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INTRODUCCIN A LOS

ESTUDIOS DE ERGONOMA
Augusto U. Novoa Celiz - Mdico Ocupacional y del Medio Ambiente

Conservacionista Auditivo Ocupacional Certifcado


augusto.novoa.c@upch.pe

Ergonoma
Temas:
Antecedentes Histricos.
Conceptos.
Tipos de ergonoma.
Contribucin.
Ergonoma.
Taxonomas.
Estudios de Caso.




Antecedentes Histricos
Antecedentes Histricos

En 1950, surgi el neologismo "ERGONOMA" formado por el griego
ergon (trabajo) y nomos (reglas). Se crea en los aos 50, en Inglaterra, la
Sociedad de Investigacin de Ergonoma. (Ergonomics Research Society. )

En 1955, se public el libro "Anlisis del trabajo de Obredane y Faverges,
que se convierte en decisivo para la evolucin de la metodologa
Ergonmica. En esta publicacin se presenta de forma objetiva la
importancia de la observacin de situaciones reales del trabajo para la
mejora de los medios, mtodos y ambientes de trabajo.
ORIGEN DE LA ERGONOMA
Antecedentes Histricos
Hay informes sobre la aparicin de la Ergonoma
despus de la Segunda Guerra Mundial, como
resultado del trabajo interdisciplinario de diferentes
profesionales tales como ingenieros, silogos y
psiclogos, que fueron movilizados durante la guerra.
ORIGEN DE LA ERGONOMA

Ergonoma como disciplina tuvo sus orgenes en la Segunda
Guerra Mundial, ms concretamente entre los aos 1949 a 1950,
cuando fracasaron las formas de solucin de conictos
tradicionales entre hombres y mquinas - la seleccin y
formacin.

La incompatibilidad entre el progreso humano y el progreso
tecnolgico.
Equipamientos militares exigieron tomar decisiones rpidas ,
implementacin de nuevas actividades.
Condiciones crticas de alto nivel de complejidad y riesgos de la
decisin

Antecedentes Histricos

ORIGEN DE LA ERGONOMA

La guerra provoc el desarrollo de nuevas
tecnologas para producir mquinas nuevas y complejas.

Innovaciones que no tenan en cuenta las
caractersticas y la capacidad humana.


"Las mquinas no luchan solas
Chapanis

Antecedentes Histricos

ORIGEN DE LA ERGONOMA
Estudios ms sistemticos del trabajo
comenzaron a llevarse a cabo a partir de finales del
siglo pasado.

En ese momento surge, en los EE.UU., el
movimiento de la administracin cientfica, que
se conoci como el Taylorismo.
Histrico
EL TRABAJO Y EL ORIGEN DE LA ERGONOMA

Histrico
Administracin como una ciencia
La organizacin y administracin deben ser estudiadas y
tratadas cientficamente. La improvisacin debe ceder el paso
a la planificacin y el empirismo a la ciencia.





Asesoramiento para planificar y controlar.

Taylor ha propuesto la creacin de grupos de
asesoramiento para establecer mtodos de trabajo,
procesos de produccin, procedimientos, rutinas, con el
objetivo de estandarizar las actividades de cmo el
trabajador debe ser conducido y controlado.
EL TRABAJO Y EL ORIGEN DE LA ERGONOMA

Histrico


Para la organizacin Taylorista, los empleados deberan ser
especializados en dos tareas, que deberan ser lo ms simple posible.


Esta especializacin permiti a la organizacin exigir menos
preparacin del personal que ingresara, facilitando el intercambio, la
capacitacin y el control de ellos. Sin embargo, para llevar a cabo las
especializaciones, se hizo necesario simplificar y racionalizar el trabajo.


Estas dieron origen a diversas manifestaciones de rechazo por
parte de los trabajadores de todo el mundo, lo que resulto en el sabotaje,
huelgas, ausentismo, etc.
EL TRABAJO Y EL ORIGEN DE LA ERGONOMA

Sinpsis Histrica

Cuadro Sinptico de Ergonoma en el Mundo
Cuadro Sinptico de Ergonoma en el Mundo
Cuadro Sinptico de Ergonoma en el Brasil
Cuadro Sinptico de Ergonoma en el Brasil
Concepto
CONCEPTO
La Ergonoma es el estudio de la relacin entre el hombre
y su trabajo, equipamiento (aparato), el medio
ambiente, y en particular la aplicacin de los
conocimientos de la anatoma, la fisiologa y la psicologa
en la solucin de los problemas que surgen en esta
relacin

(Ergonomics Research Society, Inglaterra).

CONCEPTO



"Ergonoma (o Factores Humanos) es la
disciplina cientfica que trata de comprender las
interacciones entre los seres humanos y otros
elementos de un sistema, es la profesin que
aplica la teora, principios, datos y mtodos, a los
proyectos que tienen como fin optimizar el
bienestar humano y el rendimiento global de
los sistemas. "
(International Ergonomics Association)


CONCEPTO



"La Ergonoma se enfoca principalmente en
adaptar el trabajo a las capacidades,
caractersticas y limitaciones de las personas,
buscando, a travs de su metodologa especfica,
el Anlisis Ergonmico del Trabajo, para
converger los criterios de rendimiento y Calidad
de vida en trabajo la vida, dentro de un sistemas
de produccin.
(ABERGO Asociacin Brasilea de Ergonoma)
Subcaptulo V

Ergonoma
Artculo 106.- Todos los titulares mineros debern
identificar los factores, evaluar y controlar los riesgos
ergonmicos.

DECRETO SUPREMO N 055-2010-EM
Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional y otras medidas
complementarias en minera

CONCEPTO
Subcaptulo V - Ergonoma
Artculo 107.- Todo Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional deber tomar en cuenta la interaccin hombre
mquina ambiente. Deber identificar los factores, evaluar y
controlar los riesgos ergonmicos de manera que la zona de
trabajo sea segura, eficiente y cmoda, considerando los
siguientes aspectos: diseo del lugar de trabajo, posicin en el
lugar de trabajo, manejo manual de cargas, carga lmite
recomendada, posicionamiento postural en los puestos de
trabajo, movimiento repetitivo, ciclos de trabajo descanso,
sobrecarga perceptual y mental, equipos y herramientas en los
puestos de trabajo.
(DECRETO SUPREMO N 055-2010-EM)


CONCEPTO
Subcaptulo V - Ergonoma
Artculo 107.
La evaluacin se aplicar siguiendo la Norma Bsica de
Ergonoma y de procedimiento de Evaluacin de Riesgo
Disergonmico, sus modificatorias y dems normas en lo
que resulte aplicable a las caractersticas propias de la
actividad minera, enfocando su cumplimiento con el
objetivo de prevenir la ocurrencia de accidentes y/o
enfermedades ocupacionales.
(DECRETO SUPREMO N 055-2010-EM)

CONCEPTO
Tipos de Ergonoma
Tipos de Ergonoma
Ergonoma Fsica: Se reere a los
aspectos de la anatoma humana, la
antropometra (rango de la ciencia que se
ocupa de las medidas del cuerpo
humano), la siologa y la biomecnica en
su relacin con la actividad fsica,
disposicin fsica del puesto de trabajo, la
salud y la seguridad.

Tipos de Ergonoma
Ergonoma Cognitiva: Se reere a los
procesos mentales como la percepcin, la
memoria, el raciocinio, la respuesta motora, el
factor humano, la conabilidad humana, las
toma de decisiones y sistema hombre-mquina.

Ergonoma Organizacional: Se reere a la
optimizacin de los sistemas socio-tcnicos,
incluyendo sus estructuras organizacionales,
polticas y procesos.
Aplicacin de la
Ergonoma
Contribucin

Los ergnomos tienen la funcin de
contribuir a las evaluaciones de las tareas,
productos, ambientes y sistemas para
hacerlos compatibles con las necesidades,
capacidades y limitaciones de las personas.
(Asociacin Internacional de Ergonoma).

Los ergnomos en su prctica profesional,
deben tener una comprensin amplia de la
extensin de su funcin, es decir, con la
Ergonoma.
En caso de promover un enfoque holstico para
el trabajo, en el que las consideraciones de
bienestar fsico, cognitivo, social, organizacional
y ambiental y otros elementos relevantes deben
tenerse en cuenta.



Contribucin
Ergonoma

Objetivos de la Ergonoma

Estudiar la comodidad y la salud de los
trabajadores: preocuparse por disminuir el riesgo
(accidental y laboral) y minimizar la fatiga
(conectado con el metabolismo del cuerpo, el
trabajo de los msculos y las articulaciones, el
tratamiento de la informacin y vigilancia).

Las empresas se interesan en conocer la
productividad y calidad de sus trabajadores. Este
resultado ir a depender de la eficiencia humana As
como la ergonoma tiene como objetivo disear sistemas
adaptados a la lgica del uso de los trabajadores (trabajo
real).
Segn esta tcnica, el comportamiento humano
en el trabajo es importante para la proyeccin de sistemas
de trabajo.

Ergonoma
Taxonomas
INTERFACIAL/POSTURAL

Posturas inadecuadas pueden resultar en posturas
perjudiciales.
Campo de visin / tomada de informacin.
Campo de accin y alcances.
Posicionamiento de componentes de comunicacin.
Como consecuencia de la desconsideracin de los usuarios
extremos se puede perjudicar los sistemas musculares y
esquelticos.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
Categorizacin de Problemas Ergonmicos
INSTRUMENTAL

Incongruentes arreglos fsicos de los paneles de
informacin y comandos, que dificultan la tomada de
informacin y generan inconsistencias en la
navegacin y la exploracin visual afectando la
memoria y el aprendizaje.

INFORMACIN/VISUAL

Debilidades de deteccin, discriminacin e
identicacin de informacin en pantallas, paneles y
seales de trco.

Como resultado se puede obtener daos a la
percepcin visual como la mala visibilidad, legibilidad
y comprensibilidad de los signos visuales.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ACCIONAL: MANUAL

Limitaciones biomecnicas sobre el ataque y accin de
comandos y abrazaderas; ngulos,
la manipulacin y la aceleracin, que agravan las
lesiones por traumatismos repetitivos.

Dimensiones, conformacin y acabado que pueden
perjudicar y daar el agarre y causar presin localizada
y callos.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
COMUNICACIN: ORAL/ GESTUAL

Falta de dispositivos de comunicacin a distancia
Mala audicin de mensajes de radio y/o
Ruidos de transmisin de informacin sonora o
gestual

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
COGNITIVO

Dificultad de decodificacin, aprendizaje y
memorizacin frente a inconsistencias lgicas y de
navegacin de subsistemas de comunicacin

Como resultado la interrupcin de la seleccin de
informacin para las estrategias cognitivas para la
resolucin de problemas y toma de decisiones.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
INTERACCIONAL/COMPUTACIONAL (INFORMTICO)

Dificultades en el dilogo computarizados/
informtico debido a la navegacin y la presentacin
de informacin en las pantallas

Problemas de utilidad (realizacin de la tarea),
usabilidad (dilogo) y amabilidad (presentacin de
pantallas) en interfaces computarizadas /
informatizadas.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
MOVILIZACIN DE MATERIALES


Exceso de peso, distancia de recorrido de la carga,
frecuencias del movimiento de los objetos a levantar
y/o transportar;

Omisin de los lmites recomendados por el manual
de manejo de materiales. Se pone en riesgo el sistema
msculo esqueltico.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ESPACIO DE DESPLAZAMIENTO


Exceso de caminos y digresiones;

Grandes distancias deben ser recorridas para la
realizacin de las actividades y tareas


Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ACCESIBILIDAD


Despreocupacin con la independencia y autonoma
de los usuarios con discapacidad, adultos mayores y
nios, teniendo en cuenta la movilizacin, rutas de
acceso a edificios y sistemas de transporte;
Mala accesibilidad y espacios inadecuados o
insuficientes para la circulacin de sillas de ruedas y
utilizacin de equipos especiales.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos

URBANSTICOS

Ausencia de puntos y/o marcas de referencia para
orientacin para la mejor circulacin de los usuarios
en caso de emergencia
Deficiencia y mala circulacin de los usuarios dentro
de la ciudad
Falta de reas pblicas para la integracin y ocio
pblico

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ESPACIALES/ARQUITETURALES/INTERIORES

Deficiencia en el flujo, circulacin, aislamiento; mala
ventilacin, aislamiento, iluminacin; aislamiento
acstico, trmico y radioactivo;

Mala optimizacin de luz, de calor, de paisajismo y el
ambiente grfico.


Categorizacin de Problemas Ergonmicos
FSICO AMBIENTALES

Temperatura, ruido, iluminacin, vibracin, radiacin
por encima o debajo de los niveles recomendados.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
QUMICO AMBIENTALES

Partculas, elementos txicos en concentracin que
deben estar por encima de los lmites permitidos

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
BIOLGICOS

Falta de higiene lo cual permite la proliferacin de
grmenes y agentes patgenos (bacterias y virus)
hongos y otros microorganismos.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
NATURALES

Exposicin a la intemperie
Exposicin excesiva de sol

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ACCIDENTARIOS

Falta de dispositivos de proteccin en las mquinas.
Terreno precario, andamios, rampas y escaleras.
Insuciente mantenimiento.
Deciencia en rutinas y equipos para emergencia e
incendio.
Llevar a cabo los requisitos de seguridad internacional
que involucran la seguridad de trabajo, productos, casa,
ocio y medio ambiente en general.

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
OPERACIN

Ritmo intenso, repetitivo y montono
Presin en produccin y controles

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
ORGANIZACIONALES

Divisin imponente de trabajo, falta de objetivos,
responsabilidad, autonoma y participacin

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
GERENCIALES

Inexistencia de una gestin participativa,
desconsideracin de opiniones y sugerencias de los
funcionarios
Centralizacin de decisiones; exceso de niveles
jerrquicos; falta de transparencia en la comunicacin
de decisiones, prioridades y estrategias
Falta de poltica de cargos y salarios coherentes

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
INSTRUCCIONALES

Desconsideracin de actividades concretas durante la
tarea o entrenamiento
Falta de entrenamiento, reciclaje y actualizacin de
conocimientos
Rutinas de instruccin no sistemticas
Manuales de instruccin confusos que privilegian la
lgica y funcionamiento de las estrategias de
utilizacin

Categorizacin de Problemas Ergonmicos
PSICOSOCIALES

Conflictos entre individuos y grupos sociales
Dificultades de comunicacin e interaccin
interpersonal
Falta de opciones de reposo, alimentacin y ocio fuera
del rea de trabajo


Categorizacin de Problemas Ergonmicos
GRACIAS !

(augusto.novoa.c@upch.pe)