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1.

Cules fueron los factores claves, detrs del xito


temprano de Google?
El xito temprano de Google se debe:
a. La mejora de la poltica de Overture; Inicialmente Google venda
con base al costo de impresin, es decir, cobraba al anunciante una
cantidad fija cada vez que un usuario vea un anuncio,
independientemente de que hiciera clic en l o no. En el 2002 Google
implant el modelo de costo por clic (CPC) de Overture,
incorporndole unas licitaciones de CPC de acuerdo con la relacin de
la tasa real de clics de un anuncio y su tasa real de clics esperada,
asegurando que los anuncios pertinentes recibieran las posiciones
ms prominentes, esto le permiti a Google maximizar sus ingresos,
debido que ellos reciben un mayor costo por clic de aquellos anuncios
ms visitados por los usuarios.

b. Aumento del trfico de bsqueda; debido a la mayor rapidez en el
avance y retroceso de la pantalla, hojeo de pginas, ordenamiento de
los resultados bsqueda de acuerdo a los clics anteriores y la gran
informacin y servicios que Google ofreca, motivo a que los usuarios
se quedaran ms tiempo en las paginas, atrayendo mas anunciantes y
permitiendo licitaciones mnimas del CPC ms bajas.

c. Software gratuito; el cual ofreci para optimizar las campaas de
listados pagados. Uno de los productos era Google Analystics, donde los
anunciantes podan rastrear las palabras claves publicitarias que tendran
mayores probabilidades de producir ventas y luego aumentar su gasto en esas
palabras claves.

d. Innovacin en la direccin: Los creadores de Google, Brin y page, han
adoptado una estructura organizacional flexible, donde el mando se distribuye
de abajo hacia arriba; permite que el trabajador muestre todo su potencial,
dejando tiempo para que ste elija proyectos de su inters que beneficien la
empresa, adems dan gran importancia al trabajo equipo, desarrollndose
ciento de proyectos al mismo tiempo. A Brin y Page son seguros de si, invierten
en negocios prometedores, pero con pocas probabilidades de xito.

e. Centralizacin en su misin: La misin de Google consiste en organizar la
informacin del mundo y hacerla accesible universalmente y til, cosa que
tienen muy claro sus ejecutivos, permitindoles escoger nuevos negocios que
los conlleven al xito.

2. Espera que el negocio de la bsqueda sea ms concentrado
(dominado por pocas empresas)? Esto busca que un ganador se lleve
todos los negocios?

A partir de la lectura realizada acerca de Google Inc. Se puede expresar que el
negocio de la bsqueda se encamina a ser dominado por pocas empresas,
esto se ve reflejado en la fuerte competencia entre Yahoo, Microsoft, Ebay
y Google en la actualidad.
Se debe tener en cuenta que cada una de estas empresas tiene
rasgos particulares que permiten la distincin y competencia entre las
mismas. Yahoo ofrece un fcil acceso a una amplia gama de
contenidos y servicios relacionados de terceros, organizados en
canales, como Autos, Finanzas, Juegos, Salud, Nios, Pelculas,
msica, deportes y viajes; proporciona sitios de internet gratis a
millones de grupos comunitarios y de intereses especiales y listas de
correo.
Microsoft, a travs de su buscador Bing ofrece ayuda a los usuarios a
afinar sus bsquedas, as como reseas para permitir a los usuarios
ver una porcin de una pgina antes de cargarla completamente;
mientras que la mayora de aplicaciones basadas en internet corra en
nubes publicas (en servidores de Google), Microsoft prometi la
posibilidad de que las empresas instalaran aplicaciones Web en sus
propios servidores, lo cual en potencia mejora la privacidad y la
seguridad.
Ebay, en este caso los clientes que buscaban comprar un producto
podan visitar el mercado de Ebay para encontrar un vendedor
calificado o podan encontrar un vendedor a travs de Google, de esta
manera muchos de los anunciantes de Google eran vendedores de
Ebay, basndose la competencia en que las bsquedas eran el primer
pas en muchas transacciones electrnicas.
De esta manera se puede apreciar los diversos puntos clave que
tocan cada una de la empresas y su respectiva competencia; lo que se
pretende mostrar no es que el dominio de pocas empresas en el
mercado de la bsqueda lleve a una hegemona total, por el contrario
se expone la importancia de el verdadero rumbo de cada una de las
organizaciones y sus propsitos. El mejoramiento e innovacin hacen
parte del desarrollo de cada empresa y la competencia juega un factor
clave en el desarrollo de los mismos.

3. Adems de una mejora de su negocio de bsqueda bsica,
Google tambin debe diversificarse en nuevas areas? Cual de
las siguientes le recomendara:
a. Crear un portal en toda regla como Yahoo.
b. La hegemona de software de escritorio de focalizacin de
Microsoft
C. Convertirse en un comercio electrnico Ebay intermediario

De acuerdo a la misin de Google: organizar la informacin del
mundo y hacerla accesible universalmente y til centrndose en sus
competencias bsicas y la diversificacin hacia nuevas reas, se
recomendara ampliar su mercado en la introduccin de software de
escritorio, para extender su mercado hacia otras direcciones no
solamente enfocndose en la bsqueda y organizacin de informacin
en la Web, sino brindar herramientas tiles y eficaces que le permitan
al usuario gestionar, procesar, almacenar y desarrollar la informacin
que proporciona este buscador.
La idea central de Ebay y Yahoo desvirtualizan la misin de Google,
debido a que Ebay se concentra en el comercio electrnico, venta de
artculos en la Web con vendedores ms selectos, mientras que
Google enlaza a diversas opciones que el usuario puede elegir. Por su
parte Yahoo como portal que brinda contenidos y servicios en
categoras limitan la bsqueda del usuario, caso contrario de Google,
el cual permite que con una palabra muestre una amplia gama de
resultados relacionados con diversas categoras, ratificando su
enfoque principal de dar al mundo la mayor informacin posible y
valida.

4. Qu opinas de la estructura distintiva de gobierno, cultura
corporativa, y los procesos de organizacin como las fortalezas o
limitaciones?

Google es una empresa que deja ver su gran innovacin
administrativa, esta ha sido reconocida por su modelo de negocio que
se basa en aprovechar los recursos de la red. Esto les ha generado el
xito que tiene hoy en da y que sigue creciendo continuamente.
El ambiente intelectual de la organizacin tambin refleja los valores
acadmicos y corporativos que posee el personal perteneciente a
Google, siendo as una compaa donde no se toman decisiones de
acuerdo a la jerarqua en la estructura organizacional, aunque cabe
resaltar que esta empresa est organizada de forma democrtica,
estrechamente conectada y plana.
Google, aplica un sistema (70/20/10) que le permite a sus empleados
distribuyan el 70% de su tiempo en el negocio principal, el 20% en
proyectos que amplan el proyecto primordial y un 10% que permite
que sus empleados se dediquen a realizar su propios proyectos,
convirtindolo en la ventaja competitiva principal de la organizacin, ya
que adems de brndales tiempo para que ellos puedan aportar ideas,
invierte capital para que estos proyectos sean realizados, y as
mantiene un personal motivado. En el manejo de personal, Google, da
gran importancia al trabajo en equipo de pocas personas,
contribuyendo a que en todo momento se estn desarrollando cientos
de proyectos.
El sistema que adopta Google para reclutar y seleccionar el personal
que hace parte de la misma, demuestra la gran capacidad intelectual y
la ventaja competitiva referente al conocimiento frente a sus dems
competidores, el cual se convierte en una de las aptitudes centrales de
esta compaa.
Google a travs de sus valores corporativos y filosofa le imprimieron a
esta compaa una singular personalidad, destacando que estos son
los encargados de guiar las acciones de Google.

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