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Universidad

Nacional
Autnoma de
Mxico
F a c u l t a d d e Co n t a d u r a y Ad mi n i s t r a c i n
Investigacin
Project Management Institute
Profesora: LI Claudia !ie"eling
Asignatura: #estin de la Funcin Inform$tica
%&ui'o (on)a
Fec*a entrega ++ de a"ril de +,,-
T a b l a d e C o n t e n i d o s
Introduccin...............................................................3
1.Project Management Institute..................................................................5
1.1.Antecedentes...................................................................................5
1.2.Estndares ......................................................................................6
1.3.Visin ............................................................................................6
1.4.Misin ............................................................................................6
1.5.Ojeti!os ........................................................................................6
1.6."omunidades ...................................................................................6
1.#."a$%tu&os ........................................................................................#
1.'.(I)s ..............................................................................................#
1.*."o&egios .........................................................................................#
1.1+."ongresos )&oa&es ..........................................................................'
2.,-u. es PM/O01...................................................................................'
2.1.2e3iniciones de PM/O0........................................................................'
2.2.4ina&idad de PM/O0..........................................................................1+
2.3.,"mo traajar PM/O01......................................................................1+
2.4.,A 5ui.n est dirigido e& PM/O01...........................................................11
2.5.,"mo est integrado PM/O01 .............................................................12
2.6.6reas de e7$eriencia.........................................................................16
3./ene3icios de PM/O0............................................................................1'
4.4orta&e8as de PM/O0...........................................................................1*
5.9imitaciones de PM/O0.........................................................................1*
6.,-u. necesidades satis3ace PM/O01 .........................................................1*
#.,"on 5u. tendencias se re&aciona PM/O01 ..................................................21
'.:esumen..........................................................................................22
*."onc&usiones.....................................................................................22
:e3erencias e&ectrnicas..........................................................................24
Introduccin

El Instituto de Administracin de Proyectos (PMI) fue fundado en 1969, inicialmente
para identificar las prcticas de gerencia comunes en los proyectos a tra!s de la
industria"
#a primera ersin de PM$%& fue pu'licada en 19()" Era el resultado de los talleres
iniciados a principio de los (*+s por el PMI" En paralelo fue desarrollado un cdigo de
!tica" , pautas para la acreditacin de los centros de entrenamiento y certificacin de
indiiduos"
#a segunda ersin fue pu'licada (1996 y -***), 'asado en los comentarios reci'idos
de parte de los miem'ros" PM$%& fue reconocido como estndar por el American
.acional /tandards Institute (A./I) en 199(, y ms adelante por el Instituto de los
Ingenieros Electrnicos El!ctricos y (IEEE)"
#a tercera ersin fue pu'licada en -**0, con me1oras importantes en la estructura del
documento, adiciones a los procesos, t!rminos y dominios del programa y
de portafolios"
2n proyecto es un esfuer3o temporal encargado de crear un producto o sericio
espec4fico" 5emporal significa 6ue cada proyecto tiene un principio y un fin esta'lecidos"
7nico significa 6ue el producto o sericio es diferente de alguna manera de otros
productos o sericios similares"
#os proyectos son una forma de organi3ar actiidades 6ue no pueden ser tratadas
dentro de los l4mites operatios normales de la organi3acin" Por lo tanto, los proyectos
se usan a menudo como un medio de lograr el plan estrat!gico de la organi3acin, ya
sea 6ue est! empleado el e6uipo del proyecto por la organi3acin o sea un proeedor
de sericios contratado"
A continuacin se citan algunos e1emplos de proyectos8
.
9 Efectuar un cam'io en la estructura o en el estilo de una organi3acin"
9 :esarrollar, ad6uirir un sistema de informacin"
9 Implementar un nueo procedimiento o proceso de negocios"
/
1. Project Management Institute
El Project Management Institute (PMI) es considerado la asociacin profesional
para la gestin de proyectos sin fines de lucro ms grande del mundo, con ms de
-6*"*** miem'ros en 1)1 pa4ses" /u oficina central est u'icada en la localidad de
.e;to;n /6uare, a las afueras de la ciudad de <iladelfia en Pennsylania, Estados
2nidos" Entre sus principales o'1etios son formular estndares profesionales, generar
conocimiento a tra!s de la inestigacin, y promoer la =estin de Proyectos como
profesin a tra!s de sus programas de certificacin"
El PMI fue fundado en 1969 por cinco oluntarios" Ese mismo a>o se cele'r en
Atlanta, Estados 2nidos su primer seminario y simposium, al cual asistieron (?
personas"
:urante los a>os 19)* se fund el primer cap4tulo, y se lle a ca'o el primer seminario
fuera de los Estados 2nidos@ para fines de la d!cada el total de miem'ros 'ordea'a los
-,***"
:urante los a>os 19(* se efectu la primera ealuacin para la certificacin como
Profesional en gestin de Proyectos (PMP por sus siglas en ingl!s), y se esta'leci un
cdigo de !tica para la profesin"
Iniciados los a>os 199* fue pu'licada la primera edicin de la =u4a del PM$%&, teAto
'ase para la ense>an3a de gestin de Proyectos"
Para el a>o -*** el PMI ya conta'a con ms de B*,*** miem'ros, 1*,*** PMP
certificados y ms de -)*,*** copias del PM$%& esta'an en circulacin"
1.1. Antecedentes
PMI Internacional fu! fundado en 1969 con socios oluntarios" :urante los a>os setenta
PMI se desarroll principalmente en el campo de la ingenier4a, mientras tanto el mundo
de los negocios desarrolla'a sus proyectos a tra!s de especialistas de la misma
empresa y forma'an grupos de tra'a1o llamados C5asD <orceE" Para los a>os ocFenta,
el mundo de los negocios comen3 gradualmente a dirigir sus esfuer3os por proyectos"
:urante este tiempo el PMI, a tra!s del comit! de estndares y cola'oradores (entre
ellos empresas, uniersidades, asociaciones de profesionales, especialistas y
consultores en proyectos) reali3 el estudio, ealuacin y reisin de los estndares
generalmente aceptados a niel internacional, dando como resultado los estndares
6ue representan el cuerpo de conocimientos de la :ireccin de Proyectos, cuyo t4tulo
original es CPro1ect Management $ody of &no;ledgeE (PM$%&)" En 19() se pu'lic su
primera edicin"
0
1.2. Estndares
:esde 19(), el PMI se Fa encargado de inestigar, recopilar y pu'licar las 'uenas
prcticas generalmente aceptadas para la mayor4a de los proyectos, la mayor parte del
tiempo" :esde entonces, Fa pu'licado 10 li'ros de estndares" 2no de ellos el PM$%&,
tiene en circulacin ms de -, ***,*** de e1emplares" /e tiene acceso a estos
estndares como socio del PMI"
1.3. Visin
#a isin de PMI es o'tener reconocimiento mundial por el desarrollo de la eAcelencia
profesional en :ireccin de Proyectos"
1.4. Misin
#a misin de PMI es serir a su comunidad de asociados y profesionales interesados,
desarrollando el arte de dirigir y llear a la prctica la :ireccin de Proyectos, como
disciplina profesional"
1.5. Objetios
#os principales o'1etios de PMI son8
1 Promoer la direccin de proyectos"
1 Gompartir la eAperiencia internacional a tra!s del desarrollo de profesionales"
1 :esarrollar calidad en los recursos Fumanos para la direccin de proyectos"
1 Gompartir los conocimientos generalmente aceptados 6ue dan reconocimiento a la
profesin"
1 Gonsolidar estndares internacionales
1 Gertificacin de profesionales en proyectos reconocidos a niel mundial"
#os o'1etios del PMI son similares alrededor del mundo" Esto se llea a ca'o a tra!s
de cap4tulos"
1.!. "omunidades
#as comunidades del PMI permiten a los profesionales en direccin de proyectos,
Facerse cargo de su desarrollo profesional a tra!s de oportunidades de networking y
educacin" 5odos los miem'ros del PMI son 'ienenidos a unirse a la o las
comunidades de acuerdo a sus intereses"
#as comunidades eAistentes dentro del PMI son8
2
1 Gap4tulos
1 =rupos espec4ficos de inter!s (/I=s por sus siglas en ingl!s)
1 Golegios
1.#. "a$%tu&os
:espu!s de Facerse socio del PMI, usted se puede incular con un cap4tulo local, el
cual puede ponerlo en contacto con una red local de eAperiencia profesional" 5am'i!n
reci'ir soporte y oportunidades para encontrarse con colegas de arias industrias a
tra!s de eentos y reuniones peridicas as4 como programas educatios alrededor de
la disciplina"
Actualmente eAisten ms de -B* cap4tulos en ms de 6* pa4ses alrededor del mundo8
1 Asia Pacific
1 Europe, Middle East and Africa (EMEA)
1 #atin America
1 .ortF America
1.'. (I)s
#os /I=s ayudan a los miem'ros con intereses en comHn as4 como en industrias,
reunirse y compartir ideas, retos y preocupaciones ms all de las fronteras
geogrficas"
A tra!s del net;orDing, desarrollo de documentos t!cnicos e inestigaciones,
teleconferencias y tra'a1o cola'oratio en distintos proyectos, los miem'ros tienen una
oportunidad Hnica de aprender y desarrollarse"
#os /I=s cele'ran, por lo menos, una reunin anual, a menudo en con1unto con alguno
de los Gongresos =lo'ales del PMI"
1.*. "o&egios
/i usted es miem'ro del PMI con pasin por una de las reas de conocimiento de
proyectos, o si tiene eAperiencia espec4fica, usted puede acomodarse perfectamente en
uno de los colegios del PMI"
As4 como un /I=, un Golegio del PMI no tiene distinciones por la locacin geogrfica"
En lugar de ello, reHne a indiiduos 6ue Fan desarrollado una aproAimacin formal
Facia alguna de las reas de la =u4a de :ireccin de Proyectos (PM$%& por sus siglas
en ingl!s)" Estos indiiduos estn comprometidos en desarrollar el conocimiento
alrededor de cada una de las reas de conocimiento y ponerlo a disposicin de la
comunidad"
3
1.1+. "ongresos )&oba&es
#os congresos glo'ales son los eentos de eleccin principal para el desarrollo
profesional y educacin, networking, compartir informacin y reconocimiento para los
profesionales en e1ercicio de la disciplina de direccin de proyectos alrededor del
mundo"
A tra!s de estos eentos se Fa'ilita a los profesionales de, prcticamente, todas las
industrias a reunirse y compartir ideas mientras o'tienen 2nidades de :esarrollo
Profesional (P:2s)"
#os congresos glo'ales se llean a ca'o anualmente en cada regin del mundo8
1 Asia Pac4fico
1 Europa, Medio %riente y Ifrica (EMEA por sus siglas en ingl!s)
1 .orte Am!rica
1 #atino Am!rica
/e presentan reas de enfo6ue 6ue cu'ren tanto aspectos glo'ales como regionales de
la disciplina de administracin de proyectos, as4 como los retos y desaf4os 6ue an
emergiendo en la medida en 6ue el mundo se transforma, eAponiendo ideas y
conceptos dirigidos a gerentes de proyectos principiantes y eAperimentados, de
cual6uier carrera"
2. ,-u. es PM/O01
El Pro1ect Management $ody of &no;ledge (PM$%&) es un t!rmino 6ue descri'e
la suma de los conocimientos inolucrados en la profesin de la administracin de
proyectos"
El conocimiento y las prcticas descritas en el PM$%& son aplica'les a la
mayor4a de los proyectos" /in em'argo, el e6uipo administrador del proyecto es
siempre el responsa'le de determinar lo 6ue es apropiado para cada proyecto"
PM$%& proee la terminolog4a comHn de la administracin de proyectos"
2.1. 2e3iniciones de PM/O0
1" /e define como la =u4a de los <undamentos de la :ireccin de Proyectos (PM$%&
=uide por sus siglas en ingl!s CProject Management Body of KnowledgeE) pu'licado por
el PMI (Pro1ect Management Institute), constituye la suma de conocimientos de los
profesionistas dedicados a la administracin de proyectos" Goncentra tanto prcticas
profesionales compro'adas y ampliamente aceptadas, como prcticas innoadoras con
4
la finalidad de permitir al administrador del proyecto aplicar conocimientos, Fa'ilidades,
t!cnicas y Ferramientas para satisfacer los re6uisitos del mismo"
-" PM$%& descri'e los m!todos y prcticas 6ue de'en tenerse en consideracin desde
6ue se inicia un proyecto Fasta su finali3acin" #a aplicacin de !stas prcticas
permitir llear una 'uena gestin del proyecto y mantener un mayor control,
permitiendo al Pro1ect Manager y a su e6uipo reali3ar proyectos de manera efica3 y
eficiente (en alcance, tiempo, coste), as4 como asegurar la calidad y transparencia a lo
largo de toda la ida del proyecto"
-
2.2. 4ina&idad de PM/O0
#a finalidad principal del PM$%& es identificar, concentrar y pu'licar las me1ores
prcticas generalmente aceptadas en la :ireccin de Proyectos"
Generalmente aceptadas se refiere a 6ue los conocimientos y las prcticas
descritos son aplica'les a la mayor4a de los proyectos, la mayor parte del tiempo, y 6ue
eAiste un amplio consenso so're su alor y utilidad"
Mejores prcticas se refiere a 6ue eAiste un acuerdo general en 6ue la correcta
aplicacin de estas Fa'ilidades, Ferramientas y t!cnicas puede aumentar las
posi'ilidades de !Aito de una amplia ariedad de proyectos diferentes"
2.3. ,"mo trabajar PM/O01
PM$%& tra'a1a con dos conceptos fundamentales8
=rupos de Procesos8 modo lgico de agrupar los procesos de direccin de
proyectos, necesarios para cual6uier proyecto, con dependencias entre ellos, y
6ue se llean a ca'o en la misma secuencia siempre"
Ireas de Gonocimiento8 categor4a 6ue agrupa elementos en comHn
5,
2.4. ,A 5ui.n est dirigido e& PM/O01
#os conocimientos contenidos en el PM$%& proporcionan una referencia
internacional para cual6uiera 6ue est! interesado en la profesin de la :ireccin de
Proyectos" Entre ellos se pueden mencionar8
J Altos e1ecutios
J =erentes de programa y gerentes de directores de proyectos
J :irectores del proyecto y otros miem'ros del e6uipo del proyecto
J Miem'ros de una oficina de gestin de proyectos
J Glientes y otros interesados
J =erentes funcionales con empleados asignados a e6uipos del proyecto
J Instructores de :ireccin de Proyectos y materias relacionadas
J Gonsultores y otros especialistas en :ireccin de Proyectos y reas afines
J <ormadores 6ue desarrollan programas de educacin para tpicos relacionados con
la :ireccin de Proyectos
J Inestigadores 6ue anali3an la :ireccin de Proyectos, a fin de desarrollar nueas
prcticas ms eficientes y efectias
J Empresas de cual6uier tama>o interesadas en me1orar la administracin de sus
proyectos
J Empresas 6ue 6uieran dise>ar su metodolog4a de Administracin de Proyectos,
mediante un acercamiento progresio a me1ores prcticas 'asadas en soluciones
sencillas 6ue producen resultados rpidamente
J Empresas 6ue ya dispongan de una metodolog4a de Administracin de Proyectos, y
6ue deseen ro'ustecerla con 'ase en las me1ores prcticas
55
2.5. ,"mo est integrado PM/O01
ESTRUCTURA
#a =u4a del PM$%& est diidida en tres secciones8
Seccin I. Marco Conceptual e la !ireccin e Pro"ectos# proporciona una estructura
'sica para entender la :ireccin de Proyectos"
El Captulo 1. Introduccin8 define los t!rminos clae y proporciona una
descripcin general del resto de la =u4a del PM$%&"
El Captulo 2. Ciclo de Vida del Proyecto y Organizacin: descri'e el
entorno en el cual operan los proyectos"
Seccin II. $orma para la !ireccin e Pro"ectos aplica%le a un pro"ecto# especifica
todos los procesos de :ireccin de Proyectos 6ue usa el e6uipo del proyecto para
gestionar el mismo"
El Captulo 3. Procesos de Direccin de Proyectos para un Proyecto: descri'e
los cinco =rupos de Procesos de :ireccin de Proyectos aplica'les a cual6uier
proyecto y los procesos de :ireccin de Proyectos 6ue componen tales grupos"
2n grupo de procesos es un modo lgico de agrupar los procesos de direccin de
proyectos, necesarios para cual6uier proyecto, con dependencias entre ellos, y 6ue se
llean a ca'o en la misma secuencia siempre" #os cuales son8
Procesos de inicio8 procesos mediante los cuales se llea a ca'o la autori3acin
formal para comen3ar un proyecto"
Procesos de Planificacin8 procesos 6ue de'ern refinar los o'1etios planteados
durante el grupo de procesos de Inicio y planificar el curso de accin re6uerido para
lograr los o'1etios y el alcance pretendido del proyecto"
Procesos de E1ecucin8 procesos 6ue se despliegan para completar el tra'a1o
definido en el grupo de procesos de Planificacin con o'1eto de cumplir los re6uisitos
del proyecto"
Procesos de Gontrol8 procesos reali3ados para medir y superisar regularmente el
aance del proyecto, de manera 6ue se puedan identificar las ariaciones respecto a la
planificacin y adoptar, cuando sea necesario, las acciones correctias, preentias y
de control de cam'ios para cumplir con los o'1etios del proyecto"
5+
Procesos de Gierre8 procesos re6ueridos para cerrar formalmente un proyecto y 6ue
aseguran 6ue las eAperiencias ad6uiridas durante el proyecto 6ueden registradas y a
disposicin de futuros usos"

Seccin III# &reas e Conocimiento e la !ireccin e Pro"ectos# organi3a los 00
procesos de :ireccin de Proyectos de los =rupos de Procesos de :ireccin de
Proyectos del Gap4tulo ? en nuee Ireas de Gonocimiento, segHn se muestra en el
diagrama ad1unto y se descri'e a continuacin" #a introduccin de la /eccin III
descri'e la leyenda de los diagramas de flu1o de procesos 6ue se usan en cada cap4tulo
de Irea de Gonocimiento y en la introduccin de todas las Ireas de conocimiento"
2n rea de conocimiento es una categor4a 6ue agrupa elementos en comHn"
5.

El Captulo . !estin de la Integracin del Proyecto: descri'e los procesos y
actiidades 6ue forman parte de los diersos elementos de la :ireccin de
Proyectos, 6ue se identifican, definen, com'inan, unen y coordinan dentro de los
=rupos de Procesos de :ireccin de Proyectos" /e compone de los procesos8
:esarrollar el Acta de Gonstitucin del Proyecto, :esarrollar el Enunciado del
Alcance del Proyecto Preliminar, :esarrollar el Plan de =estin del Proyecto,
:irigir y =estionar la E1ecucin del Proyecto, /uperisar y Gontrolar el 5ra'a1o
del Proyecto, Gontrol Integrado de Gam'ios y Gerrar Proyecto"
El Captulo ". !estin del #lcance del Proyecto: descri'e los procesos
necesarios para asegurarse 6ue el proyecto incluya todo el tra'a1o re6uerido
para completarse satisfactoriamente" /e compone de los procesos8 Planificacin
del Alcance, :efinicin del Alcance, Grear E:5, Kerificacin del Alcance y
Gontrol del Alcance"
5/
El Captulo $. !estin del %ie&po del Proyecto: descri'e los procesos relatios a
la puntualidad en la conclusin del proyecto" /e compone de los procesos8
:efinicin de las Actiidades, Esta'lecimiento de la /ecuencia de las
Actiidades, Estimacin de Lecursos de las Actiidades, Estimacin de la
:uracin de las Actiidades, :esarrollo del Gronograma y Gontrol del
Gronograma"
El Captulo '. !estin de los Costes del Proyecto: descri'e los procesos
inolucrados en la planificacin, estimacin, presupuesto y control de costes de
forma 6ue el proyecto se complete dentro del presupuesto apro'ado" /e
compone de los procesos8 Estimacin de Gostes, Preparacin del Presupuesto
de Gostes y Gontrol de Gostes"
El Captulo (. !estin de la Calidad del Proyecto: descri'e los procesos
necesarios para asegurarse de 6ue el proyecto cumpla con los o'1etios para los
cuales Fa sido emprendido" /e compone de los procesos8 Planificacin de
Galidad, Leali3ar Aseguramiento de Galidad y Leali3ar Gontrol de Galidad"
El Captulo ). !estin de los *ecursos +u&anos del Proyecto: descri'e los
procesos para organi3ar y dirigir los Lecursos Mumanos del proyecto" /e
compone de los procesos8 Planificacin de los Lecursos Mumanos, Ad6uirir el
E6uipo del Proyecto, :esarrollar el E6uipo del Proyecto y =estionar el E6uipo del
Proyecto"
El Captulo 1,. !estin de las Co&unicaciones del Proyecto: descri'e los
procesos relacionados con la generacin, distri'ucin, almacenamiento y destino
final de la informacin del proyecto en tiempo y forma" /e compone de los
procesos8 Planificacin de las Gomunicaciones, :istri'ucin de la Informacin,
Informar el Lendimiento y =estionar a los Interesados"
El Captulo 11. !estin de los *iesgos del Proyecto: descri'e los procesos
relacionados con el desarrollo de la gestin de riesgos de un proyecto" /e
compone de los procesos8 Planificacin de la =estin de Liesgos, Identificacin
de Liesgos, Anlisis Gualitatio de Liesgos, Anlisis Guantitatio de Liesgos,
Planificacin de la Lespuesta a los Liesgos, y /eguimiento y Gontrol de Liesgos"
El Captulo 12. !estin de las #d-uisiciones del Proyecto: descri'e los procesos
para comprar o ad6uirir productos, sericios o resultados, as4 como para
contratar procesos de direccin" /e compone de los procesos8 Planificar las
Gompras y Ad6uisiciones, Planificar la Gontratacin, /olicitar Lespuestas de
Kendedores, /eleccin de Kendedores, Administracin del Gontrato y Gierre del
Gontrato"
50
2n e6uipo de proyectos funciona en 9 reas del conocimiento con un nHmero de
procesos 'sicos segHn el resumen 6ue presentamos a continuacin8
1" Integracin" :esarrolle la carta del proyecto, la declaracin del alcance y el plan"
:iri1a, mane1e, superise y controle el proyecto de Innoacin"
-" Alcance" Planeamiento, definicin, creacin, erificacin y control de la estructura
de diisin de responsa'ilidades del tra'a1o (N$/)"
?" Tiempo" :efinicin, secuenciamiento, estimacin de recursos necesarios y de la
duracin, desarrollo y control del cronograma"
0" Costo" Planeamiento de recursos, costos estimados, presupuesto y control"
B" Calia" Planeamiento de la calidad, aseguramiento de calidad y control de
calidad"
6" Recurso 'umano" Planeamiento, contratacin, desarrollo y administracin del
Lecurso Mumano"
)" Comunicaciones" Planificacin de comunicaciones, distri'ucin de la
informacin, difusin del desempe>o, =estin de stakeholders
(" Riesgos" Planeamiento e identificacin de riesgos, Anlisis de riesgos (cualitatia
y cuantitatia), planeamiento de la respuesta ante riesgos (accin), y superisin
y control del riesgo"
9" Consecucin" Plan de contrataciones y ad6uisiciones, seleccin e incentios de
los endedores, administracin y cierre de contratos"
2.!. 6reas de e7$eriencia
MucFos de los conocimientos, y de las Ferramientas y t!cnicas para gestionar
proyectos, tales como la estructura de desglose del tra'a1o, el anlisis de ruta cr4tica y
la gestin del alor ganado, son eAclusios del rea de la :ireccin de Proyectos" /in
em'argo, comprender y aplicar los conocimientos, Fa'ilidades, Ferramientas y t!cnicas
generalmente reconocidas como me1ores prcticas en PM$%& no es suficiente por s4
solo para una :ireccin de Proyectos efectia" 2na :ireccin de Proyectos efectia
re6uiere 6ue el e6uipo de direccin del proyecto comprenda y utilice los conocimientos
y las Fa'ilidades correspondientes a, por lo menos, cinco reas de eAperiencia8
J <undamentos de la direccin de proyectos
52
J Gonocimientos, normas y regulaciones del rea de aplicacin
J Gomprensin del entorno del proyecto
J Gonocimientos y Fa'ilidades de direccin general
J Ma'ilidades interpersonales"
El siguiente es6uema muestra la relacin 6ue eAiste entre estas cinco reas de
eAperiencia" /i 'ien aparentan ser elementos independientes, por lo general, se
superponen ya 6ue ninguno de ellos puede eAistir sin los dems" #os e6uipos de
proyectos efectios integran estos elementos en todos los aspectos de su proyecto" .o
es necesario 6ue cada miem'ro del e6uipo del proyecto sea eAperto en las cinco reas"
En realidad, es poco pro'a'le 6ue una sola persona cuente con todos los
conocimientos y Fa'ilidades necesarios para el proyecto" /in em'argo, es importante
6ue el e6uipo de direccin del proyecto tenga un conocimiento profundo de los
conceptos definidos en el PM$%& y est! familiari3ado con las cuatro reas de direccin
para gestionar un proyecto de forma efectia"
53
3. /ene3icios de PM/O0
Para el negocio
Esta'lece mecanismos para responder con eficiencia a las nueas demandas del
negocio en materia de 5I"
Aumenta la satisfaccin del cliente, ya 6ue las reas proeedoras de 5I sa'en y
entregan lo 6ue el cliente necesita"
Me1ora los flu1os de comunicacin entre el personal de informtica y los clientes o
usuarios interesados en los proyectos de 5I"
Gonduce a la eficiencia en la utili3acin de los recursos de 5I de la empresa"
Adapta e integra las especificaciones, planes y enfo6ue metodolgico de los
diersos interesados en el proyecto de 5I"
=enera aForros sustantios al desarrollar los proyectos de 5I con 'ase en las
me1ores prcticas para la administracin de proyectos"
Permite tomar me1ores decisiones en materia de inersin en 5I"
Incrementa el retorno de inersin para la empresa"
Para el departamento de TI
Permite identificar de forma precisa los re6uisitos 6ue de'en satisfacer el
producto o sericio de 5I"
Ayuda a los cola'oradores de 5I, a esta'lecer o'1etios claros"
E6uili'ra las demandas concurrentes de alcance (calidad), tiempo y costos
durante la reali3acin de los proyectos de 5I"
Administra y garanti3a la calidad de los productos o sericios de 5I generados
durante el proyecto"
Proporciona mecanismos de administracin de riesgos para 'rindar una certe3a
ra3ona'le de 6ue se alcan3arn los o'1etios de los proyectos de 5I"
<acilita la planificacin de las actiidades del responsa'ilidades e identificando
entrega'les tangi'les"
/ire como gu4a para la definicin de los estndares y procedimiento de la
empresa para administrar de forma ms eficiente los proyectos de 5I"
54
/ire como gu4a para identificar e inertir recursos slo a proyectos ia'les
Leduce el tiempo de reali3acin de los productos y sericios de 5I"
Permite reali3ar estimulaciones reales de los tiempos re6ueridos para desarrollar
las soluciones de 5I"
Permite dar seguimiento a las actiidades de los proyectos de 5I, garanti3ando
6ue se desempe>an en conformidad con lo definido durante la planeacin"
Ayuda al departamento de 5I a finali3ar los proyectos en los tiempos
esta'lecidos
4. 4orta&e8as de PM/O0
La gua de PMBOK es un marco y un estndar.
Esta orientada a procesos.
Indica el conocimiento necesario para manejar el ciclo vital de cualquier proyecto
programa y porta!olio a trav"s de sus procesos.
#e!ine para cada proceso sus insumos $erramientas t"cnicas y reportes necesarios.
#e!ine un cuerpo de conocimiento en el que cualquier industria pueda construir las
mejores prcticas espec!icas para su rea de aplicaci%n
5. 9imitaciones de PM/O0
&omplejo para los peque'os proyectos
(iene que ser adaptado a la industria del rea de aplicaci%n tama'o y alcance del
proyecto el tiempo y el presupuesto y los apremios de calidad.
!. ,-u. necesidades satis3ace PM/O01
Aministracin.( Por lo 6ue trata a 5I, PM$%& aporta principalmente elementos para
satisfacer las necesidades de administracin de proyectos de 5I"
#os proyectos son una forma de organi3ar las actiidades 6ue no pueden ser tratadas
dentro de los l4mites operatios de la organi3acin" As4 mismo, los proyectos se utili3an
para lograr los o'1etios definidos en el plan estrat!gico de la empresa,
5-
independientemente si el proyecto es administrado por la propia organi3acin, o si
corresponde a un proeedor de sericios eAterno"
Por lo anterior, las me1ores prcticas integradas en PM$%& ayudan al
departamento de 5I a lograr los resultados esperados de los proyectos informticos de
forma ms efectia, garanti3ando 6ue !stos siren como inductores para la consecucin
de los o'1etios definidos en el plan estrat!gico"
Regulacin.( Gomprender y aplicar los conocimientos, Fa'ilidades, Ferramientas y
t!cnicas generalmente reconocidas como me1ores prcticas no es suficiente por s4 solo
para garanti3ar el !Aito de un proyecto" /egHn lo plantea el PM$%&, una :ireccin de
Proyectos efectia re6uiere 6ue el e6uipo de administracin del proyecto comprenda los
conceptos correspondientes al cumplimiento de las normas y regulaciones del rea de
aplicacin"
Aun6ue la regulacin a la 6ue est su1eta la empresa es independiente de la
administracin de los proyectos de 5I@ las me1ores prcticas definidas en el PM$%&
pueden ser tomados como referencia para la planeacin, organi3acin y control de las
actiidades de los proyectos destinados a garanti3ar el cumplimiento de los
re6uerimientos regulatorios"
#os e6uipos de proyectos efectios integran las me1ores prcticas para la
administracin de proyectos con la normatiidad y regulacin a las 6ue estn su1etas las
operaciones de la empresa"
Control.( PM$%& contempla un cap4tulo especialmente integrado para facilitar los
procesos inolucrados en el desarrollo y gestin de los riesgos asociados a un
proyecto" El cap4tulo se compone de los procesos8 Planificar Gompras y Ad6uisiciones,
Planificar la Gontratacin, /olicitar Lespuestas de Kendedores, /eleccin de
Kendedores, Administracin del Gontrato y Gierre de Gontrato" Aunado a lo anterior,
dentro de los dems cap4tulos del PM$%& son considerados los controles necesarios
para la administracin de los principales riesgos de cada fase del proyecto"
Seguria.( #as me1ores prcticas compiladas en el PM$%& ayudan a la empresa a
administrar los proyectos 6ue tienen por o'1etio garanti3ar la disponi'ilidad,
confidencialidad e integridad de la informacin, ya 6ue proporciona prcticas pro'adas
para me1orar los procesos de administracin de los proyectos de seguridad"
+,
#. ,"on 5u. tendencias se re&aciona PM/O01
)SC ()alance Scorecar)
Gontempla un sistema de administracin del desempe>o 6ue permite a las empresas
conducir su estrategia acorde a lo planeado mediante el monitoreo continuo,
complementando los indicadores financieros tradicionales con criterios de medicin de
desempe>o orientados a8 CGlientesE, CProcesos InternosE y CAprendi3a1e y GrecimientoE"
#as me1ores prcticas definidas en PM$%& siren como referencia para la
administracin de los proyectos 6ue sustentan la consecucin de la estrategia de la
empresa, la cual puede ser definida e implementada mediante $alanced /corecard"
C*)IT (Control *%jecti+es ,or In,ormation an Relate Tec'nolog")
Es un compendio de o'1etios de control para la 5ecnolog4a de Informacin 6ue incluye
Ferramientas de soporte 6ue permiten a la administracin cu'rir la 'recFa entre los
re6uerimientos de control, los aspectos tecnolgicos y los riesgos de negocio"
#as me1ores prcticas definidas en PM$%& estn relacionadas con los o'1etios de
control CAdministrar las Inersiones de 5IE, CAdministrar la GalidadE, CEaluar y
Administrar los Liesgos de 5IE, CAdministrar los Proyectos de 5IE y CAproisionamiento
de los Lecursos de 5IE definidos en G%$I5"
IT -o+ernance
Es un con1unto de mecanismos utili3ados por la administracin de una organi3acin
para dirigir y controlar su desarrollo tecnolgico, asegurando 6ue las metas del negocio
sean alcan3adas de forma efectia mediante la deteccin y control de los riesgos
asociados" I5 =oernance puede tomar como referencia las reas de conocimiento
definidas en PM$%& para determinar las Fa'ilidades y conocimientos necesarios para
la administracin efectia de los proyectos dentro de un am'iente de 5I"
CMMI (Capa%ilit" Maturit" Moel Integration)
Es un modelo de me1ora de procesos de construccin de soft;are 6ue puede tomar
como referencia PM$%& para administrar los proyectos orientados a me1orar la
capacidad y madure3 de los procesos inolucrados en la construccin de soft;are"
+5
ITI. (In,ormation Tecnolog" In,rastructure .i%rar")
Es el marco de referencia para la =estin de /ericios de 5I ms aceptado y utili3ado
en el mundo" Proporciona un con1unto de me1ores prcticas en materia de
administracin de 5I eAtra4das de organismos del sector pH'lico y priado 6ue estn a
la anguardia tecnolgica a niel internacional"
IS* /000(1000
Es el estndar para esta'lecer sistemas de gestin de calidad ms reconocido y
adoptado en el mundo, de'ido a los 'eneficios 6ue 'rinda el apego a sus normas
definidas para esta'lecer, documentar, controlar, medir y me1orar los procesos y
productos dentro de la organi3acin"
'. :esumen
) PM)*2 es el estndar ms reconocido para mane1ar y administrar proyectos"
) PM)*2 Leconoce B procesos 'sicos y 9 reas de conocimiento comunes a
casi todos los proyectos"
) #as tendencias con las 6ue se relaciona PM)*2 son8 G%$I5, I5I#, I5
=EKEL.A.GE, GMMI, I/% 9***O-***"
) /us 'eneficios son8 esta orientado a procesos, indica el conocimiento para
mane1ar el ciclo ital de cual6uier proyecto as4 como 6ue define cada proceso en
todos sus detalles"
) /us desenta1as8 es comple1o para proyectos pe6ue>os, tiene 6ue ser adaptado
a la industrial del rea de la aplicacin"
*. "onc&usiones
El generar conocimiento por cada eAperiencia 6ue se tiene de nuestras actiidades
la'orales contri'uye a una me1or preparacin por6ue la prctica a conformando
++
Fa'ilidades y cualidades para cu'rir mucFos aspectos como el orden, el control, las
decisiones, entre otras"
En consecuencia, cuando se forma parte de un e6uipo de desarrollo para uno o arios
proyectos se considera a la persona con mayor capacidad y conocimiento para 6ue
est! a cargo de dicFo proyecto"
As4, para el control de los proyectos o tener los estndares adecuados para ser un
:irector de Proyecto nos apoyamos en el PMI y considerando los o'1etios de dicFo
instrumento permitir un me1or desarrollo y preparacin dependiendo del rea en la cual
forme parte el grupo de tra'a1o"
+.
Bibliografa
Project Management Institute PMI *+,,-. Project Management Body of Knowledge
*($ird Edition EE.//..
Project Management Institute PMI *+,,-. Gua de los Fundamentos de la Drecc!n
de Proyectos *(ercera Edici%n EE.//...
:e3erencias e&ectrnicas
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$ttp011222.datasec)so!t.com1sp1content1vie21+71381
$ttp011iteso.m91:juanjo1introduccion4al4PMBOK.pd!
$ttp011222.pmi.org
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