ESTRATEGIAS PARA HACER

PUBLICIDAD POR INTERNET

Magali Yanza Vidal
Celular: (57) 312 869 16 50
magaliyanza@hotmail.com





Segn un estudio de Google, Colombia es el segundo pas de Amrica Latina que ms
utiliza Internet con fines informativos. Para el 2013 se prev que ms de 18 millones
de colombianos se conectarn a la red desde su casa.
El estudio sobre Internet realizado en 11 pases por Pyramid Research para Google,
Colombia en el 2013 tendr alrededor de 18 millones de usuarios de internet
accediendo desde casa. El estudio proyecta ms de US$2.000 millones en transacciones
de comercio electrnico y un aumento exponencial en la publicidad online que llegar
al 8% del total de la inversin publicitaria en los prximos 5 aos.

Segn el informe, Colombia posee alrededor de 4.7 millones de personas que utilizan
Internet desde la casa y se proyecta que esta base podra superar los 18 millones a
2013.

Aunque Internet es todava un canal naciente en el mercado de la publicidad
colombiana y como tal representa menos del 1% de la inversin total, el importante
crecimiento de la base de usuarios de Internet en los prximos cinco aos proyecta que
este medio crecer en relevancia y atraer a un 8% del total de inversin en publicidad
en 2013. Se estima que en publicidad se invertir 1.8 billones de dlares americanos, lo
que representa aproximadamente el 0,9% del PIB Colombiano para este ao.
En Latinoamrica el mercado de publicidad en Internet crecer hasta alcanzar los 2.600
millones de dlares para 2013, actualmente su volumen es de 549 millones de dlares.
Esto representa el 9% del mercado total de la publicidad un crecimiento significativo
comparado con el 2% actual.
Con respecto al comercio electrnico B2C (negocio a consumidor) en Latinoamrica, el
volumen actual es de 13.000 millones de dlares y Pyramid anticipa una TCCA ** (tasa
compuesta de crecimiento anual) del 33% debido a que la cantidad de usuarios de
Internet y los ndices de compra online seguirn evolucionando. En lo que respecta al
mercado colombiano, con una base de compradores potenciales que estn planeando
embarcarse pronto en esta modalidad de consumo, segn la encuesta, se espera que el
comercio electrnico gane participacin y supere los US 2.000 millones en
transacciones al final del periodo de estudio.
Los que hacen compras en lnea se ubican en el grupo entre los 18 y los 44 aos de
edad y llevan a cabo esta actividad desde su hogar o la oficina. Las prendas de vestir, el
calzado y los productos electrnicos lideran los bienes que ms se mencionaron entre
los adquiridos en lnea.
Los compradores en la muestra citaron que existe una mayor necesidad de informacin
acerca de los productos y los servicios, al igual que una mayor facilidad en el uso. El
50% de los compradores manifestaron que se tomarn ms tiempo en lnea durante los
prximos 12 meses.





QU ES EL MARKETING ONLINE?

El marketing Online se puede entender
como aquello que una empresa o negocio
puede hacer para darse a conocer tanto a
ella misma como a sus productos y
servicios, con un fin de rentabilidad a corto
y a largo plazo. Es un conjunto de principios,
metodologas y tcnicas a travs de las
cuales se busca conquistar un mercado,
colaborar en la obtencin de los objetivos y
satisfacer las necesidades y deseos del
consumidor o cliente.
A travs del marketing online podemos fidelizar clientes, mediante herramientas y
estrategias ya que posiciona en la mente del consumidor un producto, servicio o marca
determinada. Una empresa que quiera lograr que sus potenciales clientes tengan una
visin y opinin de ella y de sus productos o servicios, debe realizar marketing
(divulgar precios, servicios, caractersticas, acciones, etc). Todo eso es parte del
marketing.
Las ventajas que tendr tu negocio, al hacer marketing online son las siguientes:
Costo eficiente. Los costos son independientes del tamao de la audiencia. Por
ejemplo, el costo ser el mismo no importa cuntas personas visiten su pgina.
Una gran ventaja de la publicidad online para una pyme (pequea o mediana
empresa) es que puede disear una estrategia de acuerdo con sus necesidades
y optimizar sus recursos.

Los anunciantes pueden dirigirse a sus audiencias especficas al colocar sus
anuncios en pginas de temas relacionados. Por ejemplo, una persona que
vende hierbas orgnicas puede anunciarse en las categoras de alimentos
orgnicos o de comida gourmet. La estructura en que se catalogan estas
pginas permite que te dirijas a tu audiencia por localizacin geogrfica o por
reas de inters relacionadas.

Podrs entregar informacin de tus productos o servicios en forma rpida y
masiva. Mucho ms que con un aviso en una gua, revista o radio, podrs llegar









a tu cliente final con la posibilidad de cambiar constantemente tu contenido,
sin que esto le lleve demasiado tiempo y gran costo econmico.

Podrs obtener consultas, pedidos y opiniones de los clientes. Desde cualquier
otro medio publicitario, no es posible obtener una retroalimentacin con el
cliente interesado en forma automtica que no signifique un gasto o esfuerzo
adicional, como lo es el ir hasta dnde est tu negocio.

Tu empresa o negocio estar las 24 horas del da con tus clientes. No importa
si no ests ubicable en el telfono, si no te encuentras en tu oficina o lugar de
trabajo o simplemente si cerraste tu negocio por la hora o porque es da
festivo.
Internet ha probado ser ms efectivo. Una campaa online tiene 80% de efectividad
gracias a la segmentacin de mercado que se puede hacer por esta va, frente a 36%
de una en televisin, segn Media Planning Group. Sin embargo, hay que tener en
cuenta que la publicidad en el Internet no debe verse en el vaco. Este debe ser un
componente ms de tu estrategia de mercadeo.
QU INFORMACION DEBO PONER DE MI NEGOCIO EN INTERNET?
Segn un estudio de Harvard Business Review los consumidores buscan que aquel
negocio que paute por este medio use una informacin que sea:
Transparente. Honesta en la descripcin y en los detalles de los productos.
Relevante. Llegar al consumidor con la oferta precisa en el momento y en el lugar
adecuado.
Abierta a la colaboracin. Que el consumidor pueda dar retroalimentacin para
mejorar un producto o servicio.
CMO INCREMENTO MIS VENTAS CON ESTRATEGIA DE MERCADEO VIRTUAL?

Actualmente existen diversas plataformas para comercializar tus productos y servicios,
de tal forma que cualquier persona o empresa puede vender en lnea y obtener
grandes beneficios a un costo razonable. Si ya tienes un sitio web para que los
consumidores potenciales en lnea puedan encontrarte es un buen paso, pero no es
suficiente.
Las empresas deben esforzarse en facilitar al cliente la bsqueda y, por tanto, el acceso
a su informacin en Internet, as como satisfacer las expectativas que el cliente tenga.
Es muy importante que te encuentre quien te tiene que encontrar y por la informacin
que quieras mostrar; hay que tener en cuenta que para que una venta sea efectiva es
necesario que el producto se ofrezca de forma atractiva.




Para que tengas una venta efectiva sigue la siguiente recomendacin:
ACTUALIZA EL CONTENIDO FRECUENTEMENTE, CON NUEVAS
FOTOGRAFAS O NUEVAS OFERTAS.
Dar a conocer un sitio web, un producto, un servicio o una idea en internet no es tarea
fcil, ya que en la red existen ms de ocho mil millones de pginas web. Sin embargo,
tampoco es una misin imposible porque se dispone de valiosas herramientas
promocionales, como la publicidad en internet.
Medios de la Publicidad en Internet:
La publicidad tradicional necesita de diversos medios para transmitir un mensaje, por
ejemplo: la televisin, la radio, los peridicos, las revistas, el costado de un autobus,
etc. De igual manera, la publicidad en internet necesita utilizar diversos medios para
transmitir mensajes a su pblico objetivo. En ese sentido, los medios que se pueden
utilizar para implementar una campaa publicitaria en la red, son los siguientes:
Buscadores: Definitivamente, se los puede considerar
como uno de los mejores medios para dar a conocer un
sitio web. Esto, debido a que la gran mayora de
personas acude a un buscador para encontrar aquello
que necesita, por lo que los buscadores suelen derivar
visitantes muy interesados en lo que un sitio web ofrece
(productos, servicios, informacin, etc...). Adems, el
dar de alta un sitio web en el buscador ms utilizado
(Google) puede generar cientos o miles de visitantes al
da. Sin embargo, tu principal desventaja es la alta
competencia que existe entre miles e incluso millones de pginas web que intentan
ubicarse en las primeras 10 posiciones de los resultados de bsquedas, lo cual,
demanda un elevado nivel de conocimiento en cuanto a todo lo que involucra el
posicionamiento en buscadores. El principal buscador en el que un sitio web no puede
dejar de estar es en Google.
Directorios: Son como las guas de telfonos o mejor
an, como las pginas amarillas en las que se puede
encontrar una pgina web segn la categora y tema en
la que se encuentre (artes, educacin, negocios, salud,
etc...), por lo que pueden derivar un buen volumen de
visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. Su
principal ventaja radica en que sirven de referencia a
algunos buscadores que los utilizan para organizar sus propios directorios, un ejemplo
de ello es Google, que utiliza la base de datos de directorios que ya estn



posicionados. Por ello, es fundamental que un sitio web sea listado en este tipo de
directorio.

POSICIONANDO MI EMPRESA EN INTERNET

Internet s, pero no de cualquier manera. Lo primero que debes analizar son
los objetivos que persigues con tu presencia en Internet. Dos son los objetivos bsicos:
Crear, desarrollar, potenciar la imagen corporativa o de marca: mediante el
desarrollo de webs corporativas o portales de empresas.
Generar ingresos: desarrollando webs con informacin de apoyo a la
comercializacin, mejorando los canales de comunicacin con el cliente, permitiendo
la compra mediante transacciones online (e-commerce), vendiendo espacios
publicitarios, etc.
Internet es un medio muy interactivo y cambia el modo de relacin con el cliente y el
proceso de compra. La empresa ya no es siempre la que se dirige al cliente actual o
potencial, sino que en muchas ocasiones es ste el que busca a la empresa en Internet.
Esta proactividad indica a priori un grado de inters mayor por parte del cliente que
debe ser aprovechado por la empresa.
Podemos hacer una reflexin sobre cmo eran y se comportaban los clientes hace
unos aos y cmo lo hacen en nuestros das.
LOS CLIENTES DE AYER LOS CLIENTES DE HOY
Sin formacin.
Poco conocimiento del mercado.
Gusto por la relacin personal de
compadreo.
Bajo nivel de exigencia-adaptables.
Fieles.
Formados.
Informados de los mercados y de lo
que ofrece la competencia.
Pragmticos.
Exigentes en el producto y en el
servicio.
Poco fieles.

Por lo tanto, tenemos un nuevo cliente con un nuevo canal de compra, y una nueva
forma de relacionarnos con l, en un entorno mucho ms competitivo, lo que define,
en realidad, un nuevo mercado donde la empresa decidir estratgicamente competir
o no.
NIVEL DE PRESENCIA
Una vez definida la relacin que quieres establecer
con tus clientes, el siguiente paso es definir el nivel
de presencia que quieres tener en Internet. Existen
dos niveles:



Bsica: Presencia meramente informativa en directorio sencillo y portales verticales.
Dinmica: Sitio web simple pero interactivo que permite a los navegantes realizar
bsquedas de contenidos y productos, facilitando herramientas de comunicacin
bidireccional, etc. Hoy en da, gracias a la generalizacin de la banda ancha, se pueden
ofrecer vdeos de productos, simulaciones, etc.
De la estrategia que persiga la empresa, as como del nivel de presencia deseado,
depender el alcance de las acciones que debe realizar para posicionarse a travs de
Internet.
VISIBILIDAD: ACCIONES PARA ESTAR BIEN POSICIONADO
Para conseguir un posicionamiento adecuado en Internet, debes conseguir que los
clientes encuentren y visiten tu pgina web. Para facilitar esta tarea puedes realizar
diferentes acciones tanto dentro como fuera del Internet:
1. FUERA DEL INTERNET
Dar a conocer dentro de toda nuestra publicidad tradicional (folletos, tarjetas de
presentacin, revistas, peridicos, TV, radio, etc) el link donde tenemos nuestro
anuncio y/o pgina web.
2. DENTRO DEL INTERNET
Posicionamiento natural: la posicin en la que apareces en los resultados de los
buscadores se denomina posicionamiento natural. Mejorar el posicionamiento natural
es muy importante, ya que los usuarios por lo general entrarn en los enlaces
mostrados en la primera pgina de resultados.

QU DEBEMOS TENER EN CUENTA A LA HORA DE DESARROLAR NUESTRA PGINA
WEB?
A la hora de desarrollar nuestro web, deberemos tener en cuenta:
El anlisis de palabras clave: es fundamental definir los trminos por los que
queremos ser encontrados.
Redaccin de contenidos: Procura documentarte sobre todo lo que vendes y escribe
artculos y contenido de calidad, por ejemplo, si vendes productos de salud, habla
sobre temas relacionados con la mejora de esta, que tus clientes vean que tu sabes
de lo que ests hablando y no te vean como un vendedor corriente, sino alguien
experimentado. Para la redaccin de contenidos TEN EN CUENTA que los
buscadores disponen de robots que analizan continuamente el Internet, revisando y
clasificando sus contenidos. El posicionamiento natural se realizar por los
contenidos disponibles en nuestro web, por lo que una continua renovacin de los
mismos har que los robots nos visiten con mayor frecuencia.





Popularidad: disponer de un diseo atractivo, as como de unos contenidos de calidad
bien estructurados (aplicando criterios de usabilidad) y facilitar la navegacin,
aumentar el tiempo que los usuarios dedican a visitar tu pgina web. Renovarlos con
asiduidad facilitar la repeticin de visitas de nuestros clientes actuales o potenciales,
as lograremos que nuestro web sea popular.
Estar bien enlazado: conseguir enlaces en webs que tienen alta popularidad favorece
tu posicionamiento en buscadores.
Programacin de pginas web: a la hora de desarrollar una pgina web deberas
plantear realizar una programacin pensada desde el punto de vista de los buscadores,
por ejemplo, optimizacin de etiquetas HTML, facilitando un mapa del web completo,
etc.
Acciones promocionales: para incentivar las visitas a tu web y aumentar tu
popularidad o para conseguir base de datos de potenciales clientes, puedes realizar
acciones promocionales. Normalmente debern ir acompaadas de algn tipo de
incentivo para fomentar la participacin.
Usa las redes sociales Facebook, Twiter, son la plataforma ms poderosa para darte
a conocer, crate un buen perfil y mantn actualizados los contenidos, se creativo y
publica buenos post.
Graba un vdeo: El vdeo es un canal de marketing online estupendo, pero todava hay
mucha gente que le tiene miedo. Una de las cosas que he aprendido en mis aos como
emprendedor es que si no haces cosas que te incomodan o dan miedo no llegas a
ningn lado. Este es un momento perfecto para que grabes un vdeo y lo subas a tu
canal de YouTube. Una vez que das ese primer paso, lo dems saldr mucho ms fcil.

Da las gracias a tus clientes, seguidores, lectores: Aunque solo sean unos pocos tus
clientes, seguidores o lectores, dedica 5 minutos de vez en cuando para darles las
gracias por estar ah y demostrar inters en lo que ests haciendo. De este modo, si en
algn momento necesitas su ayuda para cualquier cosa, seguro que muchos de ellos
estarn dispuestos a ayudarte.


Y POR CIERTO QU ES LA WAP?
Al hablar de la importancia de incorporar el
internet en tu estrategia de mercadeo no
podemos dejar atrs a la Wireless Application
Protocol o WAP (protocolo de aplicaciones
inalmbricas) este es un estndar abierto
internacional para aplicaciones que utilizan las
comunicaciones inalmbricas, p.ej. acceso a
servicios de Internet desde un telfono mvil.


Se trata de la especificacin de un entorno de aplicacin y de un
conjunto de protocolos de comunicaciones para normalizar el
modo en que los dispositivos inalmbricos, se pueden utilizar para acceder a correo
electrnico, grupo de noticias y otros.

Los mviles son ms potentes y livianos cada vez, permitiendo que nuestra
comunicacin sea cada vez ms eficaz. Su gran nmero y sus capacidades hacen muy
interesante para los proveedores de servicios y contenidos el disponer de un entorno
normalizado que permita ofrecer sus servicios a los usuarios de las redes mviles.
WAP define un entorno de aplicacin y una pila de protocolos para aplicaciones y
servicios accesibles a travs de terminales mviles. Consiste en un conjunto de
especificaciones, definidas por la Open Mobile Alliance / WAP Forum, que permiten
que los desarrolladores diseen aplicaciones de interconexin para terminales mviles,
tpicamente telfonos.
La tecnologa WAP permite que los usuarios de estos dispositivos puedan acceder a
servicios disponibles en Internet.

CONCLUSIONES

En la actualidad, posicionar tu empresa en internet puede marcar una gran
diferencia en sus resultados. La publicidad por internet puede ayudarte a
aumentar tu productividad. Desde una PYME (pequea y mediana empresa)
hasta entidades del Estado, pasando inclusive por ONGs (organizaciones sin
nimo de lucro), colegios, institutos o universidades, descubrirn un nivel de
agilidad y rentabilidad de sus servicios que nunca creyeron que sera posible,
todo gracias a una tecnologa que ha incursionado tanto en nuestras vidas que
ahora para que nuestro negocio permanezca en vigencia, es necesario utilizar:
las herramientas que la internet nos brinda.
Muchos dueos de negocio no valoran el inmenso potencial de ingresos
del mercadeo por Internet. Algunos simplemente temen al cambio, o piensan
que es demasiado difcil y esperan que desaparezca. Lamentablemente para
ellos, esta forma de mercadeo lleg para quedarse y est creciendo cada da
ms.
En el pasado, una pequea empresa careca de los recursos de sus
competidores ms grandes. Ahora, tanto pequeos como grandes negocios
pueden acceder a la misma tecnologa (aceptar pagos en lnea, enviar
productos a travs de internet, etc.).
El Internet ha abierto todo tipo de oportunidades de mercado que en el pasado
no existan o eran demasiado costosas para poderlas aprovechar.
Internet es el nico sector del mercado que crece en estos tiempos de crisis. Y
por lo tanto, una empresa debe hacerse hueco si quiere prosperar ahora y en el
futuro.






Con un sitio web diseado profesionalmente, ahora es fcil para que un
pequeo negocio tenga la presencia correcta y la credibilidad de una gran
empresa.
El mercadeo en Internet es generalmente ms econmico que la publicidad en
la televisin, radio o peridicos, revistas e incluso el correo.
Al Igual que hace unos aos una empresa seria siempre tena un telfono
propio, hoy en da se espera que una empresa o negocio tenga pgina web,
y no tenerla es un dato negativo.
Vivimos en un mundo que est en constante movimiento y todos queremos
obtener las cosas lo ms pronto y fcil posible. A travs del Internet el usuario
accede a la informacin sobre productos y servicios desde la comodidad,
conveniencia y privacidad de su propio hogar. Sin costo de combustible, sin
caer en trfico; en fin, sin prdida de tiempo.
El Internet rompe fronteras geogrficas (acorta distancias). Con la ayuda de los
motores de bsqueda, el usuario puede buscar y comprar productos y servicios
de todos los rincones del mundo.
Las promociones u ofertas en Internet se pueden cambiar rpidamente; se
puede actualizar un sitio web o enviar un correo electrnico casi al instante.
Puedes atraer trfico a tu sitio web haciendo concursos y encuestas que
envuelvan tu producto.

El mercadeo en Internet ya no es una opcin ms, se ha convertido en una necesidad
en el mercado actual. Ninguna empresa puede darse el lujo de ignorar el hecho de que
el mercadeo en internet es un negocio de miles de millones de dlares. Los negocios
sin una presencia en el internet se estn perdiendo la oportunidad de sus vidas para
obtener clientes potenciales.
Imagine usted que Internet es una gran vitrina donde vende y ofrece sus
servicios, a toda hora, a todo el pas, sin que a usted le signifique un mayor
gasto ni sacrificio de tiempo. Si todava no tienes un sitio web para tu
negocio, ahora es el mejor momento para empezar, tal vez tu competencia
ya tiene uno.