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La figura anterior muestra conceptualmente, en qu nivel se encuentra BI en una

implementacin de sistema BSC, en el diseo de ste se tienen indicadores estratgicos,


apuntando a fuentes de informacin externa, solo que este caso, BI ha tomado la
responsabilidad creando una capa ms, para tener mucho ms apoyo que un sistema
operacional de bases de datos. Esto trae innumerables beneficios, no solo de diseo, sino
tambin facilitan las posibilidades de extraer informacin para toma de decisiones en un nivel
ms ptimo.





















A continuacin se muestra una grfica de una posible implementacin de un BSC, en la que se
cuenta con una red de rea extendida (WAN), con clientes remotos en Internet o cualquier
otra comunicacin que d acceso remoto. Se cuenta con una computadora servidor, con
sistema de bases de datos de MS SQL Server, el cual entre otras cosas da almacenamiento al
diseo lgico del BSC, el cual est basado en el diagrama de entidad relacin mostrado en el
apndice 1; adems, ste contiene tambin el software BSC con una aplicacin que soporta los
algoritmos del process scheduler para sincronizar y mantener el sistema en tiempo real, los
cuales se incluyeron en el apndice 2. Otro aspecto importante de este servidor, es que ste
cuenta con los middleware (ODBC, Drivers OLAP, etc.) para poder evaluar el desempeo de los
indicadores estratgicos a travs de las distintas fuentes de informacin.
Tambin se muestran dos computadoras interconectadas a travs de una red ethernet, que
contiene las aplicaciones de interfases para diseo y administracin del BSC, para modificacin
y supervisin del plan estratgico definido y las consultas del caso para evaluar el desempeo
del mismo.
En la figura tambin se presenta, la manera en que se puede integrar tecnologa de BI
(Bussiness Intelligence) para centralizar la informacin de las distintas fuentes, y formar una
capa ms, para dar un soporte ms efectivo al BSC.
La estructura de red muestra los dispositivos y protocolos necesarios para tener interconexin
entre los distintos dispositivos del sistema.
STRATEGOS
SISTEMA AUTOMATIZADO DE APOYO A LOS PROCESOS DE PLANIFICACIN ESTRATGICA Y
CONTROL DE GESTIN: STRATEGOS
Strategos es un sistema automatizado de apoyo a los procesos de PLANIFICACION y CONTROL
de la Gestin. En particular, sus bondades son totales a la hora de FORMULAR E IMPLANTAR
LAS ESTRATEGIAS (plan estratgico) en una organizacin sea sta pblica o privada.

El sistema puede operar con cualquier metolologa de planificacin: Balanced Scorecard,
Marco Lgico, Morrisey, etc. Est certificado por el Balanced Scorecard Collaborative.

Con el uso de Strategos podemos conocer:
(a) Estatus de ejecucin de todos los programas, proyectos o iniciativas vinculados al plan
estratgico (u operacional).
(b) Nivel de logro de los objetivos propuestos en el plan, calculados a travs del nivel de logro
de los indicadores estratgicos vinculados a cada objetivo.
(c) Nivel de consumo o uso de los recursos presupuestarios para el plan.
Dentro de este contexto, tenemos tres (3) elementos de informacin crticos para evaluar la
gestin y el desempeo desde el punto de vista estratgico (u operacional si fuere el caso):
1) LA EFICACIA: si estamos haciendo todo lo que tenamos que hacer (relacin entre las
acciones realmente ejecutadas.
2) LA EFECTIVIDAD: si estamos logrando los efectos que tenamos esperado (los objetivos de la
estrategia).
3) LA EFICIENCIA: si estamos haciendo las cosas y logrando los efectos esperados con los
recursos previstos para ello.

El Strategos est certificado por el Balaced Scorecard Collaborative


ALCANCE DE LA SUITE STRATEGOS
El Strategos ofrece a los usuarios la capacidad real y efectiva para hacer seguimiento y
materializar los mecanismos de control necesarios para:
(a) Conocer si se est logrando lo que se tena previsto lograr.
a.1.- Estatus de ejecucin de todos los programas, proyectos o iniciativas vinculados al plan
estratgico o a los planes operativos.
a.2.- Nivel de logro de los objetivos propuestos en el plan, calculados a travs del nivel de logro
de los indicadores estratgicos vinculados a cada objetivo.
a.3.- Nivel de consumo o uso de los recursos presupuestarios para el plan.
(b) Permite indagar / explorar las posibles causas en los retrasos de los logros.
(c) Permite hacer seguimiento a las acciones correctivas que se tomen para controlar las
desviaciones (retrasos) detectadas.
(d) Medir el impacto de los planes de accin (proyectos o iniciativas ejecutadas) en el logro de
los objetivos del plan.
(e) Controlar efectivamente la ejecucin de los planes de accin (conjunto de iniciativas /
proyectos / programas).
(f) Conocer los ndices de desempeo de las organizaciones y de las personas que laboran en
ellas, con base en los compromisos definidos en los planes estratgicos y planes operativos
anuales de la organizacin.
(g) Conocer las brechas de competencias del capital humano que labora en la organizacin, as
como las brechas de competencia consolidadas por organizacin, por cargo y por competencia.