Está en la página 1de 12

UNIVERSIDAD NACIONAL

PEDRO RUIZ GALLO



FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTARCION

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Docente: ELMER

Ciclo: V ciclo.

Integrantes:
Arruntegui Huamn Susan.
Cieza Prez Milena.
Garboza Secln Mauricio
Montenegro Rojas Jean Pierre.
Rivera Snchez Jhoanny.



Lambayeque, mayo 2014


ndice

Introduccin

Justificacin

Objetivo
1.- La publicidad tiene como objetivo ltimo transmitir informacin, crear una
actitud o inducir a una accin beneficiosa para el anunciante. (Colley).

2.- Promover la venta de productos o servicios, estableciendo
relaciones entre el
comerciante y el consumidor, y aumentar las bases de convencimiento
en el
pblico al que se dirige.

3.- Pretende informar acerca de los bienes o servicios cuya contratacin
intenta
alcanzar; este contenido est sometido a una finalidad comercial,
concreta:
inducir al consumidor a una accin de compra.

4.- Incidir en el destinatario mediante el mensaje, para modificar su
conducta. El
mensaje transmitido en forma signo-estmulo provoca una mutacin
psquica
en el destinatario, manifestada en forma signo-respuesta.






MAURICIO Y MILENA LO Q Falta haceerr..

1. ndice - MAURICIO
2. Introduccin:
2.1. Justificacin MAURICIO
2.2. Objetivo: MAURICIO
2.3. Metodologa del trabajo: MILENA
2.4. Resumen del trabajo: MILENA
3. Contenido del trabajo
4. Conclusiones: MAURICIO
5. Bibliografa general



































1. Definicin (anexar lo de Mauricio)
2. Planeacin de la publicidad (libro gordo pag 92)
3. Diferencias entre publicidad y propaganda
4. Clasificacin de la publicidad
5. Tipos de estudios de publicidad
6. Finalidad de la publicidad
7. Crticas a la publicidad librovaca
8. Cdigo de tica de la Publicidad (link) copiar hacer resumen MILENITA (PRECIOSA)
http://www.conarperu.org/web/codigos-/codigo-de-etica.html

9. Medios de publicidad (libro vaca pag 115 ) MAURICIO ( puedes sacar de inter o mas
fcil del libro vaca )
9.1. La televisin
9.2. La radio
9.3. La prensa
9.4. El internet
9.5. Las revistas
10. Crticas a la publicidad
11. Errores y casos de publicidad ineficaz(vaca pag 136)
12. Bibliografa:
























1. Definicin

Se conoce como Publicidad a aquella tcnica destinada a difundir o informal al pblico
sobre un bien o servicio a travs de los medios de comunicacin (televisin, cine,
radio, revistas, Internet) con el objetivo de motivar al pblico hacia una determinada
accin de consumo. La publicidad informar al consumidor potencial de un bien o
servicio acerca de los beneficios que presenta este y resaltar las diferencias que lo
distinguen de otras marcas.

Algunas estrategias para lograr una publicidad efectiva son: asociacin psico-emotiva
al consumidor, esttica, humor, sinceridad, oportunidad, sentimientos, testimoniales,
demostracin y frecuencia.


2. Planeacin de la publicidad

Previo a la planeacin debe llevarse a cabo una investigacin especfica para el
producto, es necesario que identifiquemos dos cosas: quien usa nuestro producto y
como lo usa, es importante entender al usuario de nuestro producto ya que este debe
coincidir con el mercado objetivo de nuestra empresa.
Por ello se debe conocer el tipo de persona a la que le gusta el producto, por esta
razn es necesaria realizar una segmentacin de mercado, lo cual significa dividir un
mercado entero en grupos de consumidores cuya similitud los convierte en un
mercado para los productos que cubren sus necesidades especiales.
Esta clasificacin de los consumidores es una de las tareas de la seccin del plan de
marketing llamado anlisis de la situacin.
Las formas bsicas para segmentar el mercado son:

Segmentacin Geogrfica:
Designa a los clientes con necesidades similares de acuerdo con zonas geogrficas. Se
divide por pases, regiones, ciudades, o barrios.
Ejemplo: Grupo Pacasmayo, empresa lder a nivel nacional con presencia en el Nor
Oriente del pas.

Segmentacin por usuario del producto:
Es una estrategia que se basa en la cantidad y patrones de consumo de una marca o
categora. Al anunciante le interesa la frecuencia de uso que tiene el producto, en
lugar de las caractersticas que desean los consumidores. En este caso al anunciante le
interesan los segmentos de mercado que tienen mayor potencial de ventas.
Por lo general un segmento de mercado se divide entre todos los usuarios y despus se
subdivide en personas que usan el producto mucho, regular o poco. Por ejemplo,
analicemos la frecuencia del consumo de la comida rpida a la semana:
Frecuencia Adultos Hombres mujeres
Mucha (4 visitas o
ms)
11.4 % 14.8% 8.3%

Regular(1 3 visitas) 44.9% 46.5% 43.3%
Poco (menos de
una vez a la
semana)

22.8%

20.6%

24.8%

La definicin de uso vara de acuerdo con la categora del producto.


Segmentacin por Estilos de vida:
Consiste en identificar a los consumidores mediante la combinacin de distintos datos
demogrficos y estilos de vida similares. Parte del supuesto de que si usted vive de
cierta manera sus vecinos tambin viven as.
Segmentacin por beneficios y actitudes:
Consiste en agrupar a las personas en conjuntos de acuerdo con lo que quieren
obtener de un producto.
No todo el mundo quiere obtener lo mismo de un producto. Ejemplo: no solo se ofrece
una sola pasta dental porque algunas personas estn interesadas en el sabor, el aliento
fresco, la blancura de los dientes, la prevencin de caries, el control de sarro o el
precio, etc.
3. Diferencias entre publicidad y propaganda:

Publicidad

Propaganda
Difunde informacin Difunde informacin
Fin econmico Fin social, religioso y poltico.
Genera consumo en las personas Genera conciencia en las personas



4. Clasificacin de la publicidad

a. Clasificacin de acuerdo a la audiencia a la que se dirige
En base a esto podemos hablar de publicidad dirigida a consumidores o a empresas.
Dirigida a consumidores: tiene el objetivo de estimular la demanda de un producto o
de los productos de una marca, entre los consumidores finales. Por lo regular estos
productos son vendidos por detallistas, por lo que esta publicidad puede ser pagada
conjuntamente por el fabricante y el vendedor. La publicidad de un detergente para
ropa, ser de este tipo.

Dirigida a empresas: tiene el objetivo de incrementar la demanda de productos que
son consumidos por empresas, y por lo regular es presentada en revistas, y no lista las
cualidades de un producto pues casi siempre es homogneo, si no que busca la
preferencia del consumidor en base al servicio que se brinda. La publicidad de acero
para la construccin ser de este tipo.

b. Clasificacin de acuerdo a lo que se est publicitando
Aqu la distincin se puede hacer, cuando un anuncio estimula solo la demanda de un producto
o la de todos los productos de una marca o empresa. Una misma empresa puede hacer
publicidad de ambos tipos.
Publicidad del producto: solo tiene el fin de estimular la demanda de un producto
especfico. Cuando Bimbo anuncia el pan blanco, solo busca incrementar las ventas de
este producto.

Publicidad institucional: es la que se realiza con el fin de aumentar las ventas de
todos los productos que tienen una marca. Cuando Bimbo muestra todas sus lneas de
productos en un anuncio, sin hacer nfasis en uno en especial, y al final solo menciona
"Con el cario de siempre", est haciendo este tipo de publicidad.

c. Clasificacin de acuerdo al objetivo que se pretende alcanzar
En este caso depender de si la empresa busca generar una respuesta inmediata, o busca
estimular la demanda por un tiempo mayor.
Publicidad orientada a la accin directa: esto se hace cuando se busca que la
demanda aumente en el corto plazo, como por ejemplo las ofertas publicadas en un
peridico de los supermercados o las tiendas de departamentos.

Publicidad orientada a la accin indirecta: busca estimular la demanda en el largo
plazo o crear lealtad de los clientes hacia la marca hoy y en un futuro.

De ventaja diferencial: se da cuando hay una demanda selectiva del producto, y
busca aumentar la demanda del producto o productos de una marca resaltando sus
caractersticas especiales. No hace mencin de otras marcas ni de los productos de la
competencia.

Publicidad comparativa: se da cuando se tiene tambin una demanda selectiva, pero
aqu se listan las caractersticas del producto de la empresa y se comparan con las de
la competencia, mencionando la marca o producto rival o haciendo referencia al mismo
por medio de alguna frase o imagen.



5. Tipos de estudios de publicidad
La realizacin de pruebas o estudios de publicidad se puede dividir en dos tipos:
Anteriores al lanzamiento de la campaa (pretest).
Los objetivos ms comunes de la realizacin de estudios pretest estn relacionados
con el desarrollo de los mensajes ms eficaces.
Es mejor probar los anuncios de alto contenido creativo, que pueden causar
controversias o malestares, antes de su lanzamiento con el fin de medir sus
consecuencias. En muchos casos, aun despus de haberse probado, hay anuncios que
se retiran del aire debido a la reaccin del mercado.
Tal fue el caso de la campaa de Pepsi-Cola que utiliz a Madonna besando a figura de
un santo; esta escena fue muy irritante para un sector muy importante de
televidentes. Si en este caso se hubiera aplicado un pretest, se habran evitado muchas
molestias a la gente y menores prdidas para la empresa.

Posteriores o durante su difusin (postest).
El postest publicitario requiere de un mayor presupuesto y tiempo de realizacin en
aquellos casos donde el mensaje haya tenido una difusin intensa o tan slo en
ciudades. Los criterios que los postest deben cubrir son la veracidad de la informacin
y el momento en que se realiz el estudio.

6. Finalidad de la publicidad

Ayudar al programa de venta personal. La publicidad se usa para que los
vendedores puedan abrir puertas de los clientes y de esta forma ofrecer sus productos
y servicios.
Crear o mejorar la imagen de la marca o de la empresa.
Llegar a las personas inaccesibles para los vendedores y/o mejorar las relaciones
con los intermediarios.
Penetrar en un nuevo mercado geogrfico.
Conquistar un nuevo grupo de clientes.
Introducir un nuevo producto o servicio.
Aumentar las ventas de un producto.

7. Crticas a la publicidad
8. Controles legales y cdigos de la publicidad
a. Reglamento de control sanitario de la publicidad
b. Cdigo de tica publicitaria(cmara internacional de comercio)
9. Medios de publicidad (libro vaca pag 115 )
a. La televisin
b. La radio
c. La prensa
d. El internet
e. Las revistas

10. Crticas a la publicidad

La publicidad cuesta al consumidor.
La publicidad es tan slo uno de los elementos del costo total del producto pagado por
el consumidor.


La publicidad no es una garanta de la calidad: lo que prometa la
publicidad de un producto no le asegura su calidad al consumidor.
La publicidad que estimula poderosamente la competencia incita a las empresas a
promover la calidad y a garantizar su marca. Hacer publicidad para un buen producto
permite acelerar su xito comercial. En cambio, hacer publicidad para un mal producto
apresura su fracaso.
La publicidad crea necesidades artificiales.
Fuera de lo que es estrictamente necesario para subsistir, todo puede ser considerado
superfluo o artificial.
La publicidad genera frustracin.
Ya que da a conocer en forma masiva la existencia de bienes y servicios que no son
rpidamente accesibles en su totalidad, lo que es quiz una causa de frustracin.
La publicidad no informa, miente.
La publicidad no es mentirosa en s; pero, como toda actividad humana conlleva
riesgos de desviacin y mentiras.
La publicidad explota a la mujer y al nio.
Para ser eficaz, la publicidad tiene que estar cerca de la vid y de las condiciones reales
en la utilizacin de los productos dentro del ambiente familiar, lo cual incluye a la
mujer y al nio.

11. Errores y casos de publicidad ineficaz(vaca pag 136)
El comerciante por tratar de vender, satura al consumidor con exceso de
mensaje que terminan por cansarlo.
La publicidad puede no ser creativa o atractiva, con lo cual el producto no
logra diferenciarse de los que vende la competencia.
La publicidad puede no darle toda la informacion necesaria al consumidor.
El presupuesto publicitario de muchos departamentos con lneas de
mercanca no es sobre las necesidades de los mismos.
Pobre comunicacin interna (en el piso de ventas el esfuerzo publicitario
promocional)
la publicidad pudo no haberse dirigido al mercado meta.
El comerciante le hizo demasiados cambios al anuncios, lo cual incrementa
su costo, o no se dio cuenta de sus propios errores.


Conclusiones
La publicidad ocupa un lugar predominante dentro de la sociedad en la
que vivimos, televisin, radio, prensa, , cualquier soporte es bueno
para utilizar la publicidad y lanzar un mensaje, desde una pequea
chapa hasta un globo aerosttico.
El gran poder que la publicidad ejerce a nivel mundial es sobrecogedor.
La publicidad ha creado un arte propio dentro del mundo de la
televisin, la radio, .
Hoy, grandes directores y artistas de diferentes modalidades se dedican
a rodar spots publicitarios. La publicidad se ha especializado hasta tal
punto que en algunos casos se ha convertido en un medio de expresin
capaz de utilizar tcnicas tan sofisticadas como las cinematogrficas o
las informticas.
No es lo mismo publicidad y promocin. La publicidad cuida ms la
imagen a largo plazo, mientras que la promocin informa de un hecho
muy puntual, siempre acompaado de una oferta agresiva. El mensaje
en promocin es mucho ms repetitivo, y concentran todo el esfuerzo
en medios en menos tiempo, ms pases por da.
La duracin de la campaa promocional es mucho ms corta en
duracin que la campaa publicitaria, ya que la duracin de la oferta
del producto debe ser muy limitada, evitando que el consumidor crea
que es algo habitual.
El precio va supeditado al tipo de promocin y al esfuerzo publicitario
que se ha invertido en comunicarla. Normalmente suele ser ms cara
una campaa publicitaria, debido a su duracin, aunque esto puede
variar en una promocin pequea en cuanto a duracin, que se ha visto
aumentada por su amplio nmero de anuncios producidos, esfuerzo
tcnico utilizado en el mismo,



12. Bibliografa:
Trevio Martnez, Rubn. (2010). PUBLICIDAD, COMUNICACIN INTEGRAL
EN MARKETING.
Tercera edicin.
J. Thomas Russell y W. Ronald Lane. (2001). KLEPPNER PUBLICIDAD
Decimocuarta edicin.