Presentacin de la Empresa

Presentacin de la Empresa
ServiTux Servicios Informticos S.L. se constituy como empresa en mayo de 2004 con un
objetivo muy claro: implementar soluciones de software libre en las empresas debido al a!orro
de costes "ue conlleva. #esde ese momento la empresa !a ido en constante evolucin
duplicando su facturacin a$o tras a$o reali%ando proyectos por toda la &eo&raf'a espa$ola y
entablando relaciones comerciales con otras empresas del sector de la tecnolo&'a tanto
nacionales como internacionales.
ServiTux es una empresa l'der en el mercado tecnol&ico y de las telecomunicaciones.
Somos e(pertos en Servicios y Soluciones Informticas Software Libre )omunicaciones
Soluciones *ersonali%adas *roteccin Inte&ral de la Informacin y +ormacin.
Los objetivos de ServiTux son proporcionar soluciones y valor a$adido a su ne&ocio
optimi%ando sus recursos y aprovec!ando al m(imo todas las posibilidades "ue ofrecen las
nuevas tecnolo&'as de la informacin.
,n ServiTux destacamos por el e(celente trato a nuestros clientes nuestra respuesta rpida
y profesional otor&ando a ServiTux un &rado de fiabilidad y confian%a muy alto en el sector.

Presentacin de la Empresa
ServiTux le ofrece consejo para el uso productivo de la tecnolo&'as de la informacin
de su empresa. *or ello intentamos transmitir nuestros conocimientos valores y costumbres
para el beneficio de nuestros clientes.
Nuestras actividades se centran en varias lneas de negocios en donde ServiTux es experta
y con una larga experiencia. De las cuales podemos destacar las siguientes:
-elefon'a #i&ital y componentes .oI*.
Servicios de )onsultor'a formacin mantenimiento y Software Libre.
Servidores y componentes de red.
Nuestras lneas de negocios son extensas, destacando nuestra experiencia en las siguientes
reas:
)entralitas basadas en /steris0 *12.
)omponentes de .oI* 34ateways .oI*5.
)onsultor'a t6cnica para infraestructuras de red y telecomunicaciones.
+ormacin bsica media avan%ada y a medida.
Servidores corporativos y Servidores .irtuales.
)omponentes de 7ed 37outers +irewall 1alanceadores Switc!s...5
Inte&racin uso y confi&uracin de aplicaciones Software Libre.

Algunos Clientes
Si "uiere ms informacin de los clientes "ue actualmente estn
trabajando con nosotros en las diferentes l'neas de 8e&ocio "ue tenemos
activas puede visitar nuestra web en www.servitu(.es para ms
informacin.

Trabajamos con los mejores

Telefona Digital
#e la mano de ServiTux lle&a un sistema de comunicacin revolucionario. ,l Centro de Comunicaciones ST-PBX es
un avan%ado sistema de alto rendimiento "ue le permitir aprovec!ar al 900: el uso de sus lineas telefnicas y su cone(in a
Internet. ,l sistema S-;*12 se compone de 2 partes. <n hardware de altas prestaciones y un software de =ltima &eneracin
basado en el sistema operativo Linu( y /steris0 *12. S-;*12 es 900: !'brida soporta tecnolo&'a anal&ica 37-15 di&ital
37#SI5 4S> y .oI*.
4racias a la tecnolo&'a .oI* "ue el Centro de comunicaciones ST-PBX lleva inte&rada de serie usted podr !acer y
recibir llamadas a trav6s de Internet desde sus propios tel6fonos tal y como si fueran l'neas de tel6fono convencionales. ,sto
le permitir reducir costes y aumentar la productividad.
,l )entro de )omunicaciones ST-PBX es un sistema totalmente informati%ado "ue convierte una simple linea telefnica y
una cone(in a Internet en un sistema de comunicaciones totalmente automati%ado. Su sistema operativo creado con
!erramientas ?penSource 3Linux y Asteris5 puede completarse con todo tipo de servicios "ue puedan ser accesible desde un
punto de red: correo electrnico servidor web antivirus etc.
/l&una de las caracter'sticas "ue vienen de serie en todos nuestros Centros de Comunicaciones ST-PBX son:
*ar0in& de llamadas 3)all *ar0in&5
Llamada en espera 3@old5
4rupos de llamada 37in& &roups5
Identificador de llamante 3)allerI#5
?peradora #i&ital 3men=s interactivos5
>=sica en espera y en transferencia 3fic!eros >*A actuali%ables por el usuario5
)aptura de llamadas de forma remota 3remote pic0up5
1u%ones de vo% 3&eneral individuales por &rupos5 prote&idos por contrase$a
,nv'o de mensajes de vo% por correo electrnico con fic!ero de audio adjunto
/cciones a reali%ar se&=n !orarios y fec!as 3!orario laboral dias festivos etc.5
Salas de conferencia 32 o ms terminales simultneamente5
4estin del bu%n de vo% mediante el terminal telefnico y p&ina web
7e&istro y listados de llamadas entrantes y salientes con &rficas de consumo
>uc!as ms caracter'sticas "ue puede ver en la !oja t6cnica del producto

Componentes VoIP
ServiTux provee de numerosos componentes para transportar la .o% sobre I* 3.oI*5 esto !ace posible "ue la se$al de
vo% viaje a trav6s de internet o red local. *ara ello se pueden utili%ar:
Terminales: Son los substitutos de los actuales tel6fonos pueden implementarse tanto en Software 3softp!one5 como
en @ardware 3-el6fonos I*5.
Gatekeepers: Son el centro de todas las comunicaciones .oI* ser'a el substituto de las centrales actuales.
8ormalmente implementadas en Software en caso de e(istir en la or&ani%acin todas las comunicaciones pasar'an por
6l.
Gateways: Se trata de enlaces con la red telefnica actual actuando de forma transparente para el usuario.
)on estos tres elementos la estructura de la red .oI* podr'a ser la cone(in de dos dele&aciones de una misma
empresa. La ventaja es inmediata: todas las comunicaciones entre las dele&aciones son completamente &ratuitas. ,ste mismo
es"uema se podr'a aplicar para proveedores con el consi&uiente a!orro "ue esto conlleva.
,ntonces teniendo en cuenta los tres componentes "ue arriba !emos e(plicado en resumidas cuentas podemos decir
"ue ServiTux provee de todos y cada uno de los componentes necesarios para reali%ar las telecomunicaciones de su empresa
desde su Centro de Comunicaciones ST-PBX 3!ateeeper5 pasando por los terminales 3pudiendo ser Softp!one o
-erminales I*5 y los enlaces para transformar las terminaciones anal&icas en .oI* y viceversa.
-ambi6n disponemos de tarjetas *)I de telefon'a para /steris0 *12 el software de *12 3centralita telefnica5
desarrollado para Linu(. Las tarjetas son para conectar l'neas anal&icas 37-15 y di&itales 37#SI y *7I5 a un sistema /steris0
3!ateeeper5.

Servidores Corporativos
#isponer de la infraestructura informtica necesaria para el buen funcionamiento de su empresa es fundamental.
ServiTux le ofrece la solucin perfecta: servidores basados en Linu(. Son estables fiables y se&uros. ServiTux es especialista
en desarrollo e inte&racin de sistemas Linu( y le ofrecemos una alt'sima calidad en todos nuestros servidores. -odas las
confi&uraciones pueden ir acompa$adas opcionalmente de un sistema &rfico de administracin. *odr ad"uirir servidores para
los si&uientes usos por separado o bien inte&rarlos todos en un =nico servidor:
Servidor Correo. ,l correo electrnico es la forma de comunicacin actual y del futuro.
Servidor Web. La Beb se a convertido en una forma de comunicacin y publicidad obli&atoria para las empresas "ue
"uieren tener presencia en Internet.
Servidor de base de datos. )on ella usted tendr los datos centrali%ados y permitir "ue varios usuarios accedan a la
informacin almacenada siempre de manera actuali%ada.
Servidor de ficheros compartido. >ediante el servidor de fic!eros su empresa dispondr de un solo lu&ar para
almacenar toda la documentacin permitiendo un acceso rpido y se&uro desde todos los puestos de trabajo.
Servidor de terminales grficas. >ediante un servidor de terminales todas las aplicaciones estn almacenadas y se
ejecutan desde el ordenador principal permitiendo as' reducir el &asto en los ordenadores "ue usan los empleados.
Servidor de Bac!ups. Si su empresa posee datos importantes distribuidos en varios ordenadores la solucin ideal
contra p6rdidas de datos es un servidor centrali%ado de copias de se&uridad.
Servidor de "ensa#er$a instantnea. La mensajer'a instantnea es un sistema de comunicacin muy rpido por el
cual varios usuarios se pueden comunicar al mismo tiempo y casi en tiempo real.
Servidor de difusi%n de audio. La difusin 3streaming5 de audio es ideal para retransmitir m=sica o c!arlas a trav6s de
Internet.
Servidores &irtuales. Ima&'nese poder meter todos esos servidores de su empresa en una sola m"uina y "ue
funcionen independientes como si fueran una m"uina todas. /!orrar'a en recursos y &anar'a en tiempo ya "ue todo
estar'a centrali%ado.

Componentes de ed
La intercone(in de redes y ordenadores es una necesidad !oy en d'a. La comunicacin y el intercambio de datos entre
las mismas personas de una oficina o entre varias sucursales se !ace necesario si "ueremos aumentar la productividad.
*or ello Servitu( es especialista en el dise$o y montaje de redes sean del tipo "ue sean: et!ernet wireless punto a
punto... y le ofrece el mejor servicio. #esde redes simples de pocos ordenadores !asta redes complejas con varios accesos
e(ternos a Internet.
8o importa lo "ue usted desee conectar a su red nosotros le asesoramos y le implantamos un dise$o espec'fico para su
caso ase&urando el aprovec!amiento y la se&uridad de la red.
#e la misma manera "ue Servi-u( puede ayudarlo a cumplir sus objetivos en su infraestructura de servidores tambien
puede ayudarlo en su infraestructura de red para ello disponemos de los mejores componentes para el caso:
#ispositivos de red @ub o Switc! 90C900C9000 &estionados o no &estionados.
1alanceadores de cone(in o de servicios.
Sistemas de calidad de servicio 3DoS5.
Sistemas de alta disponibilidad.
+irewall a medida o comercial de las primeras marcas.
7outers para salida a internet y balanceadores de cone(in o de servicios.
*untos de acceso para redes Bi+i.
7edes cifradas de alta se&uridad 3.*8 I*S,) **-*...5
Internet mediante redes Bi>/2.
Infraestructuras de cableado.

Servicio Consultora
ServiTux le ofrece un servicio de consultor'a en el software /steris0 *12. /steris0 *12 es un software de centralita "ue
funciona sobre !ardware convencional y proporciona funciones avan%adas de centralita tales como &estin de llamadas
entrantes bu%ones de vo% operadora automtica .o% sobre I* 3voip5 etc.
ServiTux posee el t'tulo dCap otor&ado por el fabricante y desarrollador de /steris0 #i&ium "ue certifica "ue somos
una empresa 900: cualificada para la implantacin y mantenimiento de sistemas /steris0.
,l departamento t6cnico de ServiTux es e(perto en sistemas /steris0 y trabajamos ofreciendo soluciones desde !ace
ms de A a$os en este sistema.
Si su empresa posee un sistema /steris0 *12 y necesita soporte t6cnico o ayuda para poner en marc!a o confi&urar su
sistema ServiTux puede ofrecerle un servicio de consultor'a para "ue pueda disfrutar de su sistema /steris0 y sacarle el
m(imo rendimiento en el menor tiempo posible.
#e la misma manera ServiTux es e(perto en un lar&o campo de servicios de tecnolo&'a de la informacin pudiendo
aconsejar a las empresas como usar su tecnolo&'a de la informacin adecuadamente para su beneficio.

!antenimiento " Soft#are $ibre
ServiTux ofrece a las empresas un mantenimiento a medida para aconsejar o dar soluciones a problemas "ue puedan
sur&ir en su infraestructura de red o sistemas informticos. #ando un tiempo de respuesta e(celente y pudiendo !acer muc!as
de las acciones v'a remota dndole un valor a$adido a la respuesta "ue suelen ser casi inmediatas.
ServiTux utili%a en la &ran mayor'a de sus proyectos Software Libre inte&rando y adaptando a las necesidades de la
empresa. *or esta ra%n podemos !acernos car&o de no solo inte&rar o adaptar las soluciones propuestas sino tambi6n de
mantenerlas para su buen funcionamiento en el tiempo. #e la misma manera "ue podemos mantener nuestras soluciones
basadas en Software Libre tambi6n podemos mantener soluciones basadas en Software Libre de terceros.
Queremos ser su socio tecnolgico, ueremos aconse!arle y ayu"arle en los pro#lemas ue pue"an surgir
"urante su tra#a!o "iario, ueremos ue se "e"iue a reali$ar la la#or por la cual su empresa tiene #ene%icios y
"elegar en ServiTux las responsa#ili"a"es "e mantener su tecnolog&a "e la in%ormacin en %uncionamiento sin
pro#lema alguno y con r'pi"as "ecisiones y soluciones(
ServiTux implementa una l'nea de ne&ocio moderna y adaptada a la situacin actual por esa ra%n desde nuestros
inicios siempre !emos trabajado con soluciones "ue en la &ran mayor'a de casos suelen estar desarrolladas con aplicaciones y
sistemas de Software Libre suprimiendo el alto coste "ue supone el pa&o de licencias por usuario o por uso y pa&ando
realmente lo "ue se trabaja en el proyecto por esa ra%n podemos decir "ue ServiTux es pionera en soluciones a medida para
empresas y "ue nuestros precios se adaptan a cual"uier cartera.

Datos de Empresa
Servitux Servicios 'nformticos S.(
C)Poeta "iguel *ernnde+, -./C
0-.01 2lche 3/licante4
Tef: 566 160 600
7ax: 566 160 601
http:))888.servitux.es
info9servitux.es