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Introduccin

Las empresas de hoy tienen que adaptarse a un mercado cambiante donde la motivacin y
la satisfaccin de los trabajadores pueden influir en el rendimiento de la empresa.
Una rama de la psicologa que analiza el comportamiento del trabajador dentro de las
empresas y contribuye en las mejoras de las condiciones de trabajo es la Psicologa
Organizacional.
La psicologa organizacional contribuye en construir climas laborales saludables desde el
punto de vista mental y fsico dentro de las organizaciones.
Definicin
Es una disciplina cientfica que estudia la conducta del ser humano y sus experiencias en el
contexto del trabajo y la organizacin desde una perspectiva individual, grupal y
organizacional. Tiene por objetivo describir, explicar y predecir estas conductas, pero
tambin resolver problemas concretos que aparecen en estos contextos. Su finalidad
principal se resume en dos: mejorar el rendimiento y la productividad as como potenciar el
desarrollo personal y la calidad de vida laboral de los empleados en el trabajo. De este
modo la psicologa del trabajo y de las organizaciones intenta conocer, describir, evaluar y
diagnosticar diferentes aspectos de la organizacin, como su estructura, clima, cultura, sus
sistemas sociales y sus procesos.
Otras definiciones
ZEPEDA (1999)
Rama de la psicologa que se dedica al estudio de los fenmenos psicolgicos
individuales al interior de las organizaciones, y a travs de las formas que los procesos
organizacionales ejercen su impacto en las personas.
MAZEL (2000)
Lo define como la rama de la psicologa que estudia la interrelacin entre los
trabajadores y la empresa.
reas de especializacin
Seleccin, evaluacin y orientacin de personal
Requerimientos
Aplicacin de pruebas psicolgicas
Realizacin de dinmicas de grupo
Evaluacin del potencial
Orientacin profesional
Observacin del trabajo y entrevistas
Motivacin
Evaluacin de condiciones especificas
Determinacin de factores
Formacin y desarrollo del personal
Diseo e implantacin de programas
Evaluacin de acciones
Medicin de resultados
Medicin impacto del grupo
Mediacin eficacia de los mtodos en la produccin
Programas de mejora cualitativa de los recursos humanos
Sistematizacin de acciones
Medicin de resultados
Condiciones de trabajo y salud
Bienestar social
Programas preventivos
Intervencin psicolgica
Higiene en el trabajo
Prevencin de riesgos laborales
Inadaptacin laboral
Marketing y comportamiento del consumidor
Investigacin de mercados
Estudios sobre imagen y consumo
Psicologa del consumidor
Publicidad
Estudios de reaccin
Marketing del producto
Organizacin y desarrollo de recursos humanos
Problemticas individuales con incidencia laboral
Intervencin en conflictos y negociaciones
Evaluacin del desempeo
Anlisis descripcin y evaluacin del puesto de trabajo
Gestin de calidad
Desarrollo de los recursos humanos
Auditoria socio laborales