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SERVICIO BODINTERNET

GUA DE ACCESO AL MDULO DE


CONFIGURACIN










Enero 2013
SERVICIO BODINTERNET, GUA DE ACCESO AL MDULO DE
CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico
Este documento tiene como objetivo establecer los pasos a seguir para que el usuario principal
(Master) registrado al Servicio BODINTERNET, pueda crear, configurar y administrar usuarios
adicionales, otorgndoles niveles de autorizacin en los tipos de transacciones, cuentas y
consultas. Esto pueden realizarlo a travs de las siguientes opciones del men:

Configuracin.
o Usuarios.
o Cuentas.
o Cuentas por Usuario.
o Cuentas controladas (PJ).
o Directorios.
o Niveles de Autorizacin (PJ).
Consultas.
o Cuentas.
o Cuentas controladas.
o Cuentas de usuarios
o Usuarios.
o Conexiones por usuario.
Otras opciones.
o Cambio de contrasea.
o Cambio de Contrasea Especial.
o Preguntas de Validacin.
o Suscripcin de servicios.
o Excepcin de lmites

(PJ): Persona Jurdica
(Las opciones de PJ solo estn disponibles para Persona Jurdica).
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Esta informacin es de uso Pblico

CONFIGURACIN
El mdulo de Configuracin permite obtener informacin relacionada con el mantenimiento de los usuarios
secundarios o adicionales, creados por el usuario principal (Master) para el uso de BODINTERNET. Entre sus
opciones se encuentran el realizar operaciones tales como adicionar usuario, actualizar, anular, consultar,
cambios de contrasea, para usuarios adicionales, as como establecer los niveles de autorizacin en los tipos
de transacciones a realizar en las cuentas para el uso de BODINTERNET, tal como se describe a continuacin:

1. Haga clic en el mdulo CONFIGURACIN, ubicado en
la parte inferior de la pantalla


CONFIGURACIN
Esta opcin le permite realizar las siguientes operaciones:
USUARIOS
CUENTAS
CUENTAS POR USUARIOS
CUENTAS CONTROLADAS (PJ)
DIRECTORIOS.
NIVELES DE AUTORIZACIN (PJ)

USUARIOS
Permite administrar las operaciones y autorizaciones para las cuentas de usuarios segundarios o adicionales,
entre sus operaciones se encuentran ADICIONAR USUARIO, ACTUALIZAR, ANULAR, CONSULTAR y CAMBIAR
CONTRASEA.
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ADICIONAR UN USUARIO
Permite crear usuarios segundarios o adicionales
otorgndole los niveles de autorizacin deseados en los
tipos de transacciones realizadas en BODINTERNET, a travs
de la operativa indicada a continuacin:


1. Presione el botn ADICIONAR USUARIO.


2. Llene los siguientes campos:
Usuario: Ingrese el nombre del usuario a agregar
(seudnimo, preferiblemente el nombre del cargo de la
persona que maneja dicho usuario, compuesto entre 6
y 10 caracteres.
Contrasea: Ingrese la contrasea de acceso para el
usuario creado utilizando el teclado virtual (4 caracteres
numricos).
Nombre: Ingrese el nombre y apellido de la persona que
va a utilizar el usuario a agregar.
Autorizado desde Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha que activa el
usuario a agregar (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Autorizado Hasta Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha de final para
desactivar el usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Men de Inicio: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la pgina que debe reflejarse por omisin a
este usuario al inicio de su sesin (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia,
Aprobaciones).
Correo Electrnico: Ingrese el correo electrnico del usuario a agregar.
Autorizado a las Siguientes Operaciones: Haga clic sobre las casillas de verificacin de las transacciones que
desea activar al usuario asignado (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia).

3. Haga clic en el botn ENVIAR, automticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje indicando: .

4. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el
proceso de CREAR UN USUARIO.
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Esta informacin es de uso Pblico

ACTUALIZAR
Permite modificar los datos de la cuenta usuario y las
transacciones autorizadas. Bajo la operativa indicada a
continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el
usuario correspondiente.

2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin
Actualizar, automticamente el sistema refleja los datos
y transacciones configuradas para el usuario
seleccionado.

3. Modifique el o los campos requeridos, reflejados en la
pantalla y presione el botn ENVIAR, automticamente
el sistema refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje indicando:

4. Posteriormente presione el botn para regresar
automticamente a la pantalla anterior, culminando as
el proceso de ACTUALIZAR USUARIOS.



ANULAR
Para anular los usuarios secundarios autorizados en el
Sistema BODINTERNET, que se encuentran en estado
Inactivo. a travs de la operativa indicada a continuacin:

1. Seleccione en la seccin Mostrar Usuarios, de la lista del
campo Estado la opcin Inactivos, automticamente el
sistema muestra los usuarios inactivos.
2. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el
usuario correspondiente.
3. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin
Anular, automticamente el sistema muestra un
mensaje de validacin indicando que el usuario fue
eliminado.
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4. Presione el botn SI y el sistema automticamente anula
el usuario indicado.


CONSULTAR
La opcin permite visualizar los accesos y transacciones de
los usuarios segundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a
continuacin:

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box el
usuario correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Consultar.



3. Automticamente el sistema muestra los datos y
operaciones configuradas para el usuario seleccionado,
en modo no editable. Presione el botn para regresar
automticamente a la pantalla anterior, culminando as
el proceso de CONSULTAR USUARIOS.
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CAMBIAR CONTRASEA
La opcin permite cambiar la contrasea establecida para
los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET. a travs de la operativa indicada a
continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check box el
usuario correspondiente.

2. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin
Cambiar Contrasea.


3. Llene los siguientes campos haciendo uso del teclado
virtual:
Nueva contrasea: Ingrese la nueva contrasea (de
1 a cuatro 4 caracteres numricos).
Confirmar nueva contrasea: Ingrese nuevamente
la nueva contrasea para confirmar la accin.
4. Haga clic en el botn ENVIAR reflejando en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:

5. Posteriormente presione el botn para regresar
automticamente a la pantalla anterior, culminando as
el proceso de Cambio de Contrasea.

CUENTAS:
Mdulo que permite administrar las autorizaciones y transacciones sobre cuentas a asociadas a BODINTERNET,
entre sus operaciones se encuentran ACTUALIZAR.


ACTUALIZAR
Permite administrar los procesos y transacciones
autorizados a las cuentas.

1. Seleccione del submen configuracin la opcin
CUENTAS.

2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box y
seleccione la cuenta a consultar.

3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Actualizar.
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4. Actualice los siguientes campos:
Alias cuenta: Ingrese el nombre para identificar la
cuenta.
Acepta Dbitos: Active o desactive la casilla, para
seal de indicar, si la cuenta seleccionada acepta
dbitos a travs del sistema.
Crdito a cuenta: Haga clic en la lista desplegable y
seleccione el tipo de cuenta de la cual se efectan
los crditos: Interna, Externa, Controladas, Todas o
Sin autorizacin.
Niveles de Consultas: Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione los niveles de la
cuenta seleccionada: Saldos, Movimientos, Recibir Archivos, Bloqueos y Suspensiones.
Operaciones Permitidas: Haga clic en la casilla de verificacin o check box y seleccione las opciones de
acceso autorizados a otorgar a la cuenta: Cheque de gerencia, Chequera, Inversiones, Nmina, Orden de
pago, Cuenta convenio dbito.

5. Haga clic en el botn ENVIAR, reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
6. Posteriormente presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el
proceso de ACTUALIZAR CUENTAS.

CUENTAS POR USUARIOS:
La opcin permite consultar los usuarios asociadas a BODINTERNET, entre sus operaciones se encuentran:
AGREGAR UNA CUENTA, ACTUALIZAR, CONSULTAR y ELIMINAR.



AGREGAR UNA CUENTA
Permite al usuario adicionar una cuenta a las transacciones
en el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Presione el botn ADICIONAR USUARIO.
2. Seleccione del submen de configuracin la opcin
CUENTA POR USUARIOS.
3. Indique seleccionando de la lista desplegable del campo
usuario la cuenta de usuario deseada.
4. Presione el botn ENVIAR.
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5. Haga clic en la casilla de verificacin o check box y
seleccione la cuenta respectiva.
6. Indique seleccionando de la lista desplegable la opcin
requerida, segn la seleccin podr ejecutar los
siguientes procesos:


ACTUALIZAR
Permite actualizar las transacciones a las cuales el usuario
de BODINTERNET tiene autorizacin, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Actualizar.


2. El sistema de forma automtica muestra la informacin
del usuario seleccionado y la cuenta registrada en el
sistema.
3. Actualice los siguientes campos:
Dbitos: Haga clic en la casilla de verificacin para
activar el recuadro de aceptacin o no de los
dbitos en la cuenta.
Monto Mximo: Ingrese el monto correspondiente
a debitar, (para los casos que haya sido activado la
casilla de Dbito en la cuenta a registrar).
Crdito a Cuenta: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el tipo de cuenta del cual se recibe el
crdito (interna, externa, controlada, todas, sin excepcin).
Nivel de Consulta: Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente y seleccione el nivel de consulta
requerida (saldos, movimientos, inf. De auditora, bloqueos y suspensiones, recibir archivos).
Operaciones a Autorizar: Seleccione las transacciones que requiere sean autorizadas en la cuenta,
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haciendo clic en la casilla de verificacin correspondiente (cheques de gerencia, chequera, divisa,
inversiones, pagares, nmina, rdenes de pago).
4. Haga clic en el botn ENVIAR, reflejando en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
5. Presione el botn para regresar automticamente a la pantalla anterior, culminando as el proceso de
ACTUALIZAR CUENTAS POR USUARIOS.

CONSULTAR
Permite visualizar las operaciones a las cuales el usuario
BODINTERNET, tiene autorizacin, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Consultar.

2. El sistema automticamente muestra los datos y
operaciones configuradas permitidas para el usuario
seleccionado, en modo no editable. Presione el botn
para regresar automticamente a la pantalla
anterior, culminando as el proceso de CONSULTAR
CUENTAS POR USUARIO.


ELIMINAR
La opcin permite eliminar las cuenta asignada a los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a
continuacin:

1. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.

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2. El sistema automticamente muestra los datos y
transacciones configuradas permitidas para el usuario
seleccionado, en modo no editable.
3. Haga clic en el botn BORRAR, reflejando en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:

4. Posteriormente presione el botn para regresar
automticamente a la pantalla anterior, culminando as
el proceso de BORRAR CUENTAS POR USUARIO.



DIRECTORIOS:
Esta opcin permite adicionar los nmeros de cuentas y tarjetas de crdito mismo Banco y otro Banco, con el fin
de realizar operaciones de transferencias y pagos a las mismas, as como tambin configurar que persona podr
autorizar las operaciones realizadas en BODInternet travs de la entrega de una clave va mensaje de texto y/o
correo electronico.


DIRECTORIOS
1. Haga clic en la opcin Directorios.

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AUTORIZADOS
MASTER
2. Visualice la informacin correspondiente al usuario
registrado.

3. Haga clic en la casilla de verificacin y active la
opcin: Certifico que esta informacin es correcta y
esta actualizada, as mismo expreso mi deseo de
recibir la clave de autorizacin de operaciones.


4. Haga clic en el check box correspondiente a medio
de envo de la clave de autorizacin: Telfono celular,
Correo electrnico o ambos.

5. Haga clic en el botn .


6. Visualice el mensaje emergente: Estimado cliente,
recibir la clave para autorizar sus operaciones de
BODInternet en: Telfono Celular xxxxxxxxxx/Correo
Electrnico xxxxxx@xxxxx.xx. Est Usted de acuerdo?.

7. Presione el botn para procesar la
solicitud, en caso contrario presione el botn
para no ejecutar la accin.
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8. Visualice en la parte inferior de la pantalla el
mensaje: El registro mostrado ha sido modificado.

9. Si requiere modificar el mtodo de envo de la clave
de aprobacin previamente configurada haga clic en el
botn .

10. Visualice el mensaje: Esta seguro que desea
inactivar?

11. Presione el botn para procesar la
solicitud, en caso contrario presione el botn
para no ejecutar la accin.

12. Visualice el campo Estatus: Nunca Configurado. Para
volver a configurar la opcin proceda segn lo descrito
en los pasos del 3 al 7 de la opcin Directorio.
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MODIFICAR
Opcin que permite modificar la informacin del usuario
registrada.
1. Haga clic en el botn .

2. Modifique el campo requerido y en caso que
requiera haga clic en la casilla de verificacin
correspondiente al campo Inactivo.
3. Haga clic en el botn .

Nota: Las modificaciones realizadas son enviadas a la
bandeja de aprobacin por parte del banco, por ser
dato sensible el cual se intenta modificar.

ADICIONAL
4. Haga clic en la pestaa Adicional, visualizndose los
usuarios adicionales activos y con permisologa para
realizar transacciones con sus cuentas.

5. A travs de esta pantalla se configuran la recepcin
de la clave dinmica para la autorizacin de
operaciones en BODInternet.

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CONFIGURAR METODO

1. Haga clic en la casilla de verificacin
correspondiente al usuario a configurar el mtodo
de envo de la clave de aprobacin y seleccione de
la lista desplegable la opcin Configurar Mtodo.

2. Haga clic en la casilla de verificacin y active la
opcin: Certifico que esta informacin es correcta y
esta actualizada, as mismo expreso mi deseo de
recibir la clave de autorizacin de operaciones.
.
3. Haga clic en el check correspondiente al medio de
envo de la clave de autorizacin: Telfono celular,
Correo electrnico o ambos.


4. Visualice el mensaje emergente: Estimado cliente,
recibir la clave para autorizar sus operaciones de
BODInternet en: Telfono Celular
xxxxxxxxxx/Correo Electrnico xxxxxx@xxxxx.xx.
Est Usted de acuerdo?.

5. Presione el botn para procesar la
solicitud, en caso contrario presione el botn
para no ejecutar la accin.
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6. Ingrese en el campo Cdigo de Aprobacin el
cdigo enviado automticamente por el sistema a
travs de un correo electrnico o mensaje de texto
y presione el botn .


MODIFICAR USUARIO
7. Haga clic en la casilla de verificacin
correspondiente al usuario a modificar el mtodo
de envo de la clave de aprobacin y seleccione de
la lista desplegable y seleccione la opcin Modificar
Mtodo.

8. Modifique el campo requerido y haga clic en el
botn .
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9. Visualice el mensaje:
y presione el botn para salir de la pantalla.



INACTIVAR METODO
1. Haga clic en la casilla de verificacin
correspondiente al usuario a inactivar el mtodo de
envo de la clave de aprobacin y seleccione de la
lista desplegable la opcin Inactivar Mtodo.

2. Visualice el mensaje: Esta seguro que desea
Inactivar?.

3. Presione el botn para ejecutar la
accin, en caso contrario presione el
botn .
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ADICIONAR USUARIO
4. Haga clic en el botn .

5. Llene los siguientes campos:
Usuario: Ingrese el nombre del usuario a agregar
(seudnimo, preferiblemente el nombre del cargo de
la persona que maneja dicho usuario, compuesto
entre 6 y 10 caracteres.
Contrasea: Ingrese la contrasea de acceso para el
usuario creado utilizando el teclado virtual (4
caracteres numricos).
Nombre: Ingrese el nombre y apellido de la persona
que va a utilizar el usuario a agregar.
Telfono oficina
Telfono celular
Autorizado desde: Haga clic en el botn del
calendario y seleccione la fecha que activa el usuario
a agregar (Desde/ Hasta DDMMAAAA).

Autorizado Hasta: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha de final para desactivar el
usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Men Inicial: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la pgina que debe reflejarse por omisin a
este usuario al inicio de su sesin (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia,
Aprobaciones).
Correo Electrnico: Ingrese el correo electrnico del usuario a agregar.
Autorizaciones para usuarios adicionales: Haga clic sobre las casillas de verificacin de las transacciones que
desea activar al usuario adicional (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia,
solicitudes).

6. Haga clic en el botn ENVIAR, automticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje indicando: .
7. Presione el botn para a la pantalla anterior.
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CUENTAS
1. Haga clic en la pestaa y seleccione de la
lista desplegable el tipo de trasferencia a incluir:
BOD otro titular,
Otro Banco mismo titular,
Otro Banco otro titular.

2. Presione el botn


BOD OTRO TITULAR
Permite realizar operaciones con cuentas de otro titular
del banco as como tambin realizar las siguientes
acciones: Modificar, Eliminar, Agregar Cuentas.

Modificar
Esta opcin permite Activar o Inactivar del sistema la
cuenta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a modificar.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
modificar.


3. Modifique el campo requerido (Nombre del titular
de la cuenta, tipo de identificacin o Cdula o
R.I.F) y en caso de requerir inactivar la cuenta del
directorio haga clic en la casilla correspondiente a
Inactivar.

4. Haga clic en el botn . reflejndose el
siguiente mensaje en la parte inferior de la pantalla:
.

5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.
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ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta o
tarjeta de crdito registrada en el directorio de cuentas.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a eliminar.

2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.


3. Verifique la informacin y haga clic en el botn
automticamente el sistema refleja en
la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.

4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


AGREGAR CUENTA
Esta opcin permite agregar una cuenta al registro en el
directorio de cuentas.

1. Haga clic en el botn .
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2. Llene los siguientes campos:
Cdigo cuenta Cliente: Ingrese el nmero de la
cuenta BOD que desea agregar al directorio.
Nombre del titular de la cuenta: Ingrese el
nombre del titular de la cuenta.
Tipo de Identificador: Seleccione entre las
opciones Cdula, Juridico, RIF ,Natural.
Cdula o RIF: Ingrese el nmero de la cdula de
identidad o RIF del titular de la cuenta.
3. Haga clic en el botn reflejndose en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.

OTRO BANCO MISMO TITULAR
Permite adicionar cuentas de titular en otro Banco,
admitiendo realizar las siguientes acciones: Modificar,
Eliminar, Agregar.

1. Seleccione de la lista desplegable del campo Tipo de
Transferencia la opcin Otro Banco Mismo Titular.

Modificar
Esta opcin permite inactivar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas.

2. Visualice la informacin de las cuentas registradas en
el directorio y haga clic en el check box
correspondiente al registro a modificar.
3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar
y haga clic en el botn .
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4. Haga clic en la casilla de Inactivar en caso que
requiera modificarlo y haga clic en el botn
, el sistema automticamente refleja
en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a eliminar.

2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.



3. Verifique la informacin y haga clic en el botn
, el sistema automticamente refleja
en la parte inferior de la pantalla el mensaje:


4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.

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AGREGAR CUENTA
Esta opcin permite adicionar en el directorio una cuenta
de otro Banco perteneciente al mismo titular.

1. Haga clic en el botn .

2. Llene los siguientes campos:
Cdigo cuenta cliente: Ingrese el nmero de
cuenta que desea agregar.
Banco destino: Haga clic en la lista desplegable y
seleccione el banco correspondiente.
3. Haga clic en el botn ,
automticamente el sistema refleja en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:

4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


OTRO BANCO OTRO TITULAR
Permite adicionar cuentas de titulares de otros bancos,
admitiendo realizar las siguientes acciones: Modificar,
Eliminar y Agregar.

Modificar
Esta opcin permite inactivar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.

1. Seleccione del campo Tipo de Transferencia la opcin
Otro Banco otro titular.
2. Haga clic en el botn .
3. Visualice la informacin de las cuentas registradas en
el directorio, haga clic en la casilla de verificacin o
check box sobre la cuenta correspondiente a
modificar y seleccione de la lista desplegable la
opcin Modificar.
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4. Haga clic en la casilla de verificacin correspondiente
al campo Inactivar si lo requiere.

5. Presione el botn , el sistema
automticamente, refleja en la parte inferior de la
pantalla el mensaje:
6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.

ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a eliminar y
seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.

2. Verifique la informacin y haga clic en el botn
, el sistema automticamente, refleja
en la parte inferior de la pantalla el mensaje:

3. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.
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AGREGAR CUENTA
Esta opcin permite registrar en el directorio, una cuenta
de otro banco perteneciente a un titular distinto.

1. Haga clic en el botn .

2. Llene los siguientes campos:
Codigo cuenta cliente: Ingrese el nmero de la
cuenta de otro banco que desea agregar al
directorio.
Nombre del titular de la cuenta: Ingrese el
nombre del titular de la cuenta.
Tipo de Identificacin: Seleccione entre las
opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural.
Cdula o RIF: Ingrese el nmero de la cdula de identidad o RIF del titular de la cuenta.
Banco destino: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el banco correspondiente a la cuenta a
agregar en el directorio.
3. Presione el botn , el sistema automticamente refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje:
4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla anterior.

TARJETAS

1. Haga clic en la pestaa Tarjetas.
2. Seleccione de la lista desplegable del campo tipo de
pago la opcin respectiva
BOD Otro Titular,
Otro Banco mismo titular,
Otro Banco otro titular.

3. Presione el botn .
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BOD OTRO TITULAR
Permite adicionar nmeros de tarjetas de otro titular del
banco, admitiendo realizar las siguientes acciones:
Modificar, Eliminar, Agregar Tarjetas.

Modificar
Esta opcin permite inactivar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de tarjetas.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a modificar.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
Modificar.


3. Modifique el campo requerido y de en caso que
requiera haga clic en la casilla correspondiente a
Inactivar.
4. Haga clic en el botn , el sistema
automticamente refleja en la parte inferior de la
pantalla el mensaje: .
5. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.

ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema una tarjeta
registrada en el directorio.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente a eliminar.

2. Haga clic en la opcin Eliminar.
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3. Visualice la informacin de la Tarjeta y haga clic en
el botn el sistema automticamente
refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:


4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


AGREGAR TARJETA
Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta de
un titular del banco.

1. Haga clic en el botn .


2. Llene los siguientes campos:
Nmero de Tarjeta: Ingrese el nmero de la
tarjeta.
Nombre del Tarjetahabiente: Ingrese el nombre
del Tarjetahabiente.
Tipo de Identificacin: Seleccione entre las
opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural.
Cdula o RIF: Seleccione entre las opciones
Cdula, Juridico, RIF, Natural.

3. Presione el botn .
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Esta informacin es de uso Pblico

OTRO BANCO MISMO TITULAR
Permite adicionar tarjetas de crditos del titular en otro
banco, admitiendo realizar las acciones de: Modificar,
Eliminar, Agregar.

MODIFICAR
Esta opcin permite inactivar del sistema una tarjeta
registrada en el directorio.

1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro
Banco mismo titular.
2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la tarjeta correspondiente a modificar.
3. Seleccione de la lista desplegable la opcin
Modificar.


4. Modifique el campo requerido en caso de ser
necesario haga clic en la casilla correspondiente a
Inactivar.
5. Haga clic en el botn , reflejando en la
parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la tarjeta correspondiente a eliminar.

2. Seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
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3. Visualice que sea el registro a eliminar y presione la
opcin reflejndose en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:


4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


AGREGAR TARJETA
Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta, que
posea el titular en otro banco.

1. Haga clic en el botn



2. Llene los siguientes campos:
Nmero de tarjeta: Ingrese el nmero de la
tarjeta.
Banco Destino: Ingrese el nombre del Banco.
3. Presione el botn .
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Esta informacin es de uso Pblico


OTRO BANCO OTRO TITULAR
Permite adicionar tarjetas de crdito titulares en otros
bancos, admitiendo realizar las acciones de: Modificar,
Eliminar y Agregar.

MODIFICAR
Esta opcin permite inactivar del sistema una Tarjeta
registrada en el directorio de tarjetas.

1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro
Banco mismo titular.
2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la tarjeta correspondiente a modificar.
3. Seleccione de la lista desplegable la opcin Modificar
y presione el botn .

4. Inactive la Tarjeta seleccionando la casilla de
Inactivar.
5. Modifique la informacin requerida y haga clic en el
botn , el sistema automticamente
refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:
.
6. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.


ELIMINAR
Esta opcin permite eliminar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.

1. Seleccione del campo Tipo de Pago la opcin Otro
Banco mismo titular.

2. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la tarjeta correspondiente a eliminar y
seleccione de la lista desplegable la opcin Eliminar.
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CONFIGURACIN



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3. Valide que sea la tarjeta a eliminar y haga clic en el
botn , el sistema automticamente
refleja en la parte inferior de la pantalla el mensaje:

4. Haga clic en el botn para regresar a la pantalla
anterior.

AGREGAR TARJETA
Esta opcin permite agregar al directorio una tarjeta de
otro titular en otro banco.

1. Haga clic en el botn .



2. Llene los siguientes campos:
Nmero de Tarjeta: Ingrese el nmero de la
tarjeta.
Nombre del Tarjetahabiente: Ingrese el nombre
del titular de la tarjeta.
Tipo de Identificacin: Seleccione entre las
opciones Cdula, Juridico, RIF o Natural.
Cdula o RIF: Ingrese el Nmero de cdula o RIF
del titular.
Banco Destino: Ingrese el nombre del Banco.
3. Presione el botn .


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CUENTAS CONTROLADAS:
Esta opcin permite controlar las cuentas de la empresa,
con tal fin de restringir dbitos en las mismas
configurando a su vez la cuenta destino para la cual no
debe permitirse una acreditacin.
1. Haga clic en la opcin Cuentas Controladas.

2. Llene los siguientes campos:
Fecha inicial: haga clic en el botn y
seleccione la fecha inicial de la consulta de la
cuenta controlada.
Fecha final: haga clic en el botn y
seleccione la fecha final de la consulta de la cuenta
controlada.
3. Haga clic en el botn .

AGREGAR CUENTA
Esta opcin permite agregar una cuenta controlada de la
empresa.

1. Haga clic en el botn

2. Llene los siguientes campos:
Cuenta Controlada: haga clic en el botn ,
seleccione la cuenta y visualice la misma.
Cuenta Destino: ingrese el nmero de la
cuenta destino.

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CONFIGURACIN



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Banco: haga clic en el botn , seleccione el
Banco y visualice el mismo.

3. Haga clic en el botn


4. Visualice el siguiente mensaje:



MODIFICAR
Esta opcin permite modificar el banco al cual se le
abona el dinero de la cuenta controlada.

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
MODIFICAR.
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CONFIGURACIN



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3. Haga clic en el botn al lado del campo Banco,
modifique y haga clic en el botn


4. Visualice la informacin modificada.

ELIMINAR
La opcin permite eliminar una cuenta controlada de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa indicada
a continuacin:

1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
sobre la cuenta correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
ELIMINAR.
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CONFIGURACIN



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3. Haga clic en el botn

4. Se visualiza el siguiente mensaje:





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NIVELES DE AUTORIZACIN: Esta opcin permite brindar privilegios a usuarios secundarios para procesar las
nominas y ordenes de pagos.


1. Haga clic en el botn NIVELES DE
AUTORIZACIN



2. En el campo Tipo de Proceso, seleccione de la
lista desplegable el tipo de proceso a ejecutar:
Nminas u Orden de Pagos.
Nomina

3. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la
opcin Solicitantes.

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CONFIGURACIN



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4. Haga clic en el botn .

5. Visualice el usuario y nombre del solicitante.



ELIMINAR
La opcin permite eliminar un solicitante de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.
2. Indique seleccionando de la lista desplegable la
opcin ELIMINAR.





3. Haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



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4. Visualice el siguiente mensaje:
.



AGREGAR USUARIO
La opcin permite agregar un usuario solicitante de
nmina de los usuarios secundarios o adicionales
autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs
de la operativa indicada a continuacin:


1. Haga clic en el botn .


2. Seleccione de la lista desplegable el Usuario a
agregar y haga clic en el botn
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CONFIGURACIN



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3. Visualice el siguiente mensaje:


4. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla principal.




NOMINAS
1. Seleccione de la lista desplegable la opcin
Nmina.


2. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin, la
opcin Aprobadores.

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3. Haga clic en el botn y visualice el
usuario y nombre del aprobador.

ACTUALIZAR
Permite modificar el nivel del usuario aprobador
Bajo la operativa indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.

2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
ACTUALIZAR (Solo Aprobadores)





3. Modifique el nivel de Autorizacin del usuario
aprobador y haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



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4. Visualice el siguiente mensaje:
.



ELIMINAR
La opcin permite eliminar Aprobadores de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
ELIMINAR.


3. Haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



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4. Visualice el siguiente mensaje:
.



AGREGAR USUARIO
La opcin permite agregar un usuario aprobador de
nmina de los usuarios secundarios o adicionales
autorizados en el Sistema BODINTERNET, a travs
de la operativa indicada a continuacin:

1. Haga clic en el botn .


2. Llene los siguientes campos:
Usuario: Seleccione de la lista desplegable el
nombre del usuario a agregar.
Lista: Seleccione de la lista desplegable el
nivel de autorizacin para el usuario a
agregar.
3. Haga clic en el botn .
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CONFIGURACIN



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4. Visualice el siguiente mensaje:
.

5. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla principal.



ORDEN DE PAGO
1. Seleccione del campo Tipo de Proceso la
opcin Orden de Pagos.



2. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la
opcin Solicitantes.

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CONFIGURACIN



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3. Haga clic en el botn y visualice el usuario
y nombre del solicitante.










ELIMINAR
La opcin permite eliminar un solicitante de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.
2. Indique seleccionando de la lista desplegable la
opcin ELIMINAR.



3. Haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico

4. Visualice el siguiente mensaje:
.



AGREGAR USUARIO
La opcin permite agregar un usuario solicitante de
Orden de Pagos de los usuarios secundarios o
adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a
continuacin:

1. Haga clic en el botn .


2. Seleccione de la lista desplegable el Usuario a
agregar y haga clic en el botn
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CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico

3. Se visualiza el siguiente mensaje:
.



4. Seleccione del campo Tipo de Proceso la
opcin Orden de Pagos.



5. Seleccione del campo Nivel de Autorizacin la
opcin Aprobadores.

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CONFIGURACIN



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6. Haga clic en el botn y visualice el
usuario y nombre del Aprobador.


ACTUALIZAR
Permite modificar el nivel del usuario aprobador.
Bajo la operativa indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.
2. Seleccione de la lista desplegable la opcin
ACTUALIZAR (Solo Aprobadores).




3. Modifique el nivel de Autorizacin del usuario
aprobador y haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico

4. Visualice el siguiente mensaje:
.



ELIMINAR
La opcin permite eliminar un aprobador de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a travs de la operativa
indicada a continuacin:

1. Seleccione en la casilla de verificacin o check
box el usuario correspondiente.
2. Indique seleccionando de la lista desplegable la
opcin ELIMINAR.




3. Haga clic en el botn .

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CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico

4. Se visualiza el siguiente mensaje:
.



AGREGAR USUARIO
La opcin permite agregar un usuario aprobador de
Orden de Pagos de los usuarios secundarios o
adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a travs de la operativa indicada a
continuacin:

1. Haga clic en el
botn .


2. En el campo Usuario, seleccione de la lista
desplegable el Usuario a agregar, En el campo
Lista, seleccione de la lista desplegable el nivel
de autorizacin para el Usuario a agregar y
haga clic en el botn .
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CONFIGURACIN



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3. Visualice el siguiente mensaje:
.



CONSULTAS
Opcin que permite realizar las siguientes operaciones:
CUENTAS
CUENTAS CONTROLADAS
CUENTAS DE USUARIOS
USUARIOS
CONEXIONES POR USUARIOS


CUENTAS
Muestra el detalle de toda la informacin asociada
con cuentas por usuario, sobre las cuales se
pueden ejercer diferentes acciones.

1. Haga clic en la opcin CUENTAS.
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CONFIGURACIN



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2. Llene los siguientes campos:
Fecha inicial: haga clic en el botn del
calendario y seleccione la fecha inicial que
abarca la consulta de la cuenta.
Fecha final: haga clic en el botn del
calendario y seleccione la fecha final que
abarca la consulta de la cuenta.
3. Haga clic en el botn ENVIAR.



4. Visualice la informacin sobre los cambios
realizados en la(s) cuenta(s), culminando as el
proceso de Consultas a Cuentas.


CUENTAS CONTROLADAS
Esta opcin permite consultar las modificaciones
realizadas a las cuentas controladas de los usuarios
de BODINTERNET.

1. Haga clic en la opcin CUENTAS
CONTROLADAS.
2. Llene los siguientes campos:
Fecha inicial: Haga clic en el botn del
calendario y seleccione la fecha inicial que
abarca la consulta.
Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
3. Seleccione el botn ENVIAR, el sistema automticamente muestra la informacin referente a los cambios
en las cuentas controladas.

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CUENTAS DE USUARIOS
Esta opcin permite consultar los cambios a las
cuentas de los usuarios del BODINTERNET.

1. Haga clic en la opcin CUENTAS DE USUARIOS.
2. Llene los siguientes campos:
Fecha inicial: Haga clic en el botn del
calendario y seleccione la fecha inicial
que abarcar la consulta.


Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
3. Haga clic en el botn ENVIAR el sistema automticamente muestra la informacin referente a los
cambios en las cuentas de usuarios.



USUARIOS.
Esta opcin permite consultar los cambios
realizados al usuario BODINTERNET.

1. Haga clic en el botn Usuarios.

2. Visualice la informacin sobre los cambios
realizados en el usuario.


CONEXIONES POR USUARIOS.
Esta opcin permite consultar las conexiones de
navegacin del usuario BODINTERNET.

1. Haga clic en la opcin Conexiones por Usuario.
2. Llene los siguientes campos:
Usuario: Ingrese el nombre del usuario a
consultar o presione el botn para
desplegar una pantalla de ayuda y
seleccione el usuario correspondiente.
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CONFIGURACIN



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NOTA: Para consultar todos los usuarios de su cuenta deje este campo en blanco.
Fecha Inicial: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha inicial que abarca la consulta.
Fecha Final: Haga clic en el botn del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.

3. Haga clic en el botn de ENVIAR.



4. Haga clic sobre el nombre del campo usuario
para ver detalle de la consulta.



5. Visualice la informacin y haga clic en el botn
y sistema automticamente lo regresa a la
pgina anterior, culminando as el proceso de
Consulta de Conexiones por Usuario
OTRAS OPCIONES
Opcin que permite realizar las siguientes operaciones:
CAMBIO DE CONTRASEA
CAMBIO DE CONTRASEA ESPECIAL
PREGUNTAS SECRETAS
SUSCRIPCIN DE SERVICIOS
EXCEPCION DE LIMITES
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CAMBIO DE CONTRASEA
Esta opcin permite cambiar la contrasea de
acceso al servicio BODINTERNET.

1. Haga clic en la opcin CAMBIO DE
CONTRASEA.

PARA PERSONA NATURAL
1. Llene los siguientes campos:
Contrasea actual: Digite la contrasea
que est utilizando actualmente.
Contrasea: Digite la nueva contrasea.

Repetir contrasea: Repita la nueva contrasea que desea utilizar.
Medidor de fortaleza: Visualice el grado de fortaleza resultante del cambio de contrasea.

2. Haga clic en el botn ENVIAR.


3. Espere transaccin en proceso.

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4. Visualice el mensaje: .

PERSONA JURDICA
1. Llene los siguientes campos utilizando el
teclado virtual:
Contrasea actual: Contrasea que est
utilizando actualmente.
Contrasea: Ingrese la contrasea nueva
que desea utilizar. Recuerde que no debe
ser igual a la que utiliza.
Repetir Contrasea: Ingrese nuevamente
la contrasea para su confirmacin.

2. Haga clic en el botn para ejecutar la operacin.

3. Visualice el mensaje: .
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CAMBIO CONTRASEA ESPECIAL
Esta opcin permite cambiar la contrasea especial
de acceso al servicio BODINTERNET.

1. Seleccione la opcin CAMBIO CONTRASEA
ESPECIAL.
2. Llene los campos siguientes campos:
Contrasea anterior o actual: Ingrese la
contrasea de acceso.
Nueva contrasea: Ingrese la nueva
contrasea de acceso, mnimo seis
caracteres, no debe tener caracteres
especiales ni espacios.
Confirmar nueva contrasea: Ingrese
nuevamente la nueva contrasea para
confirmarla.
3. Presione el botn ENVIAR.


PREGUNTAS DE VALIDACION
A travs de esta opcin el usuario puede configurar
las preguntas de validacin positiva que pueden ser
tomadas en cuenta para ser presentadas dentro de
los procesos de validacin positiva.


1. Haga clic en el botn .


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2. Haga clic en la lista desplegable de los tres
campos mostrados y seleccione la pregunta a
configurar, seguidamente en el campo
siguiente a la pregunta digite la respuesta
respectiva.

3. Presione el botn .

4. Visualice el mensaje .

SUSCRIPCIN DE SERVICIOS
Esta opcin permite al usuario (persona natural y
jurdica) la suscripcin de pagos a los servicios
Estudiantiles, Elctricos, Gubernamentales y
Telecomunicaciones, a travs de dbito en la
cuenta del cliente titular.

1. Haga clic en la opcin Suscripcin de Servicios

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Esta pantalla se refleja cuando el cliente accede por
primera vez al mdulo de suscripcin de servicios.
En esta pantalla se debe crear, por medidas de
seguridad una contrasea especial, diferente a la
utilizada para acceder a la Web, para efectuar el
pago de los servicios.

2. Llene los siguientes campos:
Contrasea: Ingrese una clave para
acceder al mdulo de pago (esta clave
debe tener mnimo 8 caracteres
alfanumricos y es sensible a maysculas y
minsculas).
Confirmar contrasea: Ingrese la misma
contrasea registrada en el campo
anterior.
3. Haga clic en el botn Enviar.

Nota: Esta pantalla se refleja una vez creada la
contrasea especial y haber ingresado al sistema
por segunda vez.

4. Ingrese la contrasea especial de pagos y
presione el Botn ENVIAR.


3. Seleccione haciendo Clic sobre la imagen del
servicio a pagar.

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4. Llene los siguientes campos:
Suscripcin a servicio: Se muestra por
defecto el nombre del servicio a
suscribirse.
Forma de pago: Seleccione de la lista
desplegable la modalidad de pago a
realizar.
Cdigo de rea y nmero telefnico:
Indique el cdigo de rea y nmero de
telfono correspondiente a realizar el
pago.
5. Presione el botn ENVIAR. Automticamente
el sistema le indica el siguiente mensaje:

.
6. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla anterior.

PARA FUTUROS INGRESOS AL MDULO DE
SUSCRIPCIN DE SERVICIOS TELEFNICOS EL
PROCESO ES EL SIGUIENTE.


1. Ingrese la contrasea de pagos especiales.


2. Seleccione el tipo de servicio.
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3. Seleccione el servicio.


4. Haga clic en el botn Adicionar y proceda con lo
indicado en los pasos 4, 5 y 6 del proceso
SUSCRIPCIN DE SERVICIOS.

5. Selecciones de la lista desplegable la accin a
realizar.





MODIFICAR UN REGISTRO
Esta opcin permite al usuario modificar o cambiar
la descripcin del servicio de suscripcin
previamente registrada.

1. Seleccione el registro a modificar, Haga clic en la
casilla de verificacin o check box que
corresponde al nmero de telfono suscrito y
seleccione de la lista desplegable la opcin
Modificar.
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2. Modifique la descripcin del servicio reflejada en
el campo de Descripcin y haga clic en el botn
Enviar, reflejndose en la inferior de la pantalla
el mensaje:

3. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla anterior.


FORMAS DE PAGOS ASOCIADAS AL REGISTRO

Esta opcin permite al usuario modificar o cambiar
el nmero de la cuenta asociada a la cual se le
efecta el dbito para el pago del servicio
telefnico.

1. Haga clic en el recuadro que corresponde al
nmero de telfono suscrito y seleccione de la lista
desplegable la opcin Formas de pagos asociadas al
registro.


2. Haga clic en el botn ADICIONAR.
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3. Llene el siguiente campo:
Forma de Pago: Seleccione de la lista
desplegable el tipo de producto que desea
asociar a la forma de pago y presione el
botn ENVIAR, reflejndose en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:
.
4. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla anterior.


DESINCORPORAR
1. Haga clic en la casilla de verificacin o check box
que corresponde al nmero de la cuenta asociado al
nmero de telfono suscrito a desincorporar y
seleccione de la lista desplegable la opcin
Desincorporar.


2. Haga clic en el botn Borrar para desincorporar
la cuenta asociada al nmero de telfono suscrito,
automticamente el sistema muestra un mensaje de
validacin.

3. Confirme que desea desincorporar el registro,
presionando nuevamente el botn Borrar,
automticamente el sistema refleja en la parte
inferior de la pantalla el mensaje:
.
4. Haga clic en el botn para regresar a la
pantalla anterior.

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CONFIGURACIN



Esta informacin es de uso Pblico

EXCEPCIN DE LMITES
Esta opcin permite crear una excepcin a los lmites
establecidos por el banco y la frecuencia de las
transacciones realizadas a travs de los canales Centro
de Contacto y BODInternet.


1. Haga clic en la opcin .


2. Haga clic en el botn .
3. Llene los siguientes campos:
Canal: Seleccione de la lista desplegable el
canal por el cual requiere modificar los montos
de lmite.
Tipo de solicitud: Seleccione de la lista
desplegable el tipo de solicitud a ser
modificado los montos de lmite.
Clase y tipo de pago: Seleccione de la lista
desplegable el tipo pago a modificar. Este
campo se activa solo si en el campo anterior de
tipo de solicitud se selecciona la opcin Pagos
de Servicios.
N de Trans/Diarias: Digite el nmero de
transacciones permitidas para el tipo de
solicitud seleccionada.
Monto Mximo: Ingrese el monto mximo de
la transaccin permitido para el tipo de
solicitud seleccionada.
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Esta informacin es de uso Pblico

4. Espere mientras ejecuta el proceso.

Nota: El sistema le refleja una pantalla de solicitud de
cdigo de aprobacin, enviado por el sistema
automticamente a travs de un mensaje de texto o
correo electrnico.

5. Ingrese el cdigo de aprobacin para ejecutar la
transaccin.

6. Haga clic en el botn , en caso contrario
haga clic en el botn para no ejecutar la
accin.


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Esta informacin es de uso Pblico
Para obtener informacin adicional, puede comunicarse con la Institucin Financiera a travs
de los siguientes nmeros:

(0501)-2630000
(0261)-4001700
(0500) 9200000
(0261) 7402600
*263 (a travs del telfono celular)


B I E N V E N I D O A S U B A N C A V I R T U A L