AUTOMEDICACIN EN CLIENTES DE LA FARMACIA SANTA ROSA III DE LA CIUDAD DE LUQUE
Nimia Gricelda Riquelme de Huerta
Tutora: Q.F. ngela Zayas
Ao 2014
AUTORIZACIN PARA PUBLICACIN
La abajo firmante, de acuerdo a lo establecido en el Art. 40 del Reglamento de Tesis de Grado UNISAL, deja constancia que este documento es autntico, legitimo y de utilidad para actividades acadmicas, por lo tanto autoriza la reproduccin total o parcial del presente trabajo de Tesis de Grado: Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la Ciudad de Luque, para fines de estudio o investigacin, siempre que se cite la fuente. La autora, no obstante, mantiene la propiedad intelectual del contenido de la publicacin y es libre de editarlo nuevamente en su forma presente o adaptada, por cualquier medio y por cualquier fin. Nombre y Apellido de la Autora: Nimia Gricelda Riquelme de Huerta C.I.: 4.479.656 Firma: Fecha:
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Slo un exceso es recomendable en el mundo: el exceso de gratitud. Jean de la Bruyre
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DEDICATORIA
A mi esposo Mario, por su amor, paciencia y comprensin; por sacrificar su tiempo para que yo pudiera cumplir con el mo.
A mi hija Fiorella, quien ha sido mi mayor motivo para nunca rendirme y poder llegar a ser un ejemplo para ella.
A mi padre Adolfo (QEPD), porque a pesar de nuestra distancia fsica, siento que est conmigo siempre y aunque nos faltaron muchas cosas por vivir juntos, s que este momento hubiera sido tan especial para l como lo es para m.
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AGRADECIMIENTOS
A Dios, origen y fuente del saber, por guiarme en el sendero correcto de la vida, cada da en el transcurso de mi camino, iluminndome en todo lo que realizo de m convivir diario.
A todos los miembros de mi familia, por apoyarme en cada decisin que tomo, y por estar a mi lado en cada momento hoy, maana y siempre.
A mis compaeras de la Farmacia Santa Rosa Sucursal III, que siempre estuvieron listas para brindarme su ayuda y me motivaron para seguir adelante con el propsito de alcanzar mis objetivos.
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Abreviaturas DCI Denominacin Comn Internacional DNVSA Direccin Nacional de Vigilancia Sanitaria IPS Instituto de Previsin Social MSPBS Ministerio de Salud Pblica y Bienestar Social OMS Organizacin Mundial de la Salud OPS Organizacin Panamericana de la Salud p.a. Principio activo p.e. Por ejemplo RAM Reacciones Adversas a Medicamentos SNC Sistema Nervioso Central URM Uso Racional de Medicamentos
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TABLA DE CONTENIDOS Pg. Introduccin 1 CAPTULO I CONTEXTUALIZACIN DEL PROBLEMA 3 1.1 Planteamiento del problema..... 3 1.2 Objetivos 4 1.2.1 Objetivo General. 4 1.2.2 Objetivos Especficos. 4 1.3 Hiptesis........................ 4 1.4 Definicin de variables........................ 4 1.4.1 Independiente... 4 1.4.2 Dependiente. 4 1.4.3 Matriz Operacional de Variables. 5 CAPTULO II MARCO TERICO... 6 2.1 Antecedentes. 6 2.2 Automedicacin.. 8 2.2.1 Factores predisponentes para el desarrollo de la Automedicacin 13 2.2.2 Contexto de la Automedicacin... 16 2.2.3 Ventajas de la Automedicacin 18 2.2.4 Repercusiones negativas de la Automedicacin.. 21 2.2.5 Riesgos frecuentes de la Automedicacin. 22 2.2.6 Evaluacin de los medicamentos a emplear en Automedicacin.. 26 2.2.7 Pregustas antes de iniciar cualquier tratamiento por Automedicacin.. 27 2.2.8 Efectos de la Automedicacin.. 28 2.2.9 Medidas preventivas de la Automedicacin... .29 2.2.10 Automedicacin responsable. 29 2.2.11 Factores ticos y comerciales 42 2.2.12 Etiopatogenia de la Automedicacin 43 2.2.13 Situaciones generadoras del uso inadecuado de medicamentos 2.2.14 Automedicacin controlada 46 2.2.15 Realidad de la Automedicacin. 46 2.2.16 Cuidados con la Automedicacin 47 2.2.17 Errores habituales con la Automedicacin... 47 2.2.18 Educacin para contrarrestar la Automedicacin... 51 2.3 Uso Racional de Medicamentos.. 51 Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque vi
Pg. 2.4 Medicamentos de venta libre..... 52
2.4.1 Condiciones que deben cumplir los medicamentos de venta libre para ser dispensados.. 52 2.4.2 Eleccin de un medicamento de venta libre para Automedicacin 52 2.4.3 Principios esenciales de un medicamento de venta libre 56 2.4.4 Uso correcto de medicamentos de venta libre.. 56 2.5 Acceso a la informacin mdica.. 58 2.5.1 Medicamentos de marca y genricos. 58 2.5.2 Proteccin por patentes. 58 2.5.3 Asimetra de la informacin.. 59 2.5.4 La problemtica de la publicidad sobre los medicamentos. 60 2.5.5 Caractersticas de la publicidad para medicamentos de venta libre 63 CAPTULO III MARCO METODOLGICO.............. 65 3.1 Tipo de Estudio......................... 65 3.2 Delimitacin temporal y espacial.. 65 3.3 Poblacin. 65 3.4 Muestra............................. 65 3.4.1 Criterios de inclusin.. 65 3.4.2 Criterios de exclusin 65 3.5 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 66 3.6 Procedimientos.................... 66 3.6.1 Validacin del instrumento de recoleccin de datos 67 3.6.2 Aplicacin del cuestionario.. 67 3.6.3 Consideraciones ticas..... 67 CAPTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN 68 4.1 Anlisis e interpretacin de datos..... 68 4.2 Conclusiones...... 85 4.3 Recomendaciones..... 86 Referencias bibliogrficas.. 87
ANEXOS Anexo 1: Cuestionario para recoleccin de datos Anexo 2: Propuesta de diseo de folleto para concienciar sobre por qu evitar la Automedicacin si no es responsable
Anexo 3: Imgenes captadas durante la realizacin de las encuestas Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque vii
Anexo 4: Intervencin ante la demanda de medicamentos de venta libre por parte del paciente que acude a la Farmacia
Anexo 5: Glosario de trminos CUADRO,TABLAS Y GRFICOS Tabla 1.................... 70 Tabla 2.................... 71 Tabla 3.................... 72 Tabla 4.................... 73 Tabla 5.................... 74 Tabla 6.................... 75 Tabla 7.................... 76 Tabla 8.................... 77 Tabla 9.................... 78 Tabla 10.................. 79 Tabla 11.................... 80 Tabla 12.................. 81 Tabla 13.................. 82 Tabla 14.................. 83 Grfico 1................. 70 Grfico 2................. 71 Grfico 3................. 72 Grfico 4................. 73 Grfico 5................. 74 Grfico 6................. 75 Grfico 7................. 76 Grfico 8................. 77 Grfico 9................. 78 Grfico 10............... 79 Grfico 11............... 80 Grfico 12............... 81 Grfico 13............... 82 Grfico 14............... 83 Grfico 15.
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INTRODUCCIN Los medicamentos surgen en la antigedad como respuesta a las enfermedades; tienen funciones teraputicas, sociales, polticas, culturales y econmicas. Automedicarse es la costumbre de auto-administrarse medicamentos por cuenta propia o por consejo de personas que no son profesionales de la salud. Es un hbito muy frecuente en el pas, porque existe una amplia libertad de adquirir medicamentos sin receta mdica an en los casos que sta sea requerida. Esto es particularmente cierto en el caso de los medicamentos de venta libre. La comunidad no tiene en cuenta, al usar frmacos, que no existe sustancia qumica inocua. Un estudio de tipo descriptivo, observacional y prospectivo, se lleva a cabo en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de Luque, en el periodo comprendido entre enero a marzo de 2014. El trabajo se centra en analizar, mediante la aplicacin de un cuestionario que refiere informacin de caractersticas socio-demogrficas, cobertura del sistema sanitario y patrn de automedicacin, la prevalencia de la automedicacin en los clientes de esta Farmacia comunitaria. Para el desarrollo del trabajo se recolectan los datos durante los meses de enero a marzo de 2014. Se aplica la encuesta a clientes mayores de 18 aos, con la facultad mental y comunicativa adecuada para responder las preguntas, que asisten a la Farmacia para comprar un medicamento sin contar con receta mdica. De este modo, los clientes-pacientes entrevistados cumplen con los criterios de seleccin establecidos y son informados sobre la naturaleza del estudio. El anlisis de datos se realiza con el paquete estadstico del programa Microsoft Excel. Los resultados revelan que un alto porcentaje de los clientes encuestados (93%) se automedican, lo que evidencia esta prctica como un hecho real. De las personas que practican la automedicacin, el 65% son mujeres, casadas (45%) y con cobertura del sistema de salud en el 67% de los casos. El rango de edad del grupo estudiado se encuentra en promedio, alrededor de los 35 aos de edad. Con respecto al nivel educacional, en este estudio se constata un elevado porcentaje de automedicacin en aquellos clientes que tienen formacin universitaria (46%). Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 2
Los sntomas que conducen a los clientes a la automedicacin son dolor de cabeza, el ms recurrente, seguido por los respiratorios, de los cuales, los ms citados son los asociados al resfro comn y a la gripe, y, en tercer lugar, la fiebre. La influencia de terceros en la recomendacin del medicamento alcanza el 89%. Cuando se da, el 27% corresponde a familiares y 17% a amigos. Otra recomendacin, aunque menos influyente en este estudio (43%), corresponde a la repeticin de una antigua prescripcin mdica. En lo que concierne a la solicitud de informacin del medicamento, slo 25% del grupo estudiado refiere que acude al Farmacutico. En ocasiones, su rol no es bien conocido por la poblacin, por lo que sta considera que el asesoramiento que le puede ofrecer no es relevante. El trabajo est organizado en captulos. En el Captulo 1 se presenta la Contextualizacin del problema, y se plantean los objetivos y variables del estudio. Se considera relevante la realizacin del trabajo teniendo en cuenta que en el pas prcticamente no se cuenta con datos significativos en esta temtica. El Marco Terico se presenta en el Captulo 2. Aqu se incluyen los antecedentes del tema planteado. Prcticamente todo el contenido corresponde a inferencias realizadas por la autora a partir de una investigacin bibliogrfica previa, de estudios similares realizados en diferentes pases. En el Captulo 3 se presentan los aspectos relacionados a la Metodologa utilizada. Se detallan los aspectos metodolgicos, el tipo de estudio, la poblacin y la muestra, la tcnica e instrumentos utilizados para la recoleccin de datos, el procedimiento del trabajo de campo, el procesamiento de la informacin recogida. En el Captulo 4 se exponen los Resultados obtenidos por medio de Tablas y Grficos con el anlisis descriptivo y discusin correspondiente y ordenada de acuerdo a los objetivos especficos. Se presentan las Conclusiones y recomendaciones de la autora, y, se complementa con las referencias bibliogrficas. La presentacin del instrumento utilizado se incluye, junto a otra informacin y materiales relacionados, en Anexos Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 3
CAPTULO I CONTEXTUALIZACIN DEL PROBLEMA 1.1. Planteamiento del problema En especial en los pases en desarrollo, la automedicacin puede ser considerada una necesidad que complementa el precario sistema de salud. El consumo de medicamentos es un indicador indirecto de calidad de los servicios de salud, as como de la propaganda dirigida a los mdicos y a la poblacin. Su estudio puede ser utilizado para identificar la necesidad de intervenciones especficas como: informar a la poblacin en cuanto a su uso adecuado; educar de manera continua a los profesionales de la salud para la prescripcin y el uso racional, identificacin de poblaciones en riesgo de consumo crnico de medicamentos inadecuados, y adems de eso, puede apoyar la elaboracin de polticas pblicas para contener la venta y uso de medicamentos innecesarios. La automedicacin es una actividad caracterizada fundamentalmente por la iniciativa de una persona con alguna dolencia o enfermedad o de su responsable, en obtener y utilizar un producto que cree que le traer beneficios en el tratamiento de su enfermedad o alivio de los sntomas. La utilizacin inadecuada de medicamentos, puede dificultar la deteccin de dolencias, porque las complicaciones son verificadas a largo plazo, haciendo que no se perciban efectos indeseables que la automedicacin puede acarrear. Entre las citadas consecuencias nocivas para el individuo que se vale de la automedicacin se encuentran el enmascaramiento de dolencias evolutivas, enfermedades iatrognicas y diversos efectos indeseables. Todos los medicamentos son potencialmente peligrosos en la automedicacin. Se decide llevar a cabo este proyecto porque preocupa que un alto porcentaje de la poblacin que se automedica, no conoce los riesgos que corre su salud cada vez que ingiere un medicamento, lo que puede conducir a enmascarar una grave enfermedad que requiera tratamiento especfico. Ante el problema de salud que pueda acarrear la automedicacin, en este proyecto se determinar si es frecuente entre la poblacin objeto de estudio, el por qu recurren a ella, y cules son los medicamentos que ms se utilizan en estas condiciones. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 4
1.2. Objetivos 1.2.1 Objetivo general Identificar la problemtica de la automedicacin en los clientes de la Farmacia Santa Rosa Sucursal III (Luque). 1.2.2 Objetivos Especficos 1.2.2.1 Determinar la prevalencia de la automedicacin en la poblacin objeto de estudio; 1.2.2.2 Describir caractersticas socio-demogrficas de los clientes de la Farmacia que se automedican, y 1.2.2.3 Establecer el porcentaje de la poblacin en estudio que tiene acceso a servicios de salud.
1.3 Hiptesis de la investigacin La automedicacin es una actividad habitual entre los clientes de la Farmacia Santa Rosa Sucursal III de Luque.
1.4 Matriz operacional de variables Variables/ Subvariables Definicin Indicadores Escala Preguntas del instrumento recolector de datos relacionadas Independiente Automedicacin Consumo de uno o ms medicamentos por propia iniciativa, sin supervisin de un profesional sanitario, con el fin de controlar una patologa Cantidad de personas que recurren a esta prctica Numeral 1 Dependientes Caractersticas socio-demogrficas Edad Tiempo transcurrido desde el nacimiento al momento de estudio Aos cumplidos Numeral tem sin numerar e!o Estado "iolgico que diferencia al mac#o de la #em"ra $asculino, femenino Nominal tem sin numerar Escolaridad %rado acad&mico alcan'ado (sica) media) universitaria) no lee Nominal tem sin numerar Estado civil ituacin *urdica o social que guarda un parentesco con su cn+uge oltero) casado) viudo) separado,divorc iado Nominal tem sin numerar Utilizacin de Servicios de salud ervicios de salud ector que comprende instituciones + empresas dedicadas a satisfacer las necesidades de prevencin, diagnstico, tratamiento + recuperacin de las personas -rivado) p."lico) /- Nominal tem sin numerar
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Variables/ Subvariables Definicin Indicadores Escala Preguntas del instrumento recolector de datos relacioandas Utilizacin de Servicios de salud (continuacin) 0armac&utico -rofesional del rea de la salud responsa"le de la dispensacin Consulta con el 0armac&utico para automedicarse Numeral 4, 5 $&dico -rofesional del rea de la salud responsa"le de la prescripcin Tiempo transcurrido desde su consulta m&dica Numeral 15 Patrones de automedicacin Causal por la cual solicita el medicamento Enfermedades por los cuales se automedica -rincipales sntomas Nominal 12 1ectura del prospecto -ermite esta"lecer si el usuario que se automedica, posee el #"ito de informarse mediante la informacin escrita dirigida a &l, que acompaa al medicamento Cumple instrucciones Numeral 15 Motivo de la automedicacin 2ecomendacin del medicamento 0uentes ms comunes que influ+en en el usuario para solicitar un medicamento Conse*os de vecino, pariente, amigo Nominal 2, 6, 7, 9 2ecetas m&dicas 3ocumento por medio del cual los m&dicos prescri"en la medicacin al paciente para su dispensacin por parte del farmac&utico 3isponi"ilidad de la prescripcin como medio de adquisicin Numeral 3, 8, 10 Tiempo de automedicacin 1apso durante el que se utili'a un medicamento sin receta 1 da) 4 das) 5 a 6 das) ms de 6 das Nominal 13
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CAPTULO II MARCO TERICO 2.1 Antecedentes Al ser la automedicacin una prctica cotidiana que ocasiona problemas a nivel mundial, nuestro pas no es la excepcin. A diferencia de muchos otros pases, el nuestro no cuenta con sistemas de informacin, o estudios que revelen datos sobre esta problemtica. El consumo de medicamentos y en particular la automedicacin, ha sido referida en pocos estudios. La falta de informacin e investigaciones bien documentadas en el pas, no permite obtener datos confiables, objetivos y estadsticamente significativos, para respaldar el accionar mdico y ejecutar programas de salud pblica. Tampoco se conoce de la existencia y publicacin de estudios prospectivos, que permitan conocer si hay cambios, o no, en la conducta de automedicacin de las personas a lo largo del tiempo y su evolucin y cmo est afectando a la salud de los ciudadanos.
En el plano internacional, la frecuencia de la automedicacin oscila, segn estudios, entre el 39,8% y el 81% 1 . En 1999 se realiz una investigacin sobre automedicacin; se escogieron 200 personas al azar; 105 (52,3%) tenan historia de automedicacin a diversos frmacos y 95 (47,5%) no refirieron automedicacin; el resultado del estudio arroj 70 casos (66,7%) de automedicacin 2 . En un estudio sobre Automedicacin, se entrevistaron 440 individuos de ambos sexos >15 aos de edad, donde el 64,7% reconoci automedicarse. De los entrevistados en el estrato socioeconmico bajo, 72,8% reconoci automedicarse. Este porcentaje fue de 55.6% en el estrato medio y de slo 20,5% en el estrato alto. La frecuencia de automedicacin reportada por ambos sexos fue similar, con 65% en las mujeres y 64,3% en los hombres. El 57,1% en los trabajadores activos y 56,3% de los que no trabajaban 3 .
1 Clanchet, T. & col, 1.993; Tejedor N. & col, 1.995. 2 Beltre Valera, A.; Corporan Lorenzo, F.; Snchez Nez, N. & cols., 1999. 3 Riedemann G., P.; Illesca P., M.; Droghetti R., J & cols., 2001. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 7
Otra investigacin, realizada en 2005, un estudio descriptivo, retroprospectivo y transversal, cuyo objetivo fue determinar los factores asociados a la proporcin de la automedicacin y al nivel de conocimientos de sus complicaciones en la poblacin mayores de 18 aos determina que el 32,9% de los encuestados tuvieron una instruccin de secundaria completa. La proporcin de personas que se automedican en la poblacin estudiada fue del 43,9%. La gran mayora de los encuestados presentaron un nivel de conocimientos medio 4 . En un estudio sobre la Automedicacin, se us una muestra de 100 personas entre 20-50 aos. Dentro del proceso de investigacin, se determin que el 70% de la muestra encuestada tena antecedentes de medicamentos no correspondientes al diagnstico de la enfermedad, mientras que el 45% indicaron que los medicamentos prescriptos por los mdicos son muy caros, por lo cual acudieron a otros frmacos que lograron su mejora; el 25% de los usuarios indicaron que desconocen las consecuencias de la automedicacin. En la misma investigacin se demostr que el 75% de los usuarios adquirieron estos medicamentos en las farmacias comunitarias y el 25% en las farmacias hospitalarias 5 . Los pases con mayor ndice de automedicacin son 6 : Ecuador: 72,5% (2000); Mxico: Utilizacin de medicamentos de libre acceso: 71% (1999); Canad: 70% (1999); Espaa: 63%. (1999), e India: 59% (2001). En un estudio realizado en Espaa en 2.000-01 con 139 farmacias se registran 55.769 peticiones de medicamentos que requeran receta mdica 7 . Si se tienen en cuenta todas las demandas de medicacin, indistintamente de si el medicamento pedido necesita receta o no, de 5.214 demandas de medicacin en 8 farmacias valencianas el 22% se hace sin receta 8 .
4 Tello, S.; Yovera, A., 2005. 5 Herrera, A. & cos., 2008. 6 Jara, M. et al, 2011. 7 Barbero, A. et al, 2.006. 8 Salar et al, 2.005. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 8
Muchas veces el riesgo de la automedicacin es que la indicacin no es adecuada. En Valencia, en 2.004, de 580 pacientes que solicitaron en Farmacias un medicamento sin receta, para automedicacin y para cualquier problema de salud, se consider que en el 76% de los casos la solicitud era correcta. De las 139 restantes, 24% se consider automedicacin incorrecta 9 . Los errores detectados en otro estudio fueron que en un 5% se solicit automedicacin para sntomas no menores y en un 6,4% para tratar indicaciones errneas. Un 17,9% de la automedicacin fue para uso regular, cuando debe ser siempre para periodos cortos. Se detectaron 20 (0,95%) interacciones que podan tener significacin clnica 10 .
2.2 Automedicacin Es la voluntad y la capacidad de las personas para participar de manera inteligente y autnoma en las decisiones, en la gestin de las actividades preventivas, diagnsticas y teraputicas que les ataen. Esta definicin puede ser demasiado amplia ya que, si el paciente se informa suficientemente, incluira cualquier decisin que tome sobre cualquier enfermedad, incluidas las crnicas y las terminales; es decir, llegara a incluir la decisin de un paciente oncolgico de no someterse a ciruga o quimioterapia, lo que resulta excesivo considerarlo automedicacin. Se afirma que una persona se automedica cuando toma un medicamento por decisin o consejo no cualificado con el fin de aliviar un sntoma o curar una enfermedad. Otra definicin, algo ms detallada, se refiere a la automedicacin como la situacin en la que los pacientes consiguen y utilizan los medicamentos sin ninguna intervencin por parte del mdico. Es considerada una conducta frecuente y, desde la perspectiva de quienes financian salud, un acto deseable con el que se busca traspasar, de alguna forma, parte de los costos a los usuarios; afirmando que ya est extendida en todas las sociedades, amn de su desarrollo tecnolgico, industrial y social.
9 Salar et al, 2.005. 10 Viuales, A. et al, 1.993 IX. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 9
Sin embargo, puede conllevar un incremento en los gastos de los sistemas de salud, debido a que altera los patrones de enfermedad al disimular los procesos sindrmicos con lo que se deben utilizar ms recursos fsicos, de imagen y laboratorio para diagnosticar los cuadros nosolgicos. Tambin se considera automedicacin al tratamiento de una condicin patolgica verdadera o imaginaria con medicamentos, seleccionados sin supervisin mdica, incluyendo la adquisicin de medicamentos a travs de una fuente formal (Farmacia), recepcin de medicamentos desde otras fuentes (familiares y amigos) y la utilizacin de sobrantes de prescripciones previas.
No toda peticin sin receta de medicamentos es automedicacin. As no se puede considerar automedicacin la demanda de un paciente que pide insulina en la farmacia sin receta, si bien hay estudios que consideran el caso de pacientes con afecciones crnicas como automedicacin responsable 11 .
El fenmeno de la automedicacin, con todas las complicaciones que representa en el corto, mediano y largo plazo, corre paralelo a la creciente preocupacin de la sociedad por el cuidado de su salud, sin que medie en ste la figura del mdico. Este concepto, empodera al paciente y lo hace participar en todas las decisiones concernientes al mbito de su salud, es decir, lo vuelve un actor ms en ella, pero no excluye al profesional ni le quita su papel de terapeuta cuando los conocimientos del usuario no son suficientes ni adecuados para la resolucin del desequilibrio salud-enfermedad. Por otra parte, el autocuidado se define como las actividades sanitarias organizadas de forma no oficial y la toma de decisiones relacionadas con la salud, que abarca la automedicacin, el autotratamiento y los primeros auxilios en el contexto social normal de la vida cotidiana. Se refiere a todo aquello que las personas hacen, por s mismas, con el propsito de restablecer y preservar la salud o prevenir y tratar las enfermedades. A lo largo de la historia, el autocuidado ha sido el mtodo ms utilizado para el mantenimiento de la salud.
11 Llavona Hevia, A. & col, 1.988. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 10
El mbito familiar es la fuente de conocimiento de las tcnicas o procedimientos de cada cultura. Cualquier persona, tras la percepcin de un sntoma y asumida la prdida de su nivel de salud, adopta prcticamente al instante las medidas que considera necesarias para mejorar esta merma en su salud entrando en un sentido amplio. Autocuidarse, por lo tanto, implica utilizar medicacin, medidas no farmacolgicas o esperar a ver cmo evoluciona. Con el tiempo, si el problema no se soluciona, se consulta con un profesional o con otra persona que puedan recomendar cualquiera de las tres opciones anteriores, cerrndose el crculo. La atencin sanitaria podra entenderse como una prolongacin del autocuidado, que comprende la autoobservacin, la percepcin e identificacin de los sntomas, la valoracin de su severidad y la eleccin de una opcin de tratamiento o la peticin de ayuda a un profesional. El autocuidado empieza habitualmente con medidas no farmacolgicas de cualquier tipo y si stas no funcionan se pasa al consumo de medicamentos. La automedicacin se debe a la necesidad de las personas de velar directamente por su salud y no es ms que una segunda fase en este proceso. Es la prctica mediante la cual la poblacin reconoce por si misma sus enfermedades o sntomas y los trata con medicamentos disponibles sin prescripcin mdica, es decir que la poblacin asume la responsabilidad de cuidar su salud. Sin embargo, esta tendencia al autocuidado debe estar acompaada de estrategias que permitan la diseminacin de informacin sobre medidas que se deben tomar para disminuir el riesgo del desarrollo de las reacciones adversas de los medicamentos. La auto-atencin a la salud se manifiesta a travs de dos fenmenos claramente identificables: la autoprescripcin, que consiste en el consumo de medicamentos que requieren receta mdica y son adquiridos sin ella y la automedicacin que representa el consumo de frmacos de libre acceso. Habitualmente, los profesionales sanitarios se han mostrado reticentes hacia la automedicacin, menosprecindola y considerndola sinnimo de mal uso de medicamentos, abuso de antibiticos y peligro para la salud, aunque se ha demostrado que no tiene por qu ser as. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 11
En el estudio de Gil lvarez 12 se ha comprobado que el 58% de los pacientes que acuden a consulta por una infeccin respiratoria aguda ya se haban automedicado.
La automedicacin aumenta debido a la disminucin de la cobertura del sistema nacional de salud; debido a la aparicin de medicamentos cada vez ms seguros, y a la presencia cada vez mayor de medicamentos en los medios de comunicacin masivos.
Como para tomar medicamentos hay que tener conocimientos, por mnimos que sean, es de suponer que, a medida que aumenta la informacin general, la cultura sanitaria y la presin comercial y publicitaria, las personas se desplazan hacia la utilizacin de medicamentos. En la actualidad, desde una perspectiva integral, la salud es el resultado de la interaccin y sincronizacin de diferentes factores como: los perfiles demogrfico, econmico y de consumo; el acceso a los servicios de salud y la educacin, entre otros. En este sentido, la atencin sanitaria se ha desarrollado y especializado; sin embargo, hay personas, que, influenciadas por su entorno, consumen medicamentos sin consultar al mdico, denominndose a esto automedicacin. Un profesional que trabaja atendiendo al pblico en una Farmacia, es consciente que, muchas veces, se le demandan medicamentos para solucionar problemas imposibles. Se puede observar, desde detrs del mostrador, la excesiva medicalizacin de algunas personas, que llegan a pedir a su mdico tratamiento para problemas que no tienen solucin o que, por lo menos, sta no es farmacolgica. En algunos casos el mdico cambia frecuentemente el tratamiento presionado por un paciente ansioso que busca desesperadamente una solucin a algo que, probablemente, no la tiene. Tambin es posible observar el uso ms o menos frecuente de medicamentos de utilidad teraputica baja con efecto ms que dudoso.
12 dem 10. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 12
En enfermedades crnicas se debe evitar la automedicacin, ya que en estas patologas, se pueden desarrollar complicaciones a travs del tiempo, tales como trastornos de la funcin renal, heptica y sicolgica, lo que incrementa la posibilidad de presentar reacciones adversas Con la automedicacin, la persona aquejada de una dolencia provoca que, en muchos casos, se retrase el diagnstico o se establezca un uso incorrecto del medicamento; se enmascarare la enfermedad, se prolongue o agrave la patologa o se seleccione una frmacoterapia incorrecta. 2.2.1 Factores predisponentes para el desarrollo de la automedicacin La automedicacin es un fenmeno que no tiene una sola causa en particular que lo produzca, sino que es la suma de una serie de factores que provocan que aparezca y se mantenga. Entre ellas se cuentan la prdida de credibilidad sanitaria, a veces por miedo a conocer la propia enfermedad o basada en el deterioro de la relacin mdico-paciente. Otros aspectos son: 2.2.1.1 Falta de tiempo para acudir a la consulta mdica. La sociedad actual est gobernada por reglas de consumo y de desarrollo de la fuerza laboral, en que la actividad econmica parecera estar por encima de todas las dems, incluso de la salud. Esto, muchas veces, no permite a las personas, acudir en el momento oportuno a la consulta de un profesional de la salud, lo que a su vez desencadena dos eventos: el diagnstico tardo de un cuadro nosolgico y la eventual dificultad de darle un tratamiento completo y adecuado. Es comn que los usuarios acudan de forma ms asidua a las Farmacias en busca de una seudoconsulta para sus molestias, por la flexibilidad de los horarios. 2.2.1.2 Accesibilidad. Los consumidores prefieren la obtencin rpida de los medicamentos a las largas esperas en las clnicas, hospitales o centros de salud. 2.2.1.3 Factores socioeconmicos. El decrecimiento econmico, a nivel de las microfinanzas, ha venido acumulando una detencin sostenida, que ha provocado que la capacidad adquisitiva de las personas en materias como salud, educacin, alimentacin y vivienda haya cado sustancialmente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 13
El desempleo es otro motivo por el cual no hay un adecuado acceso a la salud, pues las prioridades de las personas cambian, siendo que, en el pas, la tasa de desempleo es alta, dando paso al trabajador informal o temporal que no tiene un salario fijo. Las malas condiciones de trabajo y de vida de la mayora de la poblacin y, sobre todo, el bajo ingreso econmico familiar, no permite acceder a los servicios de salud, lo cual se traduce en la falta de prescripcin por un profesional capacitado, sobre todo en zonas rurales. La no disposicin de recursos hace que los usuarios busquen una solucin accesible para sus necesidades, siendo una de ellas la automedicacin. Adicionalmente este aumento poblacional, hace, que los ya limitados recursos que hay en el campo de la salud, se agoten a mayor velocidad y no se igualen al crecimiento de la pirmide demogrfica de un pas permanentemente considerado en vas de desarrollo, que tiene en su perfil procesos nosolgicos infecciosos y adicionalmente los que se deben al aumento del desarrollo tecnolgico de la sociedad. 2.2.1.4 Factores culturales. El bajo nivel de instruccin de las personas influye, especialmente de los padres de familia, que ignoran por completo el riesgo que implica la automedicacin. La falta de acceso y escasa disponibilidad de datos, hace que no se posean suficientes elementos de juicio para discernir respecto a los consejos que se recibe a travs de los medios como la prensa e internet. Esto permite a las empresas farmacuticas difundir informacin sesgada, que a veces se malinterpreta, para conseguir el incremento de las ventas y no necesariamente la mejora del usuario, incitando a la poblacin al consumo de frmacos supuestamente muy seguros. Los defensores de esta conducta sealan que cuando el usuario incurre en la automedicacin, no se afecta a la fuerza laboral, pues se da solucin rpida a molestias que no son tan importantes con un mnimo costo. 2.2.1.5 Factores ligados a la industria farmacutica. La investigacin y desarrollo de sustancias experimentales que deben seguir todo el proceso por el cual se convierten en principios activos susceptibles de ser consumidos, para lograr un efecto teraputico en los seres humanos es largo y costoso, pero esto nunca ha sido un obstculo para que la cadena de fabricacin de dichos compuestos se detenga. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 14
Mucho del poder de la industria farmacutica recae en los ingentes presupuestos que tienen asignados a la publicidad de sus productos en todos los medios de informacin de los que disponen los usuarios. Se ha llegado a puntos en los cuales la publicidad de los principios activos est en todos los lugares, incluso en sitios de esparcimiento como parques o plazas. Esta saturacin de informacin hace que el usuario se decida por la primera sustancia que le informan o por la que recuerda en el momento de estar adquiriendo medicamentos, pudiendo no ser la mejor opcin. 2.2.1.6 Tratamiento de enfermedades agudas, crnicas, recurrentes y su rehabilitacin. En la actualidad se reconoce que determinadas afecciones con diagnstico mdico, se pueden controlar en forma adecuada mediante la automedicacin o sin medicacin. 2.2.1.7 Disponibilidad de nuevos productos. Se elaboran productos nuevos y ms eficaces, considerados adecuados para la automedicacin. Adems, muchos de los productos que estn en el mercado desde hace mucho tiempo y que cuentan con un buen perfil de seguridad fueron reprogramados e incluidos en la categora de productos de venta libre. 2.2.1.8 Factores demogrficos y epidemiolgicos. Paraguay est viviendo su etapa del bono demogrfico, por tanto, requiere cambios en las polticas sanitarias y su implementacin. Del mismo modo, los factores epidemiolgicos que surgen de los cambiantes patrones de enfermedad, requieren una adaptacin en la provisin de la atencin primaria de la salud y de los fondos involucrados. 2.2.1.9 Reformas del sector sanitario. La automedicacin se fomenta a escala mundial como un medio para reducir el presupuesto pblico en el rea de la salud. Entre los factores que favorecen la Automedicacin se cuentan: el aumento del nivel educativo y cultural, del inters por la propia salud, el fcil acceso a los medicamentos; la existencia de medicamentos concebidos para la automedicacin; el incremento de la edad de la poblacin que favorece un mayor consumo de medicamentos, y, la presin constante de la familia o amigos al recomendar la ingestin o aplicacin de diversos medicamentos ante la queja de alguna dolencia fsica o un trastorno nervioso. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 15
2.2.2 Contexto de la automedicacin El mbito familiar ha sido la fuente de conocimiento de las tcnicas o remedios existentes en cada entorno cultural y esos conocimientos se han transmitido oralmente a las generaciones sucesivas. La automedicacin constituye una de las expresiones ms modernas y errneas de la necesidad humana de velar por el mantenimiento de la salud. Significa consumir frmacos sin prescripcin mdica; por consejo del Farmacutico, personal de salud, otras personas o haber sido prescrito por el mdico en anteriores consultas para otras dolencias que no necesariamente son las mismas. Existe la fantasa de que los medicamentos, curan todo mgicamente. Por este motivo, hay un uso indiscriminado de los medicamentos, predominando la automedicacin en todos los sectores sociales, como resultado de consultas con parientes, vecinos o amigos. La cultura del uso de medicamentos ante cualquier enfermedad o problema de salud, expresa el carcter simblico y, en gran medida, mgico atribuido al mismo. En vez de cambiar estilos de vida, hbitos asociados al trabajo, alimentacin, locomocin o rutinas de descanso y sueo, es ms fcil tomar frmacos. Se trata de una conducta simplista-simplificadora y adictiva: el medicamento es la solucin para todo problema. Un elemento que se agrega y complica el debate sobre automedicacin es el hecho de que los medicamentos que requieren receta mdica, frecuentemente son vendidos en las Farmacias sin exigirse la receta. La autoprescripcin se convierte en el primer nivel de atencin de cualquier comunidad, como un factor constituyente de la poltica sanitaria, validndola como una prctica til para disminuir la alta demanda de los servicios de atencin en salud en las dolencias menores, que demandan gran porcentaje de los recursos econmicos y de disponibilidad del personal, necesarios para la atencin de enfermedades de mayor gravedad y severidad. La automedicacin pas a ser parte del consumo, desarrollando conductas adictivas. Estas situaciones se fueron agudizando debido a la crisis econmica, que ha llevado a la poblacin a la bsqueda de soluciones que le permitan mantener un nivel de salud apropiado al menor costo posible. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 16
Tomar medicamentos para todo, se est convirtiendo en un hbito comn en la sociedad; medicamentos para relajarse, para animarse, para el dolor de cabeza, para los problemas gstricos. Siempre existe un motivo para consumir alguno de los medicamentos que se acumulan en la casa. Actualmente, la disponibilidad de medicamentos que no exigen receta mdica, la falta de tiempo para todo y el hecho de que todo el mundo parece saber cmo tratar sus dolencias, dispara el fenmeno de la automedicacin. La responsabilidad de este manejo de los medicamentos, es compartida entre el usuario (ya que muchas veces los adquiere y usa sin prescripcin), el comerciante (que en muchos casos los vende sin exigir receta) y el estado (que no ejerce eficazmente el control necesario y minimiza la importancia de las campaas de educacin de los pacientes). Es un procedimiento caracterizado fundamentalmente por la iniciativa de una persona con alguna dolencia o enfermedad, de obtener y utilizar un producto que cree le traer beneficios en el tratamiento de su enfermedad o alivio de los sntomas. La literatura confirma, que ms de la mitad de las personas consumen frmacos a pesar de encontrarse bien. Varios factores influencian esta prctica. La misma OPS/OMS tiene entre sus postulados un principio denominado Automedicacin Responsable que se refiere principalmente al uso de medicamentos de libre acceso (los que no requieren de receta o prescripcin para ser vendidos) y el de autoprescripcin que es el uso indiscriminado de medicamentos sin indicacin ni vigilancia facultativa. La automedicacin es considerada por la OMS como vlida en pases desarrollados; el usuario de un sistema de salud bien organizado y que dispone de toda la informacin necesaria, puede adquirir ciertos medicamentos, para tratar cuadros sintomticos, sin que esto signifique evitar en el corto plazo una visita de control a una unidad de salud. 2.2.3 Ventajas de la Automedicacin 2.2.3.1 Disminuye el nmero de visitas innecesarias al mdico con reduccin de costos directos e indirectos. Ayuda a descongestionar las consultas mdicas, principalmente, en determinadas pocas del ao; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 17
2.2.3.2 Disminuye la prdida de horas de trabajo laboral o escolar; 2.2.3.3 Hace copartcipe a la poblacin en las medidas higinicas y de cuidado; 2.2.3.4 Le da una mayor autonoma al paciente; 2.2.3.5 Ayuda a mantener la capacidad funcional de la persona ante problemas leves pero potencialmente incapacitantes (cefaleas, lumbalgias); 2.2.3.6 La respuesta es ms rpida (horas o incluso minutos) que la visita al mdico (generalmente ms de un da); 2.2.3.7 Si no existiera, se buscaran otras formas de autocuidado probablemente menos fiables y menos sencillas; 2.2.3.8 Para la industria farmacutica, supone la oportunidad de abrir un mercado directo al consumidor sin necesidad de la intermediacin del prescriptor; 2.2.3.9 Permite que personal sanitario pueda dedicarse a problemas ms graves; 2.2.3.10 Aumenta el acceso a la medicacin, y 2.2.3.11 Si se tiene xito, constituye un acto de autoafirmacin, hecho que se busca en todos los rdenes de la vida. Teniendo en cuenta los diferentes estamentos o personas implicados, otras ventajas de la automedicacin tienen que ver con que los pacientes tienen una mayor capacidad de eleccin en el acceso al sistema de salud y en la forma en que desean hacerlo, ya que ste tiene poca flexibilidad en problemas menores que pueden aparecer en cualquier momento o cuando el paciente no est en su ciudad de residencia. Se incluyen los cambios sociales en general, en la forma de trabajar, las familias monoparentales, la dificultad para acceder al mdico, la prdida de horas de trabajo o el cuidado de los nios aumentan la demanda de flexibilidad de un sistema sanitario sobrecargado, que da poca prioridad a estos problemas, considerados menos importantes, pero que suponen una disminucin importante en la calidad de vida de las personas, ms por su frecuencia que por su importancia. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 18
Adems, est aumentando el concepto de responsabilidad personal en el cuidado de uno mismo. Igualmente, los mdicos disminuyen el tiempo que deben dedicar a problemas menores y por tanto pueden aumentar su dedicacin a problemas ms costo-efectivos y ms motivadores para desarrollar su trabajo; Los Farmacuticos tienen una mayor oportunidad de desarrollar sus conocimientos profesionales y ampliar sus servicios a la poblacin. La industria farmacutica puede desarrollar nuevas oportunidades de mercado, y, el gobierno ahorra los costos de determinados medicamentos. La automedicacin es un hecho en la sociedad actual. En el aspecto particular de los trastornos menores, no es algo a evitar sino a dirigir, ya que presenta una serie de aspectos positivos como son la participacin del individuo en el cuidado de su propia salud o el menor costo para el sistema sanitario. La automedicacin depende mucho del problema de salud, siendo muy frecuente en caso de dolor y dentro del dolor es ms frecuente, lgicamente, cuando ste es intenso, aumentando an ms cuando el dolor se califica de insoportable. En estos casos, el paciente busca desesperadamente una solucin y prueba con diferentes medicamentos llegando a tomar ms de uno, en promedio, mientras que, cuando el dolor no es intenso, suele bastar con un medicamento. La automedicacin se practica en enfermedades, dolencias o sntomas que el propio paciente considera como no graves. Pero tambin como medida de urgencia en enfermedades crnicas o previamente diagnosticadas, o como prevencin en ciertas situaciones como el mareo cintico en viajes. Normalmente es el propio paciente el que elige el medicamento a tomar pero esto cambia con la edad. Cuanto mayor es la persona ms fcil es que la eleccin sea propia. La publicidad puede influenciar, pero en menor medida y esto es bueno porque el consumidor debe basarse en fuentes profesionales. La automedicacin es origen, indudablemente, de algunos riesgos que pueden ser muy variados y dependen directamente del medicamento utilizado. Puede verse afectada por la medicacin habitual del paciente, presentando interacciones con los tratamientos ya establecidos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 19
En algunos casos la indicacin que aparece en el prospecto del medicamento es errnea. Otro riesgo comprobado es el infratratamiento de enfermedades crnicas. Tambin puede producir reacciones adversas. Dada la considerable extensin de la automedicacin puede inferirse que, cualquier persona est en disposicin de automedicarse, pero hay algunas que tienen ms tendencia. Es superior en pacientes con trastornos agudos; los que tienen trastornos crnicos tienden a ir al mdico, aunque en estos casos es ms frecuente la automedicacin indeseable. Es ms frecuente cuando el enfermo percibe sntomas claros y cortos que cuando son sntomas ms suaves y duraderos; en el sexo femenino, en personas que viven solas, en grandes ncleos urbanos, en sujetos de nivel socio-cultural elevado. Las personas con tendencia a las medicinas alternativas tambin son ms asiduas de la automedicacin. 2.2.4 Repercusiones negativas de la automedicacin 2.2.4.1 Eleccin errnea, posologa incorrecta y prdida de eficacia. Una interpretacin incorrecta de los sntomas padecidos puede dar lugar a la eleccin errada del medicamento preciso; adems de no solucionar el problema, puede enmascarar el cuadro o agravar el proceso. Por lo tanto, son frecuentes los errores en la posologa, principalmente en cuanto a dosificacin y duracin. Todo ello puede conllevar a una prdida de eficacia de los frmacos; 2.2.4.2 Valoracin mdica. Al modificar el curso natural de la enfermedad se pueden modificar o hacer desaparecer sntomas, lo cual puede dificultar el diagnstico; 2.2.4.3 Problemas de iatrogenia e interacciones. El uso inadecuado de un medicamento puede dar lugar a problemas importantes de iatrogenia. Del mismo modo, el empleo de varios medicamentos de forma conjunta, tomados sin conocer sus potenciales interacciones puede ocasionar la prdida de eficacia, el aumento de su toxicidad o efectos adversos; 2.2.4.4 Riesgo de abuso y dependencia. El uso sostenido de algunos frmacos con autoajustes de la dosificacin y de la duracin, puede ocasionar problemas de dependencia que requieren un abordaje complejo para su solucin. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 20
Asimismo, estn descritos en la bibliografa mltiples problemas de abuso de distintos frmacos iniciados como automedicacin, principalmente los vinculados al SNC; 2.2.4.5 Aumento de resistencias a antibiticos. El uso indiscriminado de antibiticos, tanto por parte de los profesionales como de los pacientes, a travs de la automedicacin, es una de las causas ms frecuentes de las tasas de resistencia a los antibiticos de uso comn; 2.2.4.6 Alteracin de la relacin mdico-paciente. La automedicacin y la modificacin del curso clnico que ella conlleva, con la consiguiente dificultad diagnstica y la solicitud de recetas previamente adquiridas en la Farmacia son circunstancias que pueden alterar la correcta relacin con el paciente, y 2.2.4.7 Aumento de los costos. La automedicacin que ocasiona resistencia a los frmacos siempre origina mayor inversin en otros productos farmacuticos que son ms costosos, incrementndose la dosis y el tiempo de tratamiento. 2.2.5 Riesgos frecuentes de la automedicacin Todos los medicamentos son peligrosos en la automedicacin. Esta prctica, comn en hombres y mujeres, conlleva riesgos severos incluso en el caso de medicamentos de uso frecuente, por varias razones. La principal es que cada persona es diferente, tanto en absorcin, metabolismo y excrecin de los frmacos y puede manifestar una reaccin propia al medicamento o la reaccin adversa que el frmaco en s conlleva, puede producirle dao. Es importante resaltar que cada individuo requiere una dosis y un tiempo de administracin determinado. Cuando esto no se cumple, as ese medicamento sea el indicado, puede ocasionar problemas por sobredosificacin o no servir para nada Los principales problemas que suelen presentarse son: 2.2.5.1 Efectos Secundarios. La no consideracin de los efectos secundarios puede resultar fatal, crendose reacciones adversas o resistencias al medicamento. Un caso particular es el de los estudiantes que buscan un producto para mejorar su rendimiento, porque se cansan o les cuesta memorizar sus lecciones, sobre todo en periodo de exmenes. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 21
Muchas veces se automedican, no porque quieren rendir ms, sino porque notan que estn rindiendo menos. Esto sucede especialmente despus de mitad de ao; lo que antes lean en una hora, ahora les lleva cuatro. Los que advierten una disminucin del rendimiento intelectual son aquellos que, por el ritmo del ao, el desgaste y otros factores, como no tener un adecuado rgimen de actividad fsica u horas de sueo, se cansan y estresan. Esto no se soluciona con productos farmacuticos: no hay un medicamento para el cansancio. El peligro real de esta actitud es que todo medicamento es una sustancia qumica y, como tal, tiene diversos efectos secundarios, que, paralelamente al efecto teraputico, pueden causar en el paciente molestias adicionales como somnolencia, mareos, dolor de cabeza, entre otros. En la mayora de los casos, estas dolencias no son graves, pero en otros, el dao puede ser fatal. Cada medicamento y cada principio activo que lo compone, en general, puede producir una reaccin adversa, que va desde un simple enrojecimiento cutneo hasta problemas mayores, como un paro respiratorio; 2.2.5.2 Reacciones Alrgicas. stas no necesariamente ocurren en la primera toma, pueden generarse despus de varias aplicaciones; 2.2.5.3 Toxicidad: efectos secundarios, reacciones adversas y algn caso de intoxicacin; riesgo que, generalmente, se manifiesta a travs de nuseas, vmitos, visin borrosa e insomnio; 2.2.5.4 Falta de efectividad: porque pueden ser utilizados en situaciones en las que no est indicado; 2.2.5.5 Resistencia a antibiticos: el uso inadecuado de los antibiticos puede hacer que los microorganismos creen mecanismos de defensa contra estos medicamentos perdiendo as la eficacia de los mismos. Cuando se asiste a un centro de salud por un problema serio, ningn antibitico de primera lnea va a ser efectivo, por lo tanto se recurre a medicamentos mucho ms agresivos porque, ante la resistencia, hay bacterias ms agresivas con mecanismos de defensa ms desarrollados y se dificulta instituir un tratamiento eficaz. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 22
2.2.5.6 Interacciones: con alimentos u otros medicamentos que la persona est tomando. Los medicamentos tienen uno o ms principios activos que pueden tener el mismo sitio de absorcin o eliminacin y, por lo tanto, pueden interactuar con otros medicamentos, con alimentos; algunos aditivos que tienen los alimentos, los txicos ambientales y el alcohol, que pueden potenciar la accin de la droga o disminuirla; 2.2.5.7 Enmascaramiento de procesos clnicos graves: que puede ocasionar retraso en el diagnstico y tratamiento. Un paciente previamente automedicado se puede diagnosticar de manera incorrecta ya que la enfermedad puede enmascararse detrs del medicamento autoprescrito. As, cuando una persona que se automedica acude a la consulta del mdico, ste se dedica a investigar la patologa y, si no se le informa que est tomando un medicamento, puede haber una equivocacin en el diagnstico o el tratamiento, atribuyendo los sntomas a otro motivo, y 2.2.5.8 Dependencia o adiccin. Ocurren farmacodependencias sobre todo con los inhibidores del SNC. Una sobredosis de este grupo de medicamentos puede provocar desde irritabilidad hasta un paro cardiorrespiratorio. 2.2.5.9 Abuso de Medicamentos. Puede darse tomando un medicamento que fue recetado para otra persona. Al desconocer el peligro que implica el compartir medicamentos, las personas a menudo contribuyen a esta forma de abuso compartiendo con algn familiar los analgsicos que no han usado. Tambin sucede cuando se toma el medicamento en una dosis ms alta o de una manera diferente a la recetada. La mayora de los medicamentos con prescripcin mdica se distribuyen en tabletas para tomar por va oral, pero las personas que abusan de los medicamentos algunas veces los trituran e inhalan el polvo o lo disuelven y se lo inyectan. Esto acelera la entrada del medicamento al torrente sanguneo, aumentando su efecto. Otro caso se da tomando un medicamento para un fin diferente para el que fue recetado. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 23
Algunos tipos de medicamentos como los sicotrpicos pueden producir un efecto agradable si se toman en cantidades suficientes, por lo que tomarlos con el objeto de experimentar euforia es una de las razones principales por la cual las personas abusan de ellos. 2.2.5.10 Grupos Vulnerables. Fisiolgicamente, pueden sufrir algn dao si deciden, por iniciativa propia tomar cualquier tipo de medicamentos. Especial cuidado debe prestarse a los ancianos. Los riesgos de efectos indeseables son mayores debido a que en este grupo etario, por lo general, se tienen ms patologas y se reciben medicamentos de venta restringida. Con la edad, los cambios en las funciones corporales aumentan el riesgo de efectos indeseables y de interacciones entre medicamentos. El hgado y el rin ya no funcionan en forma fisiolgicamente tan eficiente, por lo que los frmacos tardan ms en eliminarse del organismo. Algo similar sucede con los nios. Se debe ser muy cuidadoso con el uso de medicamentos de venta libre que en nios no se recomiendan. Adems, pueden reaccionar frente a los frmacos de manera diferente que los adultos ya que la composicin del cuerpo y la distribucin de grasa es distinta y sus rganos estn en desarrollo. Para la dosificacin debe considerarse el peso corporal, ms que la edad. Como muchos chicos toman solos su medicacin es importante ensearles a respetarla. No es conveniente medicarse frente a los nios, ya que les gusta imitar a los mayores. Tambin es muy importante inculcarles que los medicamentos no son golosinas por lo que pueden ser peligrosos si se utilizan innecesariamente o en forma incorrecta. Existen recaudos adicionales a tomar cuando los destinatarios de los medicamentos son nios pequeos. En principio, no caer en el error de considerar a los chicos como pequeos adultos, calculando la dosis que debe recibir en comparacin con la de un mayor. Los nios tienen inmadureces funcionales que hacen que algunos medicamentos tengan un efecto distinto que en los adultos. Para estos casos hay que leer el rtulo o prospecto del producto y, en caso de duda, consultar a un mdico. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 24
Antes de automedicar a un nio hay que considerar que un signo menor puede ser un signo de alerta frente a una enfermedad ms severa que requiere la visita al mdico; la dosis depende del peso corporal y puede no estar aclarada en la etiqueta del medicamento, por eso se debe consultar siempre; hay que seleccionar la mejor forma de suministrarlo y medir la dosis de la manera ms exacta posible. No hay medicamentos de venta libre para lactantes. En cuanto a las embarazadas y mujeres en periodo de lactancia, algunos medicamentos pueden llegar a producir abortos, amenaza de parto pretrmino, malformaciones congnitas y otros trastornos que ponen en peligro la vida del binomio madre-hijo, por lo que, como criterio general, se debe evitar la automedicacin. El consumo de medicamentos de venta libre, debe hacerse bajo el control de un mdico. Las mujeres que amamanten deben ser muy cuidadosas ya que hay medicamentos que pasan de la madre al nio a travs de la leche materna y los bebs tienen un riesgo mayor de experimentar efectos indeseables, por lo que no deben automedicarse sino siempre contar con el asesoramiento y control mdicos. 2.2.6 Evaluacin de los medicamentos a emplear en automedicacin No todos los medicamentos son aptos para la automedicacin. Las directrices de OMS para la evaluacin de los medicamentos a emplear indican que deben ser: 2.2.6.1 Eficaces sobre los sntomas de naturaleza autolimitada que motivan su empleo; 2.2.6.2 Fiables; deben dar una respuesta consistente y rpida para que el paciente la note; 2.2.6.3 Seguros; deben emplearse en situaciones de buen pronstico cuya identificacin no sea difcil para un inexperto; 2.2.6.4 Con amplio margen teraputico de forma que errores en la dosificacin no tengan repercusiones graves; 2.2.6.5 De empleo fcil y cmodo; que no requieran preparaciones complejas para su uso, y Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 25
2.2.6.7 Con prospectos de fcil interpretacin por el usuario, especialmente para identificar aquellas situaciones que requeriran la visita al mdico. El paciente asume toda la responsabilidad de su tratamiento. Por lo tanto, es importante leer atentamente el prospecto que acompaa al medicamento. El perodo durante el cual una persona puede automedicarse vara segn las circunstancias, aunque por lo general nunca debe prolongarse ms de 3 a 7 das. La automedicacin no resulta conveniente y, por lo tanto, habra que consultar al mdico, cuando: los sntomas persisten; se produce un empeoramiento; hay fuertes dolores; se han probado sin xito uno o ms medicamentos; se han observado efectos indeseados; se considera que los sntomas son graves, y, cuando se tienen problemas psicolgicos como ansiedad, inquietud, depresin, letargia, agitacin o hiperexcitabilidad. 2.2.7 Preguntas antes de iniciar cualquier tratamiento de automedicacin Sera conveniente que el paciente se planteara el autocuestionamiento siguiente: 2.2.7.1 Qu enfermedad o dolencia tengo en realidad?; 2.2.7.2 Debe curarse con medicamentos?; 2.2.7.3 Conozco cul es el medicamento ms seguro, eficaz y barato para iniciar el tratamiento?; 2.2.7.4 Dispongo de informacin actualizada o instrucciones precisas sobre la dosis, horarios, duracin, restricciones y cuidados del tratamiento?; 2.2.7.5 Tengo antecedentes de alergias o de otras enfermedades que contraindiquen el uso de este u otro medicamento?; 2.2.7.6 Tendra alguna interaccin de inhibicin o potenciacin con otro medicamento que est tomando?; 2.2.7.7 Puedo suspender y/o sustituir la medicacin cuando aparezca algn efecto indeseable?; 2.2.7.8 Puedo conducir un vehculo o manejar maquinaria peligrosa, ingerir alcohol o tomar sol sin riesgos?, y Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 26
2.2.7.9 Puedo valorar con certeza el xito o el fracaso del tratamiento, a partir de cuntas horas, das, semanas, meses o aos de estarlo ingiriendo por automedicacin o aplicndomelo en la piel?. Si no se puede dar respuesta a todas estas preguntas, no debera automedicarse. Es mejor pedir el consejo de un mdico. 2.2.8 Efectos de la Automedicacin Todos los medicamentos tienen efectos secundarios que pueden alterar la salud, es decir efectos que no son los que se persiguen con la medicacin. Los ms comunes son nuseas, vmitos, diarrea, dolor de cabeza, mareos, somnolencia, urticaria. Tambin pueden llegar a producir alteraciones ms graves e incluso shock anafilctico, si se presenta alergia a su composicin. Si se padece otra enfermedad, puede que el medicamento la agrave o la complique. Por otra parte, la asociacin de ciertos medicamentos puede ser peligrosa, aumentando su efecto, cambindolo o anulando uno de ellos el efecto que debera tener el otro. Otro aspecto a tener en cuenta es que se puede estar tomando un medicamento para un sntoma como la fiebre, la diarrea o el dolor de cabeza que, en realidad, sean manifestaciones de alguna enfermedad que no se cura con esa medicacin. Adems si existe alguna patologa ms seria y se toma un medicamento por cuenta propia, se pueden cambiar o enmascarar los sntomas y resultar ms complicado diagnosticar la enfermedad. Cuando todo se maneja por cuestiones del mercado, los medicamentos se producen masivamente y muchos estn al alcance de cualquiera. Debido a esto, un paciente decide que tiene tal o cual enfermedad y se auto receta una medicina. 2.2.9 Medidas Preventivas de la Automedicacin. 2.2.9.1 No tomar ningn medicamento que deba ser prescrito por un mdico, sin su previa supervisin; 2.2.9.2 Acatar sugerencias del Farmacutico en caso de necesitar medicamentos que no requieran receta mdica para su dispensacin; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 27
2.2.9.3 La duracin de la automedicacin tiene que ser razonable. Si los sntomas continan o el estado empeora hay que consultar al mdico; 2.2.9.4 Informar al mdico de todos los medicamentos que se toma o se ha tomado, y 2.2.9.5 Leer y conservar el prospecto de todos los medicamentos. Es importante saber qu se toma, por qu se lo toma, cmo y cundo se debe tomar. 2.2.10 Automedicacin Responsable En trminos generales, la automedicacin, como se ha dicho, es el uso de medicamentos para el tratamiento de trastornos o sntomas autodiagnosticados o el uso intermitente o continuo de un frmaco prescrito para la enfermedad o los sntomas crnicos o recurrentes. La utilizacin inadecuada de medicamentos, puede dificultar la deteccin de dolencias, porque las complicaciones son verificadas a largo plazo, haciendo que no se perciban efectos indeseables que la automedicacin puede acarrear, como agravamiento, enmascaramiento de enfermedades evolutivas, interaccin medicamentosa e intoxicaciones y enfermedades iatrognicas. La automedicacin es una conducta humana en la que un individuo utiliza medicamentos sin receta para el tratamiento de dolencias mdicas sin tratar y a menudo sin diagnosticar. Es, a menudo, vista como independencia personal de la medicina establecida. Es frecuente la consulta a un conocido o familiar sobre frmacos que le han hecho bien o mal frente a un problema. Es importante tener en cuenta que cada persona reacciona de forma distinta ante un mismo frmaco y que adems, las caractersticas de su enfermedad no son equiparables a las de otro paciente. Otro dato relevante de sealar es que el consumo de frmacos por cuenta propia aumenta con la edad, con los peligros que entraa la mayor interaccin y la polifarmacia ya de por s ms frecuente en pacientes adultos mayores. Cada ser humano tiene un organismo que funciona de manera diferente al del otro y por tanto sus reacciones ante un medicamento, puede ser diferente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 28
Sin embargo, mucha gente consume medicamentos sin saber o an sabiendo que necesita de una receta mdica o, al menos, saber las indicaciones para ingerirlos. El hbito de la automedicacin se inicia desde la infancia, ya que los padres de familia suelen guiarse por consejos o sugerencias de familiares que pasaron por una situacin similar y dan a sus hijos medicamentos probados por otros. Sin embargo, esto puede complicar el diagnstico al mdico y por consiguiente el tratamiento. El problema de la automedicacin, est inmerso dentro de un patrn cultural; por lo tanto al abordar este tema, es necesario hablar de la conducta, educacin y a la vez de las consecuencias de dicha prctica. La actuacin del Farmacutico aconsejando un medicamento cae dentro del concepto de indicacin farmacutica, servicio prestado ante la demanda de un paciente o usuario que llega a la Farmacia sin saber que medicamento debe adquirir y solicita al Farmacutico el remedio ms adecuado para un problema de salud concreto. Hay otras situaciones que, generalmente, no se consideran automedicacin pero que, si se examinan con detalle, pueden incluirse en este trmino. Muchas veces el usuario acude al centro de salud por una receta ms que a ser examinado. Esto se produce, mayoritariamente, porque con la receta el medicamento les sale ms barato o gratis en un servicio pblico. Tambin puede ser porque en la Farmacia les exijan la receta como requisito imprescindible para la dispensacin. Algo similar sucede, en nuestro pas, con la mayora de los pacientes del seguro social estatal (IPS), incluyendo en este caso el aprovisionamiento del propio medicamento. El concepto, en este caso, es por qu pagar por algo cuando puede salir gratis, ms an considerando las condiciones de escasa disponibilidad econmica de gran parte de los asegurados. Para los mdicos esta es una situacin incmoda, pero la solicitud del paciente muchas veces les hace ceder y prescribir un medicamento con el que no se sienten muy cmodos aunque a veces basta con la percepcin que el mdico tiene de los deseos del paciente para que se extienda la receta. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 29
Algunos profesionales llaman a esto automedicacin con cargo a la seguridad social y otros lo llaman automedicacin encubierta o manipulacin de la prescripcin. De todas formas, esta situacin en la que el paciente pide la receta de un medicamento concreto a un mdico es una buena oportunidad para que el mdico ejerza su papel de educador sanitario, concretamente en el uso de medicamentos. Sin embargo, un error que aparece en algunos estudios es considerar como automedicacin cualquier demanda de medicamentos al mdico. Buena parte de las visitas slo por medicacin a un centro de salud son para reponer medicamentos que ha prescrito anteriormente un mdico y no pueden considerarse automedicacin encubierta en ningn caso, principalmente en tratamientos crnicos. En estas situaciones, cuando el paciente acude al mdico slo a que le haga la receta de un tratamiento crnico es muy posible que, como la visita en estas condiciones se ha convertido en un trmite burocrtico, acuda antes a la Farmacia y solicite el medicamento aunque todava no disponga de la receta. La situacin es prcticamente la misma que la anterior. Es evidente que la decisin de tomar un medicamento corresponde siempre, en ltima instancia, al paciente ya que, en todo momento, puede negarse a seguir las instrucciones del mdico. Por tanto la decisin propia debe entenderse como ausencia de recomendacin de un profesional. En este caso la recomendacin del Farmacutico podra no considerarse automedicacin. Otra situacin frecuente es la prescripcin telefnica. Poco tiempo despus que alguien haya trabajado en una Farmacia puede observar que, con cierta frecuencia, una persona pide, sin receta, un medicamento que necesita. Al pedirle la receta o preguntarle quin le ha dicho que tome ese medicamento, dice que es el mdico el que se lo ha indicado por telfono. Esta situacin es ms frecuente en algunas especialidades mdicas y con determinados medicamentos. Los dentistas suelen prescribir de esta forma antibiticos y algunos analgsicos, los pediatras pueden prescribir antibiticos, antitrmicos, antitusivos, antiemticos, entre otros. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 30
Por todo lo dicho anteriormente, la automedicacin no est relacionada estrictamente con la presencia o ausencia de una receta mdica, ya que puede haber automedicacin aunque el paciente disponga de receta mdica: la llamada automedicacin encubierta. Es posible que una demanda sin receta en la Farmacia no necesariamente tenga que considerarse automedicacin. Ese sera el caso, por excelencia, de la insulina para los diabticos. Tampoco se puede relacionar exclusivamente con la ausencia de recomendacin de un mdico, ya que se puede incluir a otros profesionales sanitarios. Se excluyen de la automedicacin los cambios en el tratamiento que un paciente puede adoptar por s mismo cuando el tratamiento fue prescrito por un mdico, es decir, el incumplimiento teraputico. Aunque el paciente lleve una receta a la Farmacia, realmente la decisin la toma l. Sin embargo, el estudio de la automedicacin encubierta es muy complejo y es muy difcil saber hasta qu punto el mdico simplemente acept lo que le peda el paciente o por lo menos hizo una valoracin de los riesgos. La automedicacin puede estudiarse desde el mostrador de una Farmacia, pero solamente en parte. Se puede llegar a ver cuando el paciente viene a reponer la medicacin, pero es posible que la pida con receta y pase desapercibido. Tambin es posible que se automedique con medicacin que sobr de la que le fue prescrita por un mdico a l o a un familiar en una ocasin anterior y que tiene en su poder. En los botiquines caseros se almacenan medicamentos innecesarios y que pueden estar en mal estado, ya que en un porcentaje elevado se guarda en sitios inadecuados y se revisan muy pocas veces. Este caso es muy difcil de detectar. La automedicacin es una decisin del propio paciente tomada en funcin de la gravedad de la sintomatologa. Una vez que una persona decide automedicarse elige un medicamento concreto, la primera vez, generalmente, porque se lo recomienda alguien que puedo ser un familiar, normalmente su madre, si el remedio forma parte de la tradicin familiar; un conocido o un mensaje publicitario. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 31
Incluso pudieron haber sido el mdico o el Farmacutico en una ocasin anterior. Si el paciente considera que con el medicamento le fue bien, porque realmente fue eficaz o porque los sntomas eran autolimitantes, vuelve a tomarlo. Hay ocasiones en las que el paciente decide que tiene que tomar un medicamento pero, aunque tiene una idea aproximada, no sabe exactamente cul. En este caso, suele ir a la Farmacia y pedir un medicamento de un determinado grupo, pero sin concretar. La demanda sera: deme un anticido. Esto se considera automedicacin. Un simple cambio en la forma de solicitar, si dice: deme algo para el estmago (indicando ms bien cul es la potencial patologa o su ubicacin y solicitando el consejo profesional, sin siquiera mencionar qu tipo de medicamento requiere), hara que ya no fuera automedicacin. Segn la OMS, la Automedicacin Responsable es aquella en la que las personas tienen el derecho y la responsabilidad de participar individual y colectivamente en el cuidado de su salud. Por ello, el paciente debe tener conocimientos mnimos sobre las patologas menores y sobre las enfermedades crnicas que padece, para poder hacer un uso adecuado de ciertos medicamentos que se expenden sin receta, por considerarse que su uso responsable es eficaz y seguro para el consumidor. Requiere comprobacin de que los medicamentos a ser administrados son seguros, de buena calidad y eficaces, y, administracin de medicamentos que estn indicados nicamente para el tratamiento de las afecciones que la persona pueda identificar y de algunas afecciones crnicas o recurrentes (despus de un diagnstico mdico inicial). Deben estar respaldados por informacin que describa: el modo de administracin o uso; los efectos teraputicos y posibles efectos secundarios; cmo deben monitorearse los efectos deseados o indeseados; posibles interacciones; precauciones y advertencias; duracin del uso, y, circunstancias en las que se debe consultar a un profesional. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 32
En la Automedicacin Responsable, juegan un rol importante: 2.2.10.1 El paciente. Si una persona opta por la automedicacin debe ser capaz de: reconocer los sntomas a tratar; determinar que est en condiciones apropiadas para la automedicacin; elegir un producto de automedicacin adecuado, y, seguir las instrucciones para el uso del producto descritas en el rotulado y prospecto de informacin. 2.2.10.2 El Farmacutico. Su papel en la automedicacin no se limita slo a la dispensacin. El paciente necesita informacin. Puede obtenerla a partir de la publicidad que se hace de los medicamentos o buscando en libros o revistas de divulgacin general; tambin en internet, pero la principal fuente se basa en prescripciones anteriores realizadas por mdicos. De la misma forma, tambin puede basarse en consejos realizados por los Farmacuticos Ante una persona que realiza una consulta en la Farmacia sobre un problema de salud el Farmacutico debe tener como objetivos: indicarle la actitud ms adecuada para su problema de salud, y, en si fuera el caso, seleccionar un medicamento; resolver las dudas planteadas o las carencias de informacin detectadas; proteger al paciente frente a la posible aparicin de problemas relacionados con los medicamentos, y, evaluar si el problema de salud es consecuencia o est relacionado con un medicamento. Cuanto mayor la participacin del Farmacutico en el cuidado personal, mayor el compromiso y responsabilidad hacia sus clientes. Tiene que suministrar consejos bsicos a los usuarios de medicamentos para minimizar la automedicacin: evitar el consumo de alcohol y el consumo de varios medicamentos automedicados simultneamente; identificar los problemas de salud ms importantes y las oportunidades para resolverlos a travs del autocuidado y la automedicacin, y, describir los alcances de la automedicacin en la prevencin y el tratamiento de las enfermedades, indicando sus ventajas y desventajas o sus lmites. Cada vez cobra mayor importancia la prctica de la automedicacin y la recomendacin que el Farmacutico realiza como consecuencia del rol activo que juegan las personas en la decisin de consumir o no medicamentos, que, especialmente, se agrupan en la categora de preventivos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 33
El Farmacutico desempea un papel clave en el suministro de asistencia, asesora e informacin acerca de los medicamentos disponibles y su uso racional. Tiene la obligacin profesional de: proporcionar asesora objetiva sobre la automedicacin y los medicamentos disponibles para ello; reportar a las autoridades reguladoras e informar al fabricante de cualquier evento adverso con que tropiece un individuo y pueda ser asociado a con el uso de un medicamento de venta libre (farmacovigilancia); recomendar la bsqueda de asesora mdica si el paciente reconoce que la automedicacin no es apropiada, y, alentar al pblico a considerar los medicamentos como productos especiales que deben ser almacenados y utilizados racionalmente, y, para tal propsito, no tomar ninguna accin que pueda alentar a las personas a comprar un medicamento en cantidades excesivas. Juega un papel importante en el cambio hacia una visin global de las necesidades de los pacientes en lo relacionado con los medicamentos, con su desarrollo integral como personas y con su salud, proporcionndoles asistencia y controlando aquellos medicamentos que pueden enmascarar un cuadro clnico, lo que en ocasiones puede ser fatal, interferir con otra enfermedad de base, agravar su evolucin, tener interacciones con otros medicamentos, con alimentos, o con pruebas de laboratorio, todo lo cual puede alterar el efecto farmacolgico deseado. Este fin se cumple dando recomendaciones e informacin sobre las circunstancias en que se debe consultar al mdico. Cada vez que el Farmacutico responde la pregunta qu me da para...?, juega un papel clave como orientador de la comunidad acerca del buen uso de los medicamentos. Dicha orientacin es benfica en aspectos actitudinales, en buscar las condiciones ptimas del servicio de atencin en salud, en cambiar el comportamiento en cuanto a automedicacin y en promover el bienestar. Tiene una importante responsabilidad en el control de la automedicacin, ya que es el nico profesional que puede intervenir en ella de manera directa. Proporciona asesora objetiva sobre la automedicacin y los medicamentos de venta directa que estn disponibles para ello. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 34
Adems, informa acerca de las posibles interacciones o contraindicaciones de un medicamento; verifica que la dosis y presentacin seleccionadas sean las correctas; comunica al usuario los posibles efectos adversos que pueden presentarse al emplear el medicamento y las situaciones que requeriran asistencia mdica; recomienda asesora mdica si el paciente reconoce que la automedicacin no es apropiada, por persistencia o agravamiento de los sntomas o por la presentacin de efectos no deseados; incentiva al paciente a leer cuidadosamente el rotulado y folleto de informacin del producto, para obtener consejos tiles y reconocer las circunstancias cuando la automedicacin es o no apropiada; alienta al pblico a considerar los medicamentos como productos especiales que deben ser almacenados y utilizados racionalmente y, para tal propsito, no toma ninguna accin que pueda alentar a las personas a comprar un medicamento en cantidades excesivas, y, reconoce y refuerza la distincin entre medicamentos con prescripcin y aquellos que no la requieren y se asegura que las personas que se automedican estn bien informadas y protegidas de los posibles riesgos o efectos negativos a largo plazo. El Farmacutico cumple varias funciones: como un comunicador, inicia y mantiene un dilogo con el paciente (y con el mdico del paciente, si fuera necesario) a fin de obtener un amplio detalle de la historia de su medicacin; le hace preguntas clave, a fin de tratar la afeccin del paciente en forma adecuada, y le proporciona la informacin pertinente (como tomar los medicamentos, como lograr resultados seguros, entre otras); est preparado y debidamente equipado para realizar una adecuada deteccin sistemtica de circunstancias especficas y enfermedades, sin interferir con la autoridad del profesional que prescribe; suministra informacin objetiva sobre los medicamentos; est en condiciones de usar e interpretar fuentes adicionales de informacin, a fin de satisfacer las necesidades del paciente, de ayudar al paciente a decidir una apropiada y responsable automedicacin o, en caso de ser necesario, derivarlo al mdico, y garantiza la confidencialidad de los detalles de la afeccin del paciente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 35
En su rol como un proveedor de medicamentos de calidad, garantiza que los productos que el paciente adquiera provengan de fuentes de buena calidad, y asegura la conservacin y el almacenamiento adecuado de estos productos. Ejerciendo como un educador y supervisor garantiza un servicio profesional de calidad, participa de actividades que le permitan mantener sus conocimientos actualizados, (educacin continua). Muchas veces es asistido por personal auxiliar no farmacutico; por lo tanto, debe garantizar que los servicios prestados por stos se correspondan con las normas de buena prctica establecidas, fomentando su capacitacin y supervisando su trabajo. Visto como un colaborador, es muy importante que establezca buenas relaciones interpersonales y coopere con otros profesionales de la salud; las asociaciones profesionales locales y nacionales; la industria farmacutica; el gobierno (local/nacional), los pacientes y el pblico en general. De esta manera, aumentan las oportunidades de aprovechar los recursos disponibles y el conocimiento de los expertos, como as tambin se incrementa el intercambio de informacin y experiencias que se traduce en una automedicacin ms efectiva. Desde el mostrador de la Farmacia el Farmacutico puede actuar de varias formas, para dirigir, encauzar y corregir la automedicacin, aumentando la eficacia y seguridad del tratamiento farmacolgico. Ante cualquier peticin de medicamentos sin receta, debe comprobar primero si es automedicacin o es una continuacin de tratamiento o prescripcin telefnica. En caso de ser automedicacin tiene que asegurarse de aconsejar al paciente que vaya al mdico si es necesario un diagnstico o un medicamento que precisa receta; comprobar, seleccionar o supervisar que es el medicamento adecuado en patologas tratables mediante indicacin farmacutica; asesorar, aconsejar e informar al paciente sobre qu, cunto, cmo y durante cunto tiempo debe tomar un medicamento para resolver la dolencia y mantener la comunicacin con los pacientes, fundamentalmente en los grupos de riesgo. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 36
En la dispensacin, el Farmacutico, en todos los casos, tiene que entregar el medicamento y/o el producto sanitario en condiciones ptimas; proteger al paciente frente a la posible aparicin de problemas relacionados con los medicamentos y verificar sistemticamente que el paciente conoce el objetivo del tratamiento, la forma de administracin correcta del medicamento y que con la informacin disponible en ese momento, el medicamento no es inadecuado para l. Ante una demanda de automedicacin, las posibles actuaciones del Farmacutico, una vez evaluado el caso, pueden ser dispensar el medicamento solicitado completando la informacin al paciente si fuera necesario; cambiar el medicamento demandado por otra opcin ms adecuada, incluyendo la no dispensacin de ningn medicamento, o derivar al mdico informando al paciente que el problema que se quiere medicar necesita evaluacin mdica. En muchas Farmacias puede haber problemas de privacidad para el paciente al explicar sus sntomas. Esto puede ocasionar que oculte cierta informacin determinante, lo que es particularmente importante en las infecciones de transmisin sexual, que en muchas ocasiones pueden confundirse con infecciones urinarias. Con una capacitacin adecuada, el Farmacutico puede decidir en estos casos sobre si se da un medicamento o deriva al mdico. 2.2.10.3 Los fabricantes/Industria farmacutica. Les corresponde, mnimamente, proveer medicamentos con un alto estndar de calidad, seguridad y eficacia y que cumplan con todos los requisitos legales respecto al envase y rotulado; suministrar toda la informacin requerida por el Farmacutico para que este ultimo est en capacidad de brindar al pblico una asesora apropiada y asegurar que la informacin suministrada por los medios publicitarios pueda ser corroborada cientficamente, que cumpla con las regulaciones nacionales y que no estimule el uso inapropiado de medicamentos. 2.2.10.4 La Autoridad Sanitaria. La autoridad sanitaria proteje la salud pblica del pas. Tiene como deber controlar los medicamentos que se distribuyen en el mercado; son, adems, responsables de autorizar y monitorear su comercializacin. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 37
Los controles que se ejercen son: de prevencin, entre los que se encuentra el registro sanitario de medicamentos, que es la autorizacin que entrega la autoridad sanitaria, de carcter obligatorio y previo a la distribucin y comercializacin de los medicamentos y de contencin o acciones de fiscalizacin, que se realizan por investigacin de denuncias o de oficio. Dentro de sus funciones respecto de la automedicacin responsable, se encuentran asegurar que los medicamentos que se distribuyen en el pas tengan un alto estndar de calidad, seguridad y eficacia; establecer los requerimientos de rotulado e informacin al paciente, necesarios para la correcta automedicacin y asegurar que se cumplan; controlar que la informacin suministrada por los medios publicitarios pueda ser corroborada cientficamente y que no estimule el uso inapropiado o incorrecto de medicamentos; vigilar el uso de los medicamentos y decidir, en caso que sea necesario, su retiro del mercado, por defectos en la calidad o por reacciones adversas graves que superan los beneficios de su uso, as como el establecimiento de nuevas exigencias de rotulado respecto de advertencias, precauciones y contraindicaciones que propicien un correcto uso del medicamento disminuyendo sus riesgos y recibir e investigar denuncias sobre la calidad y venta de medicamentos en lugares no autorizados, entre otras. Tambin existen otras instituciones que juegan un papel importante; tal es el de las organizaciones nacionales de profesionales del mbito de la salud u otras, que representan a la sociedad civil organizada. Estas tienen que adaptar sus actividades de capacitacin a fin de que respondan a las necesidades locales; monitorear las acciones del profesional en respuesta a las necesidades de automedicacin del pblico y proporcionar sugerencias para la elaboracin de las polticas del autocuidado y la automedicacin establecidas por los organismos del gobierno que formulan tales polticas. Por tanto, tambin se genera un compromiso de creacin de estas sociedades para incentivar a la industria de la automedicacin y a las organizaciones vinculadas con este tema, a participar en la publicacin de informacin calificada sobre la automedicacin (ver propuesta en Anexo II), y a colaborar en la capacitacin del personal de las Farmacias en relacin con el tema de la automedicacin. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 38
Les compete, igualmente, buscar apoyo financiero de los gobiernos locales y de terceros contribuyentes para financiar las iniciativas del autocuidado y la automedicacin; crear sociedades entre las asociaciones farmacuticas nacionales, la industria de la automedicacin y las organizaciones de consumidores, a fin de identificar las reas potenciales de cooperacin, para acordar las metas y el financiamiento colectivo; evaluar el desempeo relacionado con las necesidades del autocuidado y la automedicacin y utilizar indicadores para evaluar el papel, la eficiencia y el desempeo del Farmacutico en respuesta a las necesidades del autocuidado y la automedicacin. 2.2.11 Factores ticos y comerciales Las Farmacias se mantienen, comercialmente, a travs de las ventas de productos, pero este nunca debera ser el objetivo principal. La seleccin de los productos debera efectuarse segn la necesidad y las circunstancias de cada paciente, basndose en un criterio vlido. Adems, cada vez que fuere necesario y conveniente, se tiene que derivar al paciente a un mdico. Como se ha dicho anteriormente, la OMS aprueba la automedicacin por considerarla un mecanismo para optimizar y equiparar la atencin de salud para toda la poblacin, reduciendo el costo y el tiempo de los servicios pblicos y ampliando el acceso de la gente a los medicamentos, objetivo que, en la prctica, solamente sera posible en los pases industrializados, a fin de reducir los altos gastos de la seguridad social. La autoprescripcin s es desalentada por la OMS, debido a que el riesgo/beneficio propio de estos medicamentos, requiere que su uso ocurra bajo supervisin mdica. Un argumento que usualmente se utiliza en contra de la automedicacin es que el solo alivio de sntomas podra enmascarar alguna enfermedad, por lo cual la consulta mdica es siempre imperativa. La Automedicacin Responsable para el seguimiento de ciertas enfermedades crnicas, disminuye la demanda impuesta en los servicios de salud. Es importante hacer nfasis en que la autoprescripcin no debe ser catalogada como un acto ilegal cometido por los pacientes; es, en realidad, el resultado de un sistema regulatorio dbil que permite la venta de medicamentos sin receta. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 39
La misma OPS, seala que no parece razonable trasladar la responsabilidad de la obtencin ilegal de medicamentos al paciente; es una equivocacin sostener que los pacientes compran medicamentos por iniciativa propia; en realidad los medicamentos se venden sin receta mdica, lo cual mostrara claramente la falta de profesionalidad del sistema de comercio. La automedicacin, se torna crtica en pases en vas de desarrollo como el nuestro, ya que involucra directamente el comportamiento de pacientes quienes ante una enfermedad o molestia, deciden consultar con personas que no son profesionales de salud para obtener la recomendacin de algn frmaco y adquirirlo. 2.2.12 Etiopatogenia de la automedicacin Como se ha mencionado, la automedicacin se basa en la propia decisin del paciente, iniciativa modulada por diversos factores relacionados principalmente tambin con l, con el proceso patolgico, con el entorno social, con los Farmacuticos y con otros profesionales de la salud. 2.2.12.1 Factores relacionados con el paciente. No parece existir una relacin directa con la edad, pero s se ha evidenciado una mayor utilizacin de la automedicacin en mujeres. La familia supone el primer nivel de cuidado, y donde la hija-mujer-madre tiende a ser la principal fuente de cuidados y por tanto la responsable de iniciar la medicacin. Diversos estudios han podido observar una relacin directa con un mayor nivel cultural, mayor nivel de autoestima, preocupacin por la propia salud y con un deseo de responsabilizarse de ser la proveedora de medicamentos de la familia; 2.2.12.3 Factores relacionados con el entorno. La cultura sanitaria de la sociedad a la que pertenece el individuo influye en trminos del concepto que en dicha sociedad exista sobre el proceso padecido. Por otra parte, y no menos importante, es el papel que cumplen los medios de comunicacin, como principales trasmisores de informacin a la poblacin; la industria farmacutica con sus campaas de promocin, entre otros; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 40
2.2.12.4 Factores relacionados con el proceso infeccioso. Existen mayores tasas de automedicacin ante los sntomas menores frente a procesos severos y cuando existe una sintomatologa claramente definida; 2.2.12.5 Factores relacionados con los Farmacuticos. La poblacin suele considerar a los Farmacuticos como una fuente importante y viable respecto al consumo de medicamentos, aceptando generalmente su consejo, y 2.2.12.6 Factores relacionados con otros profesionales de la salud. Los dems profesionales sanitarios ejercen su influencia a travs de la informacin que suministran a la poblacin y de los lmites que puedan establecer sobre la accesibilidad a los distintos medicamentos, pudiendo generar barreras o un aumento en la automedicacin. Por lo tanto, el mecanismo de produccin de la automedicacin, dado su origen es multifactorial y difcil de explicar la cadena de acontecimientos que llevan a un paciente a automedicarse, pero se puede realizar una aproximacin a travs del tringulo del factor humano. El paciente acude al mdico cuando padece un proceso y ste realiza una prescripcin con una posologa concreta, pero cuando el paciente considera que ya se ha solucionado el problema suspende dicho tratamiento (incumplimiento teraputico), quedando una reserva del mismo en el botiqun casero (almacenamiento de medicamentos). Ante un nuevo proceso que el paciente considera similar al previo, reinicia el tratamiento (automedicacin) precisando, eventualmente, acudir a la Farmacia para obtener medicacin adicional. Si el Farmacutico entrega la medicacin sin la correspondiente receta, el paciente tiende a acudir a su mdico para que ste le entregue la prescripcin y de este modo ahorrar el costo (prescripcin inducida). Si el mdico entrega la prescripcin solicitada se est cerrando el crculo, ya que podr existir un nuevo caso de incumplimiento- almacenamiento-automedicacin. En cuanto a las causas y consecuencias de la Automedicacin, las razones por las que un paciente decide automedicarse son muy variadas desde el derecho de las personas a cuidar su salud preservando su intimidad u otras razones ms variopintas pero minoritarias (paciente extranjero, miedo al mdico, mdico de distinto sexo, mdico con mala educacin. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 41
Puede llegar a originar atencin en los servicios de urgencia o ingresos hospitalarios, como consecuencia de la aplicacin incorrecta del tratamiento o sus complicaciones futuras, con los consecuentes costos para el sistema de salud, principalmente pblico. Adems, en casos extremos y dependiendo de la medicacin, pueden darse complicaciones cardiovasculares; reacciones alrgicas; accidentes (caseros, automovilsticos o en el trabajo), por la combinacin de ciertas sustancias que puede ser fatal, intoxicacin; dependencia qumica; complicacin de los sntomas en pacientes con enfermedades complejas y crnicas y gastritis. 2.12.13 Situaciones generadoras del uso inadecuado de medicamentos 2.2.13.1 El autodiagnstico; la misma persona determina cul es el problema de salud que lo aqueja. Cualquier solucin que busque cada individuo a un problema mal identificado, no es la mejor solucin; 2.2.13.2 La eleccin de un medicamento no indicado por el mdico, para una dolencia bien diagnosticada. En este caso, el problema de origen est identificado, pero no se ha optado por la solucin correcta; 2.2.13.3 La persona opta por un medicamento para tratar una afeccin parecida o igual a la que ha sufrido alguna otra persona conocida o allegada. Aqu, se parte del supuesto que son iguales o equivalentes los pacientes y las afecciones, y tambin sus soluciones; esto no es necesariamente as, ya que tanto el diagnstico como el tratamiento deben ser individualizados, y 2.2.13.4 Cuando, ante lo indicado por el mdico, los pacientes se apartan de alguno de los elementos recomendados en cuanto a dosis a cumplir, horario, duracin del tratamiento, relacin con las comidas o con otros medicamentos, entre otros. Es as que, ante una correcta identificacin del problema y la propuesta de una solucin o ayuda correcta, los pacientes no cumplen satisfactoriamente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 42
2.2.14 Automedicacin controlada An con los riesgos que implica la automedicacin, hay que reconocer que la solucin o el alivio de muchas molestias y pequeos problemas de salud se pueden lograr desde la propia autonoma de un individuo o una familia bien informada en el uso de tcnicas y de medicamentos tiles y seguros para este fin. 2.2.15 Realidad de la Automedicacin Es una de las prcticas ms difundidas en muchas personas que sienten que el botiqun de la casa o las recomendaciones de personas cercanas son suficientes para el tratamiento de diversas afecciones. Lo cierto es que esta forma de lograr, con acierto, una solucin adecuada a una patologa, conlleva grandes riesgos en la salud general del paciente que se ve abocado a las soluciones de efecto ms bien placebo, que, en algunas ocasiones, ha llevado adelante por su propia voluntad. El caso es todava ms preocupante cuando en las estanteras de algunos hogares, en donde se disponen medicamentos, existen formas farmacuticas, ya vencidas, lo que, de no revisarse con precaucin, puede degenerar en casos de afecciones graves o hasta la muerte. La automedicacin no slo es riesgosa por los efectos negativos que pueden darse, sino que, de alguna forma, hace que en algunas personas se reduzca el respeto y el soporte que debe recibir la medicina tradicional en su justa medida. La carga generada por el consumo de frmacos puede obrar de una manera acumulativa y negativa sobre el organismo, generando estados graves de somnolencia, malestar general, dolores recurrentes, delirio en algunos casos y otra clase de problemas que se derivan de sus principios activos. La habituacin del cuerpo en relacin a la ingesta no se puede considerar un buen sntoma de precaucin. 2.2.16 Cuidados con la Automedicacin Las decisiones acerca del cuidado de la salud se toman en gran medida en el mbito del hogar; esto no significa que se pueda hacer uso de cualquier medicamento sin consultar antes al mdico. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 43
El hbito de la automedicacin se inicia desde la infancia; hay que evitar que se haga una tradicin familiar. Los nios suelen imitar lo que los adultos hacen: si observan que a algn familiar que se siente mal le dan una medicina sacada del armario, pueden llegar a pensar que eso es lo correcto, ya que en gran medida, imitan lo que ven. 2.2.17 Errores habituales de la Automedicacin La automedicacin con frmacos que precisan receta mdica es muy habitual, sea por reutilizacin tras una prescripcin previa, recomendacin de otra persona o adquirida directamente en Farmacias. Esta realidad provoca mltiples errores de utilizacin que suponen el rea de trabajo prioritaria para modificar y reconducir hacia una Automedicacin Responsable y positiva. Cualquier medicamento, independientemente de su perfil riesgo/beneficio puede tener un potencial mal uso. Por tanto, los inconvenientes ms frecuentes que se ocasionan son retrasar la visita al mdico; posibilitar el mal uso de los medicamentos (indicacin, dosis, pauta, duracin, manipulacin). En el botiqun domestico, fuente principal de automedicacin, pueden existir medicamentos vencidos, de los que no se conoce muy bien su utilidad, sin prospecto con las instrucciones de uso. La utilizacin de estos medicamentos presenta riesgos evidentes. Pero es que, aunque el medicamento est en perfectas condiciones y disponga de su prospecto, es fcil que el usuario no lo lea en absoluto o que slo lea determinadas partes; Hay, adems, riesgo de efectos adversos agudos o crnicos; de interaccin con otros medicamentos del tratamiento habitual; pueden enmascararse los sntomas, y, por tanto, el diagnstico se retrasara aunque se visite al mdico; puede producir confusin en el diagnstico. El mdico puede confundir una enfermedad iatrognica debida a la automedicacin con otra patologa distinta, sobre todo si desconoce la automedicacin del paciente y ste no le informa porque no lo considera importante. La facilidad al acceso de medicamentos puede hacer que las labores preventivas pasen a un segundo plano; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 44
El problema tratado puede no necesitar, realmente, el empleo de medicamentos, lo que podra llevar a un uso incorrecto de stos y la automedicacin puede ser incorrecta en mayor proporcin que la medicacin prescrita por un profesional precisamente porque falta el consejo profesional. Los Farmacuticos pueden trabajar para que la automedicacin sea correcta y sus riesgos se minimicen, al menos en los casos en que es posible detectarla desde la Farmacia. Eso implica que la dispensacin debe ser realizada con mayor atencin cuando el usuario pide cualquier medicamento sin receta (ver Flujograma en Anexo IV). Los riesgos que pueden presentarse no son slo farmacolgicos, clnicos y psicobiolgicos, tambin tienen que ver con las caractersticas multifactoriales del individuo, que influyen en el modo como son consumidos por ellos los medicamentos, segn las caractersticas internas y el entorno de cada persona. No se ha insistido en forma suficiente en el papel relevante de los consumidores en la eleccin y consecuente uso apropiado de los medicamentos. En zonas rurales existen factores que podran agravar el problema de la automedicacin, entre ellos mayor pobreza, menor accesibilidad a servicios y profesionales de salud y creencias sobre la efectividad de algunos medicamentos. Cuando una persona decide automedicarse en forma responsable acude a la Farmacia, donde puede solicitarle al Farmacutico que lo asesore sobre los medicamentos. En este acto, se debe producir la dispensacin, que es la entrega del medicamento incluyendo la verificacin de que el paciente conoce el objetivo del tratamiento, la forma de administracin y pautas posolgicas y que el medicamento es adecuado para l, lo que es aplicable no slo a la venta de medicamentos de venta libre, sino tambin a aquellos que requieren prescripcin. La actuacin del Farmacutico ante la demanda del paciente que decide el autociudado, debe promover el uso racional del medicamento y mejorar la prctica de la Automedicacin Responsable, en la que el consumidor es protagonista en el cuidado de su salud. La utilizacin de medicamentos de prescripcin sin una receta mdica, no forma parte de la Automedicacin Responsable. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 45
Los medicamentos de venta libre son percibidos como seguros debido a que, por no requerir de prescripcin mdica, los consumidores pueden acceder fcilmente a ellos. Su uso racional o adecuado requiere la puesta en prctica de una serie de recaudos, que constituyen la Automedicacin Responsable, la cual exige que el consumidor conozca no solamente los sntomas de la afeccin a tratar (es decir, para qu estn indicados), sino tambin otras condiciones de contexto que requieren de una lectura minuciosa del prospecto. Para que un medicamento pueda desarrollar plenamente sus acciones teraputicas dentro de un margen aceptable de seguridad, debe ser utilizado solamente para aquello que est indicado, tal cual est indicado y cuando realmente sea necesario. Por otra parte, resulta fundamental conocer cul es su va de administracin y tener en cuenta las recomendaciones para su acondicionamiento, almacenamiento y conservacin. Hay que tener en cuenta que una excesiva dependencia hacia la automedicacin puede provocar un retraso en la bsqueda de atencin mdica oportuna, uso no adecuado de medicamentos mal rotulados, entre otros efectos. Estudios mencionados en la literatura, han demostrado que los consumidores quieren informacin sobre sus medicamentos y que la informacin adecuada disminuye la ocurrencia de Reacciones adversas a medicamentos (RAM). En Paraguay, no obstante, existe una carencia de informacin que apoye la automedicacin segura y responsable. En otros pases, los medicamentos de venta libre siempre estn acompaados de amplios prospectos informativos dirigidos a los consumidores del producto, que explican aspectos importantes tales como interacciones medicamentosas, RAM que pueden ocurrir, e incluso en qu casos resulta necesario consultar al mdico. Esta informacin es aprobada por la autoridad regulatoria, con la finalidad de asegurar su confiabilidad y actualizacin, siendo su finalidad proveer al consumidor herramientas para que tome decisiones informadas sobre su propia salud y protegerlo de riesgos potenciales derivados de consumir medicamentos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 46
Segn diversos estudios sealados en la literatura, la cantidad de frmacos automedicados crece continuamente en el pas y en el mundo. Este hbito tiene importantes repercusiones en la salud. Una automedicacin incorrecta resulta, en sentido general, de las actitudes y expectativas del individuo y de sus caractersticas psicobiolgicas y socioculturales que influyen en el curso del malestar y en el papel que los medicamentos puedan tener para satisfacer sus necesidades. 2.2.18 Educacin para contrarrestar la Automedicacin Una gran parte de los usos errneos de la automedicacin han surgido del propio modelo mdico. Los mdicos y Farmacuticos constituyen el modelo educativo sanitario para los pacientes. Mantener una actitud rigurosa es una buena manera de definir las condiciones de uso de los frmacos. Con una actitud educativa habitual se incide sobre amplios grupos de poblacin que podrn influir directamente, a su vez, sobre su entorno familiar y de amistades. Esta manera de entender la profesin farmacutica como apoyo al propio cuidado es muy diferente de la que hasta ahora ha predominado: el papel de dispensadores. En este contexto, el autocuidado y la automedicacin representan un pilar importante en esta forma de entender las relaciones entre Farmacuticos y pacientes. Una relacin de consejero y educador, adems de amigo solidario que apoya en el restablecimiento y cuidado de la salud.
2.3 Uso racional de medicamentos Segn la OMS la incidencia y prevalencia de la automedicacin a nivel mundial oscila entre el 50 a 90%, escapando de estas cifras los profesionales de la salud y estudiantes de ramas biomdicas que se automedican. Los medicamentos han llegado a convertirse en un bien cultural, ms all de su potencial utilidad teraputica. No hay duda que han contribuido a mejorar la salud de la poblacin. Es paradjico que, mientras un tercio de la poblacin carece de acceso a los medicamentos esenciales, la OMS afirma que el 50% de los medicamentos se prescribe, se dispensa y se consume de manera inadecuada. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 47
Detrs del uso irracional hay causas dependientes de los profesionales de la salud, de las instituciones, del mercado farmacutico y tambin de los pacientes, lo que revela la necesidad de establecer estrategias que permitan establecer el uso adecuado, propicio y eficiente de las alternativas frmacoterapeuticas disponibles, optimizando los resultados sanitarios y manejando eficientemente los recursos de los que se dispone. La irracionalidad en el uso de medicamentos puede estar presente en diferentes tipos de decisiones o conductas errneas, tales como incorrecta o inadecuada prescripcin, en dosis y perodos sub-ptimos; errada dispensacin; uso de demasiados medicamentos (polimedicacin); prescripcin de medicamentos injustificadamente caros, cuando existen alternativas ms econmicas e igualmente efectivas; prescripcin y dispensacin de productos sin eficacia teraputica comprobada o con una inaceptable relacin riesgo/beneficio, autoprescripcin y automedicacin con medicamentos que requieren receta mdica. El uso racional, por su parte, consiste en que los pacientes reciban la medicacin adecuada a sus exigencias clnicas, en las dosis correspondientes a sus necesidades particulares e individuales, durante el tiempo apropiado y al menor costo posible para ellos y la comunidad. La OMS apoya el URM como una estrategia de primer orden en materia sanitaria. La buena educacin permite corregir influencias intencionadas con fuerte peso comercial, los medicamentos son tiles solamente cuando son bien utilizados. La comunidad debe adquirir nociones bsicas sobre URM, a fin de tener orientacin clara sobre: comunicacin eficaz entre profesionales y usuarios; promocin de medicamentos y su uso apropiado; costos de tratamientos y acceso a medicamentos. Es necesario entender que el exceso de automedicacin y la posible polifarmacia, observadas especialmente en personas de edad, conlleva a mayores efectos adversos de los medicamentos. El URM es un proceso que comprende: prescripcin apropiada; disponibilidad oportuna de medicamentos eficaces, seguros y de calidad comprobada, a la mejor relacin costo/beneficio; conservacin, almacenamiento y dispensacin en condiciones adecuadas; administracin y prescripcin correctas y consumo en las dosis, intervalos y perodos indicados. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 48
Adems, promueve la calidad en el cuidado y en la terapia, lo cual asegura que los medicamentos slo sean utilizados cuando son requeridos, de tal forma que el usuario comprenda claramente el motivo de su uso y la forma de utilizarlos correctamente. El URM puede ser afectado por distintos factores interrelacionados; que pueden agruparse segn devengan del paciente, del profesional prescriptor, del contexto institucional de trabajo, o bien, de problemas ms generales del mercado de medicamentos y su regulacin. Algunos de ellos son: indicacin en situaciones en las que no est demostrado el beneficio; dosis y duracin inadecuadas; polifarmacia; falta de adhesin y cumplimiento del tratamiento, de conocimiento, habilidades o informacin independiente y objetiva; acceso sin restricciones a los medicamentos; exceso de trabajo del personal sanitario; promocin inadecuada de medicamentos y sus beneficios (hacia el mdico y hacia el paciente) e incentivos comerciales para la venta de medicamentos. Cuando se aplica de forma sistmica, al interior de los sistemas de salud, tanto pblicos como privados, as como a nivel de la comunidad, logra importantes beneficios tanto para la salud individual como colectiva, ya que permite optimizar los resultados farmacoteraputicos. Adems, permite la disminucin de la aparicin y gravedad de los efectos adversos, con la subsecuente mejora en la calidad de vida de los pacientes y el ahorro para los sistemas de salud, al no tener que tratar o contener estas reacciones y una reduccin de los gastos asociados a medicamentos, mediante el uso eficiente de los recursos destinados a stos.
2.4 Medicamentos de venta libre El medicamento de venta libre es tambin conocido como Over The Counter (OTC) o de venta detrs del mostrador (VDM) o medicamento de venta directa o medicamento sin prescripcin. 13 Corresponden a una categora de medicamentos producidos, distribuidos y vendidos a los consumidores para que los utilicen por su propia iniciativa y responsabilidad, para prevenir, aliviar o tratar sntomas o enfermedades leves y su uso en la forma, condiciones y dosis autorizadas, se considera seguro para el consumidor.
13 Rodrguez et al, 2011. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 49
Segn la OMS, los medicamentos de venta libre son uno de los pilares del autocuidado dentro del marco de la Automedicacin Responsable, en la que el consumidor trata sus enfermedades o sntomas con medicamentos que han sido aprobados y estn disponibles para la venta sin prescripcin o receta mdica. Hay ciertos riesgos implcitos en el uso de un medicamento de venta libre. Datos estadsticos obtenidos a partir de la bibliografa, indican que el nmero de medicamentos de venta libre se ha incrementado en los ltimos aos. Es necesario tomar conciencia de que un producto de venta libre no debe emplearse para conseguir un efecto diferente de aquel para el que fue concebido y aceptado por la comunidad mdica y la autoridad sanitaria. 2.4.1 Condiciones que deben cumplir los medicamentos de venta libre para ser dispensados 2.4.1.1 Contar con registro sanitario que seale expresamente su condicin de medicamento de venta libre; 2.4.1.2 Tener un rango de seguridad y estabilidad que justifique su expendio, y 2.4.1.3 No afectar con su expendio su uso racional. La OMS promueve la automedicacin responsable con medicamentos de venta libre, subrayando la importancia de la informacin dirigida a los usuarios para lograr su uso adecuado. Esto demuestra la interrelacin existente entre los medicamentos de venta libre y la automedicacin. 2.4.2 Eleccin de un medicamento de venta libre Si bien puede parecer abrumador, es perentorio tomar el tiempo necesario para conocer todas las opciones de medicamentos de venta libre. En esto, el Farmacutico puede servir de orientador, recomendando leer la etiqueta atentamente y tomar nota de qu sntomas trata el medicamento, para cerciorarse que es el mismo que est presente; buscar un medicamento que trate slo los sntomas que se presentan; verificar si el medicamento provoca efectos no deseados en las personas que tienen determinados problemas de salud (p.e., asma o presin arterial alta) y en caso de tener alguna pregunta, consultar con su mdico de familia o Farmacutico. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 50
Evitar, mientras se toma el medicamento de venta libre, lo que est indicado en la etiqueta como el alcohol, otros medicamentos o comer determinados alimentos; llevar una lista completa de todos medicamentos de venta libre y de venta con receta que se toma, asegurndose que un amigo o familiar sepa dnde se guarda esa lista en caso de una emergencia; no combinar medicamentos de venta con receta con medicamentos de venta libre, a menos que el mdico lo apruebe; no tomar el medicamento de otra persona y no triturar, romper ni masticar los comprimidos o cpsulas a menos que el mdico lo apruebe, por cuestiones relacionadas a la biodisponibilidad. Cuando se toma cualquier tipo de medicamento, es importante ser consciente de los cambios en el cuerpo y de cmo se siente. Puede ser difcil saber si un determinado sntoma es provocado por su enfermedad o por un efecto adverso debido a su medicamento, por lo que hay que informar al mdico cundo comenz el sntoma y si es diferente de otros sntomas que ha tenido. Es conveniente llevar un registro de cualquier alergia y reaccin adversa a medicamentos de venta libre que se haya tenido en el pasado; examinar las etiquetas de los frmacos para evitar productos que contengan los mismos principios activos; no mezclar el medicamento con bebidas calientes a menos que la etiqueta lo indique (el calor puede impedir que el medicamento acte como debera); recordar que, incluso si no se tuvo una reaccin en el pasado, se puede tener cuando se tome ahora e intentar poner lmite a la frecuencia con la que se usan medicamentos de venta libre. No deben usarse a menos que realmente se necesiten. Tambin es importante: respetar las dosis recomendadas para el empleo de la especialidad medicinal; si se no obtiene la respuesta esperada en un tiempo razonable, no aumentar la dosis; consultar al mdico ante un efecto inesperado o indeseable y acudir inmediatamente a un servicio de urgencias si se ha ingerido una sobredosis involuntaria o accidental o se tienen dudas de que ello pudo haber ocurrido. 2.4.3 Principios esenciales de los medicamentos de venta libre 2.4.3.1 Las empresas farmacuticas estn autorizadas y supervisadas por la autoridades sanitaria para su elaboracin, control y venta; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 51
2.4.3.2 Tienen informacin orientativa para el consumidor y recomiendan la concurrencia al mdico en caso de duda o reiteracin de sntomas; 2.4.3.3 Son efectivos y seguros debido al conocimiento que de ellos tienen los profesionales, las autoridades y el usuario; 2.4.3.4 Poseen las condiciones de calidad que exigen las autoridades sanitarias para todos los productos farmacuticos, y 2.4.3.5 Representan un gasto menor para la comunidad. 2.4.4 Uso correcto de medicamentos de venta libre 2.4.4.1 Aunque crea que conoce su medicamento, asegurarse de cul es, qu trata, y cmo se debe usar, al igual que tener suficiente luz para poder ver la etiqueta claramente y utilizar anteojos, si es necesario, para leer correctamente; 2.4.4.2 Tomar el medicamento en la dosis indicada, slo por el tiempo recomendado en la etiqueta y en las condiciones recomendadas en el folleto de informacin del producto o en su rotulado; 2.4.4.3 Asegurarse de haber entendido todas las instrucciones sobre el medicamento antes de la administracin del mismo; 2.4.4.4 Llevar un registro de todos los medicamentos prescritos por el mdico o comprados directamente en la farmacia; 2.4.4.5 Las personas que sufren enfermedades crnicas, antes de usar medicamentos deben consultar a su mdico. As mismo, en los controles mdicos peridicos de la enfermedad pueden consultar respecto a que medicamentos de venta libre est autorizado a emplear y en qu casos; 2.4.4.6 Informar al farmacutico acerca de cualquier otra medicacin, recetada por un mdico o comprada directamente en la farmacia, que se est tomando, as como si se tiene algn tipo de alergia a algn medicamento u otras enfermedades; 2.4.4.7 Si los sntomas persisten o se presentan molestias adicionales con la ingesta del medicamento, suspender de inmediato su uso y, si es necesario, consultar al mdico; Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 52
2.4.4.8 Conocer los principios activos de todos los medicamentos. No tomar al mismo tiempo dos medicamentos que tengan el mismo principio activo, porque el exceso puede causar dao; 2.4.4.9 Mantener en el empaque o envase original para poder encontrar las instrucciones fcilmente; 2.4.4.10 Mantener fuera del alcance de los nios y las mascotas, de ser posible, guardados en una caja cerrada con llave o un armario o similar; 2.4.4.11 Guardar los medicamentos en lugar fresco y seco, para que duren el tiempo indicado como plazo de validez, y 2.4.4.12 Si la fecha de vencimiento ha pasado, buscar informacin sobre la forma ms segura para deshacerse de estos medicamentos.
2.5 Acceso a la informacin mdica Hoy en da el acceso a la informacin est al alcance de quien posea una computadora, por lo que muchas personas buscan informacin en internet para el tratamiento de sus sntomas y se automedican y autoprescriben a partir de las sugerencias de la web. Desde este punto de vista, y, contrariamente a lo sealado como factores culturales que aumentan la automedicacin, los ms propensos a automedicarse son los que presentan mayor grado de instruccin. En realidad, el consumo de frmacos sin prescripcin mdica, est presente generalmente en todos los estratos sociales y distintos factores contribuyen a que sea ms o menos extendido. 2.5.1 Medicamentos de marca y genricos De acuerdo a su denominacin, los medicamentos pueden ser genricos, que corresponden al principio activo, o, de marca, que recibe la denominacin que le da la compaa que lo fabrica. Un medicamento original es aquel que contiene un principio activo nuevo, obtenido mediante un proceso de investigacin, desarrollo y sntesis. El laboratorio productor (farmoqumico), propietario de los derechos, lo comercializa bajo un nombre de marca registrada. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 53
Esto da origen al medicamento genrico, producto que tiene el mismo principio activo, la misma dosis, la misma forma farmacutica y las mismas caractersticas farmacolgicas que el medicamento de marca utilizado como referencia. Siguiendo las recomendaciones de la OMS, los medicamentos genricos se comercializan con el nombre del principio activo correspondiente o denominacin comn internacional y deben demostrar equivalencia teraputica con el medicamento original que le sirve de referencia. 2.5.2 Proteccin por patentes Las patentes otorgadas para los medicamentos proporcionan a sus titulares los instrumentos jurdicos requeridos para impedir que otros fabriquen, usen o vendan el medicamento durante un perodo de tiempo limitado de 20 aos, desde el momento del registro. Esta situacin ha dado lugar a una clara diferenciacin de los medicamentos, segn estn o no protegidos por patentes en: de marca y genricos, respectivamente. 2.5.3 Asimetra de informacin En el mercado de medicamentos, el paciente est menos informado que el mdico, Farmacutico o laboratorio productor sobre la eficacia y propiedades del producto. 2.5.4 Problemtica de la publicidad sobre los medicamentos Los medicamentos ms publicitados son siempre para procesos banales, pero la poblacin no tiene por qu distinguir unos medicamentos de otros. Al final los medicamentos acaban siendo productos de consumo masivo, ms con la particularidad de que prometen aliviar el sufrimiento y aumentar la salud. Hay opiniones a favor y en contra de la publicidad directa al consumidor de cualquier medicamento. Los que estn a favor, mencionan la posibilidad de que la publicidad produzca un efecto placebo, aumentando la eficacia del medicamento y la colaboracin con el mdico. Los que sientan postura en contra, critican que la publicidad tiene, exclusivamente, intereses comerciales, que dedica poco tiempo a los efectos adversos y que incrementa el costo sanitario, porque slo se hace en el caso de los medicamentos protegidos por patente, generalmente ms caros que los que disponen de genricos (ver definicin en Anexo V). Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 54
El consumo de medicamentos se ha convertido en una parte integral de la vida de muchas personas. Lo preocupante de este fenmeno es que no slo las personas mayores y/o enfermas lo consideran parte de su rutina diaria normal, sino que cada vez ms individuos sanos, incluyendo jvenes, lo han incorporado. El consumidor es quien termina afrontando los costos monetarios de esta prctica, como as tambin los relacionados a la salud, cuando debera ser el principal beneficiario. Pero no slo el paciente es responsable; muchos prescriptores y dispensadores, tambin contribuyen, incentivados directa o indirectamente por la promocin de medicamentos que realiza la industria farmacutica, gran beneficiaria, abriendo nuevos mercados para sus productos e incrementando sus ventas y ganancias. Por lo tanto, la promocin de medicamentos es uno de los factores que influyen en las prcticas de prescripcin y en las ventas. Los mensajes de propaganda estn ideados para ser persuasivos. La promocin farmacutica puede influir no slo en el uso de un producto, sino tambin en las ideas acerca de los medicamentos. Por este motivo, es indispensable que la informacin facilitada en los medios promocionales sea precisa, equilibrada y exenta de equvocos. Para los productos de venta libre, la propaganda al pblico debera limitarse estrictamente a la accin farmacolgica, la cual debe expresarse en forma tal que no induzca ni a la automedicacin, ni a cometer excesos y que no vulnere los intereses de la salud pblica o la moral profesional. La repercusin directa e inmediata de la publicidad en el pblico receptor de los mensajes est dada por la amplia influencia en los hbitos de consumo de la poblacin. El sentido de la publicidad, desde el punto de vista empresarial, es que se constituye en un medio de captacin de clientela, mientras que, desde la perspectiva del consumidor, resulta el medio, por excelencia, de acceso a la informacin sobre la existencia y las caractersticas de los bienes y servicios ofrecidos en el mercado, incluyendo los medicamentos de venta libre. De esto se destaca que los medios de comunicacin como radio y televisin influyen en grado sumo en la toma de decisiones del consumo de un Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 55
frmaco por voluntad propia, lo que facilita que existan altas tasas de prevalencia de automedicacin en nuestro pas. 2.5.5 Caractersticas de la publicidad para medicamentos de venta libre El principal objetivo de los criterios ticos para la promocin de estos productos es garantizar que la informacin destinada al consumidor sea objetiva, rigurosa, que no induzca a error y que contribuya a que se puedan tomar decisiones racionales sobre su utilizacin. La OMS, en su publicacin Criterios ticos para la promocin de medicamentos 14 , establece que los anuncios dirigidos al pblico deben contribuir a que se puedan tomar decisiones racionales sobre la utilizacin de medicamentos que estn legalmente disponibles sin receta. Menciona tambin el tipo de informacin que deben contener los anuncios destinados al pblico en general, habida cuenta del medio informativo utilizado. La informacin que se brinde al pblico sobre los medicamentos de venta libre, en medios masivos de comunicacin, debe tener, como mnimo: 2.5.5.1 Marca o nombre comercial; 2.5.5.2 Principales indicaciones para su uso; 2.5.5.3 Instrucciones de uso o invitacin expresa a leer y seguir las instrucciones del producto; 2.5.5.4 Lenguaje sencillo, claro y entendible por el pblico en general; 2.5.5.5 Advertencias ms relevantes; 2.5.5.6 Llevar la leyenda Consulte a su mdico si no advierte mejora (o en caso de dudas); 2.5.5.7 Principales precauciones, contraindicaciones, y 2.5.5.8 El nombre y la direccin del fabricante o distribuidor. Se debera propender a la utilizacin adecuada del producto, presentando sus propiedades objetivamente sin engaos o equvocos, brindando informacin veraz, precisa y clara, expresando el sntoma para el cual est autorizado en lenguaje accesible y comprensible. No hay que inducir al uso indiscriminado del producto, ni sugerir excesos o respuestas no demostradas cientficamente, ni que se tome
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permanentemente o que posee propiedades curativas no autorizadas, ni incitar a interpretar que el producto anunciado es la nica alternativa (p.e. el nico, el mejor, el ms frecuentemente recomendado). As mismo, no debe sugerir que un acto mdico es innecesario, postergable o sustituible, ni incluir mensajes que enmascaren la esencia real del medicamento o que presenten sus beneficios indirectos como un producto distinto de una especialidad medicinal, ni modificar las indicaciones y los usos contenidos en rtulos y/o prospectos. No emitir mensajes referidos al producto utilizando nios, quienes tampoco pueden promocionarlo directa ni indirectamente. Cuando se incluya un profesional sanitario, para avalar eventuales recomendaciones del producto, debe mencionarse su matrcula profesional. Adems, la inclusin de bibliografa tiene que tener en cuenta que el acceso a sta sea de carcter pblico y no restringido a profesionales de la salud. Slo pueden distribuirse muestras gratuitas al pblico por medio de profesionales autorizados y bajo su responsabilidad. El pblico necesita tener acceso a informacin equilibrada, pertinente, actualizada, exacta y objetiva sobre los medicamentos y los tratamientos no farmacolgicos. Lo ms probable, a nivel local, es que al comprar un comprimido, ste venga sin ninguna informacin que advierta de sus potenciales peligros; es decir que se lo iguala en las prcticas sociales al consumo de cualquier sustancia. La ausencia absoluta de informacin no es un tema simple de resolver. Por otro lado, la sobrecarga de informacin que se da en los prospectos, donde la lista de los efectos adversos es largusima, sera el caso opuesto, en el cual parece que hasta no tiene que ver con la medicacin. En cuanto a las caractersticas de los textos de los medicamentos de venta libre, la OMS describe el rol y el propsito del rotulado: establecer claramente la marca del producto e incluir toda la informacin relevante que el comprador individual debe tener para utilizarlo apropiadamente; el rotulado es un medio de alta participacin y tiende a llevar una carga mayor de informacin sobre el producto para el usuario que la publicidad.
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El gasto en productos Farmacuticos viene creciendo de forma notable en todo el mundo y se estima que es una tendencia que va en aumento. La publicidad se dirige, cada vez ms, a la incitacin del consumo de medicamentos de venta libre; generando expectativas poco realistas sobre los beneficios de la medicacin y una demanda inapropiada de sta. 2.5.6 Datos de las etiquetas o insertos de los medicamentos de venta libre Lo importante no es hasta qu punto los usuarios realmente leen cada rtulo en s, sino que puedan consultarlos por cuestiones de uso y seguridad. 2.5.6.1 Principios activos y su propsito: esta seccin informa sobre la parte de la medicamento responsable del efecto farmacolgico y hace una descripcin de ste, su nombre y el contenido en cada dosis de acuerdo a la forma farmacutica (comprimido, cucharadita, entre otros); 2.5.6.2 Usos: comunica los problemas de salud para los que se puede usar; 2.5.6.3 Precauciones, advertencias y reacciones secundarias: notifica sobre cundo hay que comunicarse con el mdico antes o durante el uso, principalmente en caso de embarazo o lactancia; cmo har el medicamento que se sienta; cundo debe dejar de usarse; cundo no debe usarse; cosas que no deben hacerse mientras se est tomando, e 2.5.6.4 Instrucciones: informa sobre cmo usar el medicamento de forma segura; la cantidad a utilizar; con qu frecuencia y por cunto tiempo; Otra informacin: detalla dnde se debe mantener el medicamento cuando no se est usando; de ser necesario, precauciones respecto a interacciones; nombre genrico y/o comercial; peso o contenido neto; identificacin del fabricante o importador; nmero de registro sanitario, de lote y fecha de vencimiento; nombre del Regente y otros textos que el caso especfico amerite. En la mayora de los pases del mundo las personas tienen acceso a las Farmacias en cualquier horario y con la presencia de un Farmacutico al que Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 58
no se tiene que solicitar cita o esperar por mucho tiempo para consultar por una enfermedad francamente iniciada o la presencia de ciertos sntomas molestos. Existen algunas condiciones que favorecen la automedicacin irresponsable como lo es la adquisicin de medicamentos en forma ilegal (contrabando), que obligan a que estos medicamentos se vendan en lugares no autorizados. En el caso particular del personal biomdico, se apunta como principales razones para la automedicacin exceso de trabajo, sacrificios personales, olvido de su propia salud, fcil acceso a los frmacos, trabajo con enfermos en estados crticos, incapacidad para controlar el estrs, problemas familiares graves, autorrealizacin, sentimiento de independencia, responsabilidad o deseo de control de la propia salud. La automedicacin es un hbito muy frecuente en los profesionales enfermeros; toman ms medicamentos y acuden menos a su mdico que la poblacin general. Se ha convertido en un problema de inters social donde slo intervienen algunos y el problema persiste sin limitacin alguna, ya que el ente regulador no ve ms all de lo verdaderamente crtico y las polticas bsicas para una buena inspeccin de actividades reglamentadas slo es un espejismo, ya que lo ms importante est basado en lo legal, y como la automedicacin no es algo que est prohibido, no hay impedimentos para que la poblacin prefiera adquirir un medicamento sin prescripcin alguna. Al analizar las principales patologas que motivan la automedicacin, se ha encontrado que las ms importantes son: cefalea, dolor de espalda, fiebre/procesos gripales y las menos frecuentes: alergias, diarrea, ansiedad/insomnio, ambos casos, coincidentes con la literatura. Una de las causas que pueden llevar a la automedicacin es la ansiedad que engloba aspectos cognitivos, de tensin y aprensin; aspectos fisiolgicos caracterizados por un alto nivel del sistema nervioso autnomo, y aspectos motores que suelen implicar comportamientos poco ajustados y escasamente adaptativos. CAPTULO III. MARCO METODOLGICO 3.1 Tipo de estudio Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 59
Se realiza un estudio descriptivo, observacional y prospectivo, donde se analizan las adquisiciones de medicamentos por las personas en la Farmacia objeto de estudio.
3.2 Delimitacin temporal y espacial del estudio El trabajo de campo se realiz en la Sucursal III de la Farmacia Santa Rosa de la Cooperativa Multiactiva 17 de mayo Ltda., de la ciudad de Luque, durante los meses de enero a marzo de 2014.
3.3 Poblacin La poblacin en estudio, se conforma con todos los usuarios que acuden habitualmente a comprar medicamentos sin receta a la Farmacia en estudio, en el perodo mencionado en el punto anterior.
3.4 Muestra El tamao de la muestra fue a conveniencia y se incluyeron la totalidad de las personas que acuden, durante el periodo citado, a surtirse de medicamentos en la Farmacia en estudio, por lo tanto no existe tcnica de muestreo estadstico especfica. 3.4.1 Criterios de inclusin Se incluyen las personas que acuden a surtirse de medicamentos sin receta en la farmacia seleccionada. 3.4.2 Criterios de exclusin Se excluyen los usuarios de la Farmacia que acuden a comprar medicamentos con receta u otros insumos que no son medicamentos.
3.5 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos La tcnica de recoleccin de datos es por medio de entrevistas directas por parte de encuestadores, entre ellos la autora y otros, entrenados por la autora para ese fin. Para el levantamiento de la informacin se dise, como instrumento de recoleccin de datos una encuesta que contiene preguntas cerradas y abiertas divididas en dos apartados; el primero, con puntos no numerados, reporta, Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 60
principalmente, informacin acerca de las caractersticas socio-demogrficas y preferencia/afiliacin a instituciones de servicios de atencin mdica. A continuacin, se plantean 15 tpicos relacionados a la automedicacin propiamente dicha, informacin sobre consumo de medicamentos, persona que lo recomiendan; para qu situaciones particulares, forma/s de adquisicin, quedando, al final, un espacio abierto para sugerencias u observaciones. Se opta por esta herramienta por considerarse que constituye el instrumento ms adecuado para la recoleccin de los datos necesarios para la realizacin de este trabajo.
3.6 Procedimientos Previa a la aplicacin de la encuesta, el cuestionario se somete a un estudio piloto para evaluar la comprensin de las preguntas, determinar las dificultades que pudieran existir para responder y los tiempos para el llenado. Esta etapa es llevada a cabo por la autora en la misma Farmacia. Se utilizan los mtodos combinados de anlisis y sntesis, considerndolos adecuados para el tema de la investigacin con el fin de recolectar datos, y analizar las causas y consecuencias de la automedicacin en pro de buscar soluciones y conocer el papel del Farmacutico frente a la problemtica establecida. 3.6.1 Validacin del instrumento de recoleccin de datos Los participantes de forma voluntaria y annima, responden el cuestionario. Se les informa respecto al motivo de la realizacin de la encuesta y el alcance del trabajo. Se estudia la pertinencia de cada una de las preguntas para los fines de la investigacin y se analizan solamente las preguntas respondidas que se consideran relevantes o que aportan informacin confiable, constituyendo un total vlido de 84 (100%). Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 61
Previo a su aplicacin se realiza la validacin del instrumento para recoleccin de datos. Este proceso dura dos semanas, para establecer o detectar problemas de comprensin en las preguntas por parte del encuestado y determinar si proporcionaban los datos necesarios para el cumplimiento de los objetivos del estudio. 3.6.2 Aplicacin del cuestionario Se aplican, igualmente distribuidos, de lunes a viernes y los fines de semana en el periodo de estudio. Los datos se capturan en una base de datos que posteriormente se depura y emplea para su anlisis estadstico. 3.6.3 Consideraciones ticas Este es un estudio sin riesgo, ya que emplea tcnicas y mtodos de investigacin documental; no se realiza una intervencin o modificacin intencionada de las variables fisiolgicas, sicolgicas y sociales de los individuos que participan y no se tratan aspectos sensibles de su conducta. Se obtiene permiso para la realizacin del estudio en la Sucursal III de la Farmacia Santa Rosa. Se garantizan la privacidad, confidencialidad y anonimato, por lo tanto, se analizan slo los datos y resultados, sin mencionar a quienes corresponden. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 62
CAPTULO IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN 4.1. Anlisis, discusin e interpretacin de datos Incluye la comprobacin de la integridad de los cuestionarios y la utilizacin del programa Microsoft Excel para la obtencin de los resultados. Cabe mencionar que una prdida de alrededor del 10 % de la muestra (en este trabajo, especficamente, alcanza 12,5%) es normal en este tipo de estudios, considerando la omisin de respuestas, por un lado, y, por otro, que los clientes no estn acostumbrados a que se le hagan tantas preguntas para preocuparse por su salud, pudiendo suscitarse cierta sensacin de desconfianza. Si bien se considera pertinente, inicialmente, incluir algunas de las preguntas, porque en la investigacin bibliogrfica previa, fueron halladas citas respecto a su relevancia, se han desestimado para incorporarlas al resultado final (preguntas: 10, 11, 13, 14, 15 y 16 comentarios/sugerencias), tomando en cuenta el cumplimiento de los objetivos general y especfico. La inclusin inicial de la pregunta 10 (necesidad de presentacin de receta obligatoria para la compra) se basa en que los estudios llevados a cabo en diferentes pases, muestran que la automedicacin es tambin el resultado de un sistema regulatorio dbil que permite la venta de casi cualquier medicamento sin que medie una prescripcin- Se deduce entonces, que el problema no es slo que los pacientes compren medicamentos sin receta, sino que las Farmacias venden medicamentos sin ella, an cuando se requiera, lo cual evidencia la falta de control por parte de la autoridad sanitaria. Como los usuarios son clientes habituales de la Farmacia, se haba incluido la consulta respecto al tiempo usual de automedicacin, pero es alto el porcentaje que no responde esta pregunta (13), al igual que la de el lapso transcurrido desde su ltima consulta mdica (15) y el nivel de ingreso familiar. A continuacin la tabulacin y representacin grfica de los resultados obtenidos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 63
Tabla N1. Sexo de los encuestados Sexo Frecuencia Porcentaje Femenino 55 65% Masculino 29 35% Total: 84 100% Grfico N1. Sexo de los encuestados
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Se observa en el Grfico que el 65% que realiza la compra de medicamentos sin prescripcin mdica es del sexo femenino, de manera coincidente con lo sealado en el marco terico, en el que se menciona que, por lo general, es la mujer la proveedora de medicamentos para la familia. Esto refleja la preocupacin de las mujeres por su salud y tambin por la de su entorno familiar, ya que ellas tienen ms tendencia a comprar medicamentos por iniciativa propia y el hbito de almacenar medicamentos, adems de tener la facilidad de reconocer y expresar que tienen algn problema de salud, mientras que los hombres no lo afrontan y evitan tomar algn medicamento. Es de sealar que las mujeres tienen posibles sntomas asociados al periodo menstrual, que requieren frecuentemente el consumo de algn determinado medicamento. Los resultados de este estudio coinciden con otros obtenidos en diversos estudios que se han llevado a cabo en otros pases. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 64
Tabla N2. Edad de las personas encuestadas Aos Frecuencia Porcentaje < 30 31 37% < 40 32 38% < 50 9 11% > 50 12 14% Total: 84 100% Grfico N2. Edad de las personas encuestadas
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Los datos presentados en la Figura, muestran que la mayora (75%) de la poblacin en estudio tiene menos de 40 aos, siendo la edad media encontrada de 35 aos, es decir, mayoritariamente gente joven, que coincide con lo encontrado en otros estudios similares realizados a nivel internacional. Esto parece confirmar el hecho de que la que se automedica suele ser la poblacin en edad de trabajar, con una percepcin de falta de tiempo para acudir a la consulta mdica. Normalmente, las personas con mayores complicaciones suelen ser de edad ms avanzada, que por lo general prefiere que sea el mdico el que elija el tratamiento. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 65
Tabla N3. Nivel de educacin de los encuestados Aos Frecuencia Porcentaje E. bsica 9 11% E. media 19 23% E. universitaria 39 46% No lee 10 12% Otros 7 8% Total: 84 100% Grfico N3. Nivel de educacin de los encuestados
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque En cuanto al nivel de escolaridad de la poblacin encuestada, como se puede observar en el Grfico, el mayor porcentaje (46%) corresponde a quienes han alcanzado el nivel de instruccin universitaria. Este hecho podra deberse a que estas personas saben cmo manejar y acceder a informacin sobre medicamentos, mediante consultas a travs de internet u otras fuentes de informacin, o a un sentimiento de independencia y autonoma mayor, que podra hacerles obviar la visita mdica. Este resultado coincide con estudios efectuados en otros pases. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 66
Tabla N4. Estado civil de los encuestados Aos Frecuencia Porcentaje Casado/a 38 45% Soltero/a 31 37% Separado/a 5 6% Viudo/a 5 6% Otro 5 6% Total: 84 100%
Grfico N4. Estado civil de los encuestados
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Respecto al estado civil de los encuestados, el Grfico muestra que el 45%, corresponde a personas casadas. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 67
Tabla N5. Personas con acceso a Servicios de Salud Tipos de servicios de salud Frecuencia Porcentaje S 12 14% Privado 14 17% Sist. Pblico 28 33% IPS 30 36% Total: 84 100%
Grfico N5. Personas con acceso a Servicios de Salud
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Un total de 67% manifiesta tener acceso a algn tipo de seguro. Uno de los principales determinantes del consumo de medicamentos est relacionado con ser o no asegurado de IPS. Los asegurados no pagan los medicamentos que retiran, pero deben recurrir a la consulta en los servicios de la previsional. Desde hace un tiempo, se ha venido agudizando el problema de falta de diversos medicamentos, debido a la deuda que mantiene el ente con sus proveedores, lo que hace que an los asegurados que requieren alguna medicacin sin stock, deban recurrir a la Farmacia o a los servicios pblicos, aunque estos ltimos se encuentran prcticamente en las mismas condiciones. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 68
Los usuarios de seguros privados pagan el precio de los medicamentos que adquieren, o pueden tener algn descuento en Farmacias con convenio con el Seguro. Teniendo en cuenta las estructuras citadas del sistema sanitario, cabra esperar que los colectivos exentos de pago tuviesen una menor predisposicin a automedicarse. En trabajos realizados en el exterior no slo se corroboran estos resultados, sino que, adems, se observa asociacin estadsticamente significativa entre estar en posesin de un seguro mdico privado y la automedicacin. Las personas que disponen de un seguro privado tienen ms probabilidades de automedicarse que los usuarios del sistema pblico de salud. Sin embargo, en este estudio y en los resultados de algunas investigaciones realizadas en Latinoamrica, muestran que la alta prevalencia de automedicacin encontrada est relacionada no slo con la insuficiente cobertura de afiliacin a IPS, sino con la falta de control en la dispensacin de los medicamentos. La insuficiente cobertura de los sistemas nacionales de salud influye de manera decisiva en la automedicacin. El grfico muestra que un 33% de los sujetos que se automedican no estn amparados bajo ningn rgimen de seguridad social ni privada en salud, lo que muestra que este grupo de personas recurren a la automedicacin sencillamente porque no les queda otra alternativa, considerando lo expresado ms arriba sobre las condiciones actuales de la gratuidad en salud pblica, afectada por el desabastecimiento. Por otro lado, los grupos ms desfavorecidos, que deberan estar asegurados en IPS, al no tener trabajo, se encuentran desprotegidos y, en consecuencia, son ms vulnerables a la automedicacin; tampoco tienen acceso a la consulta de un mdico en el sistema de salud privado, debiendo hacer largas colas y esperar largo tiempo para acceder al mdico en el sistema pblico de salud. Estos resultados descritos ponen en evidencia que la automedicacin, est relacionada con la deficiente cobertura y la mala calidad de los servicios sanitarios pblicos, que es considerada una opcin rpida para poder aliviar o curar sntomas que se presentan de improviso y que incapacitan a estas personas para la realizacin de sus labores diarias. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 69
La influencia del patrn de uso de servicios de salud en la automedicacin es controversial. Incluso en algunos estudios consultados como referencia, se verifica que la automedicacin es ms frecuente entre aquellos que usan servicios de salud con ms frecuencia mientras que, en otros trabajos, se da un resultado opuesto. Algunos autores consideran que la existencia de asociacin negativa entre la automedicacin y el uso de servicios de salud sera un indicador de que el consumo de medicamentos sin receta sustituye la atencin formal a la salud. Tabla N6. Prevalencia de automedicacin Us o compr medicamentos sin receta mdica? Frecuencia Porcentaje Si 93% Si No 7% No Total: 84 100% Grfico N6. Prevalencia de automedicacin
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 70
Pregunta N1: En el Grfico anterior es posible observar que el 93% de los pacientes de la Farmacia en estudio, entrevistados en el periodo investigado, se automedica, cifra bastante alta comparada con estudios realizados en el exterior que revelan valores menores.
Tabla N7. Para quin es el medicamento El medicamento era para uso Frecuencia Porcentaje Uso propio 38 45% Otro miembro de la flia. 5 6% Ambos 38 45% Otra persona 3 4% Total: 84 100%
Grfico N7. Para quin es el medicamento
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Pregunta N 2: El Grfico da cuenta que en el 45% de los casos encuestados las solicitudes para compra de medicamentos en la Farmacia en estudio, las realiza el consumidor final Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 71
Tabla N8. Personas que olvidaron/perdieron la receta Olvid o perdi la receta a la hora de comprar? Frecuencia Porcentaje Si 75 89% No 9 11% Total: 84 100%
Grfico N8. Personas que olvidaron/perdieron la receta
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Pregunta N 3: El Grfico muestra que el 89% no present la receta al momento de adquirir el medicamento, a causa de prdida u olvido, lo que tambin podra significar que, en realidad, no posee la prescripcin, pero tampoco quiere exponerse a solicitar abiertamente la medicacin admitiendo que es por cuenta propia. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 72
Tabla N9. Personas que consultan con el Farmacutico para automedicarse Pidi consejo al farmacutico o a quien le atiende en la farmacia para comprar medicamentos? Frecuencia Porcentaje Si 21 25% No 63 75% Total: 84 100% Grfico N9. Personas que consultan con el Farmacutico para automedicarse
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Pregunta N 4: Segn puede observarse en el Grfico, la demanda de ayuda al momento de solicitar un medicamento sin receta mdica, es nula en un 75% de la poblacin en estudio. Esto puede ser debido a que, errneamente, la gente piensa que por ser medicamentos de venta libre, y, utilizados en patologas menores, no poseen efectos adversos ni contraindicaciones. En trabajos similares analizados en el contexto del marco terico, la mitad de las personas sealan no necesitar ayuda y las restantes, solicitan ayuda al vendedor de la Farmacia. De quienes sealaron no necesitar ayuda, reconocieron no saber de la existencia del Farmacutico en la farmacia comunitaria. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 73
Esto da cuenta de que, an existe un vaco de informacin y educacin entre la poblacin, sobre la profesin farmacutica, vindolo como una persona inaccesible que no tiene contacto con el pblico, sin saber que es un profesional de la salud que est a en las farmacias comunitarias, para brindar informacin y ayuda con todo lo que respecta a medicamentos.
Tabla N10. Se recibe consejo sin solicitarlo en la Farmacia Recibi consejos no solicitados? Frecuencia Porcentaje Si 30 36% No 54 64% Total: 84 100%
Grfico N10. Se recibe consejo sin solicitarlo en la Farmacia
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Pregunta N 5: Se puede observar en el Grfico que el 64% de los encuestados, menciona que no recibe consejos no solicitados en la Farmacia, es decir que el dispensador, en realidad, se limita, no a ofrecer consejo, sino a brindarlo cuando ste le es solicitado por el cliente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 74
Tabla N11. Personas que reciben consejo para automedicarse Recibi consejos de otras personas? Frecuencia Porcentaje Si 48 89% No 6 11% Total: 84 100%
Grfico N11. Personas que reciben consejo para automedicarse
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Pregunta N 6: La influencia de terceros es alta en el proceso de automedicacin, alcanzando, como puede verse en el Grfico, al 89% de los encuestados. Este resultado es contradictorio con otros estudios realizados en el exterior, que han sido analizados en el contexto del marco terico, que indican que esta influencia es relativamente baja. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 75
Tabla N12. Personas que aconsejan sobre automedicacin En caso afirmativo a la respuesta anterior, de quin? Frecuencia Porcentaje Amigo 14 17% Pariente 23 27% Vecino 5 6% Otros 42 50% Total: 84 100%
Grfico N12. Personas que aconsejan sobre automedicacin
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Pregunta N 7: Como se mencion, para este estudio la influencia de terceros en la recomendacin del medicamento es trascendente. El Grfico muestra que, entre las personas que brindan consejos, se encuentran, sobre todo, parientes y amigos, totalizando 44%, de manera similar a estudios realizados en el exterior, analizados en el marco terico, en los que tambin se verifica que un mayor porcentaje de las recomendaciones son hechas por familiares y, en menor medida, por amigos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 76
Tabla N13. Uso de recetas anteriores para automedicarse Se bas en recetas mdicas antiguas para volver a comprar medicamentos? Frecuencia Porcentaje Si 36 43% No 48 57% Total: 88 100% Grfico N13. Uso de recetas anteriores para automedicarse
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Pregunta N8: El grfico muestra que la recomendacin corresponde, en un 43% de los casos a la antigua prescripcin o repeticin de una antigua receta mdica. La repeticin de la receta mdica, es un acto responsable, siempre y cuando se trate de enfermedades frecuentes, fcilmente diagnosticables y, que al momento de la prescripcin, el paciente haya recibido la informacin necesaria para el correcto uso del medicamento, por parte del mdico, de tal forma que el paciente conoce y maneja los aspectos bsicos para iniciar una pauta teraputica con un medicamento de venta libre. Si bien con esta prctica se puede lograr el efecto esperado de recuperar la salud, no es la mejor forma, ya que los sntomas pueden variar en gravedad pudiendo requerir ms o menos dosis, o bien un medicamento distinto al utilizado anteriormente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 77
En un estudio similar analizado en el contexto del marco terico, se encontr que la prescripcin antigua fue uno de los motivos que conllevaron a la automedicacin, en un porcentaje similar a los hallazgos de este trabajo. Tabla N14. De quines son las recetas antiguas En caso afirmativo, esas recetas antiguas eran Frecuencia Porcentaje Suyas 30 36% De otra persona 54 64% Total: 84 100% Grfico N14. De quines son las recetas antiguas
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Pregunta N 9: Slo en el 36% de los casos las recetas repetidas corresponden al usuario. En estudios publicados, realizados en el exterior que se han analizado en el contexto del marco terico, la reutilizacin de recetas antiguas de la misma persona, fue de un porcentaje de, aproximadamente, la mitad del resultado obtenido en este trabajo. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 78
Pregunta N 12: En general, en trabajos similares realizados a nivel internacional, el sntoma ms recurrente para la solicitud de medicamentos sin prescripcin, es el dolor. Es una sensacin con la que ser humano ha convivido desde sus orgenes. Si bien existen diferentes maneras de reaccionar al dolor, difcilmente las personas se mantienen indiferentes a ste. Sus efectos, habitualmente generan una respuesta en quienes lo padece, ya sea intentando ignorarlo, buscando ayuda mdica o, lo ms frecuente, procurando resolver el problema de manera independiente a travs de la automedicacin. En este trabajo, como se verifica en el Grfico, la causa ms frecuente de automedicacin corresponde al dolor de cabeza (57%). Los otros sntomas ms frecuentes que motivan la automedicacin son fiebre (41%) y resfro/gripe (54%), lo que tiende a confirmar que quienes se automedican es porque tienen una percepcin de que su problema de salud es banal y no requieren acudir al mdico. Grfico N15. Sntomas por los que se automedica
Fuente: Datos de la encuesta realizada a clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 79
La representacin grfica es diferente a las utilizadas y no se han tabulado los datos de manera habitual, dada la complejidad al haber 14 opciones posibles en el Cuestionario para recoleccin de datos, algunas de ellas, a su vez, mltiples. Por ese motivo, los valores que estn graficados son en trminos absolutos, aunque en el anlisis realizado precedentemente, se han comparado con el total de la poblacin para presentar la razn o porcentaje. Cabe acotar que, en este caso, la cantidad de respuestas supera los 84 encuestados, ya que una misma persona, por lo general, seala en promedio, al menos, tres alternativas de las opciones propuestas. En estudios similares realizados en otros pases los problemas ms consultados se refieren a sntomas respiratorios, dermatolgicos, otorrinolgicos, digestivos y distintos tipos de dolor, lo que coincide con los hallazgos de este estudio. Los resultados de los estudios que abarcan las 4 estaciones del ao difieren de los de este trabajo al incluir entre los principales problemas de salud para los que se registra automedicacin, prioritariamente a los trastornos cutneos, diarrea o problemas intestinales, problemas de nervios y depresin, y, en menor medida, problemas de garganta y tos-catarro-gripe. Sin embargo se constata que todos los motivos de consulta se repiten en todos los estudios aunque con distintas proporciones dependiendo de la estacionalidad. As pues, no se cuenta con una gran variabilidad de motivos de automedicacin, que hagan demasiado impredecible la resolucin de la demanda de dispensacin farmacutica.
4.2 Conclusiones Mediante un estudio descriptivo, observacional y prospectivo, se analizaron las adquisiciones de medicamentos en una Farmacia comunitaria especfica de la ciudad de Luque. Se logr cumplir con los objetivos establecidos y se confirma la hiptesis planteada, encontrndose factores que se corresponden con la literatura en el marco terico y que son relevantes para realizar la prctica de automedicacin, detallados en la seccin 4.1. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 80
La recoleccin de datos se efectu entre los meses de enero y marzo del ao 2014, utilizndose un cuestionario para la recoleccin de datos, que la autora de este estudio aplica en forma verbal a usuarios voluntarios, annimos, clientes habituales de la Farmacia objeto de estudio, mayores de 18 aos que solicitan medicamentos sin prescripcin mdica durante el citado periodo, tal como lo establecen los criterios de inclusin. Previamente a su aplicacin, se valida el cuestionario, que refiere informacin de caractersticas socio- demogrficas, cobertura del sistema sanitario y de automedicacin, mediante un estudio piloto realizado en el local de la Farmacia. El estudio pone de manifiesto que la automedicacin es una prctica frecuente entre de los usuarios de la Farmacia Santa Rosa III de Luque, constatndose una prevalencia del 93%. Son las personas del sexo femenino (65%), casadas (45%), universitarias (46%), con acceso a servicios de salud (67%), quienes se automedican en mayor proporcin y el grupo etario que predomina se encuentra, en promedio, alrededor de los 35 aos de edad. Los principales sntomas que conducen a la automedicacin son dolor de cabeza, resfro comn o gripe y fiebre. Los factores ms influyentes en la automedicacin, adems de la aparicin de dolor, lo constituyen la influencia de terceros entre los que predominan familiares y amigos, y, en menor medida, la repeticin de una antigua receta mdica. Al analizar la influencia de las vas de acceso a la informacin en la actitud de automedicacin, es posible apreciar que las personas confan ms en el consejo de un tercero para la recomendacin de un medicamento que en el consejo de un Farmacutico, ya que slo el 25 % del grupo estudiado refiri que acuda al Farmacutico. En nuestro pas no existen estudios o publicaciones que permitan valorar la real magnitud de esta prctica. Los hallazgos de este estudio se basan en una muestra de clientes de una Farmacia comunitaria; sus resultados no pueden generalizarse. Ms investigaciones de este tipo podran llevarse a cabo en pacientes-clientes de otras farmacias y poblacin en general, para comprender mejor las diversas caractersticas socio-demogrficas y los patrones de automedicacin. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 81
4.3 Recomendaciones Continuar con este estudio en otras reas del pas para tener ms datos confiables y estadsticamente significativos sobre el tema de automedicacin, caracterizar este fenmeno a nivel nacional y llevar a cabo distintos programas de prevencin, en caso de ser necesarios. Profundizar, en base a los resultados de este trabajo, en la investigacin de usuarios en los que pudieran expresarse efectos no deseados, dado que en este trabajo no se consult sobre la aparicin de molestias tras la automedicacin. Considerar la distribucin de medicamentos y atencin de salud adecuada en el asesoramiento del paciente para reducir los riesgos de salud por el uso irracional de medicamentos. Se considera prudente que el MSPBS promueva campaas sobre la importancia de no automedicarse y los efectos adversos que pudieran presentarse por el abuso de la automedicacin, enseando a la poblacin acerca del uso adecuado de los medicamentos no prescritos, prestando especial atencin a los pacientes con tratamientos crnicos y pluripatologas. Publicar artculos referentes a la Automedicacin en los medios de comunicacin, en un lenguaje adecuado a su nivel de conocimientos de la poblacin en general, a fin que se informe sobre las ventajas y desventajas de esta prctica. Instruir a los farmacuticos sobre el uso indiscriminado de automedicacin para que ellos, desde su situacin laboral, ayuden a controlar el expendio de medicamentos sin receta mdica. Llevar a cabo campaas educativas lideradas por los profesionales farmacuticos durante el proceso de dispensacin a los pacientes, independientemente de si la demanda se realiza con receta o sin ella, para educar a la poblacin sobre la automedicacin responsable. Ayudar por medio de informacin y educacin sanitaria a que la automedicacin se realice de manera responsable, positiva y que se consiga erradicar la automedicacin innecesaria y/o peligrosa. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque 82
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ANEXOS
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ANEXO I CUESTIONARIO PARA RECOLECCIN DE DATOS Sexo: masculino femenino Edad7 Nivel salarial,ingreso familiar promedio7 Nivel de escolaridad "sica media universitaria no lee otros8 Cules7 Estado civil7 soltero,a casado,a viudo,a separado,divorciado,a otros 3ispone de acceso a alg.n servicio de salud / N9 -."lico /- -rivado eguro m&dico 1: ;so o compro medicamentos sin receta m&dica< / N9 4: El medicamento era para uso7 propio de otro miem"ro de la familia am"os otra persona 5: 9lvid o perdi la receta a la #ora de comprar< / N9 =: -idi conse*o>al 0armac&utico o a quien le atiende en la 0armacia para comprar medicamentos< / N9 6: 2eci"i conse*os no solicitados ?en alguna 0armacia:< / N9 @: 2eci"i conse*os de otras personas< / N9 A: En caso afirmativo ?a la respuesta anterior:, de qui&n< vecino pariente amigo otros B: e "as en recetas m&dicas antiguas para volver a comprar medicamentos< / N9 C: En caso afirmativo, esas recetas antiguas eran7 su+as de otra persona8 3e qui&n7 1D: El medicamento comprado,usado requera presentacin o"ligatoria de receta m&dica< ?venta "a*o receta arc#ivada o cuadruplicada: / N9 11: Cuntos principios activos ?sal,su"stancia,gen&rico: #a"a en el medicamento< 1 principio activo 4 principios activos 5 o mas 14: -ara cul,es del los,la,s motivo,s,enfermedad,es citadas se automedic< dolor de ca"e'a fie"re resfro,gripe sinusitis infecciones, inflamaciones de garganta ?faringitis, amigdalitis, laringitis: infecciones,inflamaciones de odo ?otitis: rinitis alergias lesiones orales lesiones de piel otros dolores de ca"e'a +,o #uesos reflu*o ?acide': dolencias pulmonares otros8 Cules7 15: 3urante cunto tiempo us la medicacin por su cuenta< 1 da 4 das 5 a 6 das ms de 6 das8 Cuntos7 1=: igui las instrucciones del prospecto< / N9 16: Cundo fue su .ltima consulta m&dica< #ace menos de 1 semana entre 1 semana + 1 mes atrs entre 1 + 5 meses atrs no recuerda ms de 5 meses atrs8 Cunto7 1@: Comentarios,crticas,sugerencias7
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ANEXO II PROPUESTA DE DISEO DE FOLLETO PARA CONCIENCIAR SOBRE POR QU EVITAR LA AUTOMEDICACIN SI NO ES RESPONSABLE
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ANEXO III IMGENES CAPTADAS DURANTE LA REALIZACIN DE LAS ENCUESTAS
Momentos de realizacin de entrevistas a clientes de la Farmacias y llenado de la encuesta Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
ANEXO IV INTERVENCIN ANTE LA DEMANDA MEDICAMENTOS DE VENTA LIBRE POR PARTE DEL PACIENTE QUE ACUDE A LA FARMACIA
m me ed di ic ca am me en nt to o Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
ANEXO V GLOSARIO DE TRMINOS Atencin primaria de salud: es la asistencia sanitaria esencial basada en mtodos y tecnologas prcticas, cientficamente fundadas y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la comunidad mediante su plena participacin y a un coste que la comunidad y el pas puedan soportar, en todas y cada una de las etapa de su desarrollo con un espritu de auto-responsabilidad y auto- determinacin. Autocuidado: en el recurso primario de la salud pblica en el sistema de atencin de salud. Est constituido por las actividades orientadas a cuidar de la salud y a la toma de decisiones relacionadas con la salud de los individuos, la familia, las amistades y los compaeros de trabajo, entre otros. Incluye la automedicacin, los auto- tratamientos sin medicamentos, las redes de apoyo en la enfermedad, y los primeros auxilios en la vida cotidiana. Entre las prcticas incluidas tambin estn la alimentacin adecuada, el ejercicio fsico, las medidas higinicas y el manejo del estrs. Automedicacin responsable: la seleccin y el uso por parte del usuario de medicamentos autorizados por la autoridad sanitaria para uso sin prescripcin, destinados al tratamiento de enfermedades o sntomas reconocibles por l mismo. Dispensacin: acto profesional Farmacutico de proporcionar uno o ms medicamentos a un paciente, generalmente como respuesta a la presentacin de una receta elaborada por un profesional autorizado. En este acto, el Farmacutico informa y orienta al paciente sobre el uso adecuado de dicho medicamento. Son elementos importantes de esta orientacin, entre otros, el nfasis en el cumplimiento del rgimen de dosificacin, la influencia de los alimentos, la interaccin con otros medicamentos, el reconocimiento de reacciones adversas potenciales y las condiciones de conservacin del producto. Encuesta. Consiste en hacer las mismas preguntas, a una parte de la poblacin, que previamente fue definida y determinada a travs de procedimientos estadsticos de muestreos. Etiologa: Origen de la enfermedad. Frmaco: Toda sustancia qumica purificada utilizada en la prevencin, diagnstico, tratamiento, mitigacin y cura de una enfermedad; para evitar la aparicin de un proceso fisiolgico no deseado; o para modificar condiciones fisiolgicas con fines especficos. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Farmacovigilancia: la ciencia y las actividades relativas a la deteccin, evaluacin, comprensin y prevencin de los efectos adversos de los medicamentos o cualquier otro problema relacionado con ellos. Hipersensibilidad: Reaccin inmunitaria exacerbada que produce un cuadro patolgico causando trastornos, incomodidad y a veces, la muerte sbita. Tiene muchos puntos en comn con la autoinmunidad, donde los antgenos son propios. Iatrogenia: Estado anormal o condicin que resulta de la actividad del mdico o de otro personal autorizado. Situacin resultante de un trabamiento inadvertido o errneo. Interaccin medicamentosa: Influencia que tiene un medicamento, alimento u otra sustancia, sobre el comportamiento o la eficacia de otro medicamento, cuando ambos son administrados simultneamente. Medicamento: En el uso legal y tcnico, el trmino recibe dos acepciones: se emplea para describir al principio activo o frmaco, que para su administracin debe formularse. Se entiende tambin que es todo producto farmacutico empleado para la prevencin, diagnstico y tratamiento de una enfermedad o estado patolgico o para modificar sistemas fisiolgicos en beneficio de la persona a quien le fue administrado. Igualmente son medicamentos aquellas sustancias que se utilizan o se administran con el objetivo de restaurar, corregir o modificar funciones fisiolgicas del organismo o, en algunos casos, para establecer un diagnstico mdico. Medicamentos esenciales: son aquellos que satisfacen las necesidades prioritarias de salud de la poblacin; son seleccionados teniendo en cuenta su pertinencia para la salud pblica, la evidencia de seguridad y eficacia y su eficacia comparativa en relacin con el costo. Deben estar disponibles en los servicios de salud en todo momento, en cantidades adecuadas, en las formas farmacuticas apropiadas, con calidad asegurada y a un precio que los individuos y la comunidad puedan pagar. Medicamento genrico: es aquel que se distribuye o expende rotulado con el nombre comn del principio activo, o sea, sin ser identificado con una marca comercial o de fbrica. Uso del medicamento: Proceso total de transferencia de medicamentos desde el almacenamiento hasta su empleo por el paciente. Incluye las actividades de informacin y promocin de medicamentos destinadas al paciente. Automedicacin en clientes de la Farmacia Santa Rosa III de la ciudad de Luque
Uso racional de medicamentos: Los pacientes reciben la medicacin adecuada a sus necesidades clnicas, en las dosis correspondientes a sus requisitos individuales, durante un perodo de tiempo adecuado y al menor coste posible para ellos y para la comunidad. Utilizacin del medicamento: Comercializacin, distribucin, prescripcin y uso de medicamentos en una sociedad, con especial acento sobre las consecuencias mdicas, sociales y econmicas resultantes.