Balanced Scorecard aplicado a los residuos farmaceuticos

Por Ricardo Martnez Rivadeneira

Rmartinez2002@gmail.com



Hace unos das, recib una llamada de Daniel Vergara, un amigo mdico con quien no nos veamos
desde hace algn tiempo, para comentarme si me interesara participar en un proyecto que estaba
liderando relacionado con la disposicin de los residuos farmacuticos en la ciudad de Bogot y me
propona elaborar un Balanced Scorecard para el sistema de gestin y manejo integral de los residuos
generados en la cadena productiva de frmacos o medicamentos en Bogot

De entrada me di cuenta que este proyecto estaba relacionado con la proteccin del medio ambiente
y como desde hace tiempo he sido abanderado e impulsor de una mayor conciencia ecolgica, y
adems que las empresas desarrollen su Balanced Scorecard Ambiental, tome la decisin de apoyar
este proyecto.

Daniel me coment algo grave que estaba ocurriendo por el impacto ambiental que estaba teniendo
el que los residuos farmacuticos estuvieran llegando directamente al basurero de Doa Juana, en ese
momento lo nico que vino a mi mente fue la experiencia de preparacin de la propuesta de BSC para
CISA (Central de Inversiones), recuerdo que ellos, me deca somos el basurero financiero del gobierno,
todos los chicharrones de cierto calibre nos los envan.


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Tena una excelente motivacin para hacer este trabajo, por haber hecho consciencia de las bombas
de tiempo que tenemos en nuestros hogares, debido a los medicamentos que todava tenemos
almacenados y que se han vencido. Es muy parecido al tema de las pilas daadas de los celulares o
electrodomsticos, que no son para botar en cualquier parte, existen sitios especializados para este
efecto, de tal forma que no generen una contaminacin mayor.

Empezamos a desarrollar el proyecto, usando esta secuencia de pasos:

En la elaboracin de la arquitectura de perspectivas, se tuvo en cuenta el enfoque de Marco Lgico y
se elabor a raz de un anlisis de causas-consecuencias que ya haba sido elaborado por el grupo de
trabajo:

> Causas Principales:
Escasos recursos humanos, informticos, tecnolgicos y econmicos para el desarrollo de seguimiento
y control.
Cultura e infraestructura incipiente para la separacin de residuos.
Falta de educacin y concientizacin en el manejo de residuos farmacuticos.

>Consecuencias principales:
Contaminacin por Mezcla de residuos peligrosos y no peligrosos.
Residuos farmacuticos manejados de forma incorrecta (disposicin en Rellenos Sanitarios).
Mayor generacin de residuos farmacuticos.


Una vez terminado, la experiencia y aprendizaje obtenido ha sido inmenso y veo que puede ser
extrapolable a otros proyectos de BSC, entender el proceso utilizado, la manera como se aplic el BSC,
puede ser muy til para muchas organizaciones y proyectos similares que an no se ha desarrollado o

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estn por iniciar su desarrollo y que tienen que ver con la proteccin de los recursos naturales y el
medio ambiente.

A la fecha existe una iniciativa impulsada por la ANDI que busca dar cumplimiento la resolucin 0371
del 2009 que busca que los consumidores hagan la disposicin adecuada de los medicamentos
vencidos a travs de dispensadores especiales que permitan luego darles un manejo ambientalmente
adecuado.