Teorias Administrativas

DOMINGO, 1 DE ABRIL DE 2012

TEORA HUMANISTA
TEORA HUMANISTA
Europa Siglo XVI
Origina una real revolucin conceptual en la teora administrativa, si antes
el inters se haca en la tarea (por parte de la administracin cientfica) y
en la estructura organizacional (por parte de la teora clsica de la
administracin), ahora se hace en las personas que trabajan o participan
en las organizaciones. En el enfoque humanstico, la preocupacin por la
mquina y el mtodo de trabajo, por la organizacin formal y los principios
de administracin aplicables a los aspectos organizacionales ceden la
prioridad a la preocupacin por el hombre y su grupo social: de los
aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y
sociolgicos.
ENFOQUE HUMANISTICO
El enfoque humanstico promueve una verdadera revolucin conceptual en
la teora administrativa, ahora se hace en las PERSONAS que trabajan o
participan en las organizaciones. El estudio de la opresin del hombre a
manos del abusador desarrollo de la civilizacin industrial fue la prioridad
de la teora de las relaciones humanas.
Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales,
principalmente de la psicologa, y en particular de la psicologa del trabajo,
surgida en la primera dcada del siglo XX, la cual se orient
principalmente hacia dos aspectos bsicos que ocuparon otras tantas
etapas de su desarrollo:
Anlisis del trabajo y adaptacin del trabajador al trabajo:
En esta primera etapa domina el aspecto meramente
productivo. El objetivo de la psicologa del trabajo o psicologa
industrial, para la mayora era la verificacin de las
caractersticas humanas que exiga cada tarea por parte de su
ejecutante, y la seleccin cientfica de los empleados, basada
en esas caractersticas. Esta seleccin cientfica se basaba en
pruebas. Durante esta etapa los temas predominantes en la
psicologa industrial eran: La seleccin de personal, la
orientacin profesional, los mtodos de aprendizaje y de
trabajo, la fisiologa del trabajo y el estudio de los accidentes y
la fatiga.
Adaptacin del trabajo al trabajador: Esta segunda etapa se
caracteriza por la creciente atencin dirigida hacia los aspectos
individuales y sociales del trabajo, con cierto predominio de
estos aspectos sobre lo productivo, por lo menos en teora. Los
temas predominantes en esta segunda etapa eran el estudio de
la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la
motivacin y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las
comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales
dentro de la organizacin.
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George Elton Mayo (26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia- 7 de
septiembre de 1949), fue un teorico social, sociologo y psicologo industrial
especializado en teorias de las organizaciones, las relaciones humanas y el
movimiento por las relaciones humanas.
Es sobre todo conocido por sus estudios de organizacin del comportamiento
que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lgica del
sentimiento de los trabajadores y la lgica del coste y la eficiencia de los
directivos que podra conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Ordway Tead: La Administracin es para Ordway Tead (1956): "el
conjunto de actividades propias de ciertos individuos que tienen la misin
de ordenar, encaminar y facilitar los esfuerzos colectivos de un grupo de
personas reunidos en una entidad, para la realizacin de objetivos
previamente definidos" ademas genero el intento de aplicar, por primera
vez, la psicologa o la sociologa a la administracin.
Mary Parker Follett sugiri que las organizaciones funcionan bajo el
principio del poder "con", y no del poder "sobre". Reconoci que la
naturaleza holistica de la comunidad, y desarroll an ms la idea de
"relaciones recprocas" en el entendido para el entendimiento de los
aspectos dinmicos del individuo en su relacin con otros. Tambin
defendi el principio de integracin y de "compartir el poder".

ORGENES DE LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
Las cuatro principales causas del surgimiento de la teora de las
relaciones humanas son:
Necesidad de humanizar y democratizar la
administracin: liberndola de los conceptos rgidos y
mecanicistas de la teora clsica y adecundola a los nuevos
patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la
teora de las relaciones humanas se convirti en un movimiento
tpicamente estadounidense dirigido a la democratizacin de
los conceptos administrativos.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas: en
especial la psicologa y la sociologa, as como su creciente
influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicacin a la
organizacin industrial. Las ciencias humanas vinieron a
demostrar, de manera gradual, lo inadecuado de los principios
de la teora clsica.
Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de
la psicologa dinmica de Kart Lewin, fueron esenciales
para el humanismo en la administracin. Elton Mayo es
considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente,
y Lewin, de manera ms directa, contribuyeron bastante a su
concepcin. De igual modo, fue fundamental la sociologa de
Pareto, a pesar de que ninguno de los autores del movimiento
inicial tuvo contacto directo con sus obras, sino apenas con su
mayor divulgador en los Estados Unidos en esa poca.
Las conclusiones del experimento de Hawthorne llevado a
cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinacin de Elton Mayo,
pusieron en jaque los principales postulados de la teora clsica
de la administracin
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
En el cual se basa Mayo para defender los siguientes puntos de vista:
1. El nivel de produccin: Es una actividad tpicamente grupal, la
primera conclusin derivada de la investigacin plantea que el nivel de
produccin est ms influenciado por las normas de grupo que por los
incentivos salariales y materiales de produccin. Segn Mayo, la actitud
del empleado frente a su trabajo y la naturaleza del grupo en el cual
participa son factores decisivos en la productividad.
2. El comportamiento social de los empleados: El obrero no acta
como individuo aislado sino como miembro de un grupo social, los
trabajadores no actan ni reaccionan aisladamente como individuos, si no
como miembros de un grupo. La amistad y los grupos sociales de los
trabajadores poseen significado trascendental para la organizacin y, por
lo tanto, deben ser considerados los aspectos importantes en la teora de
la administracin.
3. Las relaciones humanas: La tarea bsica de la administracin es
formar una lite capaz de comprender y de comunicar, compuestas por
jefes democrticos, persuasivos y apreciados por todo el personal, en
lugar de intentar que los empleados comprendan la lgica de la
administracin de la empresa, la nueva elite de administradores debe
comprender las limitaciones de esa lgica, y ser capaz de entender la de
los trabajadores.
4. las recompensas y sanciones sociales: La persona humana es
motivada esencialmente por la necesidad de estar en compaa, de ser
reconocida, de acceder a una comunicacin adecuada, Mayo est en
desacuerdo con la afirmacin de Taylor segn la cual la motivacin bsica
del trabajador es slo salarial. Las recompensas sociales y morales son
simblicas y no materiales, pero ejercen influencia sobre la motivacin y la
felicidad del trabajador.
5. Los grupos informales: Mientras los clsicos se preocupaban
exclusivamente por lo aspectos formales de la organizacin, los
investigadores de Hawthorne se concentraron sobre los aspectos
informales. Los grupos informales constituyen la organizacin humana de
la empresa, definen reglas de comportamiento, objetivos, escala de
valores, creencias, expectativas. Etc.
6. El nfasis en los aspectos emocionales: Los aspectos emocionales
e incluso irracionales del comportamiento humano, merecen una atencin
especial. El conflicto social debe evitarse a toda costa mediante una
administracin humanizada que implante un tratamiento preventivo. Las
relaciones humanas y la cooperacin son la clave para evitar este conflicto
social.
PRINCIPALES APORTES A LA PRCTICA ADMINISTRATIVA
Lo que enfatiza la teora humanista es fundamentalmente la
experiencia subjetiva, la libertad de eleccin y la relevancia del
significado individual. Esta surgi como un movimiento de
Publicado por Teorias Administrativas en 16:13
protesta a la que Maslow llam la Tercera Fuerza.
Uno de los conceptos ms importantes de este enfoque es El
Rol activo del Organismo. Segn este, desde la infancia los
seres son nicos, tienen patrones de percepcin individuales y
estilo de vida particulares.
Creencia de que las personas son capaces de enfrentar
adecuadamente los problemas de su propia existencia, y quela
ms importante es llegar a descubrir y utilizar todas las
capacidades en su resolucin.
nfasis en la Libertad Humana de elegir y ser responsable.
Se seala que su gran virtud es que responde a las
impresiones intuitivas de las personas sobre lo que es ser
humano.
Llama la atencin sobre la importancia desconsiderar aspectos
afectivos en la educacin.
Ofrece un marco de trabajo flexible en el cual se puede estudiar
y observar la conducta humana. Consideracin de la persona
total en un ambiente total, de relaciones interpersonales y
sentimientos interpersonales.
LIMITACIONES

Los experimentos de Hawthorne, influyeron profundamente en
los gerentes que planteaba su trabajo y en cmo fue realizada
despus la investigacin de la administracin, mostraba
muchas deficiencias de diseo, anlisis e interpretacin.
Los intentos hechos por incrementar la produccin, al mejorar
las condiciones de trabajo y la satisfaccin del personal, no
aport el mejoramiento impresionante de la productividad que
se haba esperado.
El tema de la productividad y de la satisfaccin del trabajador
ha resultado ser un problema ms complejo de lo que se pens
en un principio.
BIBLIOGRAFIA
http://html.rincondelvago.com/relaciones-humanas_3.html
http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-
humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_humanas
http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/a
dmon1
/pags/juego%20carrera%20de%20observacion/elton_mayo.htm
l
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/14/follet.h
tm
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1 comentario:
Josseline Chavez 6 de noviembre de 2013, 6:55
Excelente informacin..
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