El modelo enfatiza en la necesidad de trabajar a travs de tres elementos bastante interrelacionados: que son la estructura de la cadena de suministro, los procesos de negocio de la cadena de suministro y los componentes directivos de la SCM. Los autores del modelo comparan la cadena de suministro con un rbol donde las races son los proveedores y las ramas los clientes. De los cuales la cuestin es saber cuntas races y ramas deben ser objeto de gestin y cual es nivel de relacin a construir con las diversas empresas proveedoras y clientes de la cadena.
Considera la scm como La disciplina que se preocupa por entender, explicar, prever y modificar los efectos organizativos y estratgicos que integran un proyecto empresarial con su cadena de suministro y que garantizan la creacin de valor a sus clientes. Se enfoca en 8 procesos bsicos que se encuentran en la cadena de suministros Diseo y rediseo del producto; Diseo y rediseo de procesos; Medicin de desempeo; Gestin de la capacidad; Planificacin; Adquisicin/abastecimient o; Produccin; Entrega Los autores sugieren fuertemente, dejar un poco de lado esa necesidad (sin mayor sustento) de identificar el origen de la SCM, y pensar en ella como un rea plurifuncional, de carcter longitudinal (cruzada), que envuelve procesos y negocios que se extienden a lo largo de las reas ms tradicionales, como la de compras, produccin, marketing y logstica Lo que pretende es iniciar el proceso productivo siempre basndose en la demanda de los clientes finales y desarrollar un proceso recurrente a travs de la gestin de la demanda de los productos intermedios, que se propague en el sentido ascendente de la cadena de suministro.
Es un framework de procesos que tiene un uso enfocado a gestionar la cadena de suministro, desde su representacin hasta su configuracin. En el modelo SCOR lo que se ha tratado es de integrar los procesos de negocio, indicadores, tecnologas al servicio de la cadena de suministro y mejorar la eficacia de la Cadena de Suministro y de las posibles mejoras que se puedan implantar dentro de la misma. El SCOR permite desplegar las actividades de negocio para conseguir cubrir la demandad de cliente. Se divide en 5 procesos clave de gestin, planificacin, aprovisionamiento, fabricacin, logstica, y devolucin, con ello se busca abarcar todas las interacciones posibles con el cliente (desde su pedido u entrada de orden hasta el pago de la factura), y por otra parte se pretende contemplar a todos los actores del proceso (Proveedores y Clientes).