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Fecha Revisin: Mayo 2014 V01

AUDITOR LDER DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO


ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001


DIRIGIDO A
A todo personal que requiera liderar eficientemente procesos de auditora en sistema de gestin
integrado

PRERREQUISITOS
Conocimientos de las Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007

DURACIN Y CUPO
40 horas cronolgicas Hasta 30 participantes.

CDIGO SENCE
1237842371

OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes podrn planificar el sistema de auditorias internas, establecer e
implementar un sistema de auditorias y administrar una auditora por un grupo de auditores.

METODOLOGA
La actividad de entrenamiento se realizar a travs de clases tutoriales, en donde el relator expondr
los temas definidos en este temario, junto a ello se consideran actividades participativas en talleres,
ejercicios y dinmicas, las cuales se orientan a aumentar la asimilacin de los temas expuestos por el
relator.


CONTENIDO


MDULO 1: INTRODUCCIN AL CURSO
Objetivos Generales
Horarios, Reglas Generales y Aspectos Formales del Curso
Estructura del Curso

MDULO 2.- INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN
Conceptos de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional
Conceptos de Gestin. Evolucin de la gestin Cadena de Valor Agregado Gestin Integral
Gestin de Sistemas y las herramientas proactivas de la Gestin
Sistemas Integrados de Gestin. Ventajas - Estrategias de Integracin
Modelo de Gestin por Procesos
Aspectos e impactos: un Enfoque Integrado - Conceptos, Ejemplos y Relaciones.
Integracin Documental
SISTEMAS INTEGRADOS
DE GESTIN


Fecha Revisin: Mayo 2014 V01

MDULO 3: REFERENCIAS NORMATIVAS
Revisin de las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
Familia de Normas. Modelos y Base conceptual 3. Ciclo PDCA
Estructura Normativa
Equivalencia de requisitos Revisin comparada de requisitos
Poltica del Sistema Integrado de Gestin
Aspectos Ambientales y del SSO
Objetivos y Metas
Programas de Gestin
Comunicacin
Control Operativo
Preparacin y Respuesta ante Situaciones de Emergencia
Accidente, Incidente, No Conformidad, Acciones correctivas y preventivas


MDULO 4: DOCUMENTACIN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Funcin y valor de un Sistema de Documentacin
Definiciones, Estructura y Tipos de Documentacin
Manual del Sistema Integrado de Gestin
Procedimientos e Instructivos
Registros


MDULO 5: AUDITORAS DE SISTEMAS INTEGRADOS
Concepto y Criterios de Auditora
Propsitos de las Auditoras
Principios Generales de las Auditoras
Clasificacin y Caractersticas de las Auditoras
Proceso de Certificacin
Acreditacin


MDULO 6: ROL DEL AUDITOR, RESPONSABILIDADES Y CALIFICACIONES
Funciones del Auditor y Auditor Lder
Responsabilidad del Auditor y Auditor Lder
Calificacin de los Auditores
Perfil, Caractersticas de personalidad y Habilidades del Auditor


MDULO 7: GESTIN DE LAS AUDITORAS
Recoleccin de la informacin
Planificacin y preparativos de la Auditora
Realizacin de la Auditora
Tipos de Reuniones
Preparacin de los Informes de Auditora

Fecha Revisin: Mayo 2014 V01

Seguimientos

MDULO 8: EJECUCIN DE LAS AUDITORAS
Recoleccin de la informacin
Revisin de la documentacin
Observaciones
Preparacin especfica en temas de Calidad, Medio Ambiente y SSO
Proceso de Auditoras
Notas en la Auditora
Administracin del Tiempo
Tcnicas de preguntas
Definicin de No conformidad, Evidencia Objetiva y Accin Correctiva Ejemplos
Informe de No Conformidad y Acciones Correctivas Ejemplos
Clasificacin de No Conformidad

MDULO 9: PREPARACIN DE INFORMES
Caractersticas y calidad de los informes
Destinatarios de informes verbales y escritos
Contenido del Informe Final

MDULO 10: ASPECTOS COMUNICACIONALES DE LA AUDITORA
Principios de comunicacin
Tipos de lenguaje
Como iniciar la comunicacin
Tcnicas para la formulacin de las preguntas
Factores para la comunicacin efectiva
Situaciones particulares
Tcnicas para hacer preguntas



Actividad/es de capacitacin autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de
capacitacin, no conducente/s al otorgamiento de un ttulo o grado acadmico














Fecha Revisin: Mayo 2014 V01

FICHA DE INSCRIPCIN / ORDEN DE COMPRA
Enviar ficha al correo: patricia.aguirre@bureauveritas.cl

Nombre del Curso: Auditor Lder de Sistema de Gestin
Integrado ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

Duracin: 40 Horas cronolgicas
Horario: 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 Horas Cdigo SENCE: 1237842371


Fechas: 9 al 13 de Junio 2014 Valor por alumno: $650.000.-
(Programa incluye almuerzo)
Lugar de Ejecucin: Francisco Noguera 200, Piso 13,
Providencia

Datos Facturacin
Razn Social:

RUT:

Giro:

Direccin:
Comuna: Ciudad:

Telfono/Fax: E-Mail:

Nombre Encargado Inscripcin Curso:

Indicar si Inscribe con Sence - Otic : Contacto Pago Proveedores:


Es responsabilidad de la Empresa o la OTIC correspondiente realizar el trmite ante SENCE y enviarnos una copia, junto con esta
ficha de inscripcin
______________________________________________
FIRMA Y TIMBRE EMPRESA
N Participante Rut Mail Telfono
1
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4
Bureau Veritas Chile Capacitacin Ltda. Se reserva el derecho de suspender o aplazar las fechas de sus cursos al no contar con el
qurum mnimo; se dar aviso de dichos cambios slo a los alumnos inscritos.
Toda Anulacin de Inscripcin deber informarse por escrito con 72 hrs. hbiles de anticipacin a la fecha de inicio del curso,
de lo contrario Bureau Veritas Chile Capacitacin facturar el valor total del curso.
LA SEGUNDA COPIA DE DIPLOMA TIENE UN VALOR DE 2 UF POR PARTICIPANTEModalidad de pago para
Empresas y Particulares a realizar antes de inicio del Curso
Depsito, transferencia, tarjeta de crdito, cheque a nombre Bureau Veritas Chile Capacitacin Ltda.
RUT: 76374090-0 Cta. Cte. 06507530 Banco Santander