Con la promesa de transformar el modo en

que se desarrollan los productos, el PLM

(Gestin del Ciclo de Vida del Producto) es
una de las reas de inversin tecnolgica
que ms est creciendo, tanto a nivel de
marcas como de minoristas. Pero alguien
podra preguntarse POR QU MI EMPRESA
DEBERA TENER EN CUENTA EL PLM?:
Porque se trata de competir?, porque los
analistas de la industria lo recomiendan?,
porque mi sistema se ha quedado obsoleto?
La experiencia indica que las
implementaciones de PLM con ms xito se
ponen en marcha con la nalidad de alcanzar
los principales objetivos estratgicos de una
empresa. Si el objetivo es reducir el tiempo
del ciclo, adoptar la moda rpida, controlar
el desarrollo del producto a nivel global, o
mejorar la colaboracin, EL PLM DEBERA
MEJORAR LA RENTABILIDAD aumentando la
eciencia operativa, desde el concepto inicial
hasta la fabricacin.
POR DNDE COMENZAR CON EL PLM es una
pregunta habitual que se hacen las pequeas
y grandes empresas del mundo.
Debera empezar por la comercializacin,
el diseo, el desarrollo tcnico o el
aprovisionamiento?
Debera aplicarlo a nivel local o global?
Extiendo el PLM a mi cadena de suministro?
Debera reemplazar los sistemas antiguos?
Cmo planico la transicin al PLM?
En este libro blanco de fcil consulta,
analizaremos en profundidad las CINCO
REAS ESENCIALES DEL PROCESO DE
DESARROLLO DEL PRODUCTO. Inspirndonos
en diversos clientes, categoras de producto
y canales de distribucin, examinaremos
en detalle la DEFINICIN DEL PROCESO,
iniciativas tpicas que implican la necesidad
de un PLM, el impacto que tiene la
implementacin del sistema, un ejemplo de
proceso ptimo, y las ventajas que se obtienen
al implementar el enfoque PLM. P
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PLANI FI CACI N
DE L NEA
DI SEO
DESARROLLO DE COLORES
Y MATERI ALES
DESARROLLO DE
ESPECI FI CACI ONES
COLABORACI N CON
PROVEEDORES
Diseo
Desarrollo
de Colores y
Materiales
Desarrollo de
especica-
ciones
Colaboracin
con el
proveedor
competitivo
Surtido de productos desglose de
unidades por regin o tipo de tienda
Objetivos nancieros objetivos de
coste, margen bruto y estrategia de
precio minorista.
Esta informacin va a inuir en el
aspecto y la presentacin del futuro
producto, incluidos sus atributos, tales
como tipo de tejido, silueta, color y
tendencia. Integrar de modo coherente
esta cantidad de datos no es nada fcil
si no se dispone de una solucin slida
de PLM que permita a los comercializa-
dores, los planicadores y los disea-
dores colaborar en tiempo real.
CULES SON LOS RETOS TPICOS A
LOS QUE SE ENFRENTAN HOY LAS
EMPRESAS EN CUANTO A LA PLANIFI-
CACIN DE LNEA?
Los datos importantes del plan de
lnea suelen almacenarse en mltiples
sistemas dismiles. Adems, es frecuente
EN QU CONSISTE LA PLANIFI-
CACIN DE LNEA?
La Planicacin de Lnea es el proceso
de administrar y analizar un grupo
de productos relacionados que se
comercializarn juntos, basndose en la
esttica del producto, sus atributos y las
caractersticas nancieras.
POR QU ES IMPORTANTE AHORA
GESTIONAR EL PROCESO DE PLANIFI-
CACIN DE LNEA CON UNA SOLU-
CIN PLM?
El desarrollo global del producto, la
moda rpida y los nuevos canales de dis-
tribucin han convertido el proceso de
crear y gestionar una lnea en algo ms
complejo. Antes de que un comercializa-
dor comience a crear un nuevo plan de
lnea, es preciso analizar:
La productividad de la lnea los
remanentes de la temporada pasada,
estrategias de precio
Las tendencias del mercado y el informe
que los comercializadores, diseadores
y planicadores no colaboren hasta una
fase tarda del proceso de desarrollo del
producto. Puesto que cada vez ms los
productos se venden a travs de mltiples
canales de distribucin en diferentes zonas
geogrcas, no resulta fcil comprobar si
otras lneas han adoptado un producto.
Sin un sistema unicado, pueden surgir
serias discrepancias si cada departamento
implanta su propio sistema. Tambin es
problemtico que no exista un modo
eciente de agregar informacin del plan
de lnea en todas las regiones, canales,
categoras de producto o licenciatarios.
Las tiendas y las marcas necesitan una va
ms sencilla para acceder a los datos del
plan de lnea de forma que las decisiones
importantes se puedan tomar de forma
rpida e inteligente al mismo tiempo.
CMO PUEDE EL PLM OPTIMIZAR EL
PROCESO DE PLANIFICACIN DE LNEA?
Un proceso de lnea de planicacin
exible, con mayor capacidad de respuesta
y a la vez transversal mejora la capacidad
de una empresa para reaccionar a la
moda rpida y a las iniciativas de
desarrollo del producto. En la solucin
FlexPLM de PTC para venta minorista,
calzado y ropa, un tpico proceso de
planicacin en lnea comienza con el
anlisis de la informacin de las ventas
de la ltima temporada con el n de
comprobar qu productos tuvieron ms
xito. Estos datos se utilizan posteriormente
para denir el plan de lnea inicial en
Mayor
visibilidad
del plan
de lnea
Cuando comienza una temporada o una lnea de producto, se puede compartir una
nica versin de todo el plan de lnea a la que puedan acceder los responsables de
diseo, desarrollo, aprovisionamiento y costes.
El comercializador puede conseguir una mayor coherencia de la marca en todas las
lneas, geografas y canales de distribucin.
Mejor
control de la
complejidad
Una solucin integral permite el acceso a todos los datos histricos de ventas as
como al anlisis de tendencias actuales.
La planicacin de estilos carryover, nuevas siluetas y paletas de color secun-
darias contribuye a racionalizar la coleccin, la categora o la lnea del producto.
Equipos de
diseo ms
eficientes
El comercializador puede jar prioridades a los equipos de diseo, evitando as el
desarrollo redundante de productos que nunca formarn parte de la lnea.
Se puede dedicar ms tiempo a innovar productos.
Impacto de la implementacin del PLM: l os comercial izadores pueden crear y control ar
ms eficazmente pl anes de l nea compl ejos con un nico sistema
Planicacin
de lnea
P T C : L I B R O B L A N C O E N 5 C A P T U L O S
Un anlisis pormenorizado sobre cmo implementar un
proceso de PLANI FI CACI N EN L NEA bajo una
solucin PLM
L I N E P L A N N I N G
el mdulo de planicacin de negocio del PLM. El
comercializador puede denir un objetivo para ciertos
productos de la lnea y crear automticamente un espacio
reservado (hueco), para cada producto. Este espacio
incluye datos sobre atributos clave como tipo de tejido,
silueta y forma, y otra informacin relacionada con el
precio previsto de venta al pblico, el coste y el porcentaje
de margen bruto. A continuacin el diseador lleva a
los candidatos a convertirse en producto al proceso de
diseo creativo y asocia cada candidato a un espacio o
hueco. Tambin puede disear un nuevo producto basado
en los parmetros que se han denido en los proyectos
nancieros y de atributos. Como FlexPLM est basado
en la web, y disponible globalmente para usuarios de la
empresa autorizados, se pueden seleccionar los productos
por canal o regin. El ltimo paso del proceso de
planicacin de lnea consiste en analizar los conceptos
de producto segn el plan de lnea. Los productos que se
ajustan ms al plan se aceptan en la lnea, mientras que
otros se descartan, reduciendo las muestras de ventas
innecesarias. Para asegurarnos de que se cumplen los
plazos importantes del calendario de temporada, la
solucin de ujo de trabajo Windchill de PTC, la mejor en su
lnea, funciona en segundo plano alertando al usuario de las
prximas fechas tope.
CULES SON LAS VENTAJAS DE OPTIMIZAR EL PROCESO
DE PLANIFICACIN DE LNEA?
La cartera de clientes de PTC es muy diversa y en ella se en-
cuentran las principales marcas y puntos de venta. En todos los
casos es necesaria una revisin profunda de los procesos inter-
nos. Este enfoque se ha traducido en los siguientes benecios:
Mayores tasas de aceptacin
Tiempo de ciclo reducido
Menores rebajas de precio
Mayor eciencia en el diseo
Cuando piense en gestionar el proceso de planicacin de
lnea con una solucin PLM, debera entender en primer lugar
cmo es el proceso actual y sus retos a la luz de los objetivos
estratgicos a nivel global de su empresa.
PTC es la nica empresa proveedora de PLM que integra los mltiples aspectos de la planicacin
de lnea planicacin creativa, de atributos, nanciera y de surtido en una nica solucin.
K a t h l e e n M i t f o r d , P T C
E J E MPL O: PATAGONI A
Lder en ropa tcnica de abrigo durante ms de 25 aos, el
objetivo de Patagonia de hacer diseo con conciencia ecolgica
ha tocado la bra sensible de los entusiastas de la ropa de
montaa en todo el mundo. Pero a medida que la marca creca,
el desarrollo de productos tcnicos que se vendan a travs de
una compleja estructura de distribucin multicanal en tres con-
tinentes sobrecarg sus variados sistemas. El tiempo de puesta
en el mercado se resenta, la propiedad de los datos no estaba
clara y el crecimiento que se haba previsto se topaba con
obstculos frustrantes. Un ejemplo del enfoque que tenan de la
planicacin de lnea es el uso que hacan de hojas de clculo
en distintas versiones.
Con la nalidad de mejorar la colaboracin entre los equipos,
los criterios de PLM de Patagonia se centraron en implantar un
sistema integrado basado en la web que proporcionara una
nica fuente de informacin a lo largo del ciclo de vida del
producto. Despus de un examen exhaustivo de sus procesos
internos, se identic la planicacin de lnea como el punto de
partida clave de la implementacin escalonada del PLM para
asegurarnos de que los calendarios se sincronizaban con el
presupuesto del ao scal. En su tercera temporada usando la
P L A N I F I C A C I N D E L N E A
solucin FlexPLM de PTC, Patagonia puede consultar ahora una
nica fuente de datos y visualizar la lnea completa de produc-
tos, comenzando con su plan de lnea que extrae informacin
alojada en otras aplicaciones basadas en PLM, como son las
bibliotecas de materiales, aprovisionamiento y costes.
Con un nico sistema para los datos del producto y la
planicacin, nuestros equipos de diseo pueden co-
laborar en una fase anterior del ciclo de diseo. Ahora
podemos realmente centrarnos en la innovacin y no
en buscar datos.
M i k e B u s c h , P a t a g o n i a
Planicacin
de lnea
Desarrollo
de Colores y
Materiales
Desarrollo de
especica-
ciones
Colaboracin
con el
proveedor
QU ES EL DISEO CREATIVO?
El Diseo Creativo es el proceso de
disear productos para incluirlos en una
lnea de temporada, basndose en el
anlisis de las tendencias de la tempo-
rada y en los requisitos denidos en el
plan de lnea.
POR QU ES IMPORTANTE
GESTIONAR EL PROCESO DE DISEO
CREATIVO CON UNA SOLUCIN
PLM?
Como resultado de la ampliacin a nivel
global del desarrollo del producto, es
frecuente que los equipos de diseo se
hallen dispersos en diferentes continentes
y zonas horarias. Como resultado,
la colaboracin en los conceptos del
producto es particularmente complicada.
Para poder trabajar juntos ecazmente,
los equipos de diseo necesitan una
solucin basada en red para alojar y
comunicar la informacin del producto.
En esta era de la moda rpida, las em-
presas deben ser capaces de reaccionar
rpidamente a un mercado cambiante
o al posicionamiento de un producto.
Con frecuencia esto implica disear
nuevos conceptos de producto en una
fase ms tarda del ciclo de desarrollo
del producto, bien porque surgen nue-
vas tendencias, bien porque aparecen
datos actualizados de venta al pblico.
La clave del xito en este entorno tan
dinmico radica en contar con un
proceso optimizado de desarrollo del
producto.
CULES SON LOS RETOS TPICOS
EN MATERIA DE DISEO CREATIVO
A LOS QUE SE ENFRENTAN LAS
EMPRESAS HOY?
Las marcas y los minoristas se enfren-
tan por igual a retos sobre el pro-
ceso de diseo creativo. Por un lado,
desean fomentar la creatividad de los
diseadores, pero al mismo tiempo
tienen que asegurarse de que captan
con precisin la informacin del pro-
ducto de modo que esta sea accesible
a nivel global. Adicionalmente, est la
fuerte presin a la que estn sometidos los
equipos creativos para disear productos
de moda con un margen de tiempo ms
reducido.
Por un lado, las empresas luchan por
conseguir mayor rentabilidad y produc-
tividad; y por otro, animan a los disea-
dores a aumentar su ritmo de aceptacin
de un producto. Para conjugar estos dos
aspectos, hay que centrarse en comunicar
adecuadamente las ideas acerca del pro-
ducto en una fase temprana del diseo. De
este modo, se dedica tiempo y esfuerzo a
productos que se ajustan a las condiciones
expuestas en el proyecto. Incluso si se
disean los productos adecuados, estos de-
ben cumplir con los parmetros de coste,
silueta y tamao que se han perlado
durante las reuniones de planicacin.
CMO PUEDE EL PLM MEJORAR EL
PROCESO DE DISEO CREATIVO?
FlexPLM de PTC automatiza el proceso de
diseo creativo sin inhibir la creatividad del
diseador. El primer paso para desarrollar
productos para una lnea de temporada
es comprender las necesidades en cuanto
a silueta, consumidor nal, estrategia de
precio y tejido, tal y como se denen en la
planicacin. El diseador se gua por las
paletas de color y material, que identican
los colores y los materiales disponibles
para cada temporada. Se crean
ilustraciones con opciones de producto
usando la herramienta de seleccin de
Ms
innovacin
Un plan de lnea con una direccin clara permite que el diseador se centre en
disear productos que nalmente se incorporen a la lnea. Esto es especialmente
importante para satisfacer a los clientes por medio de iniciativas de moda rpida
que se diseen lo ms cerca posible de las fechas de entrega.
Ms
eficiencia
Cuando las modicaciones que se efectan se trasladan automticamente a las hojas
de lnea, a las chas de diseo y a las especicaciones del producto, el
diseador no tiene que perder tiempo actualizando los documentos de forma manual.
Facilidad
de uso
La integracin con Adobe Illustrator permite que los diseadores trabajen con una
herramienta de dibujo que les es familiar, a la vez que producen resultados valio-
sos. Como el dibujo y los atributos del producto se pueden actualizar desde Adobe,
el diseador no tiene que moverse entre varias aplicaciones.
Impacto del PLM: los diseadores se pueden centrar en disear productos de calidad
Diseo
P T C : L I B R O B L A N C O E N 5 C A P T U L O S
Un anlisis pormenorizado sobre cmo implantar un proceso
de DI SEO CREATI VO en una solucin PLM
dibujo del diseo y se asocian con el producto. La silueta,
los materiales y los colores se combinan a medida que el
producto comienza a tomar forma y se solicitan muestras
conceptuales. Para cada hueco en la lnea, el diseador
puede decidir si disea un nuevo candidato a convertirse
en producto o si mantiene un producto de una temporada
anterior. Durante las reuniones sobre el plan de la lnea,
se evalan los productos y se toman decisiones relativas
a posibles modicaciones en los productos. El equipo de
diseo debe ser capaz de reaccionar rpidamente, bien
para actualizar los productos existentes, bien para disear
unos nuevos con vistas al futuro. Disponer de una biblioteca
de materiales y siluetas contribuye a acelerar el proceso de
actualizacin.
En la ltima reunin del plan de lnea, se efecta una
revisin y se procede a adoptar o descartar un producto.
Automticamente el ujo de trabajo informa al equipo
de diseo tcnico acerca de los productos que se han
adoptado. A su vez, los productos que se han descartado
se almacenan en la biblioteca, por si se quieren incluir en
futuras lneas.
CULES SON LAS VENTAJAS DE OPTIMIZAR EL PRO-
CESO DE DISEO CREATIVO?
Un proceso de diseo creativo aplicado con ecacia mejora
la capacidad de su empresa para gestionar adecuadamente
el plan de desarrollo del producto y para apoyar las inicia-
tivas estratgicas del negocio. Este enfoque se ha traducido
en las ventajas siguientes:
Ms tiempo disponible para la innovacin
Mayor eciencia en el diseo
ndices ms altos en la relacin diseo aceptacin
Mayor capacidad de reaccin a las demandas cambiantes
del mercado
Dado el incremento global de desarrollo del producto y las
exigencias de la moda rpida, es de vital importancia que
los equipos de diseo proporcionen y tengan acceso a una
nica versin de la informacin, que al mismo tiempo sea
precisa y est actualizada.
PTC es consciente de la necesidad que tiene un diseador de ser creativo y no atascarse con
los sistemas. En su lugar, los sistemas deberan hacer ms fcil el trabajo del diseador y dar-
le ms tiempo para su autntica pasin: disear buenos productos K a t h l e e n M i t f o r d , P T C
E J E MPL O: NORDST ROM
Ampliamente reconocido como lder en moda exclusiva,
Nordstrom se esfuerza por dar a sus clientes un mejor
servicio, seleccin, calidad y valor. Para poder competir, el
departamento de marcas exclusivas se centra en mejorar
el talento en el diseo y adems reducir el tiempo de
ciclo optimizando el proceso de desarrollo del producto y
disminuyendo la cantidad de trabajo manual implicado en
lanzar los productos al mercado.
Para aumentar el tiempo creativo de sus equipos de diseo
hay que reducir el tiempo que se dedica a los sistemas. Con
este n, el proyecto PLM de Nordstrom implement un sistema
exible, basado en la web, que se centr en simplicar el
proceso de gestin de datos. Ahora los datos se introducen
cuando es necesario y las funciones y la propiedad de
los mismos se han modicado para optimizar el proceso.
Adems, Nordstrom increment la ecacia del diseo al crear
un repertorio de datos sobre colores, medidas y materias
primas. Implantar el diseo creativo en PLM le ha permitido
a Nordstrom disponer de una nica ubicacin en la que
se capture todo la informacin del diseo del producto y
se transera a otros documentos importantes tales como la
especicacin del producto, la hoja de lnea y los informes.
Nuestro objetivo en Nordstrom al implemen-
tar FlexPLM era dar a los diseadores ms
tiempo para el proceso creativo y menos
tiempo para introducir datos en el sistema.
Ahora podemos hacerlo gracias a la flexi-
bilidad de la herramienta y el acceso a las
bibliotecas de datos del diseo.
Kelly Sparks, Vicepresidente del Departamento de Finanzas y
Estrategia de Nordstrom
D I S E O
Planicacin
de lnea
Diseo
Desarrollo de
especica-
ciones
Colaboracin
con el
proveedor
EN QU CONSISTE EL DESARROLLO
DE MATERIALES Y COLORES?
El desarrollo de materiales y colores es
el proceso de denir especicaciones
de tejidos, adornos, componentes del
producto y la paleta de color que se va
a utilizar en la lnea de temporada. El
desarrollo tambin incluye las pruebas
de materiales y los colores asociados
con vistas a una eciente combinacin
de colores.
POR QU ES IMPORTANTE AUTOMA-
TIZAR LOS PROCESOS DE DESARROLLO
DE MATERIALES Y COLORES POR ME-
DIO DE UNA SOLUCIN PLM?
Habitualmente los materiales representan
el 70% del coste de un producto.
Con una inversin tan elevada, los
desarrolladores de materiales y colores
deben tomar decisiones informadas, no
slo en cuanto a la apariencia, textura y
ecacia tcnica del material en cuestin,
sino tambin sobre las caractersticas
de la cadena de suministro, tales como
coste, plazo de entrega, riesgo y
calidad.
CULES SON LOS RETOS
HABITUALES A LOS QUE SE
ENFRENTAN HOY LAS EMPRESAS
EN CUANTO A DESARROLLO DE
MATERIALES Y COLORES?
Asistimos a la era de la moda rpida; la
obligacin de disear poco antes de la
entrega presiona a los desarrolladores
de materiales a generar nuevos
conceptos de tejidos y adornos. Pero al
mismo tiempo, tienen que cumplir plazos
ajustados. El desarrollo de materiales
se convierte en un desafo ya que los
consumidores de hoy en da demandan
productos fabricados con materiales de
mayor calidad a un precio ms bajo.
En muchas empresas, es posible que ya
existan los materiales y los colores que
cumplen los requisitos para la nueva
temporada, pero hay poco o ningn
acceso a este tipo de informacin en
un nico sistema que a la vez sea
sencillo. Con frecuencia, los desarrolladores
malgastan su tiempo investigando y
desarrollando materiales y colores que son
slo ligeramente diferentes a los de otro
producto que ya existe. Se pierde un tiempo
valioso en colecciones que, de media,
contienen un 20% de producto remanente.
Adicionalmente, puede suceder que depar-
tamentos diferentes de la misma empresa
puedan, sin saberlo, volver a desarrollar
los mismos materiales y colores. Sin la
posibilidad de que todos los departamentos
accedan a las bibliotecas de materiales, las
empresas tambin carecen de la capacidad
de a gregar materiales comunes con el n
de optimizar el precio y a menudo terminan
pagando precios diferentes por el mismo
material.
CMO PUEDE EL PLM PERFECCIONAR
LOS PROCESOS DE DESARROLLO DE MA-
TERIALES Y COLORES?
FlexPLM de PTC permite vincular la
planicacin de lnea, el diseo creativo, el
desarrollo de materiales y colores as como
el proceso de desarrollo de especicaciones
en una nica solucin basada en la web.
Al vincular a los proveedores y a los
equipos de producto dispersos, se mejora
la colaboracin, permitiendo as que se
intercambie informacin de forma ms
rpida y precisa a lo largo de todas las
etapas del desarrollo.
En la solucin FlexPLM de PTC, los
desarrolladores reciben solicitudes de
nuevos materiales o colores a travs de
alertas de trabajo automticas, incluyendo
Mayor
visibilidad
Un nico sistema contiene toda la informacin sobre materiales y colores. As, los
desarrolladores pueden acceder fcilmente a elementos histricos o en curso que
satisfagan las necesidades del momento.
Confeccin
ms sencilla
de especifica-
ciones
Los materiales y colores ya aprobados estn fcilmente disponibles para todos los
miembros del equipo. Esto aumenta la probabilidad de que los materiales y colores
aprobados se usen en la lista de materiales.
Mayor
colaboracin
con el
proveedor
La herramienta de ujo de trabajo alerta automticamente a los proveedores de que
existen nuevas solicitudes de materiales o colores. El proveedor puede actualizar
fcilmente la informacin de la especicacin, reduciendo el margen de error en la
denicin del producto y cumpliendo los plazos previstos.
Impacto del PLM: para los desarrolladores, la visibilidad de los materiales y los colores mejora la eficacia
del desarrollo
Materiales
y colores
P T C : L I B R O B L A N C O E N 5 C A P T U L O S
Un anlisis pormenorizado sobre cmo automatizar los procesos
de DESARROLLO DE MATERI ALES Y COLORES
en una solucin PLM
las especicaciones deseadas, criterios de pruebas
y grcos. A continuacin, el equipo de desarrollo
analiza la solicitud comparndola con los materiales
y colores existentes en la biblioteca. Si no se
encuentra ninguna correspondencia, el equipo
desarrolla nuevos materiales y colores pidiendo
muestras de materiales y pruebas de color a
proveedores ables, cuyos perles se gestionan y
actualizan en el mismo sistema basado en pginas
web.
Una vez que se reciben los materiales y los colores,
estos se evalan segn las especicaciones de
aspecto, textura, construccin y calidad. Se registran
las modicaciones y las peticiones de muestras
adicionales se redireccionan al proveedor elegido
en un sistema nico que hace que el proceso sea
transparente a todos los usuarios. Una vez que se
recibe la prueba de color o el material denitivo,
cambia el estatus a aprobado y se agrega a la
biblioteca de colores o materiales de forma que
cualquier usuario puede recuperar o aprovechar el
nuevo material para diseos futuros.
CULES SON LAS VENTAJAS DE OPTIMIZAR LOS
PROCESOS DE DESARROLLO DE MATERIALES Y COLORES?
Un proceso ecaz de desarrollo de materiales y colores mejora
la capacidad de una empresa para gestionar correctamente
la planicacin del desarrollo del producto y apoya iniciativas
estratgicas. Las ventajas incluyen:
Mayor calidad los materiales exactos se denen antes
Reduccin de costes el acceso a los materiales ms comunes
elimina el exceso de coste
Menor nmero de pruebas de color e iteraciones de la muestra
Mayor colaboracin con los proveedores una informacin
ms precisa mejora la calidad y la planicacin.
Es fcil cometer errores en las pruebas, calidad y descripcin
de los colores y materiales. Al incorporar el proceso de
desarrollo a un ujo de informacin transparente con los
proveedores, los equipos de desarrollo de materiales y colores
pueden capitalizar las herramientas dinmicas del PLM para
ahorrar tiempo y reducir el coste de las colecciones actuales
a la vez que conguran una valiosa biblioteca para futuras
consultas.
La accesibilidad de un catlogo centralizado de colores y materiales es vital
a la hora de reducir el tiempo total de ciclo del producto y adems permite
su reutilizacin. K a t h l e e n M i t f o r d , P T C
E J E MPL O: L I Z CL AI BORNE , I nc .
La diversa cartera de marcas de moda de Liz Claiborne
abarca desde lo clsico a lo contemporneo, desde lo ms
activo a lo ms relajado, y de la ropa vaquera a la ropa de
calle. Cuando implement la solucin FlexPLM de PTC, una
de las metas de Liz Claiborne era crear una biblioteca corpo-
rativa de colores y materiales que todas las marcas pudieran
compartir.
Ahora, los desarrolladores disfrutan del acceso a una biblio-
teca corporativa de colores que contiene informacin de, por
ejemplo, el estado de aprobacin y la referencia a estn-
dares de colores como Pantone, Scotdic y CSI. La biblioteca
facilita que haya una coherencia de colores en todos los
departamentos de Liz Claiborne, pero al mismo tiempo es lo
sucientemente exible para permitir que cada departamento
cree sus propias paletas de colores.
Del mismo modo, se puede acceder a la informacin de los
materiales desde una biblioteca de materiales corporativa y
centralizada que contenga especicaciones, costes y datos
de pruebas. El acceso a estos datos permite entregar ms
fcilmente la informacin relevante para la lista de materiales
del producto.
Con la implementacin de una biblioteca central de materiales,
Liz Claiborne ha mejorado el acceso a la informacin sobre
colores y materiales, ha logrado mayor coherencia en todas las
marcas y departamentos y visibilidad adicional a la denicin
de los precios y al aprovisionamiento de materiales
Disponer de un catlogo centralizado de
materiales y colores para todas las marcas
nos ha permitido reducir la duplicacin de
materiales y lograr una mayor coherencia en
la definicin de colores y materiales en todas
las marcas
L e n J a c a r u s o , VP, S i s t e ma s d e I n f o r ma c i n .
D E S A R R O L L O D E M A T E R I A L E S Y C O L O R E S
Planicacin
de lnea
Diseo
Desarrollo
de Colores y
Materiales
Colaboracin
con el
proveedor
Desarrollo
de especi-
caciones
EN QU CONSISTE EL DESARROLLO
DE ESPECIFICACIONES?
El Desarrollo de Especicaciones es
el proceso de denir todos los com-
ponentes necesarios para crear un
producto, incluidos los dibujos, la lista
de materiales, las medidas y los datos
de fabricacin.
POR QU ES EFICAZ GESTIONAR EL
PROCESO DE DESARROLLO DE ESPE-
CIFICACIONES BAJO UNA SOLUCIN
PLM?
El auge de la moda rpida y el
desarrollo global del producto est
obligando a las empresas a perfeccio-
nar la colaboracin y el control de la
informacin del producto para entregar
productos de alta calidad y bajo coste
que se puedan disear y entregar rpi-
damente. Lograr este objetivo requiere
una solucin PLM que les proporcione
a todos acceso fcil a la ltima versin
de la especicacin del producto o
como dice el proverbio La nica fuente
de la verdad. Sin soluciones ecaces y
sencillas, esta tarea es extremadamente
complicada.
CULES CON LOS RETOS TPICOS
A LOS QUE SE ENFRENTAN HOY
LAS EMPRESAS EN MATERIA DE
DESARROLLO DE ESPECIFICACIONES?
Para reducir tanto los costes como los
tiempos del ciclo, las empresas estn
trasladando al extranjero las funciones
tradicionales de diseo y diseo tcnico.
Adems, las empresas son cada vez
ms estratgicas con respecto a sus
relaciones de aprovisionamiento ya que
los proveedores se encargan ahora de
actualizar los aspectos importantes de
la especicacin del producto. En este
entorno de colaboracin global, el reto
ms urgente consiste en asegurarse de
que todo el mundo trabaja sobre la
ltima versin de la especicacin del
producto.
El aumento de la distribucin por
mltiples canales y la globalizacin del
comercio al por menor aaden tambin
complejidad al proceso de desarrollo de
especicaciones. Las especicaciones de
producto deben ser sucientemente slidas
y dinmicas para cubrir muchas varia-
ciones de productos en tallas y gamas de
colores variados que se venden en distintas
regiones, se distribuyen por diversos
canales y se fabrican en diferentes fbri-
cas. Cada una de estas variaciones puede
dar lugar a una ligera modicacin en la
especicacin, con lo que puede resultar
difcil ser precisos.
CMO PUEDE EL PLM MEJORAR EL
PROCESO DE DESARROLLO DE ESPECIFI-
CACIONES?
PTC proporciona una herramienta slida
y exible, FlexPLM, que posee todas
las funcionalidades necesarias para
conseguir un proceso de desarrollo
de especicaciones eciente y global.
Inicialmente, el equipo de diseo entrega
la cha al equipo de diseo tcnico para
comenzar a crear la especicacin. Con
FlexPLM, el equipo de diseo tcnico puede
buscar materiales en las bibliotecas para
reutilizar algn elemento que se pueda
aplicar al producto; tambin pueden revisar
las especicaciones de productos anteriores
y copiarlas. A continuacin se realizan
los dibujos tcnicos y se aaden a la
especicacin; posteriormente, se actualiza
la lista de materiales para incluir elementos
importantes. Se solicitan prototipos iniciales
a los proveedores, cuyos perles tcnicos se
gestionan con FlexPLM.
A medida que avanza la temporada,
Ms
visibilidad
Un sistema nico para todo el equipo de desarrollo del producto proporciona a los
diseadores tcnicos fcil acceso a informacin actualizada, incluyendo las ltimas
incorporaciones o supresiones. De este modo, los diseadores tcnicos pueden
centrarse slo en los productos que estn en la lnea.
Mejora la
colaboracin
Con equipos de diseo globales, se pueden actualizar las especicaciones perma-
nentemente. Una solucin PLM basada en la web permite una colaboracin ms
fcil con los equipos de diseo dispersos.
Gestin ms
eficiente de
la carga de
trabajo
La gestin de ujos de trabajo en PLM da al equipo de diseo tcnico acceso a la
planicacin, con el n de comprobar en qu momento tienen que empezar a traba-
jar con los productos. El resultado es que se puede gestionar ecazmente la carga
de trabajo para estar al da en cuanto a los plazos.
Facilidad de
manejo
Una interfaz familiar, basada en Excel, permite que los diseadores tcnicos creen
especicaciones rpidamente.
Impacto del PLM: los diseadores tcnicos aumentan su eficacia con PLM
P T C : L I B R O B L A N C O E N 5 C A P T U L O S
Un anlisis pormenorizado sobre cmo automatizar el proceso
de DESARROLLO DE ESPECI FI CACI ONES bajo una
solucin PLM
la especicacin del producto tambin evoluciona al
incluir ms informacin sobre medidas y detalles de la
fabricacin. Tambin evoluciona la lista de materiales,
con variaciones efectuadas para las diferentes categoras
de talla, gamas de colores, tejidos o regiones. A
continuacin se solicitan muestras a los proveedores.
Una vez que el departamento de diseo da el visto
bueno para que el producto se incluya en la lnea, se
crea la especicacin. La informacin sobre el tallaje
se actualiza para todas las prendas y se traslada al
proveedor seleccionado. Se genera informacin sobre la
fabricacin, el etiquetado y empaquetado. Por ltimo, se
efecta una comprobacin de la lista de materiales para
conrmar que se han aprobado todos los elementos. A
medida que se desarrolla la especicacin, desde el
diseo inicial hasta la produccin, un ujo de trabajo
automatizado alerta a los usuarios de cundo les
corresponde ejecutar tareas especcas relacionadas con
los plazos previstos para la temporada.
Tras la aprobacin nal de la especicacin, el
producto se pasa a produccin. El ujo de trabajo
de FlexPLM alerta al proveedor seleccionado de que
la especicacin est disponible para su revisin y
actualizacin a travs de un portal seguro, cuyo acceso
puede estar restringido a determinadas tareas.
CULES SON LAS VENTAJAS DE OPTIMIZAR EL PROCESO
DE DESARROLLO DE LAS ESPECIFICACIONES?
Un proceso de especicaciones bien utilizado, coherente
y exhaustivo mejora la capacidad de una empresa para
competir. Las ventajas tpicas incluyen:
Plazo de comercializacin reducido: a travs de ciclos de
desarrollo ms cortos y menos tiempos muertos
Coste del producto ms bajo: una denicin del producto ms
precisa reduce el riesgo de cambios costosos en la fabricacin
Calidad superior: una nica versin de la denicin completa
de un producto reduce el margen de error
Ms eciencia: un repositorio nico para los datos
relacionados con las especicaciones del producto elimina
tiempo de bsqueda y facilita que se reutilice con facilidad la
informacin precisa
Hoy en da, la calidad de un producto forma parte esencial
de la identidad de la marca de una empresa. Si falla la
calidad, la delidad a la marca que es difcil y costosa
de recuperar empieza a resentirse. La moda rpida y
el aprovisionamiento estn forzando a las marcas y a los
minoristas a gestionar proactivamente la calidad en una fase
temprana de los procesos de desarrollo de sus productos. Es
aqu donde una solucin PLM slida, centrada en el proceso,
puede proporcionar una ventaja decisiva.
E J E MPL O:
DE VE RDAD QUE UNA CAMI SE TA E S AL GO
SE NCI L L O?
El proceso de desarrollo de especicaciones es importante
para todos los productos, con independencia de la
complejidad de su diseo. Vamos a tomar el ejemplo de una
simple camiseta para las Olimpiadas de Beijing de 2008,
para ver lo que implican los detalles de las especicaciones.
Para cualquier temporada, una camiseta tiene una
amplia variedad de colores, en ocasiones con diferentes
instrucciones de lavado. Se ofrece en mltiples categoras de
talla, mltiples especicaciones de medida y mltiples tallas.
Se vender en distintos pases en diferentes idiomas, con
diferentes etiquetas. Incluso determinadas tiendas pueden
requerir una confeccin especial.
Podra fabricarse en mltiples fbricas con distintos costes y
calendarios de entrega. En resumen, una simple camiseta
podra tener ms de 1.000 variaciones de la misma
especicacin as que ya no es tan simple. Es necesaria
una solucin PLM slida para gestionar la complejidad de las
variaciones de un producto.
En un entorno global de desarrollo, las herramientas PLM son esenciales para gestionar y
dar validez a las especicaciones del producto.
K a t h l e e n M i t f o r d , P T C
D E S A R R O L L O D E E S P E C I F I C A C I O N E S
Variaciones de producto: el caso de la camiseta
Planicacin
de lnea
Diseo
Desarrollo
de Colores y
Materiales
Desarrollo de
especica-
ciones
EN QU CONSISTE LA COLABO-
RACIN CON EL PROVEEDOR?
La colaboracin con el proveedor es el
proceso de implicar electrnicamente a
los socios de la cadena de suministro en
el proceso de desarrollo del producto.
POR QU ES IMPORTANTE GESTIO-
NAR LA COLABORACIN CON EL
PROVEEDOR BAJO UNA SOLUCIN
PLM?
Las iniciativas de moda rpida estn
obligando a las marcas y a los minoris-
tas a acortar los tiempos del ciclo de
desarrollo de un producto. Debido a que
el diseo y el desarrollo representan un
70% del ciclo de vida de un producto,
implicar a la cadena de suministros al
inicio del proceso es fundamental para
acortar los plazos de entrega y optimizar
la ecacia en el desarrollo global del
producto.
Adems, las empresas estn desarrollan-
do relaciones cada vez ms estratgicas
con su cadena de suministro aprovechan-
do las fortalezas de los socios para
apropiarse de los elementos esenciales
en el proceso de desarrollo del producto.
A cambio, estas relaciones ms estre-
chas requieren que las empresas vigilen
el cumplimiento de los estndares de
calidad, coste y entrega, as como las
normas sociales y medioambientales.
Una solucin PLM robusta, basada en la
web, puede gestionar proactivamente el
proceso y la informacin relacionada.
CULES SON LOS RETOS A LOS QUE
SE ENFRENTAN LAS EMPRESAS EN
CUANTO A LA COLABORACIN CON
PROVEEDORES?
La necesidad de velocidad lleva a la
necesidad de precisin. Asegurarse de
que un proveedor est trabajando en la
versin ltima de la especicacin de
un producto, presentada en un formato
inteligible, constituye un reto formi-
dable, con escaso margen de error si
se tienen en cuenta los plazos ajustados
de hoy en da.
Por tanto, mejorar la agilidad de la
cadena de suministro es una incipiente
necesidad para marcas y minoristas.
Por mltiples razones, como la agi-
tacin poltica o los desastres natu-
rales, una empresa puede verse en la
necesidad de mover rpidamente la
produccin a otro proveedor o aadir
ms proveedores. Para asegurarse de que
se posicionan rpidamente el producto, las
marcas y las cadenas minoristas requieren
una solucin dinmica que les permita denir
proactivamente a los proveedores capaces
de producir un producto o material, crear
la correspondiente especicacin y solicitar
presupuestos a mltiples proveedores.
CMO SE PUEDE OPTIMIZAR LA COLABO-
RACIN CON PROVEEDORES CON EL
PLM?
El proceso de colaboracin con provee-
dores abarca mltiples actores, incluyendo
fbricas textiles, representantes, laboratorios
de pruebas y otros terceros. Las mejores
tcticas varan, dependiendo del tipo de
relacin con el socio y el nivel de madurez
de la colaboracin. El mtodo ms simple
de colaboracin va web con el proveedor
consiste en compartir la informacin sobre
la especicacin del producto a travs de
un portal seguro. FlexPLM de PTC permite
que el proveedor acceda de forma segura a
sus productos. El ujo de trabajo de FlexPLM
alerta de modo automtico al proveedor
cuando hay un nuevo producto disponible,
de forma que aquel pueda acceder al
producto y descargar la especicacin del
mismo. A travs de la sencilla interfaz del
portal de FlexPLM, el proveedor puede
visualizar fcilmente la lnea completa de
productos distribuidos por temporada.
El siguiente nivel para fortalecer la
colaboracin es implicar a los proveedores
para que actualicen la informacin
directamente en FlexPLM. Para las fbricas,
esto supone responder va electrnica a la
Colaboracin
con el
proveedor
Implicacin
en el proceso
desde el
principio
Los proveedores son ms estratgicos cuando se implican desde el principio en
el proceso de desarrollo del producto, desempeando con frecuencia un papel
decisivo en la denicin del mismo
Mayor
visibilidad y
acceso a la
informacin
Los proveedores se convierten en una extensin de su propia empresa cuando tienen
acceso seguro y basado en la web a la informacin ms reciente de los productos y
reciben alertas automatizadas de cualquier variacin.
Impacto del PLM: los proveedores se benefician de relaciones ms estrechas
P T C : L I B R O B L A N C O E N 5 C A P T U L O S
Un anlisis pormenorizado sobre cmo automatizar el proceso
de COLABORACI N CON EL PROVEEDOR bajo una
solucin PLM
L I N E P L A N N I N G
solicitud de un presupuesto o de medidas de ajuste. Las
fbricas textiles pueden responder por va electrnica
a las solicitudes para presupuestar un tejido o bien
desarrollar uno nuevo. Los laboratorios de pruebas reciben
alertas cuando es necesario probar materiales y pueden
comunicar los resultados directamente en FlexPLM. Con
el tiempo, una empresa puede desarrollar un conjunto de
perles de proveedores que sea fcil de consultar para
futuras iniciativas de desarrollo de un producto.
Cuando la relacin con proveedores llega a su
mximo nivel de colaboracin, las empresas pueden
concentrarse en el diseo, mientras que el proveedor se
responsabiliza cada vez ms de aspectos esenciales de
la especicacin del producto, como por ejemplo los
detalles de fabricacin, medidas y lista de materiales.
Los calendarios de producto compartidos aseguran que
todas las partes tienen conocimiento de las fechas tope de
cada temporada. Con los ujos de trabajo funcionando en
segundo plano, todos los participantes pueden seguir la
pista a los paquetes de entrega de modo que los retrasos
o los problemas potenciales se puedan identicar y
resolver proactivamente.
CULES SON LAS VENTAJAS DE OPTIMIZAR EL PROCESO
DE COLABORACIN CON PROEEDORES?
Un proceso optimizado de colaboracin con proveedores
permite que las marcas y las tiendas se centren en lo que hacen
mejor: sacar grandes productos al mercado. Las empresas
que han utilizado FlexPLM, basado en la web, de PTC con su
cadena de suministro han obtenido las ventajas de:
Tiempos de entrega reducidos: intercambio ms rpido y
eciente de la informacin precisa
Mejora de la calidad: una fuente de informacin nica facilita
una denicin ms precisa del producto as como relaciones
ms productivas y ms estrechas con proveedores
Reduccin de costes: menos pasos redundantes, mejor
agregacin del material
La naturaleza global y la creciente complejidad del desarrollo
del producto estn obligando a que las empresas piensen
nuevas formas de hacer negocio. Capitalizar el PLM para
funcionar con ms ecacia a lo largo de todo el proceso
de desarrollo del producto es clave para alcanzar una
colaboracin realmente ecaz con los proveedores.
Las empresas ms innovadoras estn involucrando a la cadena de suministro en el proceso
de desarrollo de productos con potentes herramientas de colaboracin con el fin de mejo-
rar el tiempo de puesta en el mercado y la calidad del producto. K a t h l e e n M i t f o r d , P T C
E J E MPL O:
L E CCI ONE S APRE NDI DAS E N PL M
PTC y Kurt Salmon Associates (KSA) han trabajado juntos
implementando PLM a nivel mundial. Mientras las empresas
estn acabando internamente con los silos funcionales con
el n de incrementar la eciencia y reducir el tiempo del
ciclo, tambin se estn dando cuenta de que si no implican
a los proveedores en el proceso, se deja un gran silo. A
continuacin se proporcionan algunas de las claves del xito
en cuanto a colaboracin con proveedores:
Conozca las capacidades de su proveedor Comience con
proveedores que ya sean expertos desde el punto de vista
tcnico
Genere conanza con inteligencia Dena una relacin
ideal con un proveedor clave; empiece poco a poco y
expndase
Dena los procesos con claridad Planique actividades,
la propiedad y el calendario
Establezca expectativas claras Dena la responsabilidad
y las medidas inteligentes que promueven la consecucin de
objetivos
Sea consciente de que la integracin dejar al descubierto
problemas Aproveche las oportunidades para mejorar en
lugar de centrarse en el pasado
Ejecute un plan de formacin global Forme a los
proveedores en su lengua materna usando la solucin web
Empiece con buen pie Ponga asesores locales que ayuden
a los proveedores in situ durante la formacin inicial
Planique para volver a planicar Verique el xito de
la formacin de los proveedores y ajuste los planes si es
necesario
Investigue la abilidad de Internet Si es necesario, cuente
con copias de seguridad adicionales, como por ejemplo un
servidor local replicado para grandes cheros grcos
Las presiones en cuanto a velocidad
y costes estn impulsando a las em-
presas a contar cada vez ms con los
proveedores en una fase anterior del
proceso de desarrollo del producto. El
nico modo de gestionar esto en todas
las zonas horarias es utilizar una solu-
cin tecnolgica como FlexPLM que integra sin suras a los
proveedores en el proceso Bryan Eshelman, Director Nacional,
Tecnologa de la Comercializacin, KSA
C O L A B O R A C I N C O N E L P R O V E E D O R
Basndonos en la experiencia de PTC con diversas empresas, categoras de producto
y lugares, varias mximas son ciertas:
CUANDO IMPLEMENTE PLM, CONCIBA GRANDES PROYECTOS, PERO EMPIECE CON
PEQUEOS PASOS Adopte un enfoque gradual que los usuarios puedan asimilar fcilmente
con una formacin intensiva. Si su empresa se comunica en la actualidad con sistemas
obsoletos (faxes, hojas de clculo, correo electrnico), no intente implantar todos los procesos
y funcionalidades del PLM de una vez.
NO PERPETE UN PROCESO DEFICIENTE EN UN GRAN SISTEMA PLM Evale de forma
crtica sus procesos actuales; elimine aquellos que no sean adecuados y promueva los que
funcionan con la herramienta PLM adecuada.
LA FORMACIN ES CLAVE Los cambios pueden resultar complejos; allane el camino con
una formacin adecuada a travs de la web.
IDENTIFIQUE OBJETIVOS CONCRETOS, SUPERVISE LOS AVANCES, COMUNIQUE LOS
LOGROS ALCANZADOS El PLM afecta a toda la empresa: desde la direccin, a las
tecnologas de la informacin, pasando por los socios de la cadena de suministro y el
desarrollo.
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El enfoque de PTC sobre el PLM est cambiando con xito el modo en que
las empresas mejoran el desarrollo de productos.
Para ms informacin, visite: www.ptc.com/go/plmfocus
SOBRE LA AUTORA
Kathleen Mitford, Vicepresidente de
Estrategia de Producto y Mercado,
lidera la puesta en marcha a nivel
mundial del PLM de PTC en los sectores
de venta minorista, ropa, calzado y
productos de consumo. Con frecuencia
imparte conferencias sobre PLM en
foros y eventos
lderes de la
industria.
SOBRE PTC
PTC proporciona a las empresas de
fabricacin software y servicios para dar
respuesta a los objetivos de globalizacin,
tiempo de salida al mercado y eciencia
operativa en el desarrollo de productos.
Con las soluciones PLM y CAD de PTC,
empresas de los sectores Industrial, Alta
tecnologa, Aeronatica y defensa,
Automocin, Minorita, ropa y calzado y
Bienes de consumo, son capaces de cumplir
sus objetivos clave de negocio y desarrollar
productos innovadores.
Ms informacin en PTC.COM
2010 PTC (Parametric Technology Corp.). PTC, el logo de PTC, FlexPLM y Windchill son marcas o marcas registradas de PTC. Patagonia es una marca registrada de Lost Arrow Corporation.
Adobe Illustrator es una marca registrada de Adobe, Inc. Nordstrom es una marca registrada de Nordstrom, Inc. Liz Claiborne es una marca registrada de Liz Claiborne.
PTC
Avda. de Bruselas, 38. Portal A
Alcobendas, Madrid
Spain 28108