PRINCIPIOS Y VALORES TICOS DE LOS PSICLOGOS Y PSICLOGAS
Por: Juan Carlos Garca Ramos, Psiclogo Clnico. Vicepresidente de la Fenapsime
Resumen
Para este documento se ha tomado como base la ponencia Acciones de abordaje en las discusiones ticas de los psiclogos en formacin y profesionales, presentada por el mismo autor en el III Congreso Regional de Psicologa: Prospectivas y nuevos escenarios (octubre de 2000). Dicho evento fue organizado por la Universidad Latina de Mxico, Instituto Celayence y el Colegio de Psiclogos de Celaya, A.C.
Ahora, se consideran los avances para la determinacin de los Principios y Valores ticos que los Psiclogos y Psiclogas debern cumplir. Debemos considerar la obligatoriedad para todo Profesional de la Psicologa integrante de la Fenapsime, y seguirlo de manera vigilante, como compromiso moral, a todos aquellos que no forman parte de alguna organizacin colegida y federada.
Se enuncian y describen cada uno de los Doce Principios (Acatar Normas Morales y Legales; Acreditar las Tcnicas de Evaluacin; Cuidar el Uso de Animales; Cuidar la Seriedad de las Declaraciones pblicas; Determinar la Finalizacin de una Intervencin; Evitar el abuso en los Arreglos Financieros; Evitar el Deterioro Personal; Fomentar el Pluralismo y las Relaciones Profesionales; Mantener el Bienestar del Usuario; Procurar una Relacin Profesional Voluntaria; Realizar Investigacin y Respetar los Derechos Humanos) Ocho Valores ticos (Capacidad Profesional; Competencia; Confidencialidad; Ecologa; Honestidad; Justicia; Respeto y Responsabilidad).
Introduccin
En respuesta a la encomienda que la FENAPSIME determin en Asamblea Nacional, se ha elaborado el presente documento que plasma, en primera instancia, una propuesta de listado de Principios y Valores ticos a los que Psiclogos y Psiclogas, que formen parte de algn Organismo afiliado a la FENAPSIME, debern adherirse. Posteriormente se presenta la descripcin de tales conceptos. Como parte final del documento, se incluyen algunos textos sobre el tema de la tica que tienen la finalidad de facilitar la discusin y actualizacin de esta propuesta.
En los ltimos aos se ha trabajado el tema de la tica. En parte ligada a los valores y, en otra, referente al ejercicio de las profesiones. En el caso de la psicologa, han sido numerosos los intentos por determinar la estructura de un cdigo tico que defina el actuar profesional de los psiclogos:
1. La iniciativa de la Direccin de Profesiones, de los gobiernos federal y estatales, para que cada entidad cuente con un Cdigo tico Profesional de cada uno de los Colegios de Profesionistas registrados legalmente. Dicho documento, deber responder a las necesidades y condiciones de la poblacin local. 2. El planteamiento que realizan J. Lafarga Corona, Hanne Lore Schluter e Irene Prez, al sealar los Valores ticos que, segn los propios psiclogos del pas, deben tomarse en cuenta en el trabajo cotidiano de los psiclogos. 3. La propuesta que hace Josie Wilson, de realizar sesiones pblicas entre los profesionales para la toma de decisiones ticas, creando un espacio seguro, de confidencialidad y respeto, para desarrollar la capacidad de pensar ticamente y hacer decisiones apropiadas en cada uno de los contextos donde se ubica el psiclogo. 4. La publicacin del Cdigo tico de la Sociedad Mexicana de Psicologa, redactado por una Comisin de expertos que no representa al gremio en general; as como los Principios Bsicos del Consejo Nacional para la Enseanza e Investigacin en Psicologa, con la misma limitante. 5. El trabajo realizado por Alternativas en Psicologa y el Colegio de Profesionales de la Psicologa en Quertaro (miembros de la Fenapsime), al proponer un Cdigo de tica para la Asociacin Civil que conforman. 6. Los estudios sobre tica Profesional realizado por el Mtro. Fco. Javier Rosales lvarez, docente investigador de la Facultad de Psicologa de la Universidad Autnoma de Quertaro. Desde sus trabajos se desprende la iniciativa de estudiantes y colegas para abundar sobre el trabajo de la tica.
Ahora, a partir de la encomienda, el Psiclogo Juan Carlos Garca Ramos pretende llevar a cabo nuevas tareas, de manera cotidiana, al interior de las instituciones formativas de psiclogos y de organizaciones federadas donde confluyen los profesionales. Es claro que esto representa todo un reto, porque la tica parece ser un tema no interesante o de los llamados taquilleros. Sin embargo, a pesar de la poca disponibilidad de los colegas y la temerosa participacin del usuario inconforme, es importante trabajar para que la FENAPSIME cuente con un Cdigo de Principios y Valores ticos para sus Psiclogos afiliados.
Principio. Estos principios se derivan de la ley natural de la vida. Sirven de normas para la solucin de problemas que se presentan en las relaciones del psiclogo con sus clientes, con otros psiclogos y con el pblico en general. El psiclogo debe recordar que, anteriormente a su calidad de psiclogo cientfico y profesionista es un ser humano y como tal est sujeto a la ley natural.
Valor. La palabra misma nos lleva a un sinnimo de creencias personales, en especial a lo relativo de "bueno", lo "justo" y lo "adecuado", creencias que nos impulsan a la accin, a cierto tipo de conducta, a la vida, a lo esperado por toda aquella persona que ejerce una profesin de manera responsable y asertiva.
Alcances y Calificaciones
A. A las Organizaciones componentes de la FENAPSIME, A.C., que representan a los psiclogos y psiclogas asociados, radicados en un Municipio o Entidad. Cada Organizacin es una identidad independiente y coincidente con sus Estatutos. B. Los Principios y Valores ticos de la FENAPSIME son generales y aplicables a psiclogas y psiclogos en Mxico. C. Los procedimientos para implementar estos Principios y Valores ticos podran entrar en vigor y ser publicados a ms tardar el 31 de diciembre de 2002. D. Las modificaciones se aplican prospectivamente.
Procedimientos ticos
A. Para las organizaciones asociadas a la FENAPSIME
1. Obligacin general para mantener y cumplir con los Principios y Valores ticos. Cada Organizacin Componente tomar medidas razonables para asegurarse que cada Profesional de la Psicologa y cada rgano Colegial, mantenga altas normas profesionales y ticas que sean coincidentes con los Principios y Valores ticos de la FENAPSIME y con las leyes y costumbres aplicables.
2. Cdigo de tica y Procedimientos para Reclamos. Cada Organizacin establecer, mantendr y facilitar a los interesados un Cdigo de tica escrito, que deber ser coincidente con estos Principios y Valores ticos de la FENAPSIME y proveer la va para identificar y enfrentar conductas o prcticas no ticas por parte de los profesionales de la Psicologa. Los reclamos o solicitudes de "decisin tica" dirigidas a la FENAPSIME, que involucre a una Organizacin Asociada, se ejercer su discrecin supervisora solamente en asuntos de gran urgencia o de grave riesgo.
Principios ticos
Normas morales y legales. Las normas de conducta morales y ticas de los psiclogos son una cuestin personal en la misma medida en que lo son para cualquier ciudadano, excepto cuando comprometen la realizacin de sus responsabilidades profesionales, o reducen la confianza del pblico en la psicologa y los psiclogos. Los psiclogos tambin se dan cuenta de las posibles repercusiones de su conducta pblica y sobre la capacidad de sus colegas para desempear sus deberes profesionales.
Tcnicas de evaluacin. En la elaboracin, publicacin y uso de las tcnicas de evaluacin psicolgica los psiclogos deben hacer toda clase de esfuerzos para promover el bienestar y la conveniencia del cliente. Se deben precaver contra el mal uso de los resultados de la evaluacin. Deben respetar el derecho del usuario a conocer los resultados, las interpretaciones que se le han dado y las bases para sus conclusiones y recomendaciones. Los psiclogos deben hacer cualquier esfuerzo por mantener la seguridad de las pruebas y otras tcnicas de evaluacin dentro de los lmites de los mandatos legales. Se deben esforzar por asegurarse que otras personas, sin formacin o preparacin adecuada, no hagan un uso inadecuado de las tcnicas de evaluacin.
Uso de los Animales. El investigador de la conducta animal se debe esforzar por hacer que adelanten nuestros conocimientos de los principios conductuales bsicos, o contribuir al mejoramiento de la salud y bienestar humanos, o ambas cosas. Al perseguir estos fines, el investigador se debe asegurar del bienestar de los animales y tratarlos humanitariamente. A pesar de las leyes y reglamentos, la proteccin inmediata del animal depende de la propia conciencia del cientfico.
Declaraciones pblicas. Las declaraciones pblicas, los anuncios de servicios, la publicidad y las actividades de promocin de los psiclogos sirven para ayudar al pblico a hacer juicios y elecciones informados. Los psiclogos deben exponer con exactitud y objetividad sus afiliaciones y funciones profesionales, as como aquellas instituciones u organizaciones con las que ellos o sus declaraciones pueden estar asociados. En las declaraciones pblicas que proporcionan informacin sobre la disponibilidad de productos, publicaciones y servicios psicolgicos, los psiclogos basan sus declaraciones en descubrimientos y tcnicas psicolgicas cientficamente aceptables, con pleno reconocimiento de los lmites e inseguridad de esas pruebas.
Finalizacin del tratamiento. Para finalizar el tratamiento con un paciente, el psiclogo o psicloga deber buscar la manera de hacerlo de mutuo acuerdo. Sin embargo, si se elige discontinuarlo, deber responder a las necesidades y solicitudes del paciente de informarse sobre alternativas posibles fuentes de tratamiento. Si es necesario, se deber tomar las medidas adecuadas para proteger al paciente y al pblico.
Arreglos Financieros. Todos los honorarios y arreglos financieros sern ampliamente expuestos y aceptados por el usuario de los servicios psicolgicos o, en el caso de un ajuste de honorarios, debern ser anunciados previo a su implementacin. Las relaciones de negocios entre ambas partes deben ser evitadas.
Deterioro Personal. Un psiclogo o psicloga podr informar al rgano apropiado de su Organizacin (con la debida consideracin por la confidencialidad) que cualquier profesional de la psicologa, incluyndose a s mismo, est mostrando deterioro en su capacidad tica o profesional.
Relaciones Interprofesionales. Entendidas como la apertura a la diversidad terico-conceptual, as como a la colaboracin, intercambio de informacin, comunicacin y asesora con colegas de otras especialidades, instituciones y profesiones, con el objeto de realizar trabajos interdisciplinarios que permitan mayor beneficio en el desempeo profesional y para los usuarios del servicio. Los psiclogos deben actuar con la debida consideracin por las necesidades, competencias especiales y obligaciones de sus colegas en psicologa y en otras profesiones.
Bienestar del Usuario. La posicin profesional, su autoridad y su informacin confidencial no ser utilizada para coaccionar a los pacientes o para obtener beneficios para el psiclogo, psicloga o a ningn tercero. Los psiclogos deben respetar la integridad y proteger el bienestar de la gente y los grupos con los que trabajan. Cuando hay un conflicto de inters entre un cliente y la institucin para la cual trabaja el psiclogo, ste debe poner en claro la naturaleza y la direccin de sus lealtades y responsabilidades y mantener informadas de sus compromisos a todas las partes que tienen que ver con el asunto. Los psiclogos deben informar plenamente a los consumidores del propsito y la naturaleza de un procedimiento de evaluacin, de tratamiento, educacional o de adiestramiento, y reconocer libremente que los clientes, estudiantes o participantes en investigaciones tienen libertad de eleccin respecto a la participacin. No tendrn relaciones sexuales con sus clientes, pacientes ni con los estudiantes que supervisa.
Relacin voluntaria. La relacin profesional con un paciente es puramente voluntaria y el paciente puede discontinuar el tratamiento, o buscar otro tratamiento o consejo en cualquier momento.
Investigaciones. La decisin de emprender investigaciones descansa en el juicio de cada psiclogo sobre el cul es la mejor manera de contribuir a la ciencia psicolgica y al bienestar humano. Habiendo tomado la decisin de realizar investigaciones, el psiclogo considera otras direcciones opcionales hacia las cuales podra dirigir las energas y los recursos de la investigacin. Sobre la base de esta consideracin, el psiclogo debe llevar a cabo la investigacin con respeto e inters por la dignidad y el bienestar de la gente que participa, y con conocimientos sobre los reglamentos federales y estatales y las normas profesionales que gobiernan las investigaciones con participantes humanos.
Derechos Humanos. Ningn profesional de la psicologa a sabiendas participar o facilitar la violacin de los derechos humanos bsicos de ningn individuo definidos por la Declaracin de los Derechos Humanos emitida por la ONU.
Los Valores ticos
CAPACIDAD PROFESIONAL. El Psiclogo y la psicloga cuentan con preparacin acadmica, actualizacin constante, experiencia profesional, actitudes, habilidades y destrezas necesarias, para prestar los servicios que ofrece y para reconocer por medio de sus capacidades de autoconocimiento y autocrtica sus alcances, limitaciones y reas de competencia en su actividad profesional.
COMPETENCIA. El mantenimiento de altos niveles de competencia es una responsabilidad que comparten todos los psiclogos en el inters del pblico y de la profesin en general. Los psiclogos reconocer los linderos de su competencia y las limitaciones de sus tcnicas. Slo proporcionan servicios y slo usan tcnicas para los cuales estn capacitados debido a su adiestramiento y experiencia. En aquellos campos en que an no existen normas reconocidas, los psiclogos toman las precauciones necesarias para proteger el bienestar de sus clientes. Se mantienen al corriente de la informacin cientfica y profesional actual en relacin con los servicios que prestan.
CONFIDENCIALIDAD: El Psiclogo y la psicloga deben ser discretos, guardando y protegiendo la informacin que obtiene en sus relaciones profesionales, con el objeto de salvaguardar la integridad de la persona y la confianza depositada por el usuario. Si el Psiclogo o la Psicloga requieren presentar sus experiencias con fines legales, acadmicos, teraputicos o de difusin de hallazgos, deben mantener el anonimato de sus consultantes u obtener la autorizacin explcita de los mismos.
ECOLOGIA. El psiclogo y la Psicloga buscan en su trabajo promover la relacin armnica del sujeto con su medio ambiente; aprovechando de manera racional los recursos naturales y respetando en especial los espacios vitales de las personas y de las especies animales y vegetales.
HONESTIDAD. Se entiende como la capacidad para desempear y/o de dar a conocer con veracidad los resultados obtenidos, buscar su objetividad y ser claros en las metas pretendidas. El Psiclogo y la Psicloga son sinceros y congruentes, sin anteponer intereses personales en su quehacer profesional y toman en cuenta las normas establecidas para esta profesin. Se mantendr una relacin honesta con cada usuario, sujeta a las restricciones profesionales razonables, no engaar a sus pacientes ni a sus familias, ni incurrir en ningn tipo de fraude, engao o coercin.
JUSTICIA: La justicia es la promocin de la equidad que permite que cada varn y cada mujer obtengan lo que les corresponde.
RESPETO: Entendido como la capacidad de reconocer, comprender y tolerar las diferencias individuales, sociales y culturales, evitando imponer las propias; as como promover y proteger el principio de la dignidad humana y los derechos universales del hombre, encaminados al bien comn, a travs de la escucha y la empata que nos permiten aceptarnos a nosotros mismos y a los dems.
RESPONSABILIDAD: Significa el sumir los compromisos adquiridos con uno mismo, con los dems, con la sociedad en general y con la profesin, as como el reconocer las consecuencias de nuestros actos y acciones; dando lo mejor de nosotros mismos para proporcionar la ayuda solicitada y cumplir con las tareas propias de la profesin (con: puntualidad, calidad, eficiencia y efectividad) promoviendo siempre la salud y el desarrollo integral de las personas.
Yo les preguntara, a ustedes como auditorio; han tenido alguna situacin inadecuada, en los ltimos 12 meses, que consideren deba resolverse de acuerdo a la tica?
Tal vez opinen de manera similar a lo que grupos de psiclogos participantes en reuniones para decisiones ticas opinan:
y Los psiclogos refieren que en su ejercicio profesional afrontan retos o dificultades que tienen que resolverse, desde el uso de una tcnica que no conocen y no por sealamientos ticos. Estos psiclogos desconocen el contenido de un cdigo tico y argumentan que la tica est en el uso adecuado de una tcnica o mtodo psicolgico. y Los conflictos ms frecuentes de ejercicio de la psicologa, son en el sentido de poder mantener la confidencialidad y en el atender las exigencias de los usuarios con conflictos importantes. y Las quejas de los psiclogos van, en su mayora, relacionadas con cierto tipo de conductas inadecuadas de otros colegas, sobre todo, por la diversidad de escuelas o corrientes psicolgicas en que se asumen. y En el trabajo colectivo, institucional o colegiado, los psiclogos se quejan de los modelos de organizacin que se utiliza para llevar a cabo sus tareas. Muchos de estos modelos, son instalados por los propios psiclogos. y Las quejas, rescatadas de los usuarios, van en el sentido del monto de pago que realizan, del trabajo inconcluso o inadecuado y de un maltrato emocional a los hijos o a ellos mismos.
En cualquiera de los puntos anteriores, la posibilidad de resolver un conflicto es casi nula. Esto se debe a que los usuarios no denuncian legalmente por el dao que se les cometi, y los psiclogos, no encuentran un espacio confiable entre los propios psiclogos para plantear y resolver dichas situaciones.
La mayora de los psiclogos que participan en discusiones ticas, plantean que el hacer uso de un cdigo tico no necesariamente resolver los conflictos existentes.
Nunca hay que decir o revelar lo dicho. El dilema es difcil cuando se obtiene una informacin que es riesgoza para el usuario y para el colega mismo: Riesgo de suicidio, violencia hacia otros, uso de drogas, atencin a seropositivos, terapia a familiares, sexo con pacientes, aborto, incompetencia en el trabajo de colegas, ejercer sin ttulo, irregularidades financieras, intereses polticos, partidistas o religiosas, estas son situaciones frecuentes que estn en la discusin tica de los profesionales de la psicologa. No son todas.
Dichas situaciones se enmarcan en disposiciones legales, normas tcnicas, normas ticas o en los valores entendidos para cada una de las partes.
As, el trabajo sobre las discusiones ticas an no est concluido, Debemos seguir reflexionando sobre sus manifestaciones e ir encontrando respuestas que beneficien a la poblacin, a los profesionales y a las organizaciones.
La propuesta es que todo conflicto tico sea discutido de forma pblica y responsable; utilizando juicios personales, legales y cientficos, de tal manera que aprendamos a pensar ticamente y actuar bajo principios operativos, no reglas estrictas, que sean la gua para mantener un ejercicio profesional con los menos conflictos posibles.
A la pregunta que les plantee. Espero ubiquen alguna respuesta y la compartan con un servidor.
MUCHAS GRACIAS.
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