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PASOS HACIA

LA CUMBRE
DEL XITO
ZIG ZIGLAR
PASOS HACIA
LA CUMBRE
DEL XITO
Traduccin
Manuel Ravassa G.
Divisin
LIBROS DE INTERES GENERAL
Directora
Maria del Mar Ravessa Garcs
Editor
Arando Bernal Morales
!e"e de #roduccin
Mart$a %orero S&nc$e'
(orrector
%lorentino Ro)as Silva
Direccin art*stica
(arlos (oc+ (oclc
Edicin ori,inal en in,ls-
S"e#s "o t$e To#. de Zi, Zi,lar.
Ori,inal En,lis$ lan,ua,e edition #u/lis$ed /0
1etican 1u/lis$in, (o#an0. Inc.
2232 Monroe Street. Gretria. Loulsiana 43356.
(o#0ri,$t 7 2895 /0 Zi, ZI,iar.
(o#0ri,$t 7 289: #or Editorial Nora S.A.
Reservados todos los derec$os. 1ro$i/ida la re#roduccin total o #arcial de esta o/ra. #or
cual;uier edio. sin #eriso escrito de la Editorial.
ISBN- 859<3=.3>=8<6
(I- 3:94
((- 34495483

(AR?A!AL SA.
I#reso en (olo/ia
Contenido
Actitud... 12
A la Hoa de E!co"e... #$
%alo... 11&
Meta!... 1'$
C()o... 1*+
A)o... 2,-
Pe!e.eancia... 2#-
P(lo"o
(onvencido de ;ue no $a0 #ersona so/re la tierra ;ue no su"ra de oentos
de de#resin. A i )uicio. la @nica "ora de evitar esos oentos es tra/a)ar
#ara antenerse de /uen talante. Pasos hacia la cumbre del Aito "ue escrito
con ese #ro#sito. con el convenciiento de ;ue si cada cual utili'a unos
inutos diariaente #ara ,enerar #ensaientos #ositivos. se lo,rar& esa
elevacin de &nio ;ue se re;uiere #ara lle,ar a la cu/re. Mediante la
lectura de una #&,ina se #uede lo,rar un est*ulo transitorio. La lectura de
varias re,las #ara lo,rar el Aito #uede #ro#orcionar una /ase &s slida de
est*ulos. %inalente. co#roeterse en los 1asos de Accin traer&
consi,o e"ectos duraderos.
Sin e/ar,o. se le #uede sacar un a0or #rovec$o a este li/ro
co#artiendo estas su,erencias con otros ie/ros de la "ailia 0 con los
co#aBeros de tra/a)o. A;uel vie)o dic$o ;ue re'a- CEl #ro"esor a#rende &s
;ue el alunoD es al,o &s ;ue un ero dic$o. Euienes dan
desinteresadaente reci/en a0or /ene"icio ;ue ;uienes reci/en. Pasos
$acia la cumbre del xito "ue escrito no solo #ara #ro#orcionar la #osi/ilidad
de un e)oraiento #ersonal. sino ta/in con el o/)eto de enseBar a dar.
Fo deseo estiular 0 retar a is lectores #ara ;ue co#artan esta
in"oracin.
Es desea/le ;ue el lector se suer)a en este li/ro. De/e leer varias #&,inas
en las #rieras $oras de la aBana 0 retornarlo al caer la noc$e. Gna ve'
terinado el li/ro. de/e iniciarse su lectura nuevaente #ara lo,rar a0ores
/ene"icios.
O/viaente. no cono'co la situacin #ersonal de cada uno de is lectores.
#ero $a0 enores #ro/a/ilidades de ;ue en este li/ro encuentren casos de
#ersonas ;ue $an #asado #or situaciones uc$*sio #eores. #ero ;ue
derrotaron sus di"icultades de/ido a sus #ensaientos. creencias. 0
actuaciones. Esos isos #ensaientos. creencias 0 actuaciones #ueden
/ene"iciar a is lectores enoreente. 1or lo tanto. Ha tra/a)ar. a #artici#ar.
a leer 1asos hacia la cumbre del xito, 0 esto0 se,uro ;ue los ver a todos
en la Ccu/reDI
A"adeci)iento!
Es di"*cil darle las ,racias al undo entero J o si;uiera a i #a*s. los
Estados Gnidos J #ero en uc$os as#ectos eso es lo ;ue $e tratado de
$acer al escri/ir 1asos $acia la cu/re del Aito. Gracias. Estados Gnidos de
Arica. #or dare la o#ortunidad. a travs de la li/ertad 0 del sistea de
li/re e#resa. de escri/ir este li/ro. Euiero darles las ,racias a todos esos
$o/res 0 u)eres. uc$ac$os 0 uc$ac$as cu0as vidas adornan estas
#&,inas 0 e $an ins#irado a * 0 a cientos de iles ;ue las $an escuc$ado
en i #ro,raa radial.
Sin e/ar,o. les de/o unas ,racias es#ecial*sias a cinco #ersonas en
#articular. (oien'o con !i Sava,e. el vice#residente de la divisin de
entrenaiento cor#orativo de la (or#oracin Zi, Zi,lar. !i llev a ca/o un
a,n*"ico tra/a)o )unto a *. reco,iendo. 0 clasi"icando el aterial. 0
asiiso corri,iendo todos los errores ,raaticales ;ue insist*an en
a,a'a#arse en el teAto desa"iando is e)ores es"uer'os. Las su,erencias
u0 es#ec*"icas ;ue $i'o !i con res#ecto a los 1asos de Accin "ueron
invalua/lesK ,ran #arte del rito de este li/ro le corres#onde a l.
Mis a,radeciientos a Ste#$en Dou,las Lilli"ord. a Grad0 !aes Ro/inson 0
al Dr. Neil Galla,$er #or "acilitare al,unas de las $istor*as consi,nadas en
1asos $acia la cu/re del Aito. Sus investi,aciones "ueron /&sicasK su
contri/ucin era necesar*sia. /ienvenid*sia. 0 ser& de enore utilidad
#ara los lectores.
1or @ltio. ,racias Laurie DoMnin,. #or sus es"uer'os incansa/les de
ecano,ra"*a. Fo s ;ue a estas $oras de la vida usted es eA#erta en su
tra/a)oK #ero. sin e/ar,o. su destre'a nunca de)a de aso/rare. Su
insu#era/le es#*ritu de cola/oracin &s ;ue su celeridad 0 eAactitud en el
#rocesador de #ala/ras dese#eB un #a#el #re#onderante en la redaccin
0 #u/licacin de este li/ro.
Les do0 las ,racias una ve' &s a todos los ie/ros de i e;ui#o de
tra/a)o ;ue a#ortaron sus luces. EAtiendo las ,racias 0 i ,ratitud a toda i
"ailia. en es#ecial a esa #elirro)a. ;ue $a sido i es#osa 0 i vida durante
treinta 0 siete aBos. Su aor e ins#iracin ina,ota/les son la ra'n #rinci#al
#or la cual 1asos $acia la cu/re del Aito 0 is de&s es"uer'os $an
lle,ado a #roducir "rutos.
PASOS HACIA
LA CUMBRE
DEL XITO
ActitudN
El "actor i#ortante 0 decisivo en la vida no es lo ;ue nos #ueda ocurrir sino
la actitud ;ue asuios ante lo ;ue ocurra.
N e In"erioridad
Oa0 oentos en la vida durante los cuales nos sentios desaniados 0
vacilantes. En e"ecto. el "inado Dr. MaAMell Malt' escri/i- C1or lo enos el
noventa #or ciento de las #ersonas del undo su"ren de co#le)o de
in"erioridadD. La ra'n #or la cual el ser $uano se siente in"erior con
res#ecto a su vida. su "isono*a. sus $a/ilidades 0 destre'as se de/e a ;ue
vivios co#ar&ndonos con $roes 0 $ero*nas del undo irreal de la
televisin.
Toda ;uinceaBera considera ;ue Cno est& en nadaD. a enos ;ue sus
co#aBeros la vean coo Broo+e S$ields.
Todo ;uinceaBero #iensa ;ue no #uede ser otra cosa ;ue un in)erto de
Silvester Stallone 0 (lint EastMood.
Todo #adre #iensa ;ue tiene ;ue convertirse en a,nate "inanciero #ara ;ue
sus $i)os lo ace#ten coo #adre.
El #ro/lea radica en ;ue coeteos el error de co#ararnos con la de&s
,ente. Gno es uno 0 no tiene #or ;u edirse con otros. Gna #ersona no es
su#erior ni in"erior a otra. El Ser Su#reo crea a cada uno de nosotros con
un to;ue eAclusivo 0 ori,inal. El Aito #ersonal no se deterina
co#ar&ndonos con otros. sino co#arando nuestros lo,ros con nuestras
ca#acidades. Gna #ersona es Cn@ero unoD cuando $ace lo e)or #osi/le
con a;uello de ;ue dis#one diariaente.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 toar conciencia de ;ue 0o so0 es#ecial 0 @nico. 0 utili'ar is
talentos en ve' de desear tener los de los de&s.
>. Oo0 0o
Por qu ser que nos juzgamos nosotros mismos por nuestros ideales y a
los dems por sus actos?
26
N 0 a;uello #or lo ;ue de/o dar ,racias
Esta es una #oca aravillosa #ara vivir. #or;ue al "in 0 al ca/o. Ctodo tie#o
#asadoD #uede ;ue no $a0a sido tan /ueno. Toda ,eneracin $a a"rontado
su cuota de #ro/leas. Al,unas #ersona $o0 en d*a tienden a en"ati'ar lo
ne,ativo 0 a olvidarse de lo #ositivo. Oace cien aBos. la se EA#ectativa de
vida era tan solo de cuarenta aBosK $o0 #odeos es#erar so/re#asar los
setenta 0 cuatro.
Oace unos aBos. la #olioielitis constitu*a el ,ran teor de toda adre
cuando sus $i)os sal*an a )u,ar durante los c&lidos eses de verano. En
289= tan solo se re,istraron oc$enta 0 seis casos en los Estados Gnidos.
Oace cien aBos los $o/res #orta/an revlveres al cinto. las "acilidades
sanitarias eran #riitivas. los #artos corr*an ,randes ries,os el retrete
;ueda/a detr&s de la casa. Oo0 en d*a. un a0or n@ero de )venes asisten
a las universidades. los servicios dicos $an e)orado nota/leente. 0 se
est&n constru0endo ,randes cantidades de casas 0 a#artaentos con todas
las coodidades odernas.
Esto0 realente convencido ;ue al,@n d*a irareos $acia atr&s 0 direos
;ue los die' aBos &s ,randiosos de este si,lo "ueron los del decenio de los
93. Estaos viviendo una #oca aravillosa. Es una #oca #ro#icia #ara
vivir. tra/a)ar 0 criar una "ailia. Este es el e)or Ctie#o #asadoD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ser consciente de todo a;uello #or lo ;ue de/o dar ,raciasK esto0
es#ecialente a,radecido #or las si,uientes cinco cosas-
aP
/P
cP
dP
eP

>. Oo0 0o
La felicidad no es una estacin a la cual se llega, sino una forma de !iajar
2=
...0 (r*tica
Dav0 (roc+ett ten*a un lea u0 sencillo- C(ercioraos de ;ue tenis la
ra'n. 0 se,uid adelanteD. Todos nosotros. lo iso ;ue toda #ersona de
Aito. teneos ;ue a"rontar oentos de cr*tica. No i#orta ;u carrera se
e)er'a. cuanto &s Aito se tiene. &s cr*ticas se reci/en. Tan solo ;uienes
no intentan nada se antendr&n #ara sie#re a salvo de la cr*tica.
La cr*tica no #resenta #ro/leas si se desarrolla una "ora #ositiva de
a"rontarla. Linston ($urc$ill ten*a enarcadas en su o"icina las si,uientes
#ala/ras de A/ra$a Lincoln- CFo $a,o las cosas en la e)or "ora #osi/le.
0 no e vo0 a detener. Si al "inal sal,o /ien li/rado. lo ;ue se di,a en i
contra no tendr& i#ortancia. Si esto0 e;uivocado. el ;ue die' &n,eles di,an
;ue 0o ten*a ra'n no ca/iar& las cosasD. ($urc$ill "ue /lanco de uc$as
cr*ticas durante su vida. lo iso ;ue Lincoln. coo sucede con la a0or*a
de las "i,uras #@/licas $o0 en d*a. Gna #ersona necesita tener uc$o valor
#ara se,uir adelante con a;uello ;ue $onestaente considera correcto
cuando tiene en su contra una )aur*a de cr*ticos. Es #rudente recordar ;ue
toda el a,ua del undo no $undir& un /arco si no lo,ra #enetrar en l.
Mantn,ase a "lote. (ercirese de ;ue est& #rocediendo correctaente 0
sostn,ase en sus convicciones. En esa "ora lle,ar& a la cu/re.
1asos de Accin
2. Oo0 re#etir las #ala/ras de Lincoln cuando reci/a cr*ticas. 0 e
so/re#ondr a is cr*ticos.
>. Oo0 0o
"o le tenga miedo a la oposicin# $ecuerde que las cometas no se ele!an
con el !iento sino contra l#
Oailton Ma/le
25
N 0 ?ariedad
Todos $a/r&n o*do ;ue nunca se de/e ca/iar un todo de co#ro/ado
Aito. En trinos ,enerales. esto0 de acuerdo con esta aseveracin. Sin
e/ar,o. al,unas veces se #resenta la ocasin #recisa #ara un ca/io de
receta en cual;uier &rea de los ne,ocios. 1or e)e#lo. las #a#as "ritas son
un coesti/le tradicional en los Estados Gnidos. $ec$o ;ue no le i#idi a
1rocter 0 Ga/le lan'ar al ercado C1rin,lesD. Gn #roducto ;ue desa"ia/a la
tradicin 0 a/r*a todo un nuevo ercado.
En ciertas ocasiones. el in,rediente del Aito es el eleento sor#resa 1or
e)e#lo. To Landr0. el entrenador de los Dallas (oM/o0s. tiene "aa de
#re#ararles sor#resas a sus contrincantes #ara los #artidos de es#ecial
i#ortancia. El es consciente de ;ue sus rivales estar&n #re#arados #ara
contrarrestar las )u,adas (onvencionales de odo ;ue a enudo los toa
#or sor#resa con sus innovaciones.
QF usted ;u o#inaR Medite a conciencia. 0. si la situacin lo )usti"ica. ca/ie
la receta. No olvide a,re,ar in,redientes es#eciales. tales coo o/ti)i!)o0
entu!ia!)o0 cote!1a 2 /en!a)iento! Po!iti.o!. Su nuevo en"o;ue #odr*a
ser la sor#resa ;ue Sor#render& a la co#etencia con la ,uardia /a)a. H0 le
dar& a usted la victoriaI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 estar al acec$o de la O#ortunidad de ser innovador. 0 si la situacin
lo )usti"ica. ca/iar la receta.
>. Oo0 0o
%i deseas triunfar, debes abrir nue!os caminos en !ez de recorrer las !iejas
rutas de los xitos ajenos#
!o$n D. Roc+e"eller. #adre
2:
...0 (reer
(reer intensaente en una eta constitu0e una de las "uer'as &s
#oderosas del undo. !uana de Arco era una #astorcita de tan solo doce
aBos cuando desarroll la creencia de ;ue ella enca/e'ar*a el e)rcito
"rancs en contra de In,laterra. La intensidad de su creencia era
avasalladora.
(u#lidos los diecisiete aBos. se #resent ante el #r*nci#e (arlos 0 le
eA#lic su creenciaK ste ;ued tan convencido ;ue le dio una aradura 0 le
con"i el ando de un e)rcito. Acto se,uido. !uana de Arco le #uso sitio
triun"alente a la "ortale'a de Orle&ns. $asta entonces su#uestaente
ineA#u,na/le.
?ale la #ena re#etirlo- (reer intensaente en una causa o eta constitu0e
una de las "uer'as &s #oderosas del undo. No i#orta cu&les sean las
desventa)as. o cu&n insu#era/les #are'can las /arreras- el $ec$o de creer
deterina ;ue $a0 una "ora de salir adelante. La aradura de esas
creencias 0 etas #uede toar la "ora de un estetosco#io. una &;uina de
escri/ir. o un icr"ono. La es#ada #uede ser la #aciencia. la "alta de
e,o*so. o una actitud ;ue no adita derrota.
Fo creo ;ue el Aito lo lo,ran #ersonas counes 0 corrientes con resolucin
eAtraordinaria. Ntese ;ue no $e dic$o ;ue sea tarea "&cil.
Lo,ros ;ue valen la #ena en raras ocasiones lo son.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 intensi"icar la "uer'a &s #oderosa del undo J is creencias J
ediante el eAaen de lo ;ue 0o considero i#ortante en i vida "*sica.
ental 0 es#iritual.
>. Oo0 0o
"o cree quien no !i!e de acuerdo con sus creencias#
T$oas %uller
24
...0 Ouor
(on la actitud a#ro#iada 0 un to;ue de /uen $uor. cual;uiera #uede lo,rar
lo iso ;ue llev a ca/o Mal Oancoc+. ;uien trans"or la tra,edia de una
ca*da ;ue lo de) #aral*tico. en el Aito de una carrera art*stica de reno/re
nacional. Oancoc+ se #er"ila/a coo atleta #roisorio cuando cursa/a el
/ac$illerato. #ero una ca*da le de) #aral*tico de la cintura a los #ies. Ou/o
de a"rontar d*as desoladores ientras lo,ra/a acoodarse "*sica 0
entalente a esta situacin. No $a0 ,arant*a al,una. coo tuvo la
o#ortunidad de averi,uarlo Oancoc+. de ;ue la vida ser& un )ard*n de rosas.
1or el contrario. toda #ersona #uede contar con ;ue de/e a"rontar sucesos
u0 eAtraBosK #ero si lo,ra encarar lo ines#erado con $uor 0 o#tiiso.
saldr& triun"ante. Mientras Mal esta/a $os#itali'ado. coen' a di/u)ar el
undo circundante. En ve' de ;ue)arse #or;ue la en"erera lo des#erta/a a
las tres de la aBana #ara darle una #astilla #ara dorir. $i'o una caricatura
;ue ilustra/a el asunto en "ora cica. Al #oco tie#o todas las
en"ereras #asa/an #or la $a/itacin de Mal #ara ver cu&l $a/*a sido su
@ltia ocurrencia.
No deor uc$o en vender una de sus caricaturas a una revista. Esa venta
@nica "ue la #lata"ora de lan'aiento de una eAitosa carrera coo
caricaturista. Oo0. uc$as caricaturas ;ue a#arecen en el Saturda0 Euenin,
1ost 0 en T. G Guide llevan la "ira de Mal Oancoc+. De #aso. ustedes 0a se
$a/r&n ia,inado ;ue su #rier li/ro se titul Ouor $os#italario.
Mal Oancoc+ a#rendi una leccin ;ue #uede serle @til a todo el undo- Si
no se #uede $acer nada acerca de una situacin Stal coo estar #arali'adoP.
s* se #uede $acer uc$o acerca de nuestra actitud ante see)ante situacin.
29
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e reir con los de&s. lo &s "recuenteente #osi/le. acord&ndoe
de toar en serio a i "ailia 0 a i tra/a)o. sin toare 0o iso
deasiado en serio.
>. Oo0 0o
&al !ez el hombre, ahora que ha remodelado su medio ambiente, finalmente
dar media !uelta y comenzar a remodelarse l mismo,
LiII Durant
28
... 0 Talento
Tilda Te#len creci 0 todav*a vive en las ontaBas a,restes del este de
Tennessee. Asisti a una escuela de una sola aula $asta ;ue terin ;uinto
de #riaria. 0 re#iti ;uinto #or;ue no $a/*a escuela secundaria en la re,in.
M&s tarde. cuando se dese#eBa/a cocinera en un cole,io de la Misin
Metodista. to la decisin de volver al cole,io. (oen' su /ac$illerato a
los treinta 0 dos aBos. 0a casada 0 con tres $i)os #e;ueBos. un tra/a)o de
cocinera 0 con la res#onsa/ilidad de todos los o"icios $o,areBos. Se $i'o
/ac$iller cinco aBos &s tarde. 1osteriorente reci/i su t*tulo universitario
en educacin #reescolar.
Tilda desea/a a0udar a los niBos de la re,in a evitar los #ro/leas ;ue ella
$a/*a a"rontado. Euer*a esta/lecer un #ro,raa #ara ellos. #ero no conta/a
ni con recursos ni con un edi"icio #ara tal e"ecto. 1or tanto. coen' a dictar
clases ,ratuitaente en los #otreros. 1osteriorente. o/tuvo recursos #ara
ontar un centro de desarrollo in"antil. ;ue les $a dado tra/a)o a &s de
seiscientas #ersonas en una 'ona ;ue tiene una tasa del veintisis #or ciento
de dese#leo. Tilda. ;uien recienteente reci/i el 1reio !e""erson #or un
servicio destacado a la counidad. dice- CTodo el undo tiene al,@n talento.
Si 0o lo #uedo $acer. cual;uiera #uede $acerloD.
Lo anterior erece re"leAin. Lo ;ue deterina ;u lo,rar& cada cual con su
vida. no es la situacin en ;ue el individuo se encuentra. sino la anera de
ane)ar dic$a situacin.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dedicar &s tie#o a editar so/re lo ;ue ten,o. en lu,ar de
$acerlo so/re lo ;ue no ten,o.
>. Oo0 0o
"uestro objeti!o en la !ida no es superar a los dems, sino ms bien
superarnos nosotros mismos#
SteMart B. !o$nson
>3
N 0 la Des$onestidad
Gna seccin del De#artaento de !usticia de los Estados Gnidos
recienteente dio a la lu' #@/lica el resultado de un estudio so/re la
des$onestidad en el tra/a)o. !aes T. SteMart. director del Instituto Nacional
de !usticia. di)o ;ue el in"ore indica ;ue los $urtos #er#etrados #or los
e#leados les est&n costando a las e#resas norteaericanas 'de cinco a
diez mil millones de dlares anuales(
De a0or si,ni"icacin a@n es el C$urto de tie#oD ;ue se est& #resentando.
El o"icinista #roedio se est& ro/ando cuatro $oras 0 diecioc$o inutos a la
seana lle,ando tarde. saliendo te#rano. a#ro#i&ndose de tie#o eAcesivo
#ara toar ca" o #ara alor'ar. $aciendo llaadas #ersonales 0 otras
cosas #or el estilo. Muc$os e#leados a/usan de las licencias #or
en"eredad o in,ieren alco$ol 0 /ar/it@ricos durante las $oras de tra/a)o.
El diccionario Aerican Oerita,e de"ine la #ala/ra $onesto coo
Ca/solutaente sinceroK ;ue tiene inte,ridad. $onora/leK ;ue no es entiroso
ni c$arlat&n. no $ace tra#as. no se a#rovec$a in)ustaenteD.
No triun"a realente ;uien triun"a des$onestaente. Linston ($urc$ill di)o-
CEs i#ortante ser $onesto. #ero ta/in es i#ortante actuar
correctaenteD. No es &s CcorrectoD $urtarle tie#o al #atrono ;ue sustraer
dinero de la ca)a. Es ste un aAioa vie)o 0 trillado. #ero si,ue siendo
verdadero 0 correcto. Ser $onesto no es si#leente la e)or #ol*tica. es la
@nica #ol*tica.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar lo ;ue es correcto. sin tener en cuenta ;u tan di"*cil #ueda ser.
>. Oo0 0o
Prefiere la prdida a la riqueza pro!eniente de ganancia deshonesta) aqulla
te mortificar durante alg*n tiempo) sta te traer remordimiento perpetuo#
($ilo
>2
N 0 Se,uidores
Las #ersonas ;ue tienen ca#acidad de lidera',o son suaente necesariasK
#ero. se,@n vereos. dic$a ca#acidad no es sie#re venta)osa-
S. I. McMillen cuenta en su li/ro "inguna de estas enfermedades. la $istoria
de una )ovencita ;ue desea/a ir a la universidad #ero ca0 en 'o'o/ra al ver
en la solicitud de in,reso esta #re,unta- CQEs usted un l*derRD 1or ser una
#ersona $onesta 0 res#onsa/le res#ondi ne,ativaente. 0 envi su solicitud
con #ocas es#eran'as.
(u&l ser*a su sor#resa al reci/ir la si,uiente carta de la universidad-
CA#reciada seBorita- Gn estudio de las solicitudes de adisin seBala ;ue
nuestra universidad contar& con 25=> nuevos l*deres este aBo. HGsted $a
sido ace#tada #or;ue consideraos ;ue es i#erativo ;ue todos estos
l*deres cuenten con #or lo enos un se,uidorID
CEs un #esarD. dice McMillen. C;ue co#itaos los unos contra los otros
coo en una carrera autoovil*stica. En nuestro a"&n #or ser los #rieros
i,noraos el daBo ;ue les $aceos a los de&s 0 nos $aceos nosotros
isosD
En cierta ocasin un $o/re le #ed*a a Dios- CSeBor. l*/rae de volvere
tan en,re*do ;ue e vea o/li,ado a eitir i o#inin so/re lo divino 0 lo
$uano. (iertaente da #esar no utili'ar toda la ,aa de is #ro"undos
conociientosK #ero. SeBor. t@ sa/es e)or ;ue nadie. al "in de cuentas
#re"iero tener al,unos ai,osD.
Gna "ora de convertirse en l*der es estudiar el co#ortaiento de los
l*deres y seguir su e)e#lo.
>>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 se,uir el e)e#lo de /uenos l*deres de tal anera ;ue cuando se
#resente la o#ortunidad de diri,ir. 0o estar #re#arado.
>. Oo0 0o
+uien no ha ser!ido no puede dirigir#
!o$n %lorio
>6
...0 la 1ersuasin
Gn estudio reciente ;ue se llev a ca/o en la Gniversidad de FaIe revel al,o
;ue todo /uen vendedor (onoce desde $ace tie#o. Des#u5 de anali'ar
durante varias seanas la esta#a. la #ersonalidad 0 la actitud de todos los
#artici#antes 0 su ca#acidad de in"luir en los de&s. los #ro"eso. res de ?ale
descu/rieron ;ue la Sonrisa constitu0e la "uer'a de in"luencia sencilla &s
#oderosa ;ue #osee el $o/re. Esta es una /uena noticia. #ues una sonrisa
#uede dis#ensars en cual;uier oento.
Sin e/ar,o. tan solo una sonrisa no /asta #ara in"luir en los de&s #ara
;ue act@en. Es necesario transitir el ensa)e en "ora entend)/le 0
(onvincente. Si de vender se trata. los counicadores Sostienen ;ue el
ensa)e de/e re#etirse tres veces. en "ora tal ;ue la re#eticin #ase
inadvertida ?ale la #ena recalcar ;ue el ensa)e de/e re#etirse #or lo enos
tres veces #ara ;ue ;uede claro. La re#eticin es la adre del a#rendi'a)e. 0
(onstitu0e un instruento #oderoso.
%inalente. de/e tenerse en cuenta ;ue $a0 un tercer "actor #ara in"luir en
los de&s. ;ue es i,ualente sencillo 0 ;ue la a0or*a de nosotros (onoce
desde $ace tie#o. Este "actor es la sinceridad 0 la $onestidad. No creo ;ue
se necesite de un estudio universitario #ara convencernos de ;ue la
sinceridad 0 la $onestidad son i#ortantes.
Gna sonrisa c&lida 0 aistosa. con una uestra de sinceridad 0 $onestidad.
0 un ensa)e con #ers)sten) resultan ser una co/inacin di"*cil de Su#erar.
0a sea #ara vender un #roducto. solicitar un e#leo o tratar de ,anar un
#uesto en la )unta directiva de una entidad.
>=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 le /rindar una sonrisa sincera a todo el ;ue ten,a contacto coni,o.
>. Oo0 co/inar la #ersistencia con la $onestidad. 0 triun"ar.
6. Oo0 0o
&an solo logrars que los dems sean mejores siendo bueno t* mismo#
Ou,$ R. OaMeis
>5
N 0 las Liitaciones
Sus #ro"esores lo tildaron de Clerdo. lento 0 #oco #r&cticoD 0 $u/o de retirarse
de la universidad. A #esar de este coien'o 1oco "avora/le. antes de
cu#lir los veinte aBos $a/*a #atentado el otor rotatorio de va#or. Su
si,uiente invento. una &;uina #ara encarrilar trenes descarrilados "ue
ad;uirida #or casi todas las co#aB*as "erroviarias de los Estados Gnidos.
Antes de ;ue su vida creativa tocase su "in. este $o/re $a/*a #atentado
cerca de cuatrocientos inventos. de #aso creando un i#erio industrial ;ue
#ocos $an i,ualado. Aun;ue ;ued con"inado a una silla de ruedas al "inal de
su vida. si,ui inventando. ovili'&ndose en ella #ara su#ervisar sus
diversos 1ro0ectos. Muri rodeado de los /os;ue)os de su #ostrer #ro0ecto.
el diseBo de una silla de ruedas otori'ada.
Este $o/re su#uestaente Clerdo 0 #oco #r&cticoD se llaa/a Geor,e
Lestin,$ouse. Re$us ace#tar las o#iniones ne,ativas ;ue ten*an ;uienes
lo rodea/an 0 se convirti en uno de los $o/res &s ricos 0 creativos de la
edad oderna. Es#ero ;ue cada cual decida creer en si iso 0 se es"uerce
#or lo,rar sus etas aun;ue los de&s eitan o#iniones ne,ativas acerca
de sus $a/ilidades.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 re$usar ace#tar coentarios ne,ativos 0 liitantes
>. Oo0 0o
La genialidad es un uno por ciento inspiracin y no!enta y nue!e por ciento
transpiracin#
T$oas A. Edison
>:
...0 los Retos
To De#se0 lo,r un ,ol a 59 etros de distancia #ara su e;ui#o. los
Saints de Nueva Orle&ns. Es uno de los ,oles ;ue $an #asado a la $istoria
del "@t/ol norteaericano. Ese $ec$o es de #or s* adira/le. #ero lo ;ue es
todav*a &s sor#rendente es ;ue To De#se0 dis#ar ese ,ol con un #ie
de"ore. To naci con el #ie derec$o sin dedos.
To sostiene ;ue sus #adres "ueron ;uienes le a0udaron a su#erar este
i#ediento. ,o tu!e suerte. relata To. C-is padres no me limitaron a
causa de mi problema# .uando deb/a realizar pruebas f/sicas, jams se les
ocurri decirme que yo no pod/a# -e ense0aron que mi problema conlle!aba
un reto y no una excusa, de modo que cualquier cosa que me propuse de
peque0o, la lle! a caboD. Toda #ersona ;ue en"renta los retos de la vida con
la actitud de Ccreo ;ue #uedoD tal coo lo $i'o To De#se0. tendr& una
venta)a enore so/re todos los ;ue le tienen teor al "racaso. CLa 1e;ueBa
Locootora ;ue s* 1udoD es un cl&sico in"antil escrito #or Lall0 1i#er. acerca
de una #e;ueBa locootora a'ul. a la cual se le #idi en una eer,encia ;ue
arrastrara un tren de car,a al otro lado de una ontaBa. La locootora
)a&s $a/*a $ec$o see)ante recorrido. #ero #ens 0 cre0 ;ue s* #od*a
$acerlo 0 #or tanto lo lo,r. Todos #adeceos de al,@n ti#o de i#ediento.
1ero la "alta de dedos en un #ie no le i#idi a To De#se0 $acer cientos
de ,oles. inclu0endo uno de caracter*sticas $istricas. Es de es#erarse ;ue
cada cual ire sus i#edientos 0 #ro/leas coo retos 0 no coo
eAcusas.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 solo utili'ar re"uer'os #ersonales #ositivosK toar coo lea la
"rase de la #e;ueBa locootora- CFo creo ;ue #uedo.D
>. Oo0 0o
.uando el hombre le pone un l/mite a lo que har, le est poniendo un l/mite
a lo que puede hacer
($arles M. Sc$Ma/
>4
... 0 la !uventud
Fo esto0 or,ulloso de la )uventud norteaericana. (reo ;ue es el recurso
&s valioso ;ue #osee el #a*s. La editorial de Euin es ;uin entre los
/ac$illeres norteaericanos reali' en 2893 una encuesta #ara cele/rar sus
die' aBos de eAistencia #ara esta/lecer las actitudes 0 valores de los l*deres
estudiantiles norteaericanos.
%ueron entrevistados veintitrs il estudiantes de /ac$illerato so/resalientes.
El resultado es u0 $ala,UeBo. 0 #or eso a continuacin transcri/o al,unas
de sus O#iniones-
El setenta #or ciento ten*a etas #ro"esionales de"inidas.
El setenta 0 cuatro #or ciento esta/a en desacuerdo con la le,ali'acin de la
ari$uana.
El noventa 0 dos #or ciento no consu*a ari$uana.
El setenta 0 oc$o no $a/*a tenido relaciones seAuales #reatrioniales.
El oc$enta 0 seis #or ciento era ie/ro de al,una reli,in or,ani'ada
El setenta 0 cinco #or ciento considera/a ;ue la reli,in dese#eBa/a un
#a#el i#ortante en su vida.
El oc$enta 0 cinco #or ciento #re"er*a el atrionio tradicional
Estas son al,unas de las res#uestas de los )venes esco,idos coo
estudiantes so/resalientes de los Estados Gnidos. No es di"*cil entender #or
;u estos estudiantes est&n inscritos en el Euin es ;uin. Evitando la
ari$uana e)ercen un co#leto control de sus "acultades 0 no tienen 1or ;u
#reocu#arse #or ;ue #uedan atar a al,una #ersona ientras (onducen el
autovil /a)o los e"ectos de un /ar/it@rico. La "e les da tran;uilidad
es#iritual. A/stenindose de relaciones seAuales #reatrioniales eliinan
la #osi/ilidad de contraer al,una en"eredad venrea o de ;uedar en estado
de ,ravide' no deseado. En resuen. estos )venes #ueden dedicarse a ser
/uenos estudiantes. a adurar. 0 a "i)arse etas #ara toda la vida.
Estos estudiantes #iensan #or s* isos. tienen una ia,en de si isos
suaente saluda/le. 0 una ia,en clar*sia de lo ;ue ;uieren de la vida.
El ;ue estos uc$ac$os #uedan ani"estar claraente COe a;u* ;uin so0. 0
deseo esto de la vidaD ilustra v*vidaente #arte de esa saluda/le ia,en ;ue
tienen de s* isos.
>9
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e dar el tie#o necesario #ara editar acerca de C;uin so0D 0
C$acia dnde vo0D.
>. Oo0 0o
1l que se respeta a si mismo est a sal!o de los dems) lle!a una armadura
que nadie puede traspasar#
Oenr0 LadsMort$ Lon,"elloM
>8
N 0 el 1ro,reso
Era el en"eri'o 0 el "lacuc$ento de la clase. Gsa/a ,a"as ,ruesas. ten*a
'a#atos orto#dicos 0 lleva/a un so#orte en el $o/ro. Se sent*a tan
co$i/ido acerca de su a#ariencia ;ue se retir del cole,io.
Su "uturo era so/r*o. 1ero un d*a asisti a una con"erencia so/re la salud 0
decidi ;ue su vida "utura ten*a ;ue ser distinta a la #asada. De odo ;ue
coen' a $acer e)ercicio dos $oras al d*a odi"ic sus $asta entonces
alos $&/itos alientarios. Lentaente ca/i su a#ariencia "*sica. su
"ora de verse a s* iso de #aso "uturo. El ca/io "ue tan ,rande ;ue
#udo darse el lu)o de a/rir uno de los #rieros centros de salud "*sica en los
Estados Gnidos. (oen' una ca#aBa #uerta a #uerta en Oa+land.
(ali"ornia. #ara #roover nueva e#resa.
Lleva cuarenta 0 siete aBos #rooviendo el e)ercicio "*sico. 0 su "aa $a
des/ordado las "ronteras nacionales. Muc$os lo $an /auti'ado el C1adre del
E)ercicioD. Oo0 en d*a es dueBo de un ,inasio #rivado 0 conduce un
autovil de oc$enta il dlares. Le atri/u0e su Aito a su $a/ilidad #ara
ca/iar el curso de su vida cuando era un ;uinceaBero. Su no/re es !ac+
LaLanne.
!ac+ LaLanne es el #riero en aditir ;ue ca/iar el ru/o de su vida no
"ue "&cil. Esos ca/ios no son "&ciles #ara nadieK #ero. ciertaente. el "uturo
de una #ersona #uede ser distinto al #asado. Tal ca/io de#ende de uno
iso.
Pa!o! de acci(n
2. Oo0 e $ar car,o de i #ro#io destino.
>. Oo0 0o
El $o/re tiene ;ue vivir consi,o isoK #or tanto. de/e ase,urarse de estar
sie#re en /uena co#aB*a.
($arles Evans Ou,$es
63
... 0 Detalles
En la ruleta de la vida. con "recuencia son las cosas enudas 0 no las
,randes las ;ue deterinan el Aito o el "racaso. la "elicidad o la triste'a. Si
el relo) se atrasa cuatro $oras. nos tiene sin cuidado. #ues de inediato
sa/eos ;ue est& desco#uesto 0 toaos las edidas necesarias. (osa
distinta sucede cuando el relo) se atrasa cuatro inutos.
En i caso. si i relo) est& atrasado cuatro inutos. #or lo ,eneral no e
do0 cuenta. (oo ;uiera ;ue 0o via)o "recuenteente #or avin. el atraso de
i relo). aun;ue sea de unos inutos. #uede ser desastroso. #ues #odr*a
lle,ar a las >-6= a a/ordar el vuelo de las >-63. SOe lle,ado a un acuerdo con
las co#aB*as areas #ara ;ue los aviones des#e,uen cuando estn listos
#ara #artir si 0o no $e lle,ado. HRecienteente #ude co#ro/ar en Dallas
;ue las aerol*neas est&n cu#liendo estrictaente nuestro acuerdoIP
Ta/in $e descu/ierto ;ue es &s "&cil a/ordar un avin antes de ;ue
$a0a des#e,ado.
Las cosas enudas odi"ican las circunstancias. Si usted le dice a una
u)er ;ue es una ,atita. lo adorar&. D*,ale ;ue es un ti,re 0 ver& la
di"erencia. Insin@ele ;ue ella es del otro undo 0 estar& encantada. #ero
d*,ale ;ue es un es#ectro 0 Hse ver& en #ro/leasI
De"initivaente. Hlos #e;ueBos detalles s* var*an ,randeente las
circunstanciasI O&,ase car,o de los C#e;ueBos detallesD 0 ver& ;ue los
Cdetalles ,randesD se ane)an #or s* solos.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr una "rase a,rada/le #ara a;uellas #ersonas ;ue no tienen
nada ;ue o"recere.
>. Oo0 0o
.uando eres bueno con los dems eres magnifico contigo mismo#
Dr. Louis L. Mann
62
Es i#ortante ser co$erente en la disci#lina. 0a sea ;ue se re"iera al casti,o.
la recreacin o los valores. Al #siclo,o cristiano Oenr0 Brandt le
#re,untaron si de/*a o/li,arse a los niBos a asistir a la i,lesia. Brandt
res#ondi a"irativaente. SeBala ;ue cuando un niBo est& en"ero se le
lleva al dico. ;uiera o no ;uiera. #uesto ;ue es conveniente #ara l. 1or
la isa ra'n. se le lleva a la i,lesia.
CQLe causa esto sor#resaR Q1or ;uR QEu se le dice a un niBo de die'
aBos cuando va a desa0unar 0 anuncia ;ue no #iensa re,resar a la escuelaR
QEu sucede cuando ase,ura ;ue no se /aBar&R Terina /a)o la duc$a.
QNo es verdadR
CEntonces. Qa ;u se de/e la tiide' cuando se trata de su "oracin
es#iritualR QSer& ;ue se de/e es#erar a ;ue ten,a la su"iciente edad #ara
;ue l decida #or s* iso a ;u i,lesia desea #ertenecerR HNo se en,aBeI
Los #adres no es#eran a ;ue el $i)o ten,a la su"iciente edad #ara ;ue decida
si va a andar #or el undo sucio o aseado. Ta#oco de/aten si 0a es lo
su"icienteente aduro #ara decidir si in,iere o no una edicina cuando
est& en"ero. 1or lo tanto. Q;u se le de/e decir al uc$ac$o cuando
ani"iesta ;ue a l no le ,usta ir a la i,lesiaR La res#uesta es sencilla-
Si#le 0 llanaente. sea coherenteD.
La co$erencia en el e)ercicio de la #atria #otestad 0 en dar /uen e)e#lo es
i#ortante 0a se trate de i#oner casti,os o tareas. reali'ar actividades
recreativas o inculcar valores. El #siclo,o !aes Do/son lo eA#resa en la
si,uiente "ora- CLos valores no se a#renden. se a#re$endenD.
6>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ser co$erente en i trato con los de&s.
>. Oo0 0o
&odos los ni0os nacen buenos#
Lord 1alerston
66
N 0 las 1reocu#aciones
QSe #reocu#a usted uc$oR Los norteaericanos est&n toando &s ;ue
nunca a0or cantidad de #*ldoras #ara olvidarse de una a0or cantidad de
tonter*as. Q1or ;u de)ar ;ue la #reocu#acin se convierta e su enei,oR
De/e tenerse en cuenta ;ue la #reocu#acin nos #uede destruir. Se,@n el
Dr. ($arles Ma0o. CLas #reocu#aciones a"ectan la circulacin 0 todo el
sistea nervioso. No $e conocido al #rier $o/re ;ue se $a0a uerto #or
eAceso de tra/a)o. en ca/io s* conoc* a uc$os ;ue urieron #or la dudaD.
Los #siclo,os seBalan ;ue el cuarenta #or ciento de nuestras
#reocu#aciones )a&s suceder&n 0 ;ue el treinta #or ciento 0a $an sucedido.
Gn doce #or ciento adicional de nuestras #reocu#aciones res#onde a
in;uietudes de salud ;ue no tienen "undaento al,unoK otro die' e;uivale a
#reocu#aciones diversas ;ue no conducen a nada. Se,@n is c&lculos
ate&ticos. tan solo ;ueda un saldo de oc$o #or ciento. En otras #ala/ras.
los estudiosos del tea $an descu/ierto ;ue los norteaericanos ,astan un
noventa 0 dos #or ciento de su tie#o #reocu#&ndose sin ra'n al,una. F si
el Dr. ($arles Ma0o tiene ra'n. esas #reocu#aciones los est&n atando.
1or eso "orulo la si,uiente su,erencia- No vale la #ena #reocu#arse de las
cosas ;ue no se #ueden ca/iar. Es e)or utili'ar esa ener,*a en "ora
#ositiva 0 #roductiva. Si uno no est& satis"ec$o con su suerte. nada ,ana con
#reocu#arse 0 estar de al $uorK de/e #roceder a odi"icarla. El lea
de/e ser- Menos #reocu#acin 0 &s accin. #or;ue las #reocu#aciones al
i,ual ;ue una silla ecedora. no lo llevan a uno a nin,una #arte.
6=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ela/orar la lista de is die' #reocu#aciones &s enores #ara
co#ararlas con el an&lisis del Dr. Ma0o.
>. Oo0 0o
Preocuparse es adorar a un falso dios#
!ac+ EAu
65
N 0 la Lu' del Sol
Las Industrias Lort$in,ton "ueron "undadas $ace veintioc$o aBos #or un
individuo llaado !o$n Mc(onnell La co#aB*a $a tenido un creciiento
"enoenalK Lort$in,ton tiene in,resos de ;uinientos illones de dlares en
la actualidad.
Mc(onnell $a tenido tanto Aito ;ue "recuenteente reci/e ?isitas de otros
e)ecutivos ;ue vienen a averi,uar su secreto. El asevera ;ue su anual de
"uncionaiento se #uede resuir en una sola Re,la de oro-
CTrata a los de&s coo ;uisieras ;ue te trataran a tiD.
Bien dice Mc(onnell CNosotros soos una co#aB*a de una sola Re,la de
Oro. Esta es la @nica "ora en ;ue todos #odeos vivir aroniosaente.
Los #ro/leas desa#arecen en la edida en ;ue soos ca#aces de ver las
cosas desde el #unto de vista de los de&s. aun;ue esto es a veces di"*cilD.
Esta sencilla "iloso"*a $a $ec$o de Lort$in,ton un Aito ,i,antesco. Mientras
uc$os accionistas en la actualidad est&n vendiendo sus intereses en la
industria del acero. a los accionistas de Lort$in,ton no se les $a ocurrido
see)ante cosa.
Fo cele/ro la "iloso"*a de Mc(onnell. (reo ;ue es la "iloso"*a #ersonal 0 de
ne,ocios &s slida ;ue ser $uano al,uno #uede #oseer. Esto0
convencido de ;ue todos #odeos lo,rar lo ;ue ;uereos si les a0udaos
su"icienteente a los de&s a conse,uir lo ;ue ellos ;uieren.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e co#ortar con i "ailia. is socios 0 los eAtraBos corno
;uisiera ;ue ellos se co#ortaran coni,o.
>. Oo0 0o
+uienes traen la luz a la !ida de sus semejantes jams estarn en las
tinieblas#
!aes M Barrie
6:
N 0 Es#eran'a
El dico esta/a E;uivocado. #ero Oarr0 1err0 esta/a todav*a &s
e;uivocado. Le di)eron ;ue se esta/a uriendo de leuceia. de odo ;ue
Ctir la toallaD F se dedic a co#ortarse coo si su vida 0a se $u/iese
aca/ado. Se retir de su tra/a)o. rec$a' el atrionio. $i'o cuantiosas
ero,aciones en trataientos. se dedic a /e/er en eAceso. 0 lleva/a una
eAistencia solitaria. Su vida era un vac*o. aun;ue no esta/a uerto 0. en
realidad. ni si;uiera se esta/a uriendo.
Gn eAaen dico reali'ado cinco aBos des#us del dia,nstico inicial.
ostr ;ue Oarr0 no ten*a la en"eredad. Entonces Oarr0 se cas. co#r
casa. 0 sus#endi todo trataiento. Se siente a,n*"icaente /ien.
Lo VNI(O ;ue $a ca/iado realente es la actitud de Oarr0. (uando #ens
;ue se esta/a uriendo. decidi toar un ru/o auto<destructivo. (uando
se dio cuenta de ;ue no #adec*a la terri/le en"eredad. decidi vivir
#lenaente 0 reali'ar todos sus sueBos. La tra,edia radica en ;ue sie#re
$a/*a tenido todos los recursos #otenciales #ara lo,rar el Aito 0 la "elicidadK
si#leente de) de utili'arlos. Todos los teneos. lo @nico ;ue $a0 ;ue
$acer es utili'arlos. Es#ero ;ue ste no lle,ue a ser el e#ita"io de #ersona
al,una- CNaci en 2853. Muri en 289:. Se#ultado en 2888D.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e acordar ;ue Cnac* #ara triun"arDK i actitud re"le)ar& i con"ian'a.
>. Oo0 0o
%uceda lo que suceda, jams pierda los dos recursos ms importantes de la
!ida2 la esperanza y la fe#
64
N 0 Oonestidad.
En cierta ocasin !o$n Morle0 via) de In,laterra al (anad& #ara diri,irles la
#ala/ra a los ,raduandos de una universidad. (oen' disertacin diciendo-
COe recorrido casi oc$o il +iletros #ara decirles ;ue eAiste una di"erencia
entre el /ien 0 el alD.
Si un $o/re tiene una casa ;ue vale doscientos il dlares 0 terina en la
c&rcel #or $acer tra#a en su declaracin de renta. este individuo sa/e
distin,uir entre el /ien 0 el al. (osa #arecida sucede con el cn0u,e o ;ue
#roete ser "iel 0 ro#e su co#roiso. Los #adres ;ue les dicen a sus
$i)os ;ue di,an ;ue ellos no est&n en casa cuando to;ue a la #uerta
co/rador. no sa/en distin,uir entre lo correcto 0 lo incorrecto. Nos
encontraos en situaciones siilares cuando un $i)o de "ailia se
co#roete a utili'ar el ve$*culo "ailiar tan solo #ara ir al cole,io 0 volver. 0
ro#e su #roesa. o cuando la $i)a iente en cuanto al lu,ar donde estuvo
con su novio.
El Dr. Mortier %ein/er,. autor de 3igamia empresarial. entrevist a cien
altos e)ecutivos #ertenecientes a co#aB*as ;ue se encuentran entre las
;uinientas &s i#ortantes de los Estados Gnidos. Todos coincidieron en
decir ;ue una #ersona tiene ;ue ser tonta #ara #ensar ;ue #uede lle,ar a la
c@s#ide 0 antenerse all* sin ser $onesta. Dic$a aseveracin es contundente
0 ade&s certera.
Edi"icar toda una vida so/re los #rinci#ios de $onestidad 0 "ran;ue'a i#lica
sa/er $acer la di"erenciacin entre el /ien 0 el al.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar lo ;ue considere ;ue es correcto. sin tener en cuenta las
di"icultades ;ue e #ueda traer a corto #la'o.
>. Oo0 0o
"ing*n indi!iduo tiene el derecho a decidir cul ley se obedecer y cul ley
se impondr a la fuerza#
Oer/ert Ooover
64
...0 ?alor
Blo;uear cuatro #ases en cinco )ue,os es consa,ratorio #ara un de"ensa de
"@t/ol aercicano. Esta $a'aBa reali'ada #or Rand0 Laters es aso/rosa.
1ero ade&s Rand0 tiene un control de #elota a,n*"ico. 0 es uno de los
e)ores )u,adores de tenis de su cole,io en do/les 0 sencillos. F aun;ue
dedica ,ran cantidad de su tie#o a las actividades de#ortivas ta/in
so/resale en las la/ores acadicas.
Si terin&raos esta ancdota en donde va. no de)ar*a de ser /ueno. #ero
resulta ;ue a#enas est& coen'ando. o e)or dic$o Rand0 a#enas est&
e#e'andoK #iensa ade&s. se,uir una (arrera de#ortiva universitaria.
Lo sor#rendente de todo esto es lo si,uiente- Oace cuatro aBos. se,@n nos
cuenta Rand0. Cuna &;uina de oler carne e atra# la an,a de la
caisa 0 des#us si,ui coni,o. En adelante. i vida se convirti en una
/atalla #eranente. Durante al,@n tie#o lo @nico ;ue desea/a era la
uerte. Tina S$errill 0 Bo//0 Ric$. el entrenador del cole,io secundario en el
condado de Lu#+in en el estado de Geor,ia. e dieron la o#ortunidad de
se,uir )u,ando al "@t/olD. Solo ;ueda #or contar ;ue Rand0 $ace todas estas
cosas con solo un /ra'o. una ano 0 una actitud treendaente #ositiva. El
$ace caso oiso de lo ;ue #erdiK se concentra en lo ;ue tiene. 0 se #ro#one
utili'arlo al &Aio. Esta actitud convierte a a Rand0 en triun"ador. al i,ual
;ue a cual;uiera ;ue decida actuar de i,ual anera.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 les contar a dos #ersonas la $istoria de Rand0 Laters #ara ;ue les
sirva de ins#iracin 0 a * de recordatorio.
>. Oo0 0o
1l !alor es la cualidad humana primordial porque es la que garantiza todas
las dems#
Sir Linston ($urc$ill
68
... e In"luencia
CTransi,ios deasiado en nuestras ne,ociaciones con los rusos 0 los
c$inosD.
Fo escuc$a/a con inters #or;ue tanto la vo' coo las #ala/ras e eran
"ailiares. ientras el orador eA#lica/a ;ue tanto los c$inos coo los rusos
nos $a/*an de)ado C"ritosD en la esa de ne,ociaciones. Resulta ;ue se
trata/a de un di&lo,o ;ue sostuvo i $i)o de catorce aBos con su vecino.
durante un via)e areo ;ue $icios recienteente.
Fo e sent*a ciertaente satis"ec$o ver ;ue i $i)o esta/a en asuntos
internacionacionales 0 e deleit o0ndolo citar los #untos de vista de su
#adre. 1ero un oento des#us. el si,ni"icado de todo eso e caus un
desasosie,o #ro"undo- la res#onsa/ilidad ;ue teneos coo #adres de
"ailia es treenda. #uesto ;ue nuestros $i)os con "recuencia son una
ia,en de nosotros. En e"ecto. nosotros soos los odelos #ara ellosK
si,uen nuestros #asos. En uc$as ocasiones. nuestros valores orales
resultan ser los valores orales de ellos.
Nuestros $i)os se vuelven re#roducciones en iniatura de nosotros. De
anera ;ue el #adre de/e #re,untarse- QSo0 di,no de iitacinR. El #adre
de/e estar se,uro de #oder irar $acia atras 0 decir con or,ullo- CMi $i)o e
$a se,uido is #asosD Eso es#ero. #uesto ;ue nuestros $i)os son el "uturo
de la $uanidad.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 toare conciencia de la res#onsa/ilidad de darles /uen e)e#lo a is
con,neres.
>. Oo0 0o
,o no se quin fue mi abuelo) me interesa mucho mas saber quien ser mi
nieto#
A/ra$a Lincoln.
=3
N0 ?i/raciones (&lidas
Es #osi/le ;ue ustedes $a0an escuc$ado el trino retroalimentacin
positi!a Sal,unas #ersonas )venes utili'an la eA#resin !ibraciones clidasP.
El no/re ;ue se le d es lo de enos. lo i#ortante es ;ue cada cual
#on,a de su #arte #ara diseinar sentiientos #ositivos a donde;uiera ;ue
va0a. (ada cual de/e "elicitar #or $&/ito a su "ailia. a sus co#aBeros de
tra/a)o 0 a sus ai,os #or una la/or /ien $ec$a. Las situaciones
a#arenteente ne,ativas de/en escudriBarse con o/)eto de encontrar sus
"acetas #ositivas di,nas de encin. Esto eAi,e uc$o es"uer'o e in,enioK
#ero cuando se dan sinceras "elicitaciones 0 se ani"iesta sincero a#recio
#or las $a/ilidades de al,uien. la reco#ensa )usti"icar& el es"uer'o.
Oe descu/ierto ;ue la e)or anera de antener una actitud saluda/le 0
"eli' $acia la vida diaria se lo,ra a0ud&ndoles a los de&s a $acer lo iso.
En el oento ;ue 0o do0 retroalientacin #ositiva. e devuelven
vi/raciones c&lidasD. (ada ve' ;ue 0o "elicito sinceraente a al,uien #or un
tra/a)o /ien $ec$o. i ala se cola de un c&lido sentiiento de /ienestar.
De odo ;ue cuando uno nota ;ue no $a reci/ido realientacin #ositiva
durante el d*a. ca/e #re,untarse si uno iso la $a dado.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 "elicitar sinceraente a is ai,os. co#aBeros de tra/a)o 0
"ailiares #or su dese#eBo en sus diversas actividades. En es#ecial. deseo
/uscar al,o #ositivo ;ue decir so/re WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 0 WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o
La forma ptima de desacomplejar a alguien es darle una palmadita en la
espalda#
=2
N Esa 1e;ueBa Distincin
La a0or*a de nosotros )a&s tendr& la o#ortunidad de reclaar uno de
esos #reios de reno/re internacional J el No/el. el 1ulit'er. el Oscar. el
E0 J con los cuales son distin,uidos 1O(OS ortales. 1or e)e#loX
tericaente cual;uier niBo nacido $o0 en d*a en una nacin deocr&tica
tiene la o#ortunidad de lle,ar a ser #residente. 1ero la realidad "lOs "ldi ;ue
dic$o #reio eludir& a la a0or*a.
Todos nosotros. sin e/ar,o. soos ele,i/les #ara ,o'ar de todos esos
#e;ueBos #laceres de la vida. (ual;uiera #uede conservar el recuerdo de
una #aladita en la es#alda. un a/ra'o. un /eso. una truc$a de cuatro +ilos.
una luna llena. o un es#acio li/re #ara estacionar )unto a la 1uerta del sitio a
donde desea irI Esos #e;ueBos #laceres #ueden incluir un leBo
c$is#orroteante en la c$ienea luinosa. un ca". so#a caliente. o /ello
atardecer. Oa0 #laceres CsencillosD todav*a &s ,randes a dis#osicin del ser
$uano- la o#ortunidad de dis"rutar de la li/ertad de via)ar. de votar #or
;uien nos #la'ca. o de ala/ar a Dios en la I,lesia.
De/eos estar a,radecidos de estas cosas 0 de otras iles. #or ;ue todas
ellas son una "uente constante de #laceres.
A,rade'ca si la vida le /rinda sus a0ores #reios. #ero no su"ra si stos le
#asan de lar,o. Goce de los #e;ueBos #laceres ;ue nos de#ara la vida. Los
$roes de a0er son los olvidados de $o0K los #reios ,randes de la vida son
eventos sin,ulares ;ue #ronto se olvidan. El #resente #uede ;ue no est
colado de ,randes #laceres. #ero #uede estar lleno de 1e;ueBas
satis"acciones. Basta con ;ue a/ra los o)os 0 ire a su alrededor.
=>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ,o'ar de las C#e;ueBas victoriasD F de los #e;ueBos #laceres
reconociendo la "elicidad ;ue traen consi,o.
>. Oo0 0o
%i continuamente das lo mejor de ti mismo, no te suceder lo peor#
B.(. %or/es
=6
N 0 la (&rcel
QSer& #osi/le ;ue eA #residiarios #uedan convertirse en #ersonas de
ne,ocios eAitosasR Fo s* lo creo. 0 #ara uestra un /otn- Larr0 Lells.
director del #ro,raa EA#edicin En,randeciiento.
1ara la a0or*a de nosotros una sentencia a ;uince aBos de c&rcel ser*a un
esti,a i/orra/le. 1ero Larr0 Lells ostr ser un $o/re de resolucin 0
#ro"unda "e en el #oder de la actitud #ositiva "rente a la ne,ativa.
Larr0 estuvo recluido durante ;uince aBos en la c&rcel del Estado de Ida$o
cu#liendo una condena #or ro/o a ano arada. A l le sucedi una cosa
u0 sencilla ;ue odi"ic toda su vida. 0 de #aso la de cientos de otros
)venes coo l. Los #adres de Larr0 )a&s lo a/andonaron le enviaron el
li/ro de 4ames 56len titulado. Cmo piensa un hombre. o/ra ;ue le caus
una i#resin #ro"unda. Des#us de leerlo se convenci de ;ue el ser
$uano es eAactaente lo ;ue #iensa ;ue es. Desde a;uel d*a Larr0
a/andon los #ensaientos CdestructivosD 0 se dedic a #ensar
#ositivaente.
En la actualidad Larr0 diri,e EA#edicin En,randeciiento. un #ro,raa
dedicado a inculcar en los )venes una "ora #ositiva de valorarse. Larr0
Lells $a deostrado ;ue ediante el ca/io en la "ora de #ensar. es
#osi/le ca/iar la "ora de vivir. Dic$a actitud es verdadera #ara todo el
undo al i,ual ;ue lo "ue #ara Larr0 Lells.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta el ada,io ;ue re'a CEl $o/re es a;uello ;ue lleva
en su cora'nD H0 e a"errar a los /uenos #ensaientos ;ue llevo en el
cora'n 0 en la enteI
>. Oo0 0o
"ada es bueno o malo) es la mente la que lo !uel!e as/#
%ha7espeare
==
N 0 la Le0
La a#licacin de la le0 no es cosa "&cil. #ero de ve' en cuando se #resentan
situaciones ,raciosas ;ue $acen &s llevadera la vida de un a,ente de
tr&nsito.
Si usted lleva uc$os aBos conduciendo es #osi/le ;ue en al,una ocasin
$a0a eAcedido los l*ites de velocidad &Aia esta/lecidos 0 $a0a tenido
;ue escuc$ar la /ocina o la sirena de la autoridad. inst&ndolo a detenerse. F
si usted es #arecido al resto de la $uanidad. $a/r& tratado de tener la
eAcusa #er"ecta a "lor de la/ios. coo el atolondrado seBor de Missouri ;ue
le di)o al a,ente de tr&nsito- CFo solo esta/a tratando de antenere )unto a
los coc$es ;ue ven*an detr&sD. O coo la daa ;ue tuvo un #e;ueBo
accidente 0 di)o- CI/a #ara i casa. e et* en una entrada a)ena 0 c$o;u
contra un &r/ol ;ue no ten,oD. Otro $o/re di)o una ve'- C(ondu)e durante
cuarenta aBos. 0 "inalente e ;ued dorido 0 "ui a dar a la cunetaD.
Al,unos otoristas des#lie,an un verdadero in,enio #ara tratar de li/rarse
del #arte inevita/le. #ero #or lo ,eneral llevan todas las de #erder. Gn a,ente
u0 ia,inativo le ;uita el veneno a la ulta eA#idiendo tan solo C#artes de
cortes*aD. lo cual ;uiere decir ;ue el a,ente es u0 corts cuando los
entre,a. A#rovec$o esta o#ortunidad #ara a,radecerles a los a,entes de
tr&nsito. #ues la a0or*a es u0 co#rensiva 0 lleva a ca/o una a,n*"ica
la/or.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 le dar las ,racias a un #olic*a Sen #ersonas #or correo. o #or cartaP
#or su dedicacin al servicio de la counidad.
>. Oo0 0o
8onde quiera que se acaba la ley comienza la tiran/a#
4ohn Loc7e
=5
N 0 1ensaientos Destructivos
Los ne,ocios nunca son /uenos o alos en el Cercado a/iertoD Lo son en
la ente de cada cual. Oace uc$os aBos. cuando asist* coo
(on"erencista a una Asa/lea de (orredores de 1ro#iedad Ra*' en %lint.
Mic$i,an. e encontr dialo,ando #lacenteraente con un vendedor $asta
;ue coet* el error de #re,untarle co se #er"ila/a su ne,ocio. Fo esta/a
es#erando escuc$ar un #lanteaiento lleno de entusiaso. 0 reci/* ca/io
una lar,a disertacin so/re el #sio clia de los ne,ocios de/ido a la
$uel,a de la General Motors. Mi interlocutor seBal ;ue la ,ente esta/a
contando $asta el @ltio centavo 0 tan solo co#ra/a lo estrictaente
necesario. HSu actitud era tan #esiista ;ue $u/iera conta,iado incluso al
santo !o/I
Al,uien lo distra)o un oento. 0 0o r&#idaente e volv* $acia una
#e;ueBa daa ;ue esta/a sentada a i derec$a. 0 le di)e- YQEu talR
Q(o van las cosasRD Ella e res#ondi- CSa/*a usted. Sr. Zi,lar. ;ue la
General Motors est& en $uel,aRD Fo e di)e- CHBendita suerteK otra ve' el
iso discoID Acto se,uido la daa e #ro#orcion una /ella sonrisa 0
#rocedi a contare todas las venta)as ;ue dic$a $uel,a le /rinda/a a su
ne,ocio. Terin su c$arla #re,unt&ndoe si 0o ten*a in"luencias e
Las$in,ton. Al in;uirir el #or;u de dic$a #re,unta. e res#ondi- CHSi lo,ro
;ue esta $uel,a dure otras seis seanas. no tendr ;ue tra/a)ar durante el
resto del aBoID
Mientras una #ersona se esta/a arruinando de/ido a la $uel,a. otra se
esta/a enri;ueciendo #or la isa causa. QA ;u se de/*a estoR HA la
actitudI Los #ensaientos destructivos no tienen ca/ida ni en la vida ni en
los ne,ocios de nadie.
=:
1asos de Accin
2. Oo0 eliinar todo #ensaiento destructivo 0 /uscar todo cuanto $a0 de
/ueno en cada situacin.
>. Oo0 0o
1xisten oportunidades ilimitadas en cualquier negocio# 8ondequiera que
haya una mente abierta, siempre habr una frontera#
.harles 9# :ettering
=4
N 0 el In,enio
(uando #ensaos en el Aito. "recuenteente nos vienen a la ente Oenr0
%ord 0 su l*nea de #roduccin o !. (. 1enne0 0 su cadena de alacenes de
ventas al #or enor. (iertaente. estos $o/res #ro/aron las ieles del
Aito rotundo 0 vivieron lo ;ue se $a dado en llaar el SueBo Aericano.
1ero ta/in $a0 cientos de iles ;ue viven su #ro#io sueBo en una "ora
u0 distinta.
Dennis Toe#sell /usc la o#ortunidad de co/inar su #asin 1or las ventas
0 su inters #or la $istoria con las anti,Uedades. El no ten*a idea de lo ;ue
realente esta/a /uscando $asta ;ue encontr una anti,ua 0 destartalada
&;uina de $acer #aloitas de a*'. Dennnis vio en esa &;uina al,o ;ue
cual;uier otro ortal no $u/iera ca#tado.
Des#us de eses de eticulosa restauracin. Dennis lo,r #oner la
&;uina a "uncionar. Entonces se dedic a vender #aloitas de a*' a la
anti,ua. durante los aconteciientos i#ortantes en su ciudad natal. Al #oco
tie#o co#r dos &;uinas adicionales. En la actualidad. Dennis Toe#sell
es el CRe0 de las 1aloitas de Ma*'D en la ciudad de MilMau+ee. 0 es dueBo
de seis a#aratos ;ue #ronto ser&n die'. Eso se denoina in,enio aericano.
Es el SueBo Aericano. EAiste la #osi/ilidad de ;ue uc$as #ersonas sean
tan listas coo Dennis Toe#sell. La di"erencia #uede radicar en ;ue Dennis
se antuvo alerta 0 se dio cuenta de ;ue las o#ortunidades "recuenteente
vienen dis"ra'adas de tra/a)o duro 0 sostenido.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 estar al acec$o de las o#ortunidades ;ue e rodean.
>. Oo0 0o
"ecesitamos hombres que sue0en con lo que jams ha existido
4ohn 9# :ennedy
=9
N 0 (o#araciones
Fo so0 un or,ulloso #adre de "ailia. 0 #or tanto $e #artici#ado vivaente en
c$arlas de ai,os 0 "ailiares res#ecto del #ro,reso de nuestros #e;ueBos.
Sin e/ar,o. #arece ;ue cada ve' ;ue se discute el #ro,reso de nuestros
niBos las co#araciones con otros son inevita/les. !aes Do/son seBala
;ue la a0or*a de nosotros centra sus co#araciones en dos &reas- el &rea
de la a#ariencia "*sica 0 el &rea de la inteli,encia. Do/son sostiene ;ue
dic$as co#araciones #ueden causarles a los niBos serios #ro/leas de
identidad. Tales co#araciones #ueden llevar a un niBo a #ensar ;ue es un
ser $uano in"erior #or;ue no se #arece a la #ersona ;ue "i,ura en la ta#a
de la revista ;ue est& de oda o no tiene un cociente intelectual alt*sio.
H1ero toda #ersona es i#ortanteI Nadie #uede /rindarle a ese #adre o
adre. a ese arido o es#osa. a ese $erano o $erana. la isa "elicidad
0 #lacer ;ue trae el ;uerer a al,uien #or ser ;uien es. (ada cual es @nico 0
es#ecial 0 le #resta una contri/ucin es#eci"ica a la $uanidad. No $a0 #ara
;u $acer co#aracionesK solo #ara cultivar las cualidades @nicas ;ue cada
cual #osee.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 0o creer en * iso 0 no co#arar is #eores caracter*sticas con
las e)ores de otro.
>. Oo0 0o
-irar hacia abajo produce !rtigo#
$obert 3ro;ning
=8
N 0 ca#acidad
F3 creo ;ue el $o/re "ue creado #ara reali'aciones. est& $ec$o #ara el
Aito. 0 est& dotado de seillas de ,rande'a. 1so lo incluye a <sted# Gsted
es una #ersona valiosa ca#a' de lo,rar ,randes cosas.
Sin e/ar,o. si usted $a escuc$ado toda la vida ;ue usted no tiene
condiciones. $a0 ,ran #ro/a/ilidad de ;ue usted lo crea. Si a usted
constanteente se le $a dic$o ;ue tiene ;ue reci/ir Ia a#ro/acin de los
de&s. se dedicar& a tratar de o/tenerla. Si a diario le dicen ;ue usted es un
ediocre. terinar& #or creerlo. Lo anterior. i estiado ai,os. se le
denoina mentalidad de basurero F #uede resultar desastrosa. 1or
e)e#lo. el evan,elista Bill Glass $a/l. durante su a#ostolado en las
c&rceles. ;ue los #adres del noventa #or ciento de los reclusos
H#ronostica/an constanteente ;ue stos terinar*an en la c&rcelI
En su li/ro titulado 1n serio, la !ida es algo risue0o. To Mullen cuenta ;ue
una ;uinceaBera llaada A0 sie#re lo,ra/a las e)ores notas. Sus
#adres se contrariaron uc$*sio cuando ella dese)or un 1o;uito. En un
a#arte de la nota #ostrera diri,ida a sus #adres. A0 dice #ara )usti"icar su
suicidio- CSi 0o "racaso en lo ;ue $a,o. "racaso en lo ;ue So0D. A;uello ;ue
se ,ra/a en nuestra ente in"lu0e "inalente en nuestro co#ortaiento.
Tristeente. el caso de A0 se re#ite con /astante "recuencia. El n@ero de
suicidios de adolescentes se $a tri#licado durante el Vltio decenio en los
Estados Gnidos. 0 se $an re,istrado &s de treinta uertes diarias. A los
estadounidenses les $an dic$o uc$a /asura. Lo i#ortante en la vida est&
dado #or lo ;ue cada cual es 0 no #or lo ;ue $ace o #osee.
No es des$onroso "racasarK lo ver,on'oso est& en ne,arse a intentar.
Gsted es ca#a' de ,randes lo,ros. Si utili'a la $a/ilidad ;ue tiene. o/tendr&
otras $a/ilidades i,ualente utili'a/les.
53
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 utili'ar lo ;ue ten,o #ara reali'ar lo ;ue #ueda.
>. Oo0 0o
&en cuidado de tus pensamientos2 pueden brotar como palabras en
cualquier momento#
52
...0 1ala/ras
El ver/o ;ue #uede de"inir SG Aito en la vida tiene tan solo (inco Letras-
este es poder. El ver/o poder es una de las #ala/ras &s #oderosas del
idioa. En e"ecto. coo ;ui'&s usted lo se#a. $eos desarrollado todo un
curso denoinado Yo Puedo. con o/)eto de recalcar el #oder de creer en
nuestras #ro#ias $a/ilidades #ara lo,rar las etas ;ue nos $eos
#ro#uesto.
1or #arado)a ante#oner la #ala/ra no a puedo si,ni"ica la di"erencia entre el
Aito alcan'ado 0 el "racaso. Al,unos $istoriadores sostienen ;ue en los
Estados Gnidos se lo,raron i#ortantes reali'aciones a #esar de las tres
#ala/ras no se puede. Oe a;u* unos e)e#los sacados directaente de la
#rensa-
Z (ual;uier #ersona ;ue lle,ase a via)ar a una velocidad de cincuenta seis
+iletros #or $ora induda/leente se as"iAiar*a S29=3P.
Z Nin,una co/inacin #odr*a aal,aarse en una &;uina #r&ctica ;ue le
#eritiese al $o/re volar S2832P.
Z La idea tonta de lle,ar a la luna es /&sicaente i#osi/le S28>:P
Z Es i#osi/le e#lear la ener,*a ;ue se encuentra atra#ada en la ateria
S2863P.
Me ale,ro de ;ue $o/res coo Edison 0 los $eranos Lri,$t no $a0an
ace#tado las #ala/ras no se puede. Todos de/eos Sustituir el no se puede
#or se puede. Tan solo $a0 dos letras de di"erencia. #ero #ueden ca/iar el
ru/o de una vida.
5>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 eliinar las #ala/ras no puedo de i ?oca/ulario 0 sustituir las
#ala/ras no quiero 0 no s como #or yo puedo.
>. Oo0 0o
Las palabras, al igual que los anteojos, oscurecen lo que no aclaran#
4oseph 4oubert
56
Ne i#osi/ilidades
Fo vivo continuaente aso/rado #or las $a/ilidades de los atletas ;ue
cada aBo corren &s r&#ido. saltan &s alto. 0 e)ecutan #roe'as "*sicas con
a0or #recisin. Leeos a diario acerca de )venes atletas ;ue ro#en una
/arrera.
La /arrera atltica &s "aosa era correr la illa en enos de (uatro
inutos. Durante uc$os aBos. los eA#ertos cre0eron ;ue dic$a $a'aBa era
i#osi/le. 1ero en 285= un $o/re llaado Ro,er Bannister lo lo,r. Oo0 en
d*a. uc$ac$os de cole,io 0 un $o/re de treinta 0 siete aBos ta/in $an
lo,rado esta $a'aBa.
Ou/o un tie#o en ;ue se cre0 i#osi/le reali'ar un salto lar,o de oc$o
etros con cincuenta. #ero Bo/ Beaon llev a ca/o una de las #roe'as
atlticas &s incre*/les de nuestro tie#o al saltar casi nueve etros. Nadia
(oaneci ro#i la /arrera de la #untuacin &Aia en los !ue,os
Ol*#icos de 284:. 0 en la actualidad varias )ovencitas $an lo,rado el
#unta)e &Aio de die' en las co#etencias de ,inasia.
QNo es sor#rendente ;ue a#enas una #ersona ro#e la /arrera 1oco tie#o
des#us otras ta/in lo $acenR (on "recuencia las nicas limitaciones
que existen son las que nosotros mismos nos imponemos. Gna ve' ;ue
se co#rende claraente ;ue las C/arrerasD son liitaciones entales 0 no
i#osi/ilidades "*sicas. las #osi/ilidades de e)orar resultados 0 ro#er
arcas se increentan notoriaente. En verdad. cuando nos daos cuenta
;ue al,o se #uede $acer. #odeos estar se,uros de que se har.
5=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e des$ar de toda liitacin siendo consciente de ;ue aun;ue otros
e #uedan ata)ar oent&neaente. 0o so0 el @nico ;ue e #uede "renar
#eranenteente.
>. Oo0 0o
6mposible es una palabra que solo se encuentra en el diccionario de los
necios#
"apolen 3onaparte
55
N 0 los In,redientes Ganadores
Q(u&l es el in,rediente de a0or i#ortancia ;ue los entrenadores desean
$allar en )venes de#ortistasR (ada #riavera los entrenadores #rovenientes
de las universidades #asan lar,as $oras dialo,ando con los de#ortistas de
los cole,ios. Recienteente. le #re,untaron a uno de entrenadores &s
conocidos- CQ(u&l es el in,rediente ,anador ;ue Gsted /usca en un atletaRD
Res#ondi sin dudar un se,undo- CEstaos /uscando )venes ;ue se de)en
entrenarD.
Los entrenadores de Aito sa/en de so/ra ;ue #ara tener un e;ui#o
triun"ador no /asta con ;ue los individuos ten,an $a/ilidades "*sicas. La
eA#eriencia les indica ;ue los )u,adores de/en estar dis#uestos a ace#tar
cr*ticas constructivas e instruccin. con o/)eto de ;ue #uedan aroni'ar con
los de&s 0 convertirse en e;ui#o.
(ada uno de nosotros de/e estar dis#uesto a ace#tar cr*ticas 0 a escuc$ar
los (onse)os de los eA#ertos. No i#orta cu&n co#etentes nos
considereos en nuestro tra/a)o. sie#re $a0 la #osi/ilidad de e)orar.
QEs usted una #ersona dis#uesta a reci/ir entrenaientoR QSer*a usted
candidato a "orar #arte de un e;ui#o ;ue va a co#etir en un ca#eonatoR
Q(o#rende usted ca/alente ;ue cada una de las #ersonas de la nina
de una co#aB*a dese#eBa un #a#el i#ortante en el Aito de la isaR
1ara lo,rar ser un ca#en en un e;ui#o ;ue #artici#a en ca#eonato. se
re;uiere estar a/ierto a los conse)os 0 dis#uesto a reci/ir entrenaiento.
5:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar estrellas de ca#eonato #ara ;ue e Sirvan de ,u*as 0
conse)eros.
>. Oo0 0o
+uien anda con sabios llegar a ser sabio#
Pro!erbios, =>2?@
54
N Incidentes insi,ni"icantes
(on "recuencia la o#ortunidad se #resenta coo resultado de
descu/riientos accidentales. 1or e)e#lo. la #riera alara detectora de
$uo "ue inventada a ra*' de un incidente insi,ni"icante en un la/oratorio.
Mientras Duane 1earsall ensa0a/a un a#arato electrnico #ara electricidad
est&tica se #ercat de ;ue el $uo del ci,arrillo ;ue esta/a "uando un
tcnico alter el edidor del dis#ositivo. Inicialente. 1earsall se irrit
#or;ue se vio o/li,ado a sus#ender el eA#eriento 0 volver instalar el
edidor. 1osteriorente. se dio cuenta de ;ue los e"ectos del $uo so/re el
edidor #odr*an ser una in"oracin valios*sia. Ese #e;ueBo 0 al #arecer
insi,ni"icante accidente condu)o a 1earsall a #roducir el #rier sistea de
alara detector de $uo "a/ricado en los Estados Gnidos. sistea ;ue $a
salvado iles de vidas.
El Aito #uede lle,ar en diversas "oras. A veces es el resultado de lo ;ue
#arece ser un accidente. Todos de/eos acostu/rarnos a /uscar
o#ortunidades. a de)ar ;ue la ente se des#lie,ue. Las o#ortunidades est&n
#or do;uier 0 con "recuencia al alcance de la ano.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 escudriBar #or se,unda ve' todos esos incidentes a#arenteente
insi,ni"icantes ;ue realente son o#ortunidades ;ue se #resentan a i
alrededor.
>. Oo0 0o
Muc$os $acen de las o#ortunidades lo ;ue los niBos $acen en la #la0a-
llenan sus anecitas de arena 0 lue,o de)an ;ue los ,ranos cai,an uno a
uno. $asta ;ue todos $an desa#arecido
59
N0 #e;ueBas La/ores
Esta cita toada de Selecciones del ReaderXs Di,est es u0 ilustrativa-
CEl ;ue #iensa ;ue es u0 i#ortante #ara reali'ar #e;ueBas la/ores
#osi/leente es deasiado #e;ueBo #ara reali'ar ,randes e#resasD.
Muc$*sios )venes tienen la #oco realista eA#ectativa de lo,rar en el #rier
intento el tra/a)o #er"ecto ;ue reali'ar&n toda la vida. lucrativo. satis"actorio.
lleno de retos 0 con C"uturoD. Esta clase de diva,acin ental #uede resultar
desastrosa. En la a0or*a de los casos. el #rier e#leo si#leente no
#uede satis"acer todas esas eA#ectativas. El e#leo ideal #or lo ,eneral se
le o"rece a la #ersona ;ue est& dese#eBando una /uena la/or en un car,o
;ue no es el ideal.
De odo ;ue i conse)o #ara los )venes es ;ue ace#ten el #rier car,o
;ue les o"re'can. si ste no es des$onesto 0 no co#roete valores orales
coo o/li,arlos a vender tAicos. o coerciar con #orno,ra"*a. Entonces
de/en dar lo e)or de s* isos. De a$* en adelante. #ueden #ro,resar
$acia arri/a o $acia a"uera en la /@s;ueda de ese e#leo con "uturo. De
odo ;ue adelante. 0 des#us de uc$a #ersistencia. tra/a)o a/ne,ado 0
una actitud #ositiva. Hlo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 llevar a ca/o todas is actividades con el entusiaso ;ue
noralente se e#lea en #ro0ectos de ,ran trascendencia.
>. Oo0 0o
La persona que despide !ibraciones entusiastas por su jefe rara !ez es
despedido por ste#
58
...0 la Edad
Gsted $a/r& o*do en nuerosas ocasiones la aseveracin ;ue este undo
es #ara los )venes J 0 r&#ido an&lisis $istrico deuestra ;ue tal
aseveracin tiene una considera/le valide'. 1or e)e#lo ($arles Lind/er,$ a
los veinticinco aBos "ue el #rier $o/re en So/revolar el Atl&ntico sin
escalas $asta 1ar*sK !o$n 1aul !ones lle, a ser ca#it&n de nav*o a los
veintitrsK Na#olen era ca#it&n de artiller*a antes de los veintitrsK Ed,ar
Allan 1oe era un #oeta de reno/re internacional a los diecioc$oK Trac0
Austin ,an el ca#eonato de tenis a/ierto de los Estados Gnidos a los
diecisisK Ale)andro Ma,no $a/*a con;uistado el undo en ese entonces
conocido. a los veintisisK Eli L$itne0 ten*a veintioc$o aBos cuando
#er"eccion la a;uina desotadora de al,odn. (on "recuencia se relatan
$istorias de los niBos #rodi,io de cinco aBos ;ue resuelven ecuaciones
ate&ticas ;ue de)an #er#le)os a #ro"esores universitarios. La lista de
#ersonas ;ue $an lo,rado cosas nota/les antes de los treinta aBos es
verdaderaente interina/le.
Lo anterior co#rue/a a las claras ;ue este undo es de la ,ente )oven QO
noR HDesde lue,o ;ue noI Fo co#ro/ar ;ue el undo ta/in es de los
vie)os 0 $asta de los de edad adura. En e"ecto. el undo es de Gsted. sin
;ue i#orte su edad. Si,a le0endo 0 convn'ase.
El coodoro (0rus ?ander/ilt no lle, a ser un verdadero "erroviario $asta
;ue cu#li setenta aBosK a los oc$enta 0 oc$o era el e#resario "erroviario
&s activo de su #oca. Scrates se dedic a a#render @sica a los
oc$entaK 1asteur descu/ri la cura #ara la $idro"o/ia cuando ten*a sesenta
aBosK (oln ten*a &s de cincuenta aBos (uando $i'o su #rier via)e a
AricaK tanto ?oltaire coo NeMton. S#encer Talle0rand 0 To&s !e""erson
eran activos 0 esta/an en la #lenitud de su ca#acidades intelectuales
cu#lidos los oc$enta. Galileo descu/ri las "ases diarias 0 ensuales de la
luna cuando ten*a setenta 0 tres aBos. La lista es interina/le.
Lo ;ue esto ;uiere decir es ;ue el undo es de todos los ;ue recono' can
;ue ste es el oento 0 ste el lu,ar #ara lle,ar a la c@s#ide
:3
Pa!o! de Acci(n
i. Oo0 e dar cuenta de ;ue la edad no es una /arrera sino una venta)a.
>. Oo0 0o
Para m/, la !ejez es siempre quince a0os mayor que yo#
3ernard -# 3aruch
:2
N 0 Entusiaso
El entusiaso instant&neo est& dis#oni/le. Si usted desea desarrollar
entusiaso al instante. Hsi#leente altere la "ora de levantarse de caa
#or las aBanasI Esto no ;uiere decir ;ue de/a levantarse de es#aldas. sino
;ue no de/e coen'ar #rotestando #or el nuevo d*a.
Ten,o una noticia /uena 0 otra ala acerca de esto. (oenceos con la
ala- Gsted va a sentirse coo un i/cil si,uiendo el 1rocediiento ;ue a
continuacin descri/ir. La /uena noticia es ;ue ,o'ar& &s de la vida. 0
#osi/leente #roducir& &s dinero. 1uede ;ue no le lle,uen )u,osos
c$e;ues #or el correo de inediato. #ero ,anar& &s siendo &s #roductivo
0 en corto tie#o reci/ir& los /ene"icios.
Oe a;u* lo ;ue tiene ;ue $acer- MaBana a#enas suene el relo) de la
o#ortunidadD Slas #ersonas ne,ativas lo llaan Crelo) des#ertadorDP sintese
en la caa. a#lauda 0 di,a- CHBravo. es un d*a a,n*"ico #ara salir a sacar
venta)a de las o#ortunidades ;ue el undo nos o"receID (laro est& ;ue es
#osi/le ;ue se sienta 0 se vea al,o rid*culo. #ues #ro/a/leente estar&
des,reBado 0 edio dorido. H#ero estar& levantado. ;ue es lo ;ue usted
desea/a cuando conect el relo) de la o#ortunidadI
Oa0 una /uena #osi/ilidad de ;ue terine rindose de s* iso. #ero la risa
es una /uena seBal del entusiaso. 0 re*rse de s* iso indica ;ue eAiste
una saluda/le ia,en de s* iso. Oa/r& resultados ,aranti'ados.
HEnsa0e este #rocediiento durante veinti@n d*as 0 lo ver en la c@s#ideI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e levantar con entusiaso. a#laudiendo 0 diciendo- CHBravo es un
/uen d*a #ara salir a sacar venta)a de las o#ortunidades ;ue el undo nos
o"receID
>. Oo0 0o
1l entusiasmo es uno de los mayores acti!os que hay en el mundo# 1s
superior al dinero, al poder y a la influencia#
Aenry .hester
:>
N 0 la Televisin
QSer& ;ue las #ersonas toan en serio lo ;ue ven en la televisinR La
res#uesta es a"irativa. 1or e)e#lo. $ace al,unos aBos en el #ro,raa CEl
%ilo de la Noc$eD. dos de los #rota,onistas se casaron. Los detalles del
atrionio "ueron tan reales F co#letos ;ue se reci/ieron 54: re,alos de
/oda enviados #or la teleaudiencia. Al,unos eran insi,ni"icantes #ero otros
eran realente costosos.
No $ace uc$o tie#o durante una reunin #ara orar. una asistente #idi
;ue se re'ara es#ecialente #or una ai,a de ella. 1osteriorente se su#o
;ue esta Cai,a es#ecialD era un #ersona)e de una telenovela. En i o#inin.
la "antas*a. ;ue se re#resenta en "ora tan real en la televisin. #uede
conllevar serios #ro/leas. Estos #ro,raas no solo (onsuen tie#o. sino
;ue la "antas*a ale)a a la #ersona de la realidad de (onstruir su #ro#ia vida.
O&,ase usted iso esta #rue/a- Q(u&nto se dis,usta usted cuando una
visita ines#erada lle,a en la itad de su #ro,raa o telenovela "avoritosR Si
se dis,usta uc$*sio. ;uiere decir ;ue est& deasiado etido en ese
undo ia,inario. F u0 ale)ado del undo real. Lo anterior erece
editacin. Desde i #ers#ectiva. esto0 convencido de ;ue es i#osi/le ver
telenovelas diariaente 0 antener una actitud o#tiista 0 oral acerca de
la vida.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 controlar i #ro#ia vida 0 no #eritir ;ue la televisin e)er'a en *
control al,uno.
>. Oo0 0o
La templanza es moderacin en el goce de las cosos buenas y total
abstinencia de las cosas !iles#
9rarices 1# Billard
:6
N la Lu' ?erde
1ara #roducir entusiaso. /us;ue la lu' verde. Oe a;u* lo ;ue ;uiero decir-
En nuestra sociedad ne,ativa. la a0or*a de la ,ente $a/la de la ro)a. d*as
de re#oso. 0 res"r*os. Mi ai,o 0 $erano Bernie Lo"c$ic+ oriundo de
Linni#e,. (anad&. utili'a un voca/ulario di"erente. El nunca tiene un Cres<
"r*oDK eso es ne,ativo. (laro est& ;ue de ve' en cuando tiene un Cres<
calienteD. 1ara l no eAisten los d*as de re#oso. tan solo de Cal/o<ro'oD. En
las v*as nunca encuentra una lu' ro)a. sie#re lu' verde.
Gna /uena "ora de ,enerar entusiaso es utili'ar un voca/ulario #ositivo.
1ara ser )usto. considero ;ue #odeos so/revivir sin utili'ar voca/ulario
#ositivo. #ero 0o no esto0 $a/lando de la era su#ervivencia. Me esto0
re"iriendo al entusiaso #or la vida 0 a la diversin ;ue se #uede o/tener
ientras se constru0e un e)or "uturo.
Dic$o sea de #aso. este en"o;ue es realista 0 #r&ctico. Las luces verdes
#eriten ;ue el tr&nsito "lu0a con a0or ra#ide' 0 se,uridad. Los s&/ados 0
doin,os son d*as de re#oso. con o/)eto de #oder coen'ar la seana
llenos de Cal/oro'oD. (uando nos su/e la Cte#eraturaD Centraos en calorD.
D)ese entusiasar 0 coience a $a/lar de luces verdes. de d*as C"e/rilesD 0
de Cd*as de al/oro'oD. Este di&lo,o $ar& sonre*r a uc$a ,ente 0 ,enerar&
entusiaso #ara todos. HOa,a el ensa0o. le ,ustar&I
1asos de Accin
2. Oo0 traer a colacin las luces verdes durante al,@n di&lo,o. 0 $ar
sonre*r a la ,ente.
>. Oo0 0o
4ams se ha logrado algo importante sin entusiasmo#
:=
...0 Gsted
Lill Ro,ers no #ronunci #ala/ra durante die' aBos.
1ara uc$os. esto ser& una ,ran sor#resaK 1ero la verdad es ;ue Lill
Ro,ers. se,@n al,unos el "ilso"o $uorista #o#ular as i#ortante de esta
centuria. no di)o una sola #ala/ra desde el escenario durante los die'
#rieros aBos de su carrera #ro"esional. Lill Ro,ers era un va;uero ;ue
ten*a ,ran destre'a en el ane)o del la'o. con el cual $acia aravillas.
Durante un decenio lo,r ontar un es#ect&culo aravilloso utili'ando el
la'o. #ero )a&s #ronunci una #ala/ra. (ierta ve' se #resent una situacin
ines#erada durante el curso de su es#ect&culo. F Lill $i'o al,@n coentario.
El #@/lico res#ondi. 0 as* se dio a conocer el "ilso"o $uorista ;ue $a/*a
dentro de LilI.
Tal ve' uno de sus #ensaientos &s i#ortantes es ste- CSi deseas
triun"ar en la vida de/es (onocer a "ondo lo ;ue $aces. creer en lo ;ue
$aces 0 aar lo ;ue $acesD. Esta s* es una "rula aravillosa #ara ;ue
cual;uiera triun"e.
QGsted doina lo ;ue $ace. cree en lo ;ue $ace 0 aa lo ;ue $aceR HSi la
res#uesta es a"irativa usted va aceleradaente $acia la c@s#ideI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e toar tie#o #ara anali'ar ;u /ene"icios #ersonales e
re#ortan is actividades J cu&nto lo ;ue $a,o. cu&nto lo ;ue creo en ello 0
cu&nto lo ao.
>. Oo0 0o
1l premio de una labor bien realizada es haberla realizado#
$alph Baldo 1merson
:5
N 0 ener,*a
En la a0or*a de las circunstancias. el cansancio "*sico ;ue ani"iestan las
#ersonas no est& relacionado con un #ro/lea de car&cter "*sicoK se trata de
a,otaiento ental. ta/in conocido coo Centalidad de /asureroD. 1ara
la uestra un /otn. uestra ;ue va &s ;ue todo diri,ida a los $o/res
;ue a las u)eres-
El d*a $a resultado ser uno de CsosD en ;ue todo lo ;ue #uede salir al $a
salido al. Las "rustraciones se $an aontonado una so/re otra. Al "inal del
d*a. la #o/re v*ctia lle,a a su casa #r&cticaente a ,atas. sin una on'a de
aliento.
La es#osa lo reci/e des/ordante de ale,r*a 0 /uen $uor. 0 le ani"iesta su
satis"accin #or el $ec$o de ;ue $a lle,ado a casa a tie#o #ara cu#lir Csu
#roesaD. El #o/re #re,unta- CEu #roesaRD A lo cual la es#osa res#onde
;ue la #roesa ;ue $i'o seis seanas antes. de li#iar el ,ara)e. El arido
ani"iesta ;ue est& rendido coo #ara acoeter see)ante tarea. La es#osa
le o"rece a0uda. #ero l dice ;ue no #uede ni levantar un dedo.
En ese #reciso oento suena el tel"ono 0 una vo' asculina dice-
COola. socio. ten,o turno reservado en el clu/ #ara dentro de ;uince inutos.
Si nos a#uraos alcan'aos a )u,ar los nueve $o0osD. (oo #or encanto.
todo el cansancio desa#arece. 0 el edio<uerto de $ace un inuto est&
dis#uesto a lle,ar al clu/ en die' inutos.
El e)e#lo citado se #resenta en diversas "oras un illn de veces al d*a.
La ra'n es sencilla- cuando uno re"uer'a el cansancio ace#tando ;ue est&
cansado. a,ota las reservas de ener,*a todav*a &s. Basta con visuali'ar lo
uc$o ;ue uno se va a divertir llevando a ca/o deterinada actividad #ara
sor#renderse de la cantidad de ener,*a de ;ue dis#one.
::
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 cada ve' ;ue e #re,unten co e va. res#onder- CHMu0 /ien.
#ero es#ero e)orarID
>. Oo0 0o
<na hoguera no puede encenderse con rescoldos extinguidos, as/ como
tampoco puede despertarse el entusiasmo en hombres faltos de esp/ritu# 1l
entusiasmo en nuestra labor diaria hace ms lle!adero el esfuerzo y
con!ierte hasta el trabajo f/sico en labor placentera#
4ames -ar7 3ald;in
:4
N 0 Desilusion
Q(o reacciona usted ante la desilusinR (uando Ed,ar 1idi #or correo
un curso de "oto,ra"*a. es#era/a ansioso todos los d*as la lle,ada del
cartero. 1or "in vino el cartero con un #a;uete. (uando a/ri #a;uete se llev
una desilusin treenda. 0 $asta se dis,ust. #ues le $a/*an enviado un
curso de ventrilo;uia. HSe #uso realente "uriosoI
Ed,ar decidi e#acar 0 devolver el li/ro inediataente 1ero. #ens&ndolo
/ien. se #ro#uso ver ;u #od*a $acer con el li/ro. 0a ;ue lo ten*a en las
anos. El a#ellido de Ed,ar era Ber,en. un ventr*locuo de "aa undial.
;uien cre dos #ersona)es i,ualente "aosos. el Gno llaado ($arlie
Mc(art$0 0 el otro Mortirner Snerd. Este $o/re iluin la vida de
uc$*sia ,ente con su /uen $uor eAento de vul,aridad. F de #aso lle, a
ser treendaente #rs#ero.
Ed,ar Ber,en to una idea sencilla. coo ;uien dice un lin. 0 lo
trans"or en lionada. Si se /usca lo /ueno. al,o /ueno resultar& de
cual;uier situacin.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 convertir la #riera desilusin del d*a en la o#ortunidad de convertir
un lin en lionada.
>. Oo0 0o
La forma en que pienses despus de una prdida determinar cunto tiempo
transcurrir antes de que ganes#
8a!id %ch;artz
:9
N 0 Ascensores
Est&/aos via)ando #or los Estados del Este 0 lle,aos a la ciudad de
Las$in,ton. (oo es o/vio. ;uisios visitar el onuento a Las$in,ton.
#ero cuando nos acercaos. alcan'aos a o*r ;ue el ,u*a dec*a ;ue $a/*a
una es#era de dos $oras #ara su/ir en ascensor $asta la (@s#ide del
onuento. Sin e/ar,o. una sonrisa le iluin el rostro ientras dec*a-
C(laro ;ue los ;ue ;uieran utili'ar las escaleras no tienen #or ;u es#erarD.
HEue aseveracin tan ciertaI
Es a#lica/le no solo a la su/ida del onuento a Las$in,ton. sino J lo ;ue
es &s i#ortante < al via)e $asta la cu/re en el )ue,o de la vida. 1ero #ara
ser &s eAactos. el ascensor #ara lle,ar al Aito no solo lleva so/recu#o.
sino ;ue est& #eranenteente "uera de servicioK no $a0 via)es ,ratis. Toda
#ersona en carrera ascendente tiene ;ue toar las escaleras. Si usted est&
dis#uesto a su/ir esas escaletas una a una. entonces #uedo decirle (on
certe'a- CH5 usted lo !er en la cumbreID
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue no $a0 Caluer'o ,ratisD. 0 ;ue si vo0 a lle,ar a la
cu/re. se de/er& a i tra/a)o tesonero.
>. Oo0 0o
"o es posible ayudar a los hombres en forma duradera haciendo por ellos
las cosas que ellos deben y pueden hacer por s/ mismos#
1d;ard 1!erett Aale
:8
N0 Ser Des#edido
Oace al,unos aBos. ientras cena/a con i "ailia en uno de los e)ores
restaurantes de Dallas. se acerc uno de los caareros a servir el a,ua.
Desde lue,o. la #ala/ra CservirD no descri/e correctaente la accin en este
caso concreto. #ues el )oven se dedic &s /ien a re,ar a,ua en la esa.
No e cu#o la enor duda de ;ue el uc$ac$o esta/a descontento. de
odo ;ue le di)e- CQNo es verdad ;ue a usted no le ,usta su o"icioRD El )oven
e res#ondi altaneraente- CHNoI HNo e ,ustaID Le di)e- C1ues no se
#reocu#e ;ue no lo tendr& #or uc$o tie#oD.
Al,o sor#rendido e #re,unt ;u ;uer*a decir 0o con eso. Le eA#li;u ;ue
con esa actitud. la ,erencia del restaurante no se #od*a dar el lu)o de tenerlo
a l coo e#leado. Haun;ue l decidiera #a,arle a ellaI A"ortunadaente.
el uc$ac$o dio un vira)e de 293 ,rados.
La actitud es de ,ran i#ortancia. inde#endienteente de la actividad ;ue se
reali'a. Si la #ersona antiene una actitud adecuada reaIi'ar& a0or
e"iciencia la la/or ;ue se le $a encoendado. Actuando con e"iciencia. la
#ersona ser& de a0or valor #ara s* isa 0 #ara su e#leador. Esa es la
"ora de conservar el e#leo 0. #or cara/ola. lo,rar un auento.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar &s de lo ;ue e #a,an #or $acer. #ues 0o s ;ue si $a,o &s
de lo ;ue e #a,an #or $acer. e #a,ar&n &s #or lo ;ue $a,o.
>. Oo0 0o
La funcin ms grandiosa del hombre es el trabajo# 1l hombre no es nada,
no puede hacer nada, lograr nada, cumplir nada, sin trabajar#
4# -# .o;an
43
N Ganancia ?ersus 1rdida
Mi /uen ai,o el orador Denis Laitle0 eA#lica ;ue el delantero ,anador ;ue
se #re#ara a co/rar una #ena &Aia durante un #artido. ;ue #uede
si,ni"icar ,anar la co#a del ca#eonato. se dice a si iso- CSi anoto el ,ol.
,anaos la co#a 0 il dlares (ada GnoD. 1or el contrario el #erdedor se
dice- CSi no anoto el ,ol. ?aos a 1erder la (o#a 0 cada uno de nosotros
de)ar& de ,anar il dlaresD Oe a$* la di"erencia.
Los ,anadores. se,@n Laitle0. se concentran en lo ;ue ;uieren lo,rar los
#erdedores se concentran en lo ;ue no desean 0 coo dice el dic$o. Cal ;ue
no ;uiere caldo se le dan ta'asD.
Es induda/le ;ue la a0or "uer'a destructora en nuestras vidas est& dada
#or la utili'acin ne,ativa de nuestra ia,inacin. La a0or*a de la ,ente
tiende a visuali'ar a;uello ;ue no ;uiere coo #or e)e#lo. un dolor de
ca/e'a. un catarro. no acertar el n@ero de la loter*a. 0 $asta no encontrar
un sitio #ara estacionar el ve$*culo. Los 1erdedores #iensan en trinos de
"alta o #rdida. los ,anadores en el Aito 0 en ,anar.
(oo dice el vie)o re"r&n- CFa sea ;ue 1ienses ;ue #uedes o ;ue no #uedes.
est&s en lo ciertoD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e dedicar a #ensar coo un ,anador. concentr&ndoe en lo ;ue
;uiero lo,rar 0 #ensando en el Aito 0 en ,anar.
>. Oo0 0o
1l que teme ser !encido puede contar con que sufrir la derrota#
"apolen 3onaparte
42
N 0 un In,reso de Seis (i"ras
Mi /uen ai,o Lil/ert E)$en/er,er. el director e)ecutivo del Instituto #ara el
Lidera',o Eclesi&stico E"ectivo. cita a OoMard Tres$ner cuando ste $a/la
del ercado li/re. El seBor Tres$ner seBala ;ue el in,reso de los sesenta
e)ecutivos &s i#ortantes de la General Motors e;uivale a GS [>.6 #or
cada cain o ve$*culo ;ue esta e#resa #roduce. Realente. es un costo
u0 odesto ;ue la e#resa #a,a #or la eA#eriencia. el /uen )uicio 0 la
ener,*a de estos e)ecutivos.
Oe utili'ado este e)e#lo #or;ue cuando el co@n de los ortales lee acerca
de los sueldos de seis u ocasionalente siete ci"ras ;ue deven,an ciertos
e)ecutivos. se resienten 0 su#onen ;ue a eso se de/e el alto costo de ciertos
art*culos coo los autoviles. Sin e/ar,o. si se reduce el costo de sus
$a/ilidades a la sua de GS [>.63 #or autovil. se #uede a#reciar a las
claras ;ue es un costo irrisorio.
(laro est& ;ue ca/e la #osi/ilidad de ;ue al,unos de estos $o/res sean
e,o*stasK #ero la verdad es ;ue #ara satis"acer sus #ro#ios deseos se ven
o/li,ados a colar de ,randes /ene"icios al #@/lico en ,eneral. (oo lo $e
dic$o a enudo. el ser $uano #uede lo,rar lo ;ue ;uiera de la vida.
sie#re 0 cuando ;ue le a0ude a un n@ero su"iciente de ,ente a lo,rar lo
;ue ella desea. 1or esta ra'n el ercado de li/re e#resa es tan "ascinante
0 nos $a /rindado el nivel de vida &s alto $asta a$ora conocido #or el
$o/re.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta ;ue ser reco#ensado en #ro#orcin directa a is
es"uer'os. de odo ;ue e dese#eBar en la e)or "ora #osi/le.
>. Oo0 0o
1l mayor premio que la !ida puede ofrecer es brindarnos la oportunidad de
trabajar duro para lle!ar a cabo algo que !ale la pena realizar#
&eodoro $oose!elt
4>
N 0 Su ?oca/ulario
Oace #oco convers con un e)ecutivo de una ,ran e#resa. Anali'&/aos la
#osi/ilidad de contratar #ara su e#resa un con"erencista #ro"esional con
otivo de su reunin nacional de ventas. Ellos 0a $a/*an escuc$ado una de
sus con"erencias ,ra/adas. Dic$a ,ra/acin era eAcelente. #ero el
con"erencista $a/*a recurrido a uno o dos (uentos de al tono. El e)ecutivo
le di)o al con"erencista ;ue no ser*a contratado #or causa de tales cuentos.
Res#ondi ste ;ue con uc$o ,usto #od*a eliinarlos durante la
intervencin en su e#resa. El e)ecutivo le res#ondi- CLo ;ue sucede es ;ue
nosotros estaos /uscando un con"erencista ;ue nunca cuente esta clase
de ancdotas. no uno ;ue las su#ria ;ue si#leente #or darnos ,ustoD.
QInslitoR No lo creo. Fo no $e tenido noticia de ;ue al,uien $a0a sido
contratado #or;ue era un aestro de la in)uria. o era u0 /ueno #ara Cec$ar
c$istes verdesD. Dudo ;ue al,una )ovencita $a0a lle,ado a su casa a decirle
a su #adre ;ue tiene ;ue conocer a este Cc$urroD de uc$ac$o ;ue aca/a de
#asarse a la casa de al lado. H#or;ue el )oven cuenta los cuentos as
vul,ares ;ue ella )a&s $a0a escuc$adoI En (a/io s* ten,o uc$os
car,os 0 ascensos alo,rados 0 de roances vueltos aBicos #or la
utili'acin de len,ua)e vul,ar 0 soe'.
Euienes lle,an a la c@s#ide conocen la i#ortancia de antener sus
actuaciones Cdi&"anasD. Las #osi/ilidades de Aito se acrecientan cuando
todas las actuaciones $uanas son Cdi&"anasD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 estar &s (onsciente ;ue nunca del i#acto ;ue tienen is
#ala/ras so/re a;uellos ;ue e rodean.
>. Oo0 0o
La bondad es la *nica in!ersin que nunca falla#
Aenry 8a!id &horeau
46
A la Hoa de E!co"e
C1l que escoge el punto de partida en
una .arretera tambin escoge el lugar
de llegadaD#
4=
N(ontrol
Recuerde ;ue usted solo est& Ca car,o del #olloD.
El ,o/ernador de Massac$ussets lleva/a a ca/o una intensa ca#aBa #ara
lo,rar su reeleccin. Oa/*a #artici#ado en varias concentraciones durante la
aBana. no $a/*a tenido tie#o de alor'ar. 0 lle, tarde a un ca#estre
or,ani'ado #or una (ounidad reli,iosa. Al alar,ar su #lato. la daa
encar,ada de servir el #ollo le dio una sola #resa.
< QMe 1odr*a dar otra #resaR < le di)o el ,o/ernador.
< Lo sientoK solo una #resa #or #ersona Jle res#ondi la daa.
< QAcaso usted no e reconoceR < insisti el "uncionario <. Fo So0
($rist Oerter. Hel ,o/ernador de este EstadoI
< 0 so0 la seBora encar,ada de servir el #ollo J le contest la daa <.
O&,ae el "avor de correrse.
Es #osi/le ;ue una devocin tan eAtrea a la res#onsa/iIidad no sea
)usti"ica/le. #ero tal (o#roiso con el o"icio encoendado S* es di,no de
elo,io.
Q(u&l su de/er el d*a de $o0R O&,ase (ar,o del asunto. 0a sea ;ue est
re#artiendo #resas de #ollo o diri,iendo los destinos de un Estado.
O&,alo /ien 0 $&,alo correctaente. No de)e ;ue nada ni nadie le entur/ie
su visin o su /uen )uicio. Ten,a en cuenta ;ue aun;ue usted no est a
car,o del #ollo. usted s* #uede 0 de/e estar a car,o de su vida 0 su "uturo.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e $ar car,o de i vida. #or;ue co#rendo ;ue 0o controlo i
"uturo.
>. Oo0 0o
"ing*n hombre puede ir ms all de las limitaciones de su propio carcter
$obespierre
45
NEstados de Anio
El estado de &nio de#resivo $a sido descrito coo el nocivo arte de $acer
nada. La de#resin es el sentiiento de ;ue la vida es in@til ;ue no $a0
reedio 0 ;ue nada vale la #ena. Todos $eos #asado 1or eta#as de la vida
en las cuales no vislu/raos nada #ositivo en el "uturo. Gsted sa/e de ;u
esto0 $a/lando < a;uellas #ocas en ;ue no veos #or nin,una #arte la
salida de al,@n atolladero. 0 no se #erci/e ni un 1e;ueBo ra0o de lu' en las
tinie/las.
QSa/*a usted ;ue estos sentiientos #ueden controlarseR Sus acciones
deterinan sus sentiientos. Ten,a lo anterior en cuenta 0 edite so/re los
si,uientes tres conse)os
En #rier lu,ar. recuerde ;ue toda de#resin se nutre del dis,usto 0 ;ue en
la a0or*a de los casos ese dis,usto est& diri,ido $acia al,uien. EscudriBe
los arc$ivos de la eoriaK si est& dis,ustado o resentido con una o &s
#ersonas. d*,ales ;ue usted las discul#a. 0 #*dales ;ue lo discul#en.
En se,undo lu,ar. #on,a un #o;uito de orden en su vida. En @lti#les casos.
la de#resin se nutre de esos ca/os sueltos ;ue se #resentan en nuestra
vida. 1re#are su lista de C(osas #or OacerD 0 #n,ale orden a su vida. (on
cada tarea ;ue cu#la se sentir& e)or.
En tercer lu,ar. trate de a0udar a al,uien. El Dr. Tarl Men. dueBo de la
(l*nica Mennin,er de To#e+a. Estado de Tansas. dice ;ue si una #ersona
cree ;ue va a tener crisis ental. de/e /uscar otra ;ue ten,a un #ro/lea 0
a0udarle a resolver ese #ro/lea. En uc$as ocasiones. a0ud&ndole a otra
#ersona a resolver su #ro/lea. el nuestro ;ueda resuelto #or aBadidura. Es
cierto ;ue cada cual #uede o/tener de la vida lo ;ue ;uiera. sie#re 0
cuando ;ue les a0ude a los de&s a conse,uir lo ;ue ellos ;uieren.
4:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 le a0udar a al,uien CSecretaenteD. Oar un acto de /uena voluntad
anniaente.
>. OOF $ar al,o #ositivo #or WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
6. Oo0 0o
Sno/reP
La felicidad es un perfume que no se le puede untar a otro sin salpicarse
uno#
$alph Baldo 1merson
44
N QEu OacerR
Al,unas #ersonas ,anan a #esar de las #ro/a/ilidades en su contra. Dentro
de ese ,ru#o selecto #uede incluirse usted.
An,ie 1i+s$us ten*a todas las ra'ones del undo #ara #ensar ;ue el )ue,o
de la vida le $a/*a /ara)ado las #eores cartas. Su adre uri cuando era
solo una #e;ueBuela. !a&s conoci realente a su #a#& o la #a' 0
tran;uilidad de un $o,arK #or el contrario. la #asaron de un or"anato a otro.
(uando cursa/a cuarto de #riaria la enviaron al Estado de Ar+ansas a vivir
con unos #arientes. A la sa'n. An,ie era una $ur"ana #asada de +ilos ;ue
0a no ca/*a en la ro#a. 0 #ara reatar la i/an a llevar a un sitio donde no
ten*a ai,o al,uno.
De ve' en cuando todos $eos #ensado ;ue la vida $a car,ado dados en
contra nuestra. Al lle,ar a este $ito de su vida. An,ie a/ri,a/a @lti#les
ra'ones #ara sentirse en,aBada. Sin e/ar,o decidi retar su destino.
Esta/a u0 ,orda 0. #or lo tanto. necesita/a adel,a'ar. (on ese @nico
#ro#sito se dedic a correr. (u&nto &s corr*a. &s dis"ruta/a del e)ercicio
0 &s se dedica/a a esta actividad. A edida ;ue entrena/a decidi ;ue
$a/*a lle,ado la $ora de co#etir.
An,ie. ;uien en la actualidad es aluna de la Gniversidad de Ar+ansas $a
,anado tres aratones 0 varias carreras de die' +iletros. Adicionalente.
$a triun"ado dos veces en el aratn de Mardi Gras. ;ue se cele/ra en la
ciudad de Nueva Orle&ns. 0 $a cosec$ado triun"os si,ni"icativos en las
ciudades de Me#$is 0 Atlanta. entre otros.
An,ie 1i+s$us ten*a todas las ra'ones del undo #ara #ensar ;ue el destino
la $a/*a arcado con el sello del "racaso. #ero ella re$us ace#tar esa
condena. Se su#er a #esar de todos los o/st&culos. Lo &s eocionante
de esta $istoria es ;ue los isos #rinci#ios de co#roiso dedicacin 0
tra/a)o tesonero ;ue le a0udaron a /a)ar de #eso 0 a convertirse en una
ca#eona ta/in la llevar&n a triun"ar en otras actividades.
1.D. Lo anterior es valedero #ara todo el undo.
49
Pa!o! de Acci(n
2. OoF asuir la o/li,acin de tra/a)ar tan duro coo sea necesario #ara
lo,rar is etas.
>. Oo0 0o
1l xito absoluto no se compra al contado, ms bien se consigue por el
sistema de cuotas#
9raternal -onitor#
48
N Altos Ideales
Me ,ustar*a entusiasarlo a usted #ara ;ue sueBe des#ierto 0 se "i)e las
etas de a0or alcance en su vida.
Gn #ro"esor universitario les dio a sus alunos un eAaen ;ue conten*a tres
ti#os de #re,untas. 0 les di)o ;ue esco,ieran una #re,unta de cada seccin
del eAaen. La #riera cate,or*a. la &s di"*cil. esta/a valorada en
cincuenta #untos. La se,unda. no tan di"*cil. val*a cuarenta #untos F la
@ltia. la &s sencilla. tan solo ten*a un valor de treinta #untos.
Los estudiantes ;ue intentaron contestar las #re,untas &s di"*ciles a;uellas
valoradas en cincuenta #untos. reci/ieron las e)ores notas. Lo ;ue
esco,ieron contestar las de enor 0 *nio valor reci/ieron notas de
acuerdo con la eleccin.
Los estudiantes no co#rendieron la "ora de #roceder del #ro"esor 0 le
#re,untaron cu&l $a/*a sido su criterio #ara cali"icar los eA&enes El
#ro"esor. recostado en el es#aldar de su asiento 0 con una sonrisa di/u)ada
en el rostro. les res#ondi-
J Fo no esta/a eAainando sus conociientos esta/a eAainando sus
as#iraciones.
Lan,ston Ou,$es escri/i- CA"rrate a tus sueBos. #or;ue si los sueBos
ueren. la vida ser& coo un #&)aro con las alas rotas ;ue no #uede volar.
F BroMnin, di)o- CEl alcance de la ano de un $o/re de/e ir &s all& de lo
;ue #uede tocarK o si no. Q#ara ;u "ue creado el cieloRD Gna /uena ra'n
#ara tratar de lle,ar a la Luna es ;ue no $a0 #osi/ilidades de terinar con
las anos enlodadas. SueBe en ,rande. a#unte /ien alto. 0 conteste las
#re,untas de a0or cali"icacin.
93
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar las #re,untas de a0or cali"icacin en i vida.
>. Oo0 0o
La explicacin del triunfo est toda en la primera s/laba# E
\ !ue,o de #ala/rasK en in,ls. tri S#riera s*la/a de triu#$- triun"oP se
#ronuncia lo iso ;ue tr0- intente. $a,a un es"uer'o. SN del Ed.P
92
. . Res#uestas 1ositivas
La ca#acidad de autocontrol de una #ersona tiene uc$o ;ue ver su
#osi/ilidad de escalar #osiciones. Oace #oco tuve la o#ortunidad de
#resenciar en un restaurante co la "alta de auto<control le arruin la cena
a una #are)a. de/ido a un olvido insi,ni"icante de la caarera 0 al al ,enio
del coensal.
El seBor #idi otra ta'a de ca" 0 la caarera #roeti trarsela ense,uida.
(uando se diri,*a a la ca"etera. otro cliente le solicit la cuentaK le eA#lic
;ue de/*a lle,ar al aero#uerto. o de lo contrario #erder*a el avin. La
caarera #rocedi a $acer la cuenta. 0 se olvid del ca" ;ue le $a/*a
#roetido al otro cliente. Tres inutos &s tarde el $o/re ;ue $a/*a
solicitado el ca" Centr en eru#cinD. La velada "ue un desastre de all* en
adelante.
Es realente triste ;ue en nuerosas ocasiones #eritaos ;ue un
incidente de #oca onta nos arruine a nosotros 0 a los de&s una ?elada o
reunin. Situaciones coo sta a enudo a"ectan a di"erentes "acetas de
nuestra vida. desde la solidaridad "ailiar $asta el Aito en los ne,ocios. Se
$a dic$o ;ue nuestro taaBo se ide #or lo ;ue se re;uiere #ara irritarnos.
Mi #re,unta es- Q(u&l es el #unto de Ceru#cinD de ustedR (ontrole la
Ceru#cinD 0 #re#&rese #ara la CascensinD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 re"leAionar antes de reaccionar ante cual;uier situacin. con o/)eto
de antener el control de i vida 0 de i destino.
>. Oo0 0o
Sea en la v*a o en una discusin. si ve el (olor ro)o. Hdetn,aseI
9>
...Altruiso
Me cuentan ;ue en Indonesia crece un &r/ol llaado Cu#asD. Este &r/ol
se,re,a un veneno 0 crece tan "rondoso 0 ,rueso ;ue ata toda ve,etacin
;ue trata de sur,ir /a)o sus raas. (u/re. da so/ra 0 ata.
Laento decir ;ue cono'co al,unas #ersonas ;ue son as*. 0 esto0 se,uro
usted ta/in las conoce.
Estas #ersonas son e,ocntricas 0 doinantes. Se atri/u0en todos los
eritos 0 ;uieren ser el centro de atencin. No tienen nin,@n inters en
a0udar a los de&s. #ero s* en utili'arlos. Al i,ual ;ue los u#as. no #eriten
;ue los de&s "lore'can. aduren 0 #ro,resen.
1or otra #arte. e acuerdo ;ue de niBo FO trata/a de antener el e;uili/rio
ientras caina/a #or la l*nea del "errocarril No $a/*a avan'ado uc$o
cuando 0a esta/a en el suelo. 1ero si i *ntio ai,o se su/*a a un riel 0 0o
al otro 0 nos d&/aos la ano. literalente #od*aos darle la ?uelta al
undo. a#o0&ndonos el uno en el otro.
Tanto usted coo 0o de/eos esco,er. 1odeos ser coo los u#as. ;ue
es#arcen veneno 0 #iensan tan solo en s* isos. o #odeos darles la
ano a otros durante nuestro #ere,rinar #or el undo. (oo di)o Disraeli. Cla
vida es deasiado corta #ara ser #e;ueBaD. Es cierto. (ada cual #uede
#asar la vida a0udando a los de&s. o. #or el contrario. al,astarla siendo
e,o*sta. Gsted #uede utili'ar a los de&s o tener ai,os.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 les /rindar i a#o0o a a;ullos a ;uienes estio.
>. Oo0 0o
La bondad no es algo que se da rFalado, pues siempre retorna#
96
... (ar&cter
($ris Sc$en+el es conocido desde 285> coo Cel $o/re /ondadoso del
de#orteD. Se,@n Sc$e"l+el. sa es su "ora de ser. A #esar de ser criticado
#or su estilo de transisin ;ue consiste en elo,iar a los )u,adores 0 )a&s
eitir )uicios de valor. Sc$en+el les dice a sus detractores- CLo ;ue 0o $a,o
deuestra ;uin so0. Si tuviera ;ue coen'ar de nuevo. no ca/iar*a nada.
Me $an tratado de #resionar #ara ;ue sea &s cr*tico #ero $e lle,ado $asta
a;u* siendo coo so0. de odo ;ue no vo0 ca/iarD.
Sc$en+el inici su sueBo de ser locutor en los aBos 63. Escuc$a/a las
transisiones radiales de los #artidos de /is/ol. 0 trata/a de iitar a los
locutores. Su #adre le re,al una de las #rieras ,ra/adoras de disco ;ue
salieron al ercado. 0 ($ris ,ra/a/a los #artidos #ara #osteriorente iitar
a los locutores. Recin in,resado a la Gniversidad de 1urdue. consi,ui un
tra/a)o en la eisora LLB( de la ciudad de Muncie. Indiana. donde le
#a,a/an diecioc$o dlares a la seana. Su tra/a)o consist*a en redactar
anuncios coerciales. co/rarles a los clientes. 0 actuar coo locutor durante
turnos de doce $oras. En 285> coen' a tra/a)ar coo locutor su#lente en
los encuentros de /oAeo transitidos #or la (adena AB(. 0 #osteriorente
coo anunciador su#lente durante los 1artidos de los Gi,antes de Nueva
For+. en las #rieras transisiones #or televisin.
($ris Sc$en+el tra/a) tesoneraente durante uc$os aBos. En la
actualidad. es uno de los locutores &s res#etados de los Estados Gnidos-
Lo,r su escaBo en el undo de las counicaciones de#ortivas elo,iando.
no criticando. No tea usted eA#oner sus #rinci#ios. 0 de"ienda lo ;ue
considere correcto. (oo dice ($ris Sc$en+el. lo que hacemos demuestra lo
que somos.
9=
Pa!o! de Acci(n
Oo0 tendr en cuenta ;ue Clo ;ue 0o $a,o deuestra Lo ;ue so0D. 0
#roceder consecuenteente.
>. Oo0 0o
.arcter es sencillamente hbito continuo#
95
N 1ro/leas
(on toda certe'a. usted tendr& ;ue en"rent&rsele a un #ro/lea el d*a de
$o0. aun;ue sea desta#ar una /otella de salsa de toate Estas situaciones
0o las de"ino coo oportunidades &s /ien ;ue coo 1ro/leas.
Mane)ar 0 resolver estas o#ortunidades "ora #arte del diario vivir. Nos
encontraos con ellas 0 con toda su ,aa de #osi/ilidades desde ;ue nos
levantaos $asta ;ue nos acostaos.
Lle,aos a vivir con adure' 0 Aito cuando a#rendeos a ane)ar estas
o#ortunidades r&#idaente 0 sin /o/os 0 #latillos. El e)ecutivo co#etente
#rocesa todo ti#o de docuentos con #rontitud toa decisiones r&#idas 0
de"initivas. res#aldadas #or uc$os aBos de eA#eriencia. La adre de tres
$i)os #e;ueBos ane)a $ora tras $ora en su $o,ar un ,ran n@ero de
variad*sias o#ortunidades con i,ual #ericia.
La ca#acidad de resolver o#ortunidades se convierte en #arte i#ortante de
nuestro car&cter. a edida ;ue aduraos. En realidad. nuestro valor desde
el #unto de vista de nuestro #atrn 0 ante nosotros isos ,uarda
#ro#orcin directa con el n@ero 0 el taaBo de los 1ro/leas ;ue soos
ca#aces de resolver diariaente. De odo ;ue cuando se #resenten esas
o#ortunidades. considrese usted a"ortunado 0 tese el tie#o necesario
#ara resolverlas correctaente. A#renda la destre'a del an&lisis r&#ido. 0
recuerde- Si no se #resentaran C#ro/leasD en su e#resa. #ro/a/leente
su car,o no ser*a necesario. La a0or*a de las la/ores consisten en allanar
o/st&culos.
9:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 considerar ;ue todo #ro/lea es ua o#ortunidad 0 loar conciencia
de ;ue 0o auento i valor al convertire en un solucionador de #ro/leas.
>. Oo0 0o
1n puertas de la oportunidad se lee2 C1mpujeD y C&ireD#
94
N Televisin
(uando se $a/la de tra/a)o en la televisin. inediataente vienen a la
ente i&,enes de atractivo. "aa. reconociiento 0 "ortuna. Lo ;ue vo0 a
co#artir $o0 satis"ace la a0or*a de estos criterios. #ero tal ve' no en la
"ora ;ue usted es#era.
El tra/a)o relacionado con la televisin ;ue ten,o en ente #ara usted en
calidad de #adre o de ai,o de un niBo. es de ti#o #artici#ativo. Si los #adres
#artici#an en los #ro,raas ;ue sus $i)os ven en La T.?.. entonces la T.?.
#odr*a ser /uena. In"ortunadaente. la a0or #arte de lo ;ue usted J o un
niBo J ve en la #antalla c$ica dista de ser /ueno. Oe a;u* e)e#lo- Durante
los #ro,raas de a0or sinton*a en Los Estados Gnidos. el consuo de
alco$ol se ve en #roedio cada siete 0 edio inutos. #resentado coo una
costu/re social ace#tada ,eneralente en "ora "avora/le. Desde lue,o.
dic$as #resentaciones no inclu0en los coerciales de cerve'a 0 vino.
considerados coo la #u/licidad &s #ersuasiva en este edio.
El /ene"icio #otencial de la televisin de#ende. coo en tantos otros casos.
del ,rado de #artici#acin de los #adres. As* ;ue el #uesto ;ue 0o ten,o #ara
o"recerle a usted no est& "rente a las c&arasK se trata de car,o e)ecutivo
"rente al televisor. Si usted se dese#eBa /ien. tendr& Aito en el lu,ar
donde &s vale la #ena. en su $o,ar. con sus $i)os 0 con los ai,os de
ellos. (on este en"o;ue. $a0 /uenas #ro/a/ilidades de ;ue usted lle,ue a o*r
;ue sus $i)os dicen- CMis #a#&s son "a/ulososI HEllos ;uer*an lo e)or #ara
i. 0 decidieron #artici#ar #ara ase,urarse de ;ue as* "ueraID QEu e)or
reuneracin #or dese#eBar un car,o en su televisinR
99
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 controlar i vida 0 nuestro a#arato de televisin. ?o0 a C,erenciarD la
in"oracin ;ue i "ailia 0 reci/aos a travs de la #antalla c$ica.
>. Oo0 0o
-is objeciones a la tele!isin no se basan *nicamente en que la calidad de
la programacin es tristemente mala) se deben tambin a que la pantalla
ejerce un poder hipntico sobre la mayor/a de las personas### %e trata de una
terrible escla!itud de la mente, , tal como 5ristteles nos ad!irti hace
mucho tiempo, Clo peor de la escla!itud es que con el tiempo a los escla!os
acaba por gustarlesD#
%idney 4# Aarris
98
N %elicidad
Esto0 convencido de ;ue la ,ente tiene ;ue dis"rutar de la vida. No i#orta
cu&n ocu#ado #ueda uno estarK sie#re $a0 tie#o 1ara encontrarse en dos
#osi/les estados de &nio- "eli' o des,raciado. Es 1osi/le ;ue usted no
$a0a toado conciencia de esto- Al levantarse. usted to la decisin de ser
"eli' o des,raciado.
Recienteente. (arol Burnett reci/i una coleccin de #oes*as de niBos. Gna
niBa llaada 1atricia escri/i- CLa "elicidad es a/ri,arse /a)o las "ra'adas en
una noc$e "r*a. La "elicidad es sencillaente estar "eli'D.
La "elicidad es sencillaente estar "eli'.
!une (allMood relata ;ue el $istoriador Lill Durant trat de encontrar la
"elicidad en el conociiento. 0 solo $all desilusin. Des#us /usc "elicidad
via)ando. 0 a#enas encontr cansancioK en el dinero slo encontr discordia 0
#reocu#acin. Busc la "elicidad en sus escritos 0 a#enas encontr "ati,a. Gn
d*a vio a una daa ;ue es#era/a en un autovil con un niBo de /ra'os
dorido en su re,a'o. Gn $o/re descendi del tren. se acerc 0
suaveente /es #riero a la daa 0 lue,o al niBo. Suaveente #ara no
des#ertarlo. La "ailia se ale) en el autovil de)ando a Durant con un
aravilloso descu/riiento- toda actividad comn y corriente de la vida
tiene cierto encanto.
En su /@s;ueda de la "elicidad 0 del Aito. no descuide su #atio de atr&s.
Ade&s. no olvide ;ue la vida es coo un /eso- H#ara $allarle ,usto $a0 ;ue
d&rselo a al,uienI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e dedicar a re,alar "elicidad. 0 en esa "ora dis"rutar de
reco#ensas.
>. Oo0 0o
1l necio busca la felicidad en la lejan/a) el sabio la culti!a bajo sus pies#
4ames Gppenhejm
83
N F O#ortunidad
(oo e (ri en un villorio sureBo durante la De#resin. #artici# en una
"ora de vida ;ue edida con los #atrones actuales "ue casi 1re$istrica.
En el alacn donde tra/a)a/a vend*aos #or ,alones la ela'a. 0 sta se
alacena/a en un /arril de adera. En a;uella #oca los niBos rara ve'
reci/*an dinero #ara co#rar caraelos. (on "recuencia ven*a a la tienda un
c$i;uit*n a ;uien le encanta/a el dulce 0 se en,olosina/a con la ela'a.
A#enasentra/a. se diri,*a al /arril. lo desta#a/a. introduc*a la ano 0 saca/a
un dedo untado de ela'a. 0 lo c$u#a/a con deleite A "alta de caraelos.
/uena era la ela'a. Mi #atrn le $a/*a advertido en nuerosas ocasiones
;ue desistiera de dic$a costu/re.
(ierto d*a. el #atrn #ill al c$i;uit*n literalente in "ra,anti. F lleno de
eAas#eracin lo levant del suelo 0 lo de) caer dentro del /arril. A edida
;ue se suer,*a en la ela'a lo alcan'aos a o*r recitando la si,uiente
oracin- CDios *o. H#erite ;ue i len,ua est a la altura de las
circunstanciasID
(uando escri/o o $a/lo FO le #ido a Dios ;ue e d la len,ua S#luaP #ara
estar a la altura de las (ircunstancias. La $istoria de la ela'a #ero no es
nin,@n cuento cuando di,o ;ue en uc$as ocasiones las o#ortunidades se
les #resentan a a;ullos ;ue no est&n listos #ara a#rovec$arlas. Es i
(onse)o 0 "ire convenciiento ;ue el ;ue est& #re#arado #ara a#rovec$ar
las o#ortunidades. encontrar& ;ue las o#ortunidades Cse las #intan calvasD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e #re#arar #ara a#rovec$ar toda O#ortunidad ;ue se e #resente.
>. Oo0 0o
Las o#ortunidades se ulti#lican cuando se a#rovec$anK se ueren cuando
se de)an #asar.
82
N (ounicacin
(uando viv*a Oenr0 David T$oreau en el la,o Lalden. en cierta ocasin vio
unos tra/a)adores ;ue esta/an colocando unos ala/res )unto al "errocarril
;ue conduc*a a %itc$/ur,. Al #re,untarles T$oreau ;u esta/an $aciendo. le
contestaron con or,ullo ;ue esta/an instalando l*neas de tel,ra"o ;ue le
#eritir*a a la ,ente de Maine conversar (on la de TeAas.
A #esar de ;ue se trata/a del &s oderno sistea de counicacin $asta
la "ec$a inventado. a T$oreau le $ac*a #oca ,racia dic$a novedad. C1ero
Q;u sucede. si la ,ente de Maine no tiene nada ;ue decirle a la ,ente de
TeAas 0 viceversaRD
Si T$oreau viviese en la actualidad $a/r*a tenido o#ortunidad de ver edios
de counicacin todav*a &s so"isticados ;ue el tel,ra"oK #ero Qle $a/r*an
$ec$o ,raciaR Es #osi/le. aun;ue tal ve' $u/iese vuelto a re#etir su
#re,unta. La #re,unta es sta- QSer& ;ue en ,eneral le da &s i#ortancia
al edio ;ue al ensa)eR Al,unas #ersonas tienen al,o ;ue decir ientras
;ue otras tienen ;ue decir algo. QGsted a ;u ,ru#o corres#ondeR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar las instrucciones ;ue de/ieran venir con la $a/ilidad vocal
de cada #ersona- CEncienda el cere/ro antes de #oner en oviiento la
/ocaD
>. Oo0 0o
.uando hablas, tan solo dices lo que ya sabes# .uando escuchas, aprendes
lo que otra persona sabe#
8>
N ?irtud
Des#us de la uerte de %reddie 1rirt'e. Gna de las S@#er estrellas del
undo de la "ar&ndula. le #re,untaron a Rona Barrett. una #eriodista de
Ooll0Mood- CQ(onoce usted a al,una otra s@#er estrella en el undo de la
@sica. o el de#orte ;ue #udiera estar en #eli,ro de eliinarse a #ro#sito o
accidentalenteRD Rona res#ondi- CNo (ono'co a una sola s@#er estrella.
$o/re o u)er. ;ue no est en #eli,ro de eliinarse a #ro#sito o
accidentalente. #or;ue no cono'co una sola ;ue sea realente "eli'D.
HEu triste'aI A #riera vista. #arece ;ue estos #ersona)es lo tienen todo-
)uventud. dinero. salud. "aa. 0 tanto carisa ;ue re;uieren ,uardaes#aldas
#ara ;ue los #rote)an de los asedios del seAo o#uesto. 1ero a #esar de todo
son des,raciados. La eA#licacin es sencilla- Gna #ersona no o/tiene
"elicidad #or lo ;ue tieneK lo ;ue i#orta es lo ;ue es.
1adres de "ailia- no ,asten su dinero d&ndoles C(osasD a sus $i)os. Dense
ustedes isos. denles su tie#o. su aor incondicional. EnsBenles
virtudes de antaBo- $onestidad. inte,ridad. "e. aor. lealtad 0 cu#liiento
del de/er. (on estos in,redientes sus $i)os #odr&n ela/orar su #ro#ia
"elicidad.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 les dedicar tie#o cualitativo cuantitativo a seres a ;uienes ao.
>. Oo0 #rocurar inculcar esas ?irtudes Cde antaBoD ediante i e)e#lo
#ositivo.
6. Oo0 0o
+uien es !irtuoso es sabio) quien es sabio es bueno) quien es bueno es feliz#
86
N Lle,ar $asta el %inal
La nona,enaria Oelen Oill descri/e su #oca de cole,iala coo aravillosa.
aun;ue nunca reci/i el di#loa. Ella 0 sus cinco co#aBeros no lo
reci/ieron o"icialente #or;ue el cole,io esta/a en ;uie/ra. 1ero e
co#lace contarle ;ue Oelen Oill "inalente reci/i su di#loa. En a0o de
2896. ella. la residente &s entrada en aBos de Sout$ T$ornasIo Maine. 0 la
@nica so/reviviente de la clase de 2834. reci/i su di#loaN
Hcon 4: aBos de retrasoI
Nunca es deasiado tarde #ara soBar. a#render. o #ara ca/iar. (arl
(arson decidi ca/iar de carrera a la tierna edad de sesenta 0 cuatro aBos.
De) de ser un eAitoso concesionario de caiones 0 autoviles #ara
convertirse en consultor de ne,ocios. Se $a/*a "i)ado la eta de venderles
sus servicios a die' clientes #otenciales. Esa eta la lo,r en ar'o de
2896. En la actualidad diri,e una #u/licacin ensual ;ue les i#arte
conse)os a il doscientos suscri#tores. 0 con sus setenta 0 cinco a/riles a
cuestas. recorre los Estados Gnidos en #roedio cien veces dictando
con"erencias 0 #artici#ando en seinarios.
Nunca es deasiado tarde #ara soBar. a#render o ca/iar. Al,unos
es,rien coo eAcusa ;ue est&n u0 vie)os. ;ue son u0 )venes. ;ue son
ne,ros o /lancos. ;ue son u)eres u $o/res. La vida. #uede tener
reco#ensas. Gsted no #uede detener el tie#o. #ero #uede detener los
#ensaientos ne,ativos 0 usar esas $a/ilidades eAclusivas ;ue tiene.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e concentrar en lo ;ue so0 ca#a' de $acer en lu,ar de suire en
lo ;ue no e es #osi/le $acer.
>. Oo0 0o
La experiencia demuestra que el xito se debe menos a la habilidad que al
empe0o tenaz# 1l ganador es el que se entrega a su trabajo, en cuerpo y
alma#
.harles 3uxton
8=
... Deterinacin
Gn )oven locutor ;ue a la sa'n esta/a a #unto de triun"ar. "ue s@/itaente
des#edido. El uc$ac$o esta/a consternado #ero al lle,ar a casa le di)o a su
u)er- CMi aor. se e #resent la o#ortunidad de tra/a)ar #or i cuentaD.
(oo ocurre con "recuencia. lo ;ue #arec*a ser el aconteciiento &s
desastroso de la vida ten*a en s* el ,eren de su a0or o#ortunidad. El
)oven locutor asui una actitud u0 #ositiva 0 se dedic en serio a tra/a)ar
#or su cuenta. DiseB un #ro,raa ;ue lle, a ser conocido en la televisin
norteaericana con el no/re de CLa Gente Es GraciosaD
1ro/a/leente al,unos de ustedes $a0an tenido la o#ortunidad de ver a ese
)oven ;ue se convirti en la #ersonalidad &s coti'ada de la televisin de los
Estados Gnidos en los aBos cincuenta 0 sesenta. Su no/re es Art
Lin+letter.
Art escri/i un nuevo li/ro titulado '%/, usted Puede(. en el cual narra coo
uno de sus a0ores desencantos se convirti en el tra#ol*n de sus errores.
Ese #rinci#io es a#lica/le a la vida de casi todo ser $uano. El "racaso 0 el
rec$a'o #arece ;ue nos "oran o nos destru0en. A la #ersona
verdaderaente resuelta. el "racaso le de#are la "uente de deterinacin
;ue se necesita #ara #oder coronar la cu/re. Eule a Art. Transute la
desilusin en deterinacin. ;ue sta le a0udar& a alcan'ar la cu/re.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 transutar las desilusiones #e;ueBas en lo,ros i#ortantes.
/usc&ndole el lado /ueno a todo lo ;ue se #resente en i caino.
>. Oo0 0o
<n hombre fornido no es ms que un flaco que todos los d/as practica
gimnasia#
.hristopher -orley
85
... O#tiiso
Liston ($urc$ill dec*a a enudo- CFo so0 o#tiista #or;ue #arece ;ue nada
se ,ana no sindoloD. Fo creo ;ue #odeos estar de acuerdo en ;ue una
"iloso"*a de o#tiiso 0 entusiaso "uturista es una "ora de vida su#erior al
#esiiso. (on el transcurso del tie#o $eos a#rendido ;ue soos &s
"elices 0 nos dese#eBaos e)or cuando iraos $acia el "uturo con
es#eran'a 0 entusiaso.
1ero resulta ;ue uc$os no se $an enterado de ;ue un 1unto d vista
o#tiista es el resultado de una eleccin ;ue $icios. Todos ele,)os
nuestras actitudes /&sicas res#ecto de la vida. Esa es la ra'n #or la cual la
"rase de Linston ($urc$ill si,ni"ica tanto #ara *K 0o ta/in so0 o#tiista.
#or;ue resolv* serlo. El #esiiso 0 la deses#eran'a no son /uenos
co#aBeros de via)e.
Mi eleccin no la $ice sin "undaento. Mu0 ciertaente ten,o is ra'ones
#ara vivir con entusiaso 0 es#eran'a. (reo "ireente ;ue el verdadero
centro creativo de la naturale'a 0 de la vida es #ositivo. o#tiista 0 colado
de es#eran'a. No se trata de una eleccin cie,a sino de una eleccin con
una ra'n 0 un #ro#sito. Bas&ndoe en la vida de uc$os triun"adores ;ue
cono'co #ersonalente. esto0 sinceraente convencido de ;ue usted tiene
uc$as ra'ones #ara #oder es#erar la victoria en la vida.

Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#rovec$ar ese don ;ue Dios e dio. #ara ele,ir la "elicidad en lu,ar
de la triste'a. el o#tiiso en lu,ar del #esiiso. la victoria en lu,ar de la
derrota.
>. Oo0 0o
La 8eclaracin de independencia tan solo proclama el derecho a la
b*squeda de la felicidad) cada cual tiene que alcanzarla por s/ mismo#
8:
Nel %racaso
En el caino del Aito se encuentran nuerosas #ersonas ;ue "racasan. Lo
anterior #arece contradictorio. #ero es cierto Q(o se eA#lica estoR
Es u0 sencillo- ;uienes entran #or las #uertas del Aito son los ;ue est&n
dis#uestos a $acer el intento. sin teor. sa/iendo ;ue sie#re eAiste la
#osi/ilidad de "racaso en cual;uier e#resa ;ue se acoete. A estas
#ersonas no les ,usta el "racaso. a/oinan de l. #ero no lo teen.
QSa/*a usted ;ue el e)or /ateador de todos los tie#os ta/in tuvo
durante uc$os aBos la arca undial de "allas con el /ateR As* es- Ba/e
Rut$ la "i,ura le,endaria del /is/ol. "all al /ate &s ;ue cual;uier otro
)u,ador en la $istoria de este de#orte. $asta ;ue Mic+e0 Mantle. el otro
coloso. le ;uit esta arca undial de "racasos. Ba/e Rut$ sal*a a /atear. 0
no te*a no darle a la #elotaK #or tanto. $i'o el a0or n@ero de carreras
;ue )u,ador al,uno )a&s $a0a $ec$o.
Lo anterior da uc$o en ;u #ensar. Qno es verdadR Al iso tie#o. nos
#erite entender con claridad lo ;ue ;uise eA#resar cuando di)e ;ue el
caino del Aito est& lleno de "racasos. Estas #ersonas no son ciertaente
"racasados de #ro"esin. 1or el contrarioK son #ersonas ;ue eA#erientan.
retan e introducen innovacionesK son #ersonas ;ue sa/en #onerse de #ie
cada ve' ;ue tro#ie'an 0 se caen. Sa/en ;ue no $a/r&n "racasado si se
levantan des#us de la @ltia ca*da. De odo ;ue Ha )u,ar. a desa"iar las
circunstancias adversas 0 a #e,ar certeraenteI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 sacar #rovec$o del "racaso recordando ;ue de cada "racaso se
constru0e un #eldaBo en la escalera de la victoria.
>. Oo0 0o
-uchos hombres nunca fracasan porque nunca se atre!en#
"orman -ac1;an
84
N Gente Aistosa
No se de/e )u',ar a una ciudad #or el co#ortaiento de uno de sus
ciudadanos. ni a una #ersona #or una eA#eriencia desa,rada/le. Oe a;u* #or
;u-
Gna )oven #are)a se traslad de Nueva For+ a Dallas. con tan ala suerte
;ue. al #arecer. el #rier individuo ;ue conocieron en esta ciudad te)ana era
un o,ro. Los )venes lle,aron a la errnea conclusin de ;ue todos los
te)anos eran as*. 0 se ;ue)a/an de ;ue era la ,ente &s $ostil ;ue $a/*an
conocido. 0 ;ue des#us de estar viviendo en TeAas durante varios eses
no $a/*an lo,rado tener ai,os. In"ortunadaente. la actitud ne,ativa ;ue
asuieron eliina/a cual;uier #osi/ilidad de enta/lar nuevas aistades.
1or "ortuna. este triste cuadro ca/i cuando otra #are)a decidi invitar a los
neo0or+inos a conocer la CverdaderaD Dallas.
Se los #resentaron con entusiaso a al,unos vecinos. 0 los invitaron a la
i,lesia 0 a varios actos sociales 0 de#ortivos. Los recin lle,ados
coen'aron a ver a Dallas 0 a TeAas coo eran en realidad. /a)o otra lu'.
A$ora tienen nuerosos ai,os entre sus vecinos. 0 son &s te)anos ;ue
los ;ue viven a$* desde $ace die' aBos.
El anti,uo ada,io ;ue dice- CNo )u',ues el li/ro #or la ta#aD a#lica/le a
cual;uier #rier )uicio de valor. /ien se trate de #ersonas. ciudades.
cole,ios. o de otra cosa. El ensa)e claro- No )u',ue ni cali"i;ue a las
#ersonas o a los lu,ares /as&ndose en una #riera i#resin desa,rada/le.
Tanto usted coo los de&s se /ene"iciar&n si concede otra o#ortunidad.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 reevaluar i #unto de vista so/re
0 ver co es. realente.
Sno/reP
>. Oo0 0o
"o siempre podemos complacer a los dems, pero %H les podemos hablar en
forma complaciente#
Ioltaire#
88
... Edi"icar
El li/ro QEu $a0 en un no/reR. #u/licado #or Ar+ Boo+s de Mini&#olis. es
realente inslito 0 a/sor/ente. (ontiene unos setecientos no/res de
#ersonas. da su si,ni"icado literal. cualidades de los #ersona)es 0 vers*culos
de la Bi/lia donde "i,uran 0 otras eA#licaciones.
En el #rlo,o del li/ro se narra la $istoria de un #e;ueBo llaado (la0ton a
;uien sus ai,os a#oda/an C(la0D. \
Gn t*o del #e;ueBo (la0 coen' a aco#le)arlo e;ui#arando su no/re
con el /arro. (la0 creci con serios #ro/leas de actitud e identidad. $asta el
d*a en ;ue conoci a !o$n Oart'ell. uno de l tres editores del li/ro citado.
!o$n le eA#lic a (la0 ;ue la arcilla no es cual;uier /arro. 0 ;ue. #or el
contrario. es una ateria #ria. ;ue en anos del al"arero se convierte en
un o/)eto de /elle'a 0 utilidad. Ta/in le di)o ;ue Dios co#ara/a a su
#ue/lo esco,ido con la arcilla. Desde ese oento (la0 co#rendi su
#ro#io valor 0 sus caracter*sticas @nicas. 0 volvi a nacer con un #unto de
vista di"erente ;ue le #eriti darle un nuevo ru/o a su eAistencia.
La $istoria de (la0 es triste. reveladora 0 eocionante. Triste #or;ue un t*o
irre"leAivo le tra)o uc$o su"riiento a un so/rino. a ;uien 1ro/a/leente
;uer*a uc$o. Es reveladora #or;ue ilustra la i#ortancia de reci/ir la
in"oracin correcta. Es eocionante #or ;ue ilustra co todos estaos en
ca#acidad de ca/iar el ru/o de nuestra vida ca/iando nuestra "ora de
#ensar.
\ (la0 en in,ls si,ni"ica arcillaK se usa con "recuencia coo a/reviatura de (la0ton. sin connotacin
#e0orativa SN. del Trad.P.
233
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta el #oder ;ue tienen is #ala/ras 0 las utili'ar
sa/iaente.
>. Oo0 0o
5lgunos de los cr/menes ms terribles de la humanidad se cometieron bajo
el embrujo de ciertas palabras o frases mgicas#
4ames 3ryant .onant
232
N Retirada
Gene Tunne0. eA ca#en undial de los #esos #esados. #ara sus
encuentros /oA*sticos con !ac+ De#se0 entrena/a corriendo $acia atr&s.
Tunne0 no le ten*a iedo a De#se0. #ero sa/*a ;ue era un 1@,il
deoledor. Ta/in sa/*a ;ue si De#se0 le #e,a/a lo #od*a lastiar
seriaente. 0 un #@,il lastiado toa la iniciativa #or instinto. 0
,eneralente terina tirado en la lona. no;ueado.
1ara evitar see)ante eventualidad. Tunne0 se in,eni el sistea de correr
uc$os +iletros $acia atr&s. Esta estrate,ia le #a, dividendos en la
"aosa #elea ;ue #as a la $istoria con el no/re del co/ate del lar,o
conteo. (uando Tunne0. des#us de ser derri/ado #or De#se0 se levant
de la lona al "inali'ar el conteo de ri,or. se dedic a retroceder
antenindose retirado de De#se0. 0 e"ectuando una #elea dilatoria $asta
el "inal del asalto. En el asalto si,uiente. Tunne0 0a $a/*a recu#erado sus
"uer'as 0 todas sus "acultadesK derri/ a De#se0 0 ,an el co/ate
Tunne0 ,an #or;ue se $a/*a #re#arado de anteano. Durante la vida todos
nosotros vaos a a"rontar di"icultades. (oo ;uiera ;ue no #odeos
aoldar las circunstancias a nuestro ,usto. de/eos aoldar nuestra actitud
de anteano #ara lidiar con situaciones 0 #ersonas ne,ativas. Esa es la
"ora de ,anar en las o#ortunidades ;ue nos /rinda la vida d*a a d*a.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e #re#arar entalente #ara a#rovec$ar toda o#ortunidad
ediante la visuali'acin adelantada de is actividades clave. Estas son las
dos actividades i#ortantes ;ue deseo ensa0ar entalente antes de
en"rentar las situaciones- aP WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
/P WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o
Lo que !emos depende mucho de lo que buscamos#
4ohn Lubboc7
23>
NIncon"oridad
Oace uc$os aBos. ientras $ac*a sus e)ercicios de entrenaiento el
C(a/allero !iD (or/ett. ca#en de los #esos #esados. o/serv ;ue un
$o/re dedicado a #escar en,anc$a/a un #e' tras otro. (ual no ser*a su
sor#resa ;ue el #escador se ;ueda/a con los #eces #e;ueBos 0 arro)a/a los
,randes. (or/ett no #udo resistir la curiosidad 0 le #re,unt al #escador la
ra'n de tan eAtraBo #roceder. Este le res#ondi- CMire ai,o. no es ;ue e
,uste $acerlo. HLo ;ue #asa es ;ue la sartn ;ue ten,o es u0 #e;ueBaID.
Antes de ;ue se r*a #er*tae recordarle ;ue este (uento tiene uc$o ;ue
ver con todos nosotros. En nuerosas ocasiones. cuando nos lle,a a una
,ran idea. teneos la tendencia a decir- CNo. Dios *o. no tan ,rande.
HA#enas ten,o una sartn #e;ueBaID Ade&s reataos diciendo- C1or otra
#arte. Dios. si "uera tan /uena idea. 0a se le $a/r*a ocurrido a otro. 1or "avor.
Dios. dae solo una idea ;ue FO sea ca#a' de ane)ar. no e o/li,ues a
es"or'are. a sudar 0 a estirar 0 e#lear is $a/ilidadesD
La orale)a de esta $istoria es ;ue todos de/eos e#learnos a "ondo
a#enas nos lle,ue una idea luinosa. Ese iso Dios ;ue nos /rind una
idea ,rande 0 nos /rindar& las $erraientas #ara convertir ese ,ran sueBo
en realidad.
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 co#rar una CsartnD &s ,rande 0 e des#render de i desidia.
Lo,rar esta eta ediante la reali'acin de-
a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
/ WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
c WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o
Las ollas peque0as se recalientan y rebosan pronto#
236
N Euien no (onoce su 1a*s
1eter !en+ins recorri a #ie &s de 4=33 +iletros a lo lar,o 0 anc$o de
los Estados Gnidos. en un la#so de cinco aBos. durante el cual ,ast treinta 0
cinco #ares de 'a#atos. Oi'o el recorrido #or;ue desea/a darle a su #a*s
otra o#ortunidad. La in"oracin ;ue $a/*a reco,ido en la universidad 0 en
sus lecturas de Cel estado de los EstadosD lo ten*a co#letaente a/urrido
de la nacin. En resuen. esta/a su"riendo de una a,uda in"eccin de
Centalidad ne,ativaD. ;ue se esta/a convirtiendo en un caso de
Cendureciiento de actitudD. El via)e "ue todo un Aito. 1ues lue,o de via)ar
#or todo el #a*s 0 de conocer a sus $a/itantes. 1eter se volvi un devoto
cre0ente de los Estados Gnidos.
O/viaente. no todo el undo #uede dedicarse a via)ar durante cinco aBos
#ara conocer a su #atria 0 a sus co#atriotas. 1ero escuc$ando coentarios
#ositivos. le0endo li/ros 0 revistas ;ue re"ieran los valores ;ue eAisten en el
#a*s. 0 irando con o)os #ositivos los aconteciientos ;ue se #resentan.
esto0 se,uro de ;ue usted a#reciar& a su #atria. al i,ual ;ue 1eter !en+ins.
(uando esto suceda. reconocer& la /elle'a 0 el #otencial ;ue su #a*s le
o"rece. Esto le traer& coo resultado un reavivaiento del deseo 0 del ,oce
de vivir. Hlo cual si,ni"ica ;ue lo ver a Gsted en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 leer #or lo enos un art*culo de revista o #eridico ;ue #ro0ecte una
ia,en #ositiva de i #a*s.
>. Oo0 toar #arte #or lo enos en un coentario #ositivo acerca de i
#a*s. (oen'ar con WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o
Para aumentar el amor por la patria basta !i!ir alg*n tiempo en otro pa/s#
23=
N(a/io
1arece incre*/le #ero en los Estados Gnidos un $o/re lo,r edi"icar una
casa de cuatro alco/as #or enos de il dlares.
!o$n Ol/erdin,. de NeM+ir+. O+la$oa. lo,r reducir los altos costos de
construccin en "ora #or de&s interesante. !o$n tra/a) durante varios
aBos en unos lotes ;ue esta/an rellenando con desec$os. 0 se adira/a de
la enore cantidad de ateriales ;ue se des#erdicia/an.
Todo ti#o de ateriales de construccin. ue/les 0 enseres en /uen estado
eran arro)ados coo /asura.. Decidi ,uardar 0 utili'ar en al,una "ora
dic$os ateriales.
Al,@n tie#o des#us. !o$n $a/*a lo,rado alacenar su"iciente adera.
acero 0 eleentos de #loer*a #ara iniciar la construccin de su #ro#ia casa.
DiseBo los #lanos. "undi la #laca de concreto 0. con la a0uda de al,unos
ai,os. levant los uros
No "ue #arco en la construccin. Todas las #aredes tienen aislaiento 0 la
casa est& totalente al"o/rada de #ared a #ared. La va)illa. los cu/iertos de
#lata. la nevera. 0 la estu"a. todos salieron de los lotes de relleno en #er"ecto
estado.
1or su in,enio. !o$n Ol/erdin, vive u0 codaente en su casa de dos
#isos. edi"icada #or enos de il dlares. 1arece ;ue la anti,ua costu/re
norteaericana de CO&,alo usted iso utili'ando su in,enio no $a
"enecido. S* seBor- lo ;ue se ;uiere se #uede.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar esas o#ortunidades ;ue se encuentran ocultas en el caino
de i vida.
>. Oo0 0o
Las pocas de cambio son pocas de miedo y de oportunidad#
Lo que signifiquen para ti depender de la actitud que asumas frente a ellas#
1rnest .# Bilson
235
... el %uturo
Gna cuestin interesante es sa/er si la o#ortunidad reside en la #ersona o en
el tra/a)o. Eui'&s en a/os. Fo cono'co #ersonas ;ue conducen taAis. a
;uienes les va /ien. 0 a uc$as en la isa actividad ;ue a duras #enas
so/reviven. (ono'co concesionarios de ,asolineras a ;uienes les va /ien.
ientras ;ue otros est&n al /orde de la ;uie/ra.
1ero en ve' de citar uc$os e)e#los. analiceos uno ;ue viene al caso-
Muc$as veces e $e #re,untado. es#ecialente en los $oteles 0 en los
aero#uertos- Q(o resisten los taAistas esas es#eras ;ue #ueden durar de
cinco inutos a tres $oras. no $aciendo nada &s ;ue "uar. escuc$ar
radio. o dea/ular en total a/urriientoR Durante ese tie#o de es#era todo
taAista #odr*a ad;uirir una a,n*"ica instruccin ;ue lo ca#acitara #ara
dese#eBar @lti#les o"icios. en su a0or*a e)ores. Todo taAista #odr*a
convertirse en un eA#erto en la ciencia de co#utacin o ad;uirir
conociientos /&sicos #ara estudiar derec$o.
Euince inutos diarios de lectura le #eriten al lector #roedio leer ;uince
li/ros al aBo. El asunto es sencillo- sin i#ortar a ;u se dedica. utilice su
tie#o li/re #ara salir adelante.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 utili'ar e"ica'ente todo i tie#o ela/orando un #lan 1ara is
$oras de ocio.
>. Oo0 0o
1l pasado est presente en el futuro#
8r# Louis -ann
23:
N una Mano Ai,a
El ser &S triste ;ue anda #or el undo es el C#risionero de la es#eran'aC.
(on toda se,uridad usted lo $a/r& encontrado en al,@n lu,ar. Es la #ersona
;ue sueBa con ;ue al,@n d*a se orir& un #ariente rico 0 le de)ar& una ,ran
"ortuna. El #risionero de la es#eran'a sueBa con ;ue al,@n d*a ientras
#asea #or la calle. ver& una ca)a. le dar& un #unta#i. 0 de ella saldr&n iles
de /illetes ;ue le /rindar&n la Se,uridad an$elada < #iensa eso o al,o
siilar.
Es el ti#o de #ersona ;ue va a la #la0a a ver si lle,a su /arco. cuando en
realidad /ien sa/e ;ue el /arco )a&s $a 'ar#ado. Esto es realente
#enoso. #ues dic$as #ersonas con uc$a "recuencia Son $&/iles ]
verdaderaente $&/iles.
El #risionero de la es#eran'a no $a descu/ierto ;ue si realente desea
encontrar una ano ai,a. solo tiene ;ue irar el eAtreo de su /ra'o.
H1ues es all* donde la va a encontrarI Entonces si usted usa esas anos ;ue
est&n en el eAtreo de sus an,as. encontrar& la solucin de los #ro/leas
;ue se le $a estado esca#ando $asta este oento de su vida.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ace#tar la res#onsa/ilidad de is acciones 0 /uscar la ano ai,a
tan solo en el eAtreo de i #ro#io /ra'o.
>. Oo0 0o
%i yo no pienso en m/ mismo, quin lo har? Pero si solo pienso en m/
mismo, qu soy yo?
Aillel
234
N Gtilidades
De )oven tra/a) en una tienda de coesti/les. (ierto d*a ;ue no $a/*a
oviiento. el dueBo esta/a #reocu#ado #or;ue todos esta/an ociosos.
Entonces e esco,i a * entre todos #ara ;ue dese#olvara 0 li#iara un
estante. Indi,nado le di)e a i #atrn- C1ero. seBor Anderson. all* solo $a0
dos latas de toatesD.
El $ec$o es ;ue la "ora en ;ue #ronunci la #ala/ra CsoloD era
#recisaente lo ;ue el seBor Anderson ;uer*a o*r. Me #ar en seco 0 di)o-
C!ovencito. #er*tae ;ue lo ilustre acerca de esas dos latas de toates.
%oran #arte de una ca)a co#leta de veinticuatro unidades. Fa $eos
vendido veintids. Eso ;uiere decir ;ue 0a recu#eraos el dinero invertido.
Nuestras utilidades est&n a$* en esas dos latitas de toates. 0 es de donde
va a salir su sueldo. A$ora di,a ;u #iensa de esas dos latas de toatesD. Lo
ir "i)aente. 0 sonriendo CSeBor Anderson. Hson una /elle'aID
Lo ;ue necesitaos $acer es dese#eBarnos en la e)or "ora #osi/le #ara
;ue el )e"e $a,a a0ores utilidades. HAs* #odr& #a,arnos e)orI En esta
"ora. el /ene"icio es utuo.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta ;ue #uedo conse,uir todo lo ;ue desee en la vida si
le a0udo a un n@ero su"iciente de #ersonas a conse,uir lo ;ue ellas
desean.
>. Oo0 0o
Preoc*pate por el CcmoD de tu trabajo, que el CcuntoJ !endr por
a0adidura#
239
N Accin
QEs usted el ti#o de #ersona ;ue $ace ;ue las cosas sucedan. ve suceder
las cosas. o ni si;uiera sa/e ;u SucediXR Oa0 tres ti#os de #ersonas- los
actores. los es#ectadores 0 los desinteresados.
Los actores son esas #ersonas llenas de ener,*a dis#uestas a #ro/ar un
ensa0ar un nuevo todo o a ensa0ar un nuevo #roducto. 1artici#an en las
actividades de sus "ailiares 0 vecinos. Est&n sinceraente interesados en
las ideas nuevas 0 en #onerlas en #r&ctica.
A los es#ectadores ta/in les interesan las ideas nuevas #ero Vnicaente
en la edida en ;ue otras #ersonas se toen el tra/a)o de #onerlas en
#ractica. Desean #artici#ar en los aconteciientos una ve' ;ue $a0a #asado
el ries,o. una ve' ;ue estn se,uros de ;ue todo resultar& a #edir de /oca.
El tercer ,ru#o est& co#uesto #or los desinteresados. Este ,ru#o no est&
interesado en #ro/ar ideas nuevas ni en ;ue otros las ensa0en.
Desean rodar #or el undoK #ero no $an co#rendido ;ue la @nica "ora de
rodar es $acia a/a)o.
Deseo instar a todos a ;ue desarrollen el $&/ito de eA#lorar 0 actuar.
HNos volveos actores cuando decidios actuarI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 desarrollar el $&/ito de actuar convirtindoe en actor.
>. Oo0 0o
5l que se mantiene ocupado lo tienta un demonio) al que est ocioso, <na
legin#
&homas 9uhler
238
... Su Salud Mental
Muc$as #ersonas de)an el radio o el televisor encendidos. #ero dicen ;ue no
les #onen atencin. Esto es #eli,roso.
(uando nos concentraos en escuc$ar o ver al,o. nuestra ente consciente
vi,ila a la ente su/consciente. 0 rec$a'a las rid*culas aseveraciones. ideas
0 a"iraciones ;ue a enudo nos lle,an #or aire sin e/ar,o. cuando no
estaos o0endo o irando conscienteente Sincluso en los sueBosP. el
su/consciente es vulnera/le 0 #odeos ser /o/ardeados con conce#tos
incre*/leente destructivos. El aa de casa distra*da ;ue de)a el televisor
encendido #ara escuc$ar el CruidoD o tener Cco#aB*aD. est& siendo
i,ualente /o/ardeada con todo ti#o de ideas a/surdas.
De odo ;ue les recoiendo a los #adres de "ailia ;ue desconecten el
radio 0 la televisin. aun;ue sus $i)os di,an ;ue #ueden estudiar con estos
a#aratos encendidos. El sonido eAterno di"iculta la concentracin 0 de)a la
ente a/ierta a toda clase de /asura.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ser un #art*ci#e consciente en la #ro,raacin de i ente.
>. Oo0 0o
<na mente cerrada es un !erdadero enigma# 4ams entra en ella cosa
alguna K pero de ella salen constantemente cosas extra0as#
La;rence 8unphy
223
N Buenos O&/itos
En el )ue,o de la vida la a0or #arte de nosotros /uscaos lle,ar a la
cu/re 0 vivios tra/a)aos con la es#eran'a de estructurar una vida
"ruct*"era. 1ara lo,rar esta eta de/eos tener en cuenta ;ue si no
ad;uirios /uenos $&/itos conscienteente. ad;uirios alos $&/itos
inconcienteente. Todos los ;ue $an lo,rado lle,ar a la (u/re $an
ad;uirido el $&/ito de $acer cosas ;ue no les ,ustan o ;ue no $acen u0
/ien.
Es /astante interesante o/servar ;ue uc$as de las caracter*sticas ;ue
ad;uirios son el resultado de alos $&/itos. El iedo es un $&/ito.
Ta/in lo son la auto<co#asin. la derrota. la ansiedad. la deses#eracin.
Ta/in la deses#eran'a. Rene,ar. ;ue)arse 0 laentarse son si#leente
alos $&/itos. Oasta el $ec$o de ser ne,ativo es un al $&/ito
Estos alos $&/itos #ueden eliinarse ediante dos sencillas resoluciones
Sno di)e "&cilesK di)e sencillasP. Estas resoluciones son- C0o ;uieroD 0 C0o
#uedoID. As* ;ue toe esas resoluciones F HGsted Ser& Gn ?encedor a0or
a@n en el )ue,o de la vidaI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ad;uirir /uenas costu/res conscienteente dicindoe a i
iso- CFo ;uieroD 0 CHFo #uedoID
>. Oo0 0o
Las buenas resoluciones se quebrantan ms fcilmente que los malos
hbitos#
222
N los Ai,os
Nuestros ai,os in"lu0en en nuestra vida. #ara /ien o #ara al.
Entre los ,alardonados en 2848 con #reios a los ciudadanos &s
eritorios de la ciudad de Belleville. Illinois. "i,uraron cuatro )venes del
cole,io Oi,$ Sc$ool Lest. Estos )venes "ora/an #arte de un ,ru#o de
once ;ue. a eAce#cin de uno. $a/*an estado )untos desde la escuela
#riaria. Es interesante anotar ;ue los once "ueron "inalistas en dic$o
concurso. antes de esco,er los oc$o ,alardonados. HEste es casi el caso
&s convincente ;ue 0o cono'co #ara asociarse con triun"adoresI
Todos lle,aos a "orar #arte de nuestro edio a/iente. sea ste /ueno.
alsano. o indi"erente. Vltiaente a esto lo $an llaado C#resin entre
co#aBerosD. ;ue en uc$os casos se $a asociado con el consuo de
dro,as 0 la #roiscuidad seAual. Da ,usto ver ;ue la C#resin entre
co#aBeros #ara descollar 0 triun"ar. Hest& viva 0 coleandoI
Si desea triun"ar. Hasciese con triun"adoresI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dedicar al,@n tie#o a anali'ar si 0o esto0 in"lu0endo en is ai,os
o viceversa. Ta/in de"inir si esta in"luencia es #ositiva o ne,ativa.
>. Oo0 0o
-s de la mitad de lo que somos es producto de la imitacin# 1s de suma
importancia escoger buenos modelos y estudiarlos con cuidado#
Lord .hesterfield
22>
N el Reto
(uando Linston ($urc$ill terin su se,undo #eriodo coo #rier Ministro
de In,laterra. "ue invitado a diri,irles la #ala/ra a lo ,raduandos de la
Gniversidad de OA"ord. Sir Linston #resid*a el aconteciiento sentado a la
ca/ecera de la esa vestido de ,ala. inclu0endo el so/rero de co#a. el
/astn 0 el ci,arro. ;ue lo caracteri'aron.
Des#us de una #resentacin lar,a 0 tendida. ($urc$ill se diri,i al estrado.
Asiendo el atril con a/as anos. se ;ued irando en silencio a su
auditorio durante varios se,undos. F con vo' resonante di)o- CHNunca. nunca
)a&s se rindanID Oi'o otra #ausa. &s lar,a. 0 re#iti con a0or n"asis 0
elocuencia- CHNunca. nunca )a&s. se rindanID Mir "i)aente al auditorio
unos instantes 0 se sent de nuevo.
Sin lu,ar a dudas. esta #resentacin "ue el discurso i#ortante &s corto de
la $istoria. 0. desde lue,o. uno de los &s eora/les #ronunciados #or
($urc$ill.
HFo ver en la cia a los ;ue toen en serio el (onse)o de Linston
($urc$illI

Pa!o! de Acci(n
2 Oo0. CHnunca. nunca )a&s. e rendirID
>. Oo0 0o
"o se desanime) a menudo es la *ltima lla!e del lla!ero la que abre la
puerta#
226
... Lo ;ue Gsted Desea
QEs usted cul#a/le de #edir lo ;ue realente no deseaR
(onsidero ;ue usted no lo es. #ero #er*tae traer un e)e#lo. Le $a/r&
tocado ver a al,uien ;ue lle,a o;ueando a la o"icina. Al $acerle al,@n
coentario de coniseracin la #ersona res#onde- CA#enas e coen'
esta aBana. #ero is catarros aduran al tercer d*a. 0 entonces s* e
de)an de uerteD. HEsa #ersona est& #idiendo lo ;ue realente no deseaI
1iense en la #ersona ;ue lle,a a la o"icina con #rinci#ios de dolor de ca/e'aK
al,uien le ani"iesta ;ue lo siente. 0 reci/e la si,uiente res#uesta- CA$ora
casi no lo noto. 1or lo ,eneral sie#re e #asa lo iso #or las aBanasK
#ero a eso de las tres de la tarde. esto0 ;ue e #e,o un tiro del dolorD. La
#ersona est& #idiendo lo ;ue no desea.
Oa0 #ersonas ;ue al acostarse a la adru,ada dicen- CA#uesto a vo0 a
aanecer rendido 0 sintindoe u0 alD. Estas #ersonas son cul#a/les de
desear lo ;ue realente no ;uieren. Es laenta/le usar la ia,inacin en
"ora tan ne,ativa. cuando estaos en ca#acidad de usarla #ositivaente 0
lo,rar lo ;ue realente deseaos.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 solo editar #ositivaente. 1edir cosas ;ue realente ;uiero
>. Oo0 0o
1l optimismo es la determinacin de !er en algo ms de lo que hay#
22=
LPgina en blancoM
225
%alo
1l !alor puede ense0arse en la misma forma que
a <n ni0o se le ense0a a hablar
1ur/pides
22:
N 0 tra/a)o
Todos #odeos lle,ar a la deses#eracin eAtrea 0 sin e/ar,o. lle,ar a la
cu/re. (arol0n Stradle0 es un /ello testionio de esta aseveracin. Ella $a
estado suida en la eAtrea deses#eracin en dos ocasiones-
(uando ten*a veintisis aBos. siendo una )oven es#osa 0 adre. su es#oso
uriK 0 cuando ten*a treinta 0 dos aBos. tres /ancos le ne,aron un #rstao
#ara iniciar su #ro#ia e#resa.
Ella no se dio #or vencida. Se dedic a tra/a)ar con a0or a$*nco. 0
"inalente lo,r ;ue una co#aB*a crediticia le concediera un #rstao #ara
e#e'ar su #ro#ia e#resa constructora. (arol0n se dese#eBa en el
ca#o de la construccin. #ero su ente no es coo el concreto ]
De"initivaente no est& toda revuelta 0 solidi"icada #ara sie#reI Ella es#era
#roducir unos cincuenta il dlares este aBo. (arol0n es una via)era asidua.
/ucea 0 es;u*a. se va de Cca#in,D con su $i)a. F le ;ueda tie#o #ara
tra/a)ar doce $oras al d*a. Ella sa/e ;ue una idea. un sueBo o una "iloso"*a
/ell*sia 0 #r&ctica no "uncionar*a. si ella no tra/a)ara. Muc$a ,ente de)a de
/uscar tra/a)o a#enas consi,ue e#leo. (arol0n Stradle0 no es este ti#o de
#ersona. Fo a#uesto ;ue Gsted ta#oco.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 toar conciencia de ;ue los de&s e #ueden "renar
te#oralente. #ero 0o no so0 el @nico ;ue e #uedo "renar
#eranenteente.
>. Oo0 0o
Por qu desea usted el pri!ilegio de !i!ir de nue!o su pasado?
<sted comienza una nue!a !ida con cada amanecer#
$obert +uinen
224
N #ara Su#erar la Derrota
No $a0 al ;ue #or /ien no ven,a. Analiceos los ales en la vida de este
$o/re-
No terin escuela #riaria.
Eue/r adinistrando una #e;ueBa tienda rural. 0 dur ;uince aBos
#a,ando las deudas.
Trat de ser ele,ido re#resentante a la (&ara en dos ocasiones
in"ructuosaente.
La #rensa lo ataca/a a diario.
Medio #a*s le sent*a des#recio.
Ten*a varios #ro/leas "*sicos 0 era descrito corno al,o enos ;ue a#uesto.
(uando e)erci la #residencia. el #a*s ?ivi la #oca &s san,rienta de su
$istoria.
Incluso cuando #ronunci un discurso ;ue se volvi cl&sico. el #@/lico lo
reci/i con indi"erencia o #ens ;ue era deasiado corto.
A #esar de los ales citados. ia,*nense cu&ntos cientos de iles de seres
$an sido ins#irados durante &s de cien aBos en todo el undo 1or este
$o/re des,ar/ado. c$a"ado 0 elanclico J. A/ra$a Lincoln
Lincoln "ue un ,ran $o/re ;ue o/tuvo ,randes lo,ros. A travs de todas
sus vivencias de derrota uc$os "actores le in"undieron &nio <W ;ui'& su
adre 0 adrastra. &s ;ue nadie. QSe dar& usted #or vencido o escuc$ar&
las voces de aliento #ara so/re#onerse a la derrotaR
229
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 toar decisiones /as&ndoe en un i#acto de lar,o alcance. no en
una ,anancia a corto #la'o.
>. Oo0 estar consciente de ;ue is acciones e)ercen in"luencia en otros 0.
ace#tar esa res#onsa/ilidad.
6. Oo0 0o
+u es una derrota? "o es otra cosa que una ense0anza# "o es otra cosa
que el primer paso hacia algo mejor#
Bendell Phillips
228
... acerca de Rid*culo
Al ver $o0 a (larence Gass. ser*a di"*cil creer ;ue en a,osto de 284=
des#ert a$o,&ndose 0 convencido de ;ue esta/a a #unto de eA#irar. Sin
e/ar,o. este ciudadano de cuarenta 0 un aBos de edad lo,r res#irar
nuevaente.
Su #ro/lea de salud ese a,osto no era nin,@n isterio. 1ues se toa/a
veinticuatro cerve'as 0 se "ua/a tres #a;uetes de ci,arrillos diariaente.
De) de utili'ar la /alan'a cuando esta/a #esando ciento veinte +ilos 0 ten*a
una cintura de ciento nueve cent*etros. Esa isa aBana. des#us de
tan aterradora eA#eriencia. (larence se $inc de rodillas 0 le #idi a0uda a
Dios.
De) de /e/er 0 de "uar. (oen' a cainar 0 des#us a trotar todas las
noc$es. Al ca/o de un aBo esta/a corriendo de siete a oc$o +iletros
diariaente. Adel,a' $asta lle,ar a #esar sesenta 0 oc$o +ilos. Su #resin
/a) de 253 so/re 233 a 2>3 so/re 4>. Oasta la "ec$a. $a co#etido en die'
aratones.
Se,@n Gass. Cse re;uiere &s valor del ;ue ustedes se ia,inan #ara ;ue
un ,ordi"ln sal,a a correr delante de otras #ersonas. Es un 1roceso lento 0
$a0 ;ue tener #acienciaK #ero es #osi/le. Gsted lo #uede $acer.
HNo se rindaID 1iense esto- $a0 ,randes #ro/a/ilidades de ;ue el estado
"*sico de usted no sea tan alo ni sus $&/itos #ersonales sean tan
destructivos coo lo eran los de (larence Gass en 284=. Sin e/ar,o $a0
,randes #ro/a/ilidades de ;ue el estado "*sico 0 los $&/itos de Gass sean
e)ores ;ue los de usted $o0 en d*a.
Fo le #re,unto a usted- Si (larence Gass #udo dedicarse a $acer e)ercicio 0
cuidar su salud. Q;u le i#ide a usted $acer lo isoR
2>3
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e acordar de #edirle a Dios su a0uda en todas is actividades.
>. Oo0 $ar e)ercicio de al,@n ti#o. 0a sea durante (inco inutos o durante
una $ora. #ero $ar e)ercicio.
6. Oo0 0o
&odos los d/as 8ios hace carteras de seda de orejas de cerdo#
2>2
... so/re la Deses#eracin
Gn accidente de tr&nsito die' d*as antes de su ,rado de) a S$ane ?eroort
cuadri#l,ico.\
Toda su vida $a/*a soBado con estudiar edicina 1ero Qacaso era esto
todav*a #osi/le #ara un cuadri#l,icoR QO era un sueBo de verdad
i#osi/leR
S$ane $i'o un aBo co#leto de re$a/ilitacin 0 des#us asisti a la
Gniversidad de Sout$ern Illinois. donde reci/i un ,rado en "isiolo,*a. Su
eta era in,resar a la escuela de edicina. #ero $a/*a sido rec$a'ado una 0
otra ve' #or "acultades de edicina a lo lar,o 0 anc$o de los Estados
Gnidos.
1or "in. "ue ace#tado en la Escuela de Medicina de Geor,ia. So/resali en su
#re#aracin 0 reci/i el 1reio de Neurociencia (l*nica. "ue electo
#residente de la Sociedad de Oonor Mdico. 0 "ue el #rier estudiante de
esa universidad ;ue se ,radu en silla de ruedas. S$ane dice- CLa ,ente
tiene la tendencia a editar so/re lo ;ue no teneos. Si tan solo se irasen
al es#e)o 0 se concentraran en las cosas /uenas. vivir*an uc$*sio e)orD.
S$ane nos est& diciendo ;ue no ireos $acia a/a)o con deses#eran'a
a;uellas cosas ;ue no teneos sino ;ue levanteos los o)os con es#eran'a
0 utiliceos lo ;ue s* teneos. Esta "iloso"*a le dio resultados a l. esto0
convencido de ;ue ser& i,ualente "ruct*"era #ara usted.
\ Eue su"re de cuadri#le,*a. #ar&lisis de las cuatro eAtreidades. SN. del Ed.P
2>>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 reeAainar is cualidades #ositivas 0 dar las ,racias #or el talento
0 las $a/ilidades ;ue ten,o.
>. Oo0 0o
1spere lo mejor# Preprese para lo peor# 5cepte lo que !enga#
2>6
...0 (reer
El alirante David %arra,ut. ;ue sie#re ser& recordado 1or su valor en la
Ba$*a de Mo/ile en 29:=. escuc$ con deteniiento ientras el alirante
Sauel Du#ont eA#on*a las ra'ones #or las cuales "racas en su intento de
$acer lle,ar su "lota al #uerto de ($arleston 0 ,anar la /atalla. (uando
Du#ont terin su eA#licacin. %arra,ut a,re,- COa0 Gna ra'n &s- Gsted
no cre0 ;ue #od*a lo,rarloD.
Todo el undo sa/*a ;ue Glenn (unnin,$a )a&s volver*a a cainar a
eAce#cin de Glenn 0 su a&. Nadie #ens ;ue #odr*a ,anar una carrera.
eAce#to Glenn 0 su a&. Se $a/*a ;ueado $orri/leente las #iernas en
un incendio ;ue $u/o en el saln de clases. Sin e/ar,o GIenn volvi a
cainar. a correr. 0 lo,r convertirse en el $o/re &s r&#ido del undo en
la carrera de la illa. Glenn (unnin,$arn cre*a en s* iso.
A S0lvester Stallone le diieron &s de cincuenta #roductores ;ue ten*a #oca
$a/ilidad coo escritor. Le di)eron ;ue #erd*a su tie#o tratando de escri/ir
un ,uin. 1ero a #esar de ;ue casi todos los #roductores de Ooll0Mood
trataron de convencerlo de ;ue no ten*a la &s *nia es#eran'a. S0lvester
si,ui cre0endo en sus ca#acidades. El ,uin ;ue esos 1roductores
rec$a'aron "ue el de Roc+0K S0lvester Stallone ten*a "e en su talento.
Muc$a ,ente 0 uc$os o/st&culos #odr&n inter#onerse #ara cerrarnos el
#aso $acia las etas ;ue nos $eos #ro#uesto. #ero todos #ueden ser
su#erados. El o/st&culo &s devastador es nuestra #ro#ia inca#acidad de
creer. Todos #odeos $acer lo ;ue ;uereos si creeos 0 estaos
dis#uestos a tra/a)ar. S$a+es#eare di)o- CNuestras dudas son traidores ;ue
nos $acen #erder a enudo el /ien ;ue $u/iseos #odido o/tener 0 ;ue
#erdeos #or nuestro iedo de intentarD. (onrad OiIton asever-
CEl $o/re. con la a0uda de Dios 0 su #ro#ia dedicacin. es ca#a' de
cual;uier cosa ;ue #ueda soBarD.
2>=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 no de)ar ;ue in"lu0an en * esas #ersonas ne,ativas ;ue #odr*an
i#onere liitaciones.
>. Oo0 0o
"o le tengo miedo a la !ida# .ree que !ale la pena !i!ir la !ida, y tu creencia
ayudar a crear esa realidad#
2>5
...0 Ries,o
Es una verdad sencilla- todo lo ;ue $aceos conlleva un ries,o-
(uando conducios un ve$*culo. correos el ries,o de estrellarnos
(uando solicitarnos tra/a)o. corrernos el ries,o de ser rec$a'ados.
(uando nos soeteos a #rue/a #ara una o/ra teatral. correos ries,o de
no o/tener el #a#el.
(uando entraos a la universidad correos el ries,o de tener ;ue retirarnos.
(uando le sonre*os a al,uien correos el ries,o de no ser corres#ondidos.
(uando aaos. correos el ries,o de ser rec$a'ados F de su"rir.
(uando $a/laos. correos el ries,o de no ser escuc$ados
(uando estaos es#eran'ados. correos el ries,o de #erder la es#eran'a.
(uando soBaos. correos el ries,o de #arecer idiotas.
(uando escalaos. correos el ries,o de caer.
Oe notado una caracter*stica co@n a casi todas las #ersonas ;ue $a
triun"ado 0 ;ue cono'co- es el cora)e #ara arries,arse a "racasar. El ensa0o
conlleva la #osi/ilidad del "racasoK #ero Q;u otra alternativa $a0R No $acer
nada. no tener nada. 0 no ser nada. (uando usted no $ace nada evita el
"racaso. #ero ta/in i#ide el Aito. (ual;uier cosa de i#ortancia i#lica
ries,oK si no $ace el ensa0o. no $ace nada. No tea /uscar la reali'acin de
sus sueBos. (oo di)o en cierta ocasin LilI Ro,ers C$a0 ;ue arries,arse a
tre#ar a las raas &s del,adas. H#or;ue all* se encuentra la "rutaID.

2>:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e arries,ar a ele,ir uno de los die' ries,os sencillos enuerados
anteriorente. Oo0 eli)o WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o
Las des!enturas ms dif/ciles de soportar son por lo com*n las que nunca
suceden#
4ames $ussell Lo;e6l
2>4
... 0 Se,uridad
A enudo de/eos ele,ir entre la se,uridad 0 un to;ue de aventura. La
se,uridad es a veces /uena. #ero los retos ta/in traen su reco#ensa.
Oace #oco vi un velero cu0as velas esta/an col,ando de los &stiles. "lo)as 0
sin vida. La nave no se ov*a. "ondeada so/re la ar l*#ida 0 tran;uila de
la /a$*a. Esta/a se,ura #ero no se diri,*a a #arte al,una.
Los seres $uanos son as*. 1odeos #eranecer a salvo en la /a$*a.
viviendo sin desa"*os ni #eli,ros. o #or el contrario i'ar nuestro velaen.
en"rentarnos al ar. de)ar atr&s cierta se,uridad 0 tran;uilidad. 0 toarnos el
undo. La #ersona ;ue ace#ta el reto 0 est& dis#uesta a sacri"icar al,o de su
se,uridad es la #ersona ;ue se des#la'a de un lu,ar a otro. Mientras el
velero no tense con el viento sus velas. #eranecer& inde"inidaente invil
en el #uerto.
Los $o/res "uios creados #ara des#le,ar las velas F eA#lorar nuestras
ca#acidades. No nacios #ara #eranecer totalente res,uardados 0
estacionarios. De/eos recordar ;ue el $o/re 0 la naturale'a son
diaetralente o#uestos en cierto as#ecto- A,otaos los recursos naturales
us&ndolosK 0 a,otaos los recursos naturales del $o/re no us&ndolos en
a/soluto. Esto #odr*a eA#licar #or ;u Oliver Lendell Ooles seBal ;ue la
,ran tra,edia de los Estados Gnidos es ;ue la a0or*a de la ,ente lleva su
@sica silenciosa en su interior $asta la tu/a. Fo le aconse)o a usted ;ue
des#lie,ue las velas. reci/a la "uer'a del viento utilice su talento. 0 de)e ;ue
/rote la @sica de su interior. HLo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 utili'ar is recursos naturales 0 e saldr de la C'ona de
coodidadD
>. Oo0 0o
1l hombre superior siempre piensa en la !irtud) el hombre !ulgar piensa en
la comodidad#
.onfucio
2>9
N 0 la A#ariencia
Fo utilic en i li/ro Lo !er en la cumbre la $istoria de 1$0llis Diller coo
"uente de ins#iracin #ara is lectores. 0 e "ue di"*cil entender ;ue ella
$a/*a cele/rado sus sesenta 0 cuatro aBos recienteente. Me cont ;ue
$a/*a ordenado cuatro #asteles #or;ue las velas no ca/*an en uno solo. Dice
;ue este #ro/lea 0a lo tiene solucionado. De a$ora en adelante no va a
cu#lir aBos sino a #erderlos.
Esta sin,ular coediante $a lle,ado u0 le)os desde la #oca en ;ue de
co/radores trata/an de invadir su casa ientras ella luc$a/a #or antener
tres $i)os. Esta re#resentante cica al #arecer des#reocu#ada. nos de)a
atis/ar su ala cuando $a/la de la ciru,*a #l&stica ;ue se $i'o en la cara.
Dice ;ue a$ora es &s /onita ;ue cuando naci. Bo/ Oo#e dice ;ue era tan
"ea cuando naci. ;ue Hel dico no le dio la #alada a ella sino a su
#ro,enitoraI Oa/lando en serio. ella dice ;ue la ciru,*a no a"ect en nada a
su carrera. #ero ;ue s* ca/i su vida #ersonal. CMe siento e)or #or;ue
cuando uno se ve /ien el ala se re,oci)aD. Las #ersonas /ien vestidas ;ue
atienden ventas tele"nicas coo si "ueran a ver a su clientela cara a cara.
lo,ran a0ores ventas ;ue las ;ue se visten de#ortivaente. Los #ro"esores
de cor/ata 0 las #ro"esoras de se visten &s e"icientes ;ue los ;ue usan
caisa a/ierta o slac+sK los estudiantes "oralente vestidos a#renden &s
;ue el ,ru#o de las caisetas 0 #antalones va;uerosK #or lo ,eneral les va
/ien a ;uienes se visten con esero. Es #osi/le ;ue usted no necesite
ciru,*a #l&stica. #ero si $ace lo #osi/le #or lucir /ien. se sentir& /ien F
Hade&s #rs#eroI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e eserar en i a#ariencia #ersonal.
>. Oo0 0o
Gh, 'si alg*n poder nos diera el don de !ernos como nos !en los dems(
$obert 3urns
2>8
N 0 Entere'a
Fo creo ;ue entere'a es en"rentarse valerosaente a la adversidad.
R0ven E'in,a. de Grand Ra#ids. Mic$i,an. se retir de su car#inter*a donde
era el @nico artesano. en 284>. 1ero $asta el d*a de $o0 se antiene
ocu#ado en el stano de su casa. donde "a/rica /ases de adera #ara
acetas de violetas a"ricanas. utili'ando todo ti#o de e;ui#os elctricos.
No es eAtraBo ;ue un car#intero retirado si,a e)erciendo su o"icio. aun;ue 0a
sea un se#tua,enario. Sin e/ar,o. R0ven E'in,a ;ued totalente cie,o
$ace dos aBos. 1ero la "alta de vista no le $a i#edido $acer lo ;ue sie#re
le $a ,ustado. El seBor E'in,a diseBa. constru0e 0 terina todo ti#o de
ue/les en su taller. utili'ando a#aratos elctricos tales coo sierras. tornos.
#ulidoras 0 "orones. Ade&s $ace #oco invent una serie de instruentos
de edicin en Braille. ;ue ser&n una a0uda valiosa #ara otros en i,uales
circunstancias. en aBos venideros todos estos lo,ros son un tri/uto #ara
R0ven E'in,a. Gn $o/re ;ue no se dio #or vencido.
Me encanta la $istoria de la vida real de R0ven E'in,a #or dos ra'ones
#riordiales- La #riera. #or;ue este $o/re. s*/olo viviente del
1ensaiento #ositivo. es el #adre del #residente de la (or#oracin Zi,
Zi,lar. Ron E'in,a. La se,unda. #or;ue R0ven E'in,a vive con entere'a. Oa
res#ondido ante la adversidad con valor 0 con creatividad.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta ;ue si res#ondo con valor ante la adversidad. is
o#ortunidades se ulti#licar&n.
>. Oo0 0o
%iempre !amos a hacer mejor las cosas ma0ana, todos nosotros# ,,
ciertamente, as/ ser/a si tan solo empezramos hoy#
263
N 0 1enalidades
Oa0 una /ella escultura en MAico ;ue lleva el eAtraBo no/re de 5 pesar
de todo. %ue /auti'ada &s ;ue todo coo tri/uto al escultor 0 no coo
re"le)o de su te&tica en #iedra. Esta es la $istoria. Resulta ;ue el escultor
#erdi su ano derec$a a causa de un accidente. #or la #oca en ;ue
esta/a escul#iendo la o/ra. 1ero el artista esta/a tan e#eBado en
terinarla ;ue a#rendi a tallar con la ano i';uierda. Es as* coo la o/ra
lle, a llaarse 5 pesar de todoK el artista. a #esar de su i#ediento la
llev a "eli' trino.
A #esar de su ce,uera. Milton escri/iK Beet$oven co#uso @sica a #esar
de su sordera. A #esar de ser cie,a sorda. Oellen TelIer 1ronunci
discursos. Renoir #int a #esar del reuatiso ;ue le invadi las anos. El
escultor eAicano terin su o/ra con la ano i';uierda a #esar de $a/er
#erdido la derec$a.
A #esar de $a/er sido cie,os. sordos. #aral*ticos. vie)os. artr*ticos. #o/res.
)venes. #erse,uidos. o #oco instruidos. los $o/res $an vencido. $an
descollado. $an lo,rado. $an triun"ado. Gsted ta/in lo #uede $acer.
Alcance sus etas a #esar de los #ro/leas 0 1enalidades H0 lo ver en la
cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 vencer WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
a #esar de WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o
1l carcter puede manifestarse en los grandes momentos, pero se forma en
los peque0os#
Phillips 3roo7s
262
N 0 A0udar a Otros
En 2844. la revista Guide#osts narr la $istoria de un $o/re ;ue se $alla/a
de eAcursin #or las ontaBas. Lo sor#rendi una torenta de nieve 0 en
#oco tie#o se eAtravi. (oo no esta/a vestido #ara resistir los ri,ores del
tie#o. sa/*a ;ue ten*a ;ue encontrar re"u,io r&#ido o de lo contrario orir*a
con,elado. A #esar de todos sus es"uer'os. el tie#o transcurri. 0 se le
entuecieron los #ies 0 las anos. Sa/*a vida #end*a de un $ilo.
Des#us tro#e'. literalente. con un $o/re ;ue esta/a casi con,elado. a
#unto de orir. El cainante ten*a ;ue toar una decisin- se,uir adelante
con la es#eran'a de salvar su #ro#ia vida. o ;uedarse 0 tratar de salvar al
otro $o/re.
En un instante to su decisin 0 se ;uit los ,uantes. Se arrodiIl al
$o/re 0 coen' a darle asa)es en las anos 0 los #ies. El $o/re
res#ondi al trataiento. 0 #udieron se,uir adelante )untos $asta encontrar
a0uda.
A nuestro $roe le in"oraron #osteriorente ;ue a0udando al otro se $a/*a
a0udado a s* iso. El entueciiento ;ue le $a/*a invadido los ie/ros
desa#areci ientras le da/a asa)es al eAtraBo ;ue $a/*a encontrado.
(ada d*a e conven'o &s de ;ue la e)or "ora de lle,ar a las cu/res
de la vida es a0udando a los de&s a lle,ar a sus esetas.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 0o le a0udar a
(on
Sno/reP
F al #restarle este servicio. nos /ene"iciareos a/os.
>. Oo0 0o
Ii!ir y dejar !i!ir no es suficiente) !i!ir y ayudar a !i!ir no es demasiado#
Grin 1# -adison
26>
N 0 las 1uertas (erradas
(asi todos soBaos con tener un ne,ocio 1ro#io EIdon Ta# $a/la
estudiando esa #osi/ilidad durante uc$o tie#o cuando se lasti de
,ravedad en el dese#eBo de su tra/a)o coo (a#it&n de ,a/arra en el r*o
Mississi##i. Te*a ;ue el accidente si,ni"icara el "in de su ne,ocio. Des#us
de una intervencin ;uir@r,ica dolorosa 0 una convalecencia dur varios
eses. el "uturo se ve*a /astante oscuro.
1ero Eldon sie#re $a/*a tenido "acilidad #ara tra/a)ar la adera.
(oen' a "a/ricar ,a/inetes en sus oentos de ocio. Tall al,unas
#ie'as #ara la nueva casa de un ai,o. Euedaron tan /ien e)ecutadas. ;ue
reci/i otro #edido. se,uido de un tercero. Al 1oco tie#o $u/o de contratar
un a0udante #ara #oder dar cu#liiento a los #edidos de ornaentaciones
talladas #ara residencias recin construidas.
En la actualidad. Eldon cuenta con seis e#leados de tie#o co#leto en su
"&/rica de ,a/inetes 0 tallados de adera. e inici un nuevo ne,ocio- #restar
servicios de #orter*a en los edi"icios de su vecindario.
El accidente ;ue su"ri Eldon Ta# aca/ con su carrera de ca#it&n de
,a/arra. #ero lo lan' en lo ;ue #arece ser& una novedosa carrera ;ue le
o"recer& a0ores Aitos. A enudo sucede ;ue cuando se cierra una #uerta
se a/re una ventana H#ero $a0 ;ue /uscar esa ?entanaI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscare esas o#ortunidades ;ue sie#re aco#aBan los oentos
de adversidad.
>. Oo0 0o
+uien no arriesga nada 'no logra nada(
266
N 0 la Adversidad
La vida es lo ;ue cada cual $a,a de ella. Dic$o en otra "ora usted no #uede
ca/iar las cartas ;ue le dio la vida. #ero #uede decidir co las )u,ar&.
Recin in,resada a la Gniversidad de %lorida. Lend0 Stoe+er de (edar
Ra#ids. IoMa. ;ued clasi"icada en el tercer #uesto en el ca#eonato estatal
de natacin. en la es#ecialidad de saltos de tra#ol*n. 1erdi el #rier lu,ar
#or dos #untos 0 edio. (uando nada/a coo su#lente el altaente
co#etitivo e;ui#o de la %lorida. Lend0 ten*a una car,a acadica u0
#esada coo aluna de #rier aBo en la Gniversidad.
Lend0 #arece ser una )oven universitaria "eli' 0 #ositiva ;ue #uede lo,rar lo
;ue se #ro#one. Qno es verdadR As* es. Realente Lend0 $a lo,rado $acer
de su vida lo ;ue $a ;uerido. aun;ue naci sin /ra'os. Lend0 no tiene
/ra'os. 0 sin e/ar,o )ue,a a los /olos. #ractica es;u* acu&tico 0 escri/e a
&;uina &s de cuarenta cinco #ala/ras #or inuto. Est& estudiando #ara
ser "isiotera#euta. F a#uesto do/le a sencillo ;ue lo lo,rar&.
Deseo alentar a is lectores #ara ;ue si,an el e)e#lo de Lend0 Stoe+er. 0
#iensen #ositivaente acerca de lo ;ue ;uieren de la vida sin i#ortar los
o/st&culos. Recordeos ;ue la vida es lo ;ue ;ueraos $acer de ella.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e concentrar en lo ;ue #uedo $acer. en ve' de $acerlo en lo ;ue
no #uedo $acer.
>. Oo0 0o
1l xito nunca es final, y el fracaso jams es fatal# Lo que .uenta es el
coraje#
26=
N 0 (ontrol
Lle, a la Li,a 1ro"esional de %@t/ol Aericano en 28:2. El in"ore de los
C/usca ] talentosD de)a/a uc$o ;ue desear. #ero l era el Vnico ;ue no les
cre*a.
El in"ore dec*a- CDeasiado 1e;ueBo #ara delantero. deasiado lento 0
d/il- no es a#to #ara reci/ir casti,oD. Des#us de leer ese in"ore
redactado #or eA#ertos. cual;uiera #ensar*a ;ue ese )oven lo ;ue de/*a
$acer era conse,uir un /uen tra/a)o esta/le le)os del undo rudo 0 violento
del "@t/ol #ro"esional. Q(o se sentir*a usted si ese in"ore se re"iriera a
usted #ersonalenteR
El )oven de Geor,ia. o/)eto de ese in"ore. era una #ersona u0 decidida.
No solo in,res al e;ui#o sino ;ue se convirti en su delantero titular al #oco
tie#o. Ade&s ad;uiri "aa de tirador F ,a/eteador eAcelente. En
realidad. %ran Tar+enton no solo $a sido el delantero ;ue durante &s
tie#o $a )u,ado en la Li,a Nacional de %@t/ol sino el ;ue &s tie#o $a
)u,ado J #or a#lio ar,en J en la $istoria de este de#orte. %ran
Tar+enton. del e;ui#o Minnesota ?i+in,s. es uno de los &s ,randes del
"@t/ol aericano de todos los tie#os.
No deses#ere si reci/e un in"ore ne,ativo de los /usca ] talentos. Des#us
de todo. usted es el ;ue decide lo ;ue $ar& con sus $a/ilidades.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e)ercer el control de i "uturo 0 ela/orar i #ro#io in"ore de /usca
] talentos.
>. Oo0 0o
,o no tengo un radar econmico para penetrar en el futuro) pero ste puede
ser como deseamos que sea# 8e eso estoy seguro#
3ernard -# 3aruch
265
N 0 Belle'a Interior
Oa0 #or lo enos una Miss Arica ;ue #iensa ;ue la /elle'a interior es tan
i#ortante coo la eAterior. Donna AAu se cri en un #e;ueBo #ue/lo de
Ar+ansas. 0. coo uc$as adolescentes. era u0. #ero u0 t*ida e
inse,ura de s* isa. Donna no se ve*a coo reina de /elle'aK en realidad.
esta/a convencida de ;ue era #oco atractiva. 1ero Donna #ose*a al,o ;ue
co#ro/ ser uc$o &s #oderoso ;ue la era /elle'a "*sica- Gn /rillo 0 un
encanto internos. un res#landor ;ue ella cre*a se #odr*a sacar a la su#er"icie.
Decidi tratar de $acer /rotar su C/elle'a interiorD. Des#us de varios eses
de e)ercitarse "*sicaente 0 de a#render las disci#linas de los reinados. tales
coo cainar 0 #osar. se inscri/i en un concurso de /elle'a. Donna no
,an el #rier concurso. #ero no se desani 0 se inscri/i en un concurso
tras otro. $asta ;ue al "in. des#us de diecisis intentos. "ue ele,ida Miss
Ar+ansas. 1osteriorente. "ue ele,ida Miss Estados Gnidos. Ese iso
/rillo interno. ese encanto 0 una /uena cantidad de tra/a)o la $an convertido
en una ,anadora de ,ran Aito. Gna #ersonalidad de televisin. a$ora con su
#ro#io #ro,raa.
1ero la verdadera /uena noticia es ;ue $a0 en cada uno de nosotros una
#resencia. un /rillo interno. Es #osi/le ;ue el $ec$o de $allar la /elle'a
interna ;ue $a0 en usted no lo convierta en un Mister Gniverso o en una Miss
Mundo. #ero s* lo convertir& en un triun"ador.
26:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e dedicar a $acer /rotar is Ccualidades internasD #ositivas #ara
lo,rar una a0or e"iciencia. Al,unas de is e)ores cualidades internas son
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
0 WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
0 WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o
1l hombre que se reforma a s/ mismo ha contribuido cabalmente a la reforma
de sus !ecinos#
"orman 8ouglas
264
...0 Ri,or
Brian Ta0lor es un uc$ac$o de nueve aBos ;ue reco,i cien dlares a
/ene"icio de la Li,a Norteaericana contra el (&ncer $aciendo un recorrido
en /icicleta de unos ciento sesenta +iletros. Esta $a'aBa. es as ;ue
eritoriaK #ero es todav*a &s aso/rosa. si tenernos en cuenta ;ue a Brian
le "alta una #ierna.
No "ue "&cil #ara Brian ontar en /icicleta. Tuvo ;ue ro,arle uc$o a su
a& #ara ;ue le diera la o#ortunidad de a#render. Ella su"ri uc$o. #ues
Brian se cort. se ,ol#e 0 se ras# durante su a#rendi'a)e. convertir en
c$atarra dos /icicletas nuevecitas. 1ara ontar en /icicleta. Brian tuvo ;ue
$acer ,randes es"uer'os 0 recurrir a su in,enio.
%inalente. Brian se aarr el #ie al #edal con una correa #ara evitar ;ue
ste se le res/alase. Oo0 onta coo todo un #ro"esional. La 1rue/a de ello
es ;ue #artici# en el cicla<ton de ciento sesenta +iletros. HEs
sor#rendente lo ;ue uno #uede $acer cuando tiene el deseoI No le "ue "&cil a
Brian $acer lo ;ue $i'o.
La verdad es ;ue en la vida $a0 ri,or. #ero ta/in $a0 reco#ensas.
es#ecialente cuando nos trataos con ri,or nosotros isos. Oa,a su0a
una #&,ina del li/ro de Brian Ta0lorK si,a #edaleando 0 Hlo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr &s ri,or coni,o iso. #or;ue 0o s ;ue si contin@o
continuando H#uedo ,anarI
>. Oo0 0o
1l !alor no es la ausencia de miedo# 1s oponerle resistencia al miedo,
dominarlo#
269
N 0 O/st&culos
Geri !eMell es una )ovencita de veinticuatro aBos ;ue su"re de #ar&lisis
cere/ral a,uda 0 sin e/ar,o. es una de las nuevas 0 rutilantes estrellas de
Ooll0Mood. Q(o lo lo,rR
Geri tiene uc$o valor. De #e;ueBa tuvo un sueBoK se ve*a a s* isa
cainando erecta. li/re de su #ar&lisis cere/ral. ataviada en un /ello vestido
de noc$e. Geri se a"err a su sueBo 0 se dedic a tra/a)ar #ara convertirlo en
realidad. En al,@n recodo de su lar,o caino decidi convertirse en actri'
cica.
O/viaente. ten*a ;ue vencer uc$os o/st&culos. Al coien'o le "ue u0
di"*cil lo,rar ;ue la toaran en serio coo artista. 1ero ella #ersisti en su
e#eBo. Inici sus actuaciones en el Alacn de la (oedia de los An,eles.
sin co/rar un centavo. Esa #riera noc$e "ue di"*cil. #ero Geri utili' su
en"eredad con /uen #rovec$o. R&#idaente se ,an el "avor del #@/lico
;ue $i'o ,o'ar con su aravilloso sentido del $uor. %ue todo un Aito. 0 a
la seana si,uiente esta/a de vuelta coo invitada
Geri se $a #resentado en nuerosos #ro,raas de televisin. 0 tiene la
#osi/ilidad de esco,er los #a#eles ;ue desea. (oo la a0or*a de las
#ersonas ;ue triun"an en su #ro"esin. Geri lle, a la cu/re #or;ue se vio a
s* isa con Cel o)o de la enteD $aciendo lo ;ue realente ;uer*a. Su
ente #int el cuadro 0 ella con tra/a)o tesonero lo co#let.
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 utili'ar los o/st&culos coo #untos de a#o0o en lu,ar de ;ue sean
o/)etos de tro#ie'o.
>. Oo0 0o
"unca le digas a un jo!en que algo no se puede hacer# &al !ez 8ios ha
estado esperando durante siglos la aparicin de alguien lo suficientemente
ignorante acerca de lo imposible para que haga precisamente eso#
8r# 4# 5# Aolmes
268
N 0 Mila,ros
Le di)eron cuando ten*a once aBos ;ue no volver*a a cainar. A los veintids
des"il #or la #asarela con la corona de Miss Arica so/re sus sienes.
($er0l 1reMitt de Mississi##i. Miss Arica 2893. tuvo un accidente
autoovil*stico a los once aBos. Su #ierna ;ued a#lastada 0 tuvo ;ue darle
&s de cien #untadas. Los dicos le di)eron ;ue no volver*a a cainar. La
#ierna lastiada eventualente san #ero le ;ued &s corta ;ue la #ierna
derec$a.
Sin e/ar,o. en una reunin de un ,ru#o caris&tico varios aBos des#us.
ella vio co su #ierna &s corta CHcreci cinco cent*etros
instant&neaenteID Ella ase,ura ;ue volvi a cainar de/ido a un ila,ro de
DiosD. #ero un ila,ro #arecido era 0 es su /ella actitud vida.
($er0l $u/iera #odido darse #or vencida J uc$os otros lo $u/iera $ec$o.
1ero. Qde dnde sac esa actitud tan /ella 0 ese sentido de orientacin tan
aravillosoR Es interesante anotar ;ue un trivial incidente anterior a su
accidente. e)erci un in"lu)o directo en los lo,ros de su vida
(uando ten*a cinco aBos. el lec$ero entr al alacn rural de su "ailia se
;ued ir&ndola 0 le di)o ;ue lle,ar*a a ser Miss Arica. ($er0l lo to en
serio. De un solo #ensaiento #oderoso 0 #ositivo. se desarroll una actitud
#ositiva. 0 as* naci Miss Arica 2893.
La #ala/ra es la "uer'a &s #oderosa del undo. 1ala/ras #ositivas de
aor. es#eran'a 0 est*ulo #ueden llevar a las #ersonas a nuevas alturas.
1ala/ras ne,ativas de "rustracin. odio 0 vul,aridad #ueden #er)udicar
enoreente a un ser $uano. As* ;ue uc$o cuidado con lo ;ue dicen.
ai,os.
2=3
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 solo le dir #ala/ras #ositivas 0 aa/les a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
0 a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o
"o era linda pero hubiera podido ser hermosa si alguien le hubiera dicho a
menudo que era linda#
4# 3# Priestley
2=2
N 0 La/ores Di"*ciles
Ace#t el lu,ar ;ue los de&s no ;uer*an 0 lle, a ser el e)or. (oo
)u,ador de /is/ol era el e)or en su #osicinK era un l*deren la canc$a 0 un
#oderoso /ateador ;ue ta/in anten*a un ,ran #roedio. 1ero
in"ortunadaente. un tr&,ico accidente trunc su carrera 0 lo de)
sei#aral*tico en una silla de ruedas $asta el "in de sus d*as. Durante su
corto #er*odo en el terreno de )ue,o acuul su"icientes triun"os coo #ara
in,resar al Atrio de la %aa del Bis/ol. Desde lue,o. esto0 $a/lando de Ro0
(a#anella. el ,ran catc$er de los Dod,ers de Broo+l0n.
La #re,unta ;ue /rota de los la/ios es- Q1or ;u lle, a ser catc$er Ro0
(a#anellaR Es una #osicin di"*cil. 0 ade&s #eli,rosa. La res#uesta es
sencilla 0 ade&s ilustrativa- (uando (a#anella "ue llaado a las #r&cticas
de seleccin #ara el e;ui#o de su cole,io. el entrenador coen' a se#arar
a los )u,adores #or #osiciones en la canc$a. Ro0 se dio cuenta de ;ue no
$a/*a nadie en la #osicin de catc$er 0 vio de inediato ;ue o/viaente
cual;uiera ;ue deseara realente )u,ar. #odr*a tratar de dese#eBarse en
esa #osicin con ,randes 1osi/ilidades de Aito.
(oo Ro0 ten*a uc$os deseos de )u,ar al /is/ol decidi volverse catc$er.
Tra/a) con dedicacin. se convirti en el e)or )u,ador del e;ui#o 0 sent
las /ases de su carrera de#ortiva QF ;u suceder*a con sus co#aBeros de
e;ui#oR A esos uc$ac$os ;ue rec$a'aron la #osicin de catc$er #or;ue
;uer*an los lu,ares de a0or /rillo. )a&s los $e o*do encionar QF ustedR
Ro0 (a#anella ace#t una #osicin #oco atractiva. 0 la dese#eB u0
/ien. Si usted ace#ta la/ores di"*ciles. sas ;ue nadie ;uiere $acer 0 las lleva
a ca/o /ien. el Aito ser& su0o.
2=>
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 e $ar car,o de cuanto tra/a)o se #resente 0 lo llevar a ca/o a
conciencia.
>. Oo0 0o
8irige la mirada hacia el sol y las sombras quedarn atrs#
2=6
... 0 Talento
El aravilloso li/ro de 1eter StrudMic+. Ien a .orrer conmigo. trata de
carreras atlticas. 1ero uc$o &s i#ortante a@n. trata de la ?ida.
Desde 28:8. cuando e#e' a trotar en serio. 1eter $a recorrido casi treinta
0 dos il +iletros en aratones 0 entrenaientos. Oa 1artici#ado tres
veces en el aratn de 1i+e 1ea+. Actualente est& entrenando #ara un
aratn ;ue se reali'ar& en la cia del Tilian)aro en ^"rica.
Su $istoria es una de las &s incre*/les del undo de#orivo. Lo inslito de
esta $istoria es ;ue 1eter naci con #iernas ;ue terinan en uBones a la
altura de los to/illosK tiene una ano con solo dos dedosK el otro /ra'o
terina en la uBeca.
1eter StrudMic+. llaado cariBosaente C1eteD 1or sus ai,os $a reali'ado
#roe'as "*sicas de resistencia ;ue so/re#asa toda l,ica. Su $istoria les sirve
de ins#iracin a todos los ;ue la conocen. (on toda certe'a. de/eos
considerar ;ue si 1ete $a #odido $acer lo ;ue $a $ec$o con lo ;ue tiene.
todos nosotros #odeos $acer &s con lo ;ue teneos. Gracias. 1ete. #or
ser una "uente de ins#iracin #ara todos nosotros.

Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 editar so/re el valor de 1eter StrudMic+ 0 a,radecer todos los
/ene"icios ;ue $e reci/ido.
>. Oo0 0o
1l mundo pierde una gran cantidad de talento por falta de un poquito de
coraje# &odos los d/as en!/a al cementerio hombres desconocidos cuya
timidez les impidi hacer un primer esfuerzo#
%idney %mith
2==
N 0 Gna 1ersona
Q1odr& un solo estudiante odi"icar al,o en un cole,io ,randeR
Laurie (oA. del cole,io (oronado de Scottsdale. Ari'ona. ani"esta/a
ardienteente ;ue todos los estudiantes de/*an saludar la /andera 0 $acer
un )uraento de "idelidad. Esta/a (onvencida de ;ue si los estudiantes
$onra/an la /andera diariaente. estar*an dis#uestos a de"enderla de
#resentarse la ocasin.
El director 0 sus #ro"esores no esta/an tan convencidos de su #lanteaiento.
Su novio esta/a $orrori'ado. 1ero Laurie esta/a decidida. (on ,ran
es"uer'o. #roovi una #eticin ;ue "ue "irada #or &s de tres il
#ersonas. Desde entonces todos los estudiantes del (ole,io (oronado le
rinden $onores a la /andera 0 $acen )uraento de "idelidad a la #atria.
%ue Laurie ;uien ec$ a rodar la /ola. #ero "ueron tres il estudiantes
;uienes ani"estaron ;ue ;uer*an deostrar #atriotiso 0 su aor al #a*s.
Necesita/an un l*der. ;ue los o/li,ara a co#roeterse 0 diera el #rier
#aso. La #rAia ve' ;ue est de#riido #or causa de usted iso. #or su
#a*s o #or la ,ente )oven. an*ese 0 #iense en esos tres il estudiantes de
Scottsdale 0 en su l*der. Laurie (oA.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue #uedo ser un l*der ;ue otiva a los de&s #ara ;ue
den el #rier #aso en "ora #ositiva.
>. Oo0 0o
"ada pone de manifiesto mejor la personalidad de un hombre, que las cosas
que lo hacen re/r#
4ohann Bolfgang !on Noethe
2=5
... 0 la Desventura
Gna o#eracin ;uir@r,ica le cercen los #ies a Darlene Louc+s. 0
#arad)icaente la #uso a arc$ar. Esta es la $istoria-
Darlene solo terin ;uinto de /ac$illerato. 0 se cas a los ;uince aBos de
edad. Tra/a)a/a coo caarera #ara antener a sus oc$o $i)os. cuando
tuvo ;ue soeterse a una o#eracin. Le era i#osi/le tra/a)ar un o"icio ;ue
re;uiriera estar de #ie durante varias $oras. de odo ;ue era i#erativo
encontrar otra "uente de entradas. Su educacin 0 su eA#eriencia
e#resarial eran *nias. #ero coo la a0or*a de nosotros ella sa/*a ;ue
ten*a al,una destre'a susce#ti/le de coerciali'acin utili'ando un #oco de
ia,inacin. Des#us de lar,a editacin. dese#olv su &;uina de coser
0 se #uso a tra/a)ar.
Darlene se #uso en contacto con un "a/ricante de #rendas de vestir 0 lo
convenci de ;ue ella esta/a en ca#acidad de crearle un /ello uestrario
#ara sus salas de eA$i/icin. As* "ue. 0 la idea tuvo tanta aco,ida ;ue
nuerosos "a/ricantes ta/in solicitaron sus servicios.
Oo0. Darlene cuenta con veintisiete e#leados. 0 su e#resa si,ue
#ro,resando. Ade&s. se volvi a #arar. #or lo enos "inancieraente. Su
$istoria es la ani"estacin #tia de la li/re e#resa en los Estados
GnidosK de/e llevarnos a #ensar ;ue si Darlene Louc+s #udo $acer tanto con
sus #ro/leas. nosotros #odeos $acer uc$o &s con nuestras
o#ortunidades.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 estar un tie#o Cen arc$aD 0 otro Cde rodillasD. a,radeciendo is
#ro/leas.
>. Oo0 0o
+uien aspire a la grandeza no debe imaginarse que todo est perdido por un
solo caso de mala suerte#
5rzobispo Ienn
2=:
N 0 #ersonalidad
La 1ersonalidad. se,@n (avett Ro/ert. es la ca#acidad de llevar a ca/o un
/uen #ro#sito uc$o des#us de ;ue la eocin del oento $a #asado.
La #ersonalidad es una cualidad invalua/le en un undo ;ue est&
condicionado #ara creer ;ue no vale la #ena toar #arte en nin,una
actividad a enos ;ue #are'ca /uena. $uela /ien. ten,a /uen sa/or o #ueda
cali"icarse de divertida.
En este li/ro e $e #eritido utili'ar uc$os ad)etivos cali"icativos. tales
coo estiulante. divertido. eocionante. #ero )a&s e $a/r&n o*do decir
;ue lo,rar Aito es "&cil. 1ara o/tener los #reios ;ue o"rece la vida. en
uc$as ocasiones es necesario tener una ,ran ca#acidad de resistencia
$asta ;ue #ase la torenta.
Liston ($urc$ill eA#res este conce#to con ,ran elocuencia cuando
#ronunci su eora/le discurso radial durante la CBatalla de la Gran
BretaBaD. Este discurso salv a In,laterra en el oento &s cr*tico de su
$istoria. 0 de #aso al undo li/re. ($urc$ill les di)o a sus co#atriotas ;ue
se necesita/a san,re. "ati,a. sudor 0 l&,rias #ara derrotar al enei,o. No
les di)o ;ue la /atalla ser*a "&cil. sino ;ue les #roeti la ?ictoria "inal.
Fo les #roeto lo iso. Si ustedes tienen la su"iciente #ersonalidad #ara
resistir la torenta. sin lu,ar a dudas desarrollar&n las de&s caracter*sticas
necesarias #ara triun"ar en el )ue,o de la vida.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 en"rentar $asta el "inal esas situaciones di"*ciles ;ue se #resentan.
>. Oo0 0o
La personalidad es la capacidad de lle!ar a cabo buen propsito mucho
despus de que la emocin del momento ha pasado#
.a!ett $obert
2=4
... 0 En"eredad
Es #osi/le ;ue lo si,uiente #are'ca inslito. #ero el #olio. la #ulon*a 0 tener
;ue #asar doce $oras del d*a en un #uln de acero #ueden e;uivaler a un
rotundo Aito. Ric$ard ($&ve'. ciudadano de treinta 0 seis aBos de edad. es
el #ortavo' de las 1ersonas Minusv&lidas de Arica. Es un eAicano<
aericano oriundo de Los ^n,eles. ;ue contra)o #olio 0 #ulon*a cuando
ten*a cinco aBos.
Sin e/ar,o. "und una de las escuelas de entrenaiento &s novedosas
;ue $a0 en los Estados Gnidos. destinadas a las #ersonas i#edidas 0
inusv&lidas.
Ade&s de sus i#edientos #ersonales. ($&ve' $a su#erado la #o/re'a.
la /arrera del idioa. 0 die' aBos de rec$a'os la/orales 0 $uillaciones.
Su instituto ;ue "unciona desde 2846. $a entrenado a &s de seis il
#ersonas entre ellas desertores escolares. eA convictos. en"eros entales.
eA dro,adictos 0 alco$licos. M&s del oc$enta 0 oc$o #or ciento de sus
estudiantes. satis"ec$os consi,o isos 0 con sus ca#acidades. se
des#iden de ($&ve' #ara in,resar a #uestos de tra/a)o #eranentes. sin
su/sidio al,uno. HEsto es al,o aso/rosoI
Me descu/ro ante Ric$ard ($&ve'. No $a0 duda de ;ue si l. con tantas
adversidades. #uede reover sus ontaBas #ersonales 0 convertir su vida
en un triun"o. los de&s #odeos reover los $ori,ueros ;ue $allaos en
el caino $acia nuestras etas.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 considerar is ontaBas coo nada &s ;ue $ori,ueros. 0
toar las edidas #ara reducirlos a su *nia eA#resin.
>. Oo0 0o
+uien incuba sus problemas, tendr una cr/a completa#
2=9
N (ontra Todas las 1redicciones
El )oven adolescente ;ued desconcertado. El dictaen dico era
cate,rico- CGsted no #uede )u,ar al "@t/ol. ni al /is/ol. ni #artici#ar en las
actividades atlticas ;ue noralente #ractican los )venes de su edadD.
1ero todos los d*as el )oven #asa/a )unto a una canc$a de ,ol". (oen' a
#ensar ;ue tal ve' l #odr*a $acer eso. 1ero el dico "ue ta)ante-
CEntienda de una ve' #or todas ;ue usted no #uede lu,ar al ,ol". utili'ando
uletasID
A #esar de todo. el )oven coen' a "recuentar la canc$a de ,ol". a utili'ar
un carrito de otor ;ue lo lleva/a $asta donde esta/a la /olaK #ara darle a
sta. de)a/a las uletas. Esta actividad se volvi $&/ito $asta ;ue un /uen
d*a se dio cuenta de ;ue sus #iernas $a/*an ad;uirido a0or "ire'a. (on el
transcurso del tie#o. nuestro ,ol"ista #ersistente a/andon el carrito 0
a/andon las uletas. En 2849. des#us de aBos de es"uer'o #ersistente.
#aciente 0 o#tiista. And0 Nort$ ,an el Torneo A/ierto de Gol" de los
Estados Gnidos. Este uc$ac$o. ;ue se,@n los dicos )a&s #odr*a $acer
de#orte. triun"K no #or;ue tuviera una ,ran $a/ilidad atltica innata. sino #or
su es"uer'o #aciente 0 sostenido 0 #or su "ire conviccin de ;ue con
#ertinacia triun"ar*a. And0 Nort$ es un ,anador 0 usted ta/in #uede serlo
con tra/a)o #ertina'.

Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 tendr en cuenta ;ue si And0 Nort$ #udo lo,rar etas. a #esar de ;ue
una en"eredad sea lo redu)o a la invalide'. 0o ta/in #uedo lo,rar is
etas.
>. Oo0 0o
8eje sus temores para usted solo, pero comparta su coraje con los dems#
$obert Louis %te!erison
2=8
...0 Destre'a
Gsted $a/r& o*do decir una 0 il veces ;ue cual;uier cosa ;ue val,a la #ena
$acerse vale la #ena $acerla /ien. 1ero Steve BroMn de Atlanta. Geor,ia
dice C(ual;uier cosa ;ue val,a la #ena $acerse. vale la #ena $acerla alD.
EA#lica ;ue si $a0 al,una cosa ;ue val,a la #ena $acerse. es #reciso
entender ;ue $a0 ;ue invertir tie#o 0 es"uer'o #ara $acerla /ien.
1or tanto. es #ro/a/le ;ue nuestros resultados iniciales de)en /astante ;ue
desear. 1ero aun;ue estos resultados iniciales no sean u0 /uenos. el
estudio de nuevos todos. #rocediientos 0 tcnicas #ara llevar a ca/o
una e)or la/or. )unto con un inters #or e)orar nuestra destre'a. #uede
llevarnos a #ro,resar cada d*a as. $asta lle,ar a ser u0 e"icientes.
1er*tane es/o'ar el #lanteaiento una ve' &s. (ual;uier cosa ;ue
val,a la #ena $acerse. vale la #ena $acerla al. (oenceos con lo #o;uito
;ue sa/eos 0 con lo ;ue teneos. 0 $a,aos lo e)or #osi/le.
1uede ;ue el resultado no sea la o/ra de un #ro"esional. #ero si
#erseveraos 0 a,u'aos nuestras destre'as. con uc$o tra/a)o 0 #r&ctica.
#odreos lle,ar a reali'ar un tra/a)o /ueno. e incluso #ro"esional.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #rocurar tener en cuenta ;ue cual;uier cosa ;ue val,a la #ena
$acerse. vale la #ena $acerla al $asta ;ue a#renda a $acerla /ien.
>. Oo0 0o
'Por milla es pesadilla, por yarda es una carga, por pulgada no es nada(
253
N 0 el Goleador
Steve LttIe era un co#etidor acrrio en la canc$a de 0 a$ora est& li/rando
una /atalla de otra clase. Steve lo,r i,ualar la arca de ,oleadores de la
N(AA ientras )u,a/a con la Gniversidad de Ar+ansas 0 "ue seleccionado
en 2849 #or los (ardenales de San Lu*s. Desde ;ue in,res al e;ui#o ;ued
soetido a treendas #resiones 0 aun;ue tuvo oentos /rillantes Scoo
cuando lo,r dos ,oles ol*#icos contra los (oM/o0s de DallasP 0 luc$.
"inalente le dieron su #uesto a otro )u,ador.
Tan solo oc$o $oras des#us de ser des#edido del e;ui#o. Steve se vio en
un accidente de tr&nsito ;ue lo de) #arali'ado de la nuca a los #ies. A$ora
est& li/rando una /atalla uc$o &s seria ;ue las ;ue li/r coo )u,ador de
"@t/ol. QSer& acaso un $o/re aar,adoR HDe nin,una aneraI 1or el
contrario. est& deostrando ;ue es ca#en #or su a,n*"ica actitud. Est&
convencido de ;ue sacar& de esta situacin el e)or #rovec$o #osi/le 0 de
;ue la "ora de en"rentar su reto les servir& de ins#iracin a otros ;ue
#adecen tra,edias siilares.
Steve Little est& luc$ando. Sa/e ;ue #osi/leente no vuelva a cainar. #ero
su valor. su actitud 0 su deseo de a0udar a otros lo $an cnvertido en un
verdadero triun"ador. Oa0 (iertos aconteciientos de la vida ;ue no
#odeos odi"icar. #ero nosotros si teneos la @ltia #ala/ra Hcuando de
a"rontar esos aconteciientos se trataI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 en"rentar is /atallas teniendo coo ins#iracin a Steve Little.
>. Oo0 0o
La actitud correcta y un solo brazo siempre derrotarn a una actitud
equi!ocada y a dos brazos#
8a!id %ch;artz
252
...0 La Edad
Si $u/iseos sido $inc$as de /is/ol en 286:. #osi/leente $a/r*aos
o*do $a/lar de Ou/ Tittle. un lan'ador ;ue )u,a/a en las li,as enores de los
Estados Gnidos. Ta/in $a0 la #osi/ilidad de ;ue nuestros $i)os $u/ieran
o*do $a/lar de este iso lan'ador en el decenio de los 93. HNo $a0
e;uivocacinI Ou/ Tittle es el @nico $o/re todav*a vivo. ;ue $a lan'ado en
#artidos #ro"esionales de /is/ol durante seis decenios.
Tittle inici su carrera en 286: con los (u/s de ($ica,o. %ue lan'ador en las
li,as enores $asta #rinci#ios de los aBos 53. cuando decidi ;ue era $ora
de retirarse. 1ero su aor #or el de#orte lo antuvo vinculado al /is/olK se
convirti en uno de los e)ores entrenadores de lan'aiento en esta
disci#lina a nivel #ro"esional.
En 28:8. cuando actua/a coo entrenador del e;ui#o Savanna$ de Geor,ia.
una escase' de lan'adores lo o/li, a )u,ar. En 2846. ientras actua/a
coo entrenador de lan'aiento en el e;ui#o de los Astros de Oouston. el
,erente del e;ui#o Leo Duroc$er lo sac al ca#o de )ue,o #ara ;ue
#rote,iera la carrera de venta)a ;ue les lleva/an a los Ti,res de Detroit. en
un #artido de eA$i/icin. Ou/ les i#idi a los Ti,res e#atar el #artido.
Tuvo la o#ortunidad de volver al ont*culo una ve' as en 2893. A te#rana
edad de sesenta 0 tres aBos. cuando dese#eBa/a el car,o de entrenador
de lan'aiento en el e;ui#o de los Red$irds de S#rin,"ield. Ou/ Tirtle lan'
durante una entrada. En ese oento se convirti en el #rier $o/re en la
$istoria del /is/ol ;ue $a )u,ado durante seis decenios consecutivos. Ou/
Tittle le $a dado actualidad a ese vie)o dic$o ;ue re'a- CGno es tan vie)o
coo cree serloD.
25>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 usar i edad coo una venta)a 0 no coo una eAcusa.
>. Oo0 0o
"o es por las canas como se conoce la edad del .orazn#
1d;ard 3ul;erOLytton
256
MetasN
1l xito se compone de una serie de peque0as !ictorias diarias#
25=
N 0 Retos
La vida es lo ;ue de ella $aceos. El = de )unio de 2896. las a,encias
noticiosas G1I 0 A1 #u/licaron $istorias de uc$o contenido $uano acerca
de los ,rados acadicos. A/os relatos rea"iran el #rinci#io de ;ue la
vida es lo ;ue de ella $a,aos.
La A1 narr la $istoria de Dun, N,u0en. (uando lle, a los Estados Gnidos
en 2845 coo re"u,iada de ?ietna. tan solo $a/la/a una #ala/ra de in,ls.
En )unio de 2896. se ,radua/a con $onores en el cole,io de 1ensacola de
%lorida. El #residente Rea,an le tele"one #ara "elicitarla #or sus lo,ros
acadicos.
La Gnited 1ress narr la $istoria de Geraldine LaM$orn uno de los ,raduados
de la Gniversidad de Nort$eastern ilinois. en 2896. Geraldine es cie,a 0
sorda. En realidad. ella es solo la seAta 1ersona cie,a 0 sorda ;ue se ,rad@a
en una universidad norteaericana. (uando le #re,untaron de su
sor#rendente lo,ro. Geraldine contest- CTodos teneos las isas etas.
solo ;ue toaos rutas distintasD.
Ni Dun, ni Geraldine se entre,aron. So/resalieron a #esar de los escollos.
Lo eocionan te de estas $istorias es ;ue si ellas #ueden lo,rar sus etas a
#esar de los o/st&culos. Husted ta/in #uede $acerloI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta ;ue los o/st&culos no e #ueden desviar de is
etas J Hsolo 0o #uedo lo,rarloI
>. Oo0 0o
8ios le da a cada a!e su alimento, pero no se lo arroja dentro del nido#
4# N# Aolland
255
...0 Es"uer'o
(uando el )u,ador de "@t/ol Au/re0 S$ult' entr a la o"icina de Grant Tea"".
entrenador )e"e de la Gniversidad de Ba0lor. se sent a dialo,ar so/re tres
#ro#sitos-
N@ero uno- Desea/a ser un delantero en el torneo All<Sout$Met
N@ero dos- Euer*a #artici#ar en el All<Aerican.
N@ero tres- Desea/a ;ue Ba0lor ,anara el ca#eonato Sout$Mest
(on"erence.
Sin e/ar,o. cada uno de estos tres #ro#sitos ten*a una di"icultad #aralela-
N@ero uno- El era de"ensa 0 no delantero.
N@ero dos- El era un )u,ador de se,unda cate,or*a. con #ocas
#osi/ilidades de lle,ar a #artici#ar en el AlI<Aerican
N@ero tres- Ba0lor no $a/*a ,anado en el torneo de Sout$Mest
(on"erence en cincuenta aBos.
1ero Au/re0 se dedic a tra/a)ar arduaente. (oen' a levantar #esas 0 a
llevar una dieta alienticia ri,urosa #ara ,anar los 2: +ilos ;ue el entrenador
le di)o ;ue le esta/an $aciendo "alta. Al #rinci#io del torneo ca/i de
#osicin 0 coen' a )u,ar coo delantero. Al "inal del torneo "ue
seleccionado #ara el All Sout$Mest (on"erence 0 #ara el All Aerican. 0 le
$i'o ,anar a Ba0lor su #rier ca#eonato Sout$Mest (on"erence en
cincuenta aBos. Dice el entrenador Tea""- CAu/re0 es un triun"ador. no
#recisaente #or los t*tulos ;ue #osee sino #or;ue #ens ;ue lo i#osi/le
era #osi/le 0 no tuvo nin,@n teor #ara "i)arse altas etasD.
25:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscare los conse)os de los sa/ios #ara ;ue e a0uden a lo,rar las
etas ;ue e $e #ro#uesto
>. Oo0 0o
La diferencia entre excelente y bueno es un poco ms de esfuerzo#
.larence C3iggieD -unn
254
...0 Deseos
Q(o #uede lo,rar usted lo ;ue realente desea de la vidaR (reo ;ue si
coien'a #or esta/lecer lo ;ue realente desea 0 es/o'a un #lan #ara
lo,rarlo.
B&r/ara S$er escri/i un li/ro titulado ProfesinO8eseo. (o lo,rar lo ;ue
usted realente desea. B&r/ara sostiene ;ue el arte del deseo es la clave
#ara o/tener lo ;ue se desea en la vida. Se necesita un l&#i'. un #a#el 0 un
#ro/lea. El si,uiente #aso es concluir la "rase CNo #uedo lo,rar i
#ro#sito #or;ue. . . C. Tal ve'. #or e)e#lo. #or;ue no tiene credenciales. le
$ace "alta dinero. o no tiene la eA#eriencia.
B&r/ara S$er dice ;ue $a/iendo uno esta/lecido ;u es lo ;ue le i#ide
lo,rar su #ro#sito. de/e res#onder una de las dos si,uientes 1re,untas.
2. Q(o #uedo lo,rar i #ro#sito sin...R
>. Q(o #uedo o/tener...R
Fo ten,o una ,ran $istoria acerca de co "unciona este #roceso-
!ean Nidetc$ no era dica ni nutricionistaK era si#leente una daa ;ue
desea/a ser del,ada. 1erdi el #eso ;ue desea/a. de odo ;ue se #ro#uso
a0udar a otros a #erder #eso. Ten*a el o/st&culo de no ser una autoridad
reconocida en el undo de la diettica. Decidi diseBar todo un curso en el
;ue les eA#lica/a a los interesados ;ue ella entend*a #er"ectaente su
#ro/lea #or;ue ella era eAactaente i,ual a ellos. solaente ;ue &s
del,ada. Ese #ro#sito se convirti en un ne,ocio ultiillonario. a #esar de
los o/st&culos ;ue $u/o de a"rontar. !ean Nidetc$ lo,r sus #ro#sitos
#or;ue ten*a un #lan 0 #uso en #r&ctica un #rocediiento.
1. Decida lo 3ue u!ted 3uiee0
2. De!aolle un /lan /aa lo"a !u /o/(!ito
,. P(n"alo en /4ctica. 0 lo &s #ro/a/le es ;ue ten,a Aito.
259
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 esta/lecer lo ;ue realente ;uiero < solaente el d*a de Oo0 ] 0
desarrollar un #lan #ara lo,rarlo
>. Oo0 0o

La mejor preparacin para el ma0ana es realizar ptimamente e( trabajo de
hoy#
Billiam Gsler
258
...0 Tie#o
El illonario 0 el #o/re est&n en i,ualdad de condiciones #or lo enos en un
as#ecto- cada uno dis#one de 2==3 inutos diariaente. Sin e/ar,o
uc$a ,ente se ;ue)a de ;ue no tiene su"iciente tie#o.
El ane)o correcto del tie#o es esencial #ara toda #ersona de Aito. El
tie#o es nuestro #atrionio &s valioso. Gna ve' ;ue los inutos 0 las
$oras $an transcurrido. se "ueron #ara nunca volver. El interro,ante es co
$acer un /uen uso de nuestro tie#o.
Se coien'a a darle res#uesta a la #ro/le&tica del ane)o del tie#o
teniendo en cuenta ;ue cada $ora no tiene sesenta inutos. Desde un #unto
de vista #r&ctico. la $ora tan solo tiene tantos inutos coo se utilicen.
Q(u&ntas $oras #ierde usted cada d*aR Si realente de de/e llevar a ca/o
un inventario a conciencia. Gtilice un calendario o li/ro de citas 0 divida cada
d*a en oc$o casillas de una $ora. (ada $ora de/e a su ve' su/dividirse en
se,entos de sesenta inutos. A edida ;ue transcurra la seana.
investi,ue en ;u "ora se va su tie#o anotando todo lo ;ue $ace durante
esos #er*odos de una $ora. O&,alo durante seana. Al "inal de la seana
veri"i;ue los resultados. Se llevar& una sor#resa cuando se d cuenta de la
cantidad de $oras des#erdiciadas en asuntos ;ue no eran indis#ensa/les. o
#or la an*a de de)ar las cosas #ara des#us. o #or una or,ani'acin
de"iciente.
Des#us de $a/er anali'ado la utili'acin del tie#o ;ue se le $a
ad)udicado. vuelva a reali'ar un inventario. En esta ocasin #lani"i;ue su
seana &s cuidadosaente. Llene esas casillas con corres#ondencia.
llaadas tele"nicas. 0 se,uiientos. Ten,a sie#re una car#eta de asuntos
#ara resolver en cual;uier oento.
Recuerde ;ue el tie#o es realente lo @nico ;ue usted tiene #ara venderse
a s* iso o venderles a los de&s. (uanto e)or utilice su tie#o. tanto
e)or le #a,ar&n #or l.
2:3
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 iniciar un inventario de siete d*as #ara esta/lecer co esto0
C,astandoD i tie#o.
>. Oo0 0o

Los norteamericanos son las personas que disponen de ms in!entos para
economizar tiempo en el mundo, y son las que de menos tiempo disponen#
8uncan .ald;el6
2:2
N0 #lani"icacin
Todo el undo desea tener Aito. #ero casi nadie sa/e ;u de/e $acer o
dnde coen'ar. Gn #rerre;uisito #ara lo,rar el triun"o es esta/lecer eta.
La "orulacin de un #lan #ara lo,rar una eta es otro eleento esencial
#ara triun"ar en la vida. Estos eleentos son counes a cual;uier actividad.
0a sea ;ue las etas "i)adas se relacionen con instruccin. edicina. #ol*tica.
o de#ortes.
Gn actor "aoso decidi ca/iar de carrera cuando 0a $a/*a transcurrido la
itad de su vida. Su eta era #artici#ar en 1ol*tica. Es/o' un cuidadoso
#lan. ;ue coen'a/a con #artici#acin en la 1ol*tica local 0 &s tarde en la
de su Estado. Ese $o/re. cu0o #lan ta/in inclu*a lle,ar a la #riera
a,istratura de los Estados Gnidos. se llaa Ronald Rea,an.
Gn #e;ueBuelo ;ue utili'a/a ,a"as decidi ;ue ;uer*a lle,ar a ser un ,ran
)u,ador #ro"esional de ,ol". !u, en el cole,io 0 en la universidad. 0 $o0 en
d*a es el )u,ador ;ue &s dinero $a0a ,anado en el circuito de ,ol"
#ro"esional de los Estados Gnidos. Su no/re es To Tite.
Las etas no se lo,ran con si#leente #ensar en ellas. Tiene ;ue $a/er
un #lan de accin claro 0 #reciso. F #arte del #roceso de lo,rar con Aito las
etas "i)adas. es tra/a)ar no solo intensaente. Sino ta/in con #recisin
$acia la eta "i)ada. Euienes lle,an a la cu/re del Aito son los isos
;ue conci/en un #lan de"inido #ara lo,rarlo. Estas 1ersonas solo se "i)an una
eta sino ta/in se "i)an un #lan de accin.

Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 de"inir las etas ;ue erecen i &Aio es"uer'o
>. Oo0 "orular #or lo enos un #lan detallado de accin #ara una de is
etas.
>. Oo0 0o

1l ms pobre de 'os hombres es el que no tiene un sue0o#
2:>
N 0 Miedo
CEl iedo sie#re est& #resente. El secreto no est& en eliinarlo sino en
su#erarloD. dice 1eter ?idar. )oven ;ue creci en Los ^n,eles aando los
de#ortes. #ero su"riendo las "rustraciones de ser #e;ueBo.
Se,@n 1eter. a l le era di"*cil serle C@til a un e;ui#o. M&s /ien era una
car,aD.
A los once aBos decidi dedicarse a la ,inasia. ins#irado 1or los lo,ros de
Ol,a Tor/ut 0 Nad*a (oaneci. Si,ui con la ,inasia a lo lar,o de su
/ac$illerato $asta lle,ar a la Gniversidad de (ali"ornia. #lantel ;ue le otor,
una /eca. En la actualidad 1eter es uno de lo e)ores ,inastas del undo.
Oace #oco ,an la (o#a Arica. lo,rando (incuenta 0 nueve #untos de
sesenta #osi/les J el 1unta)e &s alto en la $istoria de esta los Estados
Gnidos. Sin e/ar,o 1eter tan solo tiene venti@n aBos 0 es u0 corto de
estatura.
Su entrenador $i'o la si,uiente sor#rendente aseveracin durante una
entrevista concedida a la revista 1eo#le. C1eter no tiene un talento
eAce#cional. Fo $e tenido alunos e)or dotados "*sicaente. ;ue tienen
&s conciencia cintica. &s "ortale'a 0 "leAi/ilidad. 1ero 1eter los $a
so/re#asado a todos #or su sin,ular determinacinD. 1eter es una #ersona
tan decidida ;ue #ractic un e)ercicio durante cuatro a0os $asta ;ue lo #udo
doinar. Esto0 convencido de ;ue todo el ;ue #ersi,a sus etas con la
decisin de 1eter ?idar. Hlle,ar& a la (u/reI
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 concentrar is ener,*as en la actividad ;ue e a0ude a triun"ar. Esta
actividad esN WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o

.oncentre todo su pensamiento en la labor que est realizando# Los rayos
del %ol no producen fuego sino cuando han sido concentrados en un foco#

AleAander Gra$a Bell
2:6
... 0 la Adversidad
David Lels$ esta/a e#eBado en ser a/o,ado. El @nico #ro/lea es ;ue
su"r*a de disleAiaK ;uien #adece de esta anoal*a ve las letras en "ora
invertida.
Durante la escuela #riaria. los #adres de David dedicaron lar,as $oras a
leerle sus tareas. El les dicta/a sus res#uestas. 0 ellos las co#ia/an a
&;uina. Sin duda. uc$os se aso/ra/an del sueBo de David de lle,ar a
ser a/o,ado.
David se atricul en el (ole,io LestinsterK all* ,ra/a/a todas las clases
en ve' de toar notas. Todos los eA&enes los 1resenta/a escritos a
&;uina. David reci/i su ,rado. Sin duda. uc$os duda/an de su a/icin
de entrar a la escuela de le0es.
1ero David es un #ensador #ositivo. In,res a la %acultad de Derec$o de la
Gniversidad de Tulsa. donde ,ra/a/a cuanta con"erencia escuc$a/a #ara
o*rlas una 0 otra ve'. #osteriorente. Dedic lar,as $oras a estudiar. #ala/ra
#or #ala/ra. las di"erentes aterias. en la /i/lioteca )ur*dica de la
universidad. Dicta/a sus tra/a)os acadicos 0 $asta las res#uestas de los
eA&enes. costeando todo eso de su #ro#io /olsillo.
Oo0 en d*a David Lels$ es a/o,ado titulado. QLe "ue di"*cil reali'ar su
sueBoR HS*I QTuvo #ro/leasR Nuerosos. Muc$os le di)eron ;ue no
lo,rar*a su #ro#sito. 1ero su sueBo era ser a/o,ado. 0 esta/a dis#uesto a
$acer lo ;ue "uera necesario #ara convertir su sueBo en realidad.
Ten,o una #re,unta- QEu le i#ide a usted lo,rar sus etasR
1ens&ndolo /ien. no e $a/le de sus o/st&culosK $&/lele &s /ien a David
Lels$ J si #uede alcan'arlo. A$ora l est& dedicado a lo,rar otras etas.
Mire &s all& de los o/st&culos $acia sus etas 0 se convertir& en 1ersona
de lo,ros.
2:=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e concentrar en Soluciones no en 1ro/leas
>. Oo0 0o

1l carcter no se forma durante una crisis O %olamente se demuestra#
Ro/ert %reean
2:5
N 0 O#ortunidad
Gn o/st&culo es tan solo una o#ortunidad de #ro,resar 0 e)orar. Oace unos
aBos Gar0 Goranson decidi dar su auto coo #arte de #a,o #ara ad;uirir
un odelo &s nuevo. El ve$*culo esta/a en eAcelente estado a eAce#cin
de la #intura. 1arec*a tener die' aBos &s de lo ;ue ten*a realente. Nadie
le o"rec*a lo ;ue l considera/a ;ue val*a. de/ido a su a#ariencia.
(oo Gar0 no es de los ;ue se rinden "&cilente. se dedic a estudiar las
distintas "oras de sacarles /rillo a los autoviles. Al #oco tie#o
descu/ri un sistea ;ue #rodu)o resultados sor#rendentes. Gar0 ad;uiri
una &;uina vie)a en desuso. #erteneciente a la %uer'a Area (anadiense.
;ue se utili'a/a #ara /rillar aeronaves. El a#arato rota/a coo una ano
$uana. #ero a una velocidad de varios cientos de revoluciones #or inuto.
(on la &;uina no solo lo,r darle un /rillo "ant&stico a su ve$*culo vie)o.
sino ;ue $i'o lo #ro#io con los ve$*culos de los ai,os. ?iendo las
#osi/ilidades o/vias. Gar0 co#r otras cuantas &;uinas. 0 "und la
co#aB*a CAuto<li#ioD. e#resa dedicada al anteniiento esttico de los
ve$*culos. Oo0 en d*a tiene cientos de sucursales.
Oe a;u* un e)e#lo de co una #e;ueBa di"icultad se convirti en una
o#ortunidad @nica en la vida. Es ta/in un /uen e)e#lo de la relacin
coercial ;ue #uede eAistir entre un #ro/lea #ro#io 0 el #ro/lea de los
de&s. (uando se resuelve un #ro/lea #ersonal. el /ene"icio ser&
directaente #ro#orcional al n@ero de #ersonas ;ue se /ene"icien con esa
solucin.
2::
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tratar de encontrar diversas "oras de convertir liones en
Iionada.
>. Oo0 0o

Pulirse diariamente es lo que le da brillo al hombre#
2:4
... la Su#eracin de O/st&culos
Des#us de enseBar durante dos seestres. (arol %arer lle, a la
conclusin de ;ue la #eda,o,*a no era #ara ella. 1ero Qa ;u dedicarseR
Euer*a ser diseBadora. de odo ;ue se #ro#uso #roducir &s dinero coo
diseBadora ;ue coo #ro"esora. (arol $a/*a ,anado coo #ro"esora cinco
il dlaresK coo diseBadora. (arol ,an cinco il doce dlares en su
#rier aBo.
Su tra/a)o a desta)o se convirti en una a,encia #u/licitaria. 0 le o"recieron
un sueldo de treinta 0 cinco il dlares. esti#endio ;ue rec$a' #or;ue
;uer*a "undar su #ro#ia co#aB*a. La #ro"esora de antaBo #rodu)o &s de
cien il dlares en su #rier aBo. o sea veinte veces &s de lo ;ue $a/*a
,anado en los die' aBos anteriores 0 cinco veces &s de lo ;ue $a/*a
,anado el aBo anterior.
En 284:. (arol %arer "und la co#aB*a Dood0. ;ue "actur &s de ;uince
illones de dlares en sus #rieros tres aBos de o#eraciones. El #ersonal
de su co#aB*a $a #asado de seis a doscientos. 0 (arol %arer si,ue
diversi"icando. Oace #oco ace#t una invitacin a co#artir el secreto del
Aito de su e#resa con catedr&ticos de la Gniversidad de Oarvard.
En @lti#les ocasiones. la ,ente ve los o/st&culos coo tra/as en ve' de
considerarlos coo o#ortunidades. (arol %arer trans"or la dece#cin 0
la desdic$a de una carrera en la "elicidad. la creatividad 0 las utilidades de
otra carrera. Vnase a (arol- ?ea los O/st&culos en "ora creativa. H0 lo ver
en la cu/reI
2:9
Pa!o! de Acci(n
2. OOF (onsiderar ;ue Co/st&culoD es Co#ortunidadD. 0 /uscar res#uestas
en lu,ar de &s o/st&culos
>. Oo0 0o

Las peque0as oportunidades %on a menudo el .omienzo de grandes
empresas#
Destenes
2:8
...0 Decir DN3D
QSer& ;ue la #ala/ra no tiene una connotacin ne,ativaR H(laro ;ue s*I
1ero en ciertas ocasiones la #ala/ra CnoD realente ;uiere decir Cs*D #ara
triun"ar.
Sandra. una niBa de catorce aBos. inter#ret en el #iano Gna /ell*sia
elod*a. ientras un #@/lico silencioso adira/a su talento. Sandra reci/i
su #reioK no solo ten*a la satis"accin interior de sa/er ;ue $a/*a tocado
/ien. sino ;ue reci/i el a#lauso del #@/lico.
Sandra no ad;uiri su destre'a "&cilente. Ou/o de #racticar en el #iano
cuatro $oras diarias durante nueve lar,os aBos #ara tocar coo lo $ace en la
actualidad. Durante esos aBos rec$a' @lti#les invitaciones a "iestas 0 otras
actividades sociales. De) de ver insulsos #ro,raadas de televisin 0
#el*culas insustanciales. 0 de #erder el tie#o en cientos de actividades.
#ara sentarse a solas en casa 0 #racticar.
(uando Sandra les dice CnoD a esas actividades ;ue son un d des#erdicio de
tie#o. le est& diciendo Cs*D a una eta uc$o &s i#ortante en su vida.
A$* tiene usted- A veces CnoD ;uiere decir Cs*D #ara triun"ar.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 le dir CnoD al "racaso 0 CsiD al Aito.
>. Oo0 0o

Los que hacen el peor uso de su tiempo son los primeros en quejarse de la
bre!edad de ste#
!ean de La Bru0re
243
N 0 Tra/a)o
LaS u)eres de/en tra/a)ar con &s dedicacin #ara lle,ar a la (u/re.
#ero RoAane Man+in dice ;ue /ien vale Ha #ena. RoAanne es la 1residenta
de su #ro#ia co#aB*a 0 #roduce cuatrocientos il dlares anuales. Es una
u)er u0 atractiva 0 ade&s una daa inteli,ente con "uer'a de voluntad.
Su vida est& ,uiada #or una disci#lina "rrea. aislaiento 0 tra/a)o. Ascendi
de secretaria e)ecutiva a e)ecutiva en solo die' aBos No "ua ni /e/eK tra/a)a
;uince $oras al d*a. via)a uc$*sio. est& estudiando #ara #ost,rado en
adinistracin de ne,ocios 0 le "ascina la #ro#iedad ra*'.
QA ;ue se de/e tanto e#u)eR Ella dice ;ue el dinero 0a no le interesa. #ero
le "ascinan la #ro#iedad ra*'. las co#le)idades "inancieras 0 las diensiones
sociales ;ue esta actividad conlleva. Muc$os "actores con"oran los
eleentos constitutivos del Aito de una #ersona (oo RoAane Ma+in. #ero
dos ra'ones #riordiales a0udan a eA#licarlo- A ella le ,usta a0udarles a las
#ersonas entradas en aBos. 0 siente una res#onsa/ilidad $acia otras
u)eres.
RoAane se "i) unas etas. tra/a) con intensidad. 0 lo,r su coetido.
Q?al*an la #ena las #enalidades 0 el sacri"icioR RoAanne Man+i. al i,ual ;ue
la a0or*a de las #ersonas de Aito. res#onde cate,ricaente-Ds*D.Ella es
clara en ;ue no se C#a,a el #recioD del triun"o sino ;ue se ,o'a del #recio del
triun"o.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue vale la #ena tra/a)ar #ara o/tener cual;uier cosa ;ue
val,a la #ena #oseer HF lue,o ir a tra/a)arI
>. Oo0 0o

Al,unas #ersonas consideran ;ue est&n so/recar,adas de tra/a)o #or;ue
,astaron todo el d*a en $acer un tra/a)o ;ue re;uer*a tres $oras.
242
N 0 #rioridades
%i)ar #rioridades es relativaente sencillo. #ero es una la/or ;ue re;uiere
re"leAin 0 #lani"icacin. Lo @nico ;ue se necesita es ela/orar un alista de las
cosas ;ue teneos ;ue $acer. enuer&ndolas se,@n su i#ortancia.
QSencilloR S*. Q%&cilR Tal ve'.
Su#on,aos ;ue ustedes tienen tres actividades #or reali'ar en orden de
i#ortancia. Ia,ineos ;ue necesitan co#rarle al #erro un collar ;ue
re#ele #ul,as. ;ue $an decidido ad;uirir un autovil nuevo. 0 ;ue de/en
llevar el /e/ al dico. Al clasi"icar estas actividades en orden de
#rioridades el caino #or se,uir es /astante claro. Q1ero ;u sucede si al
llevar el /e/ al dico solo corres#onde a una visita de (ontrol. 0 el
autovil ;ue teneos est& en /uen estado 0 tan solo nos $eos anto)ado
de uno nuevoR En ese caso. las #ul,as ;ue se est&n erendando a i #erro.
0 ;ue #osi/leente se los est&n coiendo a ustedes asue un ,ran
i#ortancia. 1or ende. la #riera #rioridad es conse,uir el (ollar ;ue re#ele
las #ul,as.
Es saluda/le $acer #lanes a lar,o #la'o. #ero desde el 1unto de vista
#r&ctico. ta/in es necesario #ensar en las cosas ;ue re;uieren atencin
inediata. Gna #lani"icacin inuciosa nos #erite tener tie#o #ara a/as
cosas.
Al #lanear el aBana no descuide el #resente. Es u0 i#ortante. 0
recuerde ;ue el d*a de $o0 tiene el iso n@ero de $oras ;ue eBl d*a de
aBana. En ciertas ocasiones. la disci#lina ;ue se re;uiere #ara ane)ar con
Aito las crisis a corto #la'o nos #re#aran #ara lo,rar aBana esas etas a
lar,o #la'o.
24>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 les conceder atencin a is 1rioridades tanto a (orto (oo a
lar,o #la'o. Mis tres &s altas #rioridades a corto 1la'o Son-
a. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
/. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
c. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Mis tres &s altas #rioridades a lar,o #la'o son-
a. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
/. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
c. WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
>. Oo0 0o

%e requiere tanta energ/a para desear como para planificar#
246
N 0 Si#licidad
Tos$i$i+o Se+o tiene un #ro,raa de entrenaiento Sencillo. Es tan sencillo
;ue l lo #uede es/o'ar en solo doce #ala/ras. Sin e/ar,o. con este #lan
Tos$i$i+o lo,r ,anar el aratn de Boston en 2892 0 el aratn de To+io
en 2896. Su #lan le #eriti de)ar atr&s a los corredores &s "aosos. &s
r&#idos 0 e)or dotados del undo. Q(u&l es su #lanR Si nos cuenta- C(orro
23 +iletros #or la aBana 0 >3 #or la tardeD. (uando al,uien le di)o ;ue
ese #lan era deasiado sencillo en co#aracin con los #ro,raas de otros
corredores. Se+o contest- CEl #lan es sencillo. #ero 0o lo llevo a ca/o todos
los d*as. durante los trescientos sesenta 0 cinco d*as del aBoD.
Fo creo ;ue uc$os no lo"an !u! /o/(!ito!. no #or;ue sus #lanes sean
deasiado sencillos sino /o3ue le! 5alta .oluntad /aa cu)/lilo!.
Muc$as etas no re;uieren #lanes detallados. #ero s* re;uieren ;ue stos
se cu#lan.
1ara lo,rar la e)or cali"icacin es necesario estudiar en ve' de sentarse a
ver las telenovelas 0 los de&s #ro,raas ;ue #resentan #or la noc$e la
v*s#era del eAaen. 1ara tocar el #iano se re;uiere #r&ctica diaria.
Gna dieta re;uiere e)ercicio diario 0 oderacin en el coer. El #ro,raa de
Se+o tuvo Aito #or;ue lo cu#li a diario. Los #lanes no tienen #or ;u ser
co#licados. #ero s* tienen ;ue cu#lirse.
Pa!o! de Acci(n
2. HOo0 $ar el #lan de i tra/a)o 0 tra/a)ar i #lanI
>. Oo0 0o

"o hay placer en no tener nada que hacer) el placer est en tener mucho
que hacer y hacerlo#
24=
Ne in,redientes
Si usted estuviera /uscando una $istoria de Aito i#ro/a/le. es #ro/a/le
;ue esco,iera sta-
Ten*a sesenta 0 cinco aBos. Ten*a Gna casa. Gn autovil destartalado 0
una odesta #ensin de )u/ilacin de ciento cinco dlares. 1ero ta/in
ten*a una ilusin 0 una receta secreta #ara #re#arar #ollo "rito.
Des#us de $a/er estado toda su vida en el ne,ocio de restaurantes. su
sueBo era dar su receta en concesin.
Se "ue de su tierra nativa. Tentuc+0. a ?ia)ar #or otros Estados de la Gnin
con la es#eran'a de vender su idea. A nadie le interes sta en Missouri
Indiana. Illinois 0 Tansas. ?ia) $asta la le)ana Salt La+e (it0. en Gta$. donde
#or "in lo,r su #riera venta. Mas su "rula es#ecial u0 #ronto se
convirti en un Aito rotundo. Al #oco tie#o. cientos de restaurantes en todo
el #a*s vend*an #ollo C#ara c$u#arse los dedosD. Este $o/re era el coronel
Oarlan Sanders.
Los in,redientes ;ue utili' el coronel #ara convertir su sueBo en realidad
"ueron una idea. un #ro0ecto F tra/a)o tesonero. H1ero esa "rula no es
secretaI Todo el undo #uede reunir esos in,redientes- una idea. un
#ro0ecto 0 tra/a)o tesonero. Es #ro/a/le ;ue no sea "&cil. #ero i
eA#eriencia e enseBa ;ue es &s #lacentero triun"ar ;ue "racasar.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar una lista de las seis cosas &s i#ortantes ;ue de/o $acer
aBana.
>. Oo0 0o

"o desanimes a otro hombre de sus planes a menos que tengas otros
mejores que ofrecerle#
245
...0 Es#eran'a
!une Dutton escri/i- CLa es#eran'a es una anotada de sueBos La
es#eran'a es un cora'n #aciente. La es#eran'a es la (ura de triste'a... el
re#arador de cora'ones #artidos. La es#eran'a es la "ortale'a #ara
#erseverarD. Me ,ustar*a a,re,ar ;ue la es#eran'a est& re#resentada en
Dennis Lalters.
Dennis era uno de los )u,adores de ,ol" &s #roisorios de los Estados
Gnidos. $asta ;ue un a/surdo accidente en un (arrito de ,ol" le #rodu)o la
#ar&lisis de a/as #iernas.
1ero Dennis no se content con si#leente ver )u,ar al ,ol"K su eta era
convertirse en #ro"esor de ,ol". No ca/e duda de ;ue sa es eta #ara una
#ersona ;ue tiene #arali'adas a/as #iernas a#rendi a #e,arle a la #elota
desde un asiento. DiseB un asiento ,iratorio #ara su carro de ,ol". 0
a#rendi a /a)arse de ste con uletas #ara $acer el putt con una sola
ano.
Oo0 en d*a. Dennis $ace diecioc$o $o0os en unos setenta ,ol#es 0 $ace
unos drives de $asta doscientos treinta etros. desde un asiento Dennis no
es solaente #ro"esor de ,ol" en la %lorida. sino ta/in uno de los @nicos
cuatro $o/res en los Estados Gnidos ;ue #uede ,anarse la vida $aciendo
eA$i/iciones de ,ol".
Dennis Lalters es un $o/re de es#eran'a. HLo ;ue l $a lo,rado nos da a
todos es#eran'aI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue ientras ten,a es#eran'a. no todo est& #erdido
>. Oo0 0o

La esperanza es la fortaleza para perse!erar#
!une Dutton
24:
...0 la %rula
Deseo "orularle a usted una #re,unta u0 i#ortanteI QTiene usted un
li/ro de deseosR
(uando 0o era niBo durante la De#resin en los Estados Gnidos. a enudo
toa/a el cat&lo,o de Sears Roe/uc+ 0. a edida ;ue 1asa/a las #&,inas
sona/a con tener este )u,uete o a;uel. esta #renda de vestir. o ese ri"le. 0
as* con iles de art*culos &s. Mi SueBo era 1oder 1oseerlos todos al,@n
d*a.
FO creo ;ue cada uno de nosotros. sin distin,o de edad. necesita un li/ro de
deseos. Sin e/ar,o. #ara convertir esos sueBos en realidad. todos
de/eos ela/orar #lanes 0 reali'ar una accin es#ec*"ica. Oe a;u* siete
#asos ;ue usted de/e dar #ara alcan'ar sus etas o reali'ar sus sueBos-
En #rier lu,ar. de"ina claraente lo ;ue ;uiere
En Se,undo lu,ar. de"ina claraente #or ;u desea alcan'ar esa eta
es#ec*"ica
En tercer lu,ar. $a,a una lista de los o/st&culos ;ue se inter#onen entre
usted 0 su eta
En cuarto lu,ar. de"ina el #roceso de desarrollo. o sea lo usted necesite
sa/er. #ara lo,rar su eta.
En ;uinto lu,ar. deterine las #ersonas con ;uienes necesita tra/a)ar #ara
lo,rar su eta.
En seAto lu,ar. ela/ore un #lan detallado de accin #ara lo,rar esa eta.
En s#tio lu,ar. "i)e la "ec$a en ;ue es#era alcan'ar esa eta.
Estos siete #asos sacar&n del estadio de los sueBos #ara #asar al estadio de
las reali'aciones en el caino $acia el Aito.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 sacar uno de is sueBos del li/ro de deseos. 0 le a#licar la "rula
de los siete #asos. #ara convertirlo en realidad.
>. Oo0 0o

8ebemos fijarnos metas a largo plazo para e!itar sentirnos frustrados por
fallas a corto plazo#
($arles (. No/le
244
...0 Tra/a)o
A enudo la di"erencia entre el Aito 0 el "racaso es si#leente el deseo. El
"ut/olista con el "@t/ol. el vendedor con su #roducto. la adre con sus $i)os.
el estudiante con sus lecciones. todos ellos de/en tener un #ro"undo deseo
de triun"ar.
De todos los "actores ;ue in"lu0en en el Aito SH0 $a0 uc$osIP. tal ve' no $a0
nada tan i#ortante coo el deseo si#le 0 llano 0 la deterinacin de
triun"ar. El )u,ador de "@t/ol de/e tener un solo #ensaiento- la necesidad de
anotar el ,ol. El corredor de aratones ;ue corre durante &s de dos $oras
tiene uc$o tie#o #ara #ensar. 0 de/e tener la idea "i)a de triun"o. La
adre ;ue #asa las veinticuatro $oras del d*a con sus #e;ueBuelos de/e
tener un #ro"undo aor 0 deseo de #ro#orcionarles a sus $i)os la e)or
#re#aracin #ara ;ue se en"renten a la vida.
El vendedor ;ue sale todos los d*as a o"recer su #roducto ta/in de/e
tener un #ro"undo deseo. Tiene ;ue conocer las tcnicas de ventas. conocer
su #roducto 0 creer en l. 0 ade&s de/e tener al,@n conociiento acerca
de su cliente #otencial 0 sa/er co $acer su #resentacin de ventas. 1ero a
enos ;ue el vendedor ten,a realente el deseo de vender. no tendr& Aito.
El vendedor #uede (onocer todas las tcnicas del caso. el "ut/olista #uede
tener un /uen estado "*sico. la adre #uede tener todas las res#uestas. 0 el
corredor de aratones #uede $a/er llevado a ca/o su #ro,raa. #ero sin un
deseo a/ruador de tener Aito nin,uno de ellos desarrollar& su ca#acidad
al &Aio. QF ustedR QGsted s* est& /uscando reali'ar ese #ro"undo deseo
;ue $a tenido toda la vidaR QGsted s* est& luc$ando #or alcan'ar la eta
deseadaR Si la desea con ve$eencia Hlo ver en la cu/reI
249
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 eliinar toda distraccin 0 enuerar is la/ores #or orden
#rioritario. #ara dedicare a tra/a)ar. tra/a)ar 0 Htra/a)arI
>. Oo0 0o

+uiero estar totalmente gastado cuando me muera, porque cuanto ms
trabaje, ms !i!o#
Geor,e Bernard S$aM
248
N0 (oncentracin
El d*a de $o0 es i#ortante #or una ra'n- Gsted 1uede a#rovec$arlo o
al,astarloK #ero sea cual "uere la "ora en ;ue lo e#lee. Husted $a
can)eado #or ello un d*a de su vidaI Le ten,o tres su,erencias #ara el e)or
a#rovec$aiento de su tie#o-
La #riera es ;ue le dedi;ue tie#o al lo,ro de sus etas. Bo/ Ric$ards. un
eAca#en ol*#ico de salto con ,arroc$a. di)o ;ue l le dedic &s de die'
il $oras a la #r&ctica de su es#ecialidad. Des#us de las Oli#iadas. Bo/
ani"est con uc$a ra'n ;ue una #ersona #uede ser /uena #ara
cual;uier disci#lina a la cual le dedi;ue die' il $oras.
Gsted #uede ser /ueno #ara cual;uier disci#lina a la cual le dedi;ue die' il
$oras.
La se,unda es ;ue a#rovec$e el tie#o de ;ue dis#one.
Oer/ert Ooover escri/i un li/ro utili'ando el tie#o de es#era en di"erentes
estaciones "erroviarias.
Noei (oMard escri/i su conocida cancin CTe volver a verD. una ve' ;ue se
atasc el tr&nsito.
1or @ltio. no )al"a!te !u tie)/o. Oace #oco una revista de ,ran
circulacin llev a ca/o un estudio so/re el tie#o de diecioc$o e)ecutivos
#ertenecientes a catorce e#resas. Se esta/leci ;ue estos e)ecutivos se
dedica/an a conversar a#roAiadaente cinco $oras 0 edia cada d*a. Se
lle, a la conclusin de ;ue los e)ecutivos s* tienen tie#o #ara lo,rar sus
etas. #ero in"ortunadaente lo al,astan.
Todos teneos el iso tie#o ;ue tuvo Tolsto) 1ara escri/ir La ,uerra 0 la
#a'. (ada uno de nosotros tiene tanto tie#o coo Edison #ara inventar la
/o/illa elctrica. Oo0 es un d*a i#ortante. No i#orta co lo e#lee
ustedK el $ec$o es ;ue $a trocado un d*a de su vida #or ello.
293
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e dar cuenta de ;ue esto0 trocando un d*a de i vida #or lo ;ue
esto0 $aciendo. E#lear i tie#o sa/iaente 0 a#rovec$ar i tie#o
dedic&ndolo a lo,rar is etas.
>. Oo0 0o

"o podemos hacer pausas, o dubitar, o matar el tiempo K no se puede
matar el tiempo sin lesionar la eternidad#
!ose#$ (. GreM
292
N 0 las Mu)eres
A edida ;ue un a0or n@ero de u)eres entran al ercado de tra/a)o. la
#re,unta ;ue teneos ;ue $acernos es sta. QLos #ro/leas e#resariales
son los isos #ara los $o/res 0 #ara las u)eresR
H(laro est& ;ue las u)eres son di"erentesI F los $o/res sie#re
a,radecer&n ;ue as* sea. Sin e/ar,o. $a0 ciertas &reas en ;ue los
$o/res de/en tener actitudes siilares a las u)eres. Los #rinci#ios del
Aito son i,uales #ara a/os seAos. #ero nin,uno de ellos "unciona a enos
;ue ;uienes los a#lican ten,an una idea #er"ectaente clara del sitio $acia
donde se encainan.
Esto ;uiere decir ;ue nadie J sea $o/re o u)er J de/e e/arcarse en
una nueva carrera. a enos ;ue ten,a un #lan de accin n*tidaente
de"inido acerca de las etas ;ue se van a alcan'ar. De acuerdo con Oelen
McLane. vice#residenta de una e#resa dedicada a locali'ar e)ecutivos es
enos #ro/a/le ;ue las u)eres ten,an #ro0ectos #ro"esionales
esta/lecidos. Es u0 i#ortante ;ue tanto los $o/res coo las u)eres en
su caino $acia la cu/re. "i)en #rioridades. esta/le'can #la'os 0 ten,an
a/soluta claridad en cuanto a lo ;ue van a llevar a ca/o.
Todos de/eos tener un #lan de accin de"inido. #ero esto es es#ecial
ente cierto #ara las u)eres ;ue #iensan in,resar al ercado de tra/a)o
#or #riera ve'. Trace usted su #lan 0 de"ina su eta.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dedicar WWWWWWWWWWW inutos o WWWWWWWWWWW $oras a #lani"icar.
>. Oo0 0o

Los hombres Ly las mujeresP superficiales creen en la suerte) los sabios y
fuertes creen en la causa y el efecto#
Ral#$ Laldo Eerson
29>
N0 cansancio
El = de )ulio de 285>. %lorence ($adMic+ Se arro) al a,ua ;ue circunda la
isla #ara nadar $acia la (osta de (ali"ornia. situada a unos treinta 0 cuatro
+iletros de distancia. (on el transcurso de las $oras coen' a sentir
cansancio. #ero su a0or #ro/lea era el "r*o ;ue le cala/a $asta los
$uesos. Euince $oras &s tarde. edio con,elado. #idi ;ue la sacasen del
a,ua. Su#o #oco des#us ;ue le $ac*an "alta oc$ocientos etros #ara lle,ar
a la costa en el oento de su retiro. Mani"est ;ue $a/r*a #odido desa"iar
el "r*o 0 el cansancio si tan solo $u/iese #odido ver la costa. #ero su eta
esta/a cu/ierta de ne/lina cuando de) de nadar. Este $ec$o nu/l su
ra'onaiento. sus o)os 0 su cora'n. Esta "ue la @nica ve' ;ue %lorence
($adM)c+ se rindi
Dos eses des#us. volvi a nadar a travs del iso canal. 1or se,unda
ve' la ne/lina le ne, toda visi/ilidad. #ero en esta ocasin si,ui su "e
intacta. Sa/*a ;ue en al,una 1arte. tras esa cortina de nie/la. esta/a la tierra
"ire. %lorence "ue la #riera daa en atravesar el (anal (atalina. 0 de
#aso re/a) la arca asculina en dos $oras. El ensa)e es claro- es
#osi/le ;ue no se vea el "inal del t@nel H#ero a$* est&I 1or tanto. decida ;ue
la eta ;ue se #ro#one se encuentra a$* aun;ue no la #ueda ver. Si usted
se co#roete a lo,rar una eta a #esar de su cansancio. Hsus
#osi/ilidades de lo,rarla se auentan dra&ticaenteI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue el "inal del t@nel < i eta < est& a i alcance. aun;ue
no lo #ueda ver. 1or tanto. e ne,ar a rendire.
>. Oo0 0o

Iaya hasta donde alcance a !er, y cuando llegue all/ se dar cuenta de que
puede !er ms lejos#
296
...0 Accin
Ben)a*n Disraeli. el "aoso #rier inistro de la Reina ?ictoria de
In,laterra. di)o ;ue. si /ien la accin no trae la "elicidad. no $a0 "elicidad sin
accin. Arus+ind ani"est la isa verdad en "ora distinta- COacer es lo
i#ortante. #ues si $a,o lo ;ue es de/ido. terina #or ,ustareD Dale
(arne,ie ani"est en"&ticaente- CSi usted desea ser entusiasta. tiene ;ue
actuar en "ora entusiastaD. 1ara Lillia !aes. la actitud es resultado de la
accin- CNo cantaos #or;ue nos sentios "elicesK nos sentios "elices
#or;ue cantaosD.
Todos estos $o/res ani"iestan la isa idea- La actividad. la accin. la
reali'acin de al,una cosa trae no solo reco#ensas 0 reconociientos sino
ta/in "elicidad. (uando nos ocu#aos llevando a ca/o al,una la/or.
#oneos a tra/a)ar nuestra ente en "ora constructiva. Sa/er ;ue estaos
e)ecutando una la/or nos #roduce una sensacin de estar satis"ec$os con
nosotros isos. 0 una "elicidad i#osi/le de lo,rar de otra anera. As*. la
re,la #arece sencilla- Si u!ted e!t4 6u!cando 5elicidad /aa lo"ala tiene
3ue ta6a7a J Hcon /r*oI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en ente ;ue la accin es la clave del lo,ro.
>. Oo0 0o

La lgica no cambia una emocin# 'Pero la accin s/(
29=
N0 O#ortunidades
Oa0 uc$os ;ue nave,an #or el ar de la vida #ensando e;uivocadaente
;ue no es #osi/le triun"ar en la vida a enos ;ue se ten,an o#ortunidades.
Sin e/ar,o. is o/servaciones e indican ;ue el noventa 0 nueve #or
ciento de la ,ente ;ue tiene o#ortunidades busca esas o#ortunidades.
Oace uc$os aBos. Gi//on anot- CEl viento 0 las olas sie#re est&n de
#arte del arinero &s ca#a'D. Tie#o des#us al,uien eA#res el iso
#ensaiento en una "ora &s actuali'ada 0 ;ui'&s un #o;uito &s c*nica-
CLa carrera no sie#re la ,ana el &s "uerte 0 velo'. #ero sie#re se
a#uesta a lD. Lo de las o#ortunidades #odr*a eA#licarse diciendo ;ue la
e)or "ora de lle,ar a la cu/re es lle,ando a la /ase de las cosas
ediante una #re#aracin 0 un es"uer'o $ec$os a conciencia.
CNo eAisten los llaados vientos "avora/les si no se tiene ni idea cu&l $a de
ser el ru/oD. El ensa)e de estos #ensadores es ;ue usted de/e decidir
;u es lo ;ue ;uiere. #re#ararse dili,enteente #ara lo,rar sus o/)etivos 0.
"inalente. estar convencido de lo,rar tales o/)etivos. HEs un conse)o
invalua/le de estos $o/res del #asadoI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ela/orar is o#ortunidades #re#ar&ndoe a conciencia. con un
es"uer'o sostenido.
>. Oo0 0o

&* lo puedes hacer gradualmente K d/a a d/a paso a paso K si deseas
hacerlo, si quieres hacerlo, si trabajas para hacerlo durante un per/odo
suficiente de tiempo#
Lillia E. Ooil
295
N0 Lidera',o
De )oven. cuando da/a is #rieros #asos coo vendedor tuve la suerte de
tener coo )e"e a un $o/re dedicado ;ue #arec*a ;ue "uese i $erano
a0or. BilI (ran"ord. as* se llaa/a. tuvo la #aciencia del santo !o/
coni,o. #ues en esa #oca 0o era la ine#titud i#roductiva andante.
(uando "inalente a#rend* a so/revivir en el undo de las ventas 0
coenc i ascenso adinistrativo. Bill e dio una sencilla leccin de
lidera',o- To un #eda'o de cuerda. 0 e di)o- CZi,. estar&s de acuerdo en
;ue ser*a u0 di"*cil e#u)ar esta cuerda. #ero en ca/io es u0 "&cil tirar
de ella. La ,ente es lo iso. "&cil de llevar. di"*cil de e#u)ar. A edida ;ue
avance tu carrera. te dar&s cuenta de ;ue si t@ les das a tus su/alternos el
/uen e)e#lo 0 el lidera',o. no tendr&s ;ue e#u)arlos uc$o. Ellos se
sentir&n "elices de se,uir al )e"eD.
Mis eA#eriencias #osteriores durante aBos e $an deostrado cu&nta ra'n
ten*a BilI. A la ,ente le encanta se,uir al l*der. Esto es cierto. trat&ndose de
cual;uier ti#o de lidera',o. 0a sea en ventas. e#resas. reli,in o #ol*tica.
Gu*e en ve' de e#u)ar. 0 ver& ;ue usted al i,ual ;ue ;uienes est&n a su
alrededor J avan'ar&n #ara lo,rar sus etas.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue #uedo lo,rar uc$o &s #idindole a la ,ente ;ue e
aco#aBe ;ue e#u)&ndola delante de *.
>. Oo0 0o

&* puedes pronunciar un mejor sermn con tu !ida que con tus labios#
Oliver Golds)t$
29:
N0 Tres (ualidades I#ortantes
Fo creo "ireente en la "i)acin de las etas 0 en el tra/a)o arduo durante
lar,as $oras #ara alcan'arlas. 1ero $a0 ocasiones en ;ue la "i)acin de
etas no "unciona. Las etas son in@tiles si no son realistas si son
inconensura/les 0 si no son un reto. 1ara ;ue la "i)acin de etas sea una
#arte #roductiva de su vida o de su ne,ocio. estos o/)etivos de/en tener tres
cualidades-
En 1rier lu,ar. sus etas de/en !e eali!ta!. No de)a de ser una actitud
adira/le ;ue usted se #ro#on,a #intar el e;uivalente de la Mona Lisa. #ero
si a#enas es un #rinci#iante. sta no es una eta realista.
En se,undo lu,ar. nuestras etas de/en !e )edi6le!. 1or e)e#lo. ser*a
di"*cil "i)ar la eta de ;ue todo el undo se sienta "eli' en la o"icina.
Gna a/icin eritoria. desde lue,oK 1ero. coo eta. es in@til. 1ues no es
edi/le.
%inalente. nuestra eta de/e !e un de!a51o. No solo de/e ser realista
sino ser ta/in un desa"*o. Su eta de/e estar "uera de su alcance. #ero
no de/e #erderla de vista. Gsted necesita la ener,*a ;ue ,enera un desa"*o
eocionante. una ontaBa tan alta ;ue el $ec$o de escalarla #rodu'ca una
satis"accin Hu0. #ero u0 ,randeI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e cerciorar de ;ue is etas sean realistas 0 edi/les. 0 ;ue sean
un reto.
>. Oo0 0o

El alcance del $o/re de/e estar &s all& de su ano. O si no. Q#ara ;ue
eAiste el cieloR
294
... ?er 0 Alcan'ar
FO llevo uc$o tie#o #rooviendo el #oder del #ensaiento #ositivo.
Ten,o en i #oder la evidencia contundente de ;ue todos actuaos se,@n
$a0aos #ro,raado nuestra ente #ara $acerlo. Esto lo lo,raos viendo
el resultado antes de #asar a la accin "*sica. El ca#en de cicliso ve el
#reio de ontaBa antes de lle,ar a l. El ca#en de "ut/ol ve la #elota en
la red antes de co/rar el tiro li/re. El ca#en de /oAeo ve a su contendor
en la lona antes de darle el ,ol#e de ,racia.
En su a,n*"ico li/ro titulado Psicociberntica el Dr. MaAMell MaIt' in"ora
so/re las investi,aciones cient*"icas alrededor del Centrenaiento entalD
;ue a enudo utili'an los atletas. (iertas #rue/as $an deostrado ;ue los
)u,adores de /as;uet/ol ;ue #ractican tiros li/res solo tienen una li,era
venta)a so/re a;uellos ;ue tan solo lo $acen entalente con Cel o)o de la
enteD.
Este #roceso ;ue les da resultado a los ,randes atletas ta/in nos dar&
resultado a nosotros. 1odeos #ro,raar nuestra ente #ara ser
,anadores. Este es el #rier #aso i#ortante #ara lle,ar a serlo. Los
#ensaientos 0 las #ro0ecciones #ositivas re;uieren #r&ctica #ara lo,rar un
cuadro ental ;ue "orar& #arte de nuestro dese#eBo real.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e ver actuando coo un ,anador en todas is actividades antes
de coen'ar is actividades.
>. Oo0 0o

La mente del hombre, estirada por una nue!a idea, jams !uel!e a sus
dimensiones originales#
Oliver Lende)) Ooles
299
LPgina en blancoM
298
(oN
El ,ran #ro#sito de la educacin no es
el conociiento sino la accin.
Oer/ert S#encer
283
NTolerar
Oe #asado uc$o tie#o en aviones durante los @ltios aBos. 0 nunca de)a
de aso/rare la ca#acidad de esos astodontes #ara volar con ra#ide' 0
se,uridad #or Los aires. En ciertas ocasiones. cuando el tie#o est& alo
a,itan sus alas coo si "uesen $alcones eAcitados.
Durante uno de estos vuelos el )oven ;ue via)a/a )unto a i eAcla-
CHMire. las alas se van a des,a)arI_ El ca/inero ;ue se $alla/a cerca. le di)o
caladaente ;ue la alas esta/an diseBadas #ara ser "leAi/les en tie#os
de tur/ulencia. Los in,enieros denoinan ese "actor CtoleranciaD. Si las alas
"uesen r*,idas no resistir*an la 1resin de las (orrientes de aire ;ue var*an
velo'enteK en ese caso. s* se #artir*an cual raitas secas en al tie#o.
La $a/ilidad #ara ser "leAi/les es de i#ortancia #ara el $o/re ta/in.
De/eos a#render a acoodarnos a ser tolerantes en uc$os as#ectos.
O&,ase usted las si,uientes #re,untas- CQTen,o $a/ilidad #ara ada#tareR
QTen,o un nivel saluda/le de toleranciaR QSer lo su"icienteente "leAi/le
coo #ara no ;ue/rare si e do/loRD A#renda a overse en las torentas
de la vida. H0 lo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ser lo su"icienteente "leAi/le coo #ara do/lare. tolerante con los
de&s. 0 a/ierto a nuevas ideas sin co#roeter is creencias /&sicas.
>. Oo0 0o

La tolerancia es buena para todos, o no es buena para nadie#
Edund Burle
282
N Mane)ar las O#ortunidades
%ue S$a+es#eare ;uien di)o- CDe/eos a#rovec$ar la area en su
oento. so #ena de alo,rar la o#ortunidadD. Gna de"inicin del diccionario
descri/e la o#ortunidad coo el oento C#ro#icioD. Ta/in $a sido
de"inida la o#ortunidad coo la ocasin de avance o #ro,reso. Oa de notarse
el uso de la #ala/ra ocasin en la de"inicin anterior. Nada en la vida
conlleva una ,arant*a a/soluta. 0 la o#ortunidad no constitu0e la eAce#cin.
Sin e/ar,o. con "recuencia creaos nuestras o#ortunidades viendo las
#osi/ilidades ;ue otros #asan #or alto. Q(o #odeos reconocer las
o#ortunidades ;ue se nos #resentanR Oe a;u* al,unas su,erencias ;ue
#odr*an ser @tiles en esta tarea-
En #rier lu,ar. anten,a los o)os a/iertos #ara ca#tar nuevas ideas.
anali'ar nuevos #roductos. 0 o/servar ca/ios de #resentacin en #roductos
vie)os. Sie#re $a0 un nuevo ti#o de 0o0o o coleccin de vistas es#erando
ser descu/iertos.
En se,undo lu,ar. ire con deteniiento antes de saltar. Oa0 un e;uili/rio
entre la #osi/ilidad de $acer "ortuna con una nueva idea 0 el co#ortaiento
irracional "rente a toda idea nueva.
En tercer lu,ar. no #ase #or alto las o#ortunidades ;ue se le #resenten en su
#ro#ia e#resa u o"icina. 1or e)e#lo- Q(u&l es el dolor de ca/e'a &s
,rande de su )e"eR 1uede usted resolver ese #ro/leaR 1on,a sus ideas
so/re #a#el. en "ora l,ica 0 co$erente 0 #resnteselas a su )e"e.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e convertir en el Csolucionador de #ro/leasD de is alle,ados.
>. Oo0 0o

8ebemos apro!echar la marea en su momento, so pena de malograr la
oportunidad#
S$a+es#eare
28>
NRe,&lese Gsted
Tan se necesitan unos (uantos se,undos #ara dar las ,racias de todo
cora'n. Nadie $a vivido una vida tan activa (oo Teodoro Rooselvet. Sin
e/ar,o. $asta en sus ca#aBas &s a,itadas. sie#re encontra/a tie#o
#ara darle las ,racias al a;uinista #or un via)e sin contratie#os. Este
,esto solo le ;uita/a unos inutos. F en ca/io le ,ran)ea/a una aistad
#ara toda la vida. Q1olitica sa,a'R H(iertaenteI 1ero ade&s. /uena "ora
de vivir.
En un li/ro encantador llaado &rate de regalarse usted. David Dunn seBala
una sencilla "rula de tres #asos #ara llevar a ca/o esta estrate,ia de
,ratitud. La idea naci cuando vio una seBal "erroviaria al lle,ar a un #aso a
nivel en Nueva In,laterra.
Pare cuando se #reci#ita #ara llevar a ca/o sus la/ores diarias.
Mire en /usca de o#ortunidades de ser corts 0 ai,a/le.
Escuche las es#eran'as 0 los #ro/leas de los de&s #ara ;ue contri/u0a
a la "elicidad de ellos.
Oaciendo esto conclu0e David Dunn. Cencontrareos ;ue estaos ,o'ando
la vida a #lenitud a #esar de sus #ro/leas e incertidu/resD.
Acurdese $o0 de esa seBal ;ue dice 1are. Mire. Escuc$e H0 lo ver en la
(u/reI
1ensaiento- Gsted no #uede dis"rutar del #er"ue de las rosas cuando est&
corriendo. Tiene ;ue detenerse #ara dis"rutar de su aroa. e i,ualente
tiene ;ue detenerse #ara ,o'ar de la vida.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#rovec$ar cual;uier o#ortunidad de ser corts.
>. Oo0 0o

-uchas personas pierden su cuota de felicidad, no porque nunca la hayan
encontrado sino porque nunca se detu!ieron a gozar de ella#
Lillia %eat$er
286
NAce#tar
Es u0 #ro/a/le ;ue usted ten,a un ai,o o un #ariente ;ue tiene un $&/ito
coo #ara enlo;uecerlo. Eui'&s usted lo $a0a tolerado $asta ;ue un /uen
d*a. inca#a' de resistir &s. le di)o todo lo ;ue esta/a es#erando decirle. 0
se lo di)o #recisaente en la "ora &s ina#ro#iada Esta es Gna situacin
#enosa #ara todos. Qno es verdadR
Oe a;u* unas su,erencias #ara tocarle el tea a una #ersona ;ue tiene un
$&/ito olesto ;ue #odr*a i#edirle conse,uir e#leo. lo,rar un auento o
una #roocin. o ;ue ta/in #odr*a constituir un i#ediento #ara el
esta/leciiento de una relacin #roductiva.
Ante todo. sea tolerante. Todos soos $uanos. 0 estaos le)os de ser
#er"ectos. Ade&s. usted de/e tener en cuenta ;ue. #or lo ,eneral. soos
&s cr*ticos con a;uellos a ;uienes aaos. Tristeente. a enudo soos
&s tolerantes con los eAtraBos ;ue con nuestros seres ;ueridos.
Eval@e la olestia ;ue el $&/ito #roduce. QRealente es tan aloR ?ale la
#ena ec$&rselo en caraR
Recuerde ;ue u0 #ro/a/leente la #ersona no tiene conciencia de su
#ro#io $&/ito. Gn intio ai,o *o ten*a la an*a de decir CEuRD a todo lo
;ue se le di)ese. Fo le #ude a0udar. no dicindole nada. 0 ne,&ndoe a
re#etir lo ;ue le $a/*a dic$o. 1ronto de) el $&/ito.
Si usted enciona el $&/ito. ten,a en cuenta ;ue de/e atacar el #ro/lea 0
no a la #ersona. Lo ;ue usted ;uiere eliinar es el $&/ito no la #ersona. No
criti;ue. a enos ;ue est en ca#acidad de o"recer una solucin. Ni si;uiera
lo encione. si no est& dis#uesto a ,astar tie#o #ara a0udar a encontrar la
solucin. Discuta el $&/ito olesto (on Suavidad. con a"ecto 0 con inters
en a0udar al ser ;uerido.
Ten,a en cuenta ;ue #arte de la aistad es ace#tar a la #ersona tal coo
es. a #esar de sus de"ectos. 1ero a veces las #ersonas necesitan ;ue
al,uien les seBale su #ro/lea. Si usted si,ue estas su,erencias. esto0
se,uro de ;ue usted se,uir& teniendo un ai,o des#us de la c$arla.
28=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 o"recer soluciones en ve' de encontrar #ro/leas
>. Oo0 0o

5 nadie le impiden sus propias faltas se0alarle faltas a otro#
1rover/io latino
285
NO/tener Resultados
8nde estars cuando llegues al sitio a donde te encaminas? En otras
#ala/ras- QA dnde nos llevar&n nuestros sueBosR Q(u&les son nuestras
a/iciones 0 nuestras etasR
Tal ve' nosotros soos coo a;uel vendedor ;ue esta/a &s #erdido ;ue
a,u)a en un #a)ar 0 se acerc al alacn de una counidad rural a #re,untar
#or direcciones. El dueBo del alacn. con un ,uiBo de o)o a sus ai,os. le
contest al $o/re eAtraviado- CGsted no #uede lle,ar all& desde a;u*D.
QSer& se el odo de #ensar de usted so/re sus etas 0 sueBos en la vidaR
Ser& ;ue usted se dice- CFo no #uedo lle,ar all& desde a;u*RD Si la res#uesta
es a"irativa. le #uedo #ronosticar ;ue con esa clase de actitud es u0
#ro/a/le ;ue as* sea. 1er*tae $acerle tres su,erencias ;ue le a0udar&n a
reali'ar sus sueBos-
La #riera- No tea soBar. Deterine ;u es lo ;ue ;uiere en la vida.
Investi,aciones cient*"icas deuestran claraente ;ue SoBar es de
i#ortancia "undaental #ara la esta/ilidad eocional. SoBar des#ierto es
i,ualente i#ortante #ara usted si es#era desarrollar un *nio de su
#otencial.
La se,unda- Gsted de/e descu/rir cu&les son los o/st&culos ;ue se
encuentran en el caino $acia sus etas. a "in de ;ue trace un #lan de
accin #ara su#erarlos. Recuerde- Si no $u/iera nada inter#uesto entre
usted 0 sus deseos. usted sencillaente los ver*a reali'ados. Ade&s. 1or
eAtraBo ;ue #are'ca. usted de/e decidir si est& dis#uesto a dis"rutar de lo
/ene"icios ;ue o/tendr& una ve' ;ue $a0a reali'ado sus etas.
La tercera- No le ten,a iedo al "racaso. Todo el undo tiene "racasos. Lo
;ue se#ara a los "racasados de los individuos #roductivos 0 reali'ados es la
"ora en ;ue les $acen "rente a los reveses 0 contratie#os.
%eli' el $o/re ;ue sueBa 0 est& dis#uesto a $acer lo ;ue sea #ara reali'ar
sus sueBos.
HNo le d iedo coen'ar el ascenso. 0 lo ver en la cu/reI
28:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dedicar un tie#o a ver dnde ;uiero estar dentro de un aBo. 0
anali'ar lo ;ue esto0 $aciendo #ara lo,rarlo.
>. Oo0 0o

%i la gente pudiera concentrar en su trabajo con el mismo ah/nco con que se
concentra en sus preocupaciones, tendr/a el xito asegurado#
284
... De)ar Nuestra Ouella
Se ;ue ustedes coo 0o. desean de)ar su $uella en esta vida. Gna "ora de
#onerse seriaente en caino #ara lo,rar esa eta es ado#tar las Cdie'
,u*as #ara lo,rar el Aito.D ela/oradas #or Mars$all %ield. Dic$o sea de #aso
;ue este $o/re "ue uno de los $o/res de ne,ocios de a0or Aito a
escala undial. De odo ;ue sus o/servaciones son di,nas de a0or
credi/ilidad.
2. El valor del tie#o- No lo des#erdicie.
>. El valor de la #erseverancia- No se rinda.
6. El #lacer de tra/a)ar duro- No sea #ere'oso.
=. La di,nidad de la sencille'- No sea co#licado.
5. El valor del car&cter- No sea des$onesto.
:. El #oder de la /ondad- No sea desalado.
4. El llaado del de/er- No sea irres#onsa/le.
9. La sa/idur*a del a$orro- No sea derroc$ador.
8. La virtud de la #aciencia- No sea i#aciente.
23. El e)oraiento de las destre'as- No de)e de #racticar.
Me ,ustan estas ,u*as. Les caen de sor#resa a uc$os #or;ue ;ue son u0
o/vias 0 si#les. El Aito no es co#licado. Las acciones de usted est&n
controladas #or sus #ensaientos. 0 sus #ensaientos est&n controlados
#or lo ;ue usted constanteente le in0ecte a su ente o de)e ;ue le
in0ecten.
289
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 re#asar el #roceso de die' #asos #ara lo,rar el Aito. cuantas veces
e sea 1osi/le S1or lo enos die' vecesP.
>. Oo0 ele,ir uno de los die' 1asos #ara concentrare en l. uno de los
otros #ara cada uno de los #rAios nueve d*as. Oo0 coen'ar con el 1aso
n@ero WWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o

5lgunos hombres triunfan porque estn destinados a ello) pero la mayor
parte de los hombres triunfan porque estn resueltos a ello#
288
... (a/iar Nuestra ?ida
Al #arecer teneos ;ue $acer una la/or de li#ie'a 0 #or lo visto la tarea es
enore. Los astronautas del trans/ordador ($allen,er $ace #oco
co#artieron con el resto de la $uanidad unas i#resiones alarantes.
des#us de un via)e es#acial. Di)eron ;ue $a/*an visto un #laneta sucio. 1aul
Leit'. el coandante del #rier ?uelo del ($allen,er di)o- C%ue aterrador
#ara i ver cu&n sucia se est& ?olviendo nuestra ats"era. 1or des,racia.
la Tierra se est& (onvirtiendo en un #laneta ,ris. Nuestro edio a/iente se
est& deteriorando Q(u&l es el ensa)eR Estaos ensuciando nuestro #ro#io
nidoD.
HEsa es una noticia aterradoraI El $o/re est& destru0endo su #ro#io $o,ar.
Es $ora de ;ue coenceos a $acer una li#ie'a antes de ;ue sea u0
tarde. 1ero ta/in $a0 otra &rea ;ue re;uiere nuestra es#ecial atencin. 0
estaos en ca#acidad de $acer al,o al res#ecto. Inediataente.
Esta &rea est& situada entre nuestras ore)as. 1ero no se trata de nuestra
cara. Me re"iero a nuestra ente 0 a la suciedad ;ue ella a/sor/e. Estaos
eA#uestos al seAo 0 a la violencia ;ue a diario nos lan'an 0 la televisin. 0
#osi/leente al len,ua)e indecente en el tra/a)o o en la escuela. El #eli,ro
aterrador est& en la "ora en ;ue esos est*ulos ne,ativos a"ectan a
nuestros #ensaientos. actitudes. etas 0 acciones. QF co los a"ectanR
Nos convertios en lo ;ue #ensaos. F #ensaos en lo ;ue de)aos ;ue
entre en nuestras entes #or voluntad #ro#ia. o #or conducto de lo de&s.
Si teneos ai,os #ositivos 0 reci/ios in"oracin #ositiva. con toda
se,uridad nuestras vidas van en tra0ectoria ascendente.
Lillia !aes di)o-
C1l descubrimiento ms trascendental de mi generacin es que el %er
humano puede cambiar el rumbo de su !ida si cambia las actitudes de su
menteD#
Es#ero ;ue usted e secunde en la tarea de eliinar la (ontainacin de la
ente. Si lo $ace. Hlo ver en la cu/reI
>33
1asos de Accin
2. Oo0 estar consciente de todo lo ;ue est #enetrando en i ente. 0 $ar
todo lo #osi/le #or darle #aso tan solo a lo ;ue sea /ueno. li#io. #uro.
#oderoso 0 #ositivo.
>. Oo0 0o

<na mente abierta propicia la oportunidad de que alguien deje caer dentro
de ella un pensamiento !alioso#
>32
N In"luir en los De&s
Se $a dic$o il veces ;ue el e)e#lo es la e)or enseBan'a. Ben)ain
%ran+lin cre*a en ese a"oriso. El sa/*a ;ue la ciudad de %iladel"ia
necesita/a alu/rado #@/lico. #ero ta/in sa/*a ;ue un e)e#lo ser*a
convincente ;ue una discusin. (on esto en ente. se le ocurri una idea
luinosa #ara #ersuadir a sus vecinos de ;ue el alu/rado calle)ero era
i#erativo. (ol, un /ello "arol a la entrada de su casa. 0 anten*a sus
vidrios /ien /rillados 0 la ec$a cuidadosaente recortada.
Al #oco tie#o. los vecinos de %ran+lin $icieron lo iso al,@n tie#o
des#us. los ciudadanos de %iladel"ia esta/an dis#uestos a iluinar las
calles de su ciudad. Ni si;uiera los discursos &s elocuentes de %ran+lin
tuvieron el #oder de #ersuasin de su e)e#lo.
Eso e lleva a "orular esta #re,unta- QEn ;u "ora trata usted de in"luir
en los de&sR Q1or edio de la intiidacinR QArroll&ndolos #ara ;ue
ace#ten sus #untos de vistaR Si es as*. es #ro/a/le ;ue usted no ten,a Aito
u0 a enudo. F cuando s* lo $a tenido. #ro/a/leente $a0a de)ado una
secuela de destruccin 0 de sentiientos aar,os.
Fo e identi"ico con Ed,ar A. Guest. cuando di)o- CFo #re"iero il veces ver
un sern ;ue o*rloD. En resuen. $acer 0 ostrar es &s #oderoso ;ue
$a/lar.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dar un e)e#lo de #rier orden. teniendo en cuenta ;ue al,uien S0
;ui'&s &s de un al,uienP est& o/serv&ndoe 0 a#rendiendo de *.
>. Oo0 0o

"o se echan los cimientos del carcter con sermones sino con ladrillos de
buen ejemplo, puestos d/a tras d/a#
Leo B. Blessin,
>3>
N (onse,uir Tra/a)o
QBuscando tra/a)oR Todos $eos /uscado tra/a)o al,una ve' en la vida. F
sa/eos cu&n asustadora F desalentadora #uede ser esta eA#eriencia. Oa0
toda clase de (osas ;ue se de/en $acer cuando se est& en ese trance. Sin
e/ar,o. Si teneos en cuenta al,unas su,erencias es #osi/le ;ue
"eli'ente lo,reos el #uesto ;ue /uscaos.
Sie#re es /ueno tener #re#arada una /reve $o)a de vida. escrita a
&;uina. Todo )e"e desea tener al,una in"oracin so/re los as#irantes a un
car,o. La $o)a de vida de/e ser clara. $onesta 0 sencilla. sin nin,@n
a;uilla)e. Es i#ortante citar eA#eriencias #asadas 0 #oner de realce los
lo,ros #ositivos en otras e#resas.
Le su,iero ;ue se #resente a las entrevistas /ien vestido. La #riera
i#resin es u0 i#ortanteK incluso si su vestienta resulta eAa,erada. el
#atrn sa/r& ;ue usted ;uiere tener una /uena a#ariencia 0 ;ue es sincero.
1ero ante todo. #on,a su es#eran'a en lo,rar el #uesto. De/e entrar a la
entrevista #ensando ;ue el #uesto ser& su0o.
%inalente. sea entusiasta. Aun;ue no ten,a usted eA#eriencia. a todo )e"e
le ,usta tener en su nina a una #ersona entusiasta.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #rocurar ser una #ersona &s #roductiva en"ocando i vida en
"ora entusiasta.
>. Oo0 0o

"o hay futuro en ning*n cargo# 1l futuro est en las manos de la persona
que desempe0a el cargo#
Dr. Geor,e L. (rane
>36
...Oa/lar
QAl,una ve' usted se $a visto o/li,ado a #ronunciar un discurso. 0 de solo
#ensarlo se $a llenado de #&nicoR 1ara al,unas #ersonas $a/lar en #@/lico
constitu0e una eA#eriencia aterradora. (ual;uiera ;ue sea su #ro"esin u
o"icio. al,@n d*a le tocar& a usted #ronunciar un discurso. Esto le #odr&
suceder en una reunin de #adres de "ailia. en un /an;uete del (lu/ de
Rotarios. o en una ani"estacin #ol*tica.
(oo ;uiera ;ue una intervencin #@/lica #uede #roover su carrera
#ro"esional. es i#ortante ;ue ten,a las nociones /&sicas #ara $a/lar /ien
en #@/lico. No necesita ser un orador #ro"esional #ara #ronunciar un /uen
discurso. (on un #oco de #r&ctica. #uede #ronunciar un discurso in"orativo.
interesante. 0 ;ue les sea @til a ;uienes lo escuc$en.
No se #reocu#e #or el nerviosiso. Ten,a en cuenta ;ue cuando eA$i/en en
#@/lico a una ula vie)a. sta no se inuta. 1ero cuando eA$i/en "rente al
iso #@/lico a un ca/allo de #ura ra'a. ste se #one tan nervioso coo un
,ato colilargo en una $a/itacin llena de sillas ecedoras. De odo ;ue
cuando se #on,a usted nervioso "rente al auditorio. dle ,racias a Dios.
#or;ue Husted es un ca/allo "ino. 0 no una ula vie)aI
Gna ve' iniciado el discurso trate de esta/lecer contacto visual con #ersonas
ai,as o sonrientes. una a la ve'. 1ro/a/leente usted use al,unas notas
#ara antenerse or,ani'ado 0 #ara se,uir la tra0ectoria ;ue #lane. 0 esto
est& /ien. #ero no lea el discurso.
Gtilice #ala/ras 0 "rases ;ue le sean "ailiares. Base su discurso en su
#ro#ia vida o en su rao o es#ecialidad. Sea usted iso. No trate de ser
"lorido o de utili'ar len,ua)e al cual no est acostu/rado. Si usted no #uede
#ronunciar un discurso siendo usted iso. #eor le ir& #retendiendo ser lo
;ue no es.
%inalente. sea entusiasta. Gn discurso resulta /ueno cuando el orador cree
en su ensa)e 0 lo counica con entusiaso.
>3=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#rovec$ar la o#ortunidad de $a/lar en #@/lico. 0a sea un #@/lico de
dos o de doscientas #ersonas.
>. Oo0 0o

1l miedo es arena en la maquinaria de la !ida#
E. Stanle0 !ones
>35
N Oacer Aistades
!ac+ Benn0 0 Geor,e Burns dis"rutaron de una aistad ;ue dur cincuenta 0
cinco aBos. Geor,e Burns dice riendo- CEl nunca sal*a corriendo cuando 0o
canta/a. 0 0o ta#oco sal*a corriendo cuando l toca/a el viol*nD.
El Dr. Alan McGinnis dice ;ue en la actualidad $a0 escase' de aistad en
los Estados Gnidos. En su li/ro El "actor aistad. sostiene ;ue la aistad no
est& en la lista de #rioridades de la a0or*a de la ,ente. 1ero si usted se
traslada de Seattle a Miai. se ver& o/li,ado a $acer nuevas aistades.
Q(o #uede usted $acer aistades *ntiasR
1riero. sea sincero. No de/e tener iedo de co#ortarse tal coo usted
es. Es i#ortante ;ue a#renda a vivir siendo counicativo $asta cierto #unto.
Se,undo. debe aprender a perdonar. Es i#ortante recordar ;ue $asta los
ai,os coeten errores. Si es necesario aclarar al,una situacin. #roceda a
$acerlo. #ero no se #on,a de al $uor ni trate de $acerle #a,ar a su ai,o
lo ;ue $i'o.
Tercero. sea detallista. Recuerde ;ue los #e;ueBos detalles son #arte
i#ortante de la aistad. Aun;ue #are'ca #oca cosa enviar una tar)eta. $a0
;ue ver cu&nto e ale,ro cuando reci/o una tar)eta de un ai,o. Daos #or
sentado ;ue nuestros ai,os sa/en cu&nto los a#reciaos. #ero no cuesta
nada record&rselo a ellos de ve' en cuando. Al i,ual ;ue cual;uier actividad
de la vida. a la aistad $a0 ;ue tra/a)arla.
El #ensaiento de $o0- No /us;ue en un ai,o #er"eccin sino
co#rensin. Des#us de todo. si una #ersona es #er"ecta. Htal ve' no ;uiera
ser ai,a de ustedI
>3:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar ai,os siendo ai,o
>. Oo0 0o

La amistad es un regalo que nos hacemos nosotros mismos#
Ro/ert Louis Stevenson
>34
...Ganar
Sucedi el >9 de a0o de 2896. Se )u,a/a el A/ierto de Tenis de %rancia en
la ciudad de 1ar*s. (at$0 Oorvart$. ;uien de/*a )u,ar contra Martina
Navratilova. ten*a todas las de #erder. Martina esta/a catalo,ada coo la
n@ero uno en el escala"n undialK (at$0 esta/a en el #uesto n@ero
cuarenta 0 cinco. Aun;ue (at$0 ten*a una tra0ectoria /uena. no era #er"ecta
ni uc$o enos. Martina. en ca/io. no $a/*a #erdido un solo #artido en
todo el aBo. En e"ecto. conta/ili'a/a treinta 0 seis victorias consecutivas. Se
vana,loria/a de $a/er ,anado noventa #artidos en 289>. con tan solo tres
derrotas "rente a contendoras coo ($ris Evert Llo0d 0 1a S$river. (oo
si todos estos $ec$os no "ueran su"icientes #ara dar al traste con el )ue,o de
(at$0. $a/*a al,o &s- El #artido se )u,ar*a "rente a diecisis il
es#ectadores. 0 (at$0 a la sa'n tan solo ten*a diecisiete aBos de edad.
(at$0 ,an el #rier set :<=. Martina ,an el se,undo :<O. El tercero lo
e#ataron 6.6. con el servicio a "avor de Martina. 1ara sor#resa de todo el
undo. (at$0 ,an el set 0 con ste el #artido. Oa/indosele #re,untado
acerca de su estrate,ia. (at$0 contest- CFo )u,u #ara ,anarD. Esto0
convencido de ;ue ella ,an #or;ue es#era/a ,anar.
Es#erar con"iadaente es una a,n*"ica actitud. Oa0 #rue/as conclu0entes
;ue deuestran ;ue la es#era con"iada del #atrn tiene una relacin directa
con el rendiiento del e#leado. al i,ual ;ue la del #ro"esor con el
rendiiento del aluno. 1ero ante todo. la es#era con"iada de usted tiene
una relacin directa con su #ro#io dese#eBo. Oa,a #lanes de victoria.
es#ere la victoria. crea en la victoria 0 saldr& victorioso.
>39
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 es#erar con"iadaente ,anar en todas is actividades.
>. Oo0 0o

1l mayor placer de la !ida es realizar lo que los dems dicen que somos
incapaces de hacer
Lalter Ba,e$ot
>38
NGsar la Ia,inacin
QSe sor#render*a usted si su#iera ;ue #uede #racticar el ,ol" o el tenis
durante $oras enteras sin overse de su silla "avoritaR
Durante aBos. los atletas soviticos vienen ,anando &s edallas ol*#icas
de las ;ue les corres#onden. Los entrenadores norteaericanos se $a/*an
enterado de los todos de intenso entrenaiento ;ue acostu/ran los
rusos. #ero $asta $ace #oco esta/an en tinie/las acerca del #ro,raa
#sicol,ico 0 ental a ;ue de/e soeterse todo atleta sovitico.
En la Gniversidad de Stan"ord se est& llevando a ca/o un #ro"undo estudio
cient*"ico en el ca#o del co#ortaiento neurouscular. (on la a0uda de
re"inados co#utadores 0 la cola/oracin del e;ui#o de tenis universitario.
Los investi,adores $an descu/ierto todos #ara ;ue los atletas #racti;uen
oviientos de los /ra'os 0 del cuer#o sentados en una coda silla.
Fo llevo lar,o tie#o #roocionando el #oder del #ensaiento #ositivo 0 s
a ciencia cierta ;ue uno se dese#eBa tal coo $a0a #ro,raado su ente.
Esto es valedero tanto #ara los atletas ol*#icos coo #ara el diario
;ue$acer. Gsted #uede #ro,raar su ente #ara #ensar coo un ca#en.
1ro0ecte en la #antalla de la ente una n*tida ia,en de usted reci/iendo el
&Aio ,alardn. Estos son los #rieros 0 &s i#ortantes #asos #ara
convertirse en triun"ador.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 visuali'ar lo ;ue si,ni"ica eAactaente #ara * triun"ar. desde el
#unto de vista "*sico. ental 0 es#iritual. 0 e vo0 a concentrar en esa
visuali'acin.
>. Oo0 0o

1l hombre se compone de cuerpo, mente e imaginacin# %u .uerpo es
imperfecto y su mente es poco confiable) pero su imaginacin ha con!ertido
su !ida en este planeta en una prctica intensa de todas sus energ/as ms
preciosas#
!o$n Mase")eld
>23
... Sacar la ?aca del Mai'al
Q Gsted $a o*do $a/lar al,una ve' de Arteus LardR Durante la ,uerra civil
norteaericana. el cico Arteus Lard se vana,loria/a diciendo-
CFa le $e dado dos #rios a la ,uerra. 0 esto0 dis#uesto a sacri"icar al
$erano de i es#osaD.
Dic$a "rase #odr*a ser ,raciosa si no nos a"ectara tan de cerca. Todos
conoceos #ersonas ;ue est&n dis#uestas a ir a cual;uier #arte 0 a $acer
cual;uier cosa. con tal ;ue no ten,an ;ue $acer nin,@n es"uer'o. no ten,an
;ue ,astar un centavo. 0 no ten,an ;ue $acer nin,@n sacri"icio. CHEue lo
$a,a !or,eID. ,ritan todos. enos !or,e.
Ta/in es "&cil criticar a los de&s. cul#&ndolos #or el l*o en ;ue nos
encontraos etidos. 1ero #er*tae decirle ;ue una dieta #eranente de
cr*tica a los de&s #uede #roducir cardial,ia. ;ue #uede dese/ocar en un
in"arto card*aco. La cr*tica rara ve' nos lleva a al,una #arteK el tra/a)o s*.
1odeos criticar la #resencia de la vaca en el ai'al todo el d*a. #ero en
nada auentar& su #roduccin de lec$e. 0 ta#oco servir& #ara ;ue sal,a
del ai'al. Las vacas no son criaturas u0 rece#tivas a la cr*tica. 1or otra
#arte. /ien #odr*aos retirar la vaca del ai'al #ara aarrarla de una
estaca. o cercar el ai'al. cu#liendo as* nuestro o/)etivo. La di"erencia
entre el Aito 0 el "racaso se /asa a enudo entre $acer al,o #ara solucionar
un #ro/lea 0 si#leente $a/lar del #ro/lea o #re,untarse #or ;u los
de&s no est&n $aciendo al,o al res#ecto.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 actuar /asado en is ideas. en ve' de #artici#ar en lar,as
discusiones.
>. Oo0 0o

%i tienes algo que !alga la pena hacer, no hables, hazlo# .uando lo hayas
hecho, tanto tus amigos como tus enemigos hablarn de ello#
Geor,e L. Blount
>22
... Mane)ar el Estrs
Todos nos veos en"rentados a situaciones de estrs 0 de tensiones en
nuestras actividades cotidianas. Se,@n los eA#ertos. un #o;uito de estrs en
realidad es /ueno. #ero en deas*a nos causa insonio. nos #one los
nervios de #unta e irrita/les 0 nos su/e la #resin san,u*nea. Oe a;u* dos
"oras de erar las tensiones #ara antenernos en e;uili/rio-
En #rier lu,ar. de/eos hallar la causa del estrs. QSer& ;ue nuestro
#ro/lea #riordial $o0 es una desavenencia con un co#aBero de tra/a)o
o con un #arienteR Si ste es el caso. de/eos dedicar al,@n tie#o a
discutir el #ro/lea. La e)or solucin es de)ar el or,ullo de lado. $acer de
tri#as cora'n 0 encarar $onestaente el #ro/lea. Es u0 #ro/a/le ;ue
ste sea enos serio de lo ;ue ia,inaos. 1uede tratarse tan solo de un
alentendido. Oa0 ;ue cortar el #ro/lea de ra*'. Si le #eritios ;ue se
desarrolle en la ente. nos causar& estrs innecesario e indeseado. La Bi/lia
dice- CNo de)es ;ue el sol se #on,a so/re tu iraD (iertaente. es un /uen
conse)o.
En se,undo lu,ar. busqumosles un escape a nuestras tensiones.
Bus;ueos la "ora de ale)arnos del undanal ruido aun;ue sea durante
unos #ocos inutos cada d*a. 1odr*a ser ;ue nos solaceos con un #oco de
lectura. o encontreos #a' en la oracin. o en la rela)acin. La #r&ctica de un
de#orte coo el trote. la natacin. la arc$a r&#ida o el cicliso #uede
#roducir resultados aravillosos en #ocos inutos. Euedareos
sor#rendidos 0 encantados de los resultados.
Es#ero ;ue estas su,erencias le a0uden a usted a ane)arlas tensiones ;ue
son una #arte natural de ace#tar un reto o "i)ar una eta.
>2>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a"rontar situaciones de tensin inediataente. en ve' de de)ar ;ue
se desarrollen.
>. Oo0 dedicar al,@n tie#o a * iso #ara leer. editar. $acer e)ercicio.
o $acer lo ;ue sea necesario #ara rela)are.
6. Oo0 0o

.uida los minutos, que las horas se cuidarn solas#
Lord ($cstertiId
>26
... Lo,rar un Ascenso
QGsted se $a #re,untado al,una ve' ;u es lo ;ue necesita eAactaente
#ara lo,rar un ascensoR El e#resario /usca ciertas caracter*sticas en sus
su/alternos #ara ascenderlos a #uestos adinistrativos. Diri,ir a otras
#ersonas no es una la/or "&cil. 1or tanto. la adinistracin /usca ciertas
caracter*sticas es#eciales en la #ersona ;ue #odr*a dese#eBar el car,o de
,erente. ?eaos al,unas caracter*sticas ;ue usted #uede desarrollar en sus
relaciones de tra/a)o. ;ue le dar&n una e)or o#ortunidad de lo,rar un
ascenso.
En #rier lu,ar est& la #otencialidad. ;ue es una caracter*stica ;ue usted
#uede 0 necesita desarrollar. Gsted de/e desarrollar la destre'a de eAi,irles
a otros con $a/ilidad 0 lo,rar ;ue auenten sus es"uer'os. La o/)etividad es
otra caracter*stica i#ortante. Gsted de/e a#render a des#renderse de su
e,o 0 de sus eociones cuando discuta ciertas decisiones. Esta es una eta
di"*cil #ero se #uede lo,rar. I,ualente se re;uiere autodisci#lina. claro est&.
Ta/in son caracter*sticas u0 /uscadas en las e#resas la $a/ilidad
or,ani'ativa 0 la concentracin en"ocada ;ue se lo,ra a #esar de ;ue $a0a
@lti#les distracciones.
Tal ve' la actitud &s i#ortante ;ue usted #uede desarrollar es la de no
preocuparse acerca de quin tiene la buena idea. Su de/er coo ,erente es
reconocerle el rito al creador de la idea 0 lue,o #oner en e)ecucin dic$a
idea #ara lo,rar e)ores resultados.
Otra caracter*stica i#ortante del ,erente de Aito es rodearse de #ersonas
;ue tienen &s talento 0 a0or $a/ilidad ;ue l. Las co#aB*as #a,an &s
dinero #or la $a/ilidad de descu/rir 0 desarrollar talento ;ue #or cual;uier
otra $a/ilidad. %inalente s* usted les a,re,a a las anteriores caracter*sticas
un to;ue de co#asin 0 de verdadero inters #or sus co#aBeros de
tra/a)o. el ascenso de usted est& en caino.
>2=
1asos de Accin
2. Oo0 co#iar estas caracter*sticas en una tar)eta. #ara #ortarla con o/)eto
de re#asarlas con "recuencia.
>. Oo0 0o

8uda de quien quieras, pero nunca dudes de ti mismo#
($ristian Bovee
>25
N A#render M&s
Gna "ora en ;ue usted #uede auentar sus #osi/ilidades de Aito es
volvindose eA#erto en un &rea #articular de conociiento o $a/ilidad.
D*a a d*a teneos a nuestra dis#osicin nuevos conociientos a travs del
ca#o sie#re creciente de los edios electrnicos. Esto ;uiere decir ;ue
cada ve' se vuelve &s di"*cil ;ue un solo $o/re #osea todo el
conociiento en un &rea del sa/er. de/ido al voluen tan enore de
in"oracin ;ue $a0 dis#oni/le. 1or tanto. usted #uede volverse &s @til
#ara su )e"e o ,erente volvindose eA#erto en un &rea #articular i#ortante.
1or e)e#lo. es #osi/le ;ue usted se encuentre tra/a)ando en /ienes ra*ces.
En este ne,ocio los ca/ios en las odalidades de "inanciacin son tan
acelerados ;ue es i#osi/le ;ue una sola #ersona se anten,a al tanto de
todo.
Esco)a usted un &rea ;ue le interese 0 ;ue sea de vital i#ortancia #ara la
co#aB*a donde tra/a)a. 1rocure investi,arla desde todo #unto de vista. Lea
revistas es#eciali'adas. li/ros ase;ui/les so/re el tea. dialo,ue con
#ersonas es#eciali'adas so/re el tea. 0 convirtase en un de#sito de
in"oracin. O&,ale sa/er a su )e"e lo ;ue usted est& $aciendo 0 co#arta
su in"oracin con l. Este a0or conociiento le a0uda al )e"e a ser &s
co#etente 0 a lucirse ante los de&s.
Al es#eciali'arse en al,una raa 0 co#artir in"oracin con su )e"e. lo ;ue
est& usted $aciendo es volvindolo a l &s e"iciente 0 "acilit&ndole su
tra/a)o. Recuerde ;ue usted #uede lo,rar todo lo ;ue ;uiera de la vida si les
a0uda a un su"iciente n@ero de #ersonas a o/tener lo ;ue ellas ;uieren.
>2:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $allar las &reas en ;ue #uedo a0udarles a otros ad;uiriendo
a0ores conociientos 0 coen'ar de inediato a ad;uirir esos
conociientos
>. Oo0 0o

Lo que !ale es lo que se aprende despus de saberlo todo#
>24
... So/revivir a un (oien'o Inesta/le
Si usted se encuentra involucrado en sacar adelante su ne,ocio #ro#io. no
se desanie si tiene ;ue su"rir al,unas #ocas di"*ciles. Al,unos de los
ne,ocios &s #rs#eros de los Estados Gnidos tuvieron coien'os
inesta/les.
La a0or*a de los ne,ocios #rs#eros realente so/reviven a #ocas
di"*ciles. 1or e)e#lo. ?ir,inia Stone 0 Ala Mitc$ell reali'aron ventas #or
valor de dos illones de dlares en su "&/rica de aniales de "el#a el aBo
#asadoK #ero $ace die' aBos. se eociona/an si lo,ra/an ,anarse unos
#ocos dlares vendiendo en la calle. #uerta a #uerta. durante las $oras de la
noc$e.
Oa0 caracter*sticas counes a los ne,ocios #e;ueBos ;ue lle,an a ser
,randes. 1riero ;ue todo "a/rican #roductos ;ue tienen un ercado
se,uro. Recuerde el anti,uo #rover/io- CBusca una necesidad 0 satis"a'laD. A
edida ;ue los tie#os ca/ian. las necesidades 0 los ,ustos ta/in
var*anK sie#re $a0 o#ortunidades #ara las #ersonas e#rendedoras en un
#a*s coo el nuestro.
(asi todos los ne,ocios #rs#eros coien'an su vida coercial en #e;ueBa
escala 0 son ane)ados #or #ersonas ;ue Ctiran el relo)D. 0 tra/a)an lar,as
$oras $asta ;ue el ne,ocio C$a vencido la cuestaD. El e)or conse)o ;ue
#uedo darle a usted es ;ue anten,a un #resu#uesto liitado 0 ;ue no
so/reincreente el "lu)o de e"ectivo. %inalente. tra/a)e sin descanso 0 sea
#ertina' en la /@s;ueda del Aito de su e#resa.
>29
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr en cuenta ;ue aun;ue otra #ersona "ire i c$e;ue de #a,o.
0o deterino la cantidad. So0 dueBo de i ne,ocio. 0 Hvendo o distri/u0o los
#roductos 0 servicios ;ue o"re'coI
>. Oo0 0o

Los hombres sabios de hoy afrontan el ma0ana sin temor#
Ernest (. Lilson
>28
... 1lanear
(uando los soldados norteaericanos re,resaron a su tierra des#us de la
se,unda ,uerra undial. $u/o una eA#losin deo,r&"ica sin #aralelo en la
$istoria del #a*s. Los soldados esta/an $artos de via)ar 0 de su"rir
#enalidades 0 desea/an sentar ca/e'a 0 "orar un $o,ar con "ailia
Todos los cole,ios durante el decenio de los sesenta co#aron su ca#acidad.
0 los ne,ocios ;ue satis"ac*an las necesidades de ese ercado cosec$aron
enores utilidades. A$ora. en este decenio. el ,ru#o ;ue tiene entre treinta 0
cuarenta aBos de edad ser& el de a0or in"luencia en el ercado. se,@n los
eA#ertos. Este ,ru#o estar& auentando tres veces &s r&#ido ;ue durante
los @ltios ;uince aBos. Eso ;uiere decir ;ue $a/r& un ercado de
#riordial i#ortancia #ara casas. ue/les electrodosticos. ta#ices 0
enseres del $o,ar. Estos ca/ios en la estructura #o/lacional del #a*s les
a/ren eAtraordinarias #osi/ilidades a los individuos ;ue estn al tanto de las
necesidades del ercado. El $o/re de ne,ocios inteli,ente de/e diri,ir
,ran #arte de su #otencial de creciiento $acia el ,ru#o ;ue tiene esa edad.
0 tenerlo en cuenta sie#re ;ue va0a a toar decisiones econicas.
Euienes deseen estar adelante de la co#etencia tendr&n ;ue conocer el
ercado 0 antenerse al tanto de sus deseos 0 necesidades. lo iso ;ue
de los @ltios #roductos 0 tendencias ;ue a"ectan a ese ercado. En cierta
ocasin di)o un sa/io ;ue era e)or estar en el sitio #reciso en el oento
adecuado ;ue ser la #ersona &s inteli,ente de la ciudad. (reo ;ue si usted
se #re#ara #ara atender este ,i,antesco ercado. estar& en el sitio #reciso
en el oento adecuado. 0 #odr*a convertirse en la #ersona &s inteli,ente
de la ciudad.
>>3
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 les a#licar a is ideas 0 a is #ensaientos #lani"icacin de lar,o
alcance.
>. Oo0 0o

<n proyecto inteligente es el primer paso hacia el xito#
>>2
N So/re#onerse al Miedo
El Aito o el "racaso #uede volverse un $&/ito en la vida de todo nosotros.
Es incuestiona/le ;ue uc$as #ersonas nunca triun"an 1or;ue le tienen
tanto iedo al "racaso ;ue ni si;uiera suelen $acer el intento. El teor al
"racaso #uede constituir un #ro/lea serio. La si,uiente su,erencia #ara
so/re#onerse al teor al "racaso #odr& a0udarle a li/erarse eocionalente
#ara ;ue trate $onestaente de triun"ar-
En #rier lu,ar. $a0 ocasiones en ;ue teneos ;ue o/li,arnos avan'ar 0
$acer al,o. Si#leente teneos ;ue $acer "uer'a. a#retar los dientes 0
#rose,uir. 1or e)e#lo. es #osi/le ;ue nos $a0an #edido ;ue #ronuncieos
un discurso #ero ;ue esteos uertos de iedo. 1ues /ien. #odr*a ser u0
,rato lan'arnos a #ronunciar ese discurso a #esar de nuestra te/ladera de
#iernas 0 castaBeteo de dientes. SA #ro#sito. la a0or*a del #@/lico no
#erci/ir& nuestro #&nico.P
En se,undo lu,ar. no es#ereos $asta ;ue se d la situacin #er"ecta #ara
iniciar un #ro0ecto. (oenceos de una ve'. HDe)onos de es#erar las
circunstancias #er"ectasI Si vaos a es#erar a ;ue la t*a (arolina se va0a de
la casa. ;ue (lodoveo resuelva su #ro/lea. ;ue $a0a ca/io de
,o/ernador 0 ;ue estn listos los diseBos nuevos. o cual;uier otro (a/io
;ue est "uera de nuestro control. #ara #rose,uir 0 $acer al,o con nuestra
vida. tan solo lo,rareos desarrollar una "raccin de nuestro #otencial.
De/eos su#erar nuestro teor al "racaso ediante el lo,ro de #e;ueBos
Aitos. (oenceos #or dar el #rier #aso. CGn via)e de il le,uas
coien'a con un #asoD. re'a un anti,uo #rover/io c$ino.
>>>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 su#erar is teores en"rent&ndoe a las cosas a las cuales teo.
>. Oo0 0o

Los hbitos son al comienzo telara0as, y con el tiempo, cables#
>>6
N 1on,a a un Oo/re de su 1arte
A/ra$a Lincoln. uno de los $o/res &s #ersuasivos de todos los tie#os.
dec*a- CSi ;uereos #oner a un $o/re de nuestra 1arte. #riero teneos
;ue convencerlo de ;ue soos sus ai,osD.
Lincoln "ue uno de los ,randes l*deres de los Estados Gnidos. 0 es recordado
#or @lti#les ra'ones. Gno de sus a0ores talentos era su $a/ilidad #ara
,anar una discusin. Tal ve' es &s acertado decir ;ue ten*a $a/ilidad #ara
lo,rar ;ue los de&s vieran su #unto de vista La #ersuasin le "ue una
$erraienta @til a Lincoln #ara el e)ercicio de la a/o,ac*a. lo iso ;ue #ara
re,ir los destinos de la nacin.
Todos teneos ;ue a#render la destre'a de la #ersuasin es una destre'a
de utilidad diaria. 1odr*a tratarse de al,o tan sencillo coo lo,rar ;ue nuestro
$i)o #on,a en orden su $a/itacin SQdi)e sencilloRP. o de llevar a ca/o la
a0or venta ;ue $a0aos $ec$o )a&s. QEn ;u "ora 1uede servir la
#ersuasinR
?ale la #ena $acerle caso a Lincoln- CSi ;uereos #oner a un $o/re de
nuestra #arte. #riero teneos ;ue convencerlo de ;ue soos sus ai,osD.
La e)or "ora de lo,rar esta eta es siendo ai,os sinceros ciertaente.
nadie tratar*a de convencer a un ai,o #ara ;ue co#rara al,o o toara
una decisin ;ue no "uera lo e)or #ara l. El inters $onesto 0 sincero #or
otra #ersona constitu0e el ara &s #oderosa #ara #ersuadir.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 ostrar un inters $onesto 0 sincero #or todos a;uello a ;uienes
cono'ca.
>. Oo0 0o

$eceta para tener amigos2 sea amigo#
El/ert Ou//ard
>>=
N Gastar sa/iaente
Oa0 un activo del cual todos #oseeos i,ual cantidad J #or lo enos en la
actualidad.
Euisiera recoendarle al,o ;ue le levante el es#*ritu cuando se sienta
de#riido- ,aste al,o. No. no $a/lo de dinero. Le recoiendo ;ue ,aste una
cosa de la cual usted tiene tanto coo cual;uier otra #ersona d*a tras d*a.
Oa/lo del tie#o.
El tie#o se #uede ,astar de diversas aneras. #ero 0o le recoiendo ;ue
lo #ase en co#aB*a de al,una #ersona ;ue ten,a #ocas o#ortunidades de
tratarse con los de&s- un inv&lido. o al,uien ;ue viva encerrado en sus
cuatro #aredes. o en un $os#icio. o al,@n #ariente anciano. Esto #odr*a ser
una eA#eriencia si,ni"icativa #ara usted 0 una /risa "resca #ara la #ersona a
;uien visite. Ade&s. el tie#o ;ue usted #ase con su "ailia es sie#re
una /uena inversin ;ue le dar& uc$os dividendos de "elicidad.
A todos se nos da diariaente la isa cuenta /ancaria de 2==3 $erosos
inutos. los cuales #odeos. o /ien invertir sa/iaente. o /ien des#il"arrarK
#ero no #odeos ,uardarlos. ni eterlos al /anco. ni a$orrarlos. Teneos
;ue usarlos. (u*delos celosaente. @selos sa/iaente. 0 su vida ser&
#rovec$osa 0 eocionante.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 toar conciencia de co esto0 e#leando is #reciosos 2==3
inutos. 0 los ,astar )uiciosaente.
>. Oo0 0o

Aay una aspiracin superior a ocupar simplemente una ele!ada posicin en
el mundo, y es bajarse para le!antar un poco a la humanidad#
Oenr0 ?an D0+e
>>5
N Avan'ar
(uando "*sicaente sentios $a/re. todo el undo sa/e ;ue #ro/lea se
resuelve coiendo. 1ero la a0or #arte de las #ersonas. #or incre*/le ;ue
#are'ca. no sa/en ;u $acer cuando sienten $a/re es#iritual. eocional o
oral.
La res#uesta al $a/re eocional. es#iritual o oral no es tan "&cil. es
sie#re tan r&#ida la solucin. #ero s* es tan clara coo el reedio del
$a/re "*sica. (uando en al,una &rea de su vida se encuentre usted
#ostrado. le ase,uro ;ue eAisten #ala/ras escritas o re,istradas de otra
anera. ca#aces de suinistrarle la in"oracin si la ins#iracin ;ue
necesita #ara incor#orarse.
Bien sea ;ue $a0a deca*do en su actitud 0 est su"riendo de #ensaientos
#erniciososD. o ;ue se encuentre es#iritual o eotivaente de#riido. $e
a;u* lo ;ue #uede $acer-
1uede alientar su ente 0 sus eociones /uscando deli/eradaente la
co#aB*a de #ersonas ins#iradoras. le0endo li/ros ins#iradores so/re la
otivacin o en"rasc&ndose en /uenas /io,ra"*as o auto/io,ra"*as. 1uede
ta/in escuc$ar @sica o ,ra/aciones ;ue le levanten el &nio. Estas
cosas le odi"icar&n su actitud 0 sus sentiientos. 0 eso si,ni"ica ;ue
ca/iar&n su e"iciencia 0 su #roductividad. El ensa)e est& (laro- al ca/iar
la in"oracin de entrada. se ca/ia el resultado.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 leer o escuc$ar #or !o enos un tro'o literario o ,ra/acin
ins#iradores. En se,uida co#artir el ensa)e con un ai,o
>. Oo0 0o

1l que sabe escuchar, no solo es popular en todas partes, sino que con el
tiempo algo aprende#
Lilso Mi'ner
>>:
N E#e'ar el D*a
HGsted #uede ser el n@ero unoI
Esto0 #ersonalente convencido de ;ue todos #ueden ser n@ero uno. No.
0o no creo ;ue todo individuo #ueda ser el &s ,rande. el &s velo'. el &s
"uerte ni el &s inteli,enteK #ero s* creo ;ue usted #uede ser n@ero uno. Le
dir co.
E#iece cada d*a de su vida ir&ndose al es#e)o 0 dicindose- COo0 vo0 a
$acer lo e)or ;ue #ueda en cual;uier cosa ;ue e#rendaD. F lue,o #roceda
a $acerlo as*. Si al "inal del d*a #uede irarse otra ve' a la cara 0 decir- COo0
$e $ec$o lo e)or ;ue #od*aD. entonces. ai,o *o. ser& usted n@ero uno
#ara la #ersona &s i#ortante del undo en lo ;ue a su "elicidad 0 a su
Aito se re"iere- Husted isoI
(uando utilice lo ;ue tiene a#licando su e)or es"uer'o. descu/rir& ;ue sus
ca#acidades son &s ;ue su"icientes #ara alcan'ar sus o/)etivos. Descu/rir&
i,ualente ;ue. cuanto &s use de lo ;ue tiene. &s se le dar& #ara ;ue lo
use.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e#e'ar el d*a ir&ndoe en el es#e)o 0 diciendo en vo' alta-
COo0 vo0 a $acer lo e)or ;ue #ueda en cual;uier cosa ;ue e#rendaID.
>. Oo0 0o

C"o puedoD nunca logr cosa alguna# C&ratar de hacerloD ha realizado
milagros#
Geor,e 1. Burn$a
>>4
N 1resentar un As#ecto Atractivo
Se,@n i ai,o Dan Bellus. lo alo de las verdades a edias es ;ue uno
sie#re se ;ueda con la itad ;ue est& e;uivocada.
Se,uraente ustedes $a/r&n o*do la eA#resin- CEl $&/ito no $ace al on)eD.
Este ada,io #o#ular encierra una ,ran verdad. induda/leente #ero #or lo
enos en #arte la re"utan estas otras #ala/ras- C(u*dese de su a#ariencia.
#or;ue todos se "i)an en ellaD.
En la vida cotidiana todos. desde los )e"es en la o"icina o los 1resuntos
#atrones. los /an;ueros. los aestros. los ie/ros del seAo o#uesto casi
todos los ie/ros de la sociedad. nos )u',an en #arte #or lo ;ue les entra
#or los o)os. Ta/in #esa en este asunto el vie)o dic$o de ;ue Cnadie tiene
una se,unda o#ortunidad de crear una #riera i#resin "avora/leD.
El ensa)e de este #aso $acia la cia es sencillo. Si usted est& /uscando
e#leo. o una e)ora en su carrera. o una vida &s "eli' 0 de a0or Aito.
escuc$e con atencin la verdad ;ue encierra un vie)o anuncio ;ue ,o' de
uc$a #o#ularidad $ace al,unos aBos- C?ista /ien. #iense /ien. $a/le /ienD.
HSi,a ese conse)o. 0 lo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tendr es#ecial cuidado de i a#ariencia 0 de i anera de vestir.
>. Oo0 0o

Lo ms importante de todo lo que usted lle!a encima es su expresin#
!anet Lane
>>9
N (rear %elicidad Instant&nea
(uando al,uien tiene la audacia de #roeter "elicidad instant&nea. sos#ec$o
;ue lo &s #ro/a/le es ;ue uno #iense- CA;u* viene ste a vendere
ercanc*a "alsi"icadaD. Les ase,uro ;ue no es se i intento cuando $a/lo
de un auento inediato de la "elicidad.
Mi /uen ai,o el Dr. Oer/ True. ;ue es un orador "a/uloso 0 uno de los
$o/res &s c$istosos ;ue cono'co. dice ;ue si uno ;uiere ser
instant&neaente &s "eli'. de/e ensa0ar este e)ercicio- Ia,*nese ;ue $a
#erdido todas las cosas ateriales ;ue #osee. 0 ;ue al iso tie#o $a
;uedado se#arado de todos sus ai,os 0 todos sus #arientes. Reten,a esa
ia,en durante unos inutos. A$ora #iense ;ue de #ronto vuelve a
recu#erar todo lo ;ue $a/*a #erdido.
Gsted est& en una situacin uc$o e)or de lo ;ue cre*a. Qno es verdadR Al
leer estas #ala/ras. ire a su alrededor. Si se encuentra usted en una
o"icina. en un avin. via)ando en autovil o descansando en su casa.
#ro/a/leente se $alla rodeado de una ri;ue'a ;ue aso/rar*a a illones
de $a/itantes de este undo.
?iendo las cosas con un criterio #r&ctico. lo cierto es ;ue usted tiene
uc$*sias ra'ones #ara estar a,radecido. Qno es verdadR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar una lista de las cosas #or las cuales. esto0 es#ecialente
a,radecido.
>. Oo0 0o

$ecuerde que la felicidad no depende de lo que usted sea o de lo que tenga)
depende de lo que usted piense#
Dale (arne,ie
>>8
N Oacerse Entender
Muc$as veces utili'o en is #resentaciones e)e#los sencillos. En se,uida
eA#lico a i auditorio ;ue 0o $a/lo 0 escri/o #ara el nivel del s#tio ,rado
escolar. tercer es. #or;ue $e descu/ierto ;ue las cosas si#les las
entienden $asta los #ro"esores Gniversitarios. (laro ;ue esto lo di,o
rindoe 0 con la sonrisa en los la/ios.
A#l*o este conce#to citando las #ala/ras de i /uen ai,o el Dr. Steve
%ran+lin. #ro"esor de la Gniversidad Eor0. ;ue suele decir- CNo se crea ;ue
el ensa)e tiene ;ue ser co#licado #ara ser e"ectivo. Las #ala/ras no
tienen ;ue ser eruditas #ara ser si,ni"icativas. En realidad no eAisten sino
tres colores H#ero iren ustedes lo ;ue $i'o Mi,uel ^n,el con ellosI No $a0
&s ;ue siete notas. #ero vean lo ;ue ($o#in. Beet$oven 0 ?ivaldi $icieron
con esas siete notas. En e"ecto. vean lo ;ue Elvis $i'o con dosD 1or lo
,eneral. el auditorio se r*e con este $uoriso. #ero el #unto est& /ien claro.
Las cosas #ueden ser /ellas sin necesidad de ser co#licadas.
La elocuencia es la sencille' en oviiento. Gna de las oraciones &s
eora/les de todos los tie#os es la ;ue #ronunci A/ra$a Lincon en el
ca#o de /atalla de Gett0s/ur,. (ontiene >42 #ala/ras. de la cuales >3>
son onos*la/os.
Fo los invito a ustedes a ;ue en su vida 0 en sus counicaciones. a$onden
en el #ensaiento #ero sean en sus eA#resiones sencillos 0 directos. Todo lo
;ue se #ueda entender al revs. ser& entendido al revs 0 no a0udar& en
a/soluto e#lear una anera de $a/lar innecesariaente con"usa. La
counicacin sencilla. a"ectuosa 0 directa over& &s ,ente a la accin 0 le
,anar& a usted nuevos ai,os. nuevos (onociientos 0 a0or "elicidad.
>63
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $a/lar sencilla 0 directaente 0 no $ar nin,@n es"uer'o #or
a/ruar a los de&s ni i#resionarlos con i voca/ulario.
>. Oo0 0o

%e dice que el !ocabulario de una persona com*n y corriente es de unas
quinientas palabras# 1s un in!entario peque0o, pero pinsese en la rotacin#
>62
N ?isuali'ar el `Aito
Su#on,o ;ue todos co#renden ;ue la con"ian'a en s* iso es
caracter*stica suaente i#ortante de todo individuo ;ue tiene Aito en la
vida. Lo ;ue $a0 ;ue #re,untar es- QDe dnde #roviene esa autocon"ian'aR
Q1or ;u al,unos individuos re/osan con"ian'a. ientras ;ue otros se
#etri"ican #or su "alta de "e en sus ca#acidadesR
Lo cierto es ;ue la con"ian'a en s* iso 0 el Aito ,iran en ciclos. (on"ian'a
se deriva del Aito 0 ,enera &s Aito. en tanto ;ue el Aito ve' #roduce
con"ian'a. 1odr*a #ensarse. se,@n esta eA#licacin. ;ue el c*rculo del Aito
es al,o as* coo la vie)a cuestin de cu&l es #riero si el $uevo o la ,allina.
Q(o entrar en ese cicloR
La res#uesta es sencilla- si usted ;uiere ad;uirir a0or con"ian'a de/e
o/servar los #e;ueBos Aitos ;ue $a lo,rado en su vida 0 alientar las
i&,enes 0 los sentiientos ;ue esos triun"os le $an #ro#orcionado. olv*dese
de las derrotas 0 los "racasos ;ue todos eA#erientaos. Es verdad ;ue
al,o se a#rende de los "racasosK #ero una ve' ;ue $a0a a#rendido esas
lecciones. olv*dese de las derrotas 0 si,a #ensando en los triun"os ;ue $a
tenido en su vida. conte#l&ndolos 0 alient&ndolos. Se nutrir& usted con
esos Aitos 0 su con"ian'a auentar& #eritindole alcan'ar otros Aitos
a0ores.
?isualice sus triun"os #asados. visuali'ando al iso tie#o 0 antici#ando
las victorias "uturas. Se/rar en la ente la seilla de la eA#ectacin
#ositiva es la e)or anera de cosec$ar un "ruto 1ositivo en el "uturo.
>6>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar una Clista de ?ictoriaD de is die' e)ores reali'aciones durante
los doce eses #asados.
>. Oo0 0o

1spere el triunfo, el triunfo suyo#
Dr. 1reston Bradle0
>66
N Escuc$ar
A todos nos ,usta $a/lar. #ero a veces nos olvidaos de la #arte i#ortante
de la conversacin. Todos $eos #asado #or lo enos unos #ocos inutos
tratando de e)orar nuestras destre'as de eA#resin. Tal ve' la ocasin
$a/r& sido tan sencilla coo el caso del e#leado ;ue trata de or,ani'ar sus
ideas antes de entrar a ver al )e"e. O ;ui'& $a0a sido el caso del )oven ;ue
estudia las #ala/ras con ;ue va a $acer su #ro#uesta de atrionio.
(reeos ;ue la anera coo nos eA#reseos es u0 i#ortante. #ero
olvidaos ;ue otro as#ecto J nuestra ca#acidad de escuc$ar J #uede ser
i,ualente i#ortante. Muc$as veces coeteos el error de estar #ensando
en nuestra #rAia "rase ientras nuestro interlocutor est& $a/lando. en
lu,ar de escuc$ar cuidadosaente #ara ca#tar sus #ala/ras eAactas.
(uando usted toe #arte en una conversacin. O en una discusin de
ne,ocios. trate de li#iar su ente de todas sus #re"erencias #ersonales 0
de todos sus #re)uicios. Es"urcese #or ver la conversacin a la clara lu' del
d*a. 1ara escuc$ar /ien. col;uese en el arco de re"erencia de la otra
#ersona. QEu $a estado $aciendo esa #ersona durante el d*aR Q(u&l es su
estado eotivo ,eneralR Escuc$e con o)os 0 o*dos. Estos "actores
dese#eBar&n un #a#el i#ortante en la anera coo usted entienda el
verdadero si,ni"icado de las #ala/ras ;ue se #ronuncien.
Escuc$ar /ien es una destre'a ;ue re;uiere #r&ctica. e#at*a 0 verdadero
inters #or la otra #ersonaK #ero los /ene"icios ;ue re#ortan son ,randes
#or;ue el ;ue sa/e escuc$ar a#rende uc$o 0 tiene uc$os. uc$*sios
ai,os.
>6=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 escuc$ar con el cora'n F los o*dos a is Seres &s ;ueridos.
>. Oo0 0o

5l conocimiento corresponde hablar, y el pri!ilegio de la sabidur/a es
escuchar#
Oliver Lendell Ooles
>65
N Ganar Ai,os e In"luir en los De&s
Oace unos aBos Dale (arne,ie escri/i un li/ro ;ue se tradu)o al es#aBol
con el t*tulo de C(o ,anar ai,os e in"luir en los de&sD. Se $an vendido
illones de e)e#lares 0 $a servido coo /ase #ara uc$os cursos de Dale
(arne,ie. El desarrollo de la #ersonalidad. ;ue es uno de los /ene"icios de
estos cursos. es una destre'a a la cual #or des,racia no se #resta la de/ida
atencin en los Estados Gnidos.
1or #ura curiosidad. e ,ustar*a ;ue ustedes #ensaran en las #ersonas con
;uienes tienen trato cotidiano. (asi sin eAce#cin. los $o/res 0 u)eres
"elices 0 de Aito son a,rada/les. si#&ticos 0 /ien educados.
(reo ;ue una de las cosas &s #rovec$osas ;ue #odeos enseBar a
nuestra )uventud. es la sencilla ur/anidad /&sica. (on"esare ;ue so0
anticuado. #ero considero ;ue es u0 i#ortante enseBar lo ;ue vale decir
C#or "avorD. Cuc$as ,racias. Cs* seBoraD. Cs* seBorD. %*)ense ustedes cu&ntos
)e"es e)ecutivos 0 cu&ntos #ro"esionales e#lean eA#resiones coo stas.
coo #arte de su voca/ulario corriente.
!unto con las uestras de res#eto 0 las eA#resiones eleentales de
cortes*a. $a0 ;ue decir ta/in al,o acerca de los /uenos odales en la
esa. Se,@n !o$n Moilo0. autor del li/ro 8ress for %uccess. el treinta 0 cinco
#or ciento de los $o/res 0 u)eres ;ue "racasan en su /usca de #osiciones
e)ecutivas son rec$a'ados #or sus odalesN es decir. #or su "alta de
/uenos odales en la esa. Induda/leente la ur/anidad 0 las suenas
aneras son i#ortantes si ;uerernos lle,ar a la cu/re 0 antenernos all*.
>6:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #restar es#ecial atencin a las re,las de ur/anidad. Dir Cuc$as
,raciasD 0 C#or "avorD con sinceridad 0 en "ora si,ni"icativa.
>. Oo0 0o

1l hombre prudente comprende que la sinceridad es la fuerza ms grande
del mundo, y sigue ese camino#
%ran+ (rane
>64
AorN
Donde $a0 aor. a$* est& Dios.
>69
N 0 Disci#lina
(uando el #adre o la adre no disci#linan a los $i)os. #uede ser #or;ue ellos
tienen una ia,en #o/re de s* isos. En una "ailia una autoia,en ala
se ani"iesta a veces en la renuencia de los #adres a disci#linar al $i)o. Esto
lo esconden /a)o La &scara de la #erisividad- CLo ;uiero tanto ;ue no le
#uedo ne,ar nadaD.
En el "ondo. lo ;ue sucede es ;ue teen ;ue los $i)os se ale)en de ellos o les
retiren su aor. 1or des,racia esa actitud $ace ;ue #ierdan el control de la
situacin 0 $asta #uede acarrearles la #rdida del res#eto 0 el aor de sus
$i)os. #or;ue el $i)o #ierde la con"ian'a en sus #adres 0 la se,uridad de
sa/er ;ue en la casa $a0 una autoridad. 1ronto se #er)udica ta/in la
autoia,en del niBo. con consecuencias cada ve' a0ores.
Este es el #rier #aso en la #rdida del res#eto a la autoridad. ;ue
"inalente lleva a la re/elin contra dic$a autoridad. Lo tr&,ico es ;ue
uc$os #ro/leas se #odr*an evitar si los #adres 0 los aestros a#rendieran
a reconocer los s*ntoas de una ala autoia,en. El co#ortaiento del
niBo est& diciendo claraente Cco#rndeeD. C&aeD. C;uiero ;ue te
intereses en lo ;ue 0o $a,oD.
1adres 0 aestros- cuando ustedes les i#onen disci#lina a los niBos. es
coo si les di)eran ;ue se interesan tanto en lo ;ue ellos $acen. ;ue van a
e)ercer in"luencia #ara diri,irlos /ien en sus acciones.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 aar a cuantos e rodean. $asta el #unto de decirles lo ;ue
necesitan o*r.
>. Oo0 0o

Los padres que aman a sus hijos hacen lo que es necesario hacer, y no lo
que los ni0os quieren que se haga#
>68
...0 la Bondad
Dean (roMell "ue entrenador de#ortivo en la Gniversidad de Sout$e
(ali"ornia durante treinta 0 nueve aBos. 0 en ese tie#o #rodu)o veinti@n
,anadores de ca#eonatos nacionales. trece #oseedores de arcas
undiales. 0 docenas de edallistas de oro en las Oli#*adas Q(oR
Dean (roMell era un estiulador. un C/uen descu/ridor ;ue recalca/a los
#untos "uertes de cada uno.
Gn aBo. en el (a#eonato de 1ista de la (osta 1ac*"ica el e;ui#o de
(roMell necesita/a clasi"icar en el evento "inal. ;ue era la (arrera de 2:33
etros de relevos. 1ero sus inte,rantes eran cuatro uc$ac$os cansados
;ue 0a $a/*an #erdido cuando les corres#ondi actuar individualente. Solo
uno era /ueno si;uiera #ara los =33 etros (roMell reuni a los cuatro en
edio de la #ista. resuelto a encontrar al,o /ueno. #ositivo 0 verdadero ;ue
#udiera decir de cada uno. Al #rier corredor le di)o ;ue l era "uerte 0 #od*a
adelantarse a todos los de&s. Al Se,undo ;ue era diestro en el salto de
o/st&culos. le di)o ;ue una vuelta en o/st&culos le #eritir*a ,anar con
"acilidad. El tercero era es#ecialista en la carrera de 933 etrosK a ste le
di)o ;ue coo solo le corres#ond*a correr =33 etros. sin duda llevar*a la
delantera. Al cuarto le di)o- CGsted es el e)or en la #ista. H?a0a 0 ustreles
;ue usted es un ca#enID Dic$o 0 $ec$o- el e;ui#o clasi"ic 0 ,an el
ca#eonato.
>=3
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar lo /ueno en los de&s F de #ala/ra elo,iar a a;uellos a
;uienes sinceraente #ueda elo,iar.
>. Oo0 #ondr es#ecial cuidado en descu/rir al,o /ueno en WWWWWWWWWWWWW.
0 de #ala/ra lo elo,iar So la elo,iarP todo lo #osi/le.
6. Oo0 0o

3usque en los dems sus puntos fuertes, no sus debilidades) lo bueno, no lo
malo# .asi siempre encontramos lo que buscamos#
!. Lil/ur ($a#an
>=2
N 0 la Aistad
LoMell Davis. de Savanna$. Missouri. tiene oc$enta 0 tres aBos. Si usted lo
$a conocido. l lo sa/e. #or;ue a#unta los no/res. Oace unos aBos se
#uso a #ensar a cu&ntas #ersonas $a/*a conocido en su vida. Se co#r un
cuaderno aarillo. di/u) un ,ran interro,acin en Ia cu/ierta 0 de/a)o
escri/i- C(u&ntas #ersonas conoce uno en su vidaRD.
Tiene escritos los no/res de todos a;uellos a ;uienes $a conocido. o #or lo
enos de ;uienes se acuerda. desde ;ue ten*a tres aBos. En al,unos casos
a#unta "rente al no/re al,o alusivo a la #ersona. coo #or e)e#lo-
CLeonard McTni,$t J le ,usta la salsa de #olloD LoMeli Davis $a conocido a
6=94 #ersonas. cu0os no/res llenan $asta a$ora sesenta 0 nueve #&,inas.
Si is c&lculos no est&n e;uivocados. el re,istro del seBor Davis a/arca
>8>33 d*as desde a;uel tercer aBo de su vida. Oa (onocido a 6=94
#ersonas. o sea un #roedio de una cada 9.64 d*as. 1enseos en esto- Si
l cre0era ;ue uno #uede lo,rar lo ;ue ;uiera en la vida sie#re ;ue a0ude a
su"icientes #ersonas a o/tener lo ;ue ellas ;uieren. el seBor Davis $a/r*a
tenido la o#ortunidad de a0udar a 6=94 #ersonas a alcan'ar sus etas en la
vida. Si se $u/iera "i)ado la eta de decir o $acer al,o /ueno #ara al,una
#ersona todos los d*as. Q$a/r*a e)ecutado &s de >8333 /uenas accionesI
Recono'co ;ue lo &s #ro/a/le es ;ue el seBor Davis no $a0a $ec$o una
/uena accin #ara todos los ;ue $a conocido en su vidaK #ero creo
"ireente ;ue s* tiene &s ai,os ;ue el noventa 0 nueve #or ciento de
nosotros. #or;ue su conducta deuestra un sincero inters en los de&s
cual;uiera ;ue sea su edad. usted tiene ;ue entenderse con los de&s.
Nunca estar& tan ocu#ado ;ue no #ueda #or lo enos decir una #ala/ra
aa/le o $acer al,o a,rada/le #or al,uien cada d*a.
>=>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar o dir al,o ,rato #ara WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o

6rradie amistad, y se la de!ol!ern al mil por ciento#
Oenr0 1. Davidson
>=6
N 0 co#artir
Se $an cantado &s canciones. se $an recitado &s versos 0 se $an su"rido
&s #enas #or una eocin ;ue #or todas las de&s- #or el aor.
Fo. #or i #arte. creo ;ue a ste le $eos #uesto uc$o isterio. En
verdad. creo ;ue el aor se a#rende. S*. a#render a aar no es lo iso
;ue a#render a ontar en /icicleta. #ero el aor se a#rende. F #or eso
uc$os "racasan en sus a"ectosK #or;ue no a#renden a aar.
Lo ;ue 0o recoiendo es esto- No ,uarde las eA#eriencias a,rada/les #ara
ocasiones es#eciales. Es"urcese #or co#artirlas diariaente. O&,ale
entender a la #ersona aada ;ue usted dis"ruta de todo oento ;ue
co#arte con ella. si#leente #or;ue lo #asa en su co#aB*a.
Esco)a actividades de las ;ue a/os #uedan ,o'ar. 1or e)e#lo. #aseo a
#ie. un #artido de tenis. o un rato dedicado a cultivar el )ard*n. o a nave,ar a
la vela. o aun;ue sea a lavar el autovil. Lo i#ortante es co#artir a diario
actividades ;ue sean a,rada/les #ara los dos.
Muc$o &s i#ortante es el $ec$o de ;ue usted necesita conocer lo ;ue
&s #ueda acerca del o/)eto de su aor. El aor verdadero alcan'a u
culinacin cuando dos #ersonas #ueden ser #er"ectaente "elices con solo
estar )untas. 1or eso es #or lo ;ue sie#re es desea/le un novia',o
ra'ona/leente lar,o. Si dos #ersonas se sienten "elices 0 contentas con
solo estar )untas. sin necesidad de $acer nada. son uc$o a0ores las
#ro/a/ilidades ;ue tienen de un atrionio "eli'.
El aor se #uede a#render 0 e)orar constanteente. Gna actitud #ositiva
de creciiento en una relacin aorosa. /ien #uede reavivar un "ue,o ;ue
se est& a#a,ando. 0 ciertaente #uede $acer Ia vida &s ,rata.
>==
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#render a aar &s. #racticando (on Los ;ue e So"l caros.
>. Oo0 0o

1l tiempo compartido hoy es el hermoso significado del ma0ana#
>=5
N 0 los 1a,ars
QOa #ensado usted cu&nto le costar*a contratar a al,uien ;ue sirviera de
vi,ilante nocturno. aestro. constructor. ar;uitecto 0 nodri'aR Lo &s se,uro
es ;ue esa eAcelente #ersona 0a $a0a tra/a)ado #ara usted. QEuin es ese
ser de tantos talentosR Su adre. Euisiera co#artir con ustedes este /ello
tri/uto escrito #or Mar)or)e (oone0-
CMa&. e $e #uesto a #ensar. Durante lar,o tie#o $e tenido en #oder
al,unos #a,ars. 0 0a es $ora de #a,ar. Ma&. te de/o el servicio de
vi,ilante nocturna. las noc$es ;ue #asaste de claro en claro o0endo ruidos
reales o ia,inariosK las noc$es ;ue #asaste en vela cuid&ndonos cuando
est&/aos en"eros. noc$es en ;ue no conta/as ove)as #ero $a/la/as con
el Buen 1astor.
CA;u* ten,o un ,ran #a,ar #or tra/a)o de construccin QNo sa/*as ;ue
"uiste ta/in ar;uitecta 0 constructoraR 1ues s*- tra/a)aste uc$o #ara
edi"icar nuestras es#eran'as. nuestros ideales. nuestra con"ian'a. Te
a,otaste uniendo a la "ailia con el #e,aento del aor 0 la "idelidad. No
inculcaste las nociones de seriedad 0 res#onsa/ilidad 0 otras no enos
necesarias en la vida #ara #oder sostener con el #r)io sanas 0
#rovec$osas relaciones. Mi #a,ar #or servicios de enseBan'a est& &s all&
de is #osi/ilidades de #a,ar. La a0or #arte de lo ;ue $e a#rendido en la
vida lo a#rend* en tus rodillas.
Sa. i deuda esta &s ;ue vencida. Es una deuda aterradora #or su
a,nitud. 1ero /ien s ;ue t@ arcar*as la cuenta cancelada a ca/io de un
/eso 0 de esas cuatro #ala/ras ;ue no tienen #recio- bMa&s te ;uiero
uc$oD.
>=:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 cancelar al,unos de is #a,ars
>. Oo0 0o

%i no has sentido a menudo la alegr/a de hacer una obra buena, has sido
negligente##, sobre todo, negligente contigo mismo#
A. Nielsen
>=4
... 0 la 1o/re'a
?o0 a $a/lar de una #o/re'a ;ue no tiene nada ;ue ver con el dinero. Lo
noral es ;ue cuando o*os $a/lar de #o/re'a. #enseos en a;uellos ;ue
carecen de los edios de co#rar las cosas ;ue necesarias #ara sostener la
vida en un nivel tolera/le. 1ero $a0 otro ti#o de #o/re'a ;ue de/eos
reconocer #ara evitarla- la #o/re'a de relaciones.
Los ;ue no #ueden llevarse /ien con los de&s. los ;ue no tienen ai,os
*ntios ni ie/ros de "ailia con ;uienes #uedan entender e"ectivaente a
diario 0 en una "ora a,rada/le. se $an e#o/recido socialente. Es tr&,ico
;ue al,uien #ase #or la vida sin lle,ar a conocer 0 co#artir los sentiientos
*ntios. los ,o'os 0 dolores de ai,os. cole,as. #r)ios.
(onoceos la #o/re'a ;ue #roviene de la "alta de dineroK 1ero Q;ue decir
de otras "oras &s sutilesR Gna de ellas consiste en tener una idea #o/re
de nosotros isos. Otra consiste en #rivarnos de #asar tie#o en
co#aB*a de nuestros $i)os. F $a0 todav*a otra ;ue se ani"iesta en el
$&/ito de ,uardarnos durante toda la vida nuestras risas #otenciales 0
nuestra #otencial ale,r*a. sin $acerlas nunca e"ectivas.
(o#renda #riero lo ;ue usted vale. 0 lue,o lo ;ue valen los de&s. En
se,uida co/ine esos dos valores 0 vea 0 sienta co crece 0 eA#ande un
nuevo vinculo de "elicidad. )unto con la esta/ilidad ;ue #roviene de $a/er
esta/lecido un C"ondo de con"ian'a en el #r)ioD #ara #recaverse contra la
#o/re'a de relaciones.
>=9
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar un ,ran de#sito en i C"ondo de con"ian'a en el #r)ioD con
atencin. elo,iando sin re#aro. 0 cre0endo sinceraente en is see)antes.
>. Oo0 0o

%i quieres ser amado, primero tienes que amar#
>=8
N 0 la Ouildad
Todos soos di"*ciles de tratar cuando estaos e;uivocadosN 0 uc$os lo
son aun;ue ten,an ra'n. Eui'&s sta sea la eA#licacin de #or ;u el
ca#ell&n 1eter Mars$all orara en estas #ala/ras- CSeBor. cuando esteos
e;uivocados. danos la voluntad de enendarnos. 0 cuando ten,aos ra'n.
#erite ;ue seaos tolerantesD. Esto toca un nervio u0 sensi/le. QverdadR
Es di"*cil no vana,loriarse cuando se $a deostrado ;ue uno esta/a en lo
cierto.
Los #adres enseBan a sus $i)os a ser /uenos #erdedores #or;ue sa/en ;ue
al,unas veces #erder&n 0 es /ueno ;ue se#an co co#ortarse entonces.
1ero e #arece ;ue nosotros los #adres no les daos otra enseBan'a
i#ortante. ;ue es co ,anar. co ser /uenos ,anadores QSer& #or;ue
nosotros isos no estaos u0 se,uros de cu&l de/e ser la conducta del
;ue ,anaR
La $uildad es una caracter*stica u0 desea/le. De/iera ser /astante "&cil
de ad;uirir. 0a ;ue son tantos los otivos ;ue todos teneos #ara
ostrarnos $uildes. Nadie viene a este undo #or s* solo. ni alcan'a el
Aito ni so/revive si;uiera #or s* solo. Gna #ersona verdaderaente $uilde
co#rende. aun en los oentos de Aito. cu&l de/e a los de&s. Ade&s.
no de)ar& este undo (oo un individuo solitario #or ;ue $a/r& a#rendido a
valorar a sus con,neres Fo estiulo al lector Scoo e estiulo a *
isoP #ara ;ue se e)ercite diariaente en $acerse una #ersona tolerante.
>53
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue de/o Cco#artir la ri;ue'aD reconociendo lo ;ue de/o a
los ;ue $an #artici#ado en is triun"os.
>. Oo0 dar ,racias a DIOS #or is triun"os. #ues de/ido a su ,racia las
cosas vienen a i.
6. Oo0 0o

"o existe l/mite a lo que se puede alcanzar, si nadie se preocupa por decir a
quin corresponde el mrito#
!o$n Looden
>52
... 0 la Re/eld*a
QEuereos reducir la delincuenciaR EnseBosles a leer.
La doctora Alice Blair. su#erintendente del Distrito 26 de ($ica,o. seBala ;ue
el noventa #or ciento de los delincuentes )uveniles varones uestran una
ca#acidad de lectura in"erior al tercer ,rado escolar. (ree ;ue la delincuencia
es una ani"estacin del ansia de autoestiacin. #ues los estudiantes ;ue
no sa/en leer no #ueden creer en s* isos.
En 2842 la doctora Blair se encar, de la direccin de la Escuela Eleental
Geor,e Maniere. en ($ica,o. escuela en donde los c$icos #readolescentes
)u,a/an a los dados en los #asillos. /e/*an vino a escondidas en los /aBos 0
arro)a/an las sillas #or las ventanas. (uando ella se $i'o car,o. solo tres
niBos. de un total de oc$ocientos atriculados le*an al nivel corres#ondiente
a su ,rado escolar. Des#us de tres aBos con la doctora Blair. el cincuenta
#or ciento de los alunos de la escuela Maniere le*an a ese nivel. o a un
nivel &s alto.
En el escritorio de la directora $a0 un letrero ;ue eA#resa su "iloso"*a. Dice
as*- CSi Dios a#ro/ara la #erisividad. nos $a/r*a dado las Die'
RecoendacionesD La doctora Blair es una e'cla de su#ervisora in"leAi/le 0
adre co#rensiva. Los uc$ac$os necios la res#etan 0 los c$i;uitines
,o'an con sus a/ra'os a"ectuosos. (on ste todo o/tiene /uenos
resultados.
QAa usted lo su"iciente #ara $acer lo ;ue &s les conviene a sus seres
;ueridosR Si si,ue usted a/ra'ando. #ero sin con"undir el /ien 0 el al
entonces se ,anar& el res#eto de las #ersonas a ;uienes usted aa ade&s
se /ene"iciar& #ersonalente.
>5>
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $a/lar #ositivaente de los de&s 0 e a#artar de conversaciones
ne,ativas.
>. Oo0 0o

La permisi!idad no es ms que negligencia del deber#
>56
...0 el A#recio
Li re#resentante #or Tennessee. Ed !ones. cuenta el caso de una seBora
;ue viv*a en la ciudad 0 ;ue no a#recia/a el tie#o ;ue l dedica/a al coit
de a,ricultura. CEu nos i#orta la a,riculturaRD. dec*a. CHTodos los
coesti/les los conse,uios en el su#erercadoID.
Esta o/servacin no tendr*a sentido ni #ara la isa seBora ;ue la $i'o si no
estuviera ella o/sesionada con sus #ro#ias #reocu#aciones. La verdad es
;ue nuestros #ro#ios #ro/leas nos #arecen a todos &s i#ortantes ;ue
los a)enos.
De#endeos de los de&s. 1iense en el $uevo ;ue se coi al desa0uno.
Lo vendi una tienda. un cain lo trans#ort. un ,ran)ero lo e#ac 0 una
,allina lo #uso. Muc$as #ersonas tuvieron ;ue ver con ello. El ;ue alient a
la ,allina lo cultiv otro a,ricultor ;ue co#r sus $erraientas a "a/ricantes
;ue e#learon a uc$os tra/a)adores. El cain ;ue trans#ort el $uevo se
ovi con ,asolina ;ue $a/*a sido re"inada 0 entre,ada #or otros o/reros.
Descu/rir toda esta cadena de de#endencia #odr*a continuar
inde"inidaente. #ero e #arece ;ue con lo dic$o /asta #ara aclarar la idea.
Estaos en deuda con uc$as #ersonas- nuestros #adres. nuestros
aestros. nuestros ai,os. nuestra es#osa o es#oso... 0 si,ue la lista.
Nin,uno de nosotros vive solo 0 a#arte. Al #aso ;ue se ulti#lican las
aravillas de nuestra #oca. auenta la in"luencia de cada #ersona. #ero
ta/in su de#endencia de los de&s. 1iense solo en el ercado de la
"ailia.
>5=
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 a#reciar &s a los ;ue e rodean 0 les eA#resar i a#recio con
sinceras #ala/ras de a,radeciiento cuantas veces #ueda.
>. Oo0 tendr es#ecial cuidado de decirle a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWW cuanto
lo a#recio So la a#recioP.
6. Oo0 0o
5preciar lo que tenemos es por lo menos la mitad del !erdadero sendero de
la !ida#
>55
N 0 la !uventud
QTiene esto un eco "ailiar #ara usted- CLos $i)os 0a no o/edecen a los
#adres 0 devoran la coidaDR 1arece u0 ,rave. Q?erdadR #ersonas ;ue
tienen un conce#to u0 ne,ativo de nuestra )uventudN #ero antes de #asar
adelante #er*tane aclararles ;ue la aniacin se escri/i $ace &s de
cuatro il aBos. en al,@n lu,ar del ?alle del Nilo.
Desde ;ue el undo es undo $a $a/ido ;uienes #iensan ;ue su
,eneracin es la #eor o la &s #erversa de todas. 0 aun $o0 ;ue creen ;ue
nosotros. coo nacin. no teneos #orvenir. De/o reconocer ;ue $u/o un
tie#o. #or all& en los aBos sesenta 0 setenta 0o ta/in su"r* un #oco de
#esiiso 0 e#ec a teer ;ue ;ui'& $a/*aos #erdido el caino 0 ;ue
*/aos cuesta a/a)o.
1or "ortuna a$ora el #ndulo est& oscilando otra ve' $acia una visin &s
sana 0 &s slida de la vida. (uando los #adres ree#iecen a enseBar el
res#eto 0 la disci#lina. a,re,ando a ello uc$o aor. nuestros )venes se
#odr&n #re#arar realente #ara carreras #roductivas Fo creo ;ua los
uc$ac$os de a$ora son inteli,entes 0 listos 0 erecen el /ene"icio de ;ue
se les enseBe disci#lina 0 res#onsa/ilidad. Esa es la @nica anera coo
#ueden crecer 0 #re#ararse #ara toar las riendas de los ne,ocios 0 el
,o/ierno. 0 de)ar /rillantes #ers#ectivas #ara la ,eneracin ;ue $a de
se,uirles.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar lo /ueno en los )venes con ;uienes trate. 0 les dar una
venta)a #ositiva co#artiendo con ellos ideas de disci#lina 0 res#onsa/ilidad.
>. Oo0 0o

Los j!enes de una nacin son los fideicomisarios de la posteridad#
Ben)a*n Disraeli
>5:
N 0 Odio
El reverendo Rud0 Ba+er. de la I,lesia Metodista de San !uan. en Au,usta.
Geor,e. cuenta el caso de u)er a ;uien el dico la encontr escri/iendo
deses#eradaente. des#us de $a/er sido ordida #or un #erro ra/ioso.
Su#uso el "acultativo ;ue estar*a redactando su testaento 0 trat de
consolarla dicindole ;ue no ten*a necesidad de $acer tal cosa. ;ue
se,uraente vivir*a 0 se curar*a con una in0eccin ;ue le i/an a #oner. La
u)er se ;ued vindolo 0 le di)o- CNo e 1reocu#a la uerte. Es ;ue esto0
$aciendo la lista de todas las #ersonas a ;uienes vo0 a order antes de ;ue
e #on,an la in0eccinD.
Fo no se si esta $istoria ser& cierta o inventada. 1ero lo ;ue s* s es ;ue
nos llenaos de odio contra los de&s. ese odio se volver& contra nosotros
isos. 1sicol,icaente. la Bi/lia tiene toda la ra'n cuando nos dice ;ue
#erdoneos a nuestros enei,os 0 ;ue les #idaos #erdn. Lo &s
#ro/a/le es ;ue usted est #or lo enos en #arte e;uivocado. 0 una ve' ;ue
$a0a arre,lado sus cuentas con ellos. #odr& arre,lar cuentas ta/in
consi,o iso. (uando su ente est li/re li#ia de odios. ta/in #odr&
reali'ar uc$*sio e)or cual;uier cosa ;ue se #ro#on,a reali'ar.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 li/rar i ente del odio #erdonando 0 #idiendo #erdn a una
#ersona con ;uien $e tenido una dis#uta. Esa #ersona es WWWWWWWWWWWWWWW
WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o

1s dif/cil !i!ir en el presente, rid/culo !i!ir en el futuro, e imposible !i!ir en el
pasado#
!i Bis$o#
>54
...0 Bondad
Gn acto de /ondad 0 co#asin le salv la vida al doctor 1inel. La $istoria es
as*-
Ocurri en 1ar*s. en el si,lo diecioc$o. Lleva/an a #residio a un $o/re
llaado ($evi,ne. #ese a ;ue no $a/*a coetido nin,@n crien seanas
antes. $a/*a #erdido el seso. El #o#ulac$o ;ue lo ve*a #asar se /urla/a de
l. El carro de la #risin #as "rente a una ventana. desde la cual lo vio un
dico llaado 1$illi#e 1inel. ;uien se sinti a/ruado #or el a/atiiento
sin es#eran'a ;ue se re"le)a/a en la irada del in"eli' ($evi,ne.
ABos des#us. 1inel se $i'o acreedor a la ,ratitud de los en"eros entales
coo #recursor de un trataiento $uanitario #ara sus dolencias. %ue
no/rado director del esta/leciiento a donde $a/*a sido conducido
($evi,ne. 0 encontr ;ue a este #o/re lo ten*an encerrado en un cala/o'o.
Inediataente orden ;ue se le #usiera en li/ertad
(on el transcurso de los aBos sur,ieron del seno iso de la counidad
dica #rotestas contra las innovaciones ;ue 1inel $a/*a introducido en el
trataiento de los en"eros. 0 en una ocasin el doctor 1inel "ue v*ctia de
una tur/a en"urecida. Del seno de sta. sin e/ar,o sur,i un $o/re ;ue lo
de"endi 0 lo llev a un lu,ar se,uro. CLe de/o usted la vidaD. le di)o el
dico a,radecido. El otro le contest sonriendo- COace dos aBos 0o esta/a
encadenado en un cala/o'o 0 usted e #uso en li/ertad. Fo so0 ($evi,neD.
(uando uno $ace al,o #or al,una #ersona ;ue no #uede #a,ar
inediataente ese "avor. es un verdadero acto de aor. Si usted $ace lo
;ue sa/e ;ue es el /ien. 0 lo $ace con aor. H/uenas cosas le suceder&nI
>59
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 actuar con /ondad 0 (o#asin #ara todos los ;ue encuentre.
>. Oo0 0o

La bondad consiste en amar al prjimo ms de lo que se merece#
>58
N 0 Est*ulo
Q1odr&n los ,ritos 0 los v*tores eter un ,ol o una canastaR Es un $ec$o
sa/ido ;ue el ca#o o canc$a local le da a uno de los e;ui#os atlticos
co#etidores una seBalada venta)a. El l*der de los ;ue vitorean 0 el #@/lico
/ien #odr*an no distin,uir entre un #ase 0 un tiro directo. #ero s* sa/en
#er"ectaente cu&ndo su e;ui#o lo est& $aciendo /ien. No escatiar&n
,ritos 0 'a#ata'os #ara aniar a los su0os. Tanto los entrenadores coo los
)u,adores a"iran re#etidaente ;ue el a#o0o de los a"icionados locales ;ue
los estiulan 0 los a#lauden 0 los vitorean le da al e;ui#o local una venta)a
e;uivalente a varios #untos.
Eu #ena ;ue no valoreos ni ca#italiceos el "actor de est*ulo en
nuestra vida cotidiana. Maridos 0 es#osas de/er*an a#laudirse utuaente.
los #adres de/er*an estiular 0 elo,iar a sus $i)os. a su ve' de/er*an aniar
a a;ullos. Lo iso se #uede decir e#leados.
Esta actitud $ar*a los ne,ocios &s #roductivos. lo cual si,ni"icar*a dinero
#ara todos 0 e)or servicio #ara los clientes. El ensa)e es claro. sencillo. Si
todos vitoreaos 0 estiulaos a nuestros ai,os. #arientes 0 asociados.
nuestro #a*s seria una #atria e)or aun #ara vivir 0 tra/a)ar.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#laudir 0 estiular a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o

8ondequiera que haya un ser humano, hay una oportunidad para un acto de
bondad#
>:3
N F la I#resin ;ue se (ausa
Gna atractiva daa "ue invitada a cenar 1or Lillia Gladstone. el distin,uido
estadista /rit&nico. Al d*a Si,uiente asisti a una coida donde se sent al
lado de Ben)a*n Disraeli. el no enos ilustre adversario de a;uel.
1oco des#us le #re,untaron a la daa cu&l era su o#inin de a;uellas dos
nota/ilidades. 0 contest as*- CDes#us de cenar con el seBor Gladstone.
;ued convencida de ;ue l es el $o/re &s inteli,ente de In,laterraD.
1ero des#us de coer el seBor Disraeli. ;ued convencida de ;ue 0o so0 la
u)er &s inteli,ente de In,laterraD.
Este e)e#lo es intri,ante #or;ue contiene uc$o sentido co@n 0 uc$a
verdad. Si usted ;uiere #ersuadir a las #ersonas 0 convencerlas de su
anera de #ensar. el e)or todo es $a/larles en trinos de sus #ro#ios
intereses. O&,ales sentir ;ue tienen valor coo #ersonas. ;ue son ca#aces
de dese#eBar su tarea. ;ue tienen 1otencial 0 $a/ilidad.
Si usted es sincero. los de&s lle,ar&n a la conclusin de ;ue Gsted es una
/uena #ersona.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e es"or'ar #or satis"acer en los de&s lo ;ue al,uien $a llaado
Cla a0or necesidad $uanaD. la necesidad de sentirse i#ortante. La
satis"ar ostrando un inters sincero en cada individuo con ;uien ten,a ;ue
tratar.
>. Oo0 0o

1l ego/smo, con mucho puede hacer poco) pero el amor, con poco puede
hacer mucho#
>:2
N 0 A0udar a los De&s
(uando Sir Edund Oillar0 0 su ,u*a nativo. Ten Sin,. $icieron "aoso
ascenso al onte Everest. "ueron los #rieros $o/res e $istoria ;ue
coronaron a;uella &Aia elevacin. Ba)ando de la ontaBa. a Sir Edond
se le "ueron los #ies. #ero Ten Sin, a,uant la cuerda te#lada 0 evit ;ue
a/os rodaran ontaBa a/a)o clavando su $ac$a en el $ielo.
Ten Sin, no ;uiso ace#tar nin,@n encoio #or $a/er salvado la vida de
Oillar0. (onsidera/a ;ue lo ;ue $a/*a $ec$o era un asunto de rutina #arte de
su o"icio. 0 lo eA#resa/a con sencille' #ero con verdadera elocuencia
diciendo- CLos ontaBistas sie#re nos a0udaos unos a otrosD.
HEu "ant&stica "iloso"*aI F ;u l&stia ;ue esta "iloso"*a no sea ado#tada #or
todo el undo en este #a*s. (u&nto e)or estar*aos si se ado#tara. Tal ve'
no todos ado#ten esta nora. #ero coo Gsted aca/a de leer el ensa)e.
usted s* #uede $acerla su0a. Esto s),ni"ica ;ue usted estar& e)or. 0 lo
estar&n ta/in todas las #ersonas so/re las cuales usted e)er'a in"luencia.
Si un n@ero su"iciente de #ersonas escuc$an esta sana "iloso"*a 0 $acen
correr la vo'. todos tendreos una #ata e)or.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue los seres $uanos sie#re se a0udan los unos a los
otros. Buscar o#ortunidades de a0udar a los de&s.
>. Oo0 0o

1l deber nos lle!a a hacer bien las cosas, pero el amor nos induce a
hacerlas bellamente#
>:>
N 0 la Ri;ue'a
Se,@n el Evan,elio SMateo 28- >=<>:P !es@s di)o- CM&s "&cil tra/a)o es #asar
un caello #or el o)o de una a,u)a. ;ue entrar un rico en el reino de DiosD.
O0endo esto. los disc*#ulos se es#antaron F di)eron- CEuin entonces #odr&
salvarseRD 0 ir&ndolos !es@s les di)o- C1ara lo $o/res esto es i#osi/leK
as #ara Dios todo es #osi/leD.
Al,unos intr#retes #retenden ;ue el o)o de la a,u)aD se re"iere a un #ortillo
;ue $a/*a en la /ase de la uralla en la anti,ua !erusaln. 0 ;ue un caello.
arrodill&ndose. #od*a escurrirse #or all*. cosa ;ue no era "&cil #ero era
#osi/le. Eso no es lo ;ue dice este #asa)e. Si se atiende a la reaccin de los
disc*#ulos. !es@s se re"iere a un (aello de ?erdad. ;ue #asara #or el o)o
de una a,u)a de verdad.
HF esto es i#osi/leI Este es el si,ni"icado del #asa)e /*/lico- As* coo un
caello no #uede #asar #or el o)o de una a,u)a. ta#oco #uede una #ersona
Srica o #o/reP salvarse #or su #ro#io es"uer'o. 1ara ;ue un caello #asara
#or el o)o de una a,u)a. tendr*a ;ue intervenir Dios. 1ara ;ue una #ersona se
salve. Dios tiene ;ue salvarla. Eso "ue )ustaente lo ;ue Dios. en (risto. $i'o
#or nosotros.
Muc$as #ersonas su"ren #or;ue tratan de )usti"icarse ante Dios #or sus
#ro#ios edios. (reen )usti"icarse 0endo a la i,lesia. o dando liosnas. o
$aciendo /uenas o/ras. 1ero recuerde ;ue un caello. #or &s ;ue $a,a.
)a&s #odr& #asar #or el o)o de una a,u)a. Tiene ;ue ocurrir al,o
so/renatural. al,o ila,roso. Lo iso ocurre en nuestras relaciones con
Dios. Ten*a ;ue ocurrir un ila,ro. F el ila,ro ocurri- Hocurri #ara ustedI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 con"iar totalente en Dios.
>. Oo0 0o

Porque de tal manera am 8ios al mundo, que ha dado a su Aijo unignito
para que todo aqul que en 1l cree, no se pierda, mas tenga !ida eterna#
!uan 6- 2:
>:6
N 0 los NiBos
!odie est& dis#uesta a ir a cual;uier #arte del undo #ara conse,uir un niBo.
!odie Darra,$ es una u)er. de su casa. lista. /onita. co#asiva 0 enr,ica.
?ive con su es#oso. Dic+ Darra,$. ;ue es re#resentante de ventas. en una
casa t*#ica de clase edia. con su $i#oteca de clase edia. sus i#uestos.
re#araciones del autovil. 0 atencin odontol,ica #ara sus tres niBos.
1ero desde la esa de la cocina en su odesta casa en Mar)etta. Geor,ia.
los dos ane)an una a,encia internacional de voluntariado /a)o la ra'n
social de Aericans "or International Aid. Oan salvado a illares de niBos de
la uerte. las en"eredades 0 el $a/re. Q(o lo $acenR (on aor.
voluntad. 0 uc$o tra/a)o. Euieren salvar niBos en ?ietna. en (olo/ia. en
la India. en (orea 0 en otras #artes del undo donde $a0 necesidades.
1or edio del tel"ono. o del correo. o de visitas #ersonales. todos los d*as
!odie #one en counicacin a centenares de voluntarios 0 voluntarias ;ue
son a0udantes de vuelo 0 ;ue se encar,an de reco,er 0 entre,ar niBitosK a
docenas de a,encias de ado#ciones 0 isiones de SocorroK 0 centenares de
#are)as norteaericanas ;ue desean ado#tar niBos.
(uando uno entra en casa de !odie. lo &s #ro/a/le es ;ue est sonando el
tel"ono. llevando l&,rias. risas o #eticiones. 1uede ser Ted To##el del
#ro,raa CNi,$tlineD de la AB( ;ue solicita una entrevistaK o #uede ser el
senador !ereia$ Denton ;ue /usca in"oracin so/re cierto #ro0ecto de
le0. O /ien #uede ser al,uno de los cien #adres 0 adres ;ue est&n
es#erando 0 #re,untan- CFa sali el avinR Q(ree usted ;ue lle,ar& $o0 la
niBaRD !odie sie#re les contesta- CSintese tese una ta'a de ca". 0
tran;uil*cese. Su niBito So niBitaP 0a vieneD
A !odie 0 Dic+ nadie les #a,a #or su tra/a)o. 1or el contrario. un veinte #or
ciento del sueldo duraente ,anado de Dic+ lo dedican a esta o/ra de
isericordia. CEs la o/ra de DiosD. dice !odie. CDios tiene ;ue andar etido
en esto. o si no. no "uncionariaD. Si coo !odie 0 su arido. usted da lo ;ue
tiene cuando #uede darlo. entonces con se,uridad lo ver a usted en la cia.
>:=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar la anera de a0udar a los ;ue necesitan a0uda.
>. Oo0 0o

1ntonces los justos le respondern diciendo2 %e0or, cundo te !imos
hambriento , te dimos de comer, o sediento y te dimos de beber? ,
cundo te !imos peregrino y te acogimos? o desnudo, y te cubrimos?### ,
respondiendo el rey, les dir2 8e cierto os digo que cuando lo hicisteis con
uno de stos, mis hermanos peque0itos, conmigo lo hicisteisD#
Mateo >5- 64<=3
>:5
... 0 el Matrionio
Los es#osos ;ue oran )untos. #eranecen )untos. Los ;ue adoran.
#eranecen casados. 1or des,racia $a0 #are)as ;ue no $an vuelto a #oner
los #ies en la i,lesia desde el d*a de la /oda. HF des#us se sor#renden de
verse. a los cuatro aBos 0 edio. discutiendo con el a/o,ado las condiciones
del divorcioI QEu $ace #or el atrionio la asistencia a la i,lesiaR En
#rier lu,ar evita ;ue ste se des/arate. Ir )untos a la i,lesia es coo llevar
su autovil al taller ori,inal de servicio 0 anteniiento. Los ;ue "a/ricaron
el coc$e son los ;ue e)or sa/en co conservarlo en /uen estado. ;ue
cre el atrionio es el ;ue e)or sa/e co conservarlo e /uen estado. Su
Canual de servicioD es la Bi/lia 0 su Ctaller de re#aracionesD es la i,lesia.
En se,undo lu,ar. all* se relaciona usted con #ersonas ;ue a#recian el
atrionio tanto coo usted. En una revista vi este t*tulo CGsted s* #uede
;uitarle a ella el aridoD. 0 en el anuncio de una #el*cula reciente se dec*a-
C1riero. la /uena noticia- (arlitos e#rende su #riera aventura aorosa.
F a$ora la ala noticia- la aventura es con la adre de su co#aBero de
#ie'aD. Q1or ;u $a de ser C/uena noticiaD ;ue un c$ico ten,a una aventura
aorosaR QF #or ;u alentar a una uc$ac$a #ara ;ue le ;uite a otra su
aridoR Q(o #uede uno #rote,erse de estos ata;ues contra el
atrionioR Trat&ndose con #ersonas ;ue a#recian tanto coo Gno iso
el atrionio. En tercer lu,ar. la i,lesia nos recuerda el co#roiso del
aor. !es@s $a/l de su "ora &s alta- CNadie tiene a0or aor ;ue ste-
;ue d al,uno su vida #or sus ai,osD S!uan s-26P. En la i,lesia. #or los
Serones 0 el estudio de la Bi/lia. se nos recuerda ;ue Cdar la vidaD inclu0e
ta/in los sacri"icios u0 #r&cticos de colocar los intereses 0 los
Sentiientos del cn0u,e #or encia de los #ro#ios. ?eos ;ue as*
#roceden nuestros ai,os cristianos 0 esto nos estiula #ara se,uir su
e)e#lo. En la i,lesia se nos recuerda #@/licaente 0 veos #@/licaente
e)e#los de la /elle'a del aor. Es interesante o/servar ;ue al #rier lu,ar
a donde acuden los ;ue #adecen an,ustias 0 dolores es a la i,lesia. Todo el
undo sa/e. en el "ondo de su cora'n. ;ue el aor est& donde est& la
i,lesia. QEuiere usted conservar su atrionio vivo 0 sanoR 1on,a a Dios
en el centro.
>::
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 conceder #articular atencin a arido So a i es#osaP dicindole
al,una cosa a,rada/le. o ;ue sea en elo,io su0o.
>. Oo0 0o
-aridos, amad a !uestras esposas as/ como .risto am a la lglesia, y se
entreg por ella#
E"esios 5- >5
>:4
N 0 la 1ila de Desec$os
(ono'co un $errero ;ue #uso en su taller este letrero- CSeBor. al "ue,o. no a
la #ilaD.
QEu ;uer*a decir con estoR Lo eA#lic en esta "ora-D1ues. sa/r& usted
;ue a;u* ec$o las $erraduras. 0 cuanto &s caliente est el "ue,o. tanto
e)or. Des#us de un rato saco la $erradura. la #on,o en el 0un;ue 0 la
,ol#eo con eI artillo #ara ver si el $ierro est& /astante duro 0 resistente. Si
es as*. vuelvo a eter la #ie'a al "ue,o 0 con ella $a,o en se,uida la
$erradura terinadaK #ero si el $ierro se do/la o se ra)a #or;ue no est& /ien
duro. no e sirve 0 lo tiro a esa #ila de desec$osD. SeBor. a "ue,o. no a la
#ila.
Dios $a dic$o- CNo os aravillis cuando se&is eAainados #or "ue,o. lo cual
se $ace #ara vuestra #rue/a. coo si al,una cosa #ere,rina os acontecieseD
S2 1edro =-2>P. El #erite las #rue/as de "ue,o #ara endurecernos. Las
#ersonas no #ro/adas son tan in@tiles coo la c$atarra en #ila de desec$os.
Dios nos anda #ro/leas #ara endurecernos. Nos anda #ro/leas #ara
"orarnos.
Nadie ,o'a con los diversos #ro/leas ;ue le caen encia- #rdida del
e#leo. "alta de noticias del novio. des,racias "ailiares. traicin de un
ai,o. uerte de un ser ;uerido. Nadie anda /uscando #ro/leasK #ero
cuando Dios los anda. de/eos ver en ellos cu&l es su #ro#sito.
Sa/eos ;ue el SeBor #erite ;ue se #resenten #ro/leas. no #ara
detenernos sino #ara i#ulsarnos. El nunca nos detieneK sie#re i#ulsa.
>:9
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar el #ro#sito en las Co#ortunidadesD ] ;ue al,unos llaar*an
C#ro/leasD < ;ue se e #resenten.
>. Oo0 0o
, sabernos que 8ios ordena las cosas para bien de los que le aman, para
bien de los que han sido llamados seg*n su designio#
Roanos 9->9
>:8
N 0 la Oracin
Las #ersonas ;ue creen en Dios no tienen nin,@n re#aro en orar #or los
de&s. #ero a veces no les #arece /ien re'ar #or s* isas. QEst& /ien
#edir a Dios #or uno isoR (laro ;ue s*.
La Bi/lia da cuatro e)e#los. En Lucas 29- 2<4 se cuenta la 1ar&/ola de una
viuda ;ue acude una 0 otra ve' a un )ue' en deanda de )usticia. El )ue' al
#rinci#io no le $ace caso. #ero al "in accede a lo ;ue la deandante #ide.
!es@s encoia el e)e#lo de la viuda e insta a sus disc*#ulos Ca orar 0 nunca
darse #or vencidosD. Dios es nuestro 1adre. Sa/eos ;ue nuestros #adres
terrenales se co#lacen en darnos. Sa/eos ;ue les co#lace ;ue
acudaos a ellos 0 $a/leos de nuestras #eticiones.
En Mateo 4-4 S;ue es #arte del Sern de la MontaBaP dice !es@s. C1edid. 0
se os dar&K /uscad. 0 $allarisK llaad. F se os a/rir&D. Se#a ;ue necesita 0
#*daselo a Dios. Gn ,ran i#ediento #ara la oracin no est& en Dios- est&
en la #ersona ;ue ora. Escri/a lo ;ue ;uiere $a/lar con Dios. Si esto es
a#ro#iado 0 /ueno. El a/rir& la #uerta 0 se lo dar&.
Mateo S>:-68P re,istra la a,on*a de !es@s en el $uerto de Getseani. All* en
el $uerto or #or s* iso diciendo- C1adre *o. si es #osi/le. a#arta de *
este c&li'D. 1ero o/srvese ;ue a,re, estas #ala/ras i#ortantes- Ce#ero.
$&,ase tu voluntad 0 no a *aD.
En el 1adre Nuestro. ;ue es la oracin odelo. !es@s nos enseB a $acer la
#eticin es#ec*"ica- CDanos $o0 nuestro #an de cada d*aD. 1on,a sus
necesidades delante de Dios. El es su 1adre. A `l le co#lacer& sa/er de
usted.
>43
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar en una $o)a de #a#el la lista de is necesidades #edir a Dios
;ue e a0ude a satis"acerla en la inteli,encia de ;ue ser&n satis"ec$as en la
"ora en ;ue Dios ;uiera. a su tie#o. 0 no a i anera.
>. Oo0 0o
%*ate de !e$ov& de todo tu cora'n. 0 no te a#o0es en tu #ro#ia #rudencia.
Reconcelo en todos tus cainos. 0 El endere'ar& tus veredas.
1rover/ios 6- 5. :
>42
N 0 Oa/ilidad
El doctor Noran ?incent 1eale narra una visita ;ue $i'o una ve' a una
"ailia #o/re. 0 el interesante di&lo,o ;ue ocurri. CEl arido. Bili. se
;ue)a/a aar,aente de las di"icultades ;ue #asa/an. #ero su es#osa
sosten*a la conversacin ale,reente 0 dec*a- Dios nos ostrar& el (aino.
CO/serv ;ue esta/a tra/a)ando un o/)eto de tela /rillante. al,o ;ue #arec*a
un itn. 0 le #re,unt ;u era a;uello- O$ J e di)o J no es &s ;ue un
a,arrador #ara no ;ueare las anos con las Ollas calientes.
CA * entonces se e vino una idea a la ca/e'a. enviada #or Dios #ara
corres#onder a la "e de a;uella /uena u)er. 0 le di)e- Q1or ;u no anda el
a,arrador con Bill al ,ran alacnR Se e ocurre ;ue se lo #odr*an co#rar.
De todos odos. nada se #ierde con ensa0ar.
CDic$o 0 $ec$o. Bill "ue a ver al co#rador 0. #ara sor#resa de todos. o/tuvo
un #edido de doce docenas de a,arradores. As*. de esta anera tan sencilla.
coen' un ne,ocio ;ue creci 0 lle, a dar e#leo a un /uen n@ero de
#ersonas.
CEs /ien curioso J coenta/a Bill J co Dios contesta nuestras oraciones
con a,arradoresD.
QEu era lo ;ue ten*a la u)er en la anoR Gn a,arrador. F Dios se vali l
#ara sacar a una $uilde "ailia de la iseria 0 el desconsuelo. QEu es eso
;ue tienes en la anoR #re,unt ta/in Dios a Moiss. CGna varaD.
contest Moiss. F el SeBor le di)o- CMe servir de esa vara ;ue tienes en la
ano #ara reali'ar cosas #oderosas #ara li/rar a los $i)os de IsraelD.
QEu tiene usted en su anoR
Esa es la #re,unta ;ue Dios le $ace. A$. 0a s lo ;ue dicen al,unos- CSi 0o
tuviera el dinero ;ue tiene Roc+e"eller. o la vo' de Ro/erta 1eters. o el
talento de Einstein. H;u no $ar*a #or el SeBorID (ontestar a see)ante
"antas*a es lo &s sencillo del undo. Si usted no est& utili'ando lo ;ue 0a
tiene. no utili'ar& lo ;ue no tiene.
QEu es lo ;ue tiene a$ora en la ano. ;ue #uede utili'ar inediataenteR
>4>
Pa!o! de Acci(n
2 Oo0 utili'ar is $a/ilidades en la "ora en ;ue Dios ;uerr*a ;ue las
utili'ara.
>. Oo0 0o
5hrrese el tiempo de estar pensando que puede hacer el oficio del otro
mejor que l### y ded/quelo a hacer mejor su propio oficio#
O. A. Sc$en"eld
>46
N 0 A,radeciiento
En un art*culo ;ue le* $ace #oco. i ai,o Neil Galla,$er. distin,uid autor.
escri/e so/re el a,radeciiento. Oi,&osle-
Oo0 do0 ,racias a Dios #or;ue-
1uedo ver Jel es#lendor del arco iris #ala
Jel diseBo de un co#o de nieve
Jel oro del sol
Jel color #@r#ura 0 rosa del cre#@sculo
1uedo oler J#escado "resco
Jliones recin cortados
Jel $eno ;ue aca/an de se,ar
Jnens untados de #olvos de talco
1uedo o*r Jreol;ues ;ue vuelan #or la carretera
Jel ti/re del tel"ono
Jun a,itado )a'' 0 una cancin tran;uila
Jel secreto al o*do de un nietecito
1uedo sentir Jel a/ra'o de la #ersona aada
Jel #elli'co del "r*o 0 el a,ui)n del dolor
Jel #al#itar del cora'n 0 el #ar#adeo de los o)os
Jlas venas de una $o)a
1uedo ,ustar Jel esco'or de una salsa #icante en la len,ua
Jel cru)ir de #a#as "ritas 0 la suavidad del 0o,ur
Jel sa/or acre de la toron)a recin ta)ada
Jla adure' del t con es#ecias
Oo0 do0 ,racias #or tener o)os. nari'. o*dos. tacto 0 len,ua < avenidas #or
donde nos lle,a el conociiento de las cosas /uenas del undo 0 de la
/ondad de Dios.
Oo0 do0 ,racias #or i "ailia 0 is aistades. i "e 0 i /andera.
>4=
Oo0 do0 ,racias #or todo
Oo0 di,o- CSeBor. 0a e $as dado tanto. Dae una (osa &s- un cora'n
a,radecidoD.
QNo es esto un /ello #ensaientoR Gracias. Neil. 1or estas $erosas
#ala/ras ;ue se counican con tanta (laridad
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #asar el d*a con ,ratitud en el cora'n #or Clas #e;ueBas cosasD de
la vida.
>. Oo0 0o
8ando gracias siempre de todo#
E"esios 5->3
>45
...0 1revencin
QNo $a notado usted ;ue la a0or #arte de sus ai,os ace#tan su /uen
co#ortaiento sin al$aracas ni coentariosR 1ero en cuanto $a,a al,o
al. se le vienen encia con advertencias. re#riendas 0 a veces cosas
#eores. Esto0 se,uro de ;ue usted lo $a/r& notado en los de&sK #ero Qse
$a #uesto a #ensar ;ue ;ui'& usted iso incurra en esa cul#aR Tal ve'
coete el error de dar #or su#uesto el /uen co#ortaiento de sus ai,os.
su es#oso o es#osa. o sus $i)os. Es #osi/le ;ue no $a0a a#reciado el $ec$o
de ;ue sus $i)os van u0 /ien en la escuela. ;ue conduce el autovil con
#rudencia 0 sentido de res#onsa/ilidad. 0 tienen ai,os ;ue son )venes
/uenos ciudadanos. A veces no $aceos caso de las cosas /uenas 0 solo
nos "i)aos en lo ne,ativo.
1er*tae recoendarle ;ue ensa0e un #oco de Caor #reventivoD.
Estiule $o0 a sus $i)os elo,i&ndolos #or a;uellas &reas de su vida en ;ue lo
est&n $aciendo /ien. 1racti;ue el aor #reventivo dentro de su #ro#ia
"ailia. 0 "rese el $&/ito de encoiar a los ai,os. a los co#aBeros de
tra/a)o 0 a los conocidos.
Si #one en #r&ctica el aor #reventivo. "oentar& en los de&s a;uellas
caracter*sticas ;ue les a0udar&n a ser ,anadoresK 0 al a0udarles a ser
,anadores. lo ser& usted ta/in.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #racticar el aor #reventivo estiulando a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
0 a WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o
5s/ .omo un jard/n abandonado pronto se llena de malezas, un amor mal
cuidado se ahoga bajo sentimientos inhumanos#
Andr Maurois
>4:
LPgina en blancoM
>44
1erseverancia...
Pelea un asalto ms# .uando sientas los pies tan cansados que tienes que
arrastrarlos para !ol!er al centro del cuadriltero, pelea un asalto ms#
.uando tengas los brazos tan cansados que casi no puedes le!antar las
manos para ponerte en guardia, pelea un asalto ms# .uando ests
sangrando por la nariz y tienes los ojos negros y te sientes tan desfallecido
que quisieras que tu contendor te pusiera fuera de combate con un buen
golpe en la mand/bula, pelea un asalto ms### recordando que el hombre que
pelea un asalto ms, nunca es !encido#
!aes !. (or/ett
>49
N 0 Es#eran'a
Durante oc$o aBos escri/i cuentos 0 art*culos #ara #u/licarlos. #ero durante
oc$o aBos todos le "ueron rec$a'ados. Sin e/ar,o. no se dio #or vencido.
F #or ello todos de/eos estarle a,radecidos
(uando #rest servicio en la Marina escri/i una ontaBa de in"ores 0
cartas. Terinado su #er*odo de servicio en la Marina. se e#eB
denodadaente en so/resalir coo escritor 0 durante oc$o aBos estuvo
enviando sus cuentos 0 art*culos a las revistas. Sin #oder vender ni uno
solo. En una ocasin un editor. al devolverle la cola/oracin o"recida. le
and una notita en ;ue lo estiula/a dicindole- CNo est& alD. Al )oven
escritor se le saltaron las l&,rias 0 ad;uiri nueva es#eran'a. No era
$o/re de darse #or vencido. Tras uc$os aBos de es"uer'o escri/i al "in
un li/ro ;ue a"ect #ro"undaente a todo el undo. Lo titul $a/ces. S*. AleA
Oale0. des#us de aBos de dili,ente a#licacin. vio #or "in coronados sus
es"uer'os lle,ando a ser uno de los escritores de a0or Aito e in"luencia de
los aBos setenta.
1ersevere. ten,a es#eran'a 0 tra/a)e de "ire #or su ideal. 1erseverancia.
dedicacin. es#eran'a 0 tra/a)o duro tal ve' no suenen coo una cosa u0
eocionante. #ero son los in,redientes necesarios #ara sacarlo a usted de la
ediocridad 0 convertir su sueBo en realidad.
1asos de Accin
l. Oo0 #erseverar. tendr es#eran'a. tra/a)ar duro 0 aBana cosec$ar la
reco#ensa de lo ;ue $o0 sie/re.
>. Oo0 0o
Para recorrer las jornadas ms dif/ciles, no es preciso dar ms que un paso
a la !ez, pero hay que seguir dando pasos#
>48
N 0 (oncentracin
T$oas Edison reali' &s cosas en su vida ;ue la a0or*a de los ortales.
Su contri/ucin a la sociedad oderna es casi i#osi/le de edir. Invent el
"on,ra"o. la locootora elctrica. el icr"ono. un todo de construir
edi"icios de $ori,n. un dis#ositivo #ara #roducir etal lainado. una ca)a
de seBales tele,r&"icas. 0. #or su#uesto. la /o/illa elctrica incandescente.
Q(u&l es la cualidad ;ue #osee un individuo. ;ue lo ca#acita #ara $acer un
a#orte tan ,i,antesco a la sociedadR QEs el ,enioR QEs la o#ortunidadR QEs
la suerteR
Tal ve' nunca sa/reos las res#uestas a estos interro,antes #ero s*
sa/eos una cosa so/re la vida de T$oas Edison. Tra/a)a/a lar,as $oras.
Ten*a la ca#acidad de concentrarse. de en"ocar toda su inteli,encia. cuer#o 0
ala en un #ro0ecto es#ec*"ico $asta ;ue lo terina/a en "ora satis"actoria.
La ca#acidad de concentracin "ue un in,rediente esencial en el Aito de
T$oas Edison. (uando esta/a tra/a)ando en un #ro0ecto. se #on*a las
anteo)eras #ara no ver sino el #ro0ecto ;ue ten*a entre anos. Desarroll la
"acultad de ver coo #or entre un t@nel. sin #eritir distraccin al,una. Su
#erseverancia se $i'o le,endaria. Llev a ca/o &s de die' il eA#erientos
antes de #roducir la #riera lu' incandescente.
QF usted. ;u #uede decir de sus #ro#ios #ro0ectosR QTiene etas en las
cuales #ueda concentrar toda su ente. cuer#o 0 es#*rituR
>93
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 identi"icar las cinco tareas &s i#ortantes #ara i Aito. e #ondr
anteo)eras 0 tra/a)ar intensaente $asta ;uedar satis"ec$o con el tra/a)o.
>. Oo0 0o
1l trabajo nos da algo ms que el sustento) nos da la !ida#
Oenr0 %ord
>92
N 0 Tra/a)o
QEu dir*a usted si se viera o/li,ado a a/andonar su #atria. de)ar a s "ailia
0 ai,os. 0 trasladarse a un #a*s eAtran)ero #ara e#e'ar de nuevoR Eso le
ocurri $ace &s de veinte aBos a (arlos Ar/ole0a. cuando (astro se
a#oder de los /ancos en (u/a.
En 28:3 (arlos $a/*a ascendido $asta el car,o de "uncionario de cuentas
corrientes en uno de los a0ores /ancos de (u/a. #ero una aBana al
lle,ar al tra/a)o se encontr con ;ue el nuevo r,ien counista $a/*a
eA#ro#iado todos los /ancos #rivados del #a*s. Tres seanas des#us.
(arlos lo,r salir de (u/a con su es#osa 0 su $i)ito. #ara /uscar la li/ertad
en los Estados Gnidos.
Lleva/a consi,o cuarenta 0 dos dlares. #ero no ten*a e#leo ni conoc*a a
nadie en su nuevo #a*s. ?isit todos los /ancos de Miai en /usca de
tra/a)o. as sin Aito. 1or "in encontr o"icio en una "&/rica de cal'ado. coo
encar,ado del inventario. Tra/a) all* con tanto e#eBo ;ue a la vuelta de
diecisis eses $a/*a lle,ado a ser ,erente de la "&/rica. 1oco des#us le
o"recieron un #uesto en el /anco donde la co#aB*a ten*a su cuenta. Lo
de&s es $istoria. (arlos Ar/ole0a es $o0 uno de los &s distin,uidos
/an;ueros de los Estados Gnidos.
De e#leado de inventario en una "&/rica de 'a#atos a #residente de la
a0or cadena de /ancos en Miai- sa es la $istoria de un re"u,iado de
es#*ritu #ositivo.
8nde empiece uno, no tiene importancia# Lo que importa es a dnde llegue#
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e#e'ar donde esto0. con lo ;ue ten,o. 0 coen'ar i arc$a
$acia el Aito.
>. Oo0 0o
Poco y a menudo, suma mucho#
>9>
N 0 Deterinacin
Oace cinco aBos 1atricia Sia,le ten*a (incuenta esta/a /uscando tra/a)o.
Oo0 tiene un in,reso ;ue se escri/e (on Seis (i"ras.
Oa/*a #asado toda la vida en S0racuse Nueva For+. cuidando de sus cuatro
$i)os 0 dando ocasionalente clases de #iano. Su atrionio se des/arat F
durante seis aBos estuvo ,anando al,@n dinero en diversos o"icios.
Gna ai,a le su,iri ;ue tratara de eterse en el undo de las "inan'as.
#ero las casas de /anca 0 /olsa no ten*an inters en una #rinci#iante de
cincuenta aBos. Durante las entrevistas. dice 1atricia. Ctra,a/a saliva 0 "in,*a
una con"ian'a ;ue esta/a le)os de tenerD. 1or "in. tanto #or"i ;ue se li con
la su0a. La co#aB*a Merrili L0nc$ la (ontrat coo corredora de valores.
La udan'a a una nueva counidad una nueva #ro"esin "ue di"*cil. #ero la
otivacin era "uerte- 1atricia necesita/a el dinero. Ta#oco le lle,
"&cilente el Aito en ese nuevo ca#o de actividades. #ero la #erseverancia
0 deterinacin ;ue le $a/*an a/ierto las #uertas de la o#ortunidad le dieron
el co/usti/le ;ue necesita/a #ara a#rovec$ar esa o#ortunidad. Oo0. a la
edad de cincuenta 0 seis aBos. 1atricia Sia,le dis"ruta de un in,reso ;ue se
escri/e con seis ci"ras. ,racias al tra/a)o duro 0 al valor de ensa0arlo.
1ensaiento- Gno nunca sa/e de cu&nto es ca#a' $asta ;ue lo ensa0a.
1re,unta- QNo cree usted ;ue se de/e a Si iso esa o#ortunidadR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 tra/a)ar dili,enteente. F no tendr iedo de $acer el es"uer'o J0
un es"uer'o eAtraJ ;ue si,ni"icar& el triun"o.
>. Oo0 0o
%iga ensayando# 1l monte solo parece alto cuando se !e desde el !alle#
>96
N 0 Accin
Teresa Blooin,dale dice ;ue ella nunca ve las cosas coo tra,edias.
En 2845 un tornado le destru0 totalente la casa. #ero ella 0 nueve de sus
$i)os se salvaron re"u,i&ndose en el stano. (uando #as el $urac&n. lo
#riero ;ue #ens "ue- CDe todas aneras. nos */aos a udarN
A$ora 0a no tendr ;ue e#acar nadaD. HEsto s* ;ue es ser o#tiistaI SSe $a
dic$o ;ue o#tiista es el ;ue. cuando se le des#eda'an las suelas de los
'a#atos. dice- A$ora s* esto0 otra ve' en #ie.P
1ero as* es coo #iensa Teresa Blooin,dale. Resolvi e#e'ar a escri/ir
coo #ro"esional cuando ten*a cuarenta 0 dos aBos de edad 0 sus die' $i)os
"luctua/an entre los dos 0 los catorce. A$ora recuerda- CEn casa ten*a tres
c$icos en edad #reescolar 0 dos #erros. Escri/*a en la esa del coedor
con el /e/ en las rodillas 0 otro ;ue a#enas ,atea/a entre is #iernas...
#or;ue si se solta/a e desantela/a la casaD.
Teresa escri/*a en cual;uier oento li/re. Des#us de uc$os rec$a'os.
vendi su #rier art*culo #or die' dlares. Solo utili'aron un #&rra"o de las
tres il #ala/ras ;ue conten*a su cola/oracin. #ero si,ui escri/iendo. En
2844 a#areci su #rier li/roK en 289> la ace#taron coo cola/oradora de la
revista Mc(aliXs. Oace #oco la editorial Dou/leda0 "ir con ella un contrato
#or valor de doscientos cincuenta il dlares. Teresa no #od*a detener un
tornado. #ero el tornado ta#oco #udo detener el o#tiiso de Teresa
Blooin,dale.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 dar #asos de accin. #or #e;ueBos ;ue sean. ;ue e condu'can
$acia i eta.
>. Oo0 0o
"unca te desesperes) pero si no puedes e!itarlo, trabaja como un
desesperado#
Edund Bur+e
>9=
...0 ?isin
David L. Oartan. de %iladel"ia. se ;ued cie,o a los oc$o aBos de edad.
Euer*a ser dico. 1ero cuando solicit adisin en la Escuela de Medicina
de la Gniversidad Te#le le di)eron ;ue nin,una #ersona #rivada de visin
$a/*a $ec$o nunca el curso.
David resolvi intentarlo. Se atricul en la "acultad en Te#le e
inediataente se le #resent un o/st&culo ;ue #arec*a insu#era/le- los
li/ros de teAto. No $a/*a li/ros de edicina en Braille. ni $a/*a $a/ido nunca
necesidad de ellos. Evidenteente $acer teAtos en Braille #ara un solo
estudiante no era "acti/le desde el #unto de vista econico. Entonces David
a#el a la or,ani'acin de Gra/aciones #ara (ie,os 0 o/tuvo ;ue le
,ra/aran &s de veinticinco teAtos co#letos #ara su uso #ersonal. A la
edad de veintisiete aBos David L. Oartan se ,radu coo dico. siendo
el 1rier (ie,o ;ue terina/a el (urso en la Escuela de Medicina.
Ocurre con uc$a "recuencia ;ue nuestras etas son deasiado /a)as.
nuestro #ensaiento u0 ne,ativo. nuestra visin u0 liitada. QEu /usca
usted realente en la vidaR QEs su eta o su ideal tan i#osi/le coo el de
ese niBo cie,o de oc$o aBos ;ue ;uer*a lle,ar a ser dico. . . 0 lo "ueR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 a#artar las liitaciones ;ue e $a i#uesto i C#ensaiento
destructivoD 0 "i)ar i #unter*a &s arri/a.
>. Oo0 0o
-ientras no ensayes, no sabes de cunto eres capaz#
Oenr0 !aes
>95
...0 En"o;ue
Era uno de cuatro $eranos cuando uri su #adre. La adre continu
$aciendo el tra/a)o de su arido. ;ue era re#artir car/n. 0 ade&s
atendiendo a su #ro#io o"icio de $acer el aseo de o"icinas en el centro
coercial. en 1itts/ur,$. Esta/a resuelta a antener unida la "ailia. F esa
deterinacin se la #as a su $i)o !o$nn0.
En la escuela secundaria de St. !ustin. en 1itts/ur,$. !o$nn0 )u,a/a "@t/ol.
#ero en la Gniversidad de Notre Dae no #udo in,resar en el e;ui#o #or;ue
lo consideraron u0 #e;ueBo de cuer#o. de odo ;ue si,ui )u,ando con un
e;ui#o enos i#ortante. Des#us de terinar sus estudios se ensa0 con
los Steelers de 1itts/ur,$. #ero al #oco tie#o lo sacaron del e;ui#o.
Tra/a) en una o/ra de construccin 0 )u,a/a coo a"icionado a seis dlares
#or #artido. Nunca olvid su sueBo de lle,ar a ser de"ensa en la Li,a
Nacional de %@t/ol. Escri/*a cartas a todos los e;ui#os de la li,a con la
sencilla solicitud- CDene una o#ortunidad. una #rue/aD.
1or "in se la dieron los (olts de Baltiore. (lasi"ic #ara el e;ui#o 0 #ronto
lle, a de"ensa. Des#us de unas #ocas te#oradas ten*a 0a la re#utacin
de ser el e)or de"ensa de la li,a. 0 su deterinacin llev a los (olts a un
ca#eonato undial. Des#us de /atir uc$as arcas in,res al (uadro de
Oonor del %@t/ol. Este #ersistente )u,ador de de"ensa se llaa !o$nn0
Gnitas.
Fo no le #uedo #roeter a usted ;ue lle,ar& a ser un ca#en undial.
#ero s* le #uedo #roeter ;ue ser& un ca#en en la vida si si,ue los
isos #rinci#ios /&sicos ;ue si,ui !o$nn0 Gnitas.
>9:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 en"ocar is ener,*as en tareas es#ec*"icas 0 #ersistir en stas
$asta terinarlas.
>. Oo0 0o
&en fe en ti mismo, y lo que piensen los dems no importa#
Ral#$ Laldo Eerson
>94
... 0 Se,uiiento
(ual;uiera ;ue sea el /lanco a ;ue a#unteos. raro ser*a ;ue lo
acert&raos al #rier intento. Los artilleros cuando dis#aran sus caBones se
valen de o/servadores avan'ados #ara ir recti"icando. Los ar;ueros
eA#erientados utili'an el #rier tiro #ara )u',ar la "uer'a del viento 0 as*
a"inan la #unter*a #ara los tiros si,uientes.
En los ne,ocios el Aito rara ve' se o/tiene con el #rier es"uer'o. Las
destre'as atlticas se ad;uieren #racticando lar,o tie#o. uc$as $oras de
tra/a)o. Los #ianistas 0 violinistas ;ue dan conciertos dedican $oras
inconta/les a los e)ercicios 0 ensa0os.
(oo dice Steve BroMn. de Atlanta. Geor,ia. Csi una cosa vale la #ena
$acerla. vale la #ena $acerla al $asta ;ue se a#renda a $acerla /ienD. Si a
la #riera intencin todos #udiraos ser $&/iles ciru)anos. ca#eones de
,ol" o ,anadores del 1reio de la Acadeia. entonces serian *nias las
reco#ensas ;ue ,anan esas destre'as 0 reali'aciones.
Es dudoso ;ue usted acierte al /lanco desde la #riera ve' ;ue ensa0a sus
"uer'as. La clave est& en la #erseverancia 0 el valor "rente a todos los
descala/ros iniciales. Gtilice sus #rieras tentativas #ara a#reciar
eAactaente en ;u #unto se encuentra. A#renda de sus errores 0 ser&n
/uenas sus #ro/a/ilidades de lle,ar al "in a dar en el /lanco.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 volver a un #ro0ecto ;ue tal ve' a/andon antes de tie#o 0 lo $ar.
aun cuando sea al. $asta ;ue lo #ueda $acer /ien.
El #ro0ecto es WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW.
>. Oo0 0o
-ientras una persona !acila por sentirse inferior, otra est ocupad/sima
cometiendo errores y hacindose superior#
Oenr0 (. Lin+
>99
N0 %racaso
En 2859. #ara costearse sus estudios universitarios %ran+ 0 Dan (arne0
a/rieron un saln de #i''as en"rente de la tienda de coesti/les de la
"ailia. en Lic$ita. Diecinueve aBos des#us. %ran+ (arne0 vendi #or
trescientos illones de dlares la (adena llaada 1i''a Out con tres il cien
salones de ventas.
El (onse)o ;ue da (arne0 a los ;ue se inician en los ne,ocios #arece un
#oco eAtraBo- CTiene ;ue a#render a #erderD. Lo eA#lica en esta "ora-
YMe $e etido en unas cincuenta o#eraciones de ne,ocios. de las cuales
unas ;uince e $an resultado /ien. Esto e da un #roedio a#roAiado de
un treinta #or ciento de Aitos. 1ero es #reciso estar sie#re en el )ue,o. 0
&s i#ortante a@n es estar en el )ue,o des#us de $a/er #erdido. Gno
nunca a#rende cuando est& ,anando. Oa0 ;ue a#render a #erderD.
(arne0 dice ;ue la e#resa 1i''a Out tuvo Aito #or;ue l a#rendi de sus
e;uivocaciones. (uando le "racas un es"uer'o de eA#ansin en O+la$oa
(it0. co#rendi la i#ortancia de la u/icacin 0 la decoracin de los
localesK cuando /a)aron las ventas en Nueva For+. introdu)o las #i''as de
corte'a ,ruesa. (uando los co#etidores re,ionales coen'aron a ;uitarle
#arte del ercado. introdu)o las #i''as estilo ($ica,o.
(arne0 "racas uc$as veces. #ero a#rovec$ /ien los "racasos. Eso es
#ensar #ositivaente. Gtilice sus "racasos coo #eldaBos de ascenso $acia
las etas de su vida. H0 lo ver en la cu/reI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 saldr a la canc$a cuantas veces #ueda. recordando ;ue no #odr
acertar al /lanco sin correr el ries,o de #erder.
>. Oo0 0o
La energ/a y la perse!erancia preparan al hombre para casi cualquier
posicin#
T$eodore %. Merseles
>98
N 0 `Aito
!anet L0nn era la co/inacin #er"ecta de ,racia 0 ener,*a. A los ;uince
aBos ,an el #riero de sus cinco t*tulos en #atina)e de "i,ura #ara u)eres.
En 284> ,an una edalla de /ronce en las Oli#*adas d Invierno en el
!a#n. En 2846 "ir un contrato #or valor de 2.=5 illones de dlares con la
e#resa Ice %ollies. ;ue $i'o de ella la u)er atleta e)or #a,ada del undo.
Des,raciadaente e#e' a #adecer de una a"eccin res#iratoria ;ue la
o/li, a a/andonar el de#orte a los veintids aBos de edad. Oo0 tiene
veintinueve. $a su#erado sus #ro/leas de salud 0 se e#eBa en ?olver a
#atinar. (uando e#e' de nuevo. des#us de unos #ocos inutos so/re el
$ielo se sent*a a,otada 0 no #od*a intentar ni el &s sencillo salto. Le
#arec*a ;ue no ten*a @sculos. ?indose ante este #ro/lea. !anet invent
un ri,uroso #ro,raa de e)ercicios ;ue le #eritieron ir e)orando #oco a
#oco. 1or "in #udo e)ecutar saltos sencillosK des#us. otros ,radualente
&s altos 0 &s co#licados. ;ue eAi,*an uc$o &s.
Me co#lace uc$o #oder in"orar a is lectores ;ue !anet L0nn $a vuelto.
Gna ve' &s est& #atinando ante nuerosos #@/licos. Oa "irado contratos
#ara #atinar coo #ro"esional en co#aB*a de !o !o Star/uc+ 0 otras
#ersonalidades del #atina)e.
!anet L0nn ten*a uc$as ra'ones #ara darse #or vencida. #ero no se
desani. #ese a las di"icultades. Su e)e#lo con"ira la o/servacin tan
co@n de ;ue no se #a,a un #recio #or el Aito sino ;ue se ,o'a de los
/ene"icios del Aito. Fo les recoiendo no desistir de /uscar sus etas en la
vida. !anet L0nn luc$ 0 venci. 0 usted ta/in #uede $acerlo.
>83
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #erseverar "rente a la adversidad.
>. Oo0 0o
"o se puede subir la escala del xito con las manos en los bolsillos#
>82
...0 Me)ora
Oasta $ace relativaente #ocos aBos. eran los niBos los ;ue se senta/an en
torno a la esa "ailiar a $acer sus de/eres escolares. Oo0 a& 0 #a#&
ta/in estudian. Oace die' aBos el #roedio de edad de los estudiantes
universitarios en los Estados Gnidos era 28 aBos. Oo0 es 63. #or;ue son
cada ve' &s los adultos ;ue se atriculan coo estudiantes de tie#o
co#leto en cursos su#eriores.
Manan Geran. una a/uela de cincuenta aBos. renunci $ace #oco su
e#leo de secretaria #ara /uscar un ,rado en #sicolo,*a. CMis $i)o 0a est&n
,randes J dice ale,reente J. Esto0 li/re #ara a#liar is $ori'ontesD.
Maureen 1roit'. de treinta 0 cinco aBos 0 adre de "ailia. no solo tiene un
e#leo de tie#o co#leto en un centro edico. HSino ta/in si,ue cursos
nocturnosI Le tiene ec$ado el o)o a un #uesto adinistrativo de alto nivel en
el ca#o dico. 0 dice- CEuiero e)orarK ;uiero #ro,resarD.
(ada ve' se ven &s estudiantes 0a aduros en los salones de clase.
Oa/iendo auentado constanteente la duracin edia de la vida $uana.
son a0ores las #ro/a/ilidades de ;ue uno lle,ue a los oc$enta 0 a los
noventa. Gsted #uede $acer de esos @ltios treinta o cuarenta aBos los
e)ores. #re#ar&ndose #ara ellos. Recuerde ;ue su "uturo ser& eAactaente
lo ;ue usted $a,a de l. Dentro de die' aBos. usted ser& die' aBos a0or
;ue $o0. Lo ;ue $a0 ;ue #re,untar es- Q$a/r& ser& 1ro,resado die' aBosR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 coen'ar ese i#ortante #ro0ecto ;ue $e venido a#la'ando.
>. Oo0 0o
-i inters est en el futuro, porque all/ !oy a pasar el resto de mi !ida#
($arles %. Tetter)n,
>8>
N 0 Reali'acin
Escri/i durante nueve aBos antes de ;ue un editor ace#tara uno de sus
li/ros o una revista tornara uno de sus art*culosK #ero era Geor,e Bernard
S$aM. 0 nunca se desani. 1or eso lle, a ser uno de los escritores &s
,randes del undo.
Si ustedes $an le*do al,unos de is li/ros anteriores o $an escuc$ado is
,ra/aciones. sa/r&n ;ue so0 un entusiasta de la #erseverancia. Sie#re ;ue
$a/lo o escri/o. recuerdo a i auditorio la enore i#ortancia de
#erseverar. Me teo ;ue en nuestra sociedad uc$o nos $eos
acostu/rado a lo instant&neo. Teneos 1ur de #a#as instant&neo. t 0
ca" instant&neos. #i''a instant&nea. ta/in e#e'aos a es#erar el Aito
instant&neo.
No es se el caso. El ;ue ;uiera triun"ar en la vida. tiene ;ue a#render a
#erseverar QDe ;u aneraR No se #uede condensar "&cilente en una
si#le a"iracin. #ero de una cosa #uede estar se,uro. 0 es ;ue tiene ;ue
de"inir su #ro#sito. Solo los ;ue sa/en eAactaente a dnde van 0 #or ;u
;uieren lle,ar all&. #ueden se,uir levant&ndose des#us de las ca*das 0
ensa0ando otra ve'. Geor,e Bernard S$aM ten*a un #ro#sito de"inido 0 #or
eso si,ui luc$ando nueve aBos enteros antes de ;ue lo,rara ver su o/ra
#u/licada.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 /uscar las ra'ones ;ue ten,o #ara $acer lo ;ue $a,o
#re,unt&ndoe CQ1or ;uRD
>. Oo0 0o
8ecida lo que quiere, decida cunto est dispuesto a dar en cambio# 9ije sus
prioridades 'y manos a la obra(
O. L. Ount
>86
N0 Mediocridad
Gn estudio reciente uestra ;ue darse #or vencido es un $&/ito ad;uirido.
Se #uede a#render a ser #erseverante o constante. tan "&cilente coo se
a#rende a darse #or vencido. Durante los @ltios aBos. /ilo,os 0 #siclo,os
$an estado reali'ando eA#erientos ;ue con"iran cu&n #oderosaente
#uede nuestra actitud ental a"ectar el resultado de nuestra vida. En la
Gniversidad de !o$n Oo#+ins los investi,adores $an descu/ierto ;ue
aniales de la/oratorio #ueden a#render a darse #or vencidos. Si un
ratoncito se antiene en la ano con tanta "ire'a ;ue #or &s ;ue se
es"uerce no #uede esca#ar "in a/andonar& la luc$a contra lo i#osi/le. Si
des#us se le ec$a e tan;ue de a,ua no $ar& nin,@n es"uer'o #or nadar a la
orilla. Oa a#rendido a darse #or vencido.
Aun;ue los seres $uanos no soos ciertaente ratones. 1odeos
esco,er nuestros $&/itos de vida. Mis ai,os dicos. $a/lando de al,una
#ersona ;ue $a uerto. suelen decir- CNo ten*a nada #or ;ue vivir. o
CSencillaente se dio #or vencidoD.
A"ortunadaente #odeos $acer una eleccin o#tiista. de res#onsa/ilidad
0 es#eran'a. 1odeos desarrollar el $&/ito de no darnos #or vencidos.
1odeos #ro,raar nuestra ente 0 nuestro cora'n #ara ;ue si,an
sie#re adelante. luc$ando contra la duda. el dolor 0 el iedo ese #roceso
#odeos vencer o/st&culos en a#ariencia insu#era/les < este li/ro est& lleno
de e)e#los de #ersonas ;ue as* #rocedieron. #recisaente. En realidad.
uno de los #rinci#ales ensa)es ;ue 0o deseo transitirle es- CA,uante. 0 lo
ver en la cu/reD.
>8=
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e#e'ar a ad;uirir el $&/ito de #erseverancia. continuando todos los
#ro0ectos $asta el "inal.
>. Oo0 0o
La perse!erancia transforma el agua tibia de la mediocridad en el !apor del
xito#
>85
N 0 Su#erar Di"icultades
No eAisten situaciones deses#eradas. sino &s /ien individuos ;ue #iden la
es#eran'a "rente a esas situaciones. A los #adres de Tevin cuando el niBo
naci. les di)eron ;ue no vivir*a &s de veinticuatro $oras. Des#us les
di)eron ;ue no #asar*a del #rier aBo de vida. Fa siendo niBo. Tevin 1oland
ten*a il ra'ones #ara darse #or vencido. 1or "ortuna ni en su voca/ulario ni
en el de sus #adres eAist*an estas #ala/ras.
Oasta los doce aBos. Tevin estuvo en #aBales. Gsa unas varillas de acero
inoAida/le en la es#alda ;ue le #eriten sentarse. A"ortunadaente sus
#adres lo aan lo /astante #ara $acer lo ;ue a l &s le conviene. 0 as*. en
lu,ar de #rote,erlo con eAceso 0 "oentar en l es#*ritu de de#endencia. le
$an a0udado enseB&ndole a ser inde#endiente.
A edida ;ue $a ido creciendo. Tevin no $a ;uerido ;ue nadie ten,a ;ue
cuidar de l. Euiso conse,uir un tra/a)o 0 valerse #or s* iso. Durante la
a0or #arte de sus diecisiete aBos de vida. se $a ovido en silla de ruedas.
A$ora va a $acer cosas &s i#ortantes. Oace #oco "ue a#ro/ado en el
eAaen #ara o/tener su licencia de ane)ar autovil una caioneta
odelo 2848 es#ecialente ada#tada #ara l. Esto Si,ni"ica ;ue tendr&
a0or li/ertad 0 &s o#ortunidades de deostrar ;ue esta/an e;uivocados
todos los ;ue cre0eron ;ue su caso no ten*a reedio.
Sie#re es cierto ;ue los ,anadores )a&s se dan #or vencidos. Tev)n
1oland es induda/leente un ,anador. Ese iso es#*ritu. esa dedicacin 0
esa voluntad. $ar&n ta/in de usted un ,anador.
>8:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #ensar en Tevin 1oland cuando se e #resenten situaciones
di"*ciles.
>. Oo0 0o
La !ida no ofrece un placer mayor que el de !encer dificultades, pasando de
un paso del xito a otro, formando nue!os deseos y !indolos satisfechos#
Dr. Sauel !o$nson
>84
N 0 E)ercicio
Muc$as veces e #re,untan co e ;ueda tie#o #ara correr. en vista de
is continuos via)es 0 i tra/a)o de escri/ir. La res#uesta es sencilla. Ten,o
tanto ;ue $acer. ;ue no tendr*a tie#o de no correr. Trotando veinticinco
inutos al d*a. cinco d*as a la seana. i nivel de ener,*a $a auentado en
"ora tan dra&tica. ;ue ten,o #or lo enos dos $oras de #roductividad
auentada cada d*a. coo resultado de este e)ercicio.
Esto0 tan entusiasado con is @lti#les co#roisos ;ue ;uiero estar en
ca#acidad de $acer un es"uer'o &Aio durante el a0or #er*odo de tie#o.
1ara *. es un /uen ne,ocio invertir veinticinco inutos en correr 0 ,anar en
ca/io dos $oras. Ade&s. $a0 otros /ene"icios. De acuerdo con un estudio
reali'ado en el curso de cuatro aBos en la Gniversidad 1urdue. las cuentas
de dicos 0 reedios #ara las #ersonas ;ue trota/an "ueron uc$o &s
/a)as ;ue #ara las ;ue no $ac*an e)ercicio. No solo eso. sino ;ue. se,@n el
estudio citado. H$o/res 0 u)eres ;ue $ac*an e)ercicio revela/an
esta/ilidad eocional 0 enos tensionesI
Esto en realidad se reduce al $ec$o de ;ue uno econoi'a tie#o 0 dinero
si trota o $ace otro e)ercicio. A,r,uese a esto ;ue la creatividad del
individuo sie#re es &s alta des#us del e)ercicio. 0 se $a/r& redondeado
un ar,uento irre/ati/le en "avor de la actividad "*sica. Qno es verdadR
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 entrar en actividad $aciendo un e)ercicio de i eleccin.
>. Oo0 0o
1l ejercicio es para el cuerpo lo que la oracin para el alma#
>89
N0 el M@sico
Oace uc$os Oenr0 Arstron,. )oven #ianista 0 co#ositor de Boston
escri/i una elod*a ;ue le $a/*a venido dando vueltas en la ca/e'a desde
$ac*a tie#o. Era u0 linda 0 ten*a uc$o rito. Durante varios aBos $a/*a
andado la cancin a los editores de @sica de Nueva For+. #ero todos la
$a/*an rec$a'ado. (ontrat a Ric$ard Gerard #ara ;ue le escri/iera la letra.
F ste se de) venir con CT@ eres la "lor de i cora'n. dulce Rosal*aD. 1ero a
1esar de eso. Arstron, no encontra/a un editor ;ue le #u/licara su cancin
Gn d*a ;ue anda/an )untos 1or la calle. Arstron, 0 Gerard vieron un cartel
en ;ue se anuncia/a un (oncierto de Adelina 1atti. #o#ular cantatri' italiana.
I#ulsivaente resolvieron #onerle a su cancin el no/re de ella. #ero
coo de todos odos el titulo resulta/a un #oco lar,o. lo redu)eron a la
si#le eA#resin CDulce AdelinaD. F con este no/re la cancin de
Arstron, lle, a ser la /alada &s "aosa 0 #o#ular de su #oca.
La orale)a #odr*a ser ;ue con una odi"icacin #e;ueBa se #uede lo,rar
una di"erencia enore. #ero 0o creo ;ue en esta ancdota $a0 otro ensa)e
real #ara nosotros- C1ersista en su #ro#sito. #iense constanteente en su
asunto. 0 crea sie#re en su idealD.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 #ersistir en i #ro#sito 0 tendr "e en i ideal.
>. Oo0 0o
1l genio no es ms que el poder de hacer esfuerzos continuos#
>88
...0 el E)ecutivo
En nin,uno de is li/ros. ni de is con"erencias. ni de is ,ra/aciones e
$a/r&n o*do ustedes decir ;ue la vida es "&cil. Nunca lo $e dic$o #or;ue no
lo creo. (reo ;ue la vida es dura. Sin e/ar,o. creo ;ue si soos duros con
nosotros isos. la vida ser& uc$o &s "&cil. Le dir esto- #ienso ;ue la
vida es divertida. eocionante. llena de reco#ensas.
Gn estudio llevado a ca/o #or el Instituto de O#inin de Inversionistas #ara
(. SteMart Associates. ;ue es una e#resa de investi,acin de e)ecutivos de
Nueva For+. revela un $ec$o u0 interesante ;ue a#o0a estas a"iraciones.
La investi,acin ostr ;ue. entre los )e"es e)ecutivos de ciento cincuenta de
las #rinci#ales co#aB*as norteaericanas. &s de dos terceras #artes
inclu0eron la autodisci#lina en los #er"iles del ti#o de sucesores ;ue
esco,er*an. Oc$enta 0 nueve #or ciento consideraron la autodisci#lina u0
i#ortante. En e"ecto. la ca#acidad 0 voluntad de i#onerse uno iso la
disci#lina result ser la cualidad &s i#ortante 0 la e)or cali"icada de
cuantas /usca/an.
Fo creo "ireente ;ue si soos duros con nosotros isos. la vida ser&
&s "&cil #ara nosotros. Si,a esta &Aia. 0 las #uertas de la o#ortunidad se
le a/rir&n de #ar en #ar 0 con a0or "recuencia.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 considerar la autodisci#lina coo la condicin &s i#ortante de las
;ue esto0 /uscando.
>. Oo0 0o
1l que reina dentro de s/ mismo y domina las pasiones, los deseos y los
temores, es ms que un rey#
633
N 0 Es"uer'o a Medias
(uando o era niBo. #asa/a los calurosos d*as del verano con is ai,os.
nadando en un riac$uelo cercano al ;ue nos arro)&/aos desde un sicoro
;ue crec*a a la orilla. Al,unos de is co#aBeros desarrollaron un estilo de
'a/ullida tan #er"ecto ;ue cual;uiera #odr*a envidi&rselo. Eran ca#aces de
dar una voltereta co#leta en el aire 0 caer al a,ua #recisaente de ca/e'a.
En estas 'a/ullidas era. o todo o nada. No #od*a $a/er una decisin a
edias #or;ue la enor vacilacin si,ni"ica/a un doloroso barrigazo.
Este #rinci#io es verdadero casi en todas las &reas de la vida. Es i#osi/le
triun"ar si nuestra decisin es a edias. #or;ue entonces. cuando la
situacin se #on,a dura. nos "altar& a;uel es"uer'o eAtra ;ue es
indis#ensa/le #ara el Aito. (uando uno $ace las cosas con des&nio. o
solo en #arte. les da uc$as vueltas. o a#enas las toca su#er"icialente. el
resultado inevita/le es un doloroso /arri,a'o.
En el )ue,o Aito 0 la "elicidad. es todo o nada. El co#roiso total es la
clave del Aito. As* #ues. co#rotase a "ondo. La di"erencia entre el Aito
0 el "racaso suele ser la di"erencia entre el es"uer'o a edias 0 el
co#roiso total.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 reconocer ;ue el co#roiso es la clave #rinci#al #ara alcan'ar is
etas
>. Oo0 0o
"o se puede escapar de la responsabilidad del ma0ana eludindola hoy#
A/ra$a Lincoln
632
N0 las (osas 1e;ueBas
En una entrevista ;ue le $icieron al,unos aBos des#us de su )u/ilacin. le
#re,untaron a T0 (o//. el ,ran /eis/olista del clu/ de Detroit. 1or ;ue en su
vida #ro"esional sie#re se $a/*a ostrado tan nervioso cada ;ue #asa/a a
#riera /ase. (ontest indi,nado ;ue l nunca $a/*a estado nervioso en un
)ue,o. #ero el re#ortero no se content con esta ne,ativa e insisti con /uen
$uor- C?aos. seBor (o//. sie#re ;ue 0o lo ve*a a usted en #riera
/ase. usted no $ac*a &s ;ue #atear el (o)*n $asta ;ue el lan'ador esta/a
listo #ara lan'ar la #elota. Si eso no era estar nervioso Q;u eraRD
Entonces T0 (o// se ri 0 le di)o- CMi estiado ai,o. 1er*tae ;ue le
eA#li;ue una cosa ;ue usted no sa/e. (iertaente. 0o )a&s estuve nervioso
en #riera /ase. #ero desde u0 te#rano en i carrera descu/r* ;ue
d&ndole unas cuantas #ataditas al co)*n. era #osi/le overlo $asta dos
#ul,adas en direccin a la se,unda /ase. 0 esto e da/a re,ular venta)a
cuando trata/a de ro/are la se,unda /aseD.
Sa/ido esto. Qa ;uin le #uede sor#render ;ue T0 (o// ono#oli'ara el
rcord de /ases ro/adas durante casi edio si,lo. $asta ;ue a#areci Lou
Broc+ 0 /ati el rcordR S*. las cosas #e;ueBas son las ;ue ca/ian los
resultados. as* en el /is/ol coo en la vida corriente.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 $ar todo lo #osi/le #ara a#rovec$ar todas las o#ortunidades ;ue se
e #resenten.
>. Oo0 0o
La suerte es el talento de reconocer una oportunidad y la capacidad de
apro!echarla#
63>
N 0 !u/ilacin
La itad de los tra/a)adores ;ue lle,an a la edad de la )u/ilacin si,uen en
su o"icio. se,@n lo revela un estudio de varias industrias i#ortantes. Oa0
#ara ello uc$as 0 diversas ra'ones. entre ellas el $ec$o de ;ue
#osi/leente los ,erentes se dan cuenta del valor ;ue tienen #ara la
co#aB*a la eA#eriencia 0 los conociientos. Se,@n el li/ro de EdMin Miller
titulado Mana,eent o" Ouan Resources SLa adinistracin de los
recursos $uanos. la actividad creativa es &s /a)a en el ,ru#o entre las
edades de veintiuno a cincuenta aBos. En el ,ru#o de los cincuenta #ara
arri/a. la creatividad e#ie'a a auentar J no a disinuir coo al,unos
#odr*an su#oner.
1or e)e#lo. entre el #ersonal de ventas un e#leado no lle,a a dar su
rendiiento &Aio $asta los cincuenta 0 cinco aBos. Los de a0or edad
son casi sie#re los &s con"ia/les 0 co#etentes de/ido a sus aBos de
eA#eriencia en el trato con la ,ente. Los ,erentes de/en entender el valor de
los tra/a)adores de &s edad. Si usted se encuentra en el trao de edad de
los cincuenta en adelante. ta/in de/e co#render ;ue tiene #or delante
sus aBos de a0or (reatividad.
Aun;ue usted se vea o/li,ado a )u/ilarse de un o"icio. tiene a su "avor uc$a
sa/idur*a 0 eA#eriencia ;ue se necesitan en el ercado. 1ersista. ai,o. HLo
e)or est& #or venirI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue a #esar de i edad. lo e)or est& #or venir.
>. Oo0 0o
La edad no debe apelar a la cirug/a facial, sino ense0ar al mundo las arrugas
como los surcos de la experiencia y las l/neas firmes del carcter#
Ral#$ Barton 1err0
636
N0 la ?enta)a del Ganador
Esto de Cla venta)a del ,anadorD suena coo un /uen t*tulo de un li/ro. 0 eso
es. #recisaente- &he BinnerQs 1dge. #or Bo/ Oates. !r.. en el cual el autor
$a reco#ilado coentarios 0 re"leAiones so/re la isteriosa di"erencia ;ue
eAiste entre ,anar 0 #erder.
O. !. Si#son dice- CSe necesita car&cter #ara ser ,anador. 0 el car&cter no
es &s ;ue conociiento de s* isoD. Dan Dierdo". el "ut/olista #ro"esional.
est& de acuerdo- C1riero ten,o ;ue conocere 0o. No e #reocu#o #or el
adversario #or;ue s ;ue si i tcnica es correcta. no e #ueden derrotarD.
Buena actitud #ara cual;uier ne,ocio Qno le #areceR Ro,er Stau/ac$ cree
;ue la venta)a es la con"ian'a nacida de la #re#aracin. CLa con"ian'a en los
dos @ltios inutos de un #artido de dese#ate #roviene de d*as. seanas.
eses 0 $asta aBos de u0 arduo tra/a)o.
Q?erdad ;ue es interesante co estos #rinci#ios del ,anador se #ueden
a#licar tan "&cilente a nuestros #ro#ios asuntos 0 a nuestra vida #ersonalR
A#uesto a ;ue usted #odr& a#licar estos #rinci#ios a su vida. As* usted
ta/in tendr& la venta)a del ,anadorK H0 ser& un ,anador a@n &s ,randeI
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 e conocer #riero a * iso 0 e concentrar en i tcnica
sa/iendo u0 /ien ;ue si e cuido a * iso no e #odr&n derrotar.
>. Oo0 0o
La medida del !erdadero carcter de un hombre es lo que l har/a si supiera
que jams ser/a descubierto#
63=
N0 el Blanco
La #erseverancia es in,rediente clave #ara el Aito en cual;uier actividad. 0a
se trate de las ventas o el "@t/ol. o el desarrollo de un atrionio "eli'. El
vendedor tiene ;ue #ersistir en su tcnica de ventas. 0 el e;ui#o de "@t/ol
;ue triun"a ataca descanso las de/ilidades de las de"ensas del contrario.
Si usted tra/a)a actualente en un #ro0ecto ;ue #arece e#antanado o
detenido en un deterinado nivel. le recoiendo ;ue si,a el conse)o del
novelista "rancs Stend$al- CSi Gsted ;uiere alcan'ar su eta. tiene ;ue
se,uir dis#arando al /lancoD.
Deliite su o/)etivo. es#eci"i;ue su /lanco. atienda a los detalles. 0 si,a
dis#arando. Su e)or 1ro/a/ilidad de triun"o est& en la #ersecucin
in"ati,a/le de su eta. A#unte al /lanco 0 si,a dis#arando. Aun en a;uellos
oentos en ;ue las cosas #arecen $a/erse #arado. o cuando los
o/st&culos #arecen insu#era/les. usted de/e tener el valor 0 la con"ian'a de
se,uir luc$ando.
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 identi"icar i /lanco 0 se,uir dis#ar&ndole.
>. Oo0 0o
1l fracaso suele ser la l/nea de menor persistencia#
635
N0 las ?entas
Todos soos vendedores. Al,unos lo soos en el sentido recto de la
#ala/ra- vendeos #roductos. 0 eso si,ni"ica ;ue $aceos visitas. 1ero en
realidad. todos vendeos al,o. Tal ve' usted no venda un #roducto
es#ec*"ico. #ero constanteente est& tratando de CvenderD sus ideas o sus
o#iniones.
QSa/*a usted ;ue casi todos los vendedores $acen sus e)ores ventas en la
#riera o la se,unda visita a un clienteR Solo un siete #or ciento de las
ventas se $acen en la tercera visita. La conclusin o/via es ;ue no se de/e
dedicar deasiado tie#o a las terceras visitas. sino concentrarse en la
#riera 0 la se,unda.
(uando usted trata de CvenderseD a s* iso a un ,erente #ara ;ue le d un
e#leo. de/e recordar tres cosas. SEstos #rinci#ios ta/in tienen a#licacin
si usted #retende #ersuadir de una idea a su )e"e o a cual;uier otra #ersona.P
En #rier lu,ar. /e/4e!e de anteano.
Entrese lo &s ;ue #ueda acerca de su #resunto #atrn 0 sus ne,ocios.
En Se,undo lu,ar. 8a"a al"una! /e"unta!. con el "in de llevar a su
interlocutor a ;ue $a/le 0 as* le d a usted la o#ortunidad de descu/rir ;u
es lo ;ue a l &s le interesa 0 en ;u "ora #uede usted servirle e)or.
En tercer lu,ar #resente sus ideas con entu!ia!)o.
1iense un oento ;u es el entusiaso. Si,ni"ica- CFo esto0 convencido
de lo ;ue esto0 diciendoD. 1ues si usted realente esta se,uro de ;ue es
ca#a' de dese#eBar el #uesto a ;ue as#ira. 0 de ;ue ser& un e#leado
valioso. le a#uesto a ;ue #odr& convencer a ese #atrn de ;ue le /rinde la
o#ortunidad de deostr&rselo.
63:
Pa!o! de Acci(n
2. Oo0 recordar ;ue si Cesto0 convencidoD tendr entusiaso. Esto e
a0udar& a #ersuadir a ;uien;uiera ;ue sea.
>. Oo0 0o
La ;uie/ra &s ,rave de todas es la del ;ue a #erdido el entusiaso.
Aun;ue un $o/re lo #ierda todo. si conserva el entusiaso. volver& a
recu#erarse 0 triun"ar&.
O. L. Arnold
634
LPgina en blancoM
639
OTRAS 1GBLI(A(IONES DE EDITORIAL NORMA S.A.
Divisin Li/ros de inters Genera.
Z Investi,acin de ercados. Gu*a aestra #ara el 1ro"esional. !e"lre0 #o#e
Z Auditor*a 0 control del #rocesaiento de datos. Ric$ard L. Lott
Z (&llese 0 vendaI Tcnicas co#ro/adas 1ara cerrar la ?enta. Don
S$ee$a"l
Z E;ui#os ,erenciales. El #or;u de su Aito o "racaso. R. Meredit$ Bel/in
Z (*rculos de calidad. (o $acer ;ue "uncionen. 1$ili# O. T$o#son
Z (o co#render las "inan'as de una co#aB*a. Gn en "o;ue ,r&"ico.
L. R. 1urceli. !r.
Z it". La adinistracin de la o#ortunidad. Ro/ert So/el
Z La or,ani'acin Oonda. Sus $o/res. su adinistracin. su tecnolo,*a.
Tetsuo Sa+i0a
Z En /usca de la eAcelencia. EA#eriencias de las e#resas e)or
,erenciadas de los Estados Gnidos. T$oas !. 1et 0 Ro/ert O. Latera"l.
!r.
Z Basic. A#licaciones (oerciales. Dou,las Oer,ert
Z Microco#utadores #ara contadores. T$eodore Neediean
Z Su#er(al(. A#licaciones coerciales. Stanle0 R. Trost
Z (1cM. Alan R. Miller
Z 1laneacin estrat,ica- (once#tos anal*ticos. ($arles L. Oo"ercDan
Sc$endel
Z SI... Hde acuerdoI. (o ne,ociar sin ceder. Ro,er %is$er 0 Lillia Gr0
Z Decisiones "inancieras 0 costo del dinero en econo*as in"lacionarias.
A#licacin de las calculadoras "inancieras coo $erraienta de an&lisis. Luis
%ernando Gutirre' Marulanda
Z La ,erencia andr,ina. (o co/inar estilos ,erenciales asculinos 0
"eeninos en la or,ani'acin oderna. Alice G. Sar,ent
638
Z 1laneacin estrat,ica a#licada a los recursos $uanos Guve Al#ander
Z An&lisis de costo /ene"icio #ara la toa de decisiones. El 1eli,ro del si#le
sentido co@n. Al"red R. OAen"eldt
Z Adinistracin #or resultados S= edicinP. Dale D. Mc(o"l+e0
Z Gna ,u*a #ara la adinistracin del tie#o. Ross A. Le//er
Z (oercio rec*#roco. true;ue 0 co#ensaciones. Nuevas estrate,ia #ara el
Aito en el coercio eAterior. 1o#iliu ?er'ariu
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1eter %. Druc+er
Z 26 errores "atales en ;ue incurren los ,erentes. F co evitarlos. L.
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