Institucional

MUITO
prazer
EM CONHEC-LO!
Ao longo de mais de 10 anos de atuao no mercado de Tecnologia da
Informao, a GLOBAL TI vem estabelecendo importantes parcerias e
prestando servios com excelncia e agilidade. Conhea um pouco mais
sobre a nossa empresa e venha fazer parte dessa trajetria de sucesso.
Visamos prover ao mercado de Tecnologia da Informao
servios especializados e solues nas mais variadas Plataformas,
Tecnologias e Segmentos Econmicos, proporcionando aos nossos
clientes fora de trabalho com qualidade, agilidade e conana.

Estabelecer uma relao de parceria com os nossos clientes,
oferecendo servios e solues de alto valor agregado e voltados
especicamente ao seu negcio e s suas necessidades.
objetivos
misso
Diferenciais Estratgicos
Buscamos manter um canal aberto
de comunicao e uma relao clara
e honesta com os nossos clientes, parceiros
e consultores. Conana a nossa base.
Entendemos e valorizamos as necessidades
dos nossos clientes. Por isso trabalhamos
com foco para oferecer sempre as melhores
solues, nos menores prazos.
Cada cliente tem uma necessidade
especca. Adaptar-se a cada uma delas
e oferecer solues medida que superem
as suas expectativas o nosso ideal.
Oferecer servios com a melhor relao
custo x benefcio do mercado a nossa meta.




fortemente embasada nesse compromisso
que a GLOBAL TI se destaca no mercado
e obtm o reconhecimento por prestar um
atendimento altamente prossional sempre
direcionado s necessidades de nossos clientes.
transparncia
agilidade
flexibilidade
custos competitivos
qualidade
no atendimento
+
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+
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Atuao
solues
MEDIDA PARA AS
SUAS NECESSIDADES
ampla gama
de servios
e produtos
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Trabalhando sempre com foco no cliente, a GLOBAL TI consolidou sua
imagem de empresa sria e vem prestando servios com qualidade ao
mercado de Tecnologia da Informao. Buscando melhor atender s mais
diversas necessidades de nossos clientes, contamos com uma
Alocao de Prossionais, Desenvolvimento
de Projetos, Outsourcing, Fbrica de Negcios,
Hunting, Consultoria, Soluo Fiscal, ERP, BI, CRM,
Gesto de Documentos (ECM/GED), Gesto
Financeira, Gesto de Ativos, Gesto do Desempenho
Corporativo, Supply Chain, Gesto do Ciclo
de Vida de Produto, Setor Pblico, entre outros.
Alocao de Prossionais
Servios
O servio de Alocao de Prossionais da GLOBAL TI prev a disponibilizao de equipes especializadas,
sob o gerenciamento do cliente. Oferecemos este servio de forma diferenciada, transformando-o em uma
Alocao Supervisionada.
A Alocao Supervisionada difere da simples alocao de mo de obra pois, embora os profissionais
estejam diretamente sob a gesto tcnica do nosso cliente, a GLOBAL TI mantm visitas peridicas,
dando ao nosso profissional todo o su-
porte necessrio para que ele realize
com eficincia as suas atividades.
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
Acesso a mais de 4 mil prossionais cadastrados em nosso Banco de Dados;
Agilidade em atender s demandas;
Agilidade na reposio de recursos, quando necessrio;
Flexibilidade nos processos tcnicos e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Custos altamente competitivos;
Equipe de Recrutamento e Seleo muito experiente e altamente competente.
> ERP SAP; Oracle; Microsiga; Infor;
> BI Cognos; Oracle; Microsoft; BO;
> CRM Siebel; Microsoft; Vantive Clarity;
> Suporte a Sistema Operacional;
> Help Desk.
> Gerenciamento de Projetos;
> Desenvolvimento e Manuteno de Sistemas;
> Suporte a Banco de Dados;
> Modelagem de Dados;
> Modelagem de Processos;
>
DISPONIBILIZAMOS
equipes
especializadas
PARA OS SERVIOS DE:
Servios
Outsourcing
O servio de Outsourcing uma das modalidades que mais tem crescido na rea de Tecnologia da Informao.
O conceito vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se um importante fator de competitividade para as
empresas, seja por razes estratgicas, operacionais ou de gesto.
Assim como qualquer outro tipo de terceirizao, o Outsourcing ideal se o foco da sua empresa no est na
Tecnologia da Informao, mas ao mesmo tempo ela essencial para a execuo da sua atividade principal.
Desta forma, a sua equipe interna pode dedicar-se integralmente ao foco principal das suas atividades, propi-
ciando resultados de maior qualidade para o negcio da sua empresa.
O Outsourcing pode ser a soluo para suprir diversas necessida-
des tecnolgicas da sua empresa quando voc no tem mo de
obra suciente disponvel para a demanda do negcio enfrentan-
do gargalos e no quer, ou no pode, aumentar o seu quadro.
O servio de Outsourcing da GLOBAL TI, baseado em Indicado-
res (KPIs), um modelo de gesto baseado em um Acordo de
Nveis de Servios (SLA). Garante ecincia, gerenciamento e
custos adequados, agregando valor e permitindo ao nosso cliente
dedicar-se integralmente s atividades voltadas ao seu negcio.
Permitir ao nosso cliente foco no negcio;
No se preocupar com a especializao em tecnologia;
Estabelecer os Indicadores (KPIs);
Gerenciar o servio atravs de SLA;
Flexibilidade nos processos tcnicos
e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Custos adequados e altamente competitivos.
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
O Outsourcing pode ser implantado nas reas de:
> Sistemas (Gerenciamento e Execuo dos Servios
de Desenvolvimento e Manuteno de Sistemas);
> Infraestrutura (Suporte e Help Desk).
MAIS DO QUE UM CONTRATO, A
GLOBAL TI PROPE ESTABELECER UMA
relao de parceria
DE NEGCIOS ENTRE AS EMPRESAS.
>
Servios
Hunting
O servio de Hunting da GLOBAL TI prev a recomendao de
prossionais especializados aps rigorosa triagem realizada pelo
nosso Departamento de Recrutamento e Seleo. Visa atender
a uma necessidade de nosso cliente motivada pela diculdade
de encontrar prossionais que preencham os requisitos solicita-
dos pela rea de TI.
Este servio consiste em identicar o prossional que tem o perl
solicitado pelo cliente, fazer a abordagem e desenvolver o pro-
cesso de entrevistas e testes at chegar ao candidato ideal. Tudo
isso dentro de procedimentos especcos que incluem pesquisa
aprofundada sobre o cargo, o perl do prossional demandado
e as caractersticas do candidato identicado.
A GLOBAL TI dispe de um Banco de Dados com mais de 4 mil prossionais especializados em diversas reas
da Tecnologia da Informao, com currculos sempre atualizados, tornando extremamente gil o atendimento
s necessidades dos nossos clientes. Esta tcnica da busca por prossionais especializados facilitada pela uti-
lizao deste Banco de Dados nos permite atender necessidades muito especcas em prazos desaadores.
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
Acesso a mais de 4 mil prossionais cadastrados em nosso Banco de Dados;
Agilidade em atender s demandas;
Garantia e agilidade na reposio de recursos, quando necessrio;
Flexibilidade nos processos tcnicos e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Equipe de Recrutamento e Seleo muito experiente e altamente competente.
>
COM UM AMPLO BANCO DE DADOS E RIGOROSA
TRIAGEM A GLOBAL TI CAPAZ DE ATENDER
NECESSIDADES MUITO ESPECFICAS, ENCONTRANDO
O
prossional ideal
COM AGILIDADE.
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DESENVOLVIMENTO
DE SOLUO TECNOLGICA
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ESPECIFICAO
FUNCIONAL
Servios
Fbrica de Negcios (Especicao Funcional)
O servio Fbrica de Negcios da GLOBAL TI uma iniciativa multidisciplinar com o objetivo de especicar os requisitos
funcionais, fomentando e suportando as reas de negcios ou TI de nosso cliente, gerando valor signicativo na cadeia
de negcios, dando vazo demanda reprimida e possibilitando maior competitividade no mercado em que atua.
Para isso contamos com prossionais altamente capacitados com grande experincia no mercado facili-
tando assim o entendimento dos requisitos e a proposta de alternativas. Metodologia, qualidade, rapidez e
condencialidade so requisitos que a GLOBAL TI emprega fortemente neste servio.
O produto nal do servio Fbrica de Negcios a Especicao Funcional que ser a base para o desen-
volvimento da soluo tecnolgica.
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
Agilidade em atender s demandas reprimidas;
Prossionais capacitados propondo alternativas;
Metodologia no desenvolvimento do servio;
Flexibilidade nos processos
tcnicos e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Custos adequados e altamente competitivos.
>
Necessidade Requisitos: Negcios
Usurio
Operacionais
Equipe
Funcional
Documentos e
Requerimentos da
Especicao Funcional
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fbrica de negcios
Servios
O servio de Desenvolvimento de Projetos da GLOBAL TI prev o desenvolvimento de sistemas dentro de
um escopo predenido junto ao nosso cliente. Este desenvolvimento pode ocorrer para clientes de qual-
quer segmento e nas plataformas Mainframe, Cliente/Servidor ou Web.
Contando com uma equipe de prossionais experientes, utilizando uma metodologia de trabalho e orien-
taes PMI, podemos garantir o efetivo gerenciamento de todo o ciclo de desenvolvimento, desde os
levantamentos at a implantao do sistema.
PARA MELHOR ATENDER NOSSO CLIENTE, OFERECEMOS 3 TIPOS DE SOLUES:
Desenvolvimento de Projetos
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
Agilidade na montagem da equipe para o incio do projeto;
Gerenciamento utilizando metodologia e orientaes PMI;
Metodologia no desenvolvimento do servio;
Flexibilidade nos processos tcnicos e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Custos adequados e altamente competitivos.
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DESENVOLVIMENTO
DE SOLUO TECNOLGICA
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COMPLETA
solues
TCNICA
FSICA
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>
Servios
O servio de Consultoria da GLOBAL TI fornece ao nosso cliente servios orientados aos desaos Estratgicos,
Organizacionais e Operacionais. Visa atender projetos de Anlise de Ambiente de TI, Diagnstico e Anlise de
Risco, propondo solues e recomendaes para o ambiente tecnolgico necessrio.
Consultoria
CONTANDO COM NOSSA EXPERINCIA NA PRESTAO DESTE
SERVIO, PROPORCIONAMOS AOS NOSSOS CLIENTES VALORES
COMPETITIVOS ALM DE
vantagens como:
Aumento da ecincia operacional;
Melhoria nos resultados;
Reduo de custos;
Agilidade na montagem da equipe para o incio do projeto;
Flexibilidade nos processos tcnicos e administrativos;
Transparncia no relacionamento;
Custos adequados e altamente competitivos.
>

Produtos
Soluo Fiscal
O Brasil representa uma realidade tributria bastante complexa:

Mais de 70 tributos diferentes;
Centenas de obrigaes acessrias;
3 nveis de legislao independentes
(federal, estadual e municipal);
Regras tributrias diferentes por
tributo, segmento de negcio
e regio geogrca;
Legislao dinmica com milhares
de mudanas por ano;
Cadeia de processos scais longa
e burocrtica;
Projetos SPED (Sistema Pblico de
Escriturao Digital), em curso uma
das maiores mudanas do Brasil.
Este cenrio, complexo e nico, impede que ERPs de mercado e sistemas legados evoluam de forma ade-
rente legislao a um nvel de conabilidade aceitvel. A adoo de uma soluo especialista, alm de
reduzir o risco de no conformidade, pelo foco na legislao, desonera os ERPs e legados do custo de ma-
nuteno de funes scais.
> A soluo da SYNCHRO foi concebida para controlar e reduzir custos e riscos scais;
> Evolui de forma aderente legislao e s necessidades de negcio de cada um dos nossos
clientes, garantindo robustez funcional da soluo e um custo inferior quele do desenvolvimento
e manuteno internos;
> Nossas solues so desenvolvidas com as ltimas tendncias tecnolgicas de mercado
(SOA, WEB, multiplataforma, multibanco) e podem ser vendidas separadamente,
conforme a necessidade de sua empresa.
Se a sua necessidade no por desenvolvimento, mas sim por
solues mais rpidas e com menor custo de implantao,
ns da GLOBAL TI, atravs de um cuidadoso diagnstico de seu perl
e de parcerias estratgicas, podemos oferecer uma srie de solues.
Conhea nosso portflio de produtos:
Produtos
Desenvolvido especialmente para pequenas e mdias empresas, a aplicao SAP Business One apresenta
uma soluo nica e acessvel para gerir toda a sua empresa com muito mais clareza, inclusive nanas,
vendas, relacionamento com os clientes e operaes. Ele lhe permite otimizar suas operaes de ponta
a ponta, obter acesso imediato e completo s informaes e acelerar o crescimento rentvel.
DESAFIOS EMPRESARIAIS
Ter tempo para alavancar o crescimento de sua empresa;
Ter acesso a informaes certas e tomar
decises importantes;
Criar e manter relaes mais prximas com os clientes;
Minimizar entradas de dados duplicados, erros e atrasos;
Otimizar o uxo de caixa para ns empresariais.
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Contabilidade e nanas;
Vendas e gerenciamento do relacionamento com o cliente;
Compras e operaes;
Inventrio e distribuio;
Administrao e gerao de relatrios.
BENEFCIOS PARA O NEGCIO
Dedicar mais tempo ao crescimento da empresa;
Atender rapidamente s necessidades dos clientes;
Eliminar entradas de dados redundantes e erros;
Estabelecer relaes mais prximas com os clientes;
Reduzir os custos com tecnologia e obter mais
retorno com rapidez.
Otimize seus negcios e
acelere seu crescimento
COM UMA APLICAO ACESSVEL
DESENVOLVIDA ESPECIALMENTE PARA
EMPRESAS DE PEQUENO E MDIO PORTE.

> 60 milhes de euros/ano
em Pesquisa e Desenvolvimento
> Soluo para Empresas
entre 5 e 250 usurios
> Disponvel em 40 pases
e 20 lnguas
> Mais de 28.000 clientes
> Implantao rpida = 3 meses*
> ERP+ CRM integrado
> Sistema amigvel e intuitivo
* mdia
+
PRINCIPAIS
FUNCIONALIDADES
DO SAP BUSINESS ONE
> Contabilidade e nanas
> Vendas e clientes
> Compras e operaes
> Estoque e distribuio
> Relatrios e Administrao
Produtos
Soluo em Gesto de Documentos (ECM/GED)
Transforme seus documentos em informaes digitais utilizando ferramentas adequadas s necessidades
de sua empresa.
Business Intelligence - BI
Gesto de seu negcio atravs de processos de coleta, organizao, anlise, compartilhamento e monitora-
mento de informaes. Com uma ferramenta de fcil customizao e implantao, proporciona sua empresa
um curto prazo e baixo custo de implementao.
Enterprise Resource Planning (ERP)
Equipe sua empresa com as ferramentas necessrias para reduzir custos, melhorar sua ecincia operacional e
tomar decises mais rpidas e precisas. Temos a ferramenta adaptada sua necessidade pronta para trabalhar,
sem personalizaes caras, implementaes que nunca acabam e com exibilidade.
Financial Management (FM)
Sua empresa precisa de solues de gesto nanceira (Financial Management, FM) que reduzam os custos,
reduzam ciclos de processo e forneam informaes nanceiras oportunas e que respondam rapidamente.
Solues que permitam a voc impor padres e controles nanceiros globais e melhorar a transparncia
dos seus negcios.
Enterprise Asset Management (EAM)
Quer voc seja um fabricante, um distribuidor, uma entidade governamental ou um provedor de servios,
voc precisa de software de gesto de ativos empresariais para ajud-lo a manter suas fbricas, equipamentos
e instalaes disponveis, conveis e seguras. Voc precisa de uma soluo poderosa para:
Atender a seus objetivos ambientais, de conformidade e de atendimento;
Cortar seus nveis de estoque, custos com aquisies e uso de energia;
Melhorar a produtividade de sua equipe;
Tomar decises melhores, mais rapidamente.
O software de Enterprise Asset Management (gesto de ativos empresariais) ajuda voc a denir seus planos
de gesto de ativos, decises e aes para reduzir o consumo de energia.
Produtos
Corporate Performance Management (CPM)
No ambiente saturado de informaes do mundo de hoje, tornou-se mais importante do que nunca ter in-
formaes em que voc pode conar, quando e onde voc precisa delas. A linha de solues de Corporate
Performance Management (Gesto do Desempenho Corporativo) simplica e acelera o processo de coleta
e modelagem de seus dados, tanto para ns de gesto quanto regulatrios, e torna estes dados visveis para
todas as reas que precisam deles. Ferramentas para Gerenciamento Estratgico, Planejamento Oramentrio,
Consolidao Financeira e Forecasting se tornam necessrias no seu dia-a-dia.
Customer Relationship Management (CRM)
Para aproveitar ao mximo todos os seus contatos com clientes seja pela internet, por telefone ou via correio
voc precisa de ferramentas de gesto do relacionamento com o cliente que realmente ajudem voc, no
s na manuteno dos clientes que voc j tem, mas tambm na conquista de novos clientes. Ferramentas
que garantam que voc esteja sempre direcionando a oferta certa para o cliente certo, no momento certo.
Ferramentas que consigam combinar informaes consolidadas de marketing, vendas e atendimento em um
lugar s, e assim criar uma viso de 360 dos seus clientes.
Supply Chain Management (SCM)
Cadeias de suprimento sosticadas exigem que as empresas tomem decises complexas o tempo todo, es-
pecialmente aquelas que operam em indstrias competitivas. E esta complexidade s aumenta quando voc
precisa obter informaes de mltiplas fontes, especialmente quando essas fontes cam desatualizadas ou no
sincronizadas. As solues de Supply Chain Management (SCM) ajudam a controlar e automatizar processos
repetitivos, para que voc possa dedicar sua energia e criatividade s escolhas cruciais que voc precisa fazer
para produzir os melhores resultados, planejar e executar suas estratgias de cadeia de suprimentos com muito
mais eccia e alcanar excelncia em seus processos de Planejamento de Vendas e Operaes (S&OP).
Product Lifecycle Management (PLM)
Para ser bem sucedido e transformar produtos em lucros, voc precisa de um sistema de gesto de ciclo
de vida de produto (PLM) que ajude voc a criar produtos de qualidade superior. Voc poder lanar novos
produtos em menos tempo e com custos mais baixos, e controlar seus processos de produo ao invs de
deix-los controlar voc.
Setor Pblico
conhecida a diculdade em fornecer servios de alta qualidade aos cidados do seu estado, cidade ou munic-
pio com oramento reduzido e as constantes presses regulatrias. Com as nossas solues para o setor pbli-
co voc pode reduzir custos, obter as informaes que voc precisa no momento certo, garantir conformidade
com uma lista constantemente crescente de regulamentos e requisitos e gerenciar melhor sua infra-estrutura.
Clientes