S SI IS ST TE EM MA A D DE E I IN NF FO OR RM MA AC CI I N N A AD DM MI IN NI IS ST TR RA AT TI IV VO O P PE ER RS SO ON NA AL L D DO OC CE EN NT TE E D DE E E ED DU UC CA AC CI I N N I IN NI IC CI IA AL L
TRABAJ O ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TTULO DE INGENIERO EN COMPUTACIUN
PRESENTADO POR: Briones, Yeslany
TUTOR: Ing. Rosa Zamora
Maracaibo, septiembre de 2006 Este Jurado aprueba el Trabajo Especial de Grado Titulado Sistema de Informacin Automatizado para el Registro y Control del Personal Docente de los Planteles Nacionales del Nivel de Educacin Inicial presentado por la Bachiller Briones Bencomo, Yeslany Francesca, para optar por el Ttulo de Ingeniero de Computacin.
__________________ Tutor Mcs. Rosa Zamora C.I:
Jurado Jurado Ing. Nerio Villalobos Ing. D E R E C H O S
R E S E R V A D O S DEDICATORIA
Le dedico a Dios por sobre todas las cosas, lo reconozco como el nico y verdadero Padre, sin su presencia en mi vida muchos de mis metas no hubieran podido ser realizadas ya que el dirige y endereza todos nuestros caminos. A mi Padre y madre, las gracias por todo su amor, apoyo y paciencia para que yo culminase esta carrera. A mis hermanas Krissie, Ahsley, Betsy y Jetza cada una con sus fortaleza y debilidades han sido el incentivo para que yo culminara esta carrera. A mi hermano Victor, que no esta entre nosotros, pero todos sentimos siempre su presencia entre nosotros en cada logro obtenido. A mis Sobrinos Annushka, Oriana, Diego, Andrea, Ariana, Giselle, porque estn comenzando a vivir y tienen toda una vida por delante y no hay nada en el mundo que no puedan lograr, con entusiasmo y voluntad y sobre todo creyendo en Dios. A mi beb linda y hermosa Isabella que ha sido ese rayito de luz en mi vida.
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R E S E R V A D O S AGRADECIMIENTO
Por sobre todo, a Dios luz en mi vida, gracias por fortalecerme en los momentos en que ms lo necesitaba. A mis padres, que son la gua en mis caminos, pilar en mi vida especialmente a ti mami por los conocimientos adquiridos en tu trabajo como Coordinadora de registro, control y seguimiento administrativo en el Municipio San Francisco para el desarrollo de esta tesis. Para ti este trabajo. A mis Hermanas por su compaerismo y optimismo A mis Sobrinos, bellos y hermosos que han trado alegra a mi existir. A lo ms bello del mundo Isabella con ese espritu tan alegre y segura. A Leonor muchas gracias por todas sus atenciones. A la Mgs. Carmen Badell por todos sus conocimientos y orientaciones. A la Lic. Rosa Zamora por su ayuda en la elaboracin de la misma A Gerardo por su paciencia y su optimismo A Todos muchas gracias D E R E C H O S
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RESUMEN
Briones Bencomo, Yeslany Francesca. Sistema de Informacin Automatizado para el proceso de registro y control administrativo del Personal Docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial. Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniera. Escuela de Computacin. Maracaibo, 2006. Trabajo Especial de Grado.
Este Trabajo de Investigacin fue realizado para la Jefatura Municipal Escolar San Francisco tomando como poblacin y muestra a los docentes de la Parroquia Escolar San Francisco especficamente los que laboran en los planteles nacionales del nivel de educacin inicial. Desde el punto de vista del Desarrollo de Sistemas; su aporte ms significativo consiste en el diseo y construccin de un sistema de informacin automatizado para el registro y control del personal docente, este sistema permite facilitar los procedimientos de registro y bsqueda de los mismos para lograr una mejor distribucin hacia los Planteles Educativos. Las bases tericas que sirvieron de soporte en esta investigacin fue la Desarrollo de Sistemas y Bases de Datos.La investigacin es aplicada y descriptiva con un diseo de campo, se utiliz la metodologa de procesos Watch que consta de ocho fases (08) de las cuales se utilizaron (06). La muestra estuvo conformada por todos los docentes de los planteles de educacin inicial ciento trece (113). Como tcnica de recoleccin de informacin se utiliz la Observacin, Cuestionarios, Entrevistas y Revisin de Registros aplicados a los diferentes docentes que participan en la supervisin y en el proceso de Registro y Control como son el Jefe del Municipio Escolar, los supervisores de parroquias. Los instrumentos permitieron obtener datos importantes sobre las necesidades reales del Municipio Escolar San Francisco. Los resultados de la investigacin permiten inferir que la necesidad prioritaria para fortalecer la Estructura Organizativa es conocer el Personal Docente que labora en cada uno de los Planteles Educativos. Por consiguiente se propuso como alternativa para optimizar los procedimientos que intervienen el Registro, Control y Seguimiento; el desarrollo de un Sistema que permita registrar todos los Datos Personales, Profesionales y Laborales del Personal Docente. Como Conclusin final, esta investigacin enfatiza la importancia de los Sistemas de Informacin en aquellas Instituciones o Empresas donde el volumen de informacin es muy elevado y que requieren de procesos ms rpidos y confiables.
Palabras Claves: Sistemas de Informacin Automatizado y registro control D E R E C H O S
R E S E R V A D O S INDICE GENERAL
HOJA DE JURADO i DEDICATORIA ii AGRADECIMIENTO iii RESUMEN iv INDICE GENERAL v INDICE DE ANEXOS vi INDICE DE CUADROS vii INDICE DE GRFICOS viii
INTRODUCCIN 1
CAPITULO I. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema 4 1.2. Objetivos de la Investigacin 12 Objetivos Generales 12 Objetivos Especficos 13 1.3. Justificacin de la Investigacin 14 1.4. Delimitacin de la Investigacin 16 1.5. Alcance de la Investigacin 17
CAPITULO II. MARCO TERICO
2.1. Antecedentes del Problema 19 2.2. Fundamentos Tericos 24 Sistemas de Informacin 24 2.3. Caractersticas de los Sistemas de Informacin 26 2.4. Clasificacin de los Sistemas de Informacin 27 2.5. Tipos de Sistemas de Informacin 28 2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Informacin 34 2.7. Metodologa de los Sistemas de Informacin 36 2.8. Bases de Datos 39 2.9. Caractersticas de una Base de Datos 41 2.10. Ventajas de una Base de Datos 42 2.11. Ventajas de una Base de Datos Orientada a Objeto 43 2.12. Componentes de una Base de Datos 44 2.13. Sistema de Base de Datos 46 2.14. Sistema de Manejo de una Base de Datos 48 2.15. Propsito de los Sistemas de Gestin de Base de Datos 48
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R E S E R V A D O S CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
3.1. Tipo de Investigacin 52 3.2. Diseo de la Investigacin 55 3.3. Poblacin y Muestra 56 3.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin 59 3.5. Metodologa a utilizar 64 3.6. Recursos Tcnicos para la elaboracin de la Metodologa 78
CAPITULO IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
4.1. Anlisis del Dominio de la Aplicacin 82 4.2. Descubrimiento de los Requerimientos 86 4.3. Especificacin de Requerimientos 87 4.4. Diseo del Sistema 110 4.5. Implementacin del Sistema 127 4.6. Pruebas del Sistema 128
CONCLUSIONES 131 RECOMENDACIONES 133
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INDICE DE ANEXOS
1. ANEXO N. 1. Hoja de Servicio del Docente 2. ANEXO N. 2. Historial del Docente 3. ANEXO N. 3. Interpretacin del Cdigo del Cargo 4. ANEXO N. 4. Estadstica Anual 5. ANEXO N. 5. Registro del Personal Docente y Directivo
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INDICE DE CUADROS
1. CUADRO N. 1. Caracterizacin de la Poblacin 57 2. CUADRO N. 2. Actores y Procesos 85
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INDICE DE GRFICOS
1. GRFICO N. 1 Ciclo de Vida 35 2. GRFICO N. 2 Modelo de Proceso Watch 67 3. GRFICO N. 3 Fase I.Anlisis del Dominio 68 4. GRFICO N. 4 Fase II. Descubrimiento de Requerimientos 69 5. GRFICO N. 5 Fase III. Especificacin de Requerimientos 71 6. GRFICO N. 6 Fase IV. Diseo del Sistema 72 7 GRFICO N. 7 Fase V. Diseo de componentes 73 8. GRFICO N. 8 Fase VI.Implementacin del Sistema 74 9. GRFICO N. 9 Pruebas del Sistema 74 10. GRFICO N. 10 Entrega del Sistema 76 11. GRFICO N.11 Diagrama Caso de Uso Primario 88 12. GRFICO N.12 Diagrama Caso de Uso Primario 89 13. GRFICO N.13 Diagrama Caso de Uso Secundario 90 14. GRFICO N.14 Diagrama Caso de Uso Secundario 91 15. GRFICO N.15. Diagrama de Clase. (BaseAccion) 93 16. GRFICO N.16. Diagrama de Clase (Docente) 96 17. GRFICO N.17 Diagrama de Clase (PreGrado) 96 18. GRFICO N.18 Diagrama de Clase (PostGrado) 97 18. GRFICO N.19 Diagrama de Clase (Cargos) 98 19. GRFICO N.20 Diagrama de Clase (Permisos Mdicos) 98 20. GRFICO N.21 Diagrama de Clase (Cambios) 93 21. GRFICO N 22 Diagrama de Clase (Situacin Especial) 99 22. GRFICO N.23 Diagrama de Clase (Institucin) 99 23. GRFICO N.24 Diagrama de Secuencia (Docente) 101 24. GRFICO N.25 Diagrama de Secuencia (PreGrado yPost) 103 25. GRFICO N.26 Diagrama de Secuencia (institutos) 107 26. GRFICO N.27 Diagrama de Secuencia (Cambios) 109 27. GRFICO N.28 Diagrama de Secuencia (Permisos Mdicos) 109 28. GRFICO N.29 Pantalla Inicial 110 29. GRFICO N.30 Diagrama de Secuencia (Situacin Especial) 110 30. GRFICO N.31 Interfaz del Password 111 31. GRFICO N.32 Pantalla Principal 112 32. GRFICO N.33 Pantalla de Personal Docente 113 33. GRFICO N. 34 Pantalla de4 Informacin Bsica 114 34. GRFICO N.35 Pantalla de PreGrado 116
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INTRODUCCIN El hombre desde el inicio de su razonamiento ha buscado la manera de interrelacionarse entre s para establecer una clara comunicacin con la sociedad a la cual pertenece. Sin embargo siempre se generan inconvenientes y desacuerdos dentro de la misma sociedad. En este sentido, el ser humano tambin busca medios para cercenar estos desacuerdos, entre los cuales se encuentran el de las tecnologas de cmputo la cual permite mejorar el estilo de vida y simplificar los procesos. Estas tecnologas se desarrollan a travs de los Sistemas de Informacin, estos en la actualidad son el corazn de las actividades cotidianas y objeto de gran consideracin en la toma de decisiones en el mundo empresarial; ya que trata de examinar la situacin de una empresa con el propsito de mejorarla con mtodos y procedimientos ms adecuados. Por esta razn , en la presente investigacin se plantea el desarrollo de un sistema de informacin para automatizar el proceso de registro y control del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco, basndose para ello en la metodologa propuesta por Montilva (2000), para as lograr la optimizacin de los mtodos y procedimientos para la recopilacin de los datos administrativos del personal que labora en estos planteles y as ir fortaleciendo su estructura organizativa y aspirando obtener una mejor administracin y distribucin de los recursos humanos hacia los planteles
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Ahora bien cabe destacar, el desarrollo de la presente investigacin se llev a cabo en cuatro (04) captulos, estructurndose de la manera siguiente: El Capitulo I, denominado Presentacin del Problema, se describe el Planteamiento del problema: est compuesto por la situacin actual y deseada,, se disean los Objetivos de la Investigacin: reflejandose como el general como el especfico, la justificacin la Delimitacin y el Alcance de la investigacin. El Capitulo II, denominado Marco Terico: en este se encuentran los antecedentes los cuales sirvieron como aporte a la investigacin y de igual forma el enfoque terico que sustenta la misma. El Capitulo III, denominado Procedimiento de la Investigacin donde define tipo y diseo de la Investigacin, la poblacin y muestra con que se elabor y por ltimo la Metodologa aplicada y tomada como instrumento de diseo y recoleccin de datos. El Capitulo IV, denominado Anlisis e Interpretacin de los Resultados, se hace el anlisis de los datos arrojados por las Tcnicas de Recoleccin de Informacin, el diseo y construccin del sistema por medio de los requerimientos, el diseo de la base de datos y las especificaciones del programa. Finalmente, se presentan las conclusiones a las cuales se ha llegado y las recomendaciones en cuanto a la investigacin, las cuales deben ser tomadas en cuenta para as garantizar un ptimo y eficiente rendimiento del sistema desarrollado. D E R E C H O S
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b ba aj jo o s su u c co on nt tr ro ol l u un na a c ca an nt ti id da ad d l li im mi it ta ad d. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .0 0/ /+ + , ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, ,, , P Po or r t ta al l r ra az z n n, , s se e p pr re et te en nd de e d di is se e a ar r u un n S Si is st te em ma a A Au ut to om ma at ti iz za ad do o p pa ar ra a e el l R Re eg gi is st tr ro o, , C Co on nt tr ro ol l y y S Se eg gu ui im mi ie en nt to o d de el l P Pe er rs so on na al l D Do oc ce en nt te e p pa ar ra a e el l M Mu un ni ic ci ip pi io o E Es sc co ol la ar r S Sa an n F Fr ra an nc ci is sc co o t to om ma an nd do o c co om mo o r re ef fe er re en nc ci ia a l la a P Pa ar rr ro oq qu ui ia a E Es sc co ol la ar r S Sa an n F Fr ra an nc ci is sc co o, , y ya a q qu ue e e es s l la a P Pa ar rr ro oq qu ui ia a E Es sc co ol la ar r m m s s g gr ra an nd de e y y p po or r e en nd de e e el l P Pe er rs so on na al l D Do oc ce en nt te e
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CAPITULO I PRESENTACIN DEL PROBLEMA
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CAPITULO I. EL PROBLEMA 1.1.- Planteamiento del Problema El ltimo tercio del siglo XX y comienzo del siglo XXI ha puesto claramente de manifiesto para todos, que la incesante corriente de innovaciones producidas por la tecnologa se ha convertido en la fuerza decisiva, que configura las condiciones, los ambientes y las formas de vida. Durante la ltima dcada del siglo XX, la ciencia informtica ha pasado a ser, de una funcin de segundo plano a un componente crtico que impulsa los objetivos estratgicos; agrega valor a las organizaciones y crea ventajas competitivas. Como resultado de esta tendencia tecnolgica, las organizaciones en la actualidad estn aprovechando esta innovacin que es cambiante, debido al desarrollo de nuevas aplicaciones, dispositivos de hardware, formas de elaborar y obtener informacin, con la finalidad de optimizar las actividades organizativas en las empresas a travs de una mejor informacin 4 D E R E C H O S
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de los procesos administrativos basados en computadoras, y para ser objeto de gran consideracin en la toma de decisiones. Ahora bien, en el siglo XXI todava se encuentran organizaciones que no han ido de la mano con los avances tecnolgicos; entre estas se puede hacer mencin de algunas organizaciones tales como, las educativas en sus diferentes Niveles de (Educacin Inicial, Bsica I, II y III Etapa, Media y Diversificada) y/o Modalidades (Especial y Adultos); adscritas al Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte. Llama la atencin, que por el gran volumen de estas; todava se encuentran entre las ms descuidadas desde el punto de vista de un anlisis de sistemas; debido a la forma como trabajan su sistema de informacin; esta en gran parte no est basado en computadoras, dando como resultado la presentacin de mltiples fuentes de informacin dispersa, no estructurada, cambiante y cuyo procesamiento se haga de manera manual con gran dificultad para el control y seguimiento de todos los elementos que conforman a este tipo de organizaciones. La informacin presentada de esta forma genera desrdenes administrativos en el registro y en el acceso a los archivos 5 D E R E C H O S
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originando una alta probabilidad de inconsistencia en su estructura organizativa. Dentro de este contexto, se puede sealar, que el capital humano encargado de realizar esta diversidad de procesos en estas organizaciones se desgasta y no se optimiza el tiempo ante las macro exigencias de las eventualidades que se apertura producto de las micro responsabilidades que genera cada una de estas. Actualmente en Venezuela, estas organizaciones educativas estn bajo la supervisin de las Jefaturas Municipales Escolares. Aqu en el Zulia fueron creados con el advenimiento de la nueva Divisin Poltica Territorial en el ao 1995, donde se establecen en la Regin Zuliana veintin (21) Jefaturas Municipales Escolares. Es importante destacar; que con la desconcentracin de funciones; las Jefaturas Municipales Escolares pasan a ser la unidad bsica de supervisin dentro de un rea geogrfica determinada abarcando todos aquellos Planteles, Centros, Comunidades , Funcionarios, Docentes, Ctedras y 6 D E R E C H O S
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Servicios que existan en el mbito de su competencia; la funcin supervisora en este nivel es ejercida en forma permanente por el Supervisor Jefe de Municipio y por los Supervisores Jefe de Parroquias. En este orden de ideas; los supervisores asumen las funciones en sus diferentes niveles de direccin para integrar y gerenciar todos los procesos administrativos tanto tcnicos como pedaggicos docentes, de cada uno de los planteles que lo conforman para lograr la unidad y continuidad del servicio educativo. Esto le da la oportunidad al sector educativo de mejorar y fortalecer su sistema de informacin, y de esta forma disponer de una informacin confiable y oportuna sobre el desempeo sectorial en todos sus niveles. En referencia al Municipio San Francisco la Jefatura Municipal Escolar tiene bajo su supervisin, setenta y cinco (75) planteles nacionales y ciento cinco (105) planteles privados, haciendo un total de ciento ochenta cinco (185) planteles educativos en sus diferentes niveles y/o modalidades; dificultando los procesos de registro y control administrativo de todos y cada uno de los elementos que conforma la administracin escolar de cada una de 7 D E R E C H O S
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estas organizaciones educativas. La Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se encuentra ubicada dentro del Municipio San Francisco, este se encuentra subdividido en seis (06) Parroquias, como son la: Marcial Hernndez, Francisco Ochoa, San Francisco, el Bajo, Domitila Flores y por ltimo la de los Cortijos; en cada una de estas reas geogrficas se encuentran distribuidas planteles nacionales como privados y es por ello que son denominadas por esta institucin como parroquias escolares. Con respecto a la Parroquia Escolar San Francisco, esta es la ms grande dentro de la Jefatura Municipal Escolar y contiene veinticinco (25) planteles nacionales y treinta (30) planteles privados, haciendo un total de cincuenta y cinco (55) planteles. En consecuencia la supervisin y administracin escolar de cada una de estas organizaciones lleva consigo el procesamiento de informacin de cada uno de los elementos que la conforman; como la estructura fsica, los niveles y/o modalidades impartidos, los servicios de apoyo, programas o proyectos, la matricula estudiantil, el personal docente, administrativo y obrero. 8 D E R E C H O S
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En virtud a la amplia informacin contenida en la administracin de una organizacin educativa, se extrae uno de los elementos ms importantes de su estructura organizacional como es el personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial ; ya que el llevar el registro y control de los mismos, en un universo tan grande hace a este proceso difcil y engorroso; impidiendo as obtener respuestas asertivas de sus situaciones o dificultades laborales que se le presentan; y es por ello el objetivo principal de esta investigacin. A pesar del esfuerzo, realizado por la Jefatura Municipal Escolar San Francisco para mejorar los procesos de registro y control administrativo del personal docente; estos siguen siendo lentos y poco confiables para el momento en que puedan ser requeridas por la misma, debido a la forma en la cual se siguen llevando el proceso de registro y control administrativo del personal docente. Como seguimiento a esta actividad, estas se siguen realizando en forma manual, utilizndose diferentes formatos para la informacin personal, profesional y laboral. Algunos de estos formatos son elaborados por el Ministerio de Educacin Cultura y Deporte y otros por el 9 D E R E C H O S
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personal en comisin de servicio de la Jefatura Escolar. Entre los instrumentos emanados por el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte hacia los Municipios Escolares, est la Estadstica Anual, este es un instrumento que recoge todos los datos del Plantel como: la Identificacin del Plantel, su Infraestructura, los Niveles Educativos de Educacin Inicial, Bsica I, II y III etapa, Diversificada y Profesional) y/oModalidades (Especiales y Adultos), servicios de apoyo, programas o proyectos, la Matricula Estudiantil (la actual y la anterior), el Personal Docente, Administrativo y Obrero. Este instrumento es solicitado por el Ministerio de Educacin al inicio de cada ao escolar y es llenado manualmente por cada uno de los planteles educativos; los datos contenidos en l son cuantitativos y variables. Con respecto a los datos del Personal Docente, se puede apreciar en la Estadstica Anual, varan de acuerdo a las exigencias del Ministerio de Educacin (Ver Anexo N. 1y N. 2). En consecuencia, al hacer comparaciones entre estadsticas anteriores y actuales se observa que la informacin contenida en ellas vara y no describe en detalle cada uno de los 10 D E R E C H O S
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datos Personales, Profesionales y Laborales del Docente. Aunado a esto, se presentan sin soporte alguno para su veracidad, el retardo en su entrega, la revisin exhaustiva que se requiere para obtener la informacin; lo que impide llevar el registro y control, de los mismos por medio de este instrumento dificultando el acceso a la informacin y a la toma de decisiones en un momento determinado que se tenga de un docente en particular debido al gran volumen de estos. Como referencia a este problema, se encuentra el tiempo requerido para almacenar, como para acceder a la informacin debido a que se encuentran en carpetas guardadas en cajas identificadas por aos, requiriendo de un espacio fsico amplio, quedando expuestas al deterioro por factores externos como la humedad, posibles incendios, deterioro del papel, animales, entre otros. Como alternativa de solucin a esta problemtica que se viene planteando en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se pretende desarrollar un Sistema de Informacin Automatizado para el proceso de 11 D E R E C H O S
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registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco, con la finalidad de optimizar los procesos tcnico docentes administrativos considerando todas las especificaciones que solventen la deficiencia antes expuestas, y a su vez canalicen y/o viabilicen la atencin ptima de las nuevas necesidades que se presenten en este sistema De la situacin antes planteada cabe formular la siguiente interrogante: Como desarrollar un sistema de informacin automatizado para el proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco? 1.2. Objetivos de la Investigacin Objetivos Generales Desarrollar un Sistema de Informacin Automatizado para el proceso 12 D E R E C H O S
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administrativo de registro y control del personal docente de los planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco. Objetivos Especficos Analizar el proceso de registro y control administrativo del personal docente Descubrir los requerimientos necesarios para el proceso de registro y control administrativo del Personal Docente Especificar los requerimientos para el proceso de registro y control administrativo del Personal Docente Disear la interfase para el proceso de registro y control del personal docente Implementar el sistema de informacin automatizado del proceso de registro y control administrativo del personal docente 13 D E R E C H O S
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Realizar las pruebas del sistema de informacin automatizado 1.3. Justificacin e Importancia de la Investigacin La justificacin e importancia de esta investigacin, se centra en uno de los ejes principales que se encuentran bajo la directriz de la Jefatura Municipal Escolar San Francisco y que forman la base fundamental de su Estructura Organizativa como es el personal docente que labora en los planteles nacionales especficamente los del nivel de educacin inicial.. Desde el punto de vista prctico: El proceso de registro y control administrativo del personal docente que se encuentra laborando en los planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco y que est bajo la supervisin de la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, es uno de los procesos ms difciles de llevar a cabo debido al gran nmero de docentes, el desarrollo de un sistema informacin automatizado para los planteles nacionales de educacin inicial, ayuda a mejorar el proceso de supervisin minimizando el tiempo de bsqueda, almacenamiento y acceso de informacin de los todos los datos (personales, profesionales y laborales) del 14 D E R E C H O S
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personal docente, ya que al tener la informacin de una forma ms detallada, se hace ms accesible, y permite que los datos puedan ser actualizados anualmente, mejorando as la distribucin de estos hacia los planteles y controlando a su vez sus condiciones laborales, como sus situaciones especiales, mejorando los procesos administrativos optimizndolos con los ms altos niveles de calidad. Desde el punto de vista Terico: Es importante resaltar que la supervisin tiene cuatro niveles jerrquicos: la de las Jefaturas Municipales Escolares se encuentran en el Segundo Nivel, donde la funcin supervisora es ejercida permanentemente por el Jefe de Municipio y por los Supervisores de Parroquias. El que estos actores puedan contar con un sistema de informacin automatizado que les permita obtener respuestas asertivas de suscondiciones o dificultades laborales actualizadas y permitindole reconocer situaciones que ameriten una rpida intervencin, y poder evaluar y conocer al personal que labora en cada uno de sus planteles y ejecutar toma de decisiones sobre los mismos logrando facilitar el proceso de supervisin sobre los mismos. 15 D E R E C H O S
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Desde el punto de vista metodolgico: Esta investigacin incentiva a otros estudios para la automatizacin de los sistemas de informacin manuales que todava se siguen manejando en estas Jefaturas Municipales escolares debido a que por su gran volumen, y la complejidad de informacin respectivas de los procesos administrativos es excesiva y se encuentran fuera de un estudio de anlisis de sistemas. Desde el punto de vista social: El desarrollo de este sistema de informacin automatizado le dara la oportunidad a la Jefatura Municipal Escolar San Francisco de mejorar y fortalecer su sistema de informacin, en vista de que se dispondra de sta con mayor confiabilidad y oportunamente sobre el desempeo laboral del personal adscrito y as medir el funcionamiento ptimo de la globalidad de los docentes que conforma cada plantel en el nivel de educacin inicial; mejorando as su estructura organizativa. 1.4. Delimitacin El desarrollo de un sistema de informacin automatizado para el 16 D E R E C H O S
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proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial y se desarrollar en un perodo no mayor cuatro meses de Septiembre a Diciembre 2005 1.5.- Alcance de la Investigacin Este Trabajo Especial de Grado se Analiza y Disea para brindarle a la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, la automatizacin del proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco. Este Sistema estar diseado para proporcionar una informacin ms detallada de los Datos Personales, Profesionales y Laborales del Personal Docente.
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CAPITULO II MARCO TERICO
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CAPITULO II. MARCO TERICO 2.1.- Antecedentes del Problema Dentro de todo proceso de investigacin es relevante tomar en cuenta la revisin de teoras que tengan que ver con las variables que van a ser sometidas a objeto de estudio, como sistema de informacin automatizado y lo que se refiere al proceso de registro y control administrativo. El anlisis y estudio que hayan tenido como fin el acercamiento a las mismas exponen aportes importantes que permiten el desarrollo de esta investigacin. A continuacin se definen la primera y segunda variable a travs de los siguientes resmenes. Antes que todo, se define lo que es Automatizacin, actualmente las aplicaciones de los sistemas de informacin se implementan en casi todas las reas de una empresa, dado que las organizaciones se interesan cada da en ser ms eficaces y eficientes en el desempeo de todas las tareas rutinarias, y es por eso que se ha incrementado la bsqueda de mecanismos que permitan 19
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agilizar todas estas actividades tradicionales de la organizacin, por lo tanto, se puede decir que es una de las herramientas esenciales para lograr este objetivo es la automatizacin. Segn Anguinzola (2001) la automatizacin es la sustitucin de las habilidades humanas por operaciones automticas de mquina. En este sentido se infiere que la automatizacin corresponde al uso de computadoras, redes, y base de datos conectadas que interactan automticamente para optimizar la ejecucin de procesos administrativos, entre otros. Dimas (2003), Desarroll un Sistema Automatizado para el Registro y Control de Expedientes de Empleados y Obreros que laboran con el Sistema Regional de Salud, el propsito de esta investigacin fue controlar el proceso administrativo de los expedientes que eran llevadas en forma manual; esta Investigacin es de tipo Campo debido a que se desarroll en el ambiente donde se realizan los procesos, su nivel de investigacin es descriptiva, ya que describe todos los procesos de registro y control, su tcnicas de recoleccin de datos fue la observacin, las entrevistas, utilizando para ello la Metodologa 20 D E R E C H O S
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de Senn 1997 la cual presenta entre sus beneficios la participacin continua de los usuarios. Rincn (2002), quin desarroll un Sistema de Informacin para el control de acceso y registro del personal en URBE. Con esta investigacin el autor ofrece una alternativa para agilizar el proceso y obtener informacin confiable y exacta sobre el acceso del personal a las empresas. La fundamentacin terica del proyecto consisti en una amplia documentacin referente a la teora de informacin y sistema de control. La investigacin se caracteriz por ser de tipo descriptiva y tecnolgica, la metodologa a utilizar para el desarrollo de la investigacin fue la tradicional para desarrollar un sistema de informacin segn Laudon&Laudon, utilizando cinco etapas. Para el desarrollo de esta investigacin se utilizo el software de aplicacin Visual Basic 6.0 y la base de datos fue creada empleando Microsoft Access 2000, en los resultados de esta investigacin se pudo ver que representa una herramienta importante en la optimizacin del proceso control de acceso y el registro del personal, tanto de empleados como de 21 D E R E C H O S
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visitantes, reduciendo tiempo de respuestas, disminuyendo la inseguridad en las empresas y contribuyendo a incrementar los mrgenes de productividad de las mismas. Frand (2000), dise un sistema de informacin que permiti optimizar el proceso de registro y control de pagos de inscripcin y matricula de la divisin de PostGrado de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la Universidad del Zulia, basndose en los modelos tericos planteados por Senn, Laudon y Kendall&Kendall, la investigacin es descriptiva y aplicada. Esta investigacin tuvo como propsito agilizar el almacenamiento, mantenimiento y recuperacin de la data en un momento determinado, lo cual permite mantener una base de datos actualizada, oportuna y capaz de satisfacer las exigencias en cuanto al proceso de registro y control de pago de inscripcin y matricula necesarios para apoyar y agilizar el proceso de la toma de decisiones. Este trabajo permiti al investigador determinar la importancia de llevar a cabo un registro y control automatizado de la documentacin administrativa aunado al uso de una base de datos en el proceso de la toma de 22 D E R E C H O S
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decisiones y de control de procesos. Reverol y Salazar (2000), quienes desarrollaron un sistema de informacin automatizado para el registro y control de los procesos administrativos de la Empresa FAROCA, el propsito de esta investigacin fue procesar los datos de manera ms eficaz, controlando los registros, ofreciendo consultas ms rpidas y obtener as datos que sean ms confiables de manera automatizada garantizando su total integridad, rapidez de respuesta para minimizar los recursos. El tipo de investigacin es aplicada y descriptiva y su diseo es de campo y tecnolgico; debido a que la misma presenta elementos reales, la cual se realiza para facilitar la data que contiene todos los procesos a realizar cumpliendo con la metodologa aplicada de Senn (2000) El aporte que dan estos resmenes a esta investigacin es que para los procesos administrativos en la actualidad, es indispensable disponer de una herramienta computacional para poder obtener la informacin ms rpida, precisa y confiable para la toma de decisiones. El propsito es sustituir los procesos administrativos manuales a automatizados, que permitan optimizar la velocidad de respuesta liberando las tareas rutinarias realizadas 23 D E R E C H O S
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manualmente y logrando una mejor comunicacin entre los diferentes departamentos que existan en la organizacin. Por lo tanto, todos estos planteamientos sirven de apoyo para el desarrollo de la investigacin planteada, como marco referencial y como posible fuente bibliogrfica en la elaboracin de la misma. 2.2. Fundamentos Tericos. Sistemas de Informacin En la actualidad las organizaciones son ms complejas, cada da se incorporan nuevas tecnologas a su forma de trabajar con lo que consiguen competir en el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja. Es por esta razn la importancia de los sistemas de informacin automatizados sean implementados en cada una de las empresa permitiendo de esta manera mejorar su forma de trabajo logrando hacerse ms competitivos. A continuacin exponemos las siguientes definiciones Segn Senn (2000), sostiene que un sistema de informacin es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros, y 24 D E R E C H O S
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puede ser cualquier cosa desde la comunicacin interna, entre los diferentes componentes de la organizacin y lneas telefnicas hasta sistema de cmputo que generan reportes peridicos para varios usuarios. Los sistemas de informacin proporcionan servicios a todos los dems sistemas de una organizacin y enlazan todos sus componentes en forma tal que estos trabajen con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo. Ahora bien, segn Cohen (2000), define un sistema de informacin como un conjunto de elementos o entidades que interactan entre s, con el fin u objetivo de apoyar las actividades de una organizacin que forma parte del ambiente del sistema. Los sistemas de informacin desde el punto de vista del autor son un conjunto de objetos con caractersticas definidas que se relacionan entre s para lograr un objetivo delimitado. Sobre la base de las ideas expuestas, se puede inferir que un sistema de informacin, es una serie de elementos dentro de una organizacin como: equipos, personas, instalaciones, programas y/o actividades, con atributos afines. La informacin entre estos elementos se puede procesar, almacenar y distribuir. Al mismo tiempo se realiza un proceso de 25 D E R E C H O S
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retroalimentacin entre esos elementos interrelacionados entre s, para lograr una meta comn, como es evaluar y corregir los procedimientos de planeacin y toma de decisiones. 2.3.- Caractersticas de los Sistemas de Informacin Dentro del amplio espectro que abarcan los sistemas de informacin y todos los aspectos relacionados con ellos se pueden seleccionar una serie de caractersticas comunes que nos permiten crearnos una idea clara de lo que deben ser los Sistemas de Informacin. A continuacin se exponen las ms relevantes: Segn Kenneth (1999) Son abiertas, ya que interactan con un ambiente mediante el intercambio de informacin y se adapta a las necesidades del ambiente que la contienen. Segn CEDIC (Centro de Estudios Avanzados 2005) Son adaptables a la aplicacin que se encuentran en el mercado. Son sistemas hombre-mquina, puesto que permiten el uso 26 D E R E C H O S
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de computadoras que automatizan los procesos rutinarios de transformacin de datos en informacin y suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, esta constituye la caracterstica esencial de un sistema de informacin. Su entrada est constituida por datos, y su salida por informacin, el proceso de transformacin de datos en informacin constituye la caracterstica esencial de un sistema de informacin. Ya que tienen la propiedad de ser recolectores de informacin. Y son intensivos en entradas y salidas de informacin; sus clculos suelen ser simples y poco sofisticados; pero tambin requiere mucho manejo de datos para poder realizar sus operaciones y como resultado generan tambin grandes volmenes de informacin. 2.4.- Clasificacin de los Sistemas de Informacin Segn CEDIC (Centro de Estudios Avanzados, 2005), los sistemas deinformacin se clasifican en: 27 D E R E C H O S
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Abiertos: Son los que intercambian informacin, materiales y energa con su ambiente Cerrados: Son auto contenidos, no interactan con el medio ambiente Probabilstica: No se conoce con certeza su comportamiento Determinstico: Cualquier estado futuro que adopten pueden preciarse con antelacin 2.5. Tipos de Sistemas de Informacin: Dentro de una organizacin los sistemas de informacin se pueden clasificar de la manera siguiente: Sistemas de Comunicacin: Transmiten informacin entre diferentes subsistemas de una organizacin. Estos subsistemas pueden ser personas de la organizacin o equipos electrnicos (computadoras, terminales, entre otras). La informacin producida por estos subsistemas puede ser utilizada como 28 D E R E C H O S
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datos de entrada por otro de ellos. Sistemas de Informacin Informal: Es una red no estructurada de comunicacin informal entre personas dentro o en el ambiente de la organizacin. Este tipo de sistema surge del contacto entre personas orientado a satisfacer sus necesidades de informacin relativas al trabajo. No tiene un objetivo definido, aunque puede ser utilizado como medio muy eficiente, pero confiable de transmisin de informacin. Sistemas de Informacin Organizacional: La finalidad de los sistemas de informacin organizacionales como la de cualquier otro sistema es la de procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la organizacin y producir informacin, reportes y otras salidas. El sentido de comunicacin puede ser de arriba hacia abajo o viceversa. Este tipo de sistema transmite las directivas organizacionales desde los niveles gerenciales hacia los operativos y proveer la informacin de retroalimentacin necesaria para controlar la Organizacin. Sistema de Informacin Operativa: Se definen como sistemas de 29 D E R E C H O S
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informacin que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la realizacin de operaciones bsicas, en la organizacin. El objetivo principal de este sistema es el de preparar y mantener los requisitos de datos originados por las operaciones elementales (rutinas) de la organizacin, ejemplo de este tipo de sistema son los sistemas de nmina, contabilidad, SAINT, entre otros. Sistemas de Apoyo para la toma de Decisiones (SAD): Segn Kendall (1997) Es un tipo muy especial de sistema de informacin caracterizado por procesar datos para realizar automticamente parte o todo el proceso de toma de decisiones e indicar la accin a seguir para mantener a la organizacin en condiciones normales de funcionamiento. Dentro de los sistemas de apoyo para la toma de decisiones existen diferentes niveles o grados de automatizacin que van desde manuales hasta sistemas completamente automatizados. Estos sistemas solo es posible implementarlos en industrias, refineras, plantas elctricas, entre otros; caracterizados por procesos rutinarios, definidos y controlados. Ahora bien, segn CEDIC (Centro de Estudios Avanzados 2005) entre los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma de decisiones se identifica 30 D E R E C H O S
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los siguientes: Sistema de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS): Decisin Support Systems). Apoyar la toma de decisiones mediante la generacin y evaluacin sistemtica de diferentes alternativas o escenarios de decisin. Un DSS no soluciona problemas, ya que solo apoya al proceso de toma de decisiones. La responsabilidad de tomar una decisin, de adoptar y de realizarla es de los administradores, no del DSS. Puede emplearse para obtener informacin que revele los elementos clave de los problemas y las relaciones entre ellos. Tambin puede usarse para identificar, crear y comunicar cursos de accin disponibles y alternativas de decisin. Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo (Group Decisin Support Systems). Cubren el objetivo de lograr la participacin de un grupo de personas durante la toma de decisiones en ambientes de anonimato y consenso, apoyando decisiones simultneas. Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones (DESS: Expert Decisin Support Systems). Permiten cargar bases de 31 D E R E C H O S
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conocimiento que se integran por una serie de reglas de sentido comn para que diferentes usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones, la capacitacin. Sistemas de Informacin para Ejecutivos (EIS: Execute Information Systems). Estn dirigidos a apoyar el proceso de toma de decisiones de los altos ejecutivos de una organizacin, presentando informacin relevante y usando recursos visuales de fcil interpretacin , con el ejecutivo de mantenerlos informados. Los Sistemas Expertos constituyen el rea de la inteligencia artificial que quiz en este momento tiene ms relacin con el apoyo al proceso de la toma de decisiones en las organizaciones Sistemas de Informacin para Ejecutivos (EIS): Execute Information System) Sistemas Gerenciales: Segn CEDIC (2005, Centro de Estudios Avanzados) Es una herramienta para soportar las funciones operativas. La 32 D E R E C H O S
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perspectiva actual y futura tiende a cambiar este enfoque radicalmente, los sistemas de informacin son vistos adems como reas de oportunidad para lograr ventajas en el terreno de los negocios, y stas representan un diferencial o valor agregado con respecto a los competidores. La perspectiva estratgica considera a los sistemas de informacin como una herramienta para mejorar la estructura competitiva del negocio, por lo que tienen su rea de influencia en el medio ambiente de la organizacin, a travs de nuevos servicios a clientes, nuevos negocios y oportunidades de inversin Sistemas de Procesamientos de Datos: Segn Montilva (1996) El sistema de procesamiento de datos es una de las partes ms importantes dentro de una organizacin, ya que tienen la finalidad de mejorar las actividades rutinarias de una empresa y las que dependen toda la organizacin Sistema de Informacin Geogrfica (SIG): Segn Tylor & Francis, (1999) Es un tipo particular de sistema de informacin que permite a sus 33 D E R E C H O S
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usuarios capturar, modelar, manipular, representar, analizar y presentar datos geogrficamente referenciados. Los datos y manipulacin de SIG representan la propiedad que tienen entidades espaciales que conforman el dominio de aplicacin del SIG. Ejemplos de este tipo de entidades son los ros, las ciudades, los lmites administrativos, las carreteras y las redes de servicio elctrico, telefnico o de transporte Sistemas Estratgicos: Segn Kenneth & Laudon (1999) Son aquellos sistemas que permiten el logro de ventajas competitivas a travs del uso de la tecnologa de informacin. Adems pueden facilitar la ejecucin de tareas, comenzando desde el soporte de proyectos individuales en pequeas organizaciones, hasta llegar a los niveles de redes institucionales con los que dan soporte a objetivos mltiples y facilitan la alianza y coordinacin entre las diferentes organizaciones segn 2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Informacin Un sistema de informacin al igual que los seres vivientes muestra un proceso de nacimiento y muerte bien definido. Segn Montilva (1998) 34 D E R E C H O S
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representan este proceso tal como se muestra a continuacin:
Crecimiento Maduracin Muerte Decaimiento Nacimiento Grfico N. 1 . Ciclo de Vida Fuente: Montilva (1999)
De esta forma se especifican las etapas por las cuales pasa un Sistema de Informacin. El ciclo de vida comienza por necesidades (Nacimiento); y es aqu donde emprende su desarrollo, este va desde la definicin del proyecto hasta la puesta en operacin del mismo (Crecimiento); seguidamente inicia su operacin y mantenimiento por un perodo mayor a las dems, alcanzando el mximo rendimiento (Maduracin) y posteriormente factores como la 35 D E R E C H O S
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dinmica de la organizacin, los avances tecnolgicos de las presiones internas o externas lo vuelven obsoletos e ineficaz (decaimiento), lo cual origina su paralizacin total (muerte). En esta ltima etapa se toma la decisin de renovar el sistema, lo que origina un nuevo ciclo de vida o simplemente desecharlo por completo. 2.7. Metodologa de los Sistemas de Informacin La validez de un sistema de informacin puede verse alterada por la aplicacin incorrecta de una metodologa de implantacin o por la ausencia de esta. Por este motivo, la clarificacin de los elementos, tantos externos como internos, que deben formar parte de una metodologa adecuada son esenciales. Existen muchas metodologas para el desarrollo de sistemas de informacin algunas son muy tradicionales y otras que han sido mejoradas por la ingeniara de Software, a continuacin se nombran dos (02). Segn Pressman (2003) su Metodologa se basa en la Ingeniera de 36 D E R E C H O S
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Software, el cual consiste en siete fases (07) como son: 1. Anlisis de Requisitos 2.- Modelado del Sistema 3.- Diseo Arquitectnico 4.- Diseo de Interfz de usuario 5.- Diseo a nivel de componentes 6.- Tcnicas de pruebas de Software Ahora bien, segn Montilva (2000) utiliza la metodologa de procesos Watch, en esta metodologa se utiliza la metfora del reloj, ya que el desarrollo de una aplicacin puede ser vista como un reloj el cual va avanzando segn sus manecillas y que puede ser controlado por el lder del proyecto, este el que decide cuando se avanza a una fase o cuando es necesario ir hacia atrs para mejorar o revisar un producto. Los nmeros en el dial representan las fases y el orden en el cual esas fases deben ser 37 D E R E C H O S
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ejecutadas. El proceso gerencial por ende es el centro del reloj. La estructura del proceso est basado en el estndar IEEE 1074 para ciclos de vida de procesos (IEEE, 1995) y el UML Component que es un modelo de procesos para desarrollo basado en componentes (Cheesman&Daniela, 2001), estos son escogidos por ser los ms apropiados para el desarrollo de pequeas y medianas aplicaciones, se enumeran las siguientes fases : 1. Anlisis del Dominio de estudio 2. Descubrir los requerimientos necesarios del Dominio 3. Analizar y Especificar los requerimientos del Dominio 4. Diseo de la interfase 5. Diseo de los componentes 6. Implantacin del Sistema 38 D E R E C H O S
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7. Pruebas del Sistema 8. Entrega de la Aplicacin o Sistema Para esta investigacin se escogi la Metodologa de Procesos Watch, ya que en ella se considera la integracin de los modelos de procesos muy conocidos en ingeniera de software, modelo orientado a objetos, el reuso y modelo de prototipos. Adems es una metodologa que permite regresar a la anterior fase con el fin de modificar el producto, revisar y elaborar una tarea o actividad de la fase previa y reparar un error en diseo detectado en un producto intermedio o final 2.8.- Bases de Datos Existen muchas definiciones realizadas por diferentes autores de Base de Datos: Segn Trejo Martinez (2003, pgina Web en lnea disponible). Es un conjunto de informacin almacenada en memoria auxiliar que permite acceso directo a un conjunto de programas que manipulan esos datos. 39 D E R E C H O S
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Una Base de Datos es un conjunto exhaustivo no redundante de datos estructurados organizados independientemente de su utilizacin y su implementacin en mquinas accesibles en tiempo real y compatible conusuarios concurrentes con necesidad de informacin diferente. Segn Date (1999) dice que una Base de Datos est constituida por cierto conjunto de datos persistentes utilizados por sistemas de aplicaciones dentro de una organizacin Segn Silberschartz & Korth (1998), la Base de Datos interrelacionados almacenados en conjunto sin redundancias perjudiciales o innecesarias creados con un DBMS, su finalidad es la de servir a una aplicacin o ms; de la mejor manera posible; los datos se almacenan de modo que resulten independientes de los programas que los usan; se emplean mtodos bien determinados para incluir datos nuevos y para modificar o extraer los datos almacenados. Un sistema comprende una coleccin de Base de Datos cuando estas son totalmente independientes desde el punto de vista estructural. La Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el 40 D E R E C H O S
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cual se almacena, recupera o elimina informacin de forma ms frecuente. Segn Sanders (1991), se define Base de Datos como un conjunto de datos individuales que se pueden estructurar de diversas formas para satisfacer las mltiples necesidades de procesamiento y recuperacin que tienen las personas y organizaciones. 2.9. Caractersticas de una Base de Datos Segn Date (1999) una base de datos presenta las siguientes caractersticas Es Integrada (consta de diferentes tipos de datos) La redundancia de datos se reduce a un mnimo Es creada y modificada independientemente de los programas de aplicacin. Es compartida, en forma concurrente, por diversos usuarios. 41 D E R E C H O S
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Permite satisfacer diferentes necesidades de informacin Se adopta con relativa facilidad a los cambios en las necesidades de informacin de sus usuarios. Facilita el control centralizado de los datos y su administracin 2.10. Ventajas del Uso de una Base de Datos Las ventajas del uso de la Base de Datos en una organizacin son las siguientes: Independencia de datos y tratamientos: cambios en datos, no implica cambios en programas y viceversa (menor costo de mantenimiento) Coherencia de resultados: reduce redundancia, acciones lgicamente nicas y se evita inconsitencia. Cumplimiento de ciertas normas: restricciones de seguridad, accesos (usuarios a datos) y operaciones (operaciones sobre datos). 43 D E R E C H O S
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Eficiente gestin en el almacenamiento: mejora la disponibilidad de datos. No hay diseos de datos (no igual a ser pblicos), ni explicaciones ni usuarios. Guarda descripcin (idea de catlogos) 2.11. Ventajas en Base de Datos Orientadas a Objetos Las Bases de Datos tienen algunas ventajas muy importantes que pueden tomar en cuenta, como son su flexibilidad y soporte para el manejo de tipo de datos complejos, por ejemplo en una base de datos convencional; si una empresa adquiere varios clientes por referencia de clientes de servicio, pero la base de datos existente, que mantiene la informacin de clientes y sus compras no tienen un campo para registrar, quien proporciona la referencia de que manera fue dicho contacto , o si debe compensarse con una comisin, sera necesario reestructurar la base de datos para incidir este tipo de modificaciones, por el contrario en una Base de Datos Orientada a Objetos (BDOO) el usuario puede aadir una subclase de la clase de clientes para manejar las modificaciones que representan los clientes por referencia. La Subclase heredar todos los atributos, caractersticas de la 44 D E R E C H O S
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definicin original adems se especializar en especificar los nuevos campos que se requieren as como los mtodos para manipular solamente estos campos. Naturalmente se generan los espacios para almacenar la informacin adicional de los nuevos campos. Esto presenta la ventaja adicional que una BDOO, utilizando el espacio de los campos que son necesarios y eliminando espacio desperdiciado en registros de campos que nunca se usan. La segunda ventaja de una BDOO, es que manipula datos complejos en forma rpida y gilmente. La estructura de la Base de Datos est dada por referencias (o apuntadores lgicos) entre otros. 2.12.- Componentes de una Base de Datos Segn Trejo Martinez (2003, pgina web en linea disponible) los componentes de una Base de Datos son los siguientes: Archivos de la Base de Datos: Son los que contienen los elementos de los datos almacenados, ya que permiten almacenar de forma organizada los elementos de los datos. 45 D E R E C H O S
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Sistema Manejador de la Base de Datos: (DBMS) Es el conjunto de programas (Software) que controla y dirige el funcionamiento de la Base de Datos, proporcionando seguridad, facilidad de acceso, etc. Sistema de Interfase de un Lenguaje Anfitrin: Es la interfase que permite la comunicacin entre los programas de aplicaciones en un lenguaje de alto nivel. Sistema e interfase en Lenguaje Natural: Es un lenguaje de consultas sencillo que proporcionan las consultas y actualizacin en lnea para los usuarios inexpertos. Programas de Aplicaciones: Son independientes de los archivos de datos y realizan las mismas funciones que los programas de los sistemas convencionales. Diccionario de Datos: Es el centro de almacenamiento de la informacin de la Base de Datos, en l incluye el nombre de cada uno de los elementos, entidades, flujo de datos, archivo s as como la descripcin y 46 D E R E C H O S
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definicin de sus atributos. Terminales de Acceso y Actualizacin en Lnea: Pueden ser terminales o microcomputadoras, se encuentran generalmente cerca del computador central a miles de kilmetros de distancia del mismo. Sistema de Salida: Proporciona soporte fsico de los trabajos en lnea (reportes, facturas, entre otros), informes especiales, documento. 2.13. Sistemas de Base de Datos Segn Peralta (2003) Un sistema de base de datos es un sistema mecanizado de datos por medio de paquetes de software llamado sistemas de manejo de base de datos (DBMS). Los componentes fundamentales de un sistema de base de datos son el hardware, el software, DBMS, los datos y los usuarios. Ahora bien, segn Silberschartz & Korth (1998) dice que los sistemas de Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el cual se almacena, recupera o elimina informacin de la forma ms eficiente. Por lo 47 D E R E C H O S
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tanto, un Sistema de Base de Datos, comprende una coleccin de datos cuyo propsito es mantener informacin y hacer que est disponible cuando se solicite y as servir a una aplicacin o varias de ellas de la mejor manera posible, los datos se almacenan de modo que resulten independientes de los programas que los usan, permitiendo, mantener un control centralizado de los datos como un recurso organizacional. Es un tipo de tecnologa de almacenamiento basado en el principio siguiente: Segn Montilva (1999) define los datos como recursos comparativos que requieren ser administrados como tal. Su administracin se ejecuta mediante tres procesos bsicos. Planificacin: Que datos requiere la empresa y sus diferentes sistemas de informacin? Organizacin: Cmo deben tener acceso a esos datos? Control: Quines deben tener acceso a esos datos? Qu tan 48 D E R E C H O S
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diferente es el acceso a los datos? 2.14. Sistemas de Manejo de una Base de Datos Segn Trejo Martinez (2003, pgina Web en lnea disponible): Un sistema de manejo de datos Data Base Magnagement System (DBMS), es un conjunto de rutinas de software interrelacionadas, cada una de ellas es responsable de una tarea determina 2.15.- Propsito de los Sistemas de Gestin de Bases de Datos Segn Silbercharz & Kortth (1998) El primer objetivo de un Sistema de Gestin de Base de Datos es proporcionar un entorno que sea tanto prctico como eficiente de usar en la recuperacin y almacenamiento de la informacin de la Base de Datos. Los Sistemas de Base de Datos se disean para gestionar grandes cantidades de informacin. La gestin de los datos implica tanto la definicin de estructuras para almacenar la informacin como la provisin de 48 D E R E C H O S
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mecanismos para la manipulacin de la informacin. Deben proporcionar la fiabilidad de la informacin almacenada, a pesar de las cadas del sistema a lo intentos de acceso sin autorizacin. Si los datos van a ser compartidos entre diversos usuarios, el sistema debe evitar posibles resultados anmalos. Segn lo expresa Date (1999) define ms o menos los siguientes objetivos que persigue un sistema de Base de Datos Con los estudios realizados se ha podido definir ms o menos los siguientes objetivos que persigue un sistema de Base de Datos. Eliminar la redundancia e inconsistencia de los datos; es uno de los objetivos primordiales, ya que de esta manera se evita la incongruencia e inconsistencia de datos y la duplicidad de la informacin. Facilitar el acceso a la informacin que se encuentra almacenada en la Base de Datos del Sistema permitiendo un acceso rpido efectivo 49 D E R E C H O S
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Eliminar los problemas de seguridad con la utilizacin de claves de acceso para los diferentes usuarios del sistema tomando en cuenta los niveles organizacionales y responsabilidades de cada uno de ellos. Mantener la integridad de la informacin tomando en cuenta las caractersticas del sistema y los limitantes de consistencia que el mismo debe cumplir
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El primer objetivo de un sistema Base de Datos es proporcionar un entorno para la recuperacin de la informacin y el almacenamiento de nueva informacin en la Base de Datos. Hay cuatro tipos diferentes de usuarios de un Sistema de Base de Datos, diferenciados por la forma en que ellos esperan interactuar con el sistema. Programador de Aplicaciones: Son profesionales informaticos que interactan con el sistema a travs de llamadas del LMD (Lenguaje de Manipulacin de Datos), que estn incluidas en un programa escrito en lenguaje anfitrin (Pascal, Cobol, C), estos programas se llaman programas de aplicacin (Segn lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham, KORTH , Henry; 1998-11) Conocen buena parte de la estructura de la Base de Datos y el funcionamiento del DBMS, realizando programas de aplicacin utilizando el lenguaje propio del DBMS (si lo tiene) o lenguaje anfitrin(Segn lo expresa DATE, C.J.; 1999-34) D E R E C H O S
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Usuarios Sofisticados: Son los que interactan con el sistema sin programas escritos. En su lugar ellos forman, sus consultas en un lenguaje de consulta de Base de Datos. Cada una de estas consultas se enva al procesador de consultas, cuya funcin es transformar instrucciones LMD a instrucciones que el gestor de almacenamiento entienda. Los analistas que envan las consultas para explorar los datos en la Base de Datos entran en esta categora. Usuarios Especializados: Son usuarios sofisticados que escriben aplicaciones de Base de Datos especializadas que no son adecuadas en el marco de procesamiento de datos tradicional. Entre estas aplicaciones estn los sistemas de diseo asistido por computadora, Sistemas de Bases de Conocimientos y Expertos, Sistemas que almacenan los datos con los tipos de datos completos (por ejemplo, datos grficos y datos de audio) y Sistemas de Modelos de Entorno. Usuarios Finales o Normales: Son usuarios no sofisticados que interactan con el sistema mediante la aplicacin permanente D E R E C H O S
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que se ha escrito previamente (Segn lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham; KORTH, Henry; 1998-11) 2.3.7.- Administrador de la Base de Datos Una de las principales razones para usar USBD es tener el control centralizado tanto de los datos como de los programas que acceden a esos datos. La persona que tiene este control central sobre el sistema se llama administrador de la Base de Datos (ABD). Las funciones del ABD incluyen las siguientes: Definicin del Esquema: El ABD crea el esquema original de la Base de Datos escribiendo un conjunto de definiciones que el compilador del LDD traduce a un conjunto de tablas que son almacenadas permanentemente en el diccionario de datos. Estructura de Almacenamiento y definicin del Mtodo de Acceso: Los ABD crean las estructuras de almacenamiento apropiadas y los mtodos de acceso escribiendo un conjunto de definiciones, que D E R E C H O S
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son traducidas por el compilador del lenguaje de definicin y almacenamiento de datos. Esquema y modificacin de la Organizacin Fsica: Los programadores llevan a cabo las relativamente escasas modificaciones sobre el esquema de Base de Datos o la descripcin de la organizacin de almacenamiento fsico escribiendo un conjunto de definiciones que son usadas bien por el compilador del LDD o bien por el compilador del lenguaje de definicin y almacenamiento de datos para generar las modificaciones en las tablas correspondientes del sistema interno (por ejemplo, el diccionario de datos). Concesin de la Autorizacin para el Acceso de Datos: La concesin de diferentes tipos de autorizacin permite al administrador de la Base de Datos determinar a que partes de la Base de Datos pueden acceder los diferentes usuarios. La informacin de autorizacin se mantiene en una estructura del sistema especial que el sistema de Base de Datos consulta cuando se intenta el acceso a los datos en el sistema. D E R E C H O S
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Especificacin de las Ligaduras de Integridad: Los valores de los datos almacenados en la Base de Datos deben satisfacer ciertas ligaduras de integridad. Por ejemplo, quizs el nmero de horas de un empleado pueda trabajar en una semana no deba exceder de un limite especificado. Tales ligaduras deben ser especificadas explcitamente por el administrador de la Base de Datos consulta cuando tiene lugar una actualizacin en el sistema (Segn lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham; KORTH, Henry; 1998-10,11) 2.3.8.- Ambiente de Administracin de Datos: En un ambiente de Administracin de Base de Datos el enfoque est a los lados y no en los procedimientos utilizados para el procesamiento de los mismos. La Base de Datos se crea en forma separada de los programas que accesan los datos. En este ambiente, los datos se consideran como un recurso compartido. El recurso de los datos se implementa fsicamente para que pueda ser compartido por varios usuarios (Segn lo expresa, GRUNISKY, Burch, 1994- D E R E C H O S
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Los Sistemas de Informacin, desde su aparicin han tenido un gran auge en las organizaciones; este impacto se debe a los factores siguientes: Grado en el que el Sistema de Informacin satisface los objetivos, necesidades, requerimientos de informacin que tiene la organizacin D E R E C H O S
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Atributos de Calidad que el Sistema posee como lo son: Confiabilidad , Facilidad de uso, de Mantenimiento, Calidad de la Documentacin, Tiempo de Respuesta. Eficiencia en la operacin del Sistema dentro de un ambiente de restricciones tales como: Costos, Personal, Tecnologa, entre otros (Segn lo expresa ECKOL, Steve; 1987-20)
52,53) D E R E C H O S
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2.3.9.- Cundo debera una Organizacin considerar un sistema de Base de Datos? Ciertos factores a cerca de una organizacin indican el grado de aplicacin de un sistema de administracin de Base de Datos. Una organizacin debera considerar el empleo de un sistema de administracin de Base de Datos si: Las necesidades de las aplicaciones estn cambiando constantemente. Una organizacin que persigue nuevos mercados o desarrolla nuevas lneas de productos tendr requerimientos de datos diferentes a los de una organizacin que tiene un producto ms esttico. Se requerirn consultas especficas (adhoc) e intermitentes del sistema de administracin de Base de Datos. Muchos departamentos emplean esencialmente los mismos datos para satisfacer sus necesidades de informacin. D E R E C H O S
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Existe muy poca necesidad de compartir los datos entre los usuarios. La organizacin opera en un ambiente esttico tanto interno como externo. Una organizacin que experimente poco o ningn cambio generalmente solo requiere un procesamiento de transacciones muy estandarizado. Este procesamiento se realiza de manera ms eficiente con un sistema tradicional de procesamientos de archivos. La planeacin de datos no puede coordinarse entre las fronteras departamentales. Un sistema tradicional de archivos no requiere departamentos separados trabajen conjuntamente para planear sus necesidades futuras de datos.
2.4.- Fundamentos Tericos sobre Administracin Escolar D E R E C H O S
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2.4.1.- Administracin Escolar 2.4.1.1.- Definicin Etimolgicamente administrar significa Servir algo. En el caso de la Educacin: Servir a los propsitos que previamente se definan como filosofa y poltica de la misma; y para lograrlos la administracin deber reunir medios y recursos debidamente fundados, pero emitiendo el mismo, su opinin sobre la practicabilidad de proyectos y planes, sobre el orden de los objetivos que se tengan previstos, el valor de las soluciones y el orden de prioridad La Administracin educativa, es entonces la parte de la administracin general encargada del quehacer educativo. La accin de administrar es entonces, la de congregar personas, distribuirles tareas y supervisar sus trabajos a objeto de que el conjunto produzca bien. Es controlar y manejar los recursos materiales y humanos, para ponerlos al servicio de los grandes fines y aspiraciones D E R E C H O S
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determinados por la poltica educacional (Segn lo expresa REQUEIJO, Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-12) 2.4.1.2.- Bases Legales de la Administracin Escolar La base primaria de donde emanan todos los principios generales que consagran el Sistema Educativo es la Constitucin Nacional; cualquiera que sea la filosofa que oriente al Estado, en su jurisdiccin no se realiza la actividad educacional, sino, es bajo su control y de acuerdo con los fines establecidos en la Constitucin. El Estado tiene la facultad legtima de vigilar e inspeccionar todos y cada uno de las actividades educativas que realizan personas naturales o jurdicas, oficiales o privadas. Si el Estado ejerce la suprema inspeccin y vigilancia de la educacin de conformidad con lo establecido con el Articulo 79 de la Constitucin Nacional, esto implica que ejerce el control sobre la planificacin, organizacin y funcionamiento de la misma. D E R E C H O S
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CONSTITUCIN LEY ORGANICA DE EDUCACIN
PRINCIPIOS Y FINES
SUPERVISA EJ ECUTA ORGANIZA PLANIFICA MINISTERIO DE EDUCACIN D E R E C H O S
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El Estado controla la Educacin mediante normas jurdicas (Leyes, Reglamentos, Decretos, Resoluciones, entre otros) y tambin a travs de rganos competentes como el Ministerio de Educacin. A este ltimo le corresponde planificar, orientar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar y evaluar el sistema educativo (Segn lo expresa REQUEIJO, Daniel; LUGO, Alfredo, 1992 13) 2.4.1.3.- Importancia de la Organizacin y Administracin Escolar
Organizacin y Administracin son sinnimos de preparacin y planificacin, elementos indispensables en el funcionamiento adecuado de los Planteles Educativos, por ello aceptan la observacin y el anlisis, comprenden las situaciones en que ellas se producen: tpicas y atpicas, favorables o desfavorables y lo que es mejor an, a travs de ella se maneja la idea que, en todo hay situaciones cclicas que permiten la inferencia de relaciones funcionales en forma de conclusiones explicativas. Utilizndolas D E R E C H O S
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a ambas podemos integrar mejor; las realidades que intervienen en el proceso educativo, simplemente sustituimos la improvisin y el impersmo por una direccin unificada.
El xito de una Institucin Educativa depende de la utilizacin de medios apropiados, instrumentacin adecuada, con recursos, materiales y humanos regulados de modo racional en su funcionamiento. Ello es lo que hace pensar en la planificacin del trabajo, en la coordinacin de los elementos y recursos, en la realizacin de tareas que se perfeccionen con la experiencia y cuyo rendimiento pueda ser evaluado objetivamente.
La importancia capital de la administracin y la organizacin escolar radica en el hecho de que nos permita elevar al mximo nuestro nivel de eficiencia y obtener mayor dominio de accin intencional de educar, basndose en los principios comunes de financiacin, orientacin general, supervisin, control y evaluacin. A travs de la administracin se organizan y coordinan los elementos que integran el proceso: Los recursos D E R E C H O S
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humanos, la estructura del sistema, los recursos materiales, las funciones y atribuciones, con la finalidad de asegurar el funcionamiento adecuado del sistema para garantizar el logro de los objetivos propuestos en las polticas educativas (Segn lo expresa REQUEIJO, Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-15)
2.4.1.4.- Sistemas Administrativos Centralizados y Descentralizados
Sistemas Administrativos Centralizados: La Centralizacin es concentracin de autoridad, de fines, procedimientos y tcnicas, lo que ofrece mayor uniformidad en las polticas y las decisiones. Es un sistema apropiado para utilizarse cuando no existen los suficientes y confiables medios de control.
Un ejemplo de este sistema es el Sistema Educativo Venezolano, con planes y programas de carcter nacional con tendencia a la D E R E C H O S
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rigidez, bajo la rectora administrativa del Ministerio de Educacin como unidad de mando y direccin.
Evidentemente el poder de decisin en un Sistema Centralizado estar a cargo de la unidad administrativa o de la autoridad jerrquica, pudiendo prolongar su accin hasta otras unidades administrativas, pero siempre conservar el poder central de la decisin manteniendo as su hegemona.
Sistemas Administrativos Descentralizados: Los Sistemas Descentralizados, al contrario de los primeros, se traducen en dispersin de autoridad, es decir, la autoridad y el mando se delegan a niveles regionales, locales o ms bajos centros dentro del orden jerrquico de la institucin.
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COMPARACIN DE SISTEMAS CENTRALIZADOS Y DESCENTRALIZADOS
CENTRALIZADO
DESCENTRALIZADO Concentracin de Autoridad Delegacin de la Autoridad Organismo nico de control Diversos organismos de control Tiene carcter Nacional Tiene carcter Regional o Local Atencin a necesidades Nacionales Atencin a necesidades Regionales o Locales
Fines semejantes y nicos
Tiene diferentes y variados 2.5.- Fundamentos Tericos de la Estructura Municipal
2.5.1.- Bases Legales para la consolidacin de la Estructura Municipal
El articulo 137 de la Constitucin Nacional establece que el Legislador Patrio pueda atribuir a los Estados o a los Municipios D E R E C H O S
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determinados, materiales de la competencia Nacional, a fin de promover la descentralizacin administrativa.
El Legislador se pronuncia al respecto al dictar la Ley Orgnica de Descentralizacin, Delimitacin y Transferencias de Competencias del Poder Pblico en fecha 20/12/89 y su Reglamento Parcial N. 1 de fecha 18/11/93. Es en la base al articulo 4 N. 5 de la recitada Ley que se comienza a ejecutar la descentralizacin y desconcentracin del Servicio Educativo. Tal y como se evidencia de los siguientes instrumentos:
En fecha 20/09/93 se suscribe el ACUERDO ENTRE EL MINISTERIO DE RELACIONES INTERIORES, EL MINISTERIO DE EDUCACIN Y LA GOBERNACIN DEL ESTADO ZULIA, PARA TRANSFERIR LOS SERVICIOS EDUCATIVOS
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En fecha 10/05/95 se dirige comunicacin al Ministerio de Relaciones Interiores donde se indica ... despus de estudiar la conformacin y dependencia administrativa de los servicios pblicos que presta el Ministerio de Educacin en los niveles y modalidades antes mencionados, estamos en condiciones de asumir estos servicios. En consecuencia, de acuerdo a lo establecido en el articulo N. 1 de la Ley Orgnica de Descentralizacin, Delimitacin y Transferencias de Competencias del Poder Pblico, le manifiesto nuestra disposicin de celebrar un acuerdo previo a la transferencia con congestin as como referidos, basndonos para ello en los artculos 9, 22 y 24 de la precitada Ley.
En Fecha 21/07/95 se suscribe el ACUERDO PREVIO A LA TRANSFERENCIA CON CONGESTIN DE SERVICIOS EDUCATIVOS EN LOS DIFERENTES NIVELES Y MODALIDADES DEL ESTADO ZULIA.
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Estos son fundamentalmente los acuerdos previos que han impulsado el proceso de desconcentracin y descentralizacin del servicio en el Estado Zulia. Sin embargo, el objeto de este trabajo es darle la viabilidad al proyecto organizacional de las estructuras municipales; y como ya se ha determinado la base legal y convencional de la referida descentralizacin, debemos emprender su fase final que es la adecuacin de estos instrumentos a la unidad primaria que es el Municipio.
As se tiene que segn el Reglamento General de la Ley Orgnica de Educacin, el segundo nivel supervisorio es el Distrito Escolar: sin embargo, el Distrito como unidad integrante del Estado ha sido sustituida por el Municipio, que define el articulo 3 de la Ley Orgnica de Rgimen Municipal como la unidad poltica primaria y autnoma dentro de la organizacin nacional establecida en una extensin determinada del Territorio.
La realidad jurdica del Estado Zulia hizo que a travs de la Ley de Divisin Poltica Territorial del Estado, se sustituyera la unidad Distrital D E R E C H O S
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por la Municipal y se cre, a los efectos de una mejor desconcentracin, la Unidad Parroquial que est definida en el articulo 32 de la mencionada Ley como la demarcacin de carcter local del Territorio de un Municipio, creadas con el objeto de descentralizar la Administracin Municipal.
La Estructura Municipal, permitir el asentamiento de las bases para la propuesta pedaggica que se quiera utilizar para la mejor implementacin del Sistema Educativo.
2.5.2.- Propuestas de las Estructuras Organizativa de los Municipios Escolares
Inicialmente se presentaron modelos conformados por el Jefe del Municipio
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CAPITULO III PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION
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CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
3.1- Tipo de Investigacin
De acuerdo con Sabino (1996) los objetivos de la investigacin constituye el elemento ms claramente indicativo del tipo de investigacin a realizar. Por otro lado, Chvez (2001) plantea que el tipo de investigacin se establece en funcin del tipo de problema que se pretenda solucionar, los objetivos que se plantean y la disponibilidad de recurso.
La investigacin de tipo Descriptiva, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), busca especificar las propiedades del fenmeno que se analiza, agregan los autores que este tipo de investigacin mide independientemente y con la mayor precisin posible, las variables con las que se relaciona.
En este sentido, Busot (1991) seala que la investigacin descriptiva est dirigida hacia el conocimiento del presente, de manera de 52 D E R E C H O S
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encontrar respuestas a los problemas tericos y prcticos que se representa. Seguidamente plantea que el investigador dispone de cierta libertad para generar datos y seleccionar sus fuentes de informacin, aunque no tiene el control de las experiencias.
Por su parte Tamayo y Tamayo (2001) plantea que durante la investigacin descriptiva se trabaja sobre realidades de hecho, presentando una interpretacin correcta, la cual origina en la descripcin, registro y anlisis de la naturaleza actual y la composicin de los fenmenos.
De lo anteriormente expuesto, se dice que la investigacin es descriptiva, por cuanto el estudio conllev a la caracterizacin de la situacin actual del proceso de registro y control administrativo del Personal Docente de los Planteles Nacionales del Nivel de Educacin Inicial.
Segn lo indica Sabino (1996), la investigacin ser aplicada cuando lo s conocimiento s a obtener sean indispensables para proceder a la 53 D E R E C H O S
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accin. Tamayo y Tamayo (2001), seala que la investigacin aplicada busca confrontar la teora con la realidad, y la define como el estudio y aplicacin inmediata de la investigacin a problemas concretos, en circunstancias y caractersticas concretas.
Dentro de la investigacin aplicada este estudio se ubica en la modalidad de proyecto factible, el cual Mijares (1997), consiste en la elaboracin de una propuesta para satisfacer las necesidades sociales de una institucin o grupo social, la cual debe tener apoyo, bien sea en una investigacin de campo o en una investigacin documental y la misma puede referirse a la formulacin de polticas, programas tecnolgicos, mtodos o procesos.
En tal sentido, se puede plantear que la presente investigacin segn su propsito, se clasifica como aplicada, par encontrarse orientada dar solucin en el plazo de un ao a la problemtica presentada en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco en la forma en que se realiza el proceso de 54 D E R E C H O S
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registro y control administrativo del Personal Docente
3.2. Diseo de la Investigacin
De acuerdo con, Tamayo y Tamayo (2001), el diseo es la estructura a seguir en una investigacin ejerciendo el control de la misma con el fin de obtener resultados confiables. Tambin, afirma que ser un diseo de campo o in situ, se realizan en el sitio en que se encuentren el objeto de estudio, permitiendo al investigador conocer ms profundamente el problema, de manera que pueda manejar los datos con mayor seguridad.
El diseo de la investigacin se clasifica como de campo debido a que su estudio la variable registro y control administrativo del personal docente caracteriza el desenvolvimiento en la realidad mediante la obtencin de datos directamente de fuentes
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3.3. Poblacin y Muestra.
Segn Busot (1991) afirma que la poblacin es un conjunto de elementos o eventos con una o ms caractersticas afines, que son tomados como una totalidad, generalizando sobre ese conjunto las conclusiones de la investigacin. Por otro lado, Chvez (2001) establece que la Poblacin de un estudio es el universo de la investigacin sobre el cual se generaliza los resultados. La Poblacin est constituida por caractersticas o estratos, los cuales le permiten diferenciar los sujetos unos de otros. En este orden de ideas, la poblacin o sujetos de la presente investigacin, estuvo constituida por los planteles nacionales del nivel de educacin inicial, un total de siete (07).
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Caracterizacin de la Poblacin Planteles Docentes E.I. Jesusita Martinez 5 E.I. Ana Graciela de Hinostroza 17 E.I. Lago de Maracaibo 14 E.I. Brisas del Zulia 20 E.I. Mara Teresa del Toro 13 E.I. Nio Simn 13 E.I. Villa Bolivariana 31 Total 113 Cuadro N.2 Fuente: Extraida de las Estadsticas Anuales del Perodo Escolar 2004
La Poblacin de Personal Docente, caracterizada segn el Cuadro, representa un total de ciento trece (113) docentes, resultando una poblacin finita, la cual segn Sieme (1999), es aquel universo igual o inferior a cien mil (100.000) unidades.
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3.4. Tcnicas e instrumentacin de recoleccin de datos
Segn Busot (1991), la recoleccin de datos es una etapa de accin, observacin y medicin, en la cual es obtenida la informacin para poder efectuar el anlisis respectivo conducente a la poblacin del problema planteado, o a determinar si la solucin tentativamente propuesta es respaldada por los hechos. Por su lado, Hernndez y otros (1998), afirman que el proceso de recoleccin de datos consiste en seleccionar un instrumento de medicin, aplicarlo y luego preparar las mediciones obtenidas.
En este estudio, el proceso de recoleccin da datos se realiz a travs de tcnicas de observacin mediante encuesta. Segn lo seala Siema (1999), la observacin por encuesta consiste en obtener datos de inters para la investigacin por medio de la interrogatoria a los sujetos del universo en estudio.
De acuerdo con Chvez (2001) los instrumentos de investigacin para 59 D E R E C H O S
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medir el comportamiento y atributos a las variables. El instrumento bsico de la investigacin mediante encuesta es el cuestionario, el cual, segn Hernndez y otros (1998), consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables, segn la investigacin, las cuales deben ser respondidas por los elementos de la poblacin o muestra o la muestra de estudio.
El Cuestionario este procedimiento requiere que los sujetos de la encuesta puedan ser reunidos en un mismo lugar y en una misma hora. La aplicacin de un cuestionario de este tipo puede llevarse a cabo de dos maneras: haciendo una explicacin previa a la tarea de responder por parte de los encuestados o bien entregando directamente los cuestionarios para que sean respondidos por cada uno de los miembros del grupo encuestado.
En la presente investigacin se utiliz la modalidad del cuestionario simple. El cuestionario simple diseado para este estudio fue elaborado de acuerdo con los objetivos de la investigacin, la variable, las dimensiones e indicadores de las mismas. En el se utilizaron preguntas cerradas, las cuales, 60 D E R E C H O S
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de acuerdo con Hernndez y otros (1998), contienen categoras o alternativas de respuestas preestablecidas, en ellas se presentan las posibles respuestas y los sujetos deben responder de acuerdo con las mismas. Agregan los autores que este tipo de preguntas pueden incluir diversas modalidades, as como las alternativas mltiples y tipo escala.
La estructura del cuestionario es la siguiente, un cuestionario simple dirigido al Personal Docente de los Planteles y a los Supervisores de Parroquias, conformado por quince (15) tems, con preguntas de tipo escala, con la opcin de respuesta, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. El cuestionario est orientado a diagnosticar la situacin actual del proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco.
En la Fase de Anlisis del sistema es una alternativa para poder relacionarse con un gran nmero de personas para conocer varios aspectos del sistema actual. Es el ms costoso. 61 D E R E C H O S
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Tambin para este estudio se utiliz otro tipo de recoleccin de datos como las entrevistas segn Tamayo y Tamayo (2001) con este sistema se captan tanto las opiniones como los criterios personales del encuestado y mediante ellos se profundiza en los juicios emitidos para hacer la interpretaciones convenientes:
Las Entrevistas que consisten en una conversacin entre dos personas por lo menos, en la cual uno es el entrevistador y otro es el entrevistado. Estas personas dialogan para el arreglo de un problema teniendo un propsito profesional.
Conforme al propsito profesional con que se utiliza, puede cumplir con algunas de estas funciones:
Obtener informacin de individuos o grupos Facilitar informacin
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Las entrevistas pueden ser estructuradas o formal; no estructurada o informal.
En este estudio las entrevistas se realizaron en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, con el personal encargado de obtener las estadsticas anuales y los encargados de suministrar toda la informacin del proceso de registro y control del personal docente. En la Fase de Anlisis generalmente se aplican a Gerentes o empleados que son los que sern afectados al aplicar el sistema propuesto.
Otro tipo de instrumentos para la investigacin, segn Tamayo y Tamayo (2001) se trata de la captacin de datos como producto de un seguimiento sistemtico del hecho en estudio dentro de su medio para conocer su conducta y comportamiento, as como las caractersticas particulares.
La Observacin es un procedimiento de recopilacin de datos e
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Informacin que consiste en utilizar los sentidos para observar hechos y realidades presentes y a la gente en el contexto real en donde desarrolla normalmente sus actividades.
En este estudio se observaron los diferentes procesos manuales de registros y control del personal docente. En la Fase de Anlisis, es el que ms tiempo requiere porque necesita estar presente en el lugar donde se desarrollan y hacer la inspeccin a fin de contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento y caractersticas de ese campo. Al observar las operaciones le proporciona al analista hechos que no podra obtener por medio de otras tcnicas de recoleccin de datos.
La Revisin de Registros en muchas organizaciones la informacin ya se encuentra disponible. Esto permite a la persona conozca las actividades u operaciones con las que no est familiarizado.
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En la Fase de Anlisis, esta forma de conocer el problema puede servirle como medio de comparacin de lo que sucede actualmente y lo que debera suceder.
3.5. Metodologa a utilizar
En esta investigacin la metodologa a desarrollar es la de procesos Watch por Montilva (2000), que es un conjunto de mtodos dirigidos al desarrollo de software basados en componentes. Esta metodologa hace uso de las mejores prcticas, modelos y procesos de ingeniera de software, a fin de proporcionar una visin clara de los procesos de: Desarrollo de componentes distribuidos Aplicaciones distribuidas
El primer modelo de procesos WATCH surgi de la necesidad de un modelo de procesos para el desarrollo de proyectos de software pequeos y medianos, desarrollados por pequeas empresas, este fue el resultado de la 65 D E R E C H O S
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integracin de modelos de desarrollo software bien conocidos tales como: el modelo en espiral, el modelo V y el modelo orientado a objetos descrito por Bruegge & Dutoit (2000) y el estndar de la IEEE 1074 (1995) para el Desarrollo de procesos de ciclos de vida provey el marco metodolgico necesario para desarrollar el Modelo WATCH Montilva, Hamzan & Gharawi ( 2000).
Esta metodologa propone un modelo en el cual se describen y definen uno a uno los pasos a seguir de forma detallada, para obtener como resultado un sistema que cumpla con todas las expectativas y objetivos planteados, convirtindose as en la ms adecuada para ello, estos pasos estn definidos en ocho (08) fases, las cuales son:
FASE I: Anlisis del Dominio de Aplicacin FASE II: Descubrimiento de Requerimientos FASE III: Especificacin de Requerimientos FASE IV: Diseo del Sistema 66 D E R E C H O S
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FASE V: Diseo de Componentes FASE VI: Implementacin del Sistema FASE VII: Pruebas del Sistema FASE VIII: Entrega del Sistema. (Ver Grfico N. 2)
67 Anlisis del Dominio Descubrimiento De Requerimiento Especificacin de Requerimientos Diseo Del Sistema Diseo de los Entrega del Sistema Pruebas Del Sistema Anlisis del Dominio Componentes D E R E C H O S
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Grfico N. 2: Modelo de Procesos Watch Fase I: Anlisis del Dominio esta fase especifica y define el ambiente del sistema llamado dominio de la aplicacin en el cual el software opera, el objetivo de esta es lograr que el grupo de desarrollo adquiera un conocimiento adecuado del dominio de la aplicacin, de igual forma, en esta se definen los lmites y objetivos, luego se identifican los procesos y actores del dominio, los cuales deben ser posteriormente modelados. (Ver Grfico N. 3)
Definir el Dominio de la Aplicacin Modelar los Procesos del Dominio Modelar los Objetos del Dominio Identificar los Actores del Dominio Documentar El Objeto del Dominio Validar el Modelo del Dominio Grfico N. 3 Fase I: Anlisis del Dominio Fuente: Montilva (2000). 68 D E R E C H O S
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Fase II: Descubrimiento de Requerimientos, el objetivo de esta fase es descubrir y definir de forma informal los requerimientos de los usuarios del sistema. Los principales procesos de esta fase son: documento de definicin de requerimiento (DDR) y el prototipo de la interfaz usuario/sistema
Descubrir Requerimientos. No Funcionales Elaborar el Documento DDR Validar El DDR U/S Elaborar un Prototipo de Interfaz Descubrir Requerimientos Funcionales
Grfico N. 4 Fase II. Descubrimientos de Requerimientos Fuente: Montilva (2000)
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Fase III. Definicin y Especificacin de Requerimientos, esta fase plantea el objetivo de expresar los requerimientos de los usuarios de una manera formal o tcnica el cual puede ser atendida, sin ambigedad, por los diseadores. La estructura y comportamiento del sistema es especificada usando tres modelos: Funcional: Se constituye usando los diagramas de casos de usos de UML, los cuales muestran el comportamiento (funcionamiento) e interaccin de los actores con el sistema, indicando el nombre, tipo, actores y descripcin del caso de uso. Estructural: Se representa a travs del diagrama de clases de UML, el cual muestra las entidades (tablas), atributos (campos) y operaciones (funciones) que poseern los objetos de la aplicacin, adems de su cardinalidad y asociacin Dinmico: Se representa a travs del diagrama de secuencia de UML, el cual muestra el orden en el cual se va ejecutando cada paso dentro de un caso de uso, as como tambin la accin del actor y la
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respuesta del sistema
Derivar el Modelo de Objetivos Derivar el Modelo Dinmico Consolidar Los Validar el DER Elaborar el DER Modelos Refinar el Modelo funcional U/S
Grfico N.5 Fase III. Especificacin de requerimientos Fuente: Montilva (2000).
Fase IV: Diseo del Sistema, esta fase tiene como objetivo, traducir los requerimientos de los usuarios en una solucin de software, es decir, en una especificacin del diseo del sistema. De igual forma, tambin se especifican los detalles de las interfaces, la estructura de la base de datos y la documentacin de los mismos. El principal producto de esta fase es el documento del diseo del sistema (DDS).
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Disear la Base de Datos Validar el DDS Elaborar el DDS Disear la Interfaz U/S Disear la Documentacin del sistema Disear la Arquitectura del Sistema Grfico N. 6. Diseo del sistema Fuente: Montilva (2000).
Fase V: Diseo de Componentes, consiste en especificar el diseo de cada componente y conector de la arquitectura del sistema. El principal producto de esta fase es el documento de diseo de componentes (DDC). El especifica la estructura (atributos) y comportamientos (operaciones) de cada uno de los componentes, as como las interfaces utilizadas para conectar los mismos. Cada uno de estos es una coleccin integrada de clases utilizadas a travs de ambientes de 72 D E R E C H O S
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trabajo bien definidos.
Seleccionar y buscar componentes reutilizables Validar el DDC Elaborar el DDC Disear los Componentes no reutilizables Adaptar los componentes reutilizables Especificar los servicios del componente
Grfico N. 7. Diseo de Componentes Fuente: Montilva (2000).
Fase VI: Implementacin del Sistema, los objetivos de esta fase consisten en traducir las especificaciones del diseo en un producto de software, as como verificar que los programas implementen el mismo y asegurar su calidad. Los productos de estas fases son:
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Un sistema parcialmente probado Documentacin del sistema
Planificar las pruebas Codificar los componentes Probar los componentes Probar la Integracin de Los componentes Validar el sistema Producir la Documentacin Grfica N. Fase VI Implementacin del Sistema Fuente: Montilva (2000).
Fase VII: Prueba del Sistema, el objetivo de esta fase es el de asegurar que el sistema hace realmente las actividades para la cual fue diseado, es decir, las actividades realizadas tanto por los clientes como por los usuarios. El principal producto de esta fase lo constituye un sistema validado y listo para 74 D E R E C H O S
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ser instalado.
Planificar Las Pruebas Realizar Realizar las Pruebas de adaptacin Realizar Pruebas no funcionales Pruebas funcionales Grfico N. 9 Prueba del Sistema Fuente: Montilva (2000).
Fase VIII: Entrega del Sistema, en esta fase el sistema es transferido de su ambiente de desarrollo a su ambiente de operacin, es decir que se instalar finalmente en los equipos en los cuales este operar, el producto resultante de esta fase es un sistema instalado y en funcionamiento.
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Planificar Las Pruebas Instalar el sistema Adiestrar a Los usuarios Entregar el Sistema Realizar las Pruebas de instalacin Adiestrar el Personal de soporte
Grafico N. 10 Entrega del Sistema Fuente: Montilva (2000)
Para esta investigacin no se utilizaron la fase V denominada diseo de componentes; no se utiliz ya que no se diseo ningn tipo de componentes para el desarrollo de un sistema de informacin para el registro y control del personal docente, se utilizaron los componentes proporcionados por el lenguaje de programacin.
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Por otra parte la fase VIII titulada entrega del sistema no se utiliz ya que la Jefatura Municipal Escolar San Francisco no exigi la implantacin del sistema de informacin automatizada para el proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial, ya que dicha Jefatura nos dispone de capital para los elevados costos proporcionados por la compra de tecnologa y por la implementacin del sistema. Ahora bien, las fases que se van a desarrollar para esta investigacin son (06):
Anlisis del Dominio de la Aplicacin Descubrimientos de requerimientos Especificacin de requerimientos Diseo del sistema Implementacin del sistema Prueba del sistema
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3.6. Recursos Tcnicos para la Elaboracin de la Metodologa
Para el desarrollo del sistema se utilizaron recursos tecnolgicos de hardware y software de avanzada tecnologa y versiones, los cuales permitieron el buen desarrollo a la hora de codificacin del sistema, haciendo el trabajo ms fcil para el diseador del mismo.
Hardware: El desarrollo del sistema de informacin automatizado para el proceso de registro y control del personal docente, necesit de una serie de dispositivos fsicos, las cuales permitieron tener una buena operatividad y desempeo a la hora del desarrollo y prueba de dicho sistema. Con relacin a lo antes expuesto se utilizaron los siguientes componentes de hardware:
Procesador Intel Celern 1.8 Ghz Memoria RAM DDR 256 Mb Disco Duro 40 GB 78 D E R E C H O S
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Monitor AOC 15 .28 mm Unidad de CD-RW Impresora HP 1310 cable USB
Software: Al momento de desarrollar el sistema de informacin automatizado para el proceso de registro y control administrativo del personal docente por medio de software, se utilizaron las mejores herramientas existentes en el mercado, para as obtener un sistema confiable en el momento de almacenar toda la informacin referente a los docentes, colocando a la vanguardia de las tecnologas existentes.
Sistema Operativo Windows XP: Este es el sistema operativo que soporta al sistema de registro y control administrativo, donde existir una completa interaccin, la cual permitir al sistema, poder utilizar mejor sus componentes
Visual Studio.net: Se utiliz este software porque ofrece muchas 79 D E R E C H O S
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ventajas entre las cuales se encuentran el control de los recursos del sistema para que la aplicacin se ejecute correctamente, el cdigo puede ser escrito en cualquier lenguaje compatible con .net, tambin se puede especificar que una pieza cdigo pueda tener permisos de lectura de archivos pero no de escritura asi, como es posible aplicar distintos niveles de seguridad al cdigo, de forma que se puede ejecutar cdigo a un control automtico del cdigo para que este sea seguro. Proporciona un sistema automtico de administracin de memoria denominado recolector de basura, el CLR detecta cuando el programa deja de utilizar la memoria y la libera automticamente, de esta forma cuando el programa deja de utilizar la memoria y la libera automticamente. Otras de las ventajas es que por medio de los ensamblados resulta mucho ms fcil el desarrollo de aplicaciones distribuidas y el mantenimiento de las mismas
Sql server: Es una base de datos fcil de utilizar para construir, administrar e implementar aplicaciones para desarrolladores, es decir, tiene a la disposicin de un mdulo de programacin rpido y sencillo para desarrollar. 80 D E R E C H O S
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CAPITULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
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CAPITULO IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS.
Para el desarrollo del sistema de informacin automatizado para el proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial se emple una serie de fases secuenciales basados en la metodologa descrita por Montilva (2000), conocida como metodologa de procesos Watch, este modelo es una manera fcil y sencilla para descubrir todos los requerimientos y necesidades en el desarrollo de sistemas, esta comprende de ocho (08) fases, comenzando por la fase de anlisis del dominio de la aplicacin y finalizando en la fase de entrega del sistema, de esta solo se usaron seis (06) de ellas, descartando la fase de diseo de componentes y por ltimo la fase de entrega del sistema.
4.1. Anlisis del dominio de la aplicacin En la actualidad en la Jefatura Municipal Escolar el proceso de registro y control administrativo del personal docente de los planteles 81 D E R E C H O S
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nacionales para el nivel de educacin inicial son realizados en forma manual debido a la inexistencia de un sistema automatizado que pueda llevar a cabo estas tareas, hacindolo lento y poco confiable. Mediante los procedimientos de observacin y revisin de los registros se logr detectar cada uno de los procesos que intervienen en la recopilacin de la informacin de los datos personales, de escolaridad y laborales del personal docente, observando que al llevarlas de esta forma lo que genera es grandes desrdenes administrativo no satisfaciendo las necesidades y requerimientos de los usuarios, debido al gran flujo de personal docente supervisado por esta organizacin. Ahora bien, por medio de otros instrumentos de recoleccin de datos como: la entrevista y los cuestionarios a los actores del proceso, se logr obtener una evaluacin sobre las actividades a realizarse para el registro y control del personal docente, y se determin que esta tarea cuenta con los siguientes eventos: 82 D E R E C H O S
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De Registro: aqu se llena el formato con todos los datos del personal docente en un formato creado por la propia Jefatura, en este se ingresan todos los datos personales, de escolaridad, laboral, ocupacional y condicin laboral dentro del plantel, cuando esta informacin es requerida por el supervisor de parroquia para saber como lo solicita el supervisor de parroquia De Control: Se controlan todas las situaciones especiales en las que se encuentra el docente, los traslados, el ingreso por primera vez ya sea como interino o titular, abandonos de cargo, cambio mutuo de cargos, ascenso del cargo, comisiones en servicio, en proceso de jubilacin, jubilado y no extrado de nmina, fallecido y no extrado de nmina, permisos permanentes y temporales, en proceso de incapacidad. De Solicitud: Cuando el docente requiera un aval a travs de la Jefatura Municipal Escolar por encontrarse en una situacin especial Y de Reportes: La Jefatura Municipal Escolar maneja varios tipos 83 D E R E C H O S
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de reportes como: Cuantos y cuales son los planteles nacionales del nivel de educacin inicial, los docentes que pertenecen a dicho plantel, y todos aquellos reportes que puedan ofrecerme la cantidad de personal docente se encuentra en una condicin laboral dada. Por ltimo, para realizar una visualizacin representativa del dominio de la aplicacin, el Cuadro N. 2 realiza una relacin entre los actores con los diferentes procesos que se ejecutan en la actualidad
Actores Procesos J efe de Municipio Ordena y Aprueba J efe de Parroquia Ordena y Revisa Reportes Supervisor Registra, Consulta e Imprime Secretaria Registra y Consulta
Cuadro N. 2 Actores y Procesos Fuente: Briones (2005)
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4.2. Descubrimiento de Requerimientos Luego de un anlisis previo del dominio de la aplicacin, es importante determinar las funciones que desea el usuario, para luego definirlos como requerimientos. Mediante una encuesta aplicada a la poblacin y muestra, se logr analizar las solicitudes y necesidades, del objeto de estudio, a las cuales se pretende responder. Por ello, se desarroll una serie de peticiones para ser manejadas por el sistema propuesto, stas se clasificaron en relacin al flujo de informacin manejado por un sistema de informacin. Requerimientos de Entrada: La primera, y la ms importante en este tipo de institucin es la seguridad, desde el momento de iniciar la ejecucin del sistema, mediante el resguardo del acceso, ofreciendo un fcil desarrollo de operacin. Aceptar la informacin a introducir sin permitir errores as como la reduccin de tiempo de respuesta. Requerimientos de Almacenamiento: Capacidad al momento de 85 D E R E C H O S
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resguardar informacin en la base de datos, permitiendo acceso a las mismascon previa identificacin. Respaldo de la informacin en caso de perdida o destruccin de la base de datos, reduccin de tiempo al momento de acceder a los datos e integridad de los mismos. Requerimientos de salida: Generar informacin deseada por medio respuestas visuales y fsicas. Por todo lo antes visto, se determina la clara solicitud de un rendimiento ptimo por parte del sistema, para satisfacer los requerimientos y necesidades planteadas por los usuarios para la ejecucin del proceso de registro y control administrativo del personal docente. 4.3. Especificacin de Requerimientos Luego de haber descubierto los requerimientos y elaborado el prototipo usuario/sistema, se especificaron detalladamente y de manera formal o tcnica los requerimientos de los usuarios del sistema, usando grficos y modelos de casos de uso, en funcin con los resultados obtenidos, teniendo en 86 D E R E C H O S
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cuenta las fallas y necesidades de los procesos. Por tal motivo, en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco se ha visto en la necesidad de ir a implantar un sistema para el proceso de registro y control, donde el usuario pueda interactuar directamente con el sistema a travs de la computadora, permitiendo que el registro del personal docente este organizada y disponible para cuando se necesite cualquier consulta. En el modelo funcional se identifican los actores con los diferentes procesos, quienes tienen como objetivo satisfacer de manera eficaz sus propios deseos al ser considerados los usuarios del sistema, en donde el actor principal es guiado por un patrn. El siguiente grfico explica de forma general el Caso de Uso para ese proceso.
SISTEMA Usuario Grfico N. 11 Caso Uso General (sistema de registro y control) Fuente: Briones (2005) D E R E C H O S
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Nombre Caso de Uso: General Actores: Secretaria, Supervisor de Parroquia, Supervisor Jefe de Parroquia, Supervisor Jefe de Municipio. Descripcin: Todos los usuarios tienen privilegios para entrar al sistema pero no tienen los mismos perfiles. Resumen: Todos los usuarios tienen acceso al sistema, los usuarios administrativos tienen privilegio para todas las opciones, en cambio los asistentes solo tienen para registrar y consultar.
Usuario
Reportes Docentes Planteles Control Docentes
Registro Docentes Grfico N. 12 Caso de Uso Primario (Procesos a realizar)
Fuente: Briones (2005) D E R E C H O S
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Nombre del Caso de Uso: Primario Actores: Secretaria, supervisor de parroquia, supervisor Jefe de Parroquia, Supervisor Jefe de Municipio Descripcin: El caso de uso primario muestra las principales opciones del sistema y donde no todos los usuarios tienen los mismos privilegios a la hora de acceder al sistema, lo cual conlleva a la apertura de nuevas interfases y, por tanto, a nuevos procesos. Las operaciones bsicas del sistema interactan de forma inmediata con el usuario, entre ellas estn: el registro de los docentes titulares, interinos y los supervisores. Agregar Registro Actualizar Registro Buscar Registro Eliminar Registro Nuevo Registro
Usuario Grfico N. 13 Caso de Uso Secundario (Registrar Docentes) Fuente: Briones (2005) D E R E C H O S
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Nombre del Caso de Uso: Secundario Actores: Secretaria y Supervisor de Parroquia Descripcin: Este caso de uso se observa las opciones que tienen los usuarios para registrar a los docentes. Resumen: Seguidamente, es puesto en operacin el primer proceso del sistema, si as se desea, el cual cubre parte de los requerimientos de entrada anteriormente decretados, este proceso denominado Registro de Docentes permite ingresar, actualizar, eliminar y buscar todos aquellos datos referidos con el registro de un docente, es igual para un titular, interino y supervisor.
Estudios De Pre-Grado Estudios de Post-Grado
Usuario Grfico N. 14 Caso de Uso Secundario (Registrar Datos de Escolaridad) Fuente: Briones (2005) D E R E C H O S
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Nombre del Caso de Uso: Caso de Uso Secundario Actores: Secretaria, Supervisores de Parroquia Descripcin: Los usuarios interactan con la opcin para registrar los estudios de Pre-grado y Post-Grado de cada docente Resumen: Aqu se contina con el segundo proceso del sistema que consiste en el registro de los datos de escolaridad del docente, este es un proceso que permite las opciones de nuevo, ingresar, actualizar, buscar y eliminar.
A continuacin se muestra el Modelo Estructural, en donde se describe como estn estructuradas las clases del sistema de informacin automatizado para el registro y control administrativo del personal docente de los planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco . En esta parte definimos las clases junto con sus atributos, operaciones, interfaces y relaciones. Tambin se presenta el agrupamiento de las clases y las relaciones entre ellas.
La Primera Clase es la base de todas la s clases y se denomina BaseAccin, esta es la madre de todas las clases (Ver Grfico N.15) 90 D E R E C H O S
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Grfico N. 15. Diagrama de Clase. Clase Base Fuente: Briones (2005)
Existen treinta y seis (36) clases que heredan de la BaseAccin se enumeran a continuacin se nombran: 1. Clase Cambio 2. Clase Cargos 3. Clase Entero: 4. Clase Docente: 5. Clase Estado: 6. Clase Estado Civil 7. Clase Funciones 91 D E R E C H O S
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8. Clase Histrico Cargos 9. Clase Institucin: 10. Clase Municipio: 11. Clase Pas 12. Clase Parroquia 13. Clase Permisos 14. Clase PreGrado 15. Clase PostGrado 16. Clase Secciones 17. Clase Situacin Especial 18. SQLBaseMAccess 19. SQLHelper 20. Clase Tipo Cambio 21. Clase Tipo condicin Laboral 22. Clase Tipo Control de Cargos 23. Clase Tipo Dedicacin 24. Clase Tipo Dependencia 25. Clase Tipo Enfermedad 92 D E R E C H O S
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26. Clase Tipo Jerarqua 27. Clase Tipo Nivel 28. Clase Tipo Permiso 29. Clase Tipo PostGrado 30. Clase Tipo PreGrado 31. Clase Tipo Sexo 32. Clase Tipo Situacin Especial 33. Clase Tipo Supervisor 34. Clase Tipo Turno.
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Ver Grfico N. 17. Diagrama de Clase (Estudios de PreGrado) Fuente: Briones (2005) 94 D E R E C H O S
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Ver Grfico N. 19. Diagrama de Clase (Cargos) Fuente: Briones (2005)
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Grfico N. 21. Diagrama de Clase. (Cambios) Fuente: Briones (2005) 96 D E R E C H O S
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Grfico N. 23 Diagrama de Clase (Institucin) Fuente: Briones (2005)
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Por ltimo, se muestra el Modelo Dinmico, este se realiza a travs de la creacin Diagrama de Secuencia para poder observar los procesos a realizar por el usuario a travs de la interfase.
El primer diagrama de secuencia denominado Registro Docente (Ver Grfico N. 24). Es la opcin que le permite al usuario interactuar con la primera interfase del sistema, en esta interfase el usuario registra los datos personales y escolares del docente, en esta se puede visualizar el funcionamiento de los procesos a travs de la secuencia de los mismos, a travs de la clases que las define y la base de datos. Los datos a ingresar son Cdula, Nombres, Apellidos, Direccin, Telfonos de Habitacin, Telfono Mvil (celular) y e-mail, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado Civil, N de hijos, Nacionalidad, Pas de Nacimiento, Estado.
En el caso de que los datos personales requieran ser modificados en la opcin registro docente existe en la interfase un men Actualizar que permite hacer las modificaciones pertinentes sobre esos datos. 98 D E R E C H O S
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La opcin Eliminar, se le pide el usuario el ingreso de la cdula, el sistema se posiciona en el docente a eliminar y luego le pregunta al usuario si desea eliminar definitivamente docente.
La opcin Buscar permite buscar los datos personales del docente a travs de la Cdula de Identidad.
Usuario Agregar Docente Ingresa datos del Docente Devuelve el Ingreso satisfactoriamente Actualizar Docente Actualiza los datos del Docente Devuelve actualizacin Satisfactoria Eliminar Docente Elimina Datos del Docente Devuelve eliminacin satisfactoria Buscar Docente Busca Docente Devuelve Bsqueda satisfactoria
Interfase Clases Docente Pre-Grado Post-Grado Base de Datos Tabla Docente Tabla Pre-Grado Tabla Post-Grado Condicin Laboral Interino
Grfico N. 23 Diagrama de Secuencia (Registro de los datos Personales Docente) Fuente: Briones (2005) 99 D E R E C H O S
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El segundo diagrama de secuencia en la opcin registro docente tambin existe una opcin Agregar los datos de escolaridad del docente, como los estudios de PreGrado, los datos a introducir es la denominacin de estudio, la fecha de grado en que obtuvo el titulo y la institucin, la opcin Actualizar permite al usuario introducir nuevos estudios y se va guardando como un histrico en la misma interfase que le permite apreciar los estudios que el docente ha realizado. La Opcin Eliminar si el usuario introdujo algunos de los datos mal este escoge a travs del datagrid el item a eliminar.
En los estudios de PostGrado los datos a introducir son los estudios de postgrado, doctorado y especialidades que el docente ha realizado, los datos a introducir son la denominacin del estudio realizado, la fecha en que obtuvo el titulo y la institucin. La opcin Agregar, permite introducir estos datos al sistema, la opcin Actualizar permite al usuario introducir nuevos estudios y se va guardando como un histrico en la misma interfase que le permite apreciar los estudios que el docente ha realizado. La Opcin Eliminar si el usuario introdujo algunos de los datos mal este le permite eliminar los datos a travs del datagrid, escoge el item y elimina. 100 D E R E C H O S
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Usuario Agregar Datos de Estudios de PreGrado Ingresa datos de Estudios de PreGrado Devuelve el Ingreso satisfactoriamente Actualizar Datos de Estudios PreGrado Actualiza los datos de Estudio de PreGrado Devuelve actualizacin Satisfactoria Eliminar datos de Estudios de PreGrado Elimina Datos de Estudio PreGrado Devuelve eliminacin satisfactoria
Interfase Clases Docente Pre-Grado Post-Grado Base de Datos Tabla Docente Tabla Pre-Grado Tabla Post-Grado Condicin Laboral Interino
Grfico N.24 Diagrama de Secuencia (Registro de los Datos Profesionales) Fuente: Briones (2005)
El tercer diagrama de secuencia consta la creacin de los cargos del docente (Ver Grfico N. 25). En el men de la interfase hay una opcin Cargos. Aqu el usuario puede ingresar todos los datos referente al cargo como el Cdigo del Cargo, la Jerarqua del Cargo, la denominacin del cargo, Tipo de la Condicin Laboral, Horas asignadas por el tipo de cargo, Fecha en que fue asignado al cargo. 101 D E R E C H O S
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En la opcin cargos hay un men con las acciones que el usuario pueda realizar a travs de esta ventana tales como Agregar, este le permite introducir los datos del cargo a travs de la interfase. La opcin actualizar, le permite al usuario modificar el cargo, debido a un ascenso se introduce el dato a modificar y de una vez el cargo anterior es introducido en un histrico para los cargos. La opcin Buscar, le permite al usuario a travs de la cdula encontrar al docente y la respectiva informacin del cargo que este posea. Y por ltimo la opcin eliminar en donde se le pide al usuario ingresar la cdula del docente, el sistema se posiciona en este y luego le pregunta al usuario si desea eliminar definitivamente al docente.
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Agregar datos del Cargo Ingreso Cargo del Docente Devuelve ingreso satisfactorio Usuario Actualizar datos del Cargo Actualiza Cargo del Docente Devuelve actualizacin Satisfactoria Eliminar Cargo Elimina Cargo del Docente Devuelve eliminacin satisfactoria Buscar Cargo Busca Cargo del Docente Devuelve Bsqueda Satisfactoria Ingresar de Ascenso del cargo Ingreso del nuevo Cargo Anterior pasa a Histrico Cargo Devuelve ingreso del nuevo cargo y el anterior al historico satisfactoriamente
Interfase Clases Docente Cargo Tipo de Cargo Histrico de Cargo Tipo de Condicin Laboral J erarqua del Cargo Base de Datos Tabla Docente Tabla Cargo Tabla tipo de cargo Histrico de cargo Tipo Condicin Laboral J erarqua del Cargo
Grfico N. 25 Diagrama de Secuencia (Registro del Cargo) Fuente: Briones (2005)
El cuarto diagrama de secuencia es aquel que me permite el registro de todos los datos del Plantel donde el docente se encuentra laborando (Ver Grfico N. 26). 103 D E R E C H O S
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En la interfase el usuario encuentra los datos del Instituto como el Cdigo del Plantel, Cdigo Geogrfico, Nombre, Direccin, Ubicacin, Tlefonos, Parroquia, la Dependencia y el nivel que imparte. En el men de la interfase el usuario puede hacer la opcin registrar le va a permitir introducir estos dato. La opcin Actualizar le permite modificar cualquier error de transcripcin o cambios como la introduccin de nuevos niveles que imparte. La opcin Buscar, permite al usuario encontrar el Plantel a travs del Cdigo del Plantel y por ltimo la opcin eliminar que permite a travs del Cdigo del Plantel eliminar la informacin contenida del Plantel
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Ingresar Datos del Instituto Ingresa Datos del Instituto
Usuario Devuelve Ingreso de Datos del Instituto satisfactoriamente Actualizar Datos del Instituto Actualiza Instituto Devuelve actualizacin Satisfactoria Eliminar Instituto Elimina Instituto Devuelve eliminacin satisfactoria Buscar Instituto Busca Instituto Devuelve Busqueda satisfactoria
Interfase Clases Institutos Base de Datos Tabla Institucin Tabla Tipo Dependencia Tabla Parroquia Tabla Municipio Tabla Estado
Grfico N. 26 Diagrama de Secuencia (Institutos) Fuente: Briones (2005)
El Quinto Diagrama de Secuencia corresponde al Control de Permisos (Ver Grfico N 27), en esta interfase el usuario se encuentra con todos los datos la Cdula del Docente, la Fecha de solicitud de permiso, Fecha inicio, Fecha Fin, Observaciones, Identificacin del tipo de permiso, Clnica u Hospital, Doctor o tratante, Causa, N de permisos, tipo de enfermedad. 105 D E R E C H O S
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El men de esta interfase tiene la opcin Ingresar que permite la introduccin de todos los datos mencionados al sistema, la opcin Actualizar permite actualizar el permiso en caso que el docente requiera de ms tiempo, la opcin Buscar permite a travs de la Cdula el numero de permisos solicitados por el docente, la opcin Eliminar permisos
Ingresar Datos para el Permiso Md Ingresa Datos para el permiso Usuario Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente Actualizar Datos para el Permiso Md. Actualiza permiso Mdico Devuelve actualizacin de permisos satisfactoria Eliminar Permisos Elimina Permiso Devuelve eliminacin satisfactoria Buscar Permisos Md Busca Permisos Md Devuelve Bsqueda satisfactoria
Interfase Clases Docente Permisos Tipo de Permisos Estado Base de Datos Tabla Docentes Tabla de Permisos Tabla tipo de Permiso Tabla Estado Tipo Enfermedad Grfico N. 27 Diagrama de Secuencia (Registro de los Permisos Mdicos) Fuente: Briones (2005)
El Sexto Diagrama de Secuencia lo representa el de los Cambios o traslados del personal docente (Ver Grfico N. 28). Este diagrama tiene los 106 D E R E C H O S
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procesos de traslados que un docente pueda tener en un momento dado. Los datos con lo que se encuentra el usuario son Cdula, Cdula de Cambio (otro docente), la fecha de solicitud del traslado, la Fecha que se hace efectiva el traslado, las Observaciones, el Tipo de Cambio, Institucin de origen, Institucin destino, estado, parroquia y municipio.
Ingresar Datos para el Permiso Md Ingresa Datos para el permiso Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente Actualizar Datos para el Permiso Md. Actualiza permiso Mdico Devuelve actualizacin de permisos satisfactoria Eliminar Permisos Elimina Permiso Devuelve eliminacin satisfactoria Buscar Permisos Md Busca Permisos Md Devuelve Bsqueda satisfactoria
Interfase Clases Cambio
Base de Datos Tabla Docentes Tabla Traslados
Grfico N. 28 Diagrama de Secuencia (Cambios o Traslados) Fuente: Briones (2005)
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4.4. Diseo del Sistema. Una vez desarrollado un anlisis previo, entre dominios y requerimientos, se definen las caractersticas del sistema para generar una solucin de software. Tomando como parmetros los requerimientos y el proceso de registro y control, con ayuda de una herramienta de programacin se disea el sistema, partiendo de la interfaz del usuario. La primera interfaz a visualizarse (Ver grfico N. 29) es la pantalla inicial el sistema i dent i f i cada con el nombre del si st ema y el l ogo.
Ver grfi co N. 29 Pant al l a Ini ci al Fuent e: Bri ones (2005) 108 D E R E C H O S
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La segunda pantalla es la que realiza una peticin de Usuario y contrasea por dos lneas identificadas, en donde al ingresar los datos, de forma correcta y presionando el botn aceptar se apertura el acceso a las funciones del sistema
Grfico N. 31 Pantalla de la Interfaz del Password Fuente: Briones (2005)
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Seguidamente, y luego de haber ingresado la clave de usuario se muestra la pantalla principal del sistema, esta contiene el Men Principal, esta barra de men contiene Docente, Control, Institutos, Configuraciones, Reportes y Ayuda, que son los requerimientos exigidos para el registro y control del personal docente, donde los usuarios pueden seleccionar y acceder a cada una de las interfases del sistema, cada una despliega un submen (Ver Grfico N. 31)
Grfico N.31 Pantalla Principal del Sistema 110 D E R E C H O S
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La opcin Docente despliega un Submen, que contiene las opciones Registro, Cargo, Supervisor, Usuario y Salir. Cada una le permite al usuario entrar a las interfaces que le va a permitir Agregar, Actualizar, Eliminar y Buscar los respectivos datos segn la opcin a escoger.
Grfico N. 32 SubMen de la opcin Docente Fuente: Briones (2005)
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La opcin Registro abre una interfase que le permite al usuario a introducir todos los Datos Personales del Docente y Estudios de PreGrado y PostGrado para posteriormente guardarlo en la base de datos. Esta tiene cuatro (04) taps, dos de las cuales permite introducir todos los datos personales del docente, las otras dos taps la conforma los estudios de PreGrado y de PostGrado respectivamente (Ver Grfico N. 33)
Grfico N.33. Plantilla de Registro de Datos Personales Fuente: Briones (2005) 112 D E R E C H O S
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El segundo tabs tiene una interfase que le permite al usuario aadir ms datos personales, estos van a se ms especficos, al hacer clik en el botn Agregar guarda la informacin en la base de datos, con el botn Actualizar se hace cualquier modificacin en los datos y se actualiza, el botn Eliminar, al hacer clik sobre este borra la informacin, el botn Nuevo limpia los campos.
Grfico N. 34 Pantalla de Informacin Bsica Fuente: Briones (2005) 113 D E R E C H O S
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El tercer taps es PreGrado, en esta interfase el usuario introduce los estudios realizados por el Docente, como la denominacin de la carrera cursada; es el titulo obtenido, como Licenciado en Educacin, Tcnico Superior en Educacin, Bachiller Docente u otros estudios, la mencin seria el nivel con la el docente se encuentra capacitado para ejercer el nivel, ya sea Preescolar u otros, la Fecha en que obtuvo el titulo y la Universidad o Institucin donde la curs. El botn Agregar permite introducir los datos, el botn Actualizar es la que me permite hacer cualquier modificacin de los datos introducidos, el botn Eliminar; borra toda la informacin. Dentro de esta interfase hay un cuadro que me va permitir introducir en el todos los estudios del docente y que muestra al usuario los diferentes ttulos este posea, solo con introducir la cdula se muestra la lista de los estudios en el cuadro. Para introducir en este cuadro se utiliza la opcin Guardar, para Eliminar posiciono el puntero en uno de los item y queda eliminado del cuadro, nuevo limpio un item del cuadro. (Ver Grfico N. 35)
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Grfico N. 35 Pantalla de PreGrado Fuente: Briones (2005)
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En el ltimo tabs, se encuentra PostGrado, esta interfase se comporta de igual forma que el de PreGrado (Ver Grfico N. 36)
Ver Grfico N. 36 Pantalla de PostGrado Fuente: Briones (2005)
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La siguiente opcin del men desplegable es Cargos, en esta interfase el usuario introduce toda la informacin referente al cargo del docente, sean a titulares e interinos. Esta contiene cuatro tabs como es Cargo, Niveles que imparte, Histricos de Cargos y las Funciones. En el tabs Cargo, el usuario contiene Docente, que es la cdula; la Institucin donde labora, la jerarqua del cargo que es la clasificacin del docente, Cdigo del Cargo que me permite identificar si el docente es interino o titular, la fecha de entrega de la denominacin del cargo, el nmero de horas asignadas por el cargo, la condicin del cargo me identifica siesta activo o inactivo (Jubilado o Incapacitado), la dependencia para la cual trabaja y el turno en que es ejercida ese cargo.
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Grfico N. 37 Pantalla Cargos Fuente: Briones (2005)
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El tabs Niveles que imparte, es una interfase, que contiene los datos de la Institucin, el nivel que imparte en el plantel y el turno. Con sus respectivos botones como Agregar, Actualizar, Buscar, Eliminar y Nuevo (Ver Grfico N. 38)
Ver Grfico N. 38 Niveles y Turno Fuente: Briones (2005) 119 D E R E C H O S
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En la opcin Supervisor, la interfase muestra solo un taps el de Supervisor, se introduce el nmero de la cdula, el Instituto que supervisa. Ver Grfico N. 39)
Grfico N.39 Pantalla de Supervisor Fuente: (2005)
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En el men de Control, el usuario se encuentra con tres opciones como la de reposos mdicos, traslados y las situaciones especiales con la que se encuentra el docente ( Ver Grfico N. 40)
Grfico N. 40 Pantalla Control Fuente: Briones (2005)
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En esta pantalla el usuario introduce los datos para obtener un permiso mdico y as llevar el control de los permisos dados al docente en un lapso determinado, siempre y cuando sea justificado por el IPASME. Con sus respectivos botones de Agregar, Actualizar, Eliminar y Buscar. (Ver Grfico N. 122)
Grfico N. 41 Pantalla Permisos Fuente: Briones (2005)
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La opcin Traslado, permite introducir los datos del docente que se traslada y el docente que lo sustituye, el tipo de traslado, el Plantel Destino, la fecha de la solicitud de traslado y la fecha que se hace efectivo el traslado la persona, el Municipio y Parroquia. Con su respectivas opciones de agregar, actualizar, Eliminar y Buscar
Grfico N. 42 Pantalla Traslado Fuente: Briones (2005)
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La opcin de Situaciones Especiales, son aquellas situaciones en que se encuentra el docente y la fecha de inicio y final de la situacin.
Grfico N. 43 Pantalla de Situacin Especial Fuente: Briones (2005)
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El men Institucin, contiene dos taps el de Instituto y la Experiencia Laboral, en el Instituto el usuario se encuentra con la cdula de identidad, el instituto donde labora, la fecha de ingreso, el nivel que imparte, tiempo de dedicacin y las funciones dentro del plantel. El taps de Experiencia Laboral contiene la cdula de identidad, nombre del plantel, fecha de ingreso y fecha de egreso, dependencia, Estado, Municipio, Parroquia , Nivel y se ha realizado Educacin Extra-Escolar como Especial, Superior y Tcnica, esta tiene un cuadro que permite observar su histrico profesional (Ver Grfico N. 44)
Grfico N. 44 Pantalla del Men Instituto Fuente: Briones (2005) 125 D E R E C H O S
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Despus del diseo de las interfases se crean las base de datos con sus respectivas claves forneas y el modelo relacional de los datos. Esta es una base de datos donde trabajamos con procedimientos almacenados
Grfico N.21 Tabla de Bases de Datos Fuente: Briones (2005) 126 D E R E C H O S
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4.5. Implementacin del Sistema Para llevar a cabo el desarrollo del sistema de informacin fue necesario utilizar ciertas aplicaciones que contribuyeron en la codificacin del mismo, adems esto ofrece mejor rendimiento en los procesos actuales del dominio por la optimizacin de las funciones.
Por ello, se utiliz Visual Studio.Net para el diseo del sistema , en una de sus versiones ms actuales, ya que brind la mejor integridad posible entre las lneas de cdigo y las diferentes interfases a manejar , logrando as la ejecucin de los procesos lgicos a travs de unas simples lneas codificadas. Tambin se logr, a travs de esta aplicacin, conseguir el diseo deseado en las diferentes interfaces a ubicar durante la ejecucin del sistema.
Adems, unas de las solicitudes emanadas fue el control de ejecucin del sistema, la cual solo es posible a travs de la creacin de unas bases de datos en donde se resguarda la informacin deseada como los datos de salida; 127
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las mismas fueron creadas en SQL Server, un manejador de base de datos que brinda una eficiente compatibilidad con el lenguaje utilizado, generndose as una excelente integridad de operacin lgica entre dos aplicaciones para el desarrollo del software. Otro punto, desarrollado dentro de esta fase, fue la aprobacin parcial del sistema, pues, se realiz un mejoramiento a un prototipo presentado llevando a cabo las especificaciones de un diseo a un producto de software, verificando la implementacin correcta y asegurando la calidad del mismo.
4.6. Pruebas del Sistema
Una vez codificado el sistema, se debe presentar ante los usuarios del mismo, ya que de ellos depende la validacin del producto. Sin embargo, para ser aprobada la validacin se deben presentar una serie de pruebas aplicadas para la satisfaccin del cliente.
Por ello, fue presentado el sistema de informacin propuesto en la 128 D E R E C H O S
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Jefatura Municipal Escolar, en donde se planificaron los procesos a desarrollar, los cuales conllevaron a la realizacin de pruebas funcionales. Dichas pruebas fueron aplicadas en presencia de la Jefe de Parroquia, y de aquellos a quienes se les concedi la autorizacin de la ejecucin del sistema. De esta manera, las pruebas estuvieron permitidas, ofreciendo as una clara construccin del producto, concediendo la libertad de la manipulacin del sistema de usuarios. Cada uno de stos observaba con detenimiento cuan manejable es el sistema, realizando una series de preguntas sobre el mismo
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En la opcin Usuario del men desplegable del Docente, se selecciona el tipo de supervisor
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R E S E R V A D O S CONCLUSIN
Una vez establecida la necesidad de mejorar los procedimientos de Registro y Control Administrativo del Personal Docente de los planteles nacionales de educacin inicial de la la Parroquia Escolar San Francisco, con la finalidad de optimizar la integracin efectiva, tica y profesional de los mismos hacia los Planteles Educativos, se lleg a las siguientes conclusiones: De acuerdo a los resultados obtenidos, en la presente investigacin, se demostr las comparaciones entre los sistemas de informacin manuales y los automatizados y las claras ventajas y beneficios que representa la utilizacin de una herramienta automtica para realizar de forma ms sencilla, rpida y eficiente todas las operaciones para el registro y control administrativo del personal docente. Ahora bien, el fortalecimiento de la estructura organizativa de la Jefatura Municipal Escolar San Francisco va a estar basada en el conocimiento, que se tenga de cada uno de los docentes que participan en el proceso educativo de cada uno de sus Planteles. Este sistema le proporciona una mayor seguridad en los datos, agiliza los procesos de consulta, registro. 181 D E R E C H O S
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Los Sistemas de Informacin, han alcanzado sin duda alguna en los ltimos aos un gran auge en el desarrollo de las distintas reas de trabajo debido a que su utilizacin agiliza los procesos, proporcionando informacin altamente confiable y en muchos casos garantizando la seguridad tanto de los datos a procesar como a la informacin.
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CONCLUSIONES
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R E S E R V A D O S BIBLIOGRAFA
1. SENN (2000) Anlisis y diseo de sistemas. Cuarta Edicin. Editorial McGraw-Hill. Mxico 2. Cohen, D y Asin (2000) Sistemas de Informacin para los negocios. Tercera Edicin Editorial McGraw-Hill. Mxico 3. Montilva, J (2000).Modelo de Procesos para el desarrollo de Software Orientado a Objetos. Universidad de los Andes. Mrida 4. Pressman, J (2003) Ingeniera de Software. Tercera Edicin 5. CEDIC (2005) Centro de Estudios Avanzados
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ANEXOS
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R E S E R V A D O S U UN NI IV VE ER RS SI ID DA AD D R RA AF FA AE EL L U UR RD DA AN NE ET TA A F FA AC CU UL LT TA AD D D DE E I IN NG GE EN NI IE ER R A A E ES SC CU UE EL LA A D DE E C CO OM MP PU UT TA AC CI I N N B BA AC CH HI IL LL LE ER R: : Y YE ES SL LA AN NY Y F FR RA AN NC CE ES SC CA A B BR RI IO ON NE ES S B BE EN NC CO OM MO O La siguiente Encuesta se realiza con el fin de recabar informacin para el diseo de mi Tesis de Grado que tiene por Ttulo: Sistema Automatizado para el Registro, Control y Seguimiento Administrativo del Personal Docente de los diferentes Institutos Educativos. ENCUESTA 1. Considera que un Sistema de Informacin automatizado ser til para realizar los procesos de Registro, Control y Seguimiento Administrativo del Personal Docente? S ___ No ___ 2. Piensa que el Sistema de Informacin Automatizado permitira manejar con mayor facilidad el gran volumen de informacin sobre los Datos Administrativos del Personal Docente? S ___ No ___ 3. Tiene las condiciones econmicas para adquirir los equipos (Computadores Personales) necesarios para instalar un Sistema de Informacin Automatizado? S ___ No ___ D E R E C H O S
R E S E R V A D O S 4. Cuenta con Personal Capacitado para adaptarse a los nuevos requerimientos tcnicos del Sistema? S ___ No ___ 5. Est en condiciones para costear el entrenamiento del Personal para manejar el Sistema de Informacin Automatizado? S ___ No ___ 6. Estara en condiciones para costear la implantacin y funcionamiento de un Sistema de Informacin Automatizado? S ___ No ___ 7.- Estara en disposicin para reformular algunos procedimientos administrativos a fin de mantenerse en adecuado funcionamiento del Sistema de Informacin? S ___ No ___ 8.- Indique con una (X) cuales beneficios del Sistema de Informacin Automatizado considera relevante para usted. a. Mayor Seguridad de la Informacin b. Rapidez en el acceso datos c. Mayor control sobre los mismos d. Otros D E R E C H O S
R E S E R V A D O S Gracias por su valiosa colaboracin