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Tecnoeduca Ltda. Consultora Educacional, Rengo 1130, Ofic. 308, Concepcin.

041-2258367
www.tecnoeduca.cl
PropuestaTcnica
Taller
MediacinEscolar
Resolucin de Conflictos dentro de nuestro
Establecimiento
CentroEducacionalEvanglico
Concepcio n,Octubre2013
Tecnoeduca Ltda. Consultora Educacional, Rengo 1130, Ofic. 308, Concepcin. 041-2258367
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Presentacin Acadmica
I. Descripcin
Tecnoeduca Ltda. Consultora Educacional, a travs de la presente Propuesta brinda el Servicio de Capacitacin,
enfocado a los Docentes y Profesionales de la Educacin, para el desarrollo de habilidades de Resolucin de
Conflictos en el Aula; generando las orientaciones para el Diseo de un Programa de Mediacin Escolar.
II. Objetivo General
Ejecutar Capacitacin, bajo la modalidad de Taller sobre temticas relativas al desarrollo de competencias en los y
las docentes que permitan la resolucin adecuada de conflictos en el aula, enfrentando as los problemas que hoy
persisten en las unidades educativas y permitiendo la generacin de ambientes propicios para el aprendizaje. Para
ello se trabajar con el objetivo de que los docentes diseen, propongan y ejecuten, posteriormente un Programa
de Mediacin Escolar en el Establecimiento.
III. Objetivos Especficos
Al finalizar la capacitacin, los/as docentes participantes demostrarn desempeo en:
- Desarrollo de habilidades de Resolucin de Conflictos en el aula.
- Diseo de un Programa de Mediacin escolar para proponer al Establecimiento Educacional.
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II. Contenidos de la Capacitacin
La realizacin de todo el servicio, se dicta bajo la modalidad presencial, con un total de 11 horas cronolgicas;
estructuradas en una Jornada de trabajo vivencial recreativa.
CONTENIDOS Y PLANIFICACIN
La ejecucin de la propuesta est contemplada en 2 mdulos de trabajo, cada uno de los cuales est determinado
por el desarrollo de un tema central:
Mdulo 1:
El conflicto en la Organizacin Educativa
Las Escuelas como organizaciones
que valoran el conflicto.
Qu es el conflicto.
Diferencia entre conflictos
destructivos y conflictos constructivos.
El valor del conflicto.
Los procesos de percepcin en el
mbito de la solucin de problemas.
Mdulo 2:
Habilidades y Tcnicas de resolucin de conflictos
Habilidades personales en la solucin
de conflictos/Estilos comunicacionales.
Asertividad /Derechos asertivos.
Estrategias no violentas de resolucin
de conflictos: Pacificacin, Negociacin.
Arbitraje/Arbitraje escolar
Mediacin/Mediacin escolar.
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IV. Metodologa de Trabajo
La metodologa a implementar, corresponde a Curso Taller, para lo cual en la jornada de trabajo presenta
un marcado nfasis activo- participativo, que posibilita a los y las participantes incorporar herramientas prcticas
junto al anlisis de sus propias experiencias, realidad laboral y anlisis de casos, como una forma de visualizar un
enfrentamiento positivo de situaciones futuras.
Junto a lo anterior, se realizarn actividades de carcter expositivo para la revisin de contenidos, cuestionarios de
evaluacin de las actividades implementadas. A su vez, se realizarn actividades prcticas, vivenciales y ldicas que
permitan el desarrollo de las habilidades esperadas.
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VI. ProgramadelaJornada
Actividad/ Contenidos
PlanificacinHorario
PresentacinTecnoeduca con Director(a) del Establecimiento 08:00 Hrs.
Recepcin de participantes
08:15 Hrs.
*Inicio de traslado a ComplejoTursticoEl Membrillar 08:30 Hrs.
**Llegada aComplejoTursticoEl Membrillar 09:30 Hrs.
Recepcin y Bienvenida
Desayuno
09:3010:00 Hrs.
Desarrollo 1 Mdulo:
El conflicto en la organizacin educativa
10:0013:00Hrs.
Almuerzo 13:0014:00Hrs.
Desarrollo 2 Mdulo:
Habilidades y Tcnicasde resolucin de conflictos
14:0017:00Hrs.
***ActividadRecreativa: Pausa Laboral Entretenida
17:0017:30Hrs.
Once
Entrega de Certificacin
Palabras de Despedida
17:3018:30 Hrs.
Regreso de traslado/Llegada a Establecimiento
18:3019:30 Hrs.
* En Anexos, se incluye informacin de Medio de Transporte.
** En Anexos, se incluye informacin de Centro Recreativo El Membrillar.
*** En Anexos, se incluye informacin de Actividad.
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VII. EvaluacindelTaller
Se har entrega de una copia del Libro de Clases (Documento Oficial) a Contacto desde Establecimiento y/o
Sostenedor, el cual incluye Lista de participantes, Lista de Asistencia, fecha y hora de la Jornada, Contenidos
desarrollados durante la Jornada (Programa).
Evaluacin de reaccin: Al finalizar todos los participantes debern contestar encuesta de satisfaccin del
servicio.
VIII. Certificado
La realizacin del Servicio es respaldado, mediante Certificado de Participacin, acreditando los datos del Taller
(Nombre del taller, cantidad de horas, Modalidad, etc.) para cada uno de los participantes del Taller.
IX. Realizacin del servicio
Disponibilidad inmediata a realizacin del Servicio
Servicio incluye traslado para todos los participantes del Taller, a travs de Buses Pehun, desde
Establecimiento a Centro Recreativo (ida y vuelta).
Lugar de realizacin del Servicio en Centro Recreativo El Membrillar, Km. 43, camino a Santa Juana.
Utilizacin del espacio es de exclusividad para la realizacin de la Jornada.
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X. Institucin Oferente y Profesionales
Presentacin Oferente:
Tecnoeduca Ltda. Consultora Educacional, se encuentra ubicada en la ciudad de Concepcin, Capital de la
Regin del Bio Bio; conforma una Empresa Integral que brinda Asesora, Capacitacin y Asistencia Tcnica, a
Instituciones Pblicas y Privadas, ligadas principalmente al rea de Educacin.
Tecnoeduca Ltda., a travs de sus servicios Acadmicos y Tecnolgicos muy vinculados a las reales necesidades
de los Establecimientos Educacionales, potencia el desarrollo de Competencias Profesionales y Pedaggicas,
necesarias hoy en la Sociedad actual; por lo mismo, desarrolla lneas de trabajo pertinentes y optimas, en pro de
potenciar el Capital Humano y Tecnolgico, presente en cada Organizacin.
Nuestro Equipo de trabajo Multidisciplinario, se compone de profesionales, con amplia experiencia y
responsabilidad en el desarrollo de instancias de asesora y capacitacin, generando procesos de
implementacin y ejecucin en diversas lneas de accin.
Las soluciones y propuestas que plantea Tecnoeduca, se insertan en un proceso de acompaamiento
sustentable, tras el objetivo de Educar en la Sociedad del Conocimiento, lo que permite a las organizaciones,
comunidades e individuos, ir desarrollando y avanzando en el logro de sus metas, de manera sostenida e
integral.
Equipo Profesional:
Nuestro equipo lo componen profesionales provenientes de las reas de educacin, psicologa, informtica, ciencias,
sociales, diseo y las tecnologas de informacin y comunicacin, con gran experiencia en direccin, desarrollo,
evaluacin y ejecucin de proyectos y planes de accin vinculados a las reas de Gestin Curricular, Liderazgo,
Convivencia y TIC Educativa.
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El equipo cuenta adems con amplia experiencia en el campo laboral, en lneas de accin de Docencia, Pedagoga,
Direccin y Liderazgo e Informtica Educativa, interactuando de forma sistemtica con Instituciones y Organizaciones
Educacionales; incorporando propuestas concretas e innovadoras, que se respaldan en profesionales especialistas y
competentes.
Este Taller ser desarrollado por los siguientes Profesionales, especialistas en el rea:
Marisol Erices Tejada
Psiclogo Educacional, con Diplomado en Pedagoga y Magster en Pedagoga para la Educacin Superior con 16
aos de experiencia laboral.
Durante los ltimos 7 aos se ha desempeado como docente en instituciones de educacin superior en las carreras
de Psicologa y Pedagogas de Educacin Bsica y Enseanza Media en la Universidad del Bo Bo, Universidad Pedro
de Valdivia y Universidad de Las Amricas.
En el rea de educacin, se ha desempeado como Psicloga Educacional, realizando asesora a establecimientos en
diversas problemticas psicoeducativas y como relatora en cursos de perfeccionamiento dirigidos a instituciones
escolares en temticas relacionadas con gestin institucional, clima organizacional, convivencia escolar y
fortalecimiento de habilidades blandas.
Trabaj 5 aos como Supervisora Tcnico-Pedaggica en el Ministerio de Educacin-Provincial de Educacin uble.
Actualmente asesora la implementacin y desarrollo de un programa de nivelacin de competencias para
estudiantes universitarios en una institucin de educacin superior y forma parte del Equipo Profesional de
Tecnoeduca Ltda. Consultora Educacional.
Claudia Silva Silva
Licenciada en Educacin, Mencin Educacin Fsica.
Profesional que posee una fuerte orientacin a la accin y al logro de objetivos, junto al trabajo en equipo,
capacidades tcnicas y conocimiento en el mbito del desarrollo personal (fsico y mental) y recreativo.
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ANEXOS
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PRESENTACIN MEDIO DE TRANSPORTE
El servicio incluye medio de traslado, a travs de Buses Pehun.
La Flota de vehculos est compuesta por modernos equipos que cuentan con:
- Buses con norma ECE R66
- RETARDADOR
- TERCER OJO
- CLIMATIZADOR
Itinerario:
HUALPN (EE) - CAMINO A SANTA JUANA KM43 (CENTRO RECREATIVO
EL MEMBRILLAR) HUALPN (EE), ir a dejar e ir a buscar a la delegacin.
Tipo de vehculo:
BUS CAPAC.40 ASIENTOS
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PRESENTACIN ACTIVIDAD RECREATIVA
PAUSA LABORAL ENTRETENIDA
DESCRIPCIN
Es la actividad fsica que se realiza justamente durante la jornada laboral, cuyo objetivo es el de recrear,
relajar y activar la musculatura del trabajador mediante actividades motrices y ldicas, previniendo la fatiga
muscular, mental y vicios posturales, debido a las malas posiciones de trabajo diarias.
Ayuda a evitar lesiones, mejorar el nimo de los trabajadores, disminuyendo las licencias mdicas.
Estas actividades les ayudan a adquirir mayor compromiso con su trabajo.
ACTIVIDAD RECREATIVA A CARGO DE LA PROFESIONAL:
CLAUDIA SILVA SILVA
Licenciada en Educacin, Mencin Educacin Fsica.
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PRESENTACIN COMPLEJO TURSTICO
EL MEMBRILLAR
La realizacin de la Jornada se llevar a cabo en el Complejo Turstico El Membrillar, ubicado camino a Santa
Juana, Km. 43 Sector Tricauco, Provincia de Concepcin, Octava Regin.
Las instalaciones del Recinto, estn pensadas para un real descanso y tranquilidad, rodeado de un hermoso
entorno natural que invita a un placentero relax y para vivir inolvidables momentos. El recinto cuenta con un
amplio espacio para la realizacin de Jornadas y/o eventos para capacitacin. Personal calificado atiende las
necesidades, con un servicio integral de alta calidad.
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Presentacin Econmica
I. Materiales de Apoyo
La Propuesta incluye los siguientes insumos y/o servicios:
Dossier de trabajo consistente en: Carpeta, lpiz y block de apuntes, para cada participante.
Material didctico, consistente en las guas de trabajo (actividades, apuntes de apoyo, etc.)
utilizadas en el desarrollo del Taller, para cada participante.
Equipamiento Tecnolgico: Computador, Proyector Multimedia, Amplificacin, para la
realizacin del Taller.
Material entregado oportunamente al inicio del Taller a cada uno de los participantes.
Bus (Buses Pehun) para traslado ida y vuelta desde Establecimiento Educacional a Centro
Recreativo El Membrillar, camino a Santa Juana.
Alimentacin completa para cada participante del Taller, consistente en:
- Desayuno: caf, t, leche, jugo natural, yogurt, frutas, cereales y sndwich surtido.
- Almuerzo: pastas con salsa a eleccin, ensaladas, jugo, pan y postre.
- Once - Cena: Asado, ensaladas mixtas, bebida, caf, t, leche, jugo natural.
Certificacin para cada participante del Taller.
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II. Valor y Modalidad de Cancelacin del Servicio
Valor del Servicio por participante $ 80.000 (Ochenta Mil pesos)
Servicio exento de I.V.A.
Cancelacin contra Factura. (cheque, transferencia electrnica).
Atte.
Tecnoeduca Ltda.
Consultora Educacional

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