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FACULTAD DE JURISPRUDENCIA, CIENCIAS SOCIALES Y POLTICAS

CARRERA DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO





CATEDRA
INTERVENCIN PROFESIONAL III


Ensayo:
El Trabajador Social: Su objeto de estudio y sus formas de
intervencin en la realidad


ESTUDIANTE:
KATHIUSKA ZUIGA




Guayaquil, Mayo del 2013

INTRODUCCION



El presente ensayo tiene como finalidad observar el objeto de estudio y la intervencin del
trabajo social desde el punto de vista de varios autores lo que nos permitir ampliar la
visin que se ha tenido con el paso del tiempo de lo que significa el Trabajo Social y su
intervencin.
Las diferentes metodologas y mtodos utilizados en trabajo social servirn de apoyo para
futuras intervenciones que nos llevarn a perfeccionar el accionar de los profesionales.











El Trabajador Social: Su objeto de estudio y sus formas de
intervencin en la realidad
Desde su origen histrico hasta la dcada del sesenta, el SS surge y se desarrolla en Amrica Latina
como una profesin destinada a atender, orientar y socorrer a sectores en situacin carencial. El SS
alcanz un grado aceptable de estructuracin metodolgica. El espritu con el que actuaban los
profesionales no iba ms all del de interpretar las necesidades. Segn Cristina de Robertis en su
obra Metodologa de la intervencin en Trabajo Social, la metodologa del SS tiene 2 grandes
etapas de evolucin:
- La introduccin del case work a comienzos de los aos cincuenta
- La aparicin sucesiva del servicio social de grupo, del servicio social comunitario y la
aproximacin global durante los aos sesenta y setenta.

Globalmente se pueden distinguir 5 etapas de la metodologa:
- El pasaje lento de una actividad caritativa voluntaria y de apostolado social a una prctica
profesional
- La elaboracin de una teora extrada principalmente de fuentes norteamericanas
- El olvido de esta metodologa y el anlisis del servicio social en trminos de tarea
- El redescubrimiento de case work.
- El descubrimiento del servicio social de grupo del servicio social comunitario y de la aproximacin
global.
En 1928 se celebra en Pars el primer congreso internacional de SS. Mary Richmond conocida por
numerosas asistentes sociales alrededor de los aos 30, elabor el case work, mtodo que equivale
al orden que se debe poner en la serie de diferentes actos para alcanzar un fin determinado.
Un asistente social sita al individuo en una familia, una profesin, en un pas, estudia su forma de
vida y a la raves de ella conoce su personalidad. El(la) trabajadora social para poder juzgar deber
ponerse en el lugar del ser que quiere ayudar, luego deber elaborar un diagnstico social y a esto le
seguir el plan de accin, el mismo que debe ser sumamente flexible y tomar en cuenta la
multiplicidad de los elementos que puede entrar en juego.
Para Cristina De Robertis, la fase de los diversos pasos metodolgicos estn as descritos:
1.- La observacin de los hechos
2.- La indagacin de las causas
3.- Hallada las causas buscar los medios para curar el mal.
Estos pasos irn acompaados por una distincin de categoras de SS directo e indirecto.
En los aos 50 la metodologa desaparece y deja tcnicas de SS como:
- La visita familiar y la asistencia
- La encuesta y las gestiones
- Las fichas y elementos administrativos
A principio de los aos 50, la profesin de AS conoce profundas transformaciones y las inquietudes
suscitadas condujeron al olvido la metodologa y llevaron al descubrimiento del Case Work el mismo
que restituye la identidad a las AS y surge como iniciativa de algunos grupos de AS. Con anterioridad
haba sido introducido en la escuela Paul Berwald de Versalles y posterior a la conferencia
internacional de SS que empieza a introducirse en las AS Francesas. En plena guerra fra y no
teniendo un modelo de trabajo social, las AS experimentaron la influencia norteamericana y seguan
las enseanzas de Mary Richmond. El case work construy una jerarqa dentro de la profesin y este
modelo era difundido por las empleadoras y sobre todo por los grupos ideolgicos.
Desde la poca de los sesenta se desarrolla en Latinoamrica la transformacin profesional en el
rea: LA RECONCEPTUALIZACION, la cual lleg a inundar en pocos aos casi todo el continente,
centr su crtica en la metodologa tradicional, por su carcter paliativo y adaptable al sistema
sociopoltico, vivido como opresor y obstculo para la realizacin del hombre. La Reconceptualizacin
expres una poderosa intencin transformadora del ser profesional. La reconceptualizacin trajo dos
consecuencias fundamentales, una negativa y otra positiva.
Entre lo negativo sealamos: La dogmatizacin de algunos grupos negadores de todo el proceso
anterior, negndose a dar continuidad histrica a una profesin. Surge el desfasaje cuando atrs del
dogmatismo, los mitos polticos y las modas metodolgicas y tcnicas, se ocultan intencionalidades
de nuestras propias limitaciones profesionales que restringen la visin y el alcance de las
intervenciones del TS.
Como lo adelantara Kisnerman, la reconceptualizacin sac el TS de sus preocupaciones ms
inmediatas y lo abri a la consideracin ampliada de los problemas sociales. Esta elevacin de la
conciencia y de las miras de la profesin lleva al SS a la preocupacin por las polticas sociales y al
encare de las necesidades sociales existentes.

En los aos 60 el case work comienza a integrarse en los programas de enseanza del SS en las
escuelas. Entre 1960 y 1968 en Francia existen experiencias de enseanza y la prctica. Despus de
1968 el trabajo social de grupo (TSG) y el trabajo social comunitario (TSC) conocern una verdadera
difusin, debido a que numerosas trabajadoras sociales, rechazan el papel de muleta de la
sociedad y creyeron poder transformar ese papel mediante el cambio de la metodologa. La
evolucin de las ideologas, de las tcnicas, de las situaciones econmicas y polticas no conoci
fronteras: La crisis de valores evidenciadas a finales de los aos 50 y comienzo de los 70 afect
especialmente a los intelectuales originadas por los vientos de la reforma, la finalizacin del
monolitismo stalinianos y el fin de los imperios coloniales y aparicin del denominado tercer mundo
en el escenario poltico.
En Amrica Latina a mediados de los 70 el trabajo social se sita como un agente de cambio en el
proceso de desarrollo, su papel se ampla a la contribucin de programas de desarrollo, elaboracin y
ampliacin orientado a la poblacin en la comprensin de los problemas y de las soluciones que
contribuye al mejoramiento del nivel de vida.
En Estados Unidos bajo la presidencia de Kennedy (60-63) y Johnson (63-68), la lucha po la igualdad
racial y la lucha contra la pobreza se convierte en aspectos importantes de la poltica federal, lo que
atrae una nueva generacin a las escuelas de SS, estudiantes que van a bscar una metodologa para
la accin al servicio de objetivos socio polticos, esta nueva generacin dar un gran impulso a la
investigacin metodolgica.
La investigacin de trabajo social no era una novedad en Estados Unidos con formacin universitaria
y relaciones estrechas con las ciencias sociales, adems Mary Richmond consolida tradiciones en el
campo de la investigacin; los trabajadores sociales norteamericanos desarrollaron la indagacin
terica en trabajo social.
En Francia 3 series de acontecimientos producen profundos cambios en los modos de vida y en la
ideologa: La crisis poltica, los cambios socio econmicos y la crisis moral.
Los trabajadores sociales se cuestionan su papel posterior a mayo de 1968. Entre los 70 y 79
presencial la publicacin de numerosos libros y artculos que ilustran la desazn de la profesin. El
reconocimiento oficial de su labor determina que la profesin no tiene que elaborar una metodologa
especfica para imponerse. Cuando el TS es reconocido por un diploma se transforma en una
profesin asalariada. (Cristina, 2006)

Segn Natalio Kisnerman, el Trabajo Social aparece como una respuesta a una situacin de la
sociedad en un momento histrico, en l se encuentran dos procesos: La revolucin industrial y el
movimiento feminista. La nueva poca inaugurada por la COS y en especial por Mary Richmond
marcaria la aparicin del positivismo en el desarrollo de la profesin. Augusto Comte (1798-1857),
creador del positivismo, se atiene solo al conocimiento cientfico o positivo, es decir al conocimiento
de todo lo real, concreto, til, cierto, preciso. Positivo es todo lo que es evidente, positiva es la
estructura social, ya que existe en s, con caracteres u rganos permanentes; positiva es la esttica
social que determina esos rganos y que es independiente da la dinmica social que encierra las
leyes del progreso. Mary Richmond haba sealado la unidad de Trabajo Social, alcanzando solo a
desarrollar la intervencin en una unidad de atencin profesional: el individuo, la familia. Haba dado
al Trabajo un principio organizador y una coherencia operativa. Haba demostrado que la prctica
sistematizada produce teora. Y haba advertido la peligrosidad de una tendencia puramente
pragmtica.
Gordon Hamilton introdujo en la dcada del 30, el concepto de caso psicosocial por considerar que
los factores causales de los problemas individuales estn ms all de la persona. Hamilton se
convirti en la primera terica del enfoque psicosocial, enfoque que insisti en que el tratamiento
deba ser individualizado en trminos de la comprensin de la naturaleza de la persona en situacin
problema. La influencia del psicoanlisis destac el efecto que producen las relaciones familiares en
el desarrollo del nio, lo que llevo a que los primeros profesionales que trabajaban en esta lnea
psicosocial se dedicaran a la orientacin de nios en gran medida.
En los aos 50 el inters se fue progresivamente centrando en la multiproblemtica familiar. Por lo
general, eran familias pobres con nivel educacional bajo, lo que condujo al nfasis en los
tratamientos a travs de entrevistas en el hogar y en servicios concretos. En los aos sesenta, la
corriente se volc abiertamente a las terapias breves, familiar y de grupo con personas no ligadas
entre s por lazos familiares. Estaban ya traspuestos los lmites del Trabajo Social, pata reintegrarlo
en uno de los enfoques del paradigma sistmico.
En 1912 en Brooklyn, Samuel Richard Slavson, ncleo en grupos a nios de las barriadas pobres. Sus
grupos eran de integracin voluntaria, porque apelan a la naturaleza del hombre, traen consigo una
participacin del corazn, movilizan toda la buena voluntad de la educacin y accin. El mtodo se
centr en el grupo, no, en el individuo, Slavson elabor as la primera teora del Trabajo Social de
grupos a la vez que se inclin hacia el psicoanlisis.
Para Kisnerman la reconceptualizacin signific una ruptura con el modelo norteamericano impuesto
a sociedades que no guardan con aquella ninguna similitud. (Kisnerman, 2005)
Segn Cristina de Robertis, El marco democrtico actual permiti reactivar el inters y la creatividad
profesional. Nuestro TS busca reubicarse teniendo en cuenta las nuevas condiciones histricas. La
mayor parte de las actuales tendencias latinoamericanas tiende a enfocar las necesidades sociales
desde perspectivas amplias, se han salido del criterio de la reconceptualizacin y comienzan a
dibujarse tendencias interpretativas y propuestas diversas. Ahora se discute la ubicacin de la
profesin como contribuyente al cambio social. Asoma la inquietud cientfico-metodolgica;
comienzan a dibujarse posibilidades tales como: la marxista que pone el acento en el sistema de las
contradicciones sociales; la antropolgica, destaca el respeto por las modalidades sectoriales; la
investigacin-accin, con su hiptesis de clarificacin y potencializacin de los grupos sociales desde
su interior.
El vaco metodolgico es todava muy grande y se corre el riesgo de que sea an mayor para las
nuevas generaciones.
Actualmente es ingenuo pretender propiciar las transformaciones sociales deseadas con
generalidades ideolgicas o consignas elementales, por ms que ellas suenen bien al odo. Una
accin social progresista en el mundo actual es inseparable de la capacidad cientfica de anlisis
racional de su objeto de la investigacin de soluciones imaginativas y no limitadamente empricas, y,
en definitiva de la lucha para que el conocimiento despejado oriente la accin en cualquier plano.
El TS comparte con el resto de las ciencias sociales y humanas la responsabilidad especfica de
investigacin de la sociedad y tiene una tarea prctica que cumplir, basada en su metodologa propia.
Esto le aumenta considerablemente su posibilidad de aporte al progreso social. Si la prctica
profesional es abandonada en su rigor cientfico, ningn aporte interesante podr realizar el TS al
compromiso de cambio y poco podr contribuir a los esfuerzos de los sectores progresistas (Cristina,
2006).

En su libro pensar el trabajo social por Natalio Kisnerman indica que en la primera propuesta
cientfica de Mary Richmond, ella reconoce que el grupo basico es la familia y que el Trabajo Social es
un conjunto de metodos que desarrollan la personalidad reajustando conciente e individualmente al
hombre a su medio social y en cuya trama se encuentran situados los problemas sociales.
En cuanto a la democracia M. Richmond sealo que no es una forma de organizacin, sino mas bien
un hbito cotidiano, que la igualda esta en compartir cosas en comun, que la propaganda tambien
puede ser negativa, que no es conveniente adaptar al cliente a su ambiente actual, que la funcion del
trabajo social es la prevencion.
Mary Richmon era una sintetizadora, genio administrativo y una buena organizadora de la accion
cvica. Fue la que propuso temparanamente la estandarizacion y registro de antecedentes, apoyaba
las reformas legislativa para los infortunados y llevaba estadistica de los casos para ir mejorando su
trabajo Social.
Kisnerman nos permite distinguir en sntesis La Aistencia social, El servicio social y el Trabajo social,
definindolo as:
La Asistencia Social, es una accin puntual que tiende a paliar las emergencias sociales. El AS es el
protagonista de la accin que trabaja para las personas con necesidades materiales, las que son
receptoras pasivas, espectadoras de lo que aquel hace.
El Servicio Social como profesin tiene una accin ms sistematizada, ms tcnica fundada en el
reconocimiento de los derechos sociales de las personas de ser atendidas por el Estado en sus
necesidades. El profesional sigue siendo un dador, un mero facilitador de recursos, un solucionador
de problemas, por lo tanto descomprometido con los problemas de su tiempo, su mirada esta puesta
ms en lo individual aunque trabaje con grupos o en llamadas comunidades.
El Trabajo Social, trabaja con las personas, pone nfasis en la realidad donde se produce, en como
los sujetos vivencia sus problemas y en el cmo intervienen en la accin superadora de sus
situaciones. Reconoci que las personas necesitadas de su mediacin deben ser consideradas
simplemente como ciudadanos.
El Trabajador Social tiene una perspectiva comunitaria - global y, bsicamente es un movilizador de
relaciones humanas para que los actores, logren organizadamente sus objetivos. No niega la
necesidad de atender las urgencias de la pobreza, pero si entiende que debe ser realizada como una
accin de apoyo, de refuerzo, de prevencin en un proyecto ms integral.
Mary Richmond se dedic a demostrar que el Trabajo Social no es slo Trabajo Social de casos.
Llegando a ser:
Unidad de atencin profesional: el individuo y su familia
Principio organizador y una coherencia operativa
La prctica sistematizada produce teora.

Segn lo que nos dice Talcott (1884-1942) l mira la actuacin de los individuos en la sociedad con
diversos tipos de valores y conductas. Este equilibro se mantiene por medio de :
La sociabilizacin
El control social
As nos dice que el T.S. relego a auxiliares a los mtodos de investigacin, planificacin,
administracin y supervisin. Pasando la metodologa medio y fin de su accin
La Teora y Prctica so opuestas y distintas. Quedaron relevadas, la teora a los cientficos sociales y
la prctica al trabajador social y tcnicos, sirviendo solo para rellenar archivos. Posterior a la guerra
se desarroll los mtodos de casos, grupos y comunidad configurados en torno al estudio,
diagnstico, tratamiento y evaluacin. (Kisnerman, 2005).
(Olga, 2005) El surgimiento de las ciencias sociales est conectado con la necesidad prctica que
tena el Estado de unir a todos los ciudadanos en un proyecto comn de corte nacional, regulado por
una serie de normas, leyes y valores definidos y legitimados por el conocimiento cientfico. Las
sociedades contemporneas requeran de un trabajo social que est en condiciones de apostarle al
conocimiento con solvencia y responsabilidad tica. Para Olga Veliz las teoras en el trabajo social
permiten el dialogo racional y desde ellas es posible acceder al conocimiento, la teora tradicional
concibe las construcciones tericas como actividades del pensamiento que tienen como finalidad el
diseo de leyes y modelos explicativos de la sociedad. La teora crtica se ubica no en el
planteamiento de verdades sobre el mundo social, sino en la generacin de modelos interpretativos
tendientes a transformar dicha realidad, agenciando la accin poltica.
La racionalizacin es una forma de dominio que la ciencia y la tcnica ejercen sobre la naturaleza por
lo que es una amenaza para las teoras y la vida diaria ya que se instala en el mbito de la
cotidianidad. Sin embargo, se empieza a ser racional cuando se reconocen los lmites de la propia
razn y se llega al dilogo racional cuando se acepta la equivocacin, la autocrtica y el debate.
La racionalidad constructiva se da cuando se centra su preocupacin en la formalizacin o
verificacin de las teoras buscando establecer la compatibilidad entre las idean que componen las
mismas.
Las teoras desarrollistas sobre el cambio social impulsadas por la CEPAL irrumpen en los escenarios
profesionales, especialmente latinoamericanos debido a las caractersticas propias de estos
contextos sociales y polticos.
La articulacin que el trabajo social establece entre teora y prctica se da cuando se asume a la
prctica como el fundamento y razn de ser de la profesin, proveyendo mecanismos e instrumentos
necesarios para una accin eficaz y solucionadora de problemas concretos. Posteriormente se
reconoce que la teora es un proceso de reconstruccin de la realidad por la va del pensamiento y
vinculada a concepciones sobre la misma. Entre las prcticas desarrolladas por el trabajo social se
destacan las siguientes:
La ideologizacin, la institucionalizacin, la mediacin cognitiva y mediacin estructural.
Como parte de los desafos de la sociedad global, tenemos El proceso de constitucin de las ciencias
sociales que est conectado con la necesidad practica que tiene el estado de unir a todos los
ciudadanos en un proyecto comn, regulado por una serie de normas, leyes y valores definidos y
legitimados por el conocimientos cientfico y a travs de los cuales se pueda lograr el sometimiento
de los tiempos y de los cuerpos de todos los ciudadanos, estableciendo un efectivo control social, as
mismo el paso de las sociedad tradicional a la sociedad moderna acarreo mltiples conflictos de
orden social y su atencin desbordo las tradicionales formas de la caridad cristiana y la filantropa,
dando lugar al surgimiento de organizaciones, programas e instituciones estatales que contribuyeran
al mantenimiento del orden socialmente establecido. Cuando la crisis ocasionada, entre las
comunidades cientficas, por la inconformidad frente al paradigma reinante llega a su mxima
expresin, se produce el rechazo histrico de un paradigma y la adopcin de uno nuevo. El pasaje de
una idea a otra, de una concepcin del mundo a otra, no es casual, sino un proceso gradual y
paulatino que est inmerso tambin en la propia historia de la poca.
En su quehacer cotidiano, el Trabajo Social evidencia las lgicas, lenguajes, valoraciones e intereses
disimiles encontrados que sobre la necesidades y servicios presentan las organizaciones,
instituciones profesionales y pobladores. Interpretar y develar esas lgicas es algo crucial para el
ejercicio profesional contemporneo, y para ello es necesario romper con los esquemas de
conocimiento que se tienen incorporados.
Dentro de la construccin social de la teora en trabajo social, Susana Garcia Salord (1998) plantea
que la sociedad es quien otorga autoridad a determinadas instancias para que certifiquen la
apropiacin de un saber y que dicha estructuracin se hace en funcin del establecimiento de un
campo de problemas que ameritan ser resueltos. Una prctica especializada respaldada en una
concepcin cientfica y la existencia de una teora a travs de la cual se otorga la autonoma como
requisito fundamental de la constitucin del campo profesional y del objeto de intervencin,
requera de un intermediario o persona, que sin tener el problema ni los recursos para resolverlo,
tuviera la disposicin y voluntad para intervenir en el mismo, articulando problema y solucin.
Ese lugar del medio est definido por la doctrina y es la garanta de una intervencin objetiva,
asptica y eficaz que elimina la posible afeccin que la empata de las personas involucradas en la
prestacin del servicio pudiera generar.

Para que la metodologa del trabajo social sea vigente y pertinente en el momento actual debe
contextualizarse y asumirse como un proceso dinamizador dotado de una reflexividad que actu en
la consolidacin de propuestas posibilitadoras de la construccin del conocimiento social. Se
propone la eliminacin del trmino intervencin reemplazndolo por el de actuacin, entendiendo la
misma como el conjunto de actos, practicas y procesos condicionados por interacciones y
mediaciones sociales que estructuran la especificidad del trabajo social.
La actuacin profesional remite todas esas acciones materiales y o discursivas que realizan los
agentes profesionales enmarcada en el contexto de la accin social siendo muy iluminado lo que
Hanna Arendt plantea accin y discurso estn tan estrechamente relacionados debido a que el acto
primordial y especficamente humano debe contener al mismo tiempo la respuesta a la pregunta
planteada a todo recin llegado Quin eres t? (Veliz, 2003).




Para Olga Veliz, la metodologa regula y ordena la actividad cientfica proponiendo
orientaciones y procedimientos que aseguren la realizacin de las acciones, en
correspondencia con los supuestos establecidos en las matrices tericas que las rigen, es una
dinmica relacin entre accin y reflexin. En trabajo social es frecuente encontrar situaciones
en que la metodologa se reduce a una serie de etapas o pasos a seguir y eso es problemtico
porque distorsiona y desplaza su alcance y posibilidades cognitivas.
Ante todo la metodologa es un proceso de conocimiento, accin y reflexin que se desarrolla
conforme a una lgica particular, reguladora por una comunidad acadmica, cientfica o
profesional que conforme a unos objetos y objetivos comunes de accionar especfico que
demanda el cumplimiento de ciertos objetivos que se revierten en resultados, esta
metodologa se ocupa de los supuestos y modos particulares de aprehensin de la realidad
constituyendo lo propio de la actuacin.
La metodologa como proceso, integra: unos supuestos o puntos de partida tericos y
filosficos que soportan o fundamentan la visin general o preliminar de la realidad en que se
va actuar, sin embargo el mtodo es un recurso analtico y operativo con que cuenta el trabajo
social para enfrentar de manera racional los problemas propios de su ejercicio profesional. Las
operaciones bsicas del mtodo generalmente se han orientado hacia el estudio, diagnstico y
planificacin de la accin profesional, desplazando la importancia que la sistematizacin o
recuperacin critica del proceso inmerso en la accin puede representar para la cualificacin
del ejercicio profesional y para la comprensin de las complejas realidades sociales que el
mtodo tiene que enfrentar.
El diagnstico, es una investigacin de carcter emprico que permite emitir razonamientos y
juicios analticos para la construccin de hiptesis o supuestos sobre la situacin a abordar.
La planificacin, define y caracteriza la situacin tal y como se presenta en un momento
determinado, para luego proyectar anticipadamente la situacin esperada de acuerdo a las
metas y objetivos profesionales que se desea obtener.
La sistematizacin: es una modalidad de investigacin cualitativa y como tal aporta a la
produccin de conocimiento sobre las realidades especficas donde se realiza la accin
profesional.
La ejecucin, no es otra cosa que el desarrollo de las alternativas o acciones mejoradas segn
el tipo de actuacin profesional que se haya privilegiado.
La evaluacin debe asumirse como un proceso progresivo de revisin y anlisis que permita
identificar posibles errores o limitaciones e introducir oportunamente las necesarias
modificaciones (Veliz, 2003).
En el desarrollo histrico de la prctica profesional Olga Veliz destaca las siguientes tipologas
para la actuacin profesional: La Prestacional, es de carcter asistencial orientada a satisfacer
las necesidades bsicas dirigidos a personas o colectivos sociales que requieren respuestas
inmediatas para enfrentar un tipo de crisis o situacin especial.
La promocional, considera al individuo como constructor de la realidad y sujeto activo de su
propio bienestar. Est orientada a potenciar las capacidades individuales y los recursos
colectivos para mejorar o satisfacer las necesidades humanas y sociales.
La preventiva opera en el terreno de la actuacin precoz o anticipada sobre las causas
generadoras de determinados problemas con miras a evitar su aparicin.
La educativa, la educacin en su forma ms compleja resita los roles antes ejercidos por el
trabajador social, dado cabida a un tipo de metodologa donde le papel del profesional se
ubica en el acompaamiento a procesos individuales y colectivos.
Existen dos tipos de actuacin profesional: La directa, en la que el profesional establece
contacto cara a cara con las personas, grupos o colectividades y; la actuacin indirecta la que
hace referencia al conjunto de actividades profesionales que no requieren de contacto
personal con quienes se va a dirigir el servicio.

Malcon payne, en su libro teoras contemporneas del Trabajo Social en 1998 hace un
exhaustivo examen de los modelos implementados por trabajo social a lo largo de su historia.
Las siguientes tipologas de modelos de actuacin profesional son:
Modelos tradicionales: Propuestas de accin de corte psicolingista, psicodinmicas y
conductista que dan nfasis de la accin social en la modificacin de las conductas individuales
generadoras de disfunciones personales o familiares.
Modelos de atencin en crisis: modelo teraputico individual ajustado a pautas previamente
elaboradas, utiliza el contrato como mecanismo para definir los compromisos de la relacin
que se establece entre las partes y las tareas practicas para facilitar el reajuste individual.
Modelo para resolver problemas: la actuacin profesional individual o grupal se orienta hacia
el incremento de las conductas deseadas utilizando tcnicas como la entrevista, la
observacin, las pruebas, fichas y tarjetas.
Modelos crticos: Polticamente hablando proponen el cambio y propugnan por la
participacin comunitaria y colectiva colocando como central en la actuacin profesional la
transformacin social y la lucha contra la opresin, plantean la potenciacin, la defensa y la
concientizacin como ejes articulados o propsitos a alcanzar en la actuacin profesional.
Modelos contemporneos: conjunto de propuestas de accin social que se instalan en el
concierto de la profesin como alternativas contemporneas de actuacin, compartiendo su
preocupacin por las interacciones de las personas con su entorno social desde una
perspectiva integral, holstica y global.
Modelo de sistemas: Han tenido gran importancia el trabajo social, estn sustentadas en el
principio de integralidad del todo con las partes, enfatizando desde esa poltica las
interrelaciones que la gente establece con su entorno fsico y social.
Modelo sistmico general o social: Orienta la actuacin profesional hacia el desarrollo de
tareas vitales que contribuyan a aliviar la situacin conflictiva ocasionada por la interaccin
social.
Modelo ecolgico: inspirados en teoras sobre el modelo de vida y los ecosistemas segn las
cuales el hombre est en continuo intercambio adaptivo con su entorno, en un proceso
reciproco de adaptacin, enfatizando en el necesario acoplamiento de los sistemas vitales con
su entorno.
Modelos comunicacionales: Ofrecen elementos importantes para desentraar y comprender
la complejidad de la conducta humana expresada en la interaccin, centrando la atencin
profesional en aspectos desapercibidos, tales como el entorno, emociones vivencias y
experiencias.
Modelos de convergencia: Albergan algunas de las propuestas de accin que la
reconfiguracin profesional le exige al trabajo social en el siglo XX. Son propuestas de acciones
plurales, humanistas que se rigen por la responsabilidad tica, la eficiencia y la calidad en la
gestin y el servicio.
El recorte de los espacios laborales produce turbulencias que se reflejan en la fragilidad
relacional: la ausencia del trabajo provoca aislamiento social y al problema de reduccin de los
ingresos se le suma el de la disminucin de oportunidades sociales y a la desigualdad as
mismo como a la exclusin.
La ruptura de los lazos o vnculos relacionales que la sociedades contemporneas se imponen
debido a la transformaciones ocurridas en el mundo del trabajo y en los modos de vida. (Veliz,
2003).
El modelo teraputico en Trabajo social sirve de referencia de la practica social individualizada
de pequeos grupos, y grupos familiares, la construccin de este modelo se nutre de
conceptos y teoras de la psicologa clnica, social y la psicopatologa. La prctica teraputica
en Trabajo Social, se retomaron de los aportes de Ricardo Hill en su obra caso individual (1979)
y enlista 5 modelos a la luz de 5 categoras:
El primero en analizar es el modelo socializacin conformado por grupos indigentes, pobres y
marginados de la sociedad. El modelo individualista de la sociedad en la que el modelo de
pobreza es visto como algo de lo cual tiene responsabilidad el individuo y la solucin que se
propone consiste en la dadiva, por un lado y en apelar a la voluntad del sujeto.
El siguiente modelo que analiza es el clnico normativo, del cual existe amplia literatura de
actores como Mary Richmond, Gordon Hamilton Perlman
El modelo conductista fue asumido por el trabajo social para atender el estudio, el control de
los problemas de comportamiento y de aprendizaje ( Thomas 1967:55) El modelo de
intervencin en crisis.- resuelve problema que se originan por situaciones, aunque temporales,
provocan un desorden en el estilo del sujeto Hill. Modelo de comunicacin- interaccin.- Al
concebir a la familia como sistema con texto inmediato al individuo, se platea, con base en el
relacionamientos circulatorios, el comportamiento de cada miembro de la familia, es
resultante de la interaccin Ricardo Hill. El modelo de problema solving refuerza lo recurso
del sujeto y, moviliza lo recurso del medios para apoyar el proceso de resolucin de los
problemas. El modelo Rogeriano se construye sobre la no directividad en la relacin
profesional del sujeto que consulta.
En los aos 1960- 1990 los modelos son: el de modificacin de conductas, centrado en la
tarea, intervencin en crisis y existencial. Los modelos sistmico- ecolgico y holstico se
incorporan en el que hacer en trabajo social a partir de la dcada de los aos 80 con el
objetivo de tratar de superar la subdivisin tradicional en los mtodos del servicios social
individual, grupo y comunidad (Molina, Ma. Lorena y Romero, Ma. Cristina, 2001).
El psicoanlisis y el Neo psicoanlisis han permitido explicar el fenmeno de los grupos, los
aspectos manifiestos y no manifiesto en su dinmica, con los estudios de los procesos de
interaccin.
Con el conductismo se propone un instrumental tcnico para el control de comportamiento
humano.
Skiner refiere que son conjuntos de conceptos denominados dinmicos o motivacionales, que
sirven para explicar la variabilidad de la conducta constante.
En el modelo problema solvin de Helen Perlman plantea que el ser humano se enfrenta
cotidianamente con la resolucin de problemas, y por la falta de recursos se ve en la
necesidad de utilizar recursos teraputicos que le brinda el profesional. El anlisis
transaccional es un mtodo racional para analizar, comprender y corregir la conducta humana.
En su mayora las teoras fenomenolgicas acentan la naturaleza positiva del ser humano, su
impulso al crecimiento y la autorrealizacin. Rogers y Maslow proponen que el ser humano
tiene una naturaleza neutral, la maldad no le es inherente y la bondad potencial se manifiesta
cada vez con mayor claridad.
Segn Federich Perl, el objetivo de la psicoterapia es que el paciente realice con la ayuda de
terapeuta, la transicin de depender del medio, incluido el terapeuta para recibir apoyo, a
darse el mismo el apoyo que necesita. El fin de la psicoterapia es que la persona pueda pensar
con su mente y sentir con sus emociones esta integracin de la polaridad mente-cuerpo
contra la cual se revelan.
El anlisis sistmico concibe la tencin y la dinmica no como un factor perturbador sino
como una constante en el sistema, lo que determina cambio de estados necesarios; as mismo,
se reconoce heterogeneidad entre las variables que componen el sistema, dando lugar a la
relacin de causalidad entre ellas:
La terapia de familia.- La psicoterapia asume la autonoma del modelo medico, hace que
aquella avance hacia un enfoque integral y menos individualista (Campanini y Luppi, 1991)
dentro de esta perspectiva se ubican las psicoterapias de grupo, las terapias breves, que
incorporan como factor clave las relaciones entre los componente del sistema de que se trate,
entre ellos es el de la familia.
Los modelos de la terapia de familia.- Segn Minuchin (1992-existen corrientes
predominantes: tradicional, existencial y estructural sistmica. El modelo transicional es
desarrollado por Psicoanalista que traslada su punto de atencin a la familia como sistema.
El existencial de Virginia Satir (1980- se centra en la teora de la comunicacin y pauta
transicionales entre la personas. Los elementos ms importantes de la autoras son:
comunicacin, autoestima, reglas y correr riegos.
El modelo estructural de Salvador Minuchin, el cual disea a partir de tres axioma que expresa
la diferencias entres las terapias individuales y el enfoque sistmico raya estructural, por
cuanto se pone el acento en la necesaria integracin que ocurre entre el individuo, como
subsistema, y su contexto, como sistema, que determinan los fenmenos psquicos
adaptativos a la dinmica del sistema del cual forma parte (Molina, Ma. Lorena y Romero, Ma.
Cristina, 2001).
Con el fin de contribuir a la transformacin de condiciones de exclusin social, el modelo socio
educativo promocional construye alianzas de solidaridad en la que los participantes son
actores constructores del conocimiento de su realidad. Los sujetos son: Los grupos, las
organizaciones de base y las redes sociales pblicas o privadas. En este modelo se utilizan los
siguientes mtodos:
Mtodo de trabajo social de grupo
Desarrollo de la comunidad
Mtodo alfabetizacin-concienciacin de Paulo Freire
Mtodo bsico o integrado
Investigacin-accin o investigacin participante
Educacin popular

Las caractersticas del modelo parte de las necesidades sociales problematizadas ante la
carencia de satisfactores y su accin social est orientada a la informacin y formacin de
estas necesidades problematizadas y a definir las alternativas de solucin y su ejecucin, el
proceso considera la concienciacin, capacitacin y movilizacin de recursos: individuales,
grupales e institucionales con la participacin de los sujetos. El marco terico referencial est
basado en: Desarrollismo, cepalismo, materialismo histrico, fenomenologa, estructural
funcionalismo, constructivismo.




Mtodo de Trabajo social de grupo:

Segn Campos; los sistemas grupales reproducen o reflejan la totalidad social concreta.
Lewin considera que este mtodo integra la teora con la prctica; por una parte alcanza objetivos
a partir del trabajo con los grupos medianos y pequeos, y por otro lado contribuye a la
conformacin de una teora social. Bion de acuerdo a sus experiencias con grupos teraputicos en
los que ha predominado la expresin emocional con el liderazgo llamado laissez-faire o dejar
hacer, refiere que una creencia emocional en la que participan todos los miembros del grupo lleva
a estos grupos a vivir un determinado tipo de fantasas y deseos.
Refiere tres supuestos:
1.- De dependencia: el grupo depende e idealiza a su lder.
2.- De lucha y fuga: el grupo agrede o se defiende de un perseguidor, situado dentro o fuera del
grupo, y el lder es quien asume el rol de caudillo.
3.- De emparejamiento; el grupo tiende a centrarse a una pareja.
Principios bsicos del mtodo segn Kissnerman:
Individualizacin
Aceptacin autntica de cada miembro
Establecer una relacin intencionada de ayuda
Estimular relaciones positivas y cooperativas de grupo
Flexibilidad apropiada en el proceso de grupo
Capacitar a los miembros para que se desenvuelvan en el proceso de resolucin de
problemas
Ofrecer oportunidades para experiencias nuevas y diferentes que faciliten la
autorrealizacin de grupo
Uso juicioso de la apreciacin diagnostica de cada miembro y de la situacin total.
Evaluar permanentemente el proceso y el progreso de los miembros del grupo y de la
facilitadora
Uso clido, humano y disciplinado de s mismo, por parte de la asistente social de grupo.
CONCLUSION

Lo analizado en las lecturas ha permitido ampliar el enfoque que mantena hasta el
momento sobre la intervencin propiamente de los profesionales.

El objeto de intervencin profesional del Trabajador social nos ayuda a identificar las
problemticas, desde diferente mbitos y esto permitir que la intervencin sea ms
eficaz y que el accionar de cada profesional sea cada vez mayor significativa.

BIBLIOGRAFIA

Cristina, D. R. (2006). Metodologa de la intervencion en trabajo social. En D. R. Cristina,
Metodologa de la intervencion en trabajo social. Argentina: Lumen Humanitas.
Kisnerman, N. (2005). Pensar el Trabajo social una introduccion desde el constuccionismo. En N.
Kisnerman, Pensar el Trabajo social una introduccion desde el constuccionismo (pgs. 23-83).
Buenos Aires: Lumen Humanitas.
Molina, Ma. Lorena y Romero, Ma. Cristina. (2001). Modelo de Intervencin asistencial socio
educativo y terapeutico en Trabajo Social. En M. L. Molina. Costa Rica: Editorial de la Universidad
de Costa Rica.
Olga, V. (2005). Fundamentacin terica o los errores de la razn. En O. Veliz, Metodologa de
intervencion (pgs. 1-52). Argentina: Humanitas.
Veliz, O. (2003). La cuestin metodolgica: convergencias operativas o especifidad funcional. En O.
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