Presentacin

La primera versin de los cursos de verano en la Fundacin Universitaria Los Liberta-

dores, es una iniciativa liderada por la Rectora y puesta en marcha a travs de la Rec-
tora Sede Cartagena, Oficina de Relaciones Interinstitucionales, el Centro de Gestin
Universitaria y la Direccin de los Programas Acadmicos, cuyo propsito es brindar el
intercambio de conocimiento entre los diferentes sectores productivos, en coherencia
con las necesidades de los sectores de talla mundial y de transformacin productiva,
mediado el aprendizaje tambin, por aquel intercambio cultural inmerso en la mgica
ciudad de Cartagena de Indias como espacio propicio para la reflexin y la innovacin;
finalmente se busca que el mejor complemento para este propsito formativo, sea la
interlocucin de personalidades nacionales e internacionales que con seguridad enri-
quecer el quehacer en las organizaciones.
LUGAR: CARTAGENA DE INDIAS
Conocida como la Heroica, Cartagena de Indias es una ciudad llena de historia entre
sus calles y habitantes, fundada en l533 por el espaol Don Pedro de Heredia fue el
ms importante puerto de Amrica. Su excelente ubicacin y fuerte militar la convirti
en refugio de tesoros y riquezas de la corona espaola. Para defenderla de los sucesi-
vos ataques de piratas se construy un majestuoso cerco de murallas y fortificaciones
que hoy en da es el reflejo de la historia de un pueblo colonial.
En su centro histrico conocido como el corralito de piedra, sus calles, casas y balcones
dan muestra de la arquitectura de una villa espaola de la poca de la colonia. Por
ser una ciudad llena de historia, fue declarada por la UNESCO Patrimonio Histrico y
Cultural de la Humanidad.
Son tres los sectores que sostienen la economa Cartagenera (Industria, turismo y puer-
tos). Cartagena de Indias posee una economa slida y polifactica gracias a que cuen-
ta con una estructura productiva diversificada en sectores como la industria, turismo,
comercio y la logstica para el comercio martimo internacional que se facilita debido
a su ubicacin estratgica sobre el Mar Caribe al norte y en el centro del continente
americano. En los ltimos aos durante la diversificacin de su economa ha sobresa-
lido el sector petroqumico, el procesamiento de productos industriales y el turismo
internacional, ste, tambin conocido como la Industria sin chimenea que funge como
uno de los principales jalonadores de desarrollo sostenible de la ciudad.
Asimismo, como primera ciudad Industrial del Caribe colombiano y quinta a nivel na-
cional, la Industria aporta el 10%de los empleos en la Heroica.
Temticas
1. Logstica Comercial Global (Invitado internacional)
2. Diseo y Mercadeo de Productos Tursticos Especializados:
Turismo de Salud y Turismo de Convenciones
(Invitado Internacional)
3. Coaching de Estrategias Empresariales (Invitado internacional)
Coaching de Estrategias Empresariales
Objetivo General
Al concluir el taller, los participantes sern capaces de habilitar y aprovechar al mxi-
mo el potencial de sus empleados, conducindolos con sus propias experiencias hacia
objetivos compartidos de rentabilidad y sustentabilidad del negocio. Comprendern los
principios bsicos del coaching, de tal forma que los puedan usar para potencializar a
su organizacin con procesos de enseanza-aprendizaje como base de un liderazgo
participativo.
Durante estos dos primeros das se utilizar tcnica de coaching, basada en mtodos
constructivistas, con lo que los participantes vivirn el proceso como coachees.
PhD. Juvencio Roldan Rivas (Invitado internacional)
Benemrita UniversidadAutnoma de Puebla
Qu es el Coaching?.
Ventajas y Riesgos del Coaching.
Tipos de Coaching.
La Escucha Autntica.
Premisas Bsicas para Coaching de Grupo.
Los 4 Acuerdos.
Cmo Identificar Hacia Dnde Ir?.
Las 7 Preguntas a la Persona en el Espejo.
El Arte de Hacer Preguntas.
Storytelling.
La Alineacin de Objetivos Estratgicos de Rentabilidad y Crecimiento.
Los Conflictos tiles y su Manejo.
ngela Mara UrdanetaAyala y Luisa Fernanda Rocha
Principios de Programacin Neurolingstica.
Mayutica: El Arte de Preguntar.
La Tcnica de Escuchar: Reglas para Saber Escuchar.
Metodologa
El seminario se desarrollar mediante la exposicin magistral con presentacin de
casos aplicados, ilustracin con Diapositivas, experiencias prcticas, talleres y ejercicios.
Conferencistas
Juvencio Roldn Rivas: Doctor en Planeacin Estratgica y Direccin de laTecnologa,
Maestro en Administracin e Ingeniero Industrial, Consultor Empresarial.
ngela Mara Urdaneta Ayala: Psicloga - Profesional en proceso de certificacin
como Coach PCO ICF, Sodexo S.A., Directora Nacional Desarrollo de Talento Humano.
Luisa Fernanda Rocha: Manager de la Divisin de Advisory Services de Ernst &
Young, Administradora de Empresas con estudios en Evaluacin de Proyectos y Nuevas
Tendencias de Gestin Humana.
Dirigido a Empresarios y profesionales

www.ulibertadores.edu.co
Hotel oficial del evento:
Apoyan:
Asociacin Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo
La responsabilidad en la organizacin y ejecucin de estos cursos
es exclusiva de la Fundacin Universitaria Los Libertadores
Logstica Comercial Global
Objetivo General
Actualizar y capacitar a los participantes en los conocimientos pertinentes relacionados
con los procesos de la Logstica Comercial Global, mediante la aplicacin de herramien-
tas que contribuyan a la competitividad empresarial y a simplificar la red logstica en los
procesos de importacin y exportacin de mercanca hacia los mercados externos.
Objetivos Especficos
Actualizar y extender los conocimientos de los profesionales y empresarios
relacionados con la Gestin de la Distribucin Fsica Internacional de
Mercancas Perecederas en Contenedores Martimos
Conocer las Herramientas de Gestin Logstica Global y adquirir destrezas en el
manejo de los negocios internacionales.
Utilizar las ltimas tcnicas y mtodos para el aprovechamiento de las
oportunidades de los TLCs vigentes en la DFI de embarques perecederos en
contendores martimos.
Determinar estrategias para la consolidacin FCL de embarques hortofrutcolas.

Metodologa
El seminario se desarrollar mediante la exposicin magistral con presentacin de casos
aplicados, ilustracin con diapositivas, experiencias prcticas, talleres y ejercicios.
Contenidos temticos
Ph.D. Alberto Ruibal Handabaka,
(invitado internacional) * 9 horas
Manejo y Gestin Logstica en el Comercio Internacional (reas Especializadas).
Evolucin Logstica de la Empresa (Internacionalizacin, Mundializacin y
Globalizacin).
Entornos Logsticos Internacionales (Micro Empresarial, Meso Caribe, Macro
Colombia, Mega Mundial).
Estructura Funcional de la Cadena Logstica (Produccin, Comercializacin /
Distribucin de Entrada y Salida).
Trayecto y Tramos Origen-Destino (Pases Exportadores, Importadores, de
Trnsito y Trnsito Internacional).
Acceso Logstico Segn Geolocalizacin del Mercado (Continental Martimo y
Fluvio-Martimo e Insular).
Impacto Vehicular de los Modos de Transporte (suelo, agua, aire, acstico).
Internalizacin o Tercerizacin Logstica (parcial o total de la gestin y manejo).
Perfil Logstico Geoestratgico de Colombia (ventajas y desventajas
comparativas y competitivas).

Cadenas Globales de Suministro
Carlos Manuel Surez Camacho * 9 horas
Logstica de Distribucin Global y su Sinergia con los Diferentes Modos de
Transporte Nacional e Internacional.
Requerimientos y Expectativas del Sector de Comercio Internacional Frente a
los Actuales Esquemas Logsticos Mundiales.
Funciones Clave que Dotan de Eficacia al Transporte Martimo - Terrestre.
Cadenas Integradas de Transporte Internacional.
Operadores Logsticos Globales.
Cadena de Suministros y Abastecimiento Globales.
Cadenas de Abastecimiento en los Procesos que Componen el Comercio
Internacional.

Ing. JorgeW. Cassalins Delvalle * 6 horas
Contexto Actual de la Economa Mundial y su Interaccin con la Logstica
Internacional y Gestin Martima y Portuaria.
Operacionabilidad de las Cargas. Manejo de Empaques y Embalajes.
Gestin Portuaria y Operaciones Martimas.
Contratacin Martima y Trminos de Fletamento.

Distribucin Fsica Internacional de Mercancas Perecederas
en Contendores Martimos. Ing. Alexander Eslava Sarmiento * 6 horas
El Contenedor Martimo.
La Contenerizacin Mundial.
Logstica del Transporte de Contenedores Martimos con Embarques Perecederos.
Ventajas y Limitaciones de la Distribucin Internacional de Mercancas
Perecederas en Contendores Martimos.
La Importancia de la Naturaleza de la Carga en la DFI de Embarques Perecederos.
Buenas Prcticas de Consolidado de Contenedores con Embarques Perecederos.
Trazabilidad de los Embarques Perecederos en la DFI.
La Cadena de Fro en el DFI de Perecederos.
Distribucin Fsica Internacional de Mercancas Perecederas en los Siglos XIX, XX y XXI.
Inconvenientes de la Contenerizacin de Embarques Perecederos en la DFI.
Estrategias para Consolidar Embarques Hortofrutcolas FLC.

Conferencistas
Alberto Ruibal Handabaka: Doctor en Logstica Comercial Internacional, Magster en
Economa Internacional e Ingeniero Industrial Consultor Internacional.
Carlos Manuel Surez Camacho: Profesional en Comercio Internacional, Efectividad
Gerencial y Planeacin Estratgica, The Certification of CSCA (Certification Supply Chain
Analyst), International Supply Chain Education Alliance, Instructor SENA en temas de
Logstica y Comercio Exterior.
Jorge W. Cassalins Delvalle: Maestra enAdministracin, Especialista en Negocios Inter-
nacionales e Ingeniero Industrial, actualmente se desempea como Coordinador de Merca-
deo, Ventas y Logstica de la Sociedad Portuaria de Cartagena.
Alexander Eslava Sarmiento: Especialista en Logstica Internacional, Ingeniero Agrcola
y Consultor Portuario.
Dirigido a: Empresarios y profesionales involucrados en la Gestin Logstica de la Distribucin
Fsica Internacional de Mercancas.

Mercadeo de un producto turstico especializado
Dra. AlexandraTorres *12 horas
Perspectivas del Turismo Mundial.
Tendencias Nacionales e Internacionales en Turismo de Convenciones.
Caracterizacin de la Oferta.
Caracterizacin de la Demanda.
Plan de Mercadeo.
Mezcla de Mercadeo.
Segmentacin de Mercados.
Metodologa
Los conceptos sern aplicados en la prctica, de acuerdo con el inters y experiencia de
los participantes, bien desde el producto especializado en turismo de salud, bien desde el
turismo de convenciones.
Conferencistas
Mara de Lourdes Lpez Palacios: Maestra en Administracin Turstica. Docente
internacional invitada, Benemrita Universidad Autnoma de Puebla - BUAP.
Alexandra Torres: Gerente Bogot Convention Bureau.
Miguel ngel Pulido Arcila: Magster en tica y Polticas Pblicas, Suffolk University,
Boston USA, Magster en Administracin de Salud, Especialista en Gerencia Hospitalaria,
Especialista en Economa. Consultor Internacional en Proyectos del PNUD y del Banco
Interamericano de Desarrollo en Centro Amrica. Gerente Turismo de Salud, Programa de
Transformacin Productiva - Ministerio de Comercio Industria y Turismo.
Dirigido a: Empresarios, profesionales y estudiantes involucrados en la industria del
Turismo.
Diseo y Mercadeo de Productos Tursticos
Especializados: Turismo de Salud y Turismo de Convenciones
Objetivo general
Brindar herramientas terico- prcticas para que el participante est en capacidad de for-
mular los parmetros bsicos en el diseo de un producto turstico especializado, as como
las formas de mercadearlo de manera exitosa.
Objetivos especficos
1. Formular las bases conceptuales para la conformacin de un producto turstico
especializado.
2. Definir los medios para disear estratgicamente un producto turstico con
criterios de competitividad.
3. Determinar el proceso de mercadeo de un producto turstico especializado.

Contenidos temticos y horas
Conceptualizacin

Mtra. Mara De Lourdes Lpez Palacios (Invitada Internacional)
Benemrita UniversidadAutnoma de Puebla * 4 horas.
Oferta Turstica.
Demanda Turstica.
Producto Turstico.

Cmo disear estratgicamente un producto turstico con
criterios de competitividad
Mtra. Mara de Lourdes Lpez Palacios, Dra. AlexandraTorres,
Dr. Miguel ngel Pulido * 14 horas

Anlisis del macroentorno
Inteligencia de Mercados para Deteccin de Oportunidades.
Anlisis del Microentorno.
Caractersticas Empresariales desde las Distintas reas de la Organizacin.

La competitividad sistmica como marco de diseo de productos tursticos
Anlisis de los Niveles Meta y Meso para el Turismo de Salud en Colombia.
Tendencias Nacionales e Internacionales en Turismo de Salud.
Anlisis de los Niveles Meta y Meso para el Turismo de Convenciones en Colombia.
Aspectos Bsicos para el Diseo de un Producto Turstico Especializado -
Convenciones.
Objetivo del producto.
Caractersticas del producto.
Ciclo de vida del producto.
Inscripciones para todos los cursos

Diligenciar formulario en la pgina www.ulibertadores.edu.co en el link
cursos de verano; una vez diligenciado el formulario Imprimir el recibo de pago y
cancelarloenlos bancos autorizados: (DAVIVIENDA, OCCIDENTE, COLPATRIA, HELM).
Egresados, Docentes y Estudiantes Libertadores: $910.000.oo

Miembros y/o asociados Anato, Bogot Convention Bureau, Red de Gestin
Humana: $910.000.oo

Particulares: $1.137.500.oo