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Sistema de Gestin

de la Calidad
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Regional Antioquia
Nombre Centro de Formacin
GUIA DE APRENDIZAJE No._____

Fecha:
24-11-2011

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1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Programa de Formacin:
Tcnico en Sistemas

No. Ficha en Sofia:
495108
Nombre del Proyecto:

Departamento Tcnico en Teleinformtica
Fase del Proyecto:

Actividad de Proyecto:

Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el
funcionamiento del hardware de los equipos.
Resultados de Aprendizaje: Ejecutar el mantenimiento fsico interno y
externo de los equipos de cmputo aplicando las tcnicas, insumos,
manuales y procedimientos establecidos.

Tiempo
Estimado de
Ejecucin:
30 horas


2. INTRODUCCIN

El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar cada cierto tiempo, ya que
estos con el transcurso de los das acumulan polvo y suciedades que pueden afectar el
funcionamiento de est.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de
operacin, el tipo de actividad que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalado (si
hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado
obtenido en el ltimo mantenimiento.
Los computadores funcionan muy bien y estn protegidas cuando reciben mantenimiento. Si
no se limpian y se organizan con frecuencia el rendimiento general puede disminuir.
La presente gua le permitir adquirir los conocimientos bsicos acerca de los conceptos
necesarios para ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de cmputo


3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Limpieza interna y externa de equipos de computo.

La gua se impartir con una metodologa de enseanza por medio de la construccin de
la Competencia y formacin por proyectos, se requiere que el aprendiz est capacitado


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para asumir nuevos retos.

Los aprendices recibir las instrucciones necesarias por parte del instructor sobre el
desarrollo de la actividad y orientar temas especficos en el rea de: Mantenimiento
fsico interno y externo de los equipos de cmputo, tcnicas, insumos, manuales y
procedimientos establecidos.

A continuacin se describe las actividades a realizar de la gua, que le permitirn
evidenciar el alcance del resultado de aprendizaje, asesoradas por el instructor:

1. Realice la lectura de los captulos 1 2 3 -4 y 5 del documento de apoyo Limpieza y
ensamblar un pc.pdf y Productos qumicos utilizados para el mantenimiento.pdf y
resuelva las siguientes preguntas:
A. Describa los pasos para realizar un mantenimiento preventivo?
B. Segn usted cada cuanto se debe hacer un mantenimiento Fsico de un
Computador?
C. Por qu es importante realizar mantenimiento en los computadores?
D. Cules son los implementos necesarios para realizar un mantenimiento Fsico interno
y externo?
E. Cules son las normas de Seguridad que tenemos que tener en cuenta a la hora de
hacer un mantenimiento fsico de un computador?
F. Mencione al menos cinco herramientas y cinco productos especializados para realizar
las labores de limpieza en un equipo de cmputo y su uso o aplicacin.
Herramientas Uso o aplicacin Productos Uso o aplicacin












G. Indique al menos 5 recomendaciones para desensamblar y limpiar los equipos de cmputo




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4. EVIDENCIAS Y EVALUACION





2. De acuerdo a la lectura realizada de los captulos 1 2 3 -4 y 5 del documento de
apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf y resuelva las prcticas:
Prctica 1. Conoce tu computadora
Prctica 2. Arreglando para limpiar
Prctica 3. Dale un bao a tu CPU
Prctica 4. Limpieza profunda
Prctica 5. Armar y desarmar con precaucin

3. Elabore un mapa conceptual de la lectura del documento: Corrosin.pdf

Ambiente(s) requerido:
Laboratorio de Sistemas
Sala de Sistemas
Medios y Recursos requeridos:
Kit de herramientas (Destornilladores, manilla antiesttica, pinzas).
Kit de limpieza para computadores (Productos Qumicos Apropiados)
EQUIPOS: PC para realizar practica

Criterios de Evaluacin: Utiliza equipos y herramientas para
mantenimiento de equipos de cmputo de
acuerdo con normas de higiene, seguridad
y manuales del fabricante.

Aplica las tcnicas y procedimientos de
mantenimiento preventivo de los equipos
de cmputo de acuerdo con los protocolos
establecidos.
Tipo de la evidencia: 1. Evaluacin de conocimiento de los
conceptos sobre la limpieza interna y
externa de equipos de cmputo.
2. Practica sobre la limpieza interna y externa
de equipos de cmputo.

Producto entregable: Informe tcnico sobre las prcticas de


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5. GLOSARIO
Perifricos: dispositivos, aparatos o equipos electrnicos que se conectan al
computador y permiten la entrada o salida de datos, se clasifican en perifricos
de entrada (ratn, teclado, micrfono) y de salida (impresora, parlantes, monitor).
Unidad central de procesamiento: (Central Processing Unit - CPU). Circuito
ms complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar los
procesos lgicos y matemticos de un ordenador.
Procesador: En el interior de un ordenador habita una densa amalgama de
componentes electrnicos que son los responsable de su correcto
funcionamiento; componentes que conforman los circuitos que dan vida al
ordenador. Entre ellos destaca una zona fundamental, denominada UNIDAD
CENTRAL DE PROCESO (Central Processing Unit) Es el cerebro del PC; es un
chip que se encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que trabaja
el computador. El procesador es el dispositivo ms importante de un PC y el que
ms influye en su velocidad.
Memoria RAM: La memoria RAM (Random Acces Memory) o memoria principal
son unos chips en los que el procesador almacena de forma temporal los datos y
los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante
en la velocidad de un PC, entre ms memoria RAM tenga, ms rpido trabaja los
programas y ms programas puede tener abiertos al mismo tiempo.
Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que
se guardan los programas y todos los archivos que usted crea con esos
programas cuando trabaja en el computador. Entre ms capacidad tenga un
disco dura, ms informacin y programas puede almacenar en el PC. La
capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MB
aproximadamente.
Unidad de CD-ROM: Esta unidad sirve para leer los discos compactos (CD-
ROM) en los que vienen casi todos los programas y para escuchar CD de msica
en el PC. La velocidad de una unidad de CD ROM depende dos factores: la tasa
de transferencia de datos (lo ms importante y el nico dato que le mencionarn)
y el tiempo de acceso.
limpieza interna y externa de equipos de
cmputo.

Informe digital sobre las actividades
propuestas en la gua.
Forma y fecha de entrega: 1. Evaluacin de conocimiento de los
conceptos de redes, clasificacin y
componentes.
2. Informe digital con el desarrollo de cada
una de las actividades propuestas.


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Unidad de CD RW: Es la que permite en un disco compacto, como el CD ROM o
el CD de msica, escribir y guardar informacin; tiene las ventajas tradicionales
de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento de
datos (650 MB).
Mdem: Es un aparato que permite a los PC intercambiar datos por las lneas
telefnicas. Es el dispositivo que se usa para navegar por Internet. Tambin sirve
para enviar y recibir faxes desde el PC (por ello algunos lo llaman fax-mdem).
La forma corriente de conectarse con Internet es a travs del telfono, por lo
tanto se necesitar de uno. Hay mdem de todas las formas y tamaos. Algunos
son una cajita separada y se conocen como mdems externos, con cables que
se conectan al computador y a la lnea telefnica. Algunos otros se encuentran
dentro del computador con un slo cable para el telfono; los ms nuevos son
pequeos objetos del tamao de una tarjeta de crdito que se insertan en la
tarjeta madre.
Cach secundario: El cach secundario o de segundo nivel (L2) es un chip de
memoria de alta velocidad (mucho ms rpida que la memoria RAM) Este chip
mejora el desempeo debido a que el computador puede colocar y tomar datos e
instrucciones del cach secundario, en lugar de usar la ms lenta memoria RAM
Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del
computador, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansin,
cach secundario y el BIOS. En esa tarjeta tambin estn integrados los
controladores que manejan dispositivos como el disco dura, el teclado y el ratn.
En los PC de bajo costo a veces la tarjeta madre incluye un chip de vdeo (que
reemplaza la tarjeta de vdeo ) y un chip de sonido (que reemplaza la tarjeta de
sonido)
Ranuras de expansin: Estn ubicadas en la tarjeta madre y permiten conectar
tarjetas de expansin que dotan al PC de ciertas capacidades. En esa ranuras se
inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido (que permite al PC reproducir sonido) el
mdem interno (que hace posible navegar por internet) la tarjeta de vdeo (que
permite mostrar imgenes en la pantalla). Una tarjeta madre moderna deber
incluir tres tipos de ranuras de expansin: ISA, PCI y AGP.
Puerto USB: permiten transferir datos a 12 megabits por segundo (Mbps) o sea
diez veces ms rpido que un puerto serial. Esa velocidad no es imprescindible
para un dispositivo como el ratn (aunque hay ratones USB) pero si es una
opcin para conectar aparatos como una unidad ZIP o una cmara de vdeo para
Internet.
Tarjeta grfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar
imgenes en el monitor; se la conoce con muchos nombres, como tarjeta grfica,
tarjeta de video, adaptador de video y controlador de video. Esta tarjeta convierte
los datos con los que trabaja el computador en las seales que forman las
imgenes en el monitor. En los PC econmicos, es comn que la tarjeta de video
sea reemplazada por un chip de video integrado en la tarjeta madre, ese
esquema reduce el precio del PC y la calidad es aceptable.


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6. FUENTES

Documento de apoyo Limpieza y ensamblar un pc.pdf
Documento de apoyo Productos qumicos utilizados para el mantenimiento.pdf
Documento de apoyo Corrosin.pdf
www.wikipedia.com
http://www.monografias.com

Nombres Cargo rea Fecha
John Gutirrez


Instructor Teleinformtica
8. CONTROL DELDOCUMENTO

ELABOR REVIS APROB VERSI
N
FECHA
Amaris Ariza Bolao
Doris Elena Monsalve
Sossa
Mara Eugenia Agudelo
Ruiz
Gloria Isabel Daza
Restrepo


Doris Mara
Parra Pineda





Xiomara
Posada
Zuluaga


04


Noviembre
24 de 2011




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SOLUCIN DEL TALLER
1) A.
Primero que todos debes conocer tu computadora sabiendo que partes posee
para poder seguir con el trabajo.
Asegurarse de que la PC no tenga el seguro de garanta y si la tiene no la
debemos destapar
Luego debemos de descargarnos de toda energa esttica que pueden afectar el
equipo.
Debemos de organizar nuestra rea de trabajo para mejor desempeo y no
haber confusiones.
Identificar qu tipo de herramienta podemos necesitar para prepararlas y mejor
desempeo.
Limpiar la parte externa de la computadora para ello se debe tener en cuenta de
no tener una fuente elctrica conectada para que no sucedan accidentes.
Luego pasamos a desensamblar la CPU o torre.





PRACTICA UNO. Conoce tu computadora
1. Disco duro: b
2. Memoria RAM :d
3. Tarjeta madre: a
4. Tarjeta de expansin: e
5. Unidad lectora de disco flexible: c



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PRACTICA 2. Arreglando para limpiar
1. Pinzas de corte: (H)
2. Pinzas de presin: (H)
3. Perico: (N)
4. Espuma limpiadora: (P)
5. Mesa superficie lisa: (A)
6. Contacto Elctrico: (N)
7. Isopos de algodn: (P)
8. Piso alfombrado: (N)
9. Brochas (antiestticas): (H)
10. Kit de limpieza de unidades. lectoras de disco flexible: (H)
11. Estopa.