Induccion Capacitacion y Formacion Del Personal Administrativo

Programa
Induccin, Capacitacin y Formacin del

Personal Administrativo

Mayo, 2011

NDICE

pp.
Antecedentes 1
Objetivo general...................................... 2
Participantes. 2
Procedimiento........................... 2
Actividades a realizar en la Fase 1 .................... 2
Evidencias o productos que se obtendrn en la Fase 1.............. 3
Actividades a realizar en la Fase 2 .................... 4
Evidencias o productos que se obtendrn en la Fase 2....... 4
Actividades a realizar en la Fase 3 ....................... 4

Evidencias o productos que se obtendrn en la Fase 3................. 4
Requeri mientos para realizar el programa 5
Por parte de la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano de la Direccin
General de Administracin y Desarrollo de Personal ..

5
Por parte de las Facultades, Escuelas, Centro de Investigaciones Regionales y
Dependencias de la Administracin Central de la UADY.

5
Benefici os del programa... 5
A corto plazo........................................ 5
A largo plazo................................. 6
Lneas de Accin. 7
Induccin a la UADY para el Personal de Nuevo Ingreso. 8
Induccin al Cargo de Autoridad o Funcionario de la UADY. 16
Desarrollo de Competencias Laborales 20
Actualizacin en Cmputo... 23
Promocin del Bienestar Personal, Fsico y Familiar.. 26

Educacin Bsica y Media Superior............................... 29
Apndice 32
Reporte del Diagnstico de Necesidades de Capacitacin 2011 (DNC 2011). 33

1

Programa Induccin, Capacitacin y Formacin
del Personal Admini strati vo

I. Antecedentes

La Universidad Autnoma de Yucatn es una institucin educativa que goza de
prestigio a nivel estatal y nacional, gracias a la calidad de sus programas educativos y
de sus egresados. Hoy por hoy, la UADY tiene el compromiso de trabajar para
convertirse en una Universidad con trascendencia social, con una perspectiva
humanista y en donde lo ms importante sean las personas y la formacin de un ser
humano pleno. Al ser su capital humano un factor primordial en su compromiso social,
uno de sus retos actuales es revalorar el significado del quehacer del personal
administrativo y manual.

El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 de la UADY establece, en el marco
del Programa Integrador Responsabilidad Social Universitaria, el Programa
Instituci onal Prioritario Atencin Integral al Personal que en el mbito Institucin
Responsable incluye los siguientes componentes:

Atencin al desarrollo personal, mediante el cual se promover la salud y el
desarrollo fsico, psicolgico, social, cultural y familiar del personal de la
Universidad;
Atencin al desarrollo profesional, dirigida a impulsar la formacin, actualizacin
y capacitacin permanente del personal administrativo y manual y mejorar su
nivel acadmico, segn los requerimientos institucionales; y
Atencin al desarrollo en la institucin, en la que se ofrecer induccin a la
UADY y al puesto para el nuevo personal, e induccin al puesto para autoridades
y funcionarios de la UADY.

Atendiendo a este Programa Institucional Prioritario y con base en lo acordado en
la 3 Agenda Estratgica del PDI, el Programa Induccin, Capacitacin y
Formacin del Personal Administrativo ofrece un escenario en el que este personal
tiene oportunidades equitativas para desarrollarse, destacar y ser reconocido,
permitindole actuar con eficiencia, transparencia y operando bajo una cultura de
rendicin de cuentas. Es por ello que este programa impulsa la formacin, actualizacin
y capacitacin permanente del personal administrativo y manual, segn los
requerimientos institucionales, logrando un desarrollo integral, desde su ingreso hasta
su jubilacin.

DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
SISTEMA DE DESARROLLO
HUMANO

2

II. Objeti vo General

Actualizar conocimientos, perfeccionar habilidades y desarrollar actitudes y
competencias laborales en el personal administrativo y manual (directivo y no directivo),
mediante la planeacin, diseo, organizacin, aplicacin, direccin, seguimiento y
evaluacin de las lneas de accin permanentes de formacin de recursos humanos
(induccin, capacitacin y formacin) en funcin de la atencin al desarrollo: a)
personal, b) profesional y c) en la institucin.

III. Participantes

Personal administrativo y manual (directivo y no directivo), jubilado, pensionado y
derechohabiente de la UADY.

IV. Procedimiento

Para el logro del objetivo general se realizar el proceso de intervencin a travs
de las siguientes fases:

Fase 1. Diagnstico de Necesidades de Induccin, Capacitacin y Formacin.
Fase 2. Diseo e Implementacin de las Lneas de Accin.
Fase 3. Seguimiento y Eval uacin de las Lneas de Accin.

Este proceso de intervencin se aplicar anualmente de manera peridica y
continua.

Activi dades a realizar en l a Fase 1:
Induccin:
a) Enviar, por correo electrnico, al Secretario Administrativo y/o al Responsable
de Recursos Humanos de todas las Dependencias, el oficio en el que se
indique que cada vez que ingrese un nuevo personal sea informado, va
electrnica, a la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano.
b) Obtener informacin oficial relacionada con el personal de nuevo ingreso
(Facultad, Escuela, Centro de Investigacin Regional y Dependencia de la
Administracin Central).
c) Revisar documentos oficiales relacionados con personal de nuevo ingreso
(Coordinacin General de Recursos Humanos y Coordinacin del Sistema de
Desarrollo Humano).
d) Procesar y evaluar la informacin mencionada en los incisos anteriores, para
generar el diagnstico de necesidades de induccin a la UADY para el
personal de nuevo ingreso.
e) Solicitar, va oficio, a la Secretara General la relacin de las Dependencias
en las que, durante el transcurso del ao, tendrn designacin de autoridades
o funcionarios.
f) Obtener informacin oficial del nombre, cargo y perodo de las autoridades y
funcionarios, mencionados en el inciso anterior, ya designados para ocupar

3

alguno de dichos cargos (Facultad, Escuela, Centro de Investigacin Regional
y Dependencia de la Administracin Central).
g) Procesar y evaluar la informacin mencionada en los incisos e) y f), para
generar el diagnstico de necesidades de induccin al cargo de autoridad o
funcionario de la UADY.

Capacitacin:
h) Obtener informacin en relacin con las reas de oportunidad, del personal
administrativo y manual, plasmadas en los Reportes Individuales de
Evaluacin al Desempeo Laboral (Coordinacin del Sistema de Desarrollo
Humano).
i) Obtener informacin, del personal administrativo y manual, en relacin con la
necesidad y/o deseo de capacitarse, la informacin se obtendr a travs de
su Plan de Carrera Laboral (Coordinacin del Sistema de Desarrollo
Humano).
j) Procesar y evaluar la informacin mencionada en los incisos h) e i), para
elaborar el diagnstico de necesidades capacitacin que permita identificar:
las competencias que requieren mayor atencin, los cursos de capacitacin
ms solicitados y el personal que lo solicita.

Formacin:
k) Obtener informacin, del personal administrativo y manual, en relacin con la
necesidad y/o deseo de mejorar su nivel acadmico, segn los
requerimientos institucionales, la informacin se obtendr a travs de su Plan
de Carrera Laboral (Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano).
l) Obtener informacin oficial acerca del personal administrativo y manual que
actualmente est cursando algn programa de educacin bsica, media
superior o superior (Coordinacin General de Recursos Humanos).
m) Procesar y evaluar la informacin mencionada en los incisos k) y l), para
elaborar el diagnstico de necesidades de formacin.

Evidencias o productos que se obtendrn en l a Fase 1:
1. Oficio dirigido a los Secretarios Administrativos y/o a los Responsable de
Recursos Humanos de todas las Dependencias, segn el inciso a).
2. Documentos oficiales (impresos o electrnicos) de las Dependencias dirigidos
a la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano, segn los incisos b) y f)
respectivamente.
3. Documento que contenga el diagnstico de necesidades de induccin a la
UADY para personal de nuevo ingreso.
4. Oficio de solicitud dirigido a la Secretara General, segn el inciso e).
5. Documento que contenga el diagnstico de necesidades de induccin al
cargo de autoridad o funcionario de la UADY.
6. Documento de reporte estadstico de la Coordinacin del Sistema de
Desarrollo Humano, considerando los incisos h) e i) respectivamente.
7. Documento que contenga el diagnstico de necesidades de capacitacin.

4

8. Documento (impreso o electrnico) del listado de personal, segn el inciso k),
dirigido a la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano y elaborado por
la Oficina de Plan de Carrera Laboral.
9. Documento (impreso o electrnico) del listado de personal, segn el inciso l),
dirigido a la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano y elaborado por
la Coordinacin General de Recursos Humanos.
10. Documento que contenga el diagnstico de necesidades de formacin.

Induccin:
n) Disear e implementar las lneas de accin Induccin a la UADY para el
Personal de Nuevo Ingreso (ver p. 8) e Induccin al Cargo de Autoridad o
Funcionario de la UADY (ver p. 17), en funcin del diagnstico mencionado
en los incisos d) y g) respectivamente.

Capacitacin:
o) Disear e implementar las lneas de accin Desarrollo de Competencias
Laborales (ver p. 21), Actualizacin en Cmputo (ver p. 24) y Promocin
del Bienestar Personal, Fsico y Familiar (ver p. 27), en funcin del
diagnstico mencionado en el inciso j).

Formacin:
p) Disear e implementar la lnea de accin Educacin Bsica y Media
Superior (ver p. 30), en funcin del diagnstico mencionado en el inciso m).

11. Productos segn las Lneas de Accin.

Induccin:
q) Seguimiento y evaluacin de las lneas de accin Induccin a la UADY para
el Personal de Nuevo Ingreso, e Induccin al Cargo de Autoridad o
Funcionario de la UADY.

Capacitacin:
r) Seguimiento y evaluacin de las lneas de accin Desarrollo de
Competencias Laborales, Actualizacin en Cmputo y Promocin del
Bienestar Personal, Fsico y Familiar.

Formacin:
s) Seguimiento y evaluacin de la lnea de accin Educacin Bsica y Media
Superior.

12. Productos segn las Lneas de Accin.

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V. Requerimi entos para real i zar el programa

Por parte de la Coordinacin del Si stema de Desarrollo Humano de la Direcci n
General de Admi nistracin y Desarrollo de Personal:
Un Licenciado en Psicologa y Maestro en Desarrollo Organizacional como
responsable del programa.
Dos Licenciados en Psicologa y Maestros en Desarrollo Organizacional como
corresponsables del programa.
Dos becarios de la Oficina de Capacitacin de la Coordinacin del Sistema de
Desarrollo Humano.
Tres alumnos practicantes que estn cursando alguna licenciatura.
Material de oficina.
Material bibliogrfico.
Equipos de cmputo y un servidor.
Programa para establecer la plataforma de instrucciones en lnea.
Servicios de cafetera y fotocopiado.
Servicios de honorarios segn las lneas de accin.
Dedicacin, esmero y compromiso por parte del personal y alumnos,
indicados en los incisos anteriores, para lograr los objetivos en el tiempo
establecido en el programa.

Por parte de l as Facultades, Escuelas, Centro de Investigaciones Regional es y
Dependencias de la Administracin Central de la UADY:

Facilitar los documentos pertinentes para lograr los objetivos del programa.
Facilidades para que el personal interesado pueda acudir a los cursos
establecidos en las lneas de accin.
Dedicacin, esmero y compromiso para lograr los objetivos en el tiempo
establecido en el programa.

VI. Benefi ci os del programa

Corto plazo:
Contar con personal ms adaptado, integrado, motivado e identificado con la
UADY.
Contar con autoridades y funcionarios universitarios que conocen y aplican
adecuadamente el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020, la normatividad
institucional y los procesos administrativos y de gestin en general.
Aumentar las opciones de formacin, actualizacin y capacitacin con las que
contara el personal administrativo y manual.
Incrementar el nmero de trabajadores capacitados en programas de cmputo y
competencias laborales.
Fomentar la participacin entre Dependencias en los procesos de capacitacin
de su personal.

6

Contar con materiales e informacin en lnea acerca de las competencias que
permite y favorecen la autocapacitacin.
Promover y fortalecer dinmicas familiares ms pertinentes y positivas.
Promover la salud del personal.

Largo plazo:
Contar con personal comprometido con su Campus y con la UADY.
Disminuir los futuros problemas en los procesos administrativos y gestin en
general.
Contar con personal que posea un nivel educativo por lo menos de nivel bsico.
Contar con personal capaz de realizar sus tareas de manera eficaz y eficiente.
Mejorar el clima organizacional de la Universidad.

ATENTAMENTE
LUZ, CIENCIA Y VERDAD

C.P.C. MANUEL DE JESS ESCOFFI AGUILAR, M.I.
DIRECTOR GENERAL DE ADMINISTRACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL

7

Lneas de
Accin

8

Lnea de Accin

Induccin a la UADY para el Personal de Nuevo Ingreso

I. Antecedentes

Durante el perodo de 2009 al mes de marzo de 2011 se realizaron un total de 390
suplencias, las cuales fueron realizadas por 224 trabajadores; cabe aclarar que el
perodo de contratacin con mayor frecuencia fue el de seis meses (vanse tablas 6 y 7
del apndice). Dichos trabajadores nicamente recibieron orientacin informal acerca
de la Dependencia en la que laboraron y sobre algunos aspectos relacionados con sus
funciones.

Sin embargo, en materia de induccin al personal de nuevo ingreso, la
Universidad ha realizado intentos para establecer un procedimiento especfico de
manera formal. Existen ejemplos de ello como la induccin impartida al personal del
sistema bibliotecario, induccin al personal acadmico de la Facultad de Psicologa e
induccin al personal administrativo de la Unidad Acadmica de Bachillerato con
Interaccin Comunitaria.

La UADY, consciente de que cada ao ingresa nuevo personal administrativo y
manual a laborar en sus distintas Dependencias Acadmicas y/o Administrativas, as
como trabajadores que realizan suplencias, establece la lnea de accin Induccin a la
UADY para el Personal de Nuevo Ingreso en su programa Induccin, Capacitacin y
Formacin del Personal Administrativo dentro del marco del Programa Instituci onal
Prioritario Atencin Integral al Personal. De esta forma la UADY promueve el
desarrollo dentro de la institucin al brindar informacin y apoyo al personal que se
incorpora por primera vez a ella.

II. Objetivo General

Facilitar el proceso de integracin y adaptacin del personal de nuevo ingreso a la
UADY, a travs de la Implementacin de acciones de capacitacin, que permitan contar
con trabajadores comprometidos con la Universidad y que desempeen sus funciones
de manera eficaz y eficiente.

DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
HUMANO

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III. Objetivos Especficos

1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso informacin general acerca de la
UADY (historia, misin, visin, organizacin y servicios que ofrece la institucin).
2. Crear en los trabajadores de nuevo ingreso una actitud favorable hacia la UADY.
3. Contribuir al desarrollo integral del personal de nuevo ingreso para que ejerza
plenamente sus capacidades.
4. Promover entre el personal de nuevo ingreso el valor de realizar sus funciones
siguiendo los lineamientos y metas establecidas por la UADY, el Campus y la
Dependencia a la cual fue adscrito.
5. Proporcionar informacin precisa al personal de nuevo ingreso acerca de sus
responsabilidades, funciones y actividades laborales a fin de garantizar su pronta
adaptacin al puesto y la correcta ejecucin de sus labores, segn el descriptivo
vigente)

IV. Participantes

Personal administrativo y manual de nuevo ingreso a la UADY, que cubra cuando
menos contratos de 6 meses.

V. Procedi miento

Para el logro del objetivo general y los objetivos especficos se realizar el proceso
de intervencin a travs de las siguientes fases:

Fase 1.Diseo e Implementacin de la Lnea de Accin Induccin a la UADY
para el Personal de Nuevo Ingreso .

Fase 2.Seguimiento y Evaluacin de la Lnea de Accin Induccin a la UADY
para el Personal de Nuevo Ingreso .


Induccin a la Universidad:
a) Realizar un esquema general de la temtica que ser abordada durante la
induccin.
b) Recopilar la informacin pertinente para la elaboracin de la carta descriptiva del
curso, el folleto de induccin a la UADY y los materiales didcticos
correspondientes.
c) Elaborar la carta descriptiva del curso de induccin (vase formato 1).
d) Elaborar los materiales didcticos necesarios para el curso de induccin.
e) Disear y elaborar el folleto informativo a la Universidad.
f) Solicitar la impresin del folleto de induccin a la UADY.
g) Elaborar el guin del video de induccin a la UADY.
h) Solicitar las autorizaciones pertinentes para la grabacin del video de induccin
en las dependencias universitarias.
i) Apoyar en la grabacin del video de induccin a la UADY.

10

j) Incluir los cursos de induccin en el programa de capacitacin.
k) Solicitar, va oficio, los espacios fsicos necesarios para la realizacin de los
cursos de induccin.
l) Solicitar los materiales y realizar las compras correspondientes, cuando se
requiera, para la realizacin de los cursos de induccin.
m) Solicitar, va email, al rea de Contrataciones de la Coordinacin General de
Recursos Humanos, al rea de Diagnstico y Evaluacin Individual de la
Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano y a las dependencias
universitarias, la lista de personal de nuevo ingreso.
n) Invitar al personal de nuevo ingreso, va oficio, al Curso de Induccin.
o) Confirmar e inscribir al personal participante en el Curso de Induccin.
p) Realizar el Curso de Induccin.
q) Realizar el registro de asistencias del Curso de Induccin.
r) Identificar entre los participantes sus necesidades de capacitacin.
s) Integrar el expediente del Curso de Induccin.

Induccin al Campus:
a) Recopilar la informacin pertinente para la elaboracin de los folletos
informativos por campus.
b) Disear y elaborar los folletos informativos correspondientes al campus.
c) Solicitar la impresin de los folletos informativos correspondientes al campus.
d) Elaborar el guin correspondiente al campus del video de induccin.
e) Solicitar al responsable de Recursos Humanos en la dependencia, que entregue
al personal de nuevo ingreso la Ficha de Informacin General del Campus
(vase formato 2).

Induccin al puesto
a) Recopilar la informacin pertinente referente a las actividades y
responsabilidades que desempear el personal de nuevo ingreso.
b) Solicitar al responsable de Recursos Humanos en la dependencia que entregue
al personal de nuevo ingreso la Ficha de Informacin General del Puesto
(vase formato 3).

1. Carta descriptiva del Curso de Induccin (vase formato1).
2. Ficha de Informacin General a la Dependencia (vase formato 2).
3. Fichas de Informacin General del Puesto (vase formato 3).
4. Material didctico del Curso de Induccin.
5. Video de Induccin a la UADY.
6. Folletos de induccin al Campus y a la Universidad.
7. Calendario de cursos de induccin.
8. Control de asistencias del Curso de Induccin.

Activi dades a realizar en la Fase 2:
a) Evaluar al trmino del curso la satisfaccin del usuario.
b) Realizar el seguimiento de los cursos de induccin al mes de haberse impartido.

11

1. Informes de satisfaccin de usuarios de los cursos de induccin impartidos.
2. Informes de seguimiento de los cursos de induccin impartidos.

12

Formatos

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DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
HUMANO

Formato 1:
Carta Descriptiva

Nombre del curso: Induccin a la Universidad
Duracin: 4 hrs.

Parte 1: La UADY: una institucin con trascendencia social
Duracin Activi dad Responsable Requerimientos
15 min.
Bienvenida

Representante de las
Autoridades universitarias
Micrfono y equipo de sonido
Entrega de materiales Oficina de Capacitacin Carpeta con: folleto de
induccin a la UADY,
informacin de competencias y
folleto de Seguridad e Higiene
15 min.
Dinmica de integracin y
presentacin (La fiesta)
Oficina de Capacitacin
20 min.
Video de induccin: Informacin
general UADY
Oficina de Capacitacin Laptop y Can
30 min.
Breve resea sobre la historia
de la UADY y experiencias
como trabajadores
universitarios
Invitado

Informacin general sobre los
campus

R e c e s o
Parte 2: La UADY: una institucin interesada en el desarrollo integral de su
personal
40 min.
Programa Institucional
Prioritario Atencin Integral del
Personal
Catlogo de puestos y
competencias laborales
Evaluacin del Desempeo
Plan de Carrera
rea de Evaluacin
Individual
Presentacin, Laptop y Can
30 min.
Prestaciones
Trmite de credenciales del
servicio mdico
Vales de despensa
Vacaciones y prima
vacacional
Aguinaldo
Coordinacin General de
Recursos Humanos
20 min.
Seguridad e Higiene Comisin de Seguridad e
Higiene
Parte 3: Mi compromiso como trabajador universitario
20 min. Dinmica de compromiso Oficina de Capacitacin

14

Formato 2:
Ficha de Informacin General del Campus
Nombre del Campus:

Datos Generales de la Dependencia

Nombre de la Dependencia:__________________________________________________
Direccin:_________________________________________________________________
Telfonos: ________________________________________________________________
Pgina web:_______________________________________________________________

Autoridades de la Dependencia

Director:___________________________________________________________________
Secretario Administrativo:____________________________________________________
Secretario Acadmico:_______________________________________________________
Responsable del rea de Recursos Humanos:___________________________________
________________________________________Telfono:__________________________
Responsable del rea de Contabilidad:_________________________________________
________________________________________Telfono:__________________________

Informacin general sobre la contratacin:

Responsable del control de asistencias, retardos e incapacidades:_________________
__________________________________________________________________________

Responsable del pago:______________________________________________________
__________________________________________________________________________

Responsable del trmite de credenciales:_______________________________________
__________________________________________________________________________

Responsable de la entrega de uniformes:_______________________________________
__________________________________________________________________________

DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
HUMANO

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Formato 3:
Ficha de Informacin General del Puesto

Datos Generales del Puesto

Nombre del puesto:______________________________________________________________________
Perodo de contratacin:__________________________________________________________________
Nmero de horas quincenales:_____________________________________________________________
Das y horario:__________________________________________________________________________
Datos del rea de Trabajo
Nombre del rea:________________________________________________________________________
Nombre del J efe inmediato
_________________________________________
Puesto del jefe inmediato
____________________________________________
Das y horario:__________________________________________________________________________
Telfonos y Extensiones:__________________________________________________________________
Descripcin del Puesto
Actividades:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
7. ____________________________________________________________________
8. ____________________________________________________________________
9. ____________________________________________________________________
10. ____________________________________________________________________
11. ____________________________________________________________________
12. ____________________________________________________________________

Responsabilidades:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________

Competencias:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Particularidades del puesto
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
HUMANO

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Lnea de Acci n

Induccin al Cargo de Autori dad o Funcionari o de l a UADY

I. Antecedentes

Como resultado de una reunin de revisin de la alta direccin, en el contexto de
los procesos y procedimientos del Sistema de Gestin de la Calidad, se coment la
necesidad de contar con autoridades, funcionarios y personal directivo que conozcan la
normatividad vigente en el ejercicio de sus responsabilidades, funciones y actividades
que le son encomendadas, dichos comentarios se plasman en el Reporte del DNC
2011 (vanse tablas 1 y 2 del apndice).

Es as como la UADY, consciente de que se puede promover una administracin
ms eficiente, con procesos amigables y trasparentes, propone a travs de sus
directivos la creacin de la lnea de accin Induccin al Cargo de Autoridad o
Funcionarios de la UADY dentro del Programa Induccin, Capacitacin y Formacin
del Personal Administrativo. Dicha lnea de accin permitir reforzar los procedimientos
administrativos de la Institucin y disminuir las dificultades, a fin de incrementar la
eficiencia y eficacia de los procesos de gestin que subyacen en el Plan de Desarrollo
Institucional 2010-2020, reconociendo la importancia que la gestin tiene para el
fortalecimiento institucional, estimulando los procesos participativos de planeacin-
evaluacin y proporcionando un soporte adecuado a la docencia, la investigacin, la
extensin y la rendicin de cuentas.


Facilitar el proceso de integracin y adaptacin de las autoridades y funcionarios
de la UADY a sus responsabilidades, funciones y actividades en el marco del Plan de
Desarrollo Institucional 2010-2020, la normatividad institucional y los procesos
administrativos y de gestin en general, y as alcanzar los objetivos estratgicos
institucionales que coadyuven al logro de la misin y visin de la UADY.

DIRECCIN GENERAL
DE ADMINISTRACIN
Y DESARROLLO
DE PERSONAL

COORDINACIN DEL
HUMANO

17

Objetivos Especficos:

1. Brindar a las autoridades y funcionarios de la UADY informacin referente al Plan de
Desarrollo Institucional 2010-2020, la normatividad institucional y los procesos
administrativos y de gestin en general.
2. Propiciar la rpida adaptacin del personal directivo a las responsabilidades,
funciones y actividades propias de su cargo.
3. Establecer estrategias coordinadas entre las diferentes Dependencias de la
Administracin de la UADY, para informar o actualizar a las autoridades y
funcionarios acerca del organigrama, los objetivos, la normatividad, las polticas, los
procesos y procedimientos de cada una de ellas.
4. Mejorar los procesos de comunicacin entre las diferentes Dependencias de la
Administracin Central de la UADY y los Campus.
5. Promover la gestin y la integracin universitaria y contribuir al desarrollo humano
sustentado en procesos, programas y productos de calidad, basados en la eficiencia
y pertinencia.

III. Partici pantes
Autoridades y funcionarios de: las Facultades que integran los Campus, el Centro
de Investigaciones Regionales y las Escuelas Preparatorias; as como, los funcionarios
de la Administracin Central.

IV. Procedimiento

Para el logro del objetivo general y los objetivos especficos se realizar el
proceso de intervencin a travs de las siguientes fases:

Fase 1.Diseo e Implementacin de la Lnea de Accin Induccin al Cargo de
Autoridad o Funcionario de la UADY .

Fase 2.Seguimiento y Evaluacin de la Lnea de Accin Induccin al Cargo
de Autoridad o Funcionario de la UADY .

a) Realizar un esquema general de la temtica que ser abordada durante la
induccin.
b) Recopilar la informacin pertinente para la elaboracin de la carta descriptiva del
curso, los folletos de induccin a los Campus y los materiales didcticos
correspondientes.
c) Elaborar la carta descriptiva del curso de induccin.
d) Elaborar los materiales didcticos necesarios para el curso de induccin.
e) Disear y elaborar los folletos informativos de los Campus.
f) Solicitar la impresin de dichos folleto.
g) Elaborar el guin de los videos de induccin a los Campus.
h) Solicitar las autorizaciones pertinentes para la grabacin del video de induccin
en las Dependencias Universitarias.

18

i) Realizar la grabacin de dichos videos.
j) Solicitar, va oficio, los espacios fsicos necesarios para la realizacin de los
cursos de induccin.
k) Solicitar los materiales y comprar lo correspondiente, cuando se requiera, para
poder realizar los cursos de induccin.
l) Invitar a las nuevas autoridades y funcionarios, va oficio, al Curso de Induccin.
m) Confirmar e inscribir al personal participante en el Curso de Induccin.
n) Realizar el Curso de Induccin.
o) Realizar el registro de asistencias del Curso de Induccin.
p) Identificar entre los participantes sus necesidades de capacitacin.
q) Integrar el expediente del Curso de Induccin.

Polticas generales al realizar esta Fase:

Se deber trabajar de manera coordinada entre las Direcciones Generales
de la Administracin Central, para planear, organizar, realizar y evaluar un
conjunto de reuniones de trabajo en las cuales se obtendr: informacin
acerca de la normatividad o los procedimientos vigentes; rubros que
muestran mayor ambigedad o conflicto en la interpretacin o realizacin
de la normatividad o de los procedimientos; forma de aplicar de manera
adecuada la normatividad o los procedimientos vigentes; y canales de
comunicacin en caso de consultas en un futuro.

Durante las reuniones debern participar directivos en funciones y nuevos
directivos para compartir experiencias, unificar criterios de actuacin y
crear un equipo de apoyo para el nuevo grupo de directivos.

Los Cursos de Induccin se impartirn a travs de mdulos que abordarn
la temtica propuesta por la Dependencia de la Administracin Central
involucrada. Dichos cursos se ofrecern cada 3 meses y la duracin de los
mdulos depender de la extensin del tema.

Los responsables de las reas de Contabilidad, Recursos Humanos y
Control Escolar de la Dependencia, en la que la autoridad o los
funcionarios son nuevos en su cargo, debern participar en los mdulos
cuando los contenidos temticos correspondan a su rea de
responsabilidad.

1. Carta descriptiva del Curso de Induccin.
2. Ficha de informacin general de cada Campus y de cada Dependencia
Administrativa.
3. Fichas de informacin general de cada Cargo.
4. Material didctico del Curso de Induccin.
5. Video informativo por cada Campus y el de las Dependencias Administrativas.
6. Folleto de induccin por cada Campus y el de las Dependencias Administrativas.
7. Calendario de cursos de induccin.

19

8. Control de asistencias del Curso de Induccin.

b) Realizar el seguimiento de los cursos de induccin al mes de haberse impartido.

1. Informes de satisfaccin de usuarios de los cursos de induccin impartidos.
2. Informes de seguimiento de los cursos de induccin impartidos.

20

Lnea de Accin

Desarroll o de Competencias Laborales

I. Antecedentes

El Programa Anual de Capacitacin que se aplicaba con anterioridad atenda en
su mayor parte los conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos
relacionados con las competencias generales Comunicacin y Calidad; en menor
medida se atendan necesidades relacionadas con las competencias Trabajo en
Equipo y Actitud de Servicio. Otros cursos estaban encaminados al desarrollo de la
competencia especfica Pericia Tcnica. El enfoque con el que se trabajaba no
necesariamente enfatizaba la competencia laboral.

Los resultados obtenidos en el DNC 2011, a travs de los anlisis estadsticos de
los Reportes Individuales de Evaluacin del Desempeo Laboral, indican que los cursos
ms solicitados son los que se relacionan con las competencias Calidad y
Responsabilidad (211), Trabajo en Equipo (150), Actitud de Servicio (125),
Comunicacin (123) y Proteccin de Medio Ambiente (100) (vase tabla 9 del
apndice).

La lnea de accin descrita en el documento presente indica el diseo e
Implementacin de acciones para difundir y desarrollar las competencias promovidas
por la UADY, que coadyuvarn a mejorar el desempeo del personal administrativo y
manual.


Lograr que el personal administrativo y manual desarrolle las competencias
laborales descritas en los Catlogos de Puestos vigentes, mediante acciones de
capacitacin, para contribuir al desarrollo profesional de dicho personal y atender los
requerimientos institucionales.


1. Difundir y desarrollar las competencias generales entre el personal administrativo y
manual, a travs de cursos presenciales y/o en lnea, permitindoles incrementar la
eficacia y eficiencia de su trabajo.
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21

2. Actualizar los conocimientos y perfeccionar las habilidades tcnicas del trabajador,
necesarias en la ejecucin de sus labores diarias, permitindole incrementar la
eficiencia de su trabajo.

IV. Partici pantes
Personal administrativo y manual de base.

V. Procedimiento

Fase 1.Diseo e Implementacin de la Lnea de Accin Desarrollo de
Competencias Laborales .

Fase 2.Seguimiento y Evaluacin de la Lnea de Accin Desarrollo de
Competencias Laborales .

Activi dades de la Fase 1
a) Programar los talleres y cursos de capacitacin encaminados al desarrollo de las
competencias.
b) Difundir la calendarizacin de los talleres y cursos de capacitacin encaminados
al desarrollo de las competencias.
c) Organizar los talleres y cursos de capacitacin encaminados al desarrollo de las
competencias.
d) Realizar los talleres y cursos de capacitacin encaminados al desarrollo de las
competencias.
e) Disear y desarrollar una plataforma e-learning que incluya contenidos didcticos
de consulta o ejercicios, diferentes medios de comunicacin con el asesor,
actividades como tareas y trabajos en grupo, reportes de las actividades
realizadas por el alumno, calendarios de actividades y evaluaciones, glosarios y
herramientas de evaluacin.
f) Disear materiales que contengan, adems de la referencia a la competencia
tratada, informacin prctica acerca de la competencia, tcnicas para mejorar la
ejecucin de la competencia y casos prcticos para ejemplificarla.
g) Imprimir los materiales a fin de contar con los ejemplares necesarios para que los
trabajadores puedan solicitarlos en el momento que lo deseen.
h) Difundir y distribuir los materiales para que estn a disposicin en las reas de
Recursos Humanos de los campus y en la pgina web de la Coordinacin del
Sistema de Desarrollo Humano para ser descargados por el personal interesado.

1. Programa de capacitacin.
2. Registro de comunicaciones y acuerdos con los instructores.
3. Listas de asistencia a las actividades de capacitacin.

22

4. Registro de entrega de las constancias de participacin en las actividades de
capacitacin.
5. Diseo electrnico de los materiales.
6. Materiales impresos.

b) Realizar el seguimiento de los cursos.

1. Informes de satisfaccin de usuarios de los cursos impartidos.
2. Informes de seguimiento de los cursos impartidos.

23

Lnea de Accin

Actualizacin en Cmputo

I. Antecedentes

En los ltimos aos algunas dependencias han solicitado u organizado sus propios
cursos de cmputo dirigidos al personal administrativo. Estos cursos en ocasiones los
imparta el mismo personal de cmputo de la Dependencia a fin de cubrir las
necesidades. Ejemplo de ellos son los cursos impartidos por la Escuela Preparatoria 2
al personal secretarial y el curso bsico impartido por el CIR Biomdicas dirigido al
personal manual, por mencionar algunos.

De acuerdo con los resultados obtenidos de los anlisis estadsticos de los
Reportes Individuales de Evaluacin del Desempeo Laboral, los cursos ms
solicitados son los que se relacionan con el programa Excel (133) y Word (82) (vase
tabla 9 del apndice). Cabe sealar que estos programas constantemente se actualizan
y las dependencias adquieren nuevos equipos, lo que hace patente la necesidad de la
capacitacin continua en esta materia. Actualmente se cuenta con 128 trabajadores del
rea de cmputo y 794 trabajadores administrativos que requieren actualizacin en
cmputo.

Con base en la informacin anterior, la Universidad considera necesario establecer
la lnea de accin Actualizacin en Cmputo, que consiste en la realizacin de cursos
de capacitacin de la Paquetera Microsoft Office por Campus, que permitan la
optimizacin de los recursos computacionales con los que cuenta la institucin, para
coadyuvar al mejoramiento del desempeo del personal administrativo.


Lograr que el personal administrativo y manual actualice sus conocimientos y
desarrolle habilidades relacionadas con los programas bsicos de la Paquetera
Microsoft Office, mediante acciones de capacitacin por Campus, que favorezcan la
utilizacin de las herramientas computacionales y que permitan mejorar su desempeo
laboral.

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1. Actualizar al personal administrativo y manual en los programas informticos
para elaborar documentos de uso comn que resuelvan sus necesidades de
informacin relacionadas con las actividades que realiza.
2. Promover que la capacitacin sea impartida por los ATIs de los Campus con
apoyo logstico de la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano.
3. Promover la integracin y colaboracin entre los ATIs adscritos a cada Campus.

IV. Partici pantes
Personal que realiza funciones administrativas y que requieran conocer y aplicar
herramientas de la informtica para mejorar su desempeo laboral, utilizando el
software apropiado para mejorar su desempeo.

V. Procedimiento


Fase 1.Diseo e Implementacin de la Lnea de Accin Actualizaci n en
Cmputo

Fase 2.Seguimiento y Evaluacin de la Lnea de Accin Actualizaci n en
Cmputo

Activi dades a realizar en la Fase 1:
a) Incluir en el programa de capacitacin los cursos de cmputo ms solicitados en
los Reportes Individuales de Evaluacin al Desempeo.
b) Solicitar a los campus su colaboracin en la identificacin de trabajadores de las
reas de cmputo que puedan impartir cursos de computacin.
c) Solicitar al Departamento de Extensin de la Facultad de Matemticas su apoyo
proporcionando manuales de instruccin de acuerdo a los cursos impartidos.
d) Acordar con los secretarios administrativos de las dependencias el calendario de
cursos de cmputo por campus, e incorporarlos al programa de capacitacin.
e) Solicitar a una dependencia de cada campus su colaboracin proporcionando los
espacios requeridos para impartir los cursos.
f) Acordar con los instructores la duracin de las sesiones, los materiales y todas
aquellas acciones que se requieran para la imparticin de los cursos.
g) Enviar la invitacin correspondiente a las dependencias de acuerdo con el
calendario establecido.
h) Realizar el curso de capacitacin correspondiente.
i) Entregar las constancias correspondientes al curso.


25

capacitacin.


1. Informes de satisfaccin de usuarios de los cursos.

26

Lnea de accin

Promocin del Bienestar Personal, Fsico y Familiar

I. Antecedentes

La Universidad Autnoma de Yucatn, atendiendo a su misin de convertirse en
una institucin educativa con trascendencia social y con una perspectiva humanista,
reconoce el valor de la persona y la trascendencia de la familia como la primera
formadora de las personas.

Tomando en cuenta este propsito, el Diagnstico de Necesidades de Capacitacin
2011 (vanse tablas 11, 12, 13 y 14 del apndice) incluy un anlisis de los datos de
los derechohabientes y personal jubilado, por grupos de edad, el cual arroj que:

En cuanto a los hijos, hay un predominio de adultos jvenes y adolescentes
(2051). Se identifican tambin 1339 hijos pequeos y en edad escolar.
Con respecto a otros derechohabientes (esposas, progenitores de los
trabajadores y personas con capacidades diferentes) los grupos con mayor
frecuencia corresponden a los rangos entre 31 a 50 aos. Sin embargo, hay
que considerar tambin a los 116 derechohabientes que corresponden a
adultos mayores, posiblemente padres de los trabajadores.
En el caso del personal jubilado, actualmente suman un total de 774, de los
cuales 499 fueron acadmicos y 275 laboraron como administrativos o
manuales. El rango de edad con mayor frecuencia en este grupo es el de 50 a
69 aos.

Considerando que en el Plan de Desarrollo Institucional 2010-2020 se establece el
Programa Institucional Prioritario Atencin Integral al Personal, que hace referencia a
todas aquellas estrategias que promueven el desarrollo personal, se considera la lnea
de accin Promocin del Bienestar Personal, Fsico y Familiar. Esta lnea representa
un esfuerzo por poner en manos del personal activo y jubilado informacin que los
ayude a enriquecer los conocimientos y experiencias que, como personas y padres de
familia, puedan aplicar todos los das en su vida y, de esta manera, incrementar la
calidad de vida y el bienestar de todos los integrantes de las familias del personal de la
UADY.


Promover el bienestar personal, fsico y familiar de los trabajadores en activo,
pensionados y jubilados, y de los derechohabientes, a travs de cursos y talleres, que
contribuyan a mejorar sus condiciones personales, de salud y familiares.
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III. Objetivos Especficos:

1. Promover el bienestar personal del personal activo, pensionado y jubilado, a
travs de cursos y talleres dirigidos por especialistas, para el mejoramiento de su
calidad de vida.
2. Difundir entre el personal activo, pensionado, jubilado y los derechohabientes la
importancia de la salud fsica, a travs de talleres de activacin fsica y de
nutricin, para favorecer hbitos como la buena alimentacin y el deporte.
3. Proporcionar a los padres de familia diversas lneas de acciones para entender,
apoyar, comprender y dar respuesta a los cambios propios del proceso de
desarrollo por el cual estn pasando sus hijos, tanto en el mbito emocional,
afectivo, acadmico, como social.

IV. Participantes
Personal universitario en activo, pensionado y jubilado, y derechohabientes de la
UADY.

V. Procedimiento


Fase 1.Diseo e Implementacin de l a Lnea de Accin Promocin del
Bienestar Personal, Fsi co y Familiar .

Fase 2.Seguimiento y Evaluaci n de la Lnea de Accin Promocin del
Bienestar Personal , Fsi co y Familiar .

Activi dades de la Fase 1
a) Identificar los talleres y cursos encaminados a la promocin de la salud, el
desarrollo fsico y psicolgico y el desarrollo familiar del personal universitario en
activo, pensionado y jubilado, y derechohabientes de la UADY.
b) Incorporar al programa de capacitacin los talleres y cursos.
c) Difundir el programa de capacitacin que incluye los talleres y cursos.
d) Organizar los talleres y cursos.
e) Realizar los talleres y cursos.

Evidencias o productos que se obtendrn en l a Fase 1
capacitacin.

28


1. Informes de satisfaccin de usuarios de los cursos impartidos.

29

Lnea de accin

Educaci n Bsica y Media Superior

I. Ant ecedentes
De acuerdo con el DNC 2011, de manera general, se encontr que del total del
personal administrativo y manual, los cuatro niveles predominantes de formacin
acadmica son licenciatura, bachillerato, carrera comercial y secundaria, lo que
concuerda con el nivel educativo solicitado en los Catlogos de Puestos vigentes.

De igual manera se encontr que los trabajadores que podran cursar o concluir
estudios de nivel primaria son 6. Posteriormente, 81 trabajadores podrn cursar su
secundaria. Cabe sealar que la inmensa mayora es personal sindicalizado, de base y
con una antigedad mayor a los 16 aos (vase tabla 15 del apndice).

Con respecto al personal que podra cursar o concluir la educacin media
superior, se encuentran 492 trabajadores aproximadamente, de los cuales en su
mayora son sindicalizados, de base y en el rango de 0 a 5 aos de antigedad.

Actualmente la AUTAMUADY en convenio con la SEP ofrece los programas de
Alfabetizacin para Adultos (IEAEY), que consiste en un subsistema de educacin para
la poblacin con deseos o necesidad de iniciar, continuar o concluir estos ciclos de
formacin.

Considerando lo anterior, se hace evidente la necesidad de establecer la lnea de
accin Educacin Bsica y Media Superior, la cual brindar formacin y apoyo al
personal administrativo y manual que le permita mejorar su nivel acadmico, adems
de promover su autosuperacin. Esto se har a travs de programas de formacin
flexibles para que el trabajador logre la acreditacin de sus estudios.

Lograr que el personal administrativo y manual complete sus estudios de
educacin bsica o media superior, a travs de vnculos o convenios entre la UADY y
las instancias educativas que ofrezcan programas para tal efecto, con la intencin de
mejorar las condiciones de desarrollo laboral y personal de los trabajadores.

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1. Facilitar al personal universitario la obtencin de certificados de estudios de
educacin media o media superior.
2. Promover el desarrollo profesional de los trabajadores administrativos
mediante estrategias que favorezcan su desarrollo acadmico.

IV. Pobl aci n por atender
Personal administrativo y manual de base.

V. Procedimiento

Fase 1. Diseo e Implementacin de las Lneas de Accin Educacin Bsica
y Media Superior .

Fase 2. Seguimiento y Evaluacin de las Lneas de Accin Educacin
Bsica y Media Superior .

Actividades de la Fase 1:
a) Identificar al personal interesado en concluir su formacin en nivel primaria,
secundaria y bachillerato.
b) Establecer convenios con las instancias educativas que proporcionen los
programas de inters.
c) Realizar de una junta informativa en la cual se darn a conocer los pormenores
del proyecto a las autoridades de cada Campus, as como a los delegados
sindicales, a fin de despejar cualquier duda y motivarlos a participar activamente
en la promocin de la lnea de accin.
d) Enviar invitaciones personalizadas y trpticos informativos a las personas
identificadas en el diagnstico. Elaboracin y distribucin de carteles informativos
en los Campus.
e) Aplicar el programa.

Evidencias o productos que se obtendrn en l a Fase 1
1. Listas del personal administrativo y manual interesado.
2. Convenios establecidos con las instancias educativas.
3. Registro de comunicaciones y acuerdos con las dependencias.
4. Registros de inscripcin a los programas.
5. Listas de asistencia a las asesoras.
6. Copias de las calificaciones y avances acadmicos.
7. Certificados de estudios.

a) Evaluar a la satisfaccin del usuario.
b) Realizar el seguimiento.

31

1. Informes de satisfaccin de usuarios.
2. Informes de seguimiento.

32

Apndice

33

Reporte del Di agnstico de Necesi dades de
Capacitacin 2011 (DNC 2011)

I. Antecedentes
La Universidad Autnoma de Yucatn est realizando un trabajo planeado, arduo
y sistemtico para atender integralmente a su personal acadmico, administrativo y
manual, dentro de una visin de trascendencia social y orientacin al desarrollo
humano.

En los ltimos aos se ha consolidado el Programa Atencin Integral al Personal,
que promueve el desarrollo de los trabajadores desde su ingreso, durante su trayectoria
y hasta su jubilacin, dicho programa se realiza a travs de los siguientes rubros: a)
Atencin al desarrollo personal, b) Atencin al desarrollo profesional y c) Atencin al
desarrollo en la institucin.

Considerando lo anterior, es pertinente contar con el diagnstico de necesidades,
que permita tener informacin acerca del nivel de conocimientos, habilidades, actitudes
y competencias del personal administrativo y manual, para determinar las lneas de
accin que se requieren para garantizar una efectiva induccin, capacitacin y
formacin de recursos humanos.

II. Objetivo general

Identificar las necesidades de induccin, capacitacin y formacin del personal
administrativo y manual de la UADY, a travs del anlisis de diferentes fuentes de
informacin, que permitan proponer las acciones pertinentes que ayuden a dicho
personal a desempear sus labores con mayor eficiencia y calidad.

III. Procedimiento

Se recab informacin de diversas fuentes la cual fue posteriormente analizada,
considerando tres lneas de trabajo:

a) Induccin. Las principales fuentes de informacin fueron generadas por la
Coordinacin Institucional de Planeacin y Desarrollo a travs del sistema de
gestin de la calidad; la Coordinacin General de Recursos Humanos a travs de
las estadsticas referentes a la contratacin del personal administrativo y manual.

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b) Capacitacin. La informacin se recab tomando en cuenta como fuentes
principales los anlisis de los reportes individuales de evaluacin del desempeo
laboral reportado por la Coordinacin del Sistema de Desarrollo Humano; las
solicitudes realizadas por las Dependencias Universitarias y la informacin de la
nmina en relacin con derechohabientes y jubilados, proporcionada por la
Coordinacin General de Recursos Humanos.
c) Formacin. La fuente principal fue la informacin de la nmina en relacin con el
nivel escolar del personal administrativo y manual, elaborada por la Coordinacin
General de Recursos Humanos.

IV. Resul tados

Los resultados se presentan considerando las tres lneas de trabajo:

a) Inducci n

Sistema de Gestin de la Calidad.

Como resultado de una reunin de revisin de la alta direccin, se percibe la
necesidad de contar con autoridades, funcionarios y personal directivo que conozcan la
normatividad vigente en el ejercicio de sus responsabilidades, funciones y actividades
que le son encomendadas.

Este inters queda plasmado en la siguiente minuta del Sistema de Gestin de la
Calidad:

Tabla 1. Seguimiento de las reuniones previas de revisin de la direccin (minuta 7/ oct / 2009)
Asunto Autoridades Fecha Acuerdo
2. Elaborar un Programa de
Induccin de la Normativa
Universitaria.
Dr. Carlos Echazarreta
Gonzlez, CP. Manuel
Escoffi Aguilar y Oficina del
Abogado General
11/12/2009
2. Se elabor la presentacin
Introduccin a la estructura general
y marco legal de la UADY por parte
de la Oficina del Abogado Gral.

Como consecuencia de dicha minuta, el procedimiento de Capacitar al personal
administrativo establece la Accin de Mejora 115: Programa Institucional de Induccin
al cargo para autoridades, funcionarios y personal directivo de las Dependencias
Educativas y Administrativas de la UADY, y se lleva a cabo una primera reunin
durante el mes de julio de 2010 con la Alta Direccin en la cual proponen las siguientes
temticas:

Tabla 2. Acuerdos de la reunin del mes de julio de 2010
Dependencia Temtica
Secretara General

1. Procesos administrativos de servicios escolares
2. Polticas de CATI
3. Relaciones interinstitucionales (movilidad estudiantil, convenios)
4. Manejo de infraestructura comn (computo-biblioteca)
5. Atencin a estudiantes (movilidad escolar, becas, etc.)
6. Comisiones dictaminadoras y procedimientos
7. Planes de estudio en conjunto con el Abogado General.

35

Tabla 2. Acuerdos de la reunin del mes de julio de 2010 (continuacin)
Dependencia Temtica
Auditora Interna

1. Fondo para reembolso. Polticas y administracin de fondos de reembolso.
2. Explicar que auditoria es ms que procesos de revisin.
Sugerencia: un curso de Contabilidad para no contadores para personal directivo.
Finanzas
1. Conocer y consultar el Sistema Gerencial
2. Conocer la pgina de la Direccin, servicios, calendarios, licitaciones, etc.
3. Preparacin del PTA, en conjunto con la Coordinacin General de Planeacin, Evaluacin y
Gestin Institucional.
4. Adquisiciones y licitaciones.
Sugerencia: Es necesario crear polticas de adquisiciones con responsabilidad social, estas
deben establecerse antes del curso.
Direccin General de
Administracin y
Desarrollo de Personal
1. No existe un manual de polticas de recursos humanos, es necesario dar a conocer las polticas a
los directivos.

Coordinacin General de
Planeacin, Evaluacin y
Gestin Institucional
1. Informacin referente al Sistema de Gestin de Calidad
2. Informacin sobre fondos especficos.

Abogado General

1. Planes de estudio.
2. Ya elaboraron un programa de normatividad universitaria que presentaron a la Coordinacin
General de Planeacin, Evaluacin y Gestin Institucional, que incluye los siguientes temas:

1. Estructur a General
1.1. Gobierno (autoridades universitarias)
1.2. Integracin del cuerpo de gobierno
1.2.1. Facultades y obligaciones de las autoridades o funcionarios
1.3. Atribuciones y obligaciones del Consejo Universitario
1.4. Instalacin del Consejo Universitario
1.4.1. Sesiones ordinarias y sesiones extraordinarias
1.4.2. Comisiones

2. Marco Legal de l a UADY
2.1. Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos
2.2. Ley General de Educacin
2.3. Ley Federal del Trabajo
2.4. Constitucin Poltica del Estado de Yucatn
2.5. Ley de Educacin del Estado de Yucatn
2.6. Normativa universitaria
2.6.1. Ley Orgnica
2.6.2. Estatuto General
2.6.3. Reglamento Interior del Consejo Universitario
2.6.4. Reglamentos generales
2.6.5. Reglamento de Incorporacin y Revalidacin de Estudios
2.6.6. Reglamento de Inscripciones y Exmenes
2.6.7. Reglamento de Servicio Social
2.6.8. Reglamento del Personal Acadmico
2.6.9. Reglamento de Posgrado e Investigacin
2.7. mbito de aplicacin de la normativa
2.8. Procedimiento para reformar, adicionar o modificar el Estatuto, Reglamentos generales y
Reglamentos Interiores de las Facultades.

Esta informacin proporcionada a los nuevos funcionarios se convertira en una
herramienta de apoyo que agilizara la realizacin de sus actividades con mayor fluidez
y una aproximacin ms precisa al funcionamiento de los principales procedimientos
administrativos de nuestra Universidad.

Estadsticas referentes a l as contrataciones

De acuerdo con los datos proporcionados por el rea de nmina de la
Coordinacin General de Recursos Humanos, la informacin recabada con respecto a
las suplencias realizadas en el perodo de 2009 al 2011 es la siguiente:

36

Figura 1. Frecuencia de las suplencias y suplentes durante el perodo de 2009 a 2011

Durante el perodo de 2009 al mes de marzo de 2011 se realizaron un total de
390 suplencias, las cuales fueron realizadas por 224 trabajadores.

Como se muestra en el anexo 1 (vase tabla 8), el perodo de contratacin con
mayor frecuencia es el de 6 meses con un total de 173 suplencias y un total de 131
suplentes.

Este personal nicamente ha recibido orientacin informal acerca de la institucin
en la que labora y sobre algunos aspectos relacionados con las funciones que
desempear.

b) Capaci tacin

Anlisis de los Reportes Individuales de Eval uacin del Desempeo
Laboral.

Se realiz un anlisis de las necesidades de capacitacin sealadas en los
Reportes Individuales de Evaluacin del Desempeo Laboral, pertenecientes al
personal de dos escuelas preparatorias, 14 Facultades, el Centro de Investigaciones
Regionales Dr. Hideyo Noguchi, la Unidad Tizimn, la Direccin General de
Administracin y Desarrollo de Personal, la Direccin General de Finanzas y la
Secretara General, que particip en este proceso durante el perodo comprendido de
abril de 2010 a enero de 2011.

A continuacin se presentan los cursos por competencia con mayor nmero de
solicitudes:

Tabla 3. Frecuencias de los cursos por competencias ms solicitados en los Reportes Individuales de
Evaluacin del Desempeo Laboral
Competencia Nombre del curso Total
Trabajo Equipo Trabajemos en equipo 115
Proteccin del Medio Ambiente Pltica informativa acerca del cuidado al medio ambiente 100
Calidad y Responsabilidad Administracin de tiempo 90
Comunicacin Comunicacin efectiva 76
Actitud de Servicio Calidez en el servicio al usuario 74
184
128
94
74
112
100
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Suplencias Suplentes
2009
2010
2011

37

Tabla 3. Frecuencias de los cursos por competencias ms solicitados en los Reportes Individuales de
Evaluacin del Desempeo Laboral (continuacin)
Calidad y Responsabilidad Las 5 Ss en accin 65
Calidad y Responsabilidad La calidad como una actitud 56
Autonoma Toma de decisiones y resolucin de problemas 54
Actitud de Servicio Manejo de quejas y conflictos 51
Pericia Tcnica: Manual Tcnicas de limpieza 49
Comunicacin Redaccin 47
Manejo de Informacin Archivonoma 43
Desarrollo Estratgico de Personal Manejo del estrs 42
Pericia Profesional Contabilidad para no contadores 41
Trabajo Equipo Construyendo relaciones humanas positivas 35
Desarrollo Estratgico de Personal Desarrollando actitudes positivas 35

De acuerdo con los resultados, algunos de los cursos sealados requeriran ms
de un curso para cubrir a toda la poblacin interesada. Como se puede observar los
cursos con mayor frecuencia se relacionan con las competencias de Calidad y
Responsabilidad (211), Trabajo en Equipo (150), Actitud de Servicio (125),
Comunicacin (123) y Proteccin de Medio Ambiente (100).

Con respecto a los cursos de cmputo los resultados son los siguientes:

Tabla 4. Frecuencias de los cursos de cmputo ms solicitados en los Reportes Individuales de
Pericia Tcnica: Cmputo Excel: Bsico
74
Pericia Tcnica: Cmputo Excel: Avanzado
59
Pericia Tcnica: Cmputo Word: Bsico
45
Pericia Tcnica: Cmputo Word: Avanzado
37

Los programas con mayor nmero de solicitudes corresponden a los utilizados
comnmente en las labores administrativas. Para conocer las frecuencias de todos los
cursos solicitados (vase anexo 2).

Solicitudes de Dependencias Universitarias

La Comisin de Seguridad e Higiene Institucional solicit a la Coordinacin del
Sistema de Desarrollo Humano, el apoyo en la logstica del curso Seis acciones
bsicas para salvar una vida. Se realizarn 3 cursos en los cuales participaran los
integrantes de las Brigadas de Primeros Auxilios de las Dependencias Universitarias,
con el fin de reforzar los conocimientos en materia de los primeros auxilios. Cabe
sealar que estos cursos son impartidos en colaboracin con la Coordinacin Estatal de
Capacitacin de la Delegacin Estatal Yucatn de la Cruz Roja Mexicana.

Informacin de la Nmina

Adems, con el objeto de implementar estrategias que contribuyan al desarrollo
familiar del personal se realiz un anlisis de los datos personales de los
derechohabientes. Para facilitar el anlisis se utiliz la clasificacin de la nmina que

38

673
666
893
1158
Infancia (Del nacimiento a los 6 aos)
Niez (De 7 a 12 aos)
Adolescencia (De 12 a 17 aos)
Juventud (De 18 a 28 aos)
corresponde a hijos y otros beneficiarios (incluye a los cnyuges, los padres del
trabajador, los hermanos o beneficiarios con capacidades diferentes).

En cuanto a las edades de los hijos de los trabajadores universitarios, los
resultados se representan en las siguientes cuatro etapas de desarrollo:
Como puede observarse, aun cuando los resultados muestran un predominio de
adultos jvenes y adolescentes (2051). Se identifican tambin un nmero considerable
de hijos pequeos y en edad escolar (1339).

Con respecto a los otros beneficiarios, estos se agruparon en los siguientes
rangos de edad:

Tabla 5. Frecuencias por rango de edad de los otros beneficiarios
Rangos de edad de los
otros beneficiarios
0-19 20-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-99 Total
Totales 4 124 202 258 204 102 58 49 9 1010

Como puede observarse los grupos con mayor frecuencia corresponden a los
rangos entre 31 a 50 aos. Sin embargo, tambin hay que considerar a los 116
beneficiarios que corresponden a adultos mayores, posiblemente padres de los
trabajadores.

En el caso del personal jubilado actualmente suman un total de 774, de los
cuales 499 fueron acadmicos y 275 laboraron como administrativos. De acuerdo con
sus datos personales los rangos de edades fluctan de la siguiente manera:

Figura 3. Frecuencias de los rangos de edad del personal jubilado

21
289
299
105
49
11
1
172
214
69
33
10
20
117
85
36
16
1
0
50
100
150
200
250
300
350
40-49 50-59 60-69 70-79 80-89 90-96
Total Academicos Administrativos
Figura 2. Frecuencia de los grupos de edad de los hijos de los trabajadores, segn su etapa de desarrollo

39

Como puede observarse los rangos con mayor nmero son de 50 a 69 aos;
cabe sealar que en estos rangos son los ms frecuentes tanto para en el personal
jubilado acadmico como en el administrativo.

Al igual que en el caso de los derechohabientes, tenemos en el grupo de
jubilados un grupo de 165 adultos mayores.

En el anexo 2 (vase tabla 12) se presentan con mayor detalle los grupos de
edad y otras caractersticas de los beneficiarios y jubilados de la universidad.

c) Formacin

Informacin de la Nmina.

De acuerdo con la informacin proporcionada por la Coordinacin General de
Recursos Humanos con respecto al nivel escolar del personal administrativo, los
resultados son los que se presentan a continuacin:

Figura 4. Frecuencias segn el nivel escolar del personal administrativo y manual

De manera general, se encontr que del total del personal administrativo, los
cuatro niveles predominantes son licenciatura, bachillerato, carrera comercial y
secundaria, lo que concuerda con el nivel educativo solicitado en los catlogos de
puestos vigentes.

De acuerdo con los resultados, los trabajadores que podran cursar o concluir
estudios de nivel bsico obligatorio son 6. Posteriormente, 81 trabajadores podrn
cursar su secundaria. Cabe sealar que la inmensa mayora es personal sindicalizado,
de base y con una antigedad mayor a los 16 aos.

6
74
1
244
247
261
74
370
19
32
2
5
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Primaria Trunca Primaria Secundaria
Trunca
Secundaria Carrera
Comercial
Bachillerato Tcnico Licenciatura Especialidad Maestra Doctorado Otro

40

Con respecto al personal que podra cursar o concluir la educacin media
superior, se encuentran 492 trabajadores aproximadamente, de los cuales en su
mayora son sindicalizados, de base y el rango de 0 a 5 aos de antigedad presenta el
mayor nmero de personas que pudiera cursas este nivel educativo.

En cuanto al personal que puede realizar estudios de licenciatura los resultados
son 335 trabajadores aproximadamente, la mayora es personal de base, el 58% es
sindicalizado y la mayora se encuentra en el rango de 0 a 5 aos de antigedad.

Para mayor informacin acerca de la distribucin de los niveles educativos por
condicin contractual, condicin sindical, antigedad y dependencia se puede observar
el anexo 3.

IV. Concl usiones

De acuerdo con los resultados se pueden sugerir las siguientes acciones:

1. Implementar acciones que faciliten el proceso de integracin y adaptacin del
personal de nuevo ingreso a la UADY.
2. Implementar acciones que faciliten el proceso de integracin y adaptacin de las
autoridades y funcionarios de los Campus y de las Dependencias Administrativas
de la UADY a sus responsabilidades, funciones y actividades.
3. Implementar acciones que logren que el personal administrativo y manual
desarrolle las competencias laborales descritas en los Catlogos de Puestos
vigentes.
actualice sus conocimientos y desarrolle habilidades relacionadas con los
programas bsicos de la Paquetera Microsoft Office.
5. Implementar acciones que promuevan el bienestar personal, fsico y familiar de
los trabajadores en activo, pensionados y jubilados, y de los derechohabientes.
complete sus estudios de educacin bsica o media superior.

41

Anexos

42

Anexo 1: Induccin

Suplencias del perodo 2009-2011

Tabla 6. Frecuencias de las suplencias y suplentes del perodo 2009-2011

2009
(f)
2010
(f)
2011
(f)
Total
Total de suplencias 184 94 112 390
Total de suplentes* 128 74 100 302
* No concuerdan con el nmero de suplencias debido a que algunos trabajadores realizan varias suplencias durante el
mismo ao o aos consecutivos

Tabla 7. Frecuencias de las suplencias del perodo 2009-2011 segn el tiempo de contratacin
Ti empo de contr ataci n
2009
Suplencias (f )
2010
Supl enci as (f)
2011
Supl enci as (f )
15 das 1 0 0
1 mes 39 17 17
1 mes y medio 7 1 2
2 meses 14 4 6
2 meses y medio 4 2 3
3 meses 11 7 23
4 meses 7 2 4
5 meses 13 2 1
6 meses 74 51 48
Total 184 94 112

Tabla 8. Frecuencias de las suplencias y suplentes por seis meses durante el perodo 2009-2011

2009
(f)
2010
(f)
2011
(f)
Total
Total de suplencias de 6 meses* 74 51 48 173
Total de suplentes con contratos de 6 meses 60 41 48 149
* No concuerdan con el nmero de suplencias debido a que algunos trabajadores realizan varias suplencias durante el
mismo ao o aos consecutivos

43

Anexo 2: Capacitacin

Resultados de los Reportes Individuales de Evaluacin del Desempeo Laboral.

Tabla 9. Frecuencia de los cursos por competencias solicitados en los Reportes Individuales de
Compet enci a Cl ave Nombr e del cur so Total
Trabajo Equipo 701 Trabajemos en equipo 115
Proteccin del Medio Ambiente 601 Pltica informativa acerca del cuidado al medio ambiente 100
Calidad y Responsabilidad 301 Administracin de tiempo 90
Comunicacin 401 Comunicacin efectiva 76
Actitud de Servicio 101 Calidez en el servicio al usuario 74
Pericia Tcnica: Cmputo 863 Excel: bsico 74
Calidad y Responsabilidad 303 Las 5 Ss en accin 65
Pericia Tcnica: Cmputo 864 Excel: avanzado 59
Calidad y Responsabilidad 302 La calidad como una actitud 56
Autonoma 201 Toma de decisiones y resolucin de problemas 54
Actitud de Servicio 102 Manejo de quejas y conflictos 51
Pericia Tcnica: Manual 881 Tcnicas de limpieza 49
Comunicacin 402 Redaccin 47
Pericia Tcnica: Cmputo 861 Word: bsico 45
Manejo de Informacin 901 Archivonoma 43
Desarrollo Estratgico de Personal 832 Manejo de estrs 42
Pericia Profesional 911 Contabilidad para no contadores 41
Pericia Tcnica: Cmputo 862 Word: avanzado 37
Trabajo Equipo 703 Construyendo relaciones humanas positivas 35
Desarrollo Estratgico de Personal 835 Desarrollando actitudes positivas 35
Pericia Tcnica: Manual 887 Primeros auxilios 32
Comunicacin 404 El dominio de hablar en pblico 28
Desarrollo Estratgico de Personal 834 Vida y trabajo 26
Comunicacin 403 Ortografa 24
Pericia Tcnica: Cmputo 865 PowerPoint 24
Pericia Profesional 912 Administracin para no administradores 24
J usticia 501 Pltica informativa acerca de la normatividad universitaria 23
Pericia Tcnica: Manual 882 Electricidad residencial 20
Autonoma 202 Manejo de conflictos 19
J usticia 502 Relaciones laborales 19
Pericia Tcnica: Manual 889 El perfil del velador 19
Pericia Tcnica: Cmputo 866 Mantenimiento de computadoras personales de escritorio 18
Desarrollo Estratgico de Personal 831 Motivacin del personal 17
Liderazgo 851 Habilidades de supervisin 17
Liderazgo 852 Manejo de personal 17
Actitud de Servicio 103 Cortesa telefnica y servicio al usuario 16
Comunicacin 405 Como organizar reuniones efectivas 16
Pericia Tcnica: Manual 885 Instalacin y reparacin de sistemas hidrosanitarios 15
Desarrollo de Relaciones 821 Tcnicas de negociacin 13
Pericia Tcnica: Cmputo 868 Discos duros y recuperacin de datos 13
Pericia Tcnica: Manual 886 Mantenimiento de aires acondicionados 13
Trabajo Equipo 702 Formacin de equipos de trabajo 12
Planeacin Estratgica 891 Planeacin estratgica de la UADY 10
Integracin 841 Identidad universitaria 9
Pericia Tcnica: Cmputo 867 Mantenimiento preventivo de Impresoras 9

44

Tabla 9. Frecuencia de los cursos por competencias solicitados en los Reportes Individuales de
Evaluacin del Desempeo Laboral (continuacin)
Compet enci a Cl ave Nombr e del cur so Total
Adaptacin al Cambio 801 Sensibilizacin al cambio 8
Desarrollo Estratgico de Personal 833 Autoestima 7
Pericia Tcnica: Manual 883 Electricidad industrial: principios y fundamentos 7
Pericia Tcnica: Manual 888 Manejo de medios audiovisuales 7
Liderazgo 853 Liderazgo 6
Pericia Tcnica: Manual 884 Mantenimiento preventivo a instalaciones elctricas 5
Otras Solicitudes 20 Archivonoma segn el Decreto Gubernamental 243 6
Otras Solicitudes 23 Reformas fiscales 4
Otras Solicitudes 34 Reparaciones menores en aluminio 4
Otras Solicitudes 1 Certificacin Windows Server 3
Otras Solicitudes 14 Tcnicas para el trabajo en el rea de produccin 3
Otras Solicitudes 5 Certificacin Office 2010 2
Otras Solicitudes 8 Certificacin Windows 7 2
Otras Solicitudes 9 Publisher 2
Otras Solicitudes 10 CorelDraw 2
Otras Solicitudes 12 Manejo animales y aplicacin de medicamentos 2
Otras Solicitudes 30 Seguridad 2
Otras Solicitudes 36 Desarrollo personal 2
Otras Solicitudes 2 Certificacin en IT 1
Otras Solicitudes 3 Diplomado en TI 1
Otras Solicitudes 4 Maestra en administracin 1
Otras Solicitudes 6 ITIL 1
Otras Solicitudes 7 Mantenimiento preventivo y correctivo laptop 1
Otras Solicitudes 11 Diplomado Desarrollo de Tecnologa con J AVA 1
Otras Solicitudes 13 Uso de ultrasonido en ovinos y caprinos 1
Otras Solicitudes 15 Desarrollo de sistemas 1
Otras Solicitudes 16 Establecimiento de objetivos 1
Otras Solicitudes 17 Elaboracin de silos 1
Otras Solicitudes 18 Cargar y trasladar mobiliario 1
Otras Solicitudes 19 Ingls 1
Otras Solicitudes 21 Crystal 1
Otras Solicitudes 22 MCTS Configuracin Windows 7 1
Otras Solicitudes 24 MCITP Windows 7 1
Otras Solicitudes 25 Progres (XMS) 1
Otras Solicitudes 26 ITIL practicio ser service desk incident a problem manager 1
Otras Solicitudes 27 Administracin de conmutadores IP 1
Otras Solicitudes 28 Control de infeccin 1
Otras Solicitudes 29 Radiologa dental panormica 1
Otras Solicitudes 31 Interpretacin de radiografas panormicas 1
Otras Solicitudes 32 Anlisis de SPSS 1
Otras Solicitudes 33 Logstica 1
Otras Solicitudes 35 Manejo efectivo de residuos de limpieza 1
Otras Solicitudes 38 curso acuerdo 286 SEP 1
Otras Solicitudes 39 Discos duros y recuperacin 1
Otras Solicitudes 40 humanidades 1
Otras Solicitudes 41 Diseo de carteles 1
Otras Solicitudes 42 Conocimiento en mecnica automotriz 1
Otras Solicitudes 43 Cerrajera 1
Otras Solicitudes 44 Photoshop 1
Otras Solicitudes 45 Digitalizacin de documentos 1
Otras Solicitudes 46 Sistema de iluminacin 1

45

Tabla 10. Frecuencia de las competencias identificadas en el grupo de cursos por competencias con
mayor nmero de solicitudes
Compet enci as F
Calidad y Responsabilidad 211
Trabajo Equipo 150
Actitud de Servicio 125
Comunicacin 123
Proteccin del Medio Ambiente 100
Desarrollo Estratgico de Personal 77
Autonoma 54
Pericia Tcnica: Manual 49
Manejo de Informacin 43
Pericia Profesional 41


Tabla 11. Frecuencias por rango de edad de los otros beneficiarios (Incluye a los cnyuges, los padres
del trabajador, los hermanos o beneficiarios con alguna capacidad diferente) por dependencia
Dependenci a 0-19 20-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 81-90 91-99 Total
Arquitectura 0 6 3 6 17 4 3 1 0 40
CIR 0 1 6 17 8 3 3 4 0 42
CIRUCS 0 0 3 2 3 1 3 2 0 14
Centro no localizado 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1
Ciencias Antropolgicas 0 3 8 12 3 2 1 1 0 30
Contadura y Admn. 1 2 8 10 10 5 1 2 1 40
Derecho 0 1 12 6 12 5 1 2 0 39
Dir. Gral. de Desarrollo Acadmico 1 19 9 9 8 3 4 2 1 56
Dir. Gral. de Finanzas 0 1 4 2 1 3 1 1 0 13
Dir. Gral. de Admn. y Des. de Personal 0 7 5 4 4 8 2 3 0 33
Economa 0 2 2 4 9 5 1 0 0 23
Educacin 0 8 6 6 6 0 2 3 0 31
Enfermera 0 2 3 4 2 2 1 0 2 16
Ingeniera 0 5 15 29 13 9 6 4 0 81
Ingeniera Qumica 1 3 8 14 10 7 2 4 0 49
Matemticas 0 10 14 11 5 5 1 3 0 49
Med. Veter. y Zootecnia. 0 16 26 36 16 6 6 3 0 109
Medicina 1 2 8 17 12 6 6 2 1 55
Odontologa 0 5 9 4 5 3 0 1 1 28
Oficina del Abogado General 0 0 0 1 3 0 0 0 0 4
Preparatoria No. 1 0 3 9 19 16 3 0 3 1 54
Preparatoria No. 2 0 7 7 14 9 7 2 1 0 47
Psicologa 0 3 7 4 1 2 4 0 1 22
Qumica 0 4 5 9 4 2 2 2 0 28
Rectora 0 1 1 2 3 0 1 0 0 8
Secretara de Rectora 0 5 9 7 15 5 2 2 0 45
Secretara General 0 4 10 8 8 5 2 3 1 41
Unidad Tizimn 0 4 5 1 0 1 1 0 0 12
TOTAL 4 124 202 258 204 102 58 49 9 1010
*

46

Tabla 12. Frecuencias de las edades del personal jubilado dividido por acadmicos, administrativos y
poblacin total
Edades del per sonal
acadmico j ubi lado
f

admi ni strati vo j ubi l ado
f

Edades Ti po de personal f
49 1

45 1

45 administrativo 1
50 2

46 1

46 administrativo 1
51 7

47 4

47 administrativo 4
52 6

48 7

48 administrativo 7
53 6

49 7

49 acadmico y administrativo 8
54 14

50 5

55 19

51 6

56 21

52 10

57 25

53 12

58 28

54 13

59 44

55 16

60 25

56 14

61 33

57 14

62 38

58 14

63 31

59 13

64 24

60 11

65 15

61 10

66 13

62 12

67 11

63 10

68 11

64 11

69 13

65 8

70 7

66 10

71 7

67 2

72 9

68 7

73 9

69 4

74 8

70 5

75 9

71 1

76 3

72 4

77 8

73 5

78 2

74 4

79 7

75 6

80 7

76 2

81 2

77 2

82 4

78 2

83 3

79 5

84 6

80 2

85 5

81 1

87 3

83 2

82 acadmico 4
89 3

84 3


47

Tabla 12. Frecuencias de las edades del personal jubilado dividido por acadmicos, administrativos y
poblacin total (continuacin)
acadmico j ubi lado
f

admi ni strati vo j ubi l ado
f

Edades Ti po de personal f
91 4 85 4 84 acadmico y administrativo 9
92 1

86 1

93 2

87 2

86 administrativo 1
94 1

88 1

95 1

90 1

88 administrativo 1
96 1

Total 275

89 acadmico 3
Total 499

90 administrativo 1

91 acadmico 4

92 acadmico 1

93 acadmico 2

94 acadmico 1

95 acadmico 1

96 acadmico 1

Total 774

Tabla 13. Frecuencias de las categoras del personal jubilado-acadmico
Categora f

Categora f
Prof. Asignatura Ens-Med-Sup. C 130

Prof. de Carrera Titular A M.T. 9
Prof. Asignatura Ens-Superior B 74

Prof-Invest. Titular A T.C. 9
Prof. Asignatura Ens-Superior A 43

Prof-Invest. Titular C T.C. 9
Prof. de Carrera Asociado D T.C 28

Prof.de Carrera Asociado C T.C 8
Tcnico Acadmico Asociado C 21

Prof-Invest. Asociado C T.C. 7
Tcnico Acadmico Titular 21

Prof. de Carrera Asociado C M.T 6
Prof.de Carrera Titular A T.C. 19

Prof. de Carrera Asociado D M.T 5
Prof. Asignatura Ens-Med-Sup. B 18

Tcnico Acadmico Asociado A 5
Tcnico Acadmico Asociado B 16

Prof. de Carrera Asociado B M.T 4
Prof. de Carrera Titular B T.C. 13

Prof-Invest. Titular B T.C. 3
Prof. de Carrera Titular C T.C. 13

Prof. Asignatura Ens-Med-Sup. A 2
Tcnico Acadmico Titular A 13

Prof. de Carrera Titular B M.T. 2
Prof-Invest. Asociado D T.C. 10

Prof. de Carrera Asociado A M.T 1
Prof. de Carrera Asociado B T.C 9

Prof-Invest. Asociado C M.T. 1
TOTAL 428

48

Tabla 14. Frecuencias de las categoras del personal jubilado-administrativo
Categora f

Categora f
Auxiliar Administrativo 44

Tcnico Bibliotecario 3
Administrador Operativo 40

Asistente Dental 2
Velador 35

Auxiliar de Acts. Agrop. 2
Administrador Ejecutivo 20

Auxiliar de Biblioteca 2
Intendente 16

Auxiliar de Contabilidad 2
Profesionista 14

Bibliotecario 2
Asistente Administrativo 11

Cajero 2
Auxiliar de Intendencia 11

Tcnico Dental 2
Secretaria 11

Auditor 1
Supervisor Escolar 11

Auxiliar de Mantenimiento 1
Tcnico Agropecuario 9

Fotgrafo 1
Tcnico de Mantenimiento 7

Laboratorista 1
Tcnico Laboratorista 6

Mdico 1
Auxiliar de Laboratorio 5

Operador de Maq. Reprod. 1
Chofer Mensajero 4

Productor de Programas 1
Administrador de Laboratorio B 3

Tcnico Audiovisual 1
J efe de Oficina 3

TOTAL 250

49

Anexo 3: Formacin


Tabla 15. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, segn su condicin
contractual
Escol ari dad
Base Interi no Suplent e Total
Primaria 74 0 0 74
Primaria trunca 4 0 0 4
Secundaria 216 13 15 244
Secundaria trunca 1 0 0 1
Carrera comercial 241 5 1 247
Bachillerato 211 34 16 261
Tcnico 67 5 5 77
Licenciatura 257 102 11 370
Especialidad 16 3 0 19
Maestra 23 8 1 32
Doctorado 2 0 0 2
Otro 3 1 0 4
TOTAL 1115 171 49 1335

Tabla 16. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, segn su condicin sindical
Escol ari dad AUTAMUADY
AUTOMUADY
S/CUOTA
APAUADY CONFIANZA Total
Primaria 68 0 0 6 74
Primaria trunca 4 0 0 0 4
Secundaria 214 2 1 27 244
Secundaria trunca 1 0 0 0 1
Carrera comercial 131 2 0 114 247
Bachillerato 140 2 0 119 261
Tcnico 56 0 0 21 77
Licenciatura 40 0 4 326 370
Maestra 0 0 0 32 32
Especialidad 1 0 2 16 19
Doctorado 0 0 0 2 2
Otro 3 0 0 1 4
Total 658 6 7 664 1335

50

Tabla 17. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, segn su antigedad
Aos
P
r
i
m
a
r
i
a

P
r
i
m
a
r
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t
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o

O
t
r
o
s

0-1 1 0 45 0 6 78 18 127 3 10 0 1
2 0 0 17 0 6 27 3 9 0 1 0 0
3 0 0 12 0 5 10 3 9 0 0 0 0
4 0 0 15 0 6 9 6 21 1 1 0 0
5 0 0 8 0 4 6 3 5 1 0 0 0
6 0 0 2 0 6 6 0 1 0 0 0 0
7 0 0 8 0 2 7 2 8 0 2 0 0
8 0 0 4 0 3 3 0 9 1 2 1 0
9 0 0 5 0 1 1 2 2 0 0 0 0
10 0 0 11 0 6 9 1 8 0 1 0 0
11 0 0 6 0 8 11 3 18 2 1 0 0
12 1 0 4 0 7 2 0 2 0 1 0 0
13 0 0 10 0 5 4 3 13 0 1 0 0
14 0 0 3 0 4 5 3 9 0 4 0 0
15 1 0 7 0 5 1 3 14 1 0 0 0
16 4 0 9 0 12 6 1 7 0 0 0 0
17 5 0 7 0 6 6 0 4 0 0 0 0
18 1 0 1 0 6 1 1 6 0 1 0 0
19 2 0 4 0 8 3 1 4 0 0 0 0
20 7 0 10 0 13 9 7 8 1 0 0 0
21 5 1 8 0 10 6 1 6 0 1 0 1
22 3 0 3 0 9 4 0 4 2 1 0 0
23 8 1 4 0 13 5 1 7 0 0 0 1
24 9 0 10 1 14 9 4 13 2 1 0 0
25 8 0 6 0 20 1 1 10 1 0 1 0
26 7 0 6 0 14 14 1 7 0 0 0 0
27 1 1 1 0 13 3 1 11 2 2 0 0
28 2 0 10 0 7 2 1 12 2 0 0 1
29 5 0 5 0 15 5 5 5 0 0 0 0
30 2 1 3 0 6 3 1 6 0 0 0 0
31 0 0 0 0 4 3 0 1 0 0 0 0
32 2 0 0 0 2 1 0 2 0 1 0 0
33 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0
34 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0
44 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0
74 4 244 1 247 261 77 370 19 32 2 4

Tabla 18. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, segn el rango de
antigedad
Aos
P
r
i
m
a
r
i
a

P
r
i
m
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t
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r
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B
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O
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s

0-5 1 0 97 0 27 130 33 171 5 12 0 1
6-10 0 0 30 0 18 26 5 27 1 5 1 0
11-15 2 0 30 0 29 23 12 56 3 7 0 0
16-20 19 0 31 0 45 25 10 29 1 1 0 0
21-25 33 2 31 1 66 25 7 40 5 3 1 2
26-30 17 2 25 0 55 27 9 41 4 2 0 1
31-44 2 0 0 0 7 5 1 3 0 2 0 0
74 4 244 1 247 261 77 370 19 32 2 4

51

Tabla 19. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, por dependencia
Pri mari a trunca f

Secundaria f

Tcni co f

Carrera Comer ci al f
Ciencias Antropolgicas 1

Veterinaria 31

Arquitectura 8

DGDA 21
Contadura 1

Secretara General 17

Veterinaria 7

DGADP 21
Economa 1

DGDA 15

Preparatoria 1 6

Preparatoria 2 19
Enfermera 1

DGADP 14

Ing. Qumica 5

Total 4

Ing. Qumica 14

CIR Biomdicas 4

Medicina 15

CIR Biomdicas 13

Contadura 4

Ingeniera 13
Pri mari a f

Educacin 12

Derecho 4

Veterinaria 13
Medicina 10

Medicina 12

Medicina 4

DGF 12
Enfermera 6

Odontologa 12

Preparatoria 2 4

CIR Biomdicas 10
Ingeniera 6

Preparatoria 1 12

Sra. de Rectora 4

Contadura 10
CIR Biomdicas 5

Preparatoria 2 12

DGDA 3

Matemticas 10
Sra. de Rectora 5

Ingeniera 11

DGF 3

Arquitectura 8
DGADP 4

Derecho 10

DGADP 3

Preparatoria 1 8
In. Qumica 4

Unidad Tizimn 8

Ingeniera 3

Ciencias
Antropolgicas
7
Matemticas 4

Matemticas 7

Matemticas 3

Derecho 7
Qumica 4


Qumica 3

Enfermera 7
Veterinaria 3

Contadura 6


Ing. Qumica 7
Odontologa 3

Enfermera 5

Enfermera 2

Odontologa 7
Secretara General 3

Psicologa 5

Odontologa 2

Qumica 6
Contadura 2

Arquitectura 4

Economa 1

Sra. de Rectora 5
Derecho 2

Rectora 4

Rectora 1

CIR USC 4
Economa 2

Sra. de Rectora 4

Secretara General 1

Economa 4
Preparatoria 1 2

Economa 3

Total 77

Educacin 4
Preparatoria 2 2

Qumica 3

Tcni co Fr

Psicologa 4
Psicologa 2

CIR USC 2

Rectora 4
Arquitectura 1

DGF 2

Abogado General 3
CIR UCS 1

Total 244

Unidad Tizimn 2
Ciencias Antropolgicas 1 Total 247
DGF 1 Secundari a trunca f Carrera Comer ci al Fr
Educacin 1 CIR UCS 1
Total 74 Total 1

52

Tabla 19. Frecuencias del nivel escolar del personal administrativo y manual, por dependencia
(continuacin)
Bachi ll erato/
Bachi l l erato Tcni co
f

Li cenci atura f

Maestra f Doctor ado f
DGDA 39

DGDA 60

DGDA 10 DGDA 1
Preparatoria 2 18

DGADP 46

DGADP. 5 Psicologa 1
Sra. de Rectora 15


Economa 3 Total 2
Veterinaria 14

DGF 26

DGF 2
Contadura 13

Preparatoria 2 24

Rectora 2 Otros f
Preparatoria 1 13

Rectora 22

Secretara General 2 DGADP 1
Arquitectura 12

Preparatoria 1 20

CIR 1 Economa 1
Ingeniera 10

Qumica 13

Contadura 1 Ingeniera Qumica 1
Ing. Qumica 10

Sra. de Rectora 13

Ingeniera 1 Veterinaria 1

Contadura 10

Ingeniera Qumica 1 Total 4
Derecho 9

Ingeniera 10

Abogado General 1
DGADP 9

Derecho 9

Preparatoria 2 1
Matemticas 9

Veterinaria 9

Qumica 1

Medicina 9

Sra. de Rectora 1
DGF 8

Abogado General 9

Total 32
Educacin 8

Educacin 8

Medicina 8

Odontologa 7

Especi ali dad f
Psicologa 8

Arquitectura 6

DGADP 11
Qumica 8


Secretara General 2
CIR Biomdicas 7

Ing. Qumica 6

Arquitectura 1
Economa 6

Matemticas 6

DGDA 1
Enfermera 6

CIR Biomdicas 5

Medicina 1
Unidad Tizimn 6 Economa 4

Odontologa 1
Odontologa 4

Psicologa 4

Preparatoria No. 1 1
Rectora 2

CIR USC 3

Rectora 1
CIR UCS 1

Unidad Tizimn 3

Total 19
Total 261

Enfermera 1

Total 370

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