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Calidad

Escuela de Ingeniera de Sistemas y Computacin


Desarrollo de Software II
Agosto Diciembre 2008
Calidad
Definicin de diccionario:
Conjunto de Cualidades que constituyen la
manera de ser de una persona o cosa.
Superioridad en su lnea; nobleza de linaje;
importancia o gravedad de una cosa
Sensacin de realidad tctil de cualquier
materia
En trminos generales podemos definir la
calidad como conjunto de caractersticas que se
pueden esperar de algo.
Calidad en Software
FUNCIONAMIENTO: Nivel elemental de calidad.
El software siempre debe funcionar, debe permitirnos
usarlo cuando sea necesario (cajero funciona para una
poblacin de usuarios muy amplia menos cuando tenemos
que usarlos a las 3a.m).
FUNCIONALIDAD: Nivel intermedio de calidad.
El software debe hacer los que dice que hace.
Es importante contar con las facilidades para conocer las
tareas que hace ( manual de usuario completo)
USABILIDAD: Nivel superior de calidad.
El software no solo debe hacer lo que dice que hace sino
permitirnos hacerlo de forma adecuada, natural.
Calidad en Software
En el software se esperan algunas de estas cualidades:
Robustez: El sistema funciona aun en circunstancias
anormales.
Confiabilidad: Funcionalidad + Robustez.
Extendibilidad: Facilidad de adaptarse a cambios en
las especificaciones.
Reutilizacin: Capacidad del software para ser
utilizado total o parcialmente en otros software.
Eficiencia: Capacidad del software para usar el
mnimo de recursos en sus procesos.
Cundo un programa
es correcto?
1. Cuando un programa no tiene errores de sintaxis.
2. Cuando un programa no arroja fallas durante su
ejecucin
3. Existen datos de pruebas para los cuales el programa
arroja salidas correctas.
4. Para conjunto tpicos de datos, el programa arroja
salidas correctas.
5. Para conjunto difciles de datos, el programa arroja
salidas correctas
Cundo un programa
es correcto?
6. Para todos los posibles conjuntos de datos, que son
vlidos con respecto a las especificaciones del
problema, el programa da respuestas correctas.
7. Para todos los posibles conjuntos de datos de prueba
vlidos y todas las condiciones comunes de entrada
invlida, el programa da respuestas correctas.
8. Para todas las posibles entradas, el programa da
respuestas correctas.
Quin es el responsable
de la calidad?
Un conjunto de caractersticas de calidad
determinados deben ser comunes a todos los
productos creados por un ente dado.
Es por ello que un ente debe ser encargado de definir e
implementar la calidad de su producto.
En el software este es, la Fabrica de Software.
La fbrica de Software
Gestin de infraestructuras
(Adm de BD y de S.O)
Equipos de documentacin
(Describe funcionalidades del producto)
Equipos de pruebas
del software
Equipos de apoyo a la gestin
(Econmico y recursos humanos)
EQUIPO DE DESARROLLO
Ncleo
*
*
*
*
*Equipos de apoyo
La fbrica de Software
- Se responsabiliza de la realizacin de un producto,
no de disponer de las personas para realizarlo.
- Se orienta a la realizacin de productos, es decir,
soluciones software genricas orientadas a las
necesidades generales de un sector o negocio.
Fbrica de Software
Orientada a la calidad
Recursos Humanos: Las personas son el engranaje
principal de la fabrica de software, de ellos se espera:
Profesionalidad (Conocimientos, tica).
Aptitud Critica y de Aprendizaje continuo.
Trabajo en equipo.
Infraestructura: Las instalaciones debe ser acordes
al proyecto a realizar y debe ofrecer todas la
necesidades al equipo de desarrollo.
Fbrica de Software
Orientada a la calidad
Metodologa: Define el procedimiento como se
generara el producto, debe estar asociada a la
sensatez.
Gestin: Define la manera como se van a distribuir
todos los recursos (incluyendo el tiempo) en la
diferentes actividades definida por la metodologa De
igual manera debe estar asociada a la sensatez, y
estar basada en elementos para determinar el estado
de cualquier proceso (Mtricas).
Ms all de la
Fbrica de Software
La fbrica de software solo es un componente de una
gran cadena de suministro compuesta de:
Universidades: Proveen nuevo conocimiento
(Conceptos y Tecnologas).
Constructores de Componentes: Toma los
conocimientos dados por la universidades y los
transforman en componentes de alto nivel.
Fabrica de Software: Ensambla los componentes
para construir software para propsitos especficos
Administradores de Informacin.
Roles en un proyecto de
Software
Administrador del Proyecto: Determina las actividades
a realizar y los recursos dados a cada una. Asegura el
cumplimiento de plazos y de la ejecucin de las
polticas de la Fabrica de Software.
Gestor de Calidad: Es el que se encarga de
implementar el SGC, nombrar los inspectores de las
tareas del proceso de desarrollo, controlar las
pruebas, el anlisis de las mediciones y proponer con
el grupo de desarrollo modificaciones o mejoras al
proceso.
Roles en un proyecto de
Software
Lder de Configuracin: Es el que se encarga de
manejar los elementos generados en el proceso de
software y registrar sus cambios.
Analistas: Analizan el problema y determinan las
soluciones a estos, dichas soluciones se plasman
como requerimientos
Arquitectos: Disean el sistema a diferentes niveles y
perspectivas, a partir de un anlisis del negocio
(Requerimientos).
Roles en un proyecto de
Software
Programadores: Son los encargados de construir los
diseos de los arquitectos.
Equipo de Pruebas: Son los encargados de probar los
diferentes elementos generados en el proyecto, en
supervisin del gestor de calidad.
Administracin de calidad
Actividades
Garanta de la Calidad: Establecimiento de un
conjunto de procedimientos y estndares que lleven a
la calidad.
Planificacin de la Calidad: Adaptacin de los
procedimientos y entandares a un proyecto definido.
Control de la Calidad: Definicin y ejecucin de
procedimientos, que garanticen la ejecucin de los
mecanismos de calidad definidos.
Garanta de la Calidad
Se definen un conjunto de estndares de producto y de
proceso.
Los estndares representan las buenas practicas las
cuales se han aprendido.
Tambin ayudan a la continuidad de un trabajo
cuando participan varias persona de manera
secuencial.
Estos estndares deben ser prcticos y fciles de
seguir y deben ser construidos en colaboracin con
diferentes participantes de la Fabrica de Software
Planificacin de la Calidad
Puede ser dispendioso aplicar los mismos estndares y
procedimientos de calidad a todos los procesos.
Los elementos de calidad seleccionados se introducen
en el Plan de Administracin del Proyecto de
Software. (El cual ser visto en prximas clases).
Control de la Calidad
Involucra el continuo chequeo del proceso de
desarrollo de software para garantizar que se estn
llevando a cabo los mecanismos de calidad
acordados.
Este control se realizan a partir de elementos como:
Revisiones Tcnicas Formales (RTF).
Mtricas

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