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EcoBroissin

S.A. de C.V.
28 de abril
2011
Implementacin de Paneles Fotovoltaicos
Plan
Estratgico
de Negocios
INTRODUCCIN

Dentro de una economa globalizada, la competitividad de un pas es uno de los
parmetros ms importantes que debemos tratar de mejorar. Esta puede realizarse a
travs de la reduccin de los costos y consumos energticos, lo cual permitir
prolongar la duracin de nuestras reservas energticas y preservar el ambiente.

En el presente y a mis 25 aos eh decidido determinar la factibilidad de comercializar
paneles solares como medio de energa sustitutiva para el desarrollo de viviendas de
toda clase. Si bien la ciudadana podra ser escptica ante la introduccin de este
nuevo producto, tendra una nueva alternativa para solucionar una urgente necesidad.
El proyecto es ambicioso, y sin duda beneficiar a la colectividad y al pas en general.
En sntesis, el proyecto trata de la distribucin e implementacin de paneles solares
como mtodo de energa alternativa, sustentado en el fomento de una cultura para el
uso racional de energa.
Se ha considerado necesario que la ciudadana en general cuente con una alternativa
en momentos de escasez.

Por lo tanto es necesario determinar aspectos esenciales como el nivel de
conocimiento, la aceptacin del producto y los factores especficos del entorno, que
estructuren una adecuada estrategia de distribucin y comercializacin, ajustada
obviamente a los costos de operacin, con el propsito de garantizar la factibilidad y la
rentabilidad del proyecto.

RESEA HISTRICA

En octubre de 1973, la Organizacin de Pases Exportadores de Petrleo (OPEP), por
motivos polticos ms que por razones de estructura de costos, decidi incrementar el
precio de este insumo desde 1.6 dlares el barril a casi 10 dlares, lo que origin una
gran crisis econmica a nivel mundial que produjo inflacin y recesin en todos los
pases, principalmente en los importadores de petrleo. Tal crisis oblig a los pases
desarrollados a reflexionar sobre la posibilidad de sustituir al petrleo con otras
fuentes de energa, ya que no queran depender de este vital insumo debido a que la
mayor parte de las reservas mundiales se encontraban en el golfo arbigo. Los pases
desarrollados analizaron diferentes alternativas energticas con el objetivo de
diversificar sus fuentes de suministro energtico. Entre ellas estuvieron la utilizacin
de las energas renovables como la solar y la elica, la energa nuclear, y la
implementacin de programas de ahorro de energa.
En la dcada del 80, como consecuencia de la intensificacin de la
internacionalizacin de la economa, los pases repararon que, para ser ms
competitivos en los diferentes mercados, tenan que reducir sus costos de produccin,
entre ellos sus costos energticos. Este fue otro de los factores que impuls el
desarrollo de este tipo de programas en esa dcada, pues la competitividad se haba
convertido en la piedra angular para conquistar otros mercados. La dcada del 90
estuvo marcada por la deteccin de una crisis ecolgica, por lo tanto los cientficos ya
venan advirtiendo que el contenido de dixido de carbono en la atmsfera se estaba
incrementando de manera importante y pronosticaban que se producira el
calentamiento de la tierra. Diferentes mediciones han demostrado efectivamente que
durante el presente siglo la presencia de este gas en la atmsfera ha crecido
significativamente, lo que ha dado origen a que la temperatura de la Tierra aumente
en aproximadamente 0,5 grados. Si esa tendencia siguiera y no se adoptaran
medidas para evitarla en los prximos 50 aos, se pronostica que la temperatura
podra incrementarse en 2 grados centgrados ms. Por ahora, las medidas ms
efectivas para reducir el efecto invernadero consisten en:

Implementar programas de eficiencia energtica con la finalidad de
racionalizar el consumo y reducir, de esta manera, las emisiones ambientales
que inevitablemente se producen cuando se genera energa.

Utilizar energas alternativas limpias, como las renovables, para sustituir
progresivamente las fuentes de energa que funcionan con combustibles
fsiles.

Aprovechar la energa solar, especficamente en nuestro continente, dada la
ubicacin geogrfica del Mxico , la cual contribuye significativamente para
este propsito.

La situacin energtica del pas es preocupante por la carencia de grandes
hidroelctricas que garanticen el acceso ininterrumpido al abastecimiento de energa
elctrica, y obviamente la falta de polticas idneas de ciertos gobiernos para
promover el ahorro de energa a travs de campaas educativas para la ciudadana
en general.
La capacidad de generacin de energa instalada en el Mxicoes de
aproximadamente 3,000 mw, energa cuyo 51% ms o menos es hidrulica y el otro
49%, trmica. En la actualidad el margen de reserva del sistema en lo que a energa
se refiere es del orden del 17%, que podra descender a niveles crticos en los
tiempos de estiajes, con los consiguientes racionamientos. Mxicotuvo racionamientos
de energa en los aos 1995,1996 y 1997 y recientemente en el 2009, lo que ha
causado un gran malestar social entre la poblacin y prdidas econmicas al pas,
precisamente por la carencia de medios alternativos como, por ejemplo, la generacin
de energa por medio de paneles fotovoltaicos.
En todas las civilizaciones, desde las ms antiguas, aparecen alusiones al Sol como
elemento imprescindible para la vida. A lo largo del pasado siglo la percepcin de la
problemtica de la energa ha sido muy diferente de la que tenemos actualmente. As,
el hecho de disponer de grandes cantidades de energa a bajo precio ha sido una
condicin necesaria para acceder a un cierto nivel de calidad de vida. El crecimiento
econmico de los pases industrializados se fundament en la disponibilidad de una
fuente de energa barata y abundante: el petrleo.
El crecimiento de la energa solar fotovoltaica ha estado empujado durante los ltimos
aos por una poltica de incentivos gubernamentales muy fuerte. Especialmente en
Espaa, lo que ha supuesto un crecimiento y desarrollo espectacular para muchos
inversores y compaas.



PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES

La intervencin estatal y el proteccionismo han originado distorsiones en el mercado
interno, y, consecuentemente, han obstaculizado un crecimiento sostenible y sano. En
el caso de la energa, los altos niveles de subvencin, propios de los aos 70 y con
prolongacin hasta nuestros das, han generado malos hbitos de consumo de
energa, sobre todo porque los sectores de consumo ms importantes no pagan el
precio real de este importante insumo.

Las tarifas hasta el momento han estado subsidiadas, lo que ha puesto en riesgo a las
empresas del sector elctrico y su adecuado mantenimiento, lo cual ha deteriorado la
confiabilidad del sistema para suministrar la energa necesaria en situaciones
contingentes, concretamente en los aos hidrolgicamente secos, en que se multiplica
la demanda de energa. Es, pues, un imperativo que el Estado tome la decisin de ir
gradualmente hacia el sinceramiento de todas sus tarifas, entre ellas las
concernientes a la energa elctrica.
Los antecedentes mencionados fundamentan la oportunidad de presentar el presente
proyecto, con el objetivo de poseer una alternativa energtica no slo en tiempo de
estiaje y racionamientos, sino tambin para promover el uso de generadores de
energa con recursos limpios y renovables, no contaminantes. La sociedad en general
debe sumar esfuerzos para precautelar el ambiente, pues el calentamiento global no
es un mito sino un hecho irreversible frente al cual debemos estar motivados para
adoptar oportunas acciones de solucin. Ofrecer una alternativa energtica implica
dar una solucin a la sociedad en un mundo altamente competitivo y exigente de
servicios y productos.
El hecho de que se construyan grandes hidroelctricas para tener capacidad de
generacin, no implica que necesariamente el servicio de energa est garantizado,
dado que indiscutiblemente se seguir dependiendo de la naturaleza. Concretar el
proyecto de instalar una planta elctrica alimentada por paneles fotovoltaicos en algn
plan de vivienda, urbanizacin, edificios inteligentes, etc., para que sea utilizada en
casos de emergencias o racionamientos, indiscutiblemente evitar problemas
mltiples y contribuir al desarrollo del pas.
En la actualidad se depende mucho de la tecnologa, y sta se ha constituido en un
recurso indispensable. En efecto, disponer de un foco en la oscuridad, de una
computadora para la elaboracin de algn documento, ver un programa preferido en
un momento determinado, escuchar la radio en un rato de esparcimiento, etc., en
nuestros das son necesidades bsicas para la sociedad y el mercado est en la
obligacin de satisfacerlas.
En teora es tcnicamente posible realizar una instalacin solar fotovoltaica para
satisfacer cualquier demanda de energa, por muy alta que sea. Realizar una
instalacin
solar fotovoltaica en una casa suele demandar de un importante desembolso
econmico. Nuestra sociedad actual est acostumbrada a derrochar energa. Vivimos
rodeados de numerosos componentes electrnicos que demandan un flujo constante
de energa. Electrificar una casa convencional de clase media de cualquier pas
exigir un desembolso inicial que lo har inaceptable para muchas personas, por ms
que en un futuro se pueda amortizar.
Quizs la alternativa que se propone pueda parecer cara, pero lo que se gastar al
principio ser recuperado de manera ms o menos rpida, pues, al reducir el
consumo de energa de las fuentes tradicionales (hidroelctricas, o termoelctricas)
disminuirn significativamente las planillas de luz en trminos de dinero. Entonces se
evidenciar el ahorro y el beneficio
As pues, la implementacin de paneles solares en el Mxico es un proyecto
novedoso y promisorio, que no slo se aleja de iniciativas tradicionales sino que se
circunscribe en un mercado frtil an inexplorado.

ALCANCE

El presente proyecto tiene alcance de carcter nacional, propone a los ciudadanos una
tecnologa de abastecimiento por medios limpios y renovables, busca satisfacer las
necesidades de energa del pas. Consideramos que el proyecto descrito ha demostrado una
posibilidad real de lograr en forma sostenible una opcin tcnica y limpia de generacin, razn
por la cual el Gobierno debe especialmente considerarlo como una alternativa en planes de
vivienda y desarrollo.
MISIN

Realizar la implementacin de una compaa lder e innovadora, que sea capaz de dar a la
sociedad mexicana una alternativa tcnica, limpia y eficaz de energa basada en la utilizacin
de paneles solares fotovoltaicos.
Adems de mantener una actitud responsable con el medio ambiente, el proyecto debe
contribuir desarrollo del pas.
VISIN

Formar una una empresa lder y pionera en el mercado de energas renovables, que mantenga
el equilibrio sano entre la oferta real de precios y las caractersticas del producto, que
garantice el acceso de todos, y fomente un cambio de actitud en la sociedad frente al uso de
bienes renovables y no renovables.


ORGANIGRAMA

FODA DEL PROYECTO

A continuacin realizamos un anlisis FODA del proyecto para determinar campos de accin.

FOTALEZAS

Conocimiento tcnico

El conocimiento tcnico personal del personal que va laborar para este negocio es importante y
es necesario resaltar este punto ya que el mercado mexicano cuenta con ingenieros, tecnlogos
Gerente
general
Tecnico
Especialista
Instalador
Administrativo
y tcnicos con slidos conocimientos y capacidad, sin descontar que la empresa que provee el
material capacita constantemente en cuestiones tcnicas.

Acceso a informacin

La tecnologa est al alcance de todos y existen muchos medios para obtener informaciones
tcnicas, asesora y capacitacin relacionada a los paneles solares. Entre los tantos medios se
puede nombrar al internet.

Contactos con posibles clientes

Mi trabajo en la Cmara Mexicana de la Industria de la Construccin me ha dado la posibilidad
de relacionarme y tener contacto con clientes potenciales. El estudio de mercado determinar
este tema de una manera clara.
OPORTUNIDADES

Recalentamiento global

El recalentamiento global no es un mito y es evidente. Se considera una oportunidad dado que
la tecnologa solar cada da gana terreno en el mundo. En Mxico los estudios y las
propagandas oficiales con respecto a culturizar a la ciudadana sobre el ahorro de energa han
despertado grandes oportunidades.

Racionamientos elctricos

Los racionamientos elctricos han causado malestar en la poblacin y debido a esto se ve una
gran oportunidad de negocio.

Comunidades sin luz

En Mxico gran cantidad de comunidades lejanas a las ciudades carecen de el servicio de luz,
una opcin donde el gobierno puede entrar en materia aunque es una inversin fuerte, se
tendr una rpida recompensa tanto monetaria, como poltica y lo ms importante se les dar
a esas comunidades un nivel de vida mucho ms digno.

Conciencia de ahorro

La ciudadana no tiene conciencia de ahorro y el presente proyecto de negocio otorga esa
visin.



DEBILIDADES

Disponibilidad inmediata de financiamiento

La disponibilidad de financiamiento se convierte en una debilidad, dado que no se posee con
los recursos disponibles para la inversin inicial por lo tanto se deber buscar fuentes de
financiamiento en el sistema financiero nacional.

Tecnologa para fabricacin de paneles

El pas no cuenta con una vasta gama de empresas proveedoras y desarrolladoras de
tecnologa para la fabricacin de paneles solares fotovoltaicos por los costos que esto
implicara debido al difcil acceso hacia la materia prima, por lo que generara un desarrollo un
tanto ms difcil.
AMENAZAS

Precios del silicio

El silicio es la materia prima ms importante dentro del proceso de fabricacin de paneles, el
costo de este insumo influye directamente en el precio de los paneles por lo tanto cualquier alza
en el valor se constituye en una amenaza para el proyecto.

Polticas gubernamentales

Un punto muy importante son las polticas con respecto a los aranceles para la importacin de
las materias primas.

Economa mundial

Cualquier desequilibrio en la economa mundial influye directamente en los costos del producto
y esto se constituye en una gran amenaza.

Posibles competidores

Los posibles competidores siempre ser una amenaza ya que el mercado tendra que ser
compartido.

ESTUDIO DE MERCADO

Mercado Meta
El estudio de mercado va dirigido principalmente;


Localizacin: personas de estrato social medio alto y alto.

Sexo: masculino y femenino.

Edad: mayores de 25 aos.

Actividad: profesionales, empresarios.

Intereses: preocupacin por el medio ambiente, estatus, solucin eficaz.

Constructoras del Ramo Inmobiliario
.

En el estudio de mercado para este proyecto, la toma de la muestra estar enfocada en la ciudad
Distrito Federal y rea conurbada en razn de que son las ms pobladas del pas y poseen un
poder adquisitivo estable.

Dado el hecho de que no existe informacin estadstica relevante de estudios, se utilizar la
siguiente frmula para el caso de una poblacin infinita:

Donde n: Tamao de la muestra
Z: Porcentaje de datos que se alcanza dado un porcentaje de confianza del 95%
P: Probabilidad de xito. En este caso, p representa la probabilidad de que el producto
importado sea comprado por el cliente meta.
q: Probabilidad de fracaso
D: Mximo error permisible.
De acuerdo con la tabla normal, el valor Z asociado a un nivel de confianza del 95% es de
1.96. Al no contar con informacin previa, es prudente suponer que la probabilidad de que los
consumidores potenciales compren los paneles solares sea del 50% y que la probabilidad de
fracaso q sea del 50% , y el margen d error mximo permisible, el del 5%.
Por lo tanto:

Z=1.96

D=0.05

p=0,50

q=0,50
Sustituyendo los datos de la ecuacin queda:
N=(1.96)2 (.5)(.5)/(.5)2= 400
Nmero total de Encuestas
Ni=400 4000000/20000000= 80 Personas



ENCUESTA

La presente encuesta pretende determinar las opiniones y preferencias de las personas
con respecto a la utilizacin de paneles solares como medio de energa alternativa.


Nombre


Utiliza paneles solares como medio de abastecimiento de energa?

S No
Nota: Si la respuesta es S, finalice la encuesta.

Edad:

25 a 31 aos
32 a 40 aos
41 aos o ms

Posee vehculo propio?

S No
La vivienda donde usted vive es:
Propia Alquilada

En promedio, su costo mensual de consumo de energa es:

$100 - $500
$501 - $1000
$1001 - $3000
$3001- $6000
$6001 ms

Le incomodan los cortes de energa?

S No

Nota: Si la respuesta es NO, finalice la encuesta.

Considera importante el ahorro de energa elctrica?

S No

Ha escuchado hablar de paneles solares?
S No




Considera importante el uso de energas alternativas?

S No
Le gustara disponer de energa elctrica, cuando existan horarios de ahorro y/o cortes
imprevistos mediante el uso de alguna fuente de energa alternativa que implique algn
costo?

S No
Estara usted dispuesto a adquirir paneles solares como fuente de energa alternativa?

S No
Nota: Si contesta S, contine la encuesta. Caso contrario termine aqu.
En promedio, cunto estara dispuesto a pagar usted por un kit de paneles solares?
(Considere la relacin precio, calidad y potencia del equipo)

$ 0- 18000 Algunos aparatos
$18 001- 23000 Consumo medio
$28 00 o ms Sistema complejo

Invertir una sola vez

Invertir Peridicamente hasta tener un sistema complejo

Estara dispuesto a evitar la contaminacin del ambiente utilizando energa limpia y
renovable?

S No Depende

Los Resultados de la siguiente encuesta se encuentran en formato Word anexos a este
documento.

Conclusiones Estudio de Mercado

De la investigacin de mercado realizada se podrn observar y analizar algunas conclusiones.
La gran mayora est dispuesta a utilizar los paneles solares como un mtodo de energa
alternativa. La circunstancia de que la realizacin de la encuesta coincidi con los
racionamientos elctricos dispuestos en el pas determin que totalidad de la poblacin
encuestada (100%) se pronunciara favorablemente por el proyecto. As pues, los resultados han
evidenciado la gran demanda por el uso de paneles como mtodo alternativo de abastecimiento
energtico.
Adicionalmente, el 98% de la muestra considera importante evitar la contaminacin del medio
ambiente, por lo cual se inclinan favorablemente el uso de energas limpias y renovables.
Tambin se puede constatar que el 100% de los encuestados no aprueba los habituales
racionamientos de la energa elctrica, motivo por el cual aprobara la implementacin de una
energa sustitutiva.
El 82.5% ha escuchado hablar de los paneles solares, lo cual se traduce en un relativo
conocimiento de carcter positivo, pues propiciar la introduccin del producto en el mercado.
En cuanto al costo del servicio, los encuestados estaran dispuestos a pagar por el producto. A
pesar de que el mayor porcentaje de la muestra se ubica en el menor rango de precio, esto no
ser un inconveniente ya que las bondades del producto influirn para que el cliente opte por su
requerimiento, con lo cual el costo sera relativo.
Se formularon interrogantes con el objetivo de evidenciar que el consumidor objetivo se
encasillaba dentro del estrato medio alto y alto, y esto fue corroborado ya que la mayora afirma
tener casa y vehculo propio.
Marketing

Concluida la encuesta, analizados los datos y comprobada la existencia de un mercado
potencial para la comercializacin de paneles solares en Mxico, es el momento de establecer
las estrategias de instalacin, distribucin y comercializacin del producto. Esas estrategias
deben satisfacer las preferencias del consumidor objetivo para que la confiabilidad en el
producto por partes de los clientes obtenga ptimo posicionamiento. La estructura de la
comercializacin del producto debe caracterizarse por una eficiencia tal que la demanda estar
satisfecha segn las caractersticas tcnicas y los costos de importacin e instalacin sern
rentables.
Las estrategias de marketing se constituyen en valiosa herramienta no solo para dar a conocer
el producto y sus caractersticas tcnicas, sino tambin para que el consumidor tome conciencia
acerca de las ventajas de contar con un sistema alternativo de energa que satisfaga sus
necesidades e implique un significativo ahorro. Obviamente no faltar la asesora al
consumidor para la seleccin del producto segn sus caractersticas tcnicas y consumo de
kw/h. El producto estar a disposicin de quienes lo requieran, especialmente de aquellos
clientes que tengan poder de compra.

CICLO DE VIDA

El producto que se comercializar tendr una etapa de introduccin. Cabe recalcar que el
limitado conocimiento de estas tecnologas y la escasa difusin de polticas estatales para que
los ciudadanos valoren el ahorro y los sistemas energticos alternativos, vaticinan que esta
primera etapa se caracterizar por la incertidumbre, no obstante el gran inters que el producto
despertar en el mercado. Por tanto, es de esperar que durante los primeros perodos (meses) los
flujos de ingresos sean poco significativos, dado que recin empezaran a conocerse las
bondades del producto. Con el transcurso del tiempo y gracias a las idneas estrategias de
comercializacin la demanda aumentar progresivamente y se lograr la meta de crecimiento
promedio anual del 5% establecida en el presente estudio.

OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA

Lograr orientar al mercado potencial en cuanto a la importancia de utilizacin del producto
(paneles solares).
Determinar estratgicamente las ventajas del producto frente al mtodo de abastecimiento
convencional y cuantificar el futuro ahorro.
Lograr introducir el producto (paneles solares) en el mercado potencial, para posicionarlo en la
mente del consumidor objetivo como una alternativa importante.
Obtener una creciente y amplia participacin de mercado, tal que en el largo plazo esta
alternativa sea siempre considerada por el consumidor.

ANLISIS ESTRATGICO

Mediante la matriz de Boston Consulting Group (BCG), se pretende clasificar el producto de
acuerdo con su participacin relativa del mercado, as como con el ndice de crecimiento del
mercado (industria).
El mtodo utiliza una matriz de 2x2 para agrupar distintos tipos de negocios que una empresa
en particular posee. A partir de esta clasificacin surgen elementos para gestionarlas. Con esto
se dan cuatro situaciones:
a) Gran crecimiento y gran participacin de mercado
b) Gran crecimiento y poca participacin de mercado
c) Poco crecimiento de mercado y gran participacin
d) Poco crecimiento de mercado y poca participacin de mercado
Entonces, si el mercado est creciendo hay que invertir dinero para mantener la posicin y
mucho ms para crecer. Esto hace que las ganancias sean pocas pero que crezca el volumen de
negocio. Cuando el mercado se estabiliza las ganancias son grandes.
Al caso a) se le conoce como estrella. Bsicamente precisa de buena gestin para generar
dinero. Con frecuencia se requieren fuertes inversiones para financiar su rpido crecimiento. En
el largo plazo, el crecimiento suele tornarse ms lento, transformndose en vacas de efectivo.
Un mercado estable en su crecimiento es predecible y fcil de administrar. Pero la estabilidad
implica tambin que no hay sorpresas excelentes, ni grandes oportunidades.
Al caso b) se le conoce como incgnita, ya que no se sabe bien qu puede pasar con ese
negocio y la clave est en que necesita mucho dinero para funcionar. Es vital considerar cules
interrogantes se deben tratar de transformar en estrellas y cules deben de ser convertidas en
perros.
As el caso c) se conoce como vaca lechera, ya que sin invertir mucho dinero ni gestin se
generan grandes cantidades de ingresos. Generalmente son unidades estratgicas de negocios
ya establecidas.
Al caso d) se le llama perro por ser un negocio que no presenta muchas posibilidades. En
general las empresas tienden a deshacerse de este tipo de negocios.
A base de lo expuesto, se puede concluir que el producto que se desea lanzar se constituye en
una interrogante, dado que al ser un producto nuevo en el mercado ecuatoriano, durante la
introduccin del mismo es de esperar que en los primeros meses el producto cuente con una
pequea participacin de mercado. Sin embargo el producto crea altas expectativas ya que en
Mxico no se encuentra todava bien explotado el producto y el nicho de mercado es
prometedor.







FUNCIONES: QU NECESIDADES SATISFACER?

Proveer de una tecnologa de abastecimiento de energa alternativa limpia y renovable, ideal
para precautelar el medio ambiente y paliar la crisis energtica, dndole al usuario garanta,
asesora y servicio tcnico para que de esta forma el consumidor meta se sienta tranquilo al
saber que su producto goza de soporte posventa en todo momento.

TECNOLOGA: CMO SATISFACER LA NECESIDAD EXISTENTE?

Equipos fotovoltaicos o paneles solares que reciben los rayos solares y los transforman en
energa elctrica son una excelente opcin para reducir el consumo de energa o proveer de
energa elctrica a lugares que no cuenten con acceso a la red elctrica (carretera y lugares
alejados).




Herramienta que permite identificar los grupos de compradores mediante una clasificacin
basada en:

Localizacin: personas de estrato social medio alto y alto.

Sexo: masculino y femenino.

Edad: mayores de 25 aos.

Actividad: profesionales, empresarios.

Intereses: preocupacin por el medio ambiente, estatus, solucin eficaz




ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

Las estrategias de posicionamiento tienen como principal objetivo determinar la forma en la
cual los consumidores definen el producto en lo que a sus principales caractersticas se refiere;
es decir, se busca saber el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor objetivo, en
comparacin con los competidores. Generalmente los consumidores estn saturados de
informacin acerca de productos y servicios. Esto hace que no puedan reevaluar los productos
cada vez que toman una decisin de compra. Con el fin de simplificar el proceso de decisin de
compra, los consumidores organizan los productos en categoras, posicionan en su mente los
productos, los servicios y las empresas.
El posicionamiento de un producto se puede lograr por medio de la publicidad, promociones,
rumores o el denominado marketing de boca en boca; enfatizando en cualquiera que sea el
medio utilizado, que la idea de ventaja competitiva sea transmitida de manera sencilla y eficaz.
Segn el posicionamiento sobre las caractersticas especficas del producto, se puede

Decir que los paneles solares y fotovoltaicos que se comercializarn en el Mxicoutilizarn un
eslogan sencillo con el fin de penetrar en la mente del consumidor.
Energa elctrica limpia y renovable, solo la encontrars si utilizas paneles solares.

Estudio Tcnico

ANTECEDENTES

En esta etapa se determina detalladamente la valorizacin econmica de todas las variables
tcnicas del proyecto propuesto.
Se pretende demostrar los principales argumentos de carcter tcnico que contribuyen con
informacin econmica precisa a fin de cuantificar objetivamente la inversin econmica que
requiere el proyecto.
Los costos de operacin y los asociados al proceso productivo tales como mano de obra,
materiales, reparaciones y mantenimiento de la infraestructura y maquinarias, se fundamentarn
en el estudio tcnico del proceso productivo seleccionado.
El estudio tcnico no se realiza en forma aislada del resto. Con el estudio de mercado se
determinaron ciertos aspectos relevantes e inherentes a las caractersticas del producto, tales
como demanda proyectada, estacionalidad en las ventas, abastecimiento del producto,
materiales e insumos y sistema de comercializacin adecuado, entre otras, informacin que
deber tomarse en consideracin al seleccionar el proceso productivo adecuado.
La determinacin del proceso ptimo ser la base que determinar necesidades de equipos y
maquinarias, personal y dems requerimientos que garanticen la operatividad del proceso
productivo.
Una de las conclusiones de este estudio es la definicin de la funcin de produccin, a fin de
que se optimice el empleo de los recursos disponibles en la produccin del bien o servicio del
proyecto. De aqu podr obtenerse la informacin de las necesidades de capital, mano de obra y
recursos materiales, tanto para la puesta en marcha como para la posterior operacin del
proyecto.

Se determinarn estos requerimientos:

Equipos de fbrica y el monto correspondiente
Disposicin en planta con su consecuente dimensionamiento de las necesidades


Mano de obra por especializacin
Costos de mantenimiento y reparaciones
Reposicin de los equipos
Definicin del tamao
Definicin de la localizacin


PROCESO DE PRODUCCIN

Los procedimientos que se realizan dentro de una empresa as como todas las actividades
inmersas en el proceso productivo de la misma, deben constar en la planificacin pertinente
para lograr los objetivos propuestos. La planificacin incluye algunos pasos como la deteccin
de las oportunidades, establecimiento de los objetivos, consideracin de las premisas de
planificacin, identificacin de alternativas, comparacin de alternativas de acuerdo con las
metas, eleccin de una alternativa, propuestas de planes de apoyo y elaboracin del
presupuesto.Tales etapas constituyen los diagramas de procesos productivos, los cuales
desempean un rol muy relevante en la agilidad y eficiencia con que deben actuar las empresas.
Este proceso se define como la forma en que una serie de insumos se transforman en productos
mediante la participacin de una determinada tecnologa (combinacin de mano de obra,
maquinaria, mtodos y procedimientos de operacin). En el caso de la venta de paneles solares,
el proceso de produccin se inicia con la importacin del producto, la comercializacin y la
instalacin con la consiguiente interactuacin de factores como mano de obra especializada y
materiales necesarios para cumplir con el proceso.
Aunque generalmente se asocia la produccin con el hecho de producir bienes materiales como
alimentos, vestidos o automviles, la funcin de produccin est presente en cualquier ente
socioeconmico, sea que ste ofrezca bienes materiales o servicios intangibles.
La funcin de produccin tiene como objeto las operaciones fsicas que hay que realizar para
transformar las materias primas en productos o para la realizacin de un servicio, por lo tanto la
administracin de la produccin propende por la utilizacin ms econmica de unos medios
(locaciones, maquinaria o recursos de cualquier tipo) por personas (operarios, empleados) con
el fin de transformar unos materiales en productos o realizar unos servicios.
En el estudio del proceso de produccin se ha incorporado un flujo grama completo del proceso
y es importante resaltar que el diagrama de flujo muestra el sistema como una red de procesos
funcionales conectados (en este caso, la venta e instalacin de los paneles fotovoltaicos), que
permite describir el movimiento de los procesos del sistema. Tal diagrama describir los
lugares de origen y el destino final del proceso.
Los diagramas de flujo son importantes porque nos facilitan la manera de representar
visualmente el flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de informacin. En el
caso del proyecto, realizamos un anlisis de los procesos o procedimientos que requerimos para
realizar la distribucin e instalacin de los paneles solares.
A continuacin se detalla el proceso de produccin para el caso de la venta e instalacin de
paneles solares.
La parte administrativa, segn el organigrama, est constituida por el Gerente Tcnico y l o la
asistente administrativa. El gerente se encargar de la asesora y la venta. En el diagrama el
gerente consultar los equipos disponibles y ofertar al cliente la amplia gama y
especificaciones de los paneles y sus respectivos accesorios, los costos y tiempos de
instalacin. A continuacin se considera la decisin del cliente, y el flujo contina al rea
administrativa.

En el proceso interactan todas las personas consideradas en el organigrama de la empresa para
la elaboracin de la planificacin y las operaciones de logstica e inventarios. Luego en el flujo
intervienen los tcnicos especialistas que sern los encargados de los montajes y puesta a
prueba de los equipos. Finalmente se confirma la satisfaccin del cliente, cuyo documento
retorna al rea administrativa para alimentar la base de datos.
Es importante destacar que en el proceso de instalacin existe una variable muy importante en
cuanto al tiempo de instalacin de cada equipo de paneles solares con sus respectivos
accesorios, y esto depender de la capacidad del equipo y los requerimientos del cliente.
A continuacin se muestra un flujo de todo el proceso para la venta e instalacin de paneles,
como cadena de valor.


























DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE VENTAS E INSTALACIN DE PANELES SOLARES



VALORIZACIN DE LAS INVERSIONES EN OBRAS FSISCAS

En relacin con la obra fsica, para la ejecucin de este proyecto de venta e instalacin de
paneles solares, la empresa requiere los siguientes espacios fsicos, que preferentemente deben
estar en el norte de la ciudad de Guayaquil: oficina de 8 m2 para el gerente tcnico; rea de 12
m2 para la seccin administrativa; y rea de 30 m2 para taller y bodega.
El costo del alquiler del local es una inversin, dado que su rubro consta los costos de
operacin del proyecto.

Obviamente, el local y el taller tendrn las remodelaciones y adecuaciones que fueren menester.
Para este efecto, habr estudios previos que aporten informacin financiera sobre costos,
materiales, direccin tcnica y mano de obra, a fin de cuantificar el monto de la inversin en los
detalles estrictamente necesarios.
La informacin sobre inversiones en obras fsicas consta en el cuadro denominado balance de
obras fsicas, que es el siguiente:

La columna de costo total se obtiene al multiplicar la columna cantidad, que indica el nmero
de metros cuadrados que se remodelarn, por la columna costo unitario, que indica el valor
unitario de la unidad de medida identificada. Es imprescindible definir acertadamente la unidad
de medida que represente mejor la cuantificacin del costo total de las obras.
La suma de los montos de la columna costo total dar el valor total de la inversin en obras
fsicas. Como se ver ms adelante, lo ms probable es que esta inversin se haya desfasado en
el tiempo, por lo cual deber considerarse un costo adicional por concepto de gastos financieros
durante la remodelacin; para esto se requiere elaborar un calendario de inversiones que
presente un programa de desembolsos en el tiempo.

La puesta en marcha del proyecto requerir remodelaciones y adecuaciones que contarn con el
presupuesto correspondiente. Naturalmente, la inversin tendr una relacin vinculante con la
proyeccin de la demanda, pues no habr egreso alguno que no est justificado con las
expectativas de la demanda.
INVERSIONES EN EQUIPAMIENTO

La ptima operacin de la empresa creada por el proyecto requiere la compra de herramientas,
maquinarias y vehculos que se muestran en el cuadro de abajo. A igual que la inversin en
obra fsica, la correspondiente a equipamiento debe respaldarse tcnicamente en el informe del
estudio pertinente.

La clasificacin de la informacin ser efectuada mediante balances de equipos particulares, y
en funcin de la complejidad, diversidad y cantidad de equipos requeridos. La informacin de
estos balances servir para la elaboracin del flujo de efectivo del proyecto sobre inversiones,
reinversiones durante la operacin e, incluso, ingresos por venta de equipos de reemplazo. En la
tabla adjunta aparece un balance de maquinaria que se utilizar en el proyecto para la venta de
paneles solares.


La primera columna incluye un listado de los distintos tipos de maquinaria. Su costo unitario
puesto en planta e instalado es determinado por la informacin de las propias cotizaciones.
La vida til normalmente es la mxima utilizacin de la maquinaria. El tiempo de vida til ha
sido determinado a base de la experiencia en el manejo de estos equipos
La ltima columna incluye el valor de la maquinaria al trmino de la vida til real; por lo tanto
es un valor de desecho de mercado.
CALENDARIO DE INVERSIONES EN EQUIPO

Al igual que en el caso de las obras fsicas, se ha elaborado un calendario de inversiones de
equipos para determinar la fecha de la inversin.
Durante la operacin del proyecto puede ser necesaria la inversin en equipos, ya sea por
ampliacin de capacidad o por reemplazo de equipos. La tabla anterior, adems de facilitar el
clculo de la inversin inicial en equipos, permite elaborar un calendario tanto para las
reinversiones durante la operacin como para los ingresos por venta de equipos y reemplazo.
Para el calendario de reinversiones durante la operacin, al tomar como referencia la vida til
de cada equipo, pueden programarse las inversiones de reemplazo de aqullos cuya vida til
termine antes de finalizar el periodo de evaluacin del proyecto.



Si el proyecto se evala con un nmero de aos cuyo trmino coincide con el momento de
reemplazo de la maquinaria, puede optarse ya sea por incluir en ese periodo la reinversin u
omitirla. Sin embargo, cualquiera que sea la opcin elegida, sta deber ser consecuente con el
valor que se asignar al proyecto.
El balance de equipos permite tambin elaborar un cuadro de ingresos por venta de equipos de
reemplazo. Al final de la vida til real de cada equipo, lo ms probable es que se destinen a la
venta. Siguiendo el mismo raciocinio que en el caso de las reinversiones, se supone que la
venta de los equipos se har lo ms cerca posible del momento de reemplazo.
.
En la tabla inferior se muestra la forma que adquiere el programa de ingresos por venta de
equipos de reemplazo que puede aplicarse a maquinaria, vehculos, mobiliario de planta,
herramientas y otros.

BALANCE DE PERSONAL

El costo de mano de obra constituye uno de los principales rubros de los costos de operacin
del proyecto propuesto. La importancia relativa que tenga dentro de stos depender del grado
de automatizacin del proceso productivo, de la especializacin del personal requerido, de la
situacin del mercado laboral, de las leyes laborales y del nmero de turnos requeridos.
Para el presente proyecto, el personal para la operacin del negocio ser el siguiente de acuerdo
con el organigrama funcional de la empresa antes descrito:

Gerente general
Tcnico especialista
Tcnico especialista
Asistente administrativo
Asistente tcnico
Asistente tcnico
Mensajero

La elaboracin de este balance de personal permitir ordenar la informacin referida a la mano
de obra y calcular el monto de la remuneracin del periodo. En la tabla inferior se indica una
forma de ordenamiento de la informacin del personal, que se desprende del estudio tcnico.
Una vez identificados los individuos que laborarn en horarios acordados y amparados por
todos los beneficios de ley, es necesario cuantificar los costos por remuneraciones para lo cual
adjuntamos el siguiente cuadro:

Las remuneraciones para la ejecucin del proyecto propuesto incluyen los beneficios de ley.
ESTUDIO FINANCIERO

ANTECEDENTES

La puesta en marcha de este proyecto requiere el respectivo financiamiento para que la empresa
empiece a funcionar operativa y comercialmente.
Como ya se ha mencionado, el proyecto se encuentra en etapa de desarrollo, por lo que los
requerimientos inmediatos de operacin deben ser atendidos eficientemente.
Este estudio financiero define de dnde provienen los fondos, a dnde van y cmo son
recuperados, Se estudia tambin los costos y beneficios derivados de todas las fases del
proyecto, especialmente en la implementacin y operacin. Tambin ejemplifica las mltiples
fuentes y fines de los recursos financieros, en donde no solo hay que concentrarse en los
esquemas que provengan de los inversionistas sino de los participantes.

DETALLE DE LA INVERSIN INICIAL

Los recursos necesarios para la implementacin del proyecto y sus costos deben invertirse de
manera inicial para poder constituir la empresa; sin embargo, existen otros recursos que
mensualmente deben devengarse para el continuo funcionamiento de la empresa. El capital
requerido para la inversin y puesta en operacin del proyecto asciende a la cantidad de
$56,940.00.







PROYECCIN DE INGRESOS

Los ingresos han sido estimados en funcin de algunas variables. Se ha considerado una
poblacin objetivo, determinada a base de la encuesta, a la cual se le aplic una de las reglas de
Porter para establecer la demanda potencial, que fue estimada en 24621 posibles compradores.
El crecimiento de las ventas es del 5% por cada ao, despus de obtener la demanda potencial.
Efectuado el anlisis de la capacidad operativa que tendr la empresa, se determin que el
consumo en el mercado ser del 1%, una vez satisfecha la demanda potencial.

Luego se determin la frecuencia de consumo por individuo. Segn las caractersticas del
producto, que tiene una duracin de 20 aos o ms, se concluy que cada individuo o futuro
comprador slo adquirir un equipo al ao. Cabe resaltar que en el estudio de mercado a travs
de la encuesta, el precio de cada kit bsico es de $1473.00.
DETALLE DE GASTOS

GASTOS DE DEPRECIACIN
Como toda maquinaria pierde valor con el tiempo, esta prdida de valor est incluida en el
clculo que se presenta a las autoridades tributarias como depreciacin, para lo cual se ha
considerado una depreciacin en lnea recta.

GASTOS FINANCIEROS
Dentro de los gastos financieros se ha determinado un crdito bancario as travs del sistema
financiero nacional para lo cual se ha establecido un compromiso por deudas y este rubro se
ver reflejado en el flujo de caja y el plan de financiamiento, donde se destaca el pago de
intereses.
El monto del prstamo bancario ser de $56,940.00 a 10 aos plazo .

GASTOS, SUELDOS Y SALARIOS
Como rubro de salario se ha determinado un balance de personal de forma preliminar. El monto
anual por sueldos y salarios es de $85,200.00.

GASTOS DE PROMOCIN Y PUBLICIDAD
La estrategia de publicidad ser en lo posible el contacto directo con el cliente a nivel local, y
marketing directo a nivel nacional utilizando medios como internet y correos electrnicos,
publicidad en revistas y medios de comunicacin. Por lo tanto los gastos por publicidad por un
espacio en un canal de televisin bordea los 3,000.00 por un lapso de 15 das, se cotiz tambin
la publicidad a travs de impresiones litogrficas en papel couche teniendo un costo de
1,800.00 la impresin de 10,000 ejemplares est cotizacin se la obtuvo de la compaa
Energiasolarmx


Necesidades del Capital USD Plan de Financiamiento USD
Adecuacin de Taller y oficinas 3.000,00 $ opciones de crdito (prestamo bancario) 56.940,00 $
Maquinaria y Equipamiento 38.940,00 $
Costos para constituir la empresa 15.000,00 $
Total 56.940,00 $ Total 56.940,00 $


CAPITAL DE TRABAJO

Se ha considerado un capital de trabajo de 25,000.00 para iniciar las operaciones de la empresa
y de esta forma tener dinero en efectivo para cualquier eventualidad, este monto se lo ver
reflejado en el ao cero en el flujo de caja

ANALISIS DE FACTIBILIDAD FINANCIERA

VAN

Se debe entender que el dinero es un factor dinmico y productivo en los negocios y que por lo
tanto tiene derecho a una remuneracin por su uso. La mayora de los estudios econmicos
financieros involucran la inversin de un capital durante un tiempo tal, que es necesario e
indispensable tomar en cuenta.
Para el presente proyecto aplicando una tasa de descuento del 20% y trayendo todos los flujos
de efectivo a valor presente neto se obtiene un VAN: $145,826.04 Esto da a notar que por ser el
VAN mayor a cero nos da la conclusin de que el proyecto es rentable.

TIR

Para el presente proyecto se obtiene una tasa interna de retorno del 90%. La tasa interna de
retorno de una inversin est definida como la tasa de inters con la cual el VAN es igual a
cero. A mayor TIR mayor rentabilidad.

CONCLUSIONES

Se ha dicho con razn que las valoraciones estrictamente monetarias para definir la
factibilidad econmica de una inversin es una opcin restringida de medicin de
impactos generados por esta.

Muchas veces los proyectos prometen "estados de nimo" u opiniones, que solo en
trminos de percepcin subjetiva se pueden constatar sobre el universo consumidor y
que en ltima instancia pueden ser los factores decisivos en la aprobacin o rechazo de
una idea proyecto. Son estos los casos en que los intangibles resultan imprescindibles
tenerlos en cuenta pero bajo el prisma de su real y efectiva estimacin y no sobre la
base de un juicio emprico voluntarista del evaluador o tomador de decisin.
Considerar los efectos intangibles impone la necesidad de sistematizar en un mtodo,
mediante la medicin indirecta por encuestas como la que este trabajo ilustra para tratar
de encontrar un referente de valoracin necesario y justo. La incorporacin de efectos
intangibles en proyectos de inversin, al medir su viabilidad econmica social, pueden
representar importantes matices y consideraciones de poltica que repercutan en
cambios finales en inversiones aprobadas y/o rechazadas.

El mtodo desarrollado en este trabajo, permite constatar que es posible y conveniente
considerar una alternativa de inversin, valorar los aspectos subjetivos o de naturaleza
intangible as como los objetivos o calculables en trminos monetarios como son los
diferentes conceptos de costos asociados a las inversiones.

RECOMENDACIONES

Teniendo en cuenta los resultados de este estudio de factibilidad, se establecen a continuacin
varias propuestas y recomendaciones de acciones a emprender en lo relacionado con el
proyecto.

Tener una adecuada promocin y publicidad para dar a conocer el producto.
Optimizar los recursos econmicos y establecer una acertada planificacin tcnica para
evitar desperdicios de recursos.
Capacitacin continua al personal tcnico especialmente
Promover la confianza hacia el cliente a travs de un buen servicio de atencin al
cliente.
Mantener una buena relacin con los futuros proveedores.
Proyectar el producto a nivel industrial, ofrecer esta alternativa a otros sectores