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UNIVERSIDAD TCNICA

ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA
INGENIERA
CARRERA DE INGENIERA
MECNICA

GESTIN DE CALIDAD


DOCENTE :
ING. FERNANDO MACAS TACHONG


CURSO:
5TO AO


INTEGRANTES:
AGULAR MONTIEL DANNY
AVALOS BAQUERIZO NGEL
BARZOLA SUREZ HAMILTON
ZAMBRANO DAZ NEPTALY


QUEVEDO ECUADOR
2014 2015
INDUSTRIA DE ACERO TERNIUM

QUIENES SOMOS
Es una empresa productora de aceros planos y largos, con centros productivos
localizados en Argentina, Mxico, Colombia, Estados Unidos y Guatemala, y es
uno de los lderes en el mercado latinoamericano con procesos integrados para
la fabricacin de acero y derivados.

Su modelo de gestin se asienta en el desarrollo de bases productivas que,
estratgicamente situadas en reas de libre comercio como NAFTA y
Mercosur, y con un fuerte arraigo regional, operan con estndares
internacionales. As, por calidad, servicio y ubicacin geogrfica, Ternium se
convierte en un proveedor elegido tanto en sus mercados locales como en las
Amricas, donde se demandan sus productos de acero en forma creciente y
sostenida.

Adems, se apoya en el profesionalismo y la tenacidad de sus empleados, que
complementan las fortalezas de sus unidades productivas para proyectarse
hacia los mercados a travs de una amplia red de centros de servicio y
distribucin en todo el continente.

POLTICAS DE CALIDAD
Una sola compaa, una sola poltica de Calidad. Esta es la premisa a partir
de la cual se lanz de la Poltica de Calidad nica en Ternium. Estamos frente
a los desafos de profundizar las sinergias entre las unidades productivas y de
regirnos por polticas y procedimientos comunes, idnticos para todo nuestro
sistema industrial, y para fortalecer la relacin con nuestros clientes, dijo
Daniel Novegil, CEO de Ternium.
Los principios que guiarn la Gestin de Calidad se expresan en el contenido
de la Poltica, constituyendo una declaracin del compromiso con sus clientes y
estn alineados con la visin de convertir a Ternium en la empresa siderrgica
lder de Amrica.

Seguimos transitando el camino de la integracin y la excelencia. Juntos
sumamos esfuerzos y alineamos visiones para convertirnos en un lder en la
produccin de aceros planos y largos, dijo Daniel Novegil. Para garantizar la
coordinacin de los aspectos claves de la Gestin de Calidad, se han definido
dos funciones en la estructura de Ternium: Producto y Sistemas de Calidad.

La Poltica de Calidad establece la bsqueda de altos estndares de Calidad
para los productos y servicios. Pone de manifiesto el compromiso de toda la
organizacin con nuestros clientes, con el convencimiento de que su xito es
nuestro xito. Adems, se focaliza en los recursos humanos, promoviendo una
cultura hacia la integracin, la calidad de vida, la seguridad y el medio
ambiente.

En la dinmica cotidiana, el anuncio significa que los recursos humanos de
Ternium comparten la responsabilidad de implementar un Sistema de Gestin
de Calidad nico coherente con las mejores prcticas; la mejora constante de
sistemas y procesos; la relacin fluida y transparente con proveedores y
clientes, la inversin, el crecimiento sistemtico y la satisfaccin de los clientes
con productos y servicios de Calidad.

El impulso conjunto del personal directivo, profesionales, tcnicos y operarios
del grupo permitir presentar al mundo la Calidad Ternium. Lograr ese
objetivo requerir: desarrollar e implementar el Sistema de Gestin de Calidad
Ternium, homologar la forma de Gestionar la Calidad, hablar de una Calidad
nica -sin importar de dnde provenga el producto o el servicio-, y
posteriormente avalarlo mediante la obtencin de la certificacin del Sistema de
Gestin de Calidad Ternium.

INTEGRAN A SUS PROCESOS NORMA DE SEGURIDAD
Pea Colorada inicia proceso para la integracin de un sistema de gestin de
seguridad e higiene ocupacional en sus operaciones de mina y paletizado, bajo
la norma OHSAS 18001:2007. Pea Colorada, 50% propiedad de Ternium,
integr a sus operaciones de mina y peletizado, con alcance en ms reas, un
sistema de gestin de seguridad e higiene ocupacional, certificado bajo la
norma Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS)
18001:2007.
Miguel ngel Ramos, Director General del Consorcio, coment: Pea
Colorada espera encontrar como beneficio en la adopcin de la norma un
enfoque integrado en la gestin de los riesgos, dando una participacin mayor
de la seguridad y salud ocupacional en las planificaciones operativas, una
mayor eficiencia de las auditoras de calidad, seguridad y ambiental, y fomentar
la cultura preventiva. A principios de junio se realiz la evaluacin de la
situacin actual de la empresa para dar paso a la capacitacin de los comits
de implementacin, adems de hacer una comparacin de la norma OHSAS
18001 y el modelo de Empresa Segura.
Las normas OHSAS 18000 son una serie de estndares voluntarios
internacionales que integran los requisitos para implementar un Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional, habilitando a una empresa para
formular una poltica y objetivos especficos asociados al tema, considerando
los requisitos legales y otros de seguridad y salud ocupacional e informacin
sobre los peligros y riesgos asociados a sus actividades.

REGLAS O REGLAMENTOS BSICOS DE SEGURIDAD DE LA EMPRESA
Prohibido realizar trabajos sin utilizar el equipo de proteccin personal (EPP).

Prohibido intervenir equipos que no tengan bloqueo efectivo.

Prohibido realizar trabajos en altura sin arns, lnea de vida, ni acordonamiento.

Prohibido acercarse a cargas suspendidas.

Prohibido ingresar en zonas de atrapamiento sin bloqueo efectivo.

Prohibido realizar actividades sin elaborar el Anlisis Previo de Riesgo (APR).
Si al ejecutar la tarea, se detectan situaciones de riesgo no contempladas en el
anlisis inicial, se debe detener la tarea y hablar con el supervisor.

Detectar y respetar la sealizacin existente.



CRITERIO PERSONAL HAMILTON BARZOLA
En forma personal una poltica de calidad con sus normas y reglamentos es
simplemente darle una identidad a todo tipo de empresas. Este tipo de polticas
se las realiza para llevar un control en las empresas y que esta tenga un
desarrollo aceptable en base a esfuerzo, ganas, sacrificio y trabajo. Esto ayuda
tanto a la empresa como al personal administrativo y trabajadores a tener una
buena imagen y a desarrollar un trabajo de calidad, por eso una empresa
primero se la forma internamente para que esta sea competitiva externamente.
Por aquello en toda empresa existen normas y reglamentos que son
transmitidos a todo el personal de trabajo, para que este se enfoque en un solo
sentido y haya un trabajo equitativo y una mejor organizacin por parte de los
empleados. Todas las empresas se plantean objetivos los cuales son
complementarios de este tipo de polticas de calidad, para poder satisfacer las
necesidades de los clientes con un personal capacitado y poder desempear
de forma correcta su trabajo para brindar un producto de calidad que en este
caso es acero segn el ejemplo de polticas de calidad aplicado en este trabajo.
Bueno esa es mi forma de pensar segn una poltica de calidad, y quise poner
estos 5 factores porque para m son muy importantes para poder conseguir
calidad ms no cantidad en una empresa.
Para la confeccin de una Poltica de Calidad, se tienen en cuenta 5 factores:
Los requisitos de la norma ISO 9001:2008: la norma establece la
necesidad de incluir los compromisos de cumplir con los requisitos de
los clientes y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de
gestin.
Cliente: gestionar la calidad es gestionar la satisfaccin del cliente, en la
poltica pueden incluirse directrices de comportamiento que incidan
directamente en la satisfaccin del cliente, por ejemplo la reduccin de
los plazos de entrega o mejorar la atencin personal del cliente.
Mercado: es posible tener en cuenta el comportamiento y/o los
eslganes de empresas competidoras
Empresa: la poltica debe alinearse con la realidad de la propia
organizacin, no estableciendo directrices ajenas a la misma o
imposibles de cumplir. Tambin debe tenerse en cuenta que la poltica
debe ser entendida por todo el personal de la organizacin, por lo tanto,
el vocabulario y las expresiones usadas deben ser los adecuados al
nivel de los empleados.
Direccin: la alta direccin debe comprometerse con la poltica de
calidad, ya que es algo clave en la gestin de la organizacin.