UNIVERSIDAD SAN PEDRO

CALIDAD, PRODUCTIVIDAD E
INNOVACION
ING. NELSON BARBARAN BENITES
Chimbote, 09 Agosto 2013
PENSAMIENTO
PAZ Y
TRANQUILIDAD.
BIENESTAR
De nuestras acciones depende el
objetivo de un mundo saludable,
generoso y feliz
BIENESTAR BENEFICIOS Y SATISFACION
Ser Humano
Bienestar
Acceso / Tener
Dinero
Acceso / Tener
Empleo
Acceso / Uso
Bienes y Servicios
Satisfaccin de
Necesidades
LAS ORGANIZACIONES
EMPRESAS
proveer brindar
QUE SE PERSIGUE?
Mejora de las
Organizaciones
Incrementar el valor de
las Organizaciones
Para obtener mejores bienes y servicios
Debe crecer, y en consecuencia valen ms
Para mejorarlos hay que
analizar y controlar su
funcionamiento.
CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
INNOVACION
IMPLICA
APLICAR
Hay que mejorar constantemente los productos y los servicios para seguir siendo
competitivos. La innovacin es una necesidad bsica en todo lo que se hace.
I
M
P
L
I
C
A
A
P
L
I
C
A
R
CALIDAD PRODUCTIVIDAD Y EL BIENESTAR
Calidad y
Productividad
Ms y mayores
ventas y
utilidades
La empresa crece
y se consolida
Mejores productos
y mejores precios
MAYOR NIVEL DE CALIDAD
DE VIDA DE LA
POBLACIN. BIENESTAR
LA CALIDAD
LA CALIDAD
?
BENEFICIOS Y
SATISFACCION
CALIDAD
TOTAL
MUESTREO
ESTADISTICO
INSPECCION
100%
SISTEMAS
DE GESTION
DE LA
CALIDAD
CALIDAD
Problematizacin
IMAGINEMOS DOS CASOS HIPOTTICOS

1.
Usted acude a una
comercializadora de autos y el
vigilante tiene un trato grosero. En
consecuencia, usted decide ir a
otra comercializadora.

LA EMPRESA DEJA DE VENDER
EL CLIENTE PIERDE TIEMPO

2.
El bus interprovincial sufre un
accidente por que las llantas se
revientan. En consecuencia:
pasajeros heridos, los clientes se
alejan.

LA EMPRESA, CLIENTE/USUARIOS SUFREN
PERDIDAS.

HAY BIENES Y SERVICIOS
DEFICIENTE, DE MALA CALIDAD.


LAS ORGANIZACIONES, INCLUSIVE EL
PAS, SE VEN AFECTADOS.

EDWARD DEMING
La filosofa de DEMING se
fundamenta en tres preceptos
bsicos:
1. ORIENTACION AL
CLIENTE
2. MEJORA CONTINUA
3. EL SISTEMA
DETERMINA LA
CALIDAD.
LA FILOSOFIA DE DEMING SE OBSERVA EN SU PROPUESTA DE LOS
14 PUNTOS DE LA CALIDAD.

1. Crear la firme determinacin de mejorar el producto
o servicio.
2. Adoptar la nueva filosofa.
3. Suprimir la dependencia de la inspeccin masiva.
4. Acabar con la prctica de adjudicar los pedidos
nicamente en funcin del precio.
5. Mejorar constantemente el sistema de produccin, sin
detenerse jams.
6. Instituir la formacin en el trabajo.
7. Instituir el liderazgo.
8. Librarse del miedo.
9. Eliminar las barreras que separan los distintos
departamentos.
10. Eliminar los eslganes, exhortaciones y objetivos
dirigidos a los trabajadores.
11. Eliminar los estndares cuantitativos de trabajo.
12. Eliminar las barreras que privan al personal del
orgullo por el trabajo.
13. Estimular la formacin y el afn de superacin
personal.
14. Tomar medidas para llevar a cabo la transformacin.

CALIDAD TOTAL

La Calidad Total es ante todo una estrategia que busca
garantizar a largo plazo: la supervivencia, el crecimiento y la
rentabilidad.

Se predica como estrategia para maximizar la competitividad
empresarial, basada en generar una cultura de calidad en el
trabajador.

Reconoce la importancia del cliente.
LA CALIDAD TOTAL ES UNA FILOSOFIA QUE SE FUNDAMENTA EN
LA SATISFACCION DEL CLIENTE.
CALIDAD TOTAL
PRINCIPIOS:

1. La calidad se orienta a la satisfaccin del cliente.
2. En toda organizacin existen clientes externos y clientes
internos.
3. La calidad es responsabilidad indelegable de la alta direccin.
4. La calidad se debe buscar en todas las funciones de la
organizacin.
5. La calidad no slo debe ser del producto sino tambin del
servicio.

Es el sistema de gestin para dirigir y controlar una organizacin con
respecto a la calidad
(ISO 9001:2000).
EL PROPOSITO ES ASEGURAR AL CLIENTE QUE VA A RECIBIR
LO QUE EL ESPECIFICO
SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD
Su implantacin en estas organizaciones, aunque supone un duro trabajo, ofrece una gran
cantidad de ventajas para las empresas.
Beneficios:
Mejorar la satisfaccin del cliente
Mejorar continuamente los procesos relacionados con la Calidad.
Reduccin de rechazos e incidencias en la produccin o prestacin del servicio
Aumento de la productividad
C
L
I
E
N
T
E
C
L
I
E
N
T
E
R
E
Q
U
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S
I
T
O
S
S
A
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I
S
F
A
C
C
I

N
Procesos de
Alta Direccin
Procesos de
Gestin de los
Recursos
Procesos de
Medicin,
Anlisis y
Mejora
Procesos de
Realizacin del
Producto
Producto
Lneas de Informacin
Lneas de Valor Aadido
Sistema de Gestin
de Calidad
Mejora Continua
SGC
LA PRODUCTIVIDAD
LA PRODUCTIVIDAD
TANTO SI SE TRATA DE UNA COMPAA COMO DE LA
PROPIA NACIN, LA PRODUCTIVIDAD ES UNA CUESTIN
DE VIDA O MUERTE. EN ESENCIA, ELEVAR LA
PRODUCTIVIDAD SIGINIFICA ELEVAR EL NIVEL DE VIDA
DE UN PAS.


JACK WELCH (considerado el Gerente del Siglo XX)
Ex Presidente y CEO de GE,
durante sus ms de 20 aos
de gestin. En 2000, fue
considerado el Gerente del
Siglo por la revista Fortune
Norteamericano. Ingres a General Electric en 1960, con slo 25 aos
y se retir siendo su presidente. Es considerado un "hroe"
empresarial porque logr transformar a GE en la empresa ms valiosa
del mundo. Ocupa el puesto 8 en el ranking Thinkers 50, lista que
releva a los pensadores de management ms influyentes e
innovadores.

Fuente: Intermanagers Mxico
JACK WELCH
BM: Latinoamrica debe mantener su
competitividad
Jueves 06 de junio del 2013
Banco Mundial seal que la gran batalla que no se debe
posponer es la de la productividad, que aumentar con
inversiones de calidad
Latinoamrica y el Caribe deben mantener y aumentar su competitividad si desean seguir en el
camino de la prosperidad, seal hoy en Panam el vicepresidente del Banco Mundial para la regin,
Hasan Tuluy.
La nica alternativa, la gran batalla que no podemos posponer, es la de la productividad, seal
en la jornada inaugural de la conferencia sobre Clima de Inversin en Amrica Latina y el Caribe, que
se desarrolla por dos das en la capital panamea.
Tuluy sostuvo que para aumentar la productividad, ser necesario aumentar el volumen y, an ms
importante, la calidad de la inversin nacional y extranjera.

Hoy en da, la poca calidad de estas se refleja en la baja productividad de las empresas
latinoamericanas y caribeas, que es alrededor de la mitad de la productividad de las empresas
estadounidenses, matiz.
LA PRODUCTIVIDAD
No al desperdicio
No al despilfarro
No a trabajos improductivos
No a reuniones innecesarias
No al incumplimiento de plazos
No a la capacidad ociosa.
S a mejores mtodos de trabajo
S a la estandarizacin
S a la reduccin de costos
S al trabajo ordenado del personal
S a los planes y programas
S a la capacitacin del personal

LA PRODUCTIVIDAD ES UNA
MEDIDA DEL
APROVECHAMIENTO DE LOS
RECURSOS PRODUCTIVOS


SE DEBE MANEJAR COMO
INCREMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD
PRODUCIR MS CON LO
MISMO


PRODUCIR LO MISMO CON
MENOS RECURSOS
QUE ES LA PRODUCTIVIDAD?
PRODUCCION
PRODUCTIVIDAD = ------------------------------------
FACTOR DE PRODUCCION
INCREMENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD
SITUACION INICIAL: Una semana de trabajo
N de
trabajadores
Jornal
S/.
Produccin Precio
unitario
Costo
unitario
Utilidad Productividad
4 48 24 96

1344/24
= 56
40 24/4 = 6
SITUACION MEJORADA
4 48 32 96
1344/32
= 42
54 32/4 = 8

Ejemplo.
CONCLUSIONES: al incrementar la produccin con el mismo personal
La utilidad aumenta de 40 a S/. 54
El costo unitario se reduce de S/. 56 a 42
La productividad se incrementa de 6 a 8 mesas/trabajador.




CONCLUSION PRINCIPAL: El incremento de la
productividad automticamente reduce el costo unitario.

PRODUCTIVIDAD Y EL COSTO UNITARIO
PRODUCTIVIDAD Y EL COSTO UNITARIO
EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD IMPLICA
LA REDUCCIN DEL COSTO UNITARIO




MAYORES GANANCIAS
ENCUESTA DE KRONOS . 05.02.13
Kronos es el lder global en soluciones de gestin de la fuerza laboral en la nube. Decenas de miles
de empresas en ms de 100 pases entre ellos mas de al mitad de las empresas Fortune 1000 -
utilizan el software de Kronos para controlar los costos y mejorar la productividad laboral.


La encuesta revel que la
productividad laboral se
considera como el factor de
mayor importancia para lograr el
xito en el sector manufacturero.

La encuesta se realiz en 11
pases demostr que factores
como una infraestructura
moderna, el apoyo
gubernamental y la inversin
extranjera directa se ubican en
diferentes grados de importancia,
pero despus de la productividad
laboral.
Gerentes de manufactura,
directores y ejecutivos de
empresas pertenecientes a
sectores como el automotriz,
alimentos y bebidas, textiles,
maquinaria y equipo, en
Australia, Brasil, Canad,
China, Francia, Alemania,
India, Espaa, Reino Unido,
Estados Unidos y Mxico,
fueron encuestados para
conocer las tendencias en el
sector de la manufactura.
ENCUESTA DE KRONOS . 05.02.13

Las respuestas relacionadas con la
importancia de la manufactura, y
que fueron contestadas por
ejecutivos de pases con
economas desarrolladas,
resultaron similares a las
respuestas en los pases de
economas emergentes. El 70% de
todas las respuestas citaron a la
manufactura como el sector de
mayor importancia para la salud
econmica de los pases.
En Brasil, India, Espaa y Mxico, los
encuestados calificaron el acceso a la
inversin extranjera como el factor ms
importante; los dos primeros pases con el
50%, y el 70% y 62% en los otros dos
pases respectivamente, calificndolo
como extremadamente importante. En
Canad, Alemania y E.U. citaron ese factor
como el ms bajo, con slo 12, 16 y 18%,
respectivamente.
ENCUESTA DE KRONOS . 05.02.13

Cuando se les pregunt acerca de la escasez de las habilidades necesarias para los
trabajos de fabricacin especializados, en Alemania y E.U. contestaron que cuentan con
alta disponibilidad de trabajadores calificados, respondiendo slo en 2 y 6% en cuanto al
problema de escasez. Brasil y Mxico mostraron una falta mayor de trabajadores
especializados en manufactura, con 40 y 28%. China, India y Espaa siguieron con 20, 18 y
20%, respectivamente.
Cuando se les pregunt a los encuestados acerca de cules factores
pueden ayudar a incrementar la productividad de la fuerza laboral, los
aspectos ms importantes fueron la capacitacin y la mejora
continua de la mano de obra existente, con 68,2%, sealando tales
factores como los mas eficaces. La inversin en tecnologa fue el
siguiente factor, con el 63,3%.
DORMIR EN EL TRABAJO PARA INCREMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD. El Comercio. Portafolio. 28.07.13. pg. 3
POR QU HACER SIESTA EN EL TRABAJO?

1. Evita la acumulacin del estrs malo.
2. Disminuye el riesgo de enfermedad
cardiovascular.
3. Mejora la circulacin de la sangre.
4. Estimula la creatividad.
5. Alivia la fatiga acumulada.
6. Se recupera energa.
7. Mejora el humor y la concentracin.
8. AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD.
9. Compensa el dficit de sueo
nocturno.
10. Disminuye los accidentes de trnsito
y laborales ocasionados por la
somnolencia.





Una siesta eleva en 100% la
productividad de los trabajadores.

Cada vez ms empresarios permiten
a sus empleados echarse una
siestecita despus del almuerzo
conscientes del beneficio que ello
genera en la productividad de sus
negocios.

Expertos de la Unidad de Medicina
del Sueo del Instituto de
Neurociencias de la Universidad
Fundacin Favaloro citados por el
diario La Nacin de Argentina-
aseguran que apenas unos quince o
veinte minutos de sueo a la mitad
de la jornada, bastan para conseguir
un mayor rendimiento laboral.

FORTALECER LA PRODUCTIVIDAD
1. CAPACITACION / ADIESTRAMIENTO
2. ASESORIA - CONSULTORIA
3. INVESTIGACION Y DESARROLLO
4. INGENIERIA DE METODOS.
5. REDUCCION DEL TIEMPO DE CICLO
6. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
7. ESTRATEGIAS FINANCIERAS
8. ROTACION DE RECURSOS.
9. PERSONAL EXCELENTE
10. PLANIFICACION ESTRATEGICA.





LA COMPETITIVIDAD
Cada maana en el Africa, una gacela se despierta,
sabe que deber correr ms rpido que el len o ste
la matar. Cada maana en el Africa, un len se
despierta, sabe que deber correr ms rpido que la
gacela o morir de hambre. Cada maana, cuando
sale el sol, no importa si eres len o gacela, mejor
ser que te pongas a correr
LA COMPETITIVIDAD
LA COMPETITIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES SE
REFIERE A CUNTO MEJOR ES UNA CON RESPECTO
A OTRA, EN TRMINOS DE PRODUCIR BIENES Y
SERVICIOS DE CALIDAD Y DE COSTO REDUCIDO,
COMPARATIVAMENTE.

UNA EMPRESA ES COMPETITIVA CUANDO LE GANA
A LAS DEMS EN LO MISMO A LO CUAL SE
DEDICAN. SER LA NMERO UNO EN EL SECTOR.
LIMA VERSUS PROVINCIAS
COMPETITIVIDAD ACADEMICO - PROFESIONAL
La empleabilidad de sus egresados se ve
diferenciada. La demanda laboral se inclina
en hacia profesionales de universidades
capitalinas.
Uno de los grandes atributos de las
universidades limeas es el nivel de sus
docentes, con preparacin acadmica de
primer orden. Muchos de ellos incluso
gerencian empresas.
COMO DEFINEN Y ASUMEN EL XITO LOS
EJECUTIVOS

Por qu se considera exitoso?
Por mi desarrollo profesional
59%
Por los logros obtenidos dentro de la
empresa
31%
Estoy en un buen puesto de trabajo
17%
Por mis reconocimientos
profesionales
7%
Porque tengo una buena
remuneracin
6%
Me he podido desarrollar en mi trabajo
a travs del tiempo
5%
Por que me gusta mi trabajo
5%
FACTORES QUE CONTRIBUYERON PARA
ALCANZAR SUS LOGROS PROFESIONALES
Habilidades personales 67%
Esfuerzo personal 54%
Estudios de posgrado 27%
El lugar donde termin sus
estudios
21%
Habilidades sociales o
relaciones sociales
12%
Respaldo de la familia 10%
Fuente: IPSOS PERU. Marzo 2013
COMO DEFINEN Y ASUMEN EL XITO LOS
EJECUTIVOS

EL PERFIL

Segn un estudio reciente de
IPSOS, los ejecutivos del pas han
descrito a la persona exitosa como
un hombre casado de alrededor de
39 aos de edad, con 2 hijos y que
ocupa un puesto gerencial dentro
de una reconocida empresa.
Adems cuenta con estudios de
posgrado.

A fines de 2012, una encuesta realizada
por la consultora Transearch llegaba a la
conclusin de que el 84% de los
ejecutivos del pas, entre gerentes, jefes
y analistas, son adictos al trabajo. Esto
demostraba que existe un importante
nmero de ellos que est presto
voluntariamente a laborar mas de la
jornada acordada.
Las compaas consideran que los ejecutivos con carga familiar
les proporcionan una mayor estabilidad. Adems, saben que
estn dispuestos a acceder a algunos requisitos de la empresa.
PUNTOS
CLAVES
PARA LA
MEJORA DE
LA
COMPETITI-
VIDAD
1. Uso de las tecnologas de la informacin.

2. Administracin del Cambio.

3. Contratar a los mejores .

4. Capacitar y asesorar al personal.

5. Mejora continua e innovacin.

6. Uso de la asesora-consultora.

7. Herramientas y Tcnicas gerenciales
modernas

8. Manejo gerencial y el soporte de las
finanzas a todo nivel.
MODELO DE COMPETITIVIDAD
El ndice de Competitividad Global (IGC) incluye mltiples variables
micro y macro econmicas agrupadas en 12 pilares:
1. Instituciones
2. Infraestructura
3. Estabilidad Macroeconmica
4. Salud y Educacin primaria
5. Educacin superior y Capacitacin
6. Eficiencia de mercados de bienes y servicios
7. Eficiencia de los mercados laborales
8. Sofisticacin de los mercados financieros
9. Preparacin tecnolgica
10. Tamao de mercado
11. Sofisticacin empresarial
12. Innovacin

Los que a su vez se agrupan en 3 grandes categoras o estados de
desarrollo:
Requerimientos Bsicos
Eficiencia
Innovacin
ndice de Competitividad Global (IGC)
ndice de Competitividad Global (IGC)
Primeros puestos en el Ranking
Ranking Latinoamrica 2012- 2013
PERU
Per mejora en 3 de ellos: Estabilidad Macroeconmica (Del puesto 52 pasa al puesto 21),
Salud y Educacin Primaria (Del puesto 97 al 91) y Tamao de Mercado (Del puesto 48 al
puesto 45). Los mayores rezagos continan estando en Innovacin (puesto 117),
Instituciones (puesto 105), Infraestructura (89), Preparacin Tecnolgica (83), Educacin
Superior y Capacitacin (80). Comparando con los pases de la regin, nuestro pas tiene un
mejor desempeo que la media de los pases latinoamericanos.
LA INNOVACION
INNOVACION
Definicin
Realizar nuevas combinaciones, tales como la
introduccin de un nuevo bien, la introduccin de un
nuevo mtodo de produccin, la apertura de un nuevo
mercado, la apertura de una nueva fuente de suministros,
o la reorganizacin de cualquier industria (Schumpeter,
1934)


La transformacin de una idea en un producto nuevo o
mejorado introducido al mercado; o en un proceso nuevo
o mejorado utilizado en la industria o el comercio (OECD,
1996).
INNOVACION
Definicin
La innovacin se considera como sinnimo de producir, asimilar y
explotar con xito una novedad, en las esferas econmica y social,
de forma que aporte soluciones inditas a los problemas y permita
as responder a las necesidades de las personas y de la sociedad.
(Comisin Europea, LIBRO VERDE DE LA INNOVACIN, dic. 1995)
INNOVACION
Definicin

Esko Aho - Vicepresidente ejecutivo de Nokia:
"I + D es transformar el dinero en
conocimiento,
pero la Innovacin es transformar el
conocimiento en dinero"
!Al infinito y ms all! Dic. 2011
INNOVACION
Quera crear una nave espacial en la que yo,
mis hijos y mis amigos pudieran ir al espacio",
dice el multimillonario empresario britnico
Richard Branson con su caracterstica sonrisa
que expone sus dientes. Si alguien ms lo
dijera, uno pensara que est alucinando, pero
en el caso de Branson es difcil no creer en la
creatividad del capitalismo para mejorar el
mundo en formas inesperadas. Branson est
en la misma categora de empresarios de
Steve Jobs: cree que si crea la nave, los
clientes vendrn.
WAL MART
Nmero uno en el mundo, dedicada a la venta al detalle o
tienda detallista, con gran surtido de productos de alta
calidad y con precios bajos. Primer lugar en el ranking 2010
1. DEDICACIN PLENA Y
APASIONADA AL NEGOCIO.

2. COMPARTIR LAS GANANCIAS
CON LOS TRABAJADORES Y
TRATARLOS COMO SI FUERAN
SOCIOS.

3. MOTIVAR Y OFRECER DESAFOS
A LOS TRABAJADORES.

4. COMUNICARSE CON LOS
COLABORADORES

5. RECONOCER LOS ESFUERZOS Y
LOGROS.

6. CELEBRAR LOS XITOS.
DIVIRTASE

7. ESCUCHE A TODOS LOS QUE
TRABAJAN EN SU EMPRESA.

8. SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE
LOS CONSUMIDORES.

9. CONTROLE SUS GASTOS MEJOR
QUE LA COMPETENCIA.

10. NADAR CONTRA LA
CORRIENTE. ATREVERSE A
INNOVAR.







INNOVACION
Formas de Innovacin
La creacin de un nuevo producto o alteracin
de sus caractersticas
Desarrollo de un nuevo mtodo de produccin
Apertura de un nuevo mercado
Captura de un nuevo proveedor
Una nueva organizacin de una industria
Tipologas de Innovacin

Innovacin radical, trastocadora (disruptive) : nuevos productos o
procesos que cambian la manera de hacer las cosas. Una innovacin
disruptiva es una tecnologa, producto o proceso que trepa desde debajo
de un negocio existente y amenaza con desplazarlo (Farshad Rafii y Paul
J.Kampas Cmo identificar a sus enemigos antes que lo destruyan
(Harvard Business Review). Ejemplo: la aparicin de las memorias USB
stick (pen drive) en relacin a los diskettes.


Innovacin gradual, incremental: mejoramiento de productos, procesos u
organizaciones existentes. Ejemplo: aumento de la capacidad de las
memorias USB

Tipologas de Innovacin
productos, procesos, organizacin
Innovacin de productos: introducir en el mercado productos totalmente
nuevos o mejora de productos existentes.

Innovacin de procesos: incorporar nuevos procesos de produccin que
aumentan la productividad o la calidad de los productos.

Innovacin organizacional: cambios en los mbitos organizativos
comerciales, financieros de la empresa


5 nuevas tecnologas que le pondrn los
pelos de punta... o quizs no 29.05.13 WSJ
1. Impresoras 3D
2. Autos autnomos
Un Lexus LS que se conduce solo
5 nuevas tecnologas que le pondrn los
pelos de punta... o quizs no 29.05.13 WSJ
creando un agujero negro capaz de devorar el mundo, asusta a
algunas personas.
3. Aviones no tripulados
4. El colisionador de hadrones
5 nuevas tecnologas que le pondrn los
pelos de punta... o quizs no 29.05.13 WSJ
5. Google Glass
Los verdaderos problemas que espantan a la gente consisten
en la privacidad y distraccin. Y que el Seor ayude a cada
uno de nosotros si esto nos lleva a una nueva era de
tecnologa para vestir.
Porqu no debera asustarse: s debera.
Los accidentes llevan a grandes
innovaciones.
Los accidentes ocurren. El problema es que los jefes suelen tratar de
evitar los accidentes. Los accidentes nos llevan a desenlaces que no
produciramos por voluntad propia.

EJEMPLO
PFIZER INC, probaba Viagra como una
droga para el corazn cuando sus
cientficos notaron un efecto secundario
interesante.
INNOVACION
INNOVACIONES TECNOLGICAS EN LA BASE PRODUCTIVA
El ejemplo del artesano

ARTESANO NETAMENTE MANUAL







PRODUCE 100 pz / da

ARTESANO UTILIZANDO HERRAMIENTAS. USO DE
INNOVACIONES TECNOLOGICAS

Usa esmeril
Pistola de soldar
fundicin
Tratamientos qumicos, etc.


PRODUCE 1 000 pz / da


QUE

INNOVACIONES

Innovaciones bsicas, simples. Capacitacin, asistencia
tcnica, pasantas
Innovaciones medianas: mediana capacitacin
Innovaciones avanzadas / sofisticadas : avanzada capacitacin
INNOVACION
INNOVACIONES ORGANIZATIVAS EN LA BASE PRODUCTIVA
El ejemplo de la ASOCIATIVIDAD / CADENA PRODUCTIVA
MICROEMPRESARIO TRABAJANDO
SOLO



INGRESOS: 200 S/. / da
UTILIDAD: 20 S/. / da


MICROEMPRESARIO EN ASOCIATIVIDAD / CADENA
PRODUCTIVA

Varios microemprearios del mismo sector articulados con
otros actores de la cadena productiva.

INGRESOS: 2 000 S/. / da
UTILIDAD: 200 S/. / da


QUE

INNOVACIONES

Innovaciones bsicas, simples. Capacitacin, asistencia
tcnica, pasantas
Innovaciones medianas: capacitacin, cadenas productivas,
asociatividad
Innovaciones avanzadas : grandes cadenas productivas ,
parque industrial, comercio exterior, etc.
GARY HAMEL:
La Innovacin genera riqueza y la experimentacin es la
clave

La piedra angular de las ideas de Gary Hamel es la importancia vital de la
innovacin. Si la economa atraviesa una etapa difcil y uno se siente
tentado de recortar los gastos al mximo, la nica manera de avanzar es
innovar de forma drstica. En un mundo discontinuo, slo la Innovacin
permite crear nueva riqueza, explica
Hace varios aos que Hamel y otros promueven las ventajas de la innovacin. En
cierto nivel, los ejecutivos parecen captar el mensaje; saben que no pueden
seguir haciendo siempre lo mismo. Las compaas y sus lderes consideran a la
innovacin como una prioridad, pero muchas veces no convierten sus dichos en
accin. Segn Hamel, el problema radica en que los empleados en el nivel ms
bajo en la jerarqua corporativa no fueron capacitados en innovacin, y en que
hay pocos procesos o mecanismos de apoyo que la estimulen.
GARY HAMEL:
La Innovacin genera riqueza y la experimentacin es la
clave.

A qu se refiere usted con innovacin
en la gestin?
A la innovacin en los principios y procesos de la
gestin que, en definitiva, cambian la prctica de
lo que hacen los gerentes y cmo lo hacen. No es
lo mismo que la innovacin operativa, referida a la
tarea de transformar los factores de produccin
en bienes producidos.
Es fcil distinguir la innovacin en la gestin de la
innovacin tecnolgica y de productos, pero no es
tan sencillo diferenciarla de la innovacin
operativa.

REFLEXIONES FINALES
Las economas ms avanzadas e industrializadas
destinan sumas considerables a fomentar la I+D, tal es el
caso de Japn, con 3,44% de su producto interno bruto
(PIB), y Estados Unidos de Amrica que, en el ao 2007,
alcanz la cifra de 2.53% de este ndice. Al comparar
estos indicadores con el caso europeo, su nivel de
inversin llega al 1,83%. En general, en Latinoamrica, los
niveles de inversin tienden a ser bajos, en promedio se
sitan en 0,68%. Es de destacar el aporte de Brasil, cuya
inversin en 2007 fue de 1,11%
La innovacin debe servir, adicionalmente, para
mejorar la productividad y competitividad internacional
de empresas y pases.
El European Competitiveness Report de la Comisin Europea (2004)
reconoce que al menos el 60 por ciento de los diferenciales de renta
por persona entre los pases europeos o de estos con EEUU son
consecuencia de la productividad del trabajo.
REFLEXIONES FINALES
Slo utilizando ms y mejores medios de produccin, innovando
tecnologas y formas organizativas ms eficientes, es posible mantener
un ritmo continuado de ganancias de productividad por persona empleada.
Conviene recordar que esa productividad por persona, depende de la
formacin del trabajador y, por tanto, de su habilidad para utilizar los
medios de produccin e integrarse en una organizacin eficiente. La
formacin, la calidad del capital humano de un pas o regin es garanta
de una autntica innovacin.

REFLEXIONES FINALES
El Comercio. Portafolio. 28.07.13 pg. 2
Al igual que la innovacin se produce en aspectos muy diversos,
tambin utiliza como soporte avances tecnolgicos en distintos
campos. De especial importancia resulta la innovacin que lideran
las nuevas tecnologas de la informacin y las comunicaciones
(TIC), la nanotecnologa y la biotecnologa. En particular, las TIC
han mostrado ya su gran capacidad innovadora y de apoyo a las
mejoras de productividad en las ms variadas actividades
productivas de bienes y servicios. Segn estimaciones de la
OCDE hasta un 40% de las mejoras de productividad en los
ltimos aos en EE.UU., tendran su origen en la produccin y
difusin del uso de las TIC.

REFLEXIONES FINALES
En trminos econmicos, la innovacin supone
nuevos empleos, nuevos mercados de bienes y
servicios, nuevas formas organizativas y, en ltimo
trmino, la posibilidad de un mayor crecimiento y
de niveles de vida ms elevados. Sin duda, innovar
en su industria y tambin en sus actividades de
servicios debe seguir siendo, con fuerza, el objetivo
preponderante de las empresas, las
Administraciones Pblicas, las Universidades e
incluso de las personas
REFLEXIONES FINALES
INNOVACION
Es relevante comprender que la innovacin tiene tambin un
ngulo social, y que la ciencia, la tecnologa y la innovacin
deben servir no solo para mejorar aspectos econmicos,
sino la calidad de vida en general, desde una concepcin
integral del desarrollo nacional,
La innovacin se extiende a una mejora generalizada del nivel
de vida de una sociedad. Innovar no es slo fabricar automviles
con robots ms perfeccionados, materiales ms baratos y seguros o
nuevas prestaciones. Pero, adems, innovar es mejorar las
tcnicas de enseanza en las universidades, la gestin de los
grandes hospitales o la capacidad de accin de instituciones
pblicas
INNOVACION.
Software tambin contar con grficos visuales y llegar a mas idiomas.

ESTUDIANTE CREA APLICACIN QUE DETECTA CNCER DE
MAMA. La Industria. Semana Siete. 21.07.13. pg. 7
Un alumno de la
Universidad Nacional de
Australia desarrolla el
programa para dispositivos
mviles que an se
encuentra en la versin de
prueba.
Para ayudar a la prevencin temprana del cncer de
mama.
Sanjay Sreekumar, estudiante en la escuela de Ciencias
e Ingeniera seal que el programa permite a las
mujeres identificar irregularidades con mediciones
mensuales y conocer si requieren exmenes mdicos.
Srrekumar dise el programa en colaboracin con la organizacin contra el cncer
The Young Adults Program. Manifest que la tecnologa desarrollada podra
aplicarse en la prediccin de otras enfermedades. Expres su esperanza de que su
uso se extienda globalmente.
CALIDAD PRODUCTIVIDAD - INNOVACION
SENTIDO AMPLIO SENTIDO EMPRESARIAL SENTIDO FAMILIAR
Crecimiento y desarrollo
econmico


Bienestar y Tranquilidad
para la poblacin
Crecimiento y Desarrollo



Logro de objetivos
Creacin de Valor
Crecimiento y Desarrollo



Paz y Felicidad.
CRECIMIENTO
ECONOMICO
Mejora tecnolgica
Crecimiento /
disponibilidad de
recursos productivos
AQU LA INNOVACION
AQU LA PRODUCTIVIDAD
AQU LA CALIDAD
REFLEXIONES FINALES

Innovar hace que el mundo siga evolucionando.

Las empresas, los gobiernos y las personas que exploran nuevos
caminos y se atreven a romper los moldes establecidos para crear
nuevas formas, consiguen que sigamos avanzando.

Estos hallazgos permiten comprender mejor el impacto de la
innovacin en las empresas. Les ayudarn a tomar decisiones de
inversin vinculadas al avance de la innovacin.
REFLEXIONES FINALES
Hay conciencia que los activos de una entidad no son sus bienes races;
el activo de una entidad es el conocimiento, la ciencia y la tecnologa y
ahora se est empezando a trabajar precisamente en generarlo,
valorizarlo y comercializarlo