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Escuela de Humanidades

Facultad de Ciencias de la Comunicacin



Gestin Empresarial



CLUB DOG
Guardera y Hospedaje Canino


Idea de Negocio


Integrantes:
Cancela, Carlos
Casanova, Franco
Cruz, Diana
Gonzales, Brenda
Laos, Nadhia

2014-1



CRITERIOS PARA LA EVALUACIN DEL INICIO DE UN NUEVO NEGOCIO

FACTORES DE MERCADO

1. Necesidad del producto o servicio: Darles una mejor opcin a los clientes
que necesitan de un lugar adecuado y encargados apropiados para que cuiden
de su mascota como requieren y se merecen mientras no estn disponibles ,
puesto que los perros son seres extremadamente sociales que requieren de
mucha atencin.
2. Clientes: Nuestro principal cliente, son personas o familias que tienen perros
en casa y necesitan de un espacio donde les brinden un buen cuidado para sus
perros, cuando se vayan a trabajar o salgan de viaje. NSE A, B y C+ de Lima
Metropolitana (familias amantes de los perros).
3. Valor creado por el producto o servicio por parte del cliente:
Confianza, seguridad y educacin. La guardera y Hospedaje de perros ser
creada con la finalidad de facilitar una estancia canina donde se le dar
alojamiento , ambiente sano y un cuidado agradable, se ofrecer un espacio
para que las mascotas puedan cubrir todas sus necesidades, tanto fsicas
como psquicas. Lo que se busca es lograr dar un servicio en el que el cliente y
la mascota sientan que es como el de casa , ya que el personal estar
pendientes de ellos en todo momento. Necesidades que sern cubiertas con
diferentes actividades.
En cuanto a la educacin , todos queremos un perro ejemplar que cuando
salga lo haga en total control , que aprenda a hacer sus esfnteres y aprenda a
hacer del bao en el lugar indicado. Nuestro proceso de educacin canina
involucra socializacin y aprendizaje. Tambin brindaremos un servicio
Premium en donde se le enseara un programa: Caminado junto, sentado ,
parado, echado a la orden; quieto o sin correo por 5 minutos ; venir al llamado
con o sin correa; asesora para la correccin de malos hbitos.
Adems como servicio secundario se brindar Esttica / Spa Canina ,ya que
muchos clientes podran aprovechar el este servicio al momento de dejarlos
para consentirlos ,hidratarlos y darles el mejor cuidado y atencin a sus
mascotas .
4. Duracin del servicio: el servicio est disponible las 24.00 horas, ser una
guardera para caninos con dueos que no los quieren dejar solos en casa,
mientras ellos trabajan y tambin ser un hospedaje si los dueos deben viajar
y no saben dnde dejarlos. El principal beneficio para el cliente ser tener de
regreso a casa una mascota sana, bien educada y tranquila , que pueda
descansar junto al cliente.
5. Estructura del mercado: hay veterinarias que brindan el servicio de
guardera, pero son pocas las que brindan alojamiento de 24 horas y esas
pocas no tienen espacios grandes ni camas confortables, por lo que los
caninos duermen en jaulas. Es una industria emergente, con poca
competencia. Motivo por el que se debe aprovechar.
6. Tamao del mercado: Es favorable. Ingresos de 2 millones de soles o ms
anual.
7. Tasa de crecimiento del mercado: El 21 de Marzo del 2013, el diario
Publimetro public una nota donde se seala el doctor Enrique Tello,
representante del Colegio Mdico Veterinario de Lima que se estima que el
30% de los hogares limeos tienen al menos un perro.



VENTAJA COMPETITIVA


1. Estructura de costos: El costo de produccin es alto, estos costos
dependern de la mano de obra que se necesite, el alquiler o compra del local,
el pago de impuestos y los principales servicios como agua, electricidad,
telfono, alimentacin para los perros. Es por ello que nuestros precios del
servicio que brindaremos es entre 40 nuevos soles a ms.
2. Grado de control sobre:
Precios: 40 soles slo por 8 horas y 60 soles 24 horas. El precio puede
aumentar si el cliente decide adquirir algn servicio secundario.
Costos: Local (pago de alquiler, luz, agua), compra de carro, Alimento
canino, agua, sueldo a los colaboradores ( personal especializado,
transportistas, recepcin).Inmuebles de los espacios creados para ellos.
Canales de suministro: suministro, fabricacin y distribucin
Ofrecemos un servicio intangible; por lo tanto, nuestras materias primas
sera brindar un servicio de recepcin (a travs de este el cliente no solo
se informar, sino que podr realizar sus citas y establecer sus
necesidades es a querer abarcar). As mismo, se ofrecer el servicio de
delivery ( esto ser para facilitar al cliente su tiempo, a travs de este
recogeremos y regresaremos a sus mascotas); del mismo modo,
finalmente, el cliente tendr como opcin poder adquirir servicios
secundarios como el de educacin y esttica para sus mascotas (para
esto se contar con personas especializadas).Contaremos con salones
de convivencia amplios donde podr moverse libremente como si
estuviera en casa y tendr convivencia con otros perros de su promedio
( no mezclaremos gigantes con pequeos). Nuestros salones contaran
con juegos ,juguetes , Tv , agua limpia para beber . Se contar con
personal en todas las reas que supervisarn y asistirn a la mascota en
todas sus necesidades y actividades.


3. Barreras de Ingreso:
Informacin patentada o reglamentos protectores: La informacin
adquirida para desarrollar el negocio debe ser patentada o renovada
para el buen cuidado y proteccin de animales.
Ventaja de respuesta/ en tiempo de entrega: se irn desarrollando en el
transcurso de trabajo.
Ventaja legal/contractual: Patentada
Contactos y redes: seran limitados en un comienzo, pero con el paso y
aceptacin del cliente estas podran mejorar.




ECONOMA

1. Rendimiento de la inversin: Puede ser duradera si lo que se ofrece
satisface como se espera al cliente. Este tipo de negocio ha funcionado en el
extranjero: Estados Unidos, y se espera que suceda lo mismo aqu.
2. Requisitos de la inversin: Financiamiento por un prstamo bancario
3. Tiempos necesarios para llegar al equilibrio o a flujos de efectivos positivos:
un aproximado de ao y medio para poder estar bien posicionados.


CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
Para nuestra idea de negocio necesitamos la orientacin y la experiencia de 3
veterinarios colegiados, 3 domadores de perros y personal que est cursando
la carrera de veterinaria, un administrador.


FALLAS FATALES
El riesgo que corremos es que entre al mercado una Guardera/ Hospedaje
ms grande, es decir con mucha ms inversin y brinde servicios que nosotros
aun no tenemos.
Por parte de leyes, que salga alguna ley que prohba a la familias tener perros
en departamentos, sabemos que cada ao son ms las casa que se venden
para construir un edificio (departamentos).