Chiezza Hnos

Una empresa de buena
madera
Breve reseña histórica
El origen de la empresa Chiezza Hnos en el año 1999
Establecidos en la zona sur del GBA. Tres hermanos inician
sus tareas fabricando artesanalmente puertas !entanas de
madera " muebles.
#asi$n traba%o en e&uipo inno!aci$n son nuestras
cualidades
'isi$n de la (rganizaci$n
) ) *er l+deres en fabricaci$n " *er l+deres en fabricaci$n "
comercializaci$n de aberturas ofreciendo al comercializaci$n de aberturas ofreciendo al
mercado un sistema integral con la m,s mercado un sistema integral con la m,s
amplia gama de materiales " amplia gama de materiales "
modelos. modelos.
) ) *atisfacer las necesidades de los clientes *atisfacer las necesidades de los clientes
con los productos de calidad con los productos de calidad
diseño confort " seguridad. diseño confort " seguridad.
) ) #ropender al crecimiento sostenido %unto a #ropender al crecimiento sostenido %unto a
sus clientes. sus clientes.
) ) -omentar el desarrollo personal " -omentar el desarrollo personal "
profesional de los integrantes de la profesional de los integrantes de la
empresa. empresa.
) ) .antener una relaci$n s$lida con la .antener una relaci$n s$lida con la
comunidad " responsable con el medio comunidad " responsable con el medio
ambiente. ambiente.
.isi/n
*er la empresa l+der a ni!el nacional en sistema
de aberturas.
) *er la marca referente en el mercado por su
Calidad " diseño.
) 0iferenciarse por la inno!aci$n en productos "
ser!icios adaptable a los
cambios del mercado.
) *er una empresa rentable para sus
accionistas.
) 1 generar con sus clientes relaciones de
negocios de mutuo beneficios.
Organigrama
GERENTE
GENERAL
COMERCIALIZACIÓN
VENTAS
R.R.H.H.
ADMINISTRACION
DEL ERSONAL
ROD!CCION
DE"SITO
ABERT!RAS
EST!DIO
#!RIDICO$CONTABLE$
IMOSITIVO
ADMINISTRACION
% &INANZAS
M!EBLES
IM!ESTOS
AGO A
ROVEEDORES
CREDITOS %
COBRANZAS
CONTAD!RIA
MAR'ETING
Cursograma
Circ(it) *e ve+tas,
Ve+tas e-ite N)ta *e .e*i*) .)r tri./ica*) c)+ 0echas *e
e+tre1a.
Original2 Se e+tre1a a/ c/ie+te.
Duplicado2Se e+v3a a cr4*it)s 5 c)6ra+7as.
Triplicado2Se e+v3a a *e.ósit).
)
E/ *(./ica*) es e+via*) a cr4*it)s 5 c)6ra+7as 8(ie+
a+a/i7a 5 c)+tr)/a9 res.ect) a /)s /3-ites cre*itici)s 8(e -a+e:a
ca*a c/ie+te. E+ cas) *e ser a.r)6a*)9 se archiva
*e0i+itiva-e+te9 cas) c)+trari) v(e/ve a/ sect)r *e ve+tas.
E+ a/-ac4+ c(a+*) reci6e /a +)ta *e .e*i*) 5 es a.r)6a*a9 se
revisa e/ st)c; 5 e+ cas) *e +) c)+tar c)+ /a -erca*er3a
+ecesaria9 se rea/i7a (+a +)ta *e rea.r)visi)+a-ie+t) e+
)ri1i+a/ 5 c).ia9 archiva+*) /a c).ia 5 e+via+*) e/ )ri1i+a/ a/
sect)r *e .r)*(cció+.
Cursograma
Ventas
Creditos y
cobranzas
Almacen Produccion Cliente Referencias
2T3 2ota de pedido
243 2ota de reapro!isionamiento
2T 5
2T 1
2T 5
2T 6 2T 6
2T 1
2T 5
2T 5
24 (
24 C
24 (
Cultura
Organizacional
2uestra cultura organizacional es abierta " humana alienta a la participaci$n "
a &ue las personas se comprometan " sean responsables.
Todo esto encamina a nuestra organizaci$n al 78ito lo &ue indica &ue
formamos parte de una Cultura Entrepreneurial con mucha acci$n !isi$n "
una comunicaci$n mu" fluida. #ara lle!ar a cabo lo anterior contamos con el
acuerdo colecti!o de nuestros empleados &uienes est,n mu" conformes con
nuestra cultura corporati!a
Las Cinco fuerzas de Porter
Competidores
Potenciales
(Platinum)
Compradores
(El emporio del mueble,
Easy)
Sustitutos
(Productos
artesanales)
Proeedor
(!adereras)
Rialidad de
sector"
Otros fabricantes
Matri7 &.O.D.A
&)rta/e7as O.)rt(+i*a*es
De6i/i*a*es A-e+a7as
#OR$A%E&AS
Ø
9a empresa cuenta con sofisticadas ma&uinarias &ue permiten una me%or
producci$n tanto en cantidad como en calidad.
Ø
El traba%o en e&uipo " la moti!aci$n constante de los empleados hace
&ue se cumplan con facilidad los ob%eti!os fi%ados en cada ,rea
brind,ndole a sus traba%adores las me%ores comodidades del
establecimiento.
Ø
Contamos con productos &ue est,n al alcance de consumidores
promedio.
(portunidades
Debilidades
Ø
N)s seria *i0ic(/t)s) /a e<.a+sió+ hacia e/
-erca*) e<ter+)9 5a 8(e +) c)+ta-)s e+
/a act(a/i*a* c)+ /a /)13stica +ecesaria.
Ø
E/ .r)*(ct) i++)va*)r es *e 0=ci/ i-itació+
.)r /a c)-.ete+cia.
Amenazas
Ø
Las e-.resas esta6/eci*as e+ e/ -erca*) tie+e+ (+a
0(erte .)sició+ ec)+ó-ica 5 c)-ercia/.
Ø
La i+0/ació+ e<iste+te .(e*e re.erc(tir e+ /)s .reci)s *e
-ateria .ri-as 8(e se (ti/i7a+ .ara /a e/a6)ració+ *e
/)s .r)*(ct)s9 e/eva+*) /)s .reci)s 5 1e+era+*) (+a
sit(ació+ -(5 c)-./ica*a .ara (+a e-.resa -e*ia+a
c)-) 4sta.
Matriz B.C.
>. ROD!CTO INTERROGANTE
?. ROD!CTO ESTRELLA
@. ROD!CTO VACA LECHERA
A. ROD!CTO ERRO
>2 Este +(ev) .r)*(ct) es c)+si*era*) INTERROGANTE e+ c(a+t) a /a -atri7 B.C.G
5a 8(e s( /a+7a-ie+t) a/ -erca*) 5 /a ace.tació+ .)r .arte *e /)s c)+s(-i*)res es
i+cierta. Si 6ie+ a/ -erca*) a/ 8(e a.(+ta se es.era (+ creci-ie+t)9 +(estra
.artici.ació+ e+ e/ -is-) aB+ es *46i/9 .)r *ich) -)tiv) +) se .(e*e *eter-i+ar si
+(estr) .r)*(ct) ter-i+ar= e+ 4<it) ) 0racas).
?2 N) te+e-)s .r)*(ct)s ESTRELLAS9 +(estr) .)sici)+a-ie+t) e+ e/ -erca*) aB+
esta e+ *esarr)//) 5 +) es /) s(0icie+te-e+te 0(erte 59 a*e-=s9 *e /)s .r)*(ct)s
8(e se e/a6)ra+ act(a/-e+te +i+1(+) avi7)ra (+ creci-ie+t) e+ s( res.ectiv)
-erca*).
@2 )r e/ -)-e+t) +(estr)s .r)*(ct)s c)+si*era*)s VACA LECHERA s)+
c)+0)r-a*)s .)r /as a6ert(ras e+ ce*r)
A2 N(estr) .r)*(ct) ERRO RABIOSO 0(er)+ /as a6ert(ras rea/i7a*as e+ .i+)9 .ara
a6arcar (+ sect)r 8(e 6(sca6a .r)*(ct)s ec)+ó-ic)s
Matriz de M. Porter
DOLCEZZA
S.R.L
L!der en costos
"odo el
Mercado
Diferenciaci#n
"odo el
mercado
L!der en costos
$icho o
%ector
Diferenciaci#n
$icho o
sector Mueble multiuso
Principios de liderazgos
Ø
&)ca/i7ar /as +ecesi*a*es *e /)s c/ie+tes.
Ø
L)1r) *e Res(/ta*)s.
Ø
S(.eració+ *e C)-./e:i*a*es.
Ø
e+sa-ie+t) Estrat41ic).
Ø
Li*erar ers)+as.
Ø
Desarr)//) *e /)s *e-=s 5 *e (+) -is-).
ROD!CTOS
MERCADOS
ROD!CTOS
ECISTENTES
ROD!CTOS
N!EVOS
MERCADOS
ECISTENTES
ENETRACIÓN EN
EL MERCADO
DESARROLLO DE
ROD!CTO
DM(e6/e -(/ti(s)E
MERCADO
N!EVO
DESARROLLO DE
MERCADO
DIVERSI&ICACIÓN
Diagrama de antt
C)/(-+a> Z V C D M & G H I # *(ració+
Z 3
V 2
C X                 4
D   X               3
M   X               7
&         X         3
G       X           6
H           X       2
I           X       1
#                 X 5
Camino Cr!tico
&'ed
tecnol#gica(

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