Está en la página 1de 5

TEORIA DE LA ORGANIZACION

Examen Final
Consultora y procesos administrativos



Adner Mendez
Christopher Reyes
Alexander Mendez
Steven Flores




24 de agosto del ao 2013




Este trabajo contiene un resumen breve de la ltima unidad
RESUMEN
TEORA DE LA ORGANIZACIN
Empresa de Consultora

Las empresas consultoras o empresa de consultora son empresas de servicios
profesionales con experiencia o conocimiento especfico en un rea, que asesoran a otras
empresas, a grupos de empresas, a pases o a organizaciones generales.
La consultora se remota a los orgenes de las relaciones humana y se puede concluir que es la
transmisin del conocimiento y la experiencia de un hombre o un grupo hacia otros con el
objetivo de alczar ms fcilmente una meta humana.
Consultor
Es un profesional que provee de consejo experto en un dominio particular o rea de experiencia,
la principal funcin de un consultor es asesor en las cuestiones sobre las que posee en
conocimiento especializado.
Dentro de esto el consultor debe poseer ciertas caractersticas que son:
1. Paciente.
2. Objetivo.
3. Independiente.
4. Analtico.
5. Especfico.
6. Generador de alternativas.


Procesos Administrativos

La administracin comprende diversos elementos para su ejecucin es necesario establecer
procedimientos mediante los cuales se pueden generar soluciones claras a problemas
determinados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de normativas y
controles que permiten regular sus acciones.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelaciones de: Planificacin,
organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y
tiempo, considerndolas por separado estas constituyen las funciones administrativas:

RESUMEN
TEORA DE LA ORGANIZACIN

Planeacin:
Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual de define un problema, se
analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas.
Organizacin:
Es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando
unidades administrativas asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua,
estableciendo las relaciones que entre dichas unidades debe existir.
Direccin:
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperacin del esfuerzo de los subordinados,
para obtener altos niveles de productividad mediante la motivacin y supervisin.
Control:
Tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
1. Poltica:
Son criterios generales de ejecucin que auxilian al logro de los objetivos y facilitan la
implementacin de las estrategias.
Estas se pueden clasificar de forma general en:
Tcticas o departamentales.
Operativas o especficas.
En cuanto a su origen se pueden clasificar en:
Externas: Cuando se origina por factores externos.
Internas: Cuando se origina dentro de la empresa y puede influir en el logro de los
propsitos.

Las polticas son importantes ya que facilitan la delegacin de autoridad, motivan y estimulan al
personal, contribuye a lograr los objetivos de la empresa, esta proporciona uniformidad y
estabilidad en las decisiones e indican al personal como debe actuar en sus operaciones.


RESUMEN
TEORA DE LA ORGANIZACIN
2. Formulacin de objetivos:
Los objetivos presentan los resultados que las empresas esperan obtener, son fines por alcanzar,
establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo y se
dividen en:
Objetivo general.
Objetivo especficos.
Objetivo administrativo:
Es la meta que se persigue, Que prescribe un mbito definido y sugiere la direccin a los esfuerzos
de planeacin de un gerente. Esta de divide en dos conceptos desde el punto de vista del gerente:
Meta es la mira que va a perseguir y debe ser identificada en trminos claros y
precisos.
mbito de la meta que se persigue est incluida en la declaracin de los lmites o
restricciones presitos que debern observarse.

Clasificacin de objetivos segn el tiempo:
Objetivo a corto plazo: Por lo general se extiende a un ao o menos.
Objetivo a mediano plazo: Por lo general cubren periodos de 1 a 5 aos.
Objetivo a largo plazo: Se extiende ms all de 5 aos.
Planes:
Son el resultado del proceso de planeacin y pueden definirse como diseos o esquemas
detallados de lo que habr de hacerse en el futuro, las especificaciones necesarias para
realizarlos.
Tipos de planes:
Estratgicos:
Estos son diseados por los miembros de mayor jerarqua de la empresa y son los
que establecen los lineamientos generales de la planeacin sirviendo de base a los
dems planes ya sean tcticos y operativos.
Tcticos o funcionales:
Estos son establecidos y coordinados por los directivos del nivel medio y estos
determinan planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los planes estratgicos.
Operativos:
Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades
en que se divide un rea de actividad.
RESUMEN
TEORA DE LA ORGANIZACIN
3. Proceso de toma de decisiones como parte del proceso administrativo

La decisin ms importante del administrador es la toma de decisiones, est puede variar en
trascendencia y connotacin.
El Proceso de la toma de decisiones se divide en tres fases:
Investigar la situacin
Desarrollar opciones
Evaluar la opcin y seleccionar la mejor
Dentro de estas fases cabe tomas los siguientes aspectos que son muy importantes al tomar una
decisin:
Riesgos.
Esfuerzo econmico.
Limitacin de los recursos.
La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones administrativas que son:
Planeacin, organizacin, direccin y control.
Es importante destacar que todos estos elementos se conjugan e interrelacionan para lograr que
la administracin de gerencia sea ms efectiva y programada que al azar e involuntaria.