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INVESTIGACION DE MERDCADO

EVALUACION DEL 25%


SAN VICENTE DEL CAGUAN
2014-1


Question 1
Puntos: 6
La investigacin de mercados sirve de enlace entre la organizacin y su entorno de mercado
e implica la especificacin, la recoleccin, el procesamiento, el anlisis y la interpretacin
de la informacin para ayudar a la administracin a:
Seleccione una respuesta.

a. Finiquitar y comparar cursos de accin.


b. Entender ese ambiente de mercado.


c. Tener una visin sistmica en contexto.


d. Identificar sus problemas y oportunidades.

Question 2
Puntos: 6
La investigacin se da cuando se presenta un problema y se busca cules son las causas que
lo originan. El concepto de 'problema' se concibe como una desviacin al logro de un
objetivo. De acuerdo a lo anterior es correcto afirmar:
Seleccione una respuesta.

a. La investigacin se enfoca solamente en el concepto de problema

b. Toda investigacin parte de un problema o necesidad.


c. Surgen hechos para los cuales no se cuenta con la explicacin.


d. Toda investigacin nace de un accidente o desviacin.


Question 3
Puntos: 6
Las personas a travs de la historia han expresado y generado una serie de situaciones
comerciales que obliga a las empresas a:
Seleccione una respuesta.

a. Investigar qu es lo que necesitan.


b. Investigar qu es lo que necesitan.


c. Inversin en administracin de conocimientos.

d. Invertir en infraestructura.





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Question 4
Puntos: 6
Se puede entender que investigacin es cuando:
Seleccione una respuesta.

a. Se busca un problema.


b. Se busca una solucin.


c. No hay productos interesantes.

d. Se establecen culpables.



Question 5
Puntos: 6
En una investigacin de mercados es necesario establecer de donde vamos a obtener la
informacin de sea de base o suplementaria, a esto se le conoce como:
Seleccione una respuesta.

a. Las fuentes de informacin.


b. La informacin de impacto.


c. Los datos.


d. Las solicitudes de los clientes.


Question 6
Puntos: 6
En una investigacin de mercados se debe tener en cuenta el entorno y
los factores que existen en l para detectar oportunidades y amenazas
que se nos presenten. Aquel factor que hace referencia al conteo de la
poblacin en determinada regin y que pueden afectar en un momento
dada a la compaa se le denomina:
Seleccione una respuesta.

a. Politico y legal.

b. Social.


c. Geografico.


d. Demogrfico.





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Question 7
Puntos: 6
La toma de decisiones est encaminada a la bsqueda de una alternativa particular despus
de haber descartado otras posibles soluciones; esto a su vez, conduce a otro problema y a la
necesidad de tomar decisiones adicionales.
Este proceso se inicia con la bsqueda del problema que tenga la compaa, para
posteriormente, iniciar con una primera etapa:
Seleccione una respuesta.

a. Sopesar una alternativa.


b. Encontrar las alternativas de solucin.

c. Ejecutarlas o modificarlas.


d. Seleccionar dos de ellas.


Question 8
Puntos: 6
Cuando los problemas del marketing se empezaron a plantear se present toda una logia
especial para llegar a la toma de decisiones. Uno de los muchos sistemas para ello es el
llamado mtodo cientfico. De acuerdo a un orden lgico, la primera etapa de este mtodo
es una de las siguientes:
Seleccione una respuesta.

a. Observacin o identificacin del problema.

b. Prueba de hiptesis.


c. Prediccin de futuro.


d. Formulacin de hiptesis.


Question 9
Puntos: 6
La decisin de realizar investigacin de mercados resulta benfica en diversas
situaciones; sin embargo, la decisin de realizarla no es automtica. Esta
decisin debe sustentarse en consideraciones como:
Seleccione una respuesta.

a. La comparacin entre costos y beneficios.


b. Los recursos disponibles para realizar la investigacin.

c. Un mnimo criterio de incertidumbre o riesgo.


d. La actitud de la administracin hacia los proveedores.


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Question 10
Puntos: 6
El objetivo primordial de la investigacin de mercados es el suministrar
informacin, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel
gerencial. Es por ello, que existen diferentes tipos de investigacin. En
este orden de ideas, una investigacin concluyente:
Seleccione una respuesta.

a. Se disea con el objeto de obtener informacin preliminar de la situacin, para que
la gerencia decida.

b. Es el elemento esencial para controlar los programas de mercadeo, en concordancia
con los planes.

c. Busca problemas y oportunidades potenciales para que el gerente pueda certificar
sus decisiones.

d. Suministra informacin que ayuda a la gerencia a evaluar y seleccionar la lnea de
accin a seguir.

Question 11
Puntos: 6
El problema de investigacin es el conflicto entre la teora y la realidad.
Est compuesto por el planteamiento del problema y la formulacin del
mismo. Donde el primero, define las diferentes situaciones y la segunda,
se constituye en la pregunta de investigacin. De acuerdo a lo anterior,
es posible afirmar que la definicin del problema.
Seleccione una respuesta.

a. Est en concordancia con la hiptesis de la investigacin.


b. Est de acuerdo con las variables de la investigacin.


c. Est determinada por los objetivos que se pretende alcanzar

d. Est asociada a los referentes tericos que se investigan










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Question 12
Puntos: 6
El enfoque de la investigacin cualitativa aplicada al estudio de la
imagen corporativa, est definido porque:
Seleccione una respuesta.

a. Explora, cantidades, tamao de la poblacin, indicadores estadsticos


b. Explora aspectos motivacionales, actitudes, intereses, opiniones


c. Explora publicidad, cantidades de consumo, unidades proyectadas


d. Explora aspectos numricos, tamao de la muestra, nmero de nichos

Question 13
Puntos: 6
El muestreo como tcnica de seleccin nos permite disminuir el sector a
analizar en fraccin ms manejable esto se debe a:
Seleccione una respuesta.

a. Manejo de poblaciones homogeneas.


b. La calidad en el servicio.


c. Un orden en el trabajo.


d. Manejar una tcnica para obtener la muestra.


Question 14
Puntos: 6
Hacen parte del plan de investigacin:
Seleccione una respuesta.

a. Objetivos y control ulterior.


b. Formulacin del problema y objetivos.

c. Investigacin interna e informe.


d. Investigacin preliminar y objetivos.







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Question 15
Puntos: 6
Supongamos que se deben entrevistar a 50 personas de una poblacin
que se encuentra dividida en cuatro grupos con caractersticas
diferentes, siendo el nmero de elementos de la poblacin 90.001. La
poblacin del ejemplo anterior es:
Seleccione una respuesta.

a. Finita porque esta no sobrepasa las 100000 personas.

b. Infinita porque esta sobrepasa las 90000 personas.


c. Infinita porque esta sobrepasa las 80000 personas


d. Finita porque esta no sobrepasa las 90000 personas.



Question 16
Puntos: 6
Este tipo de investigacin es apropiada para las primeras etapas del
proceso de toma de decisiones. Esta investigacin se disea con el
objeto de obtener una investigacin preliminar de la situacin, con un
gasto mnimo en dinero y tiempo.
Seleccione una respuesta.

a. Investigacin Concluyente.


b. Investigacin de desempeo.

c. Investigacin Inductiva.


d. Investigacin exploratoria.


Question 17
Puntos: 6
Las fuentes que requieren de una labor de campo, es decir, de una
investigacin formal se les conoce como:
Seleccione una respuesta.

a. Externas.


b. Internas.


c. Secundarias.

d. Primarias.


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Question 18
Puntos: 6
El proceso de investigacin de mercados consta de serie de pasos, cul
no es uno de los pasos a seguir:
Seleccione una respuesta.

a. Desarrollo del enfoque del problema.


b. La seleccin del equipo de encuestadores.


c. Formulacin del diseo de la investigacin.

d. Definicin del problema.


Question 19
Puntos: 6
Por norma general se espera que el informe venga sin vicios ni de forma
ni de fondo es por esto que se espera que sea:
Seleccione una respuesta.

a. Objetivo.


b. General.


c. Entregado a tiempo.

d. Sin manipulacin.


Question 20
Puntos: 6
Para cualquier proyecto de investigacin de mercados el investigador
debe considerar:
Seleccione una respuesta.

a. El personal a utilizar.


b. El presupuesto.


c. Las encuestas.


d. El propsito del estudio.