INTRODUCCION A INGENIERIA EN SISTEMAS

Proyecto de investigacin

Integrantes:
Daniel Ramirez, David Padilla, Anderson acua

Profesora: Zulema Esquivel

Fecha: 22/04/14








Introduccin
PC de escritorio
PC porttil
Macintosh
Smartphone
Tablet Samsung
Conclusin
Bibliografa




Introduccin
El siguiente proyecto de investigacin, est destinado a conocer la importancia y el
funcionamiento de ciertos dispositivos o artculos electrnicos, como sus componentes,
funciones, tipos de hardware y su debido uso y ergonoma

PC de escritorio

SUS PRINCIPALES DISPOSITIVOS A NIVEL DE HADWARE SON:
El Monitor : es un dispositivo de salida, que muestra datos o informacin al usuario.
La placa base: tambin conocida como placa madre o tarjeta madre (del ingls
motherboard o mainboard) es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los
componentes que constituyen la computadora u ordenador. Es una parte fundamental a
la hora de armar una PC de escritorio o porttil.
CPU: o procesador, es el componente principal del ordenador y otros dispositivos
programables, que interpreta las instrucciones contenidas en los programas y procesa
los datos.
La memoria: se refiere a parte de los componentes que integran una computadora. Son
dispositivos que retienen datos informticos durante algn intervalo de tiempo. Las
memorias de computadora proporcionan una de las principales funciones de la
computacin moderna, la retencin o almacenamiento de informacin
Las tarjetas de expansin: son dispositivos con diversos circuitos integrados, y
controladores que, insertadas en sus correspondientes ranuras de expansin, sirven para
expandir las capacidades de un ordenador. Las tarjetas de expansin ms comunes
sirven para aadir memoria, controladoras de unidad de disco, controladoras de vdeo,
puertos serie o paralelo y dispositivos de mdem internos
fuente de alimentacin: es un dispositivo que convierte la corriente alterna, en una o
varias corrientes continuas, que alimentan los distintos circuitos del aparato electrnico
al que se conecta
disco ptico: es un dispositivo de almacenamiento de datos de tipo ptico, que
consiste en un disco circular en el cual la informacin se codifica, se guarda y
almacena, haciendo unos surcos microscpicos con un lser sobre una de las caras
planas que lo componen.


Disco duro : es un dispositivo de almacenamiento de datos no voltil que emplea un
sistema de grabacin magntica para almacenar datos digitales. Se compone de uno o
ms platos o discos rgidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad dentro
de una caja metlica sellada
teclado: es un perifrico de entrada o dispositivo, en parte inspirado en el teclado de las
mquinas de escribir, que utiliza una disposicin de botones o teclas, para que acten
como palancas mecnicas o interruptores electrnicos que envan informacin a la
computadora.
mouse: es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo de un entorno
grfico en una computadora

PRINCIPALES SISTEMAS OPERATIVOS PARA PC DE ESCRITORIO Y PRINCIPALES
APLICACIONES DE USO :

Windows
Microsoft Windows apareci en el mercado en 1985. Originalmente fue diseado para el uso
exclusivo de computadores de IBM, pero ms tarde se convirti en el estndar para
muchos sistemas operativos. Microsoft ha lanzado varias versiones de Windows, entre ellos
Windows XP, el ms utilizado de todos los sistemas basados en Windows. los usuarios de
Windows XP representan el 66% de todos los usuarios de Windows, a partir de 2010.


GNU/Linux
GNU / Linux es uno de los sistemas operativos de cdigo abierto ms notables en el
mercado. Es el producto del proyecto GNU. En 1983, Richard Stallman invit a
programadores de todo el mundo para crear un sistema operativo completamente libre y
abierto.
PC-DOS
PC-DOS fue uno de los primeros sistemas operativos utilizados en los antiguos
sistemas de escritorio, principalmente en los equipos de IBM. Este sistema dispone de
un diseo relativamente simple debido a las limitaciones de potencia de procesamiento
al momento de su lanzamiento en 1981. Al encender el ordenador, los usuarios eran
llevados a una pantalla en negro con una sola lnea de entrada
APLICACIONES MAS USADAS:

PROCESADORES DE PALABRAS:
El software de procesamiento de palabras consiste esta diseado para crear documentos
que consisten principalmente en texto.
HOJA DE CLCULO:
Se le llama tambin hoja electrnica de clculo a unos sistemas que permiten el manejo
virtualizado de columnas de nmeros, y que vuelven fcil la tarea de hacerles
modificaciones y operaciones diversas, que van desde alteraciones sencillas en sus
valores hasta el calculo de cifras adicionales que dependen de relaciones matemticas
entre otras columnas y renglones especificados por el usuario. Su utilidad es muy
amplia e importante sobre todo en aplicaciones de contabilidad, finanzas y
presupuestos.
GRAFICADORES:
Las aplicaciones de auditoria multimedia le permiten organizar textos, sonidos, videos,
y otros elementos grficos en un sistema operativo secuenciado.
Clasificacin de los graficadores:
Software de pintura: permite pintar pxeles en la pantalla usando un dispositivo
apuntador , pudiendo ser este un ratn, palanca de mando , bola rastreadora o pluma,
traduciendo sus movimientos en patrones y lneas en la pantalla.
Software de procesamiento digital de imgenes: Permite al usuario manipular
fotografas y otras imgenes de alta definicin con herramientas similares a las que
proporciona los programas de pintura.

Conectividades a red
conexin inalmbrica:
Cardinal le permite disfrutar la libertad inalmbrica en las instalaciones de sus bsculas. Si
no le gusta cavar en estacionamientos para enterrar cables o lneas en todo el edicio ,
entonces tenemos la respuesta..

fibra optica: en este tipo de conexin permite que el ordenador pueda tener una
conexin de 30 mbps es mucho mas rapido y eficas hasta se puede transmitir tv paga

Redes inalmbricas
Las redes inalmbricas o wireless difieren de todas las vistas anteriormente en el soporte
fsico que utilizan para transmitir la informacin. Utilizan seales luminosas infrarrojas u
ondas de radio, en lugar de cables, para transmitir la informacin.
Con tecnologa inalmbrica suele implementarse la red local (LAN) q se conecta mediante un
enrutador a la Internet, y se la conoce con el nombre de WLAN (Wireless LAN).

Conexiones para telfonos mviles
Hablamos de conexiones para telfonos mviles (en contraposicin a conexiones a travs de
telfonos mviles, en las que el mvil actuara como mdem) para designar el tipo de
tecnologas especficas para acceder a Internet navegando desde el propio dispositivo mvil.
Redes HSDPA (3G)

Seguridad Fisica y de Aplicacin
Existen una serie de estndares, protocoles, mtodos y reglas establecidas para
minimizar los posibles riesgos o vulnerabilidades a la estructura o a la informacin

La seguridad informtica comprende software (bases de datos, metadatos, archivos),
hardware y todo lo que la organizacin valore (activo) y signifique un riesgo si esta
informacin confidencial llega a manos de otras personas, convirtindose, por ejemplo,
en informacin privilegiada
Ergonoma para PC de escritorio
El monitor , el teclado , el mouse , la silla , y la iluminacin del lugar. Es importante
tomar en cuenta las consideraciones expuestas a continuacin, debido a que muchas
enfermedades y patologas derivan de una mala postura frente a la computadora.
El monitor: el borde superior debe quedar al nivel de los ojos de la persona y sta debe
mirar de frente. Si el monitor se sita por encima de los niveles recomendados, esto
contribuye al cansancio visual y de los msculos del cuello. Algunos expertos sostienen
que el monitor debe quedar ms bajo que el nivel de los ojos pues este ngulo de visin
envuelve menos estrs.
Debido a que el monitor es plano , y la distancia focal respecto de la pantalla no vara,
puede notarse cansancio visual y hasta prdida de la agudeza de la vista. Por esto, se
recomienda en intervalos de unos 10 minutos desvar la mirada hacia algn otro
punto, mas alejado del monitor, para poder cambiar esta distancia focal. Tambin se
puede complementar con algn tipo de lagrimas artificiales o solucin fisiolgica,
que ayudan a la humectacin del globo ocular.
El teclado: Los teclados tienen una disposicin lineal, que provoca que las manos de
quien escribe estn en una posicin poco adecuada, provocando as dolor despus de
varias horas de estar tipeando. Lo ideal seria un teclado donde las manos estn
colocadas en lnea recta con el brazo.
En cuanto a la posicin del mismo, este debera estar a la altura de los codos, a fin de
mantener las manos en una posicin descansada. Tambin se podra disponer de un
apoya muecas acolchado y relleno con gel, para hacerlas descansar.

El Mouse: por lo general, se buscar un tipo de mouse que ocupe toda la mano,
evitando los muy pequeos por ser demasiado incmodos. En este caso, tambin se
podra tratar de tener un pad (se llama as a la alfombrita sobre donde se arrastra el
ratn) que disponga de un apoya mueca, a fin de evitar el famoso sndrome de
tnel carpiano, enfermedad provocada por la mala posicin de la mano al manejar el
mouse.
La silla: deber ser confortable y convenientemente acolchada. En cuanto a la altura de
la misma, deber poder dejar que la persona sentada tenga sus rodillas a la altura de la
cintura, sin ningn tipo de flexin. El respaldo debe ser recto, y permitir que el
operador apoye toda su espalda en el mismo.



Mantenimiento preventivo para PC de escritorio:
Es el proceso por el cual se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este
mantenimiento se realiza para la prevencin de posibles problemas que puedan llegar a
surgir a medida que se utiliza el computador.
Listadas a continuacin
La revisin de instalacin por SETUP.
Desfragmentacin de disco duro.
La eliminacin de archivos TMP.
Liberacin de espacio en el disco duro.
Ejecucin del antivirus.
Realizar una copia de seguridad.
Limpiar la papelera de reciclaje
Computadoras porttiles :
SUS PRINCIPALES DISPOSITIVOS A NIVEL DE HADWARE SON...

Memoria:
El mdulo como candidato a memoria estndar entre los porttiles tiene una disposicin
similar a los populares mdulos SIMM. Conocido bajo el nombre de mdulo DIMM, se trata
de una pequea placa de tamao ms reducidos que el SIMM, con unas dimensiones de 59 x
25 mm y con 2 x 36 contactos elctricos.
BUS LOCAL
Acostumbrados a pensar en el "bus local" como una parte asociada al sistema de expansin
para tarjetas de un ordenador, parece curioso hablar de esta tecnologa en relacin con los
porttiles, que difcilmente pueden contener una tarjeta y su conector asociado.
PANTALLA
Las nuevas tecnologas en pantallas LCD que alcanzan ya una resolucin real de 1920X1080
puntos se estn adueando de los nuevos diseos.La resolucin prctica de las pantallas LCD
con soporte del formato HD vara de unos fabricantes a otros sobre todo por el aspecto de
compatibilidad con el estndar VGA.
COMUNICACION
Ya por todos es conocido el concepto de informtica mvil y los programas de comunicacin
ya sea por mdem o por la mera conexin de dos ordenadores por medio de un cableado. Pero
las ltimas tendencias discurren hacia otro aspecto muy distinto que es la interface SIR
(Serial InfraRed) esta tendencia apunta hacia una comunicacin sin cables mediante un canal
serie que se comunica gracias a un haz de rayos infrarrojos, lo cual, evita la problemtica de
los cables a la vez que reduce el peso y el volumen antes necesario, aunque limita el grado de
comunicacin pues la reduce a que ambos ordenadores estn en la misma habitacin y la
distancia tampoco puede ser excesiva pues los datos podran llegar corrompidos.
TECLADO
Resulta obvio pensar que, debido al tamao de los ordenadores porttiles, los teclados de
stos han de tener una serie de limitaciones, con respecto a los teclados de sobremesa. La
comodidad que los teclados de maquinas porttiles presentan es mnima y debemos suponer
que este inconveniente es difcil de resolver. La razn se debe a causa del reducido espacio
fsico en el que deben estar contenidos; con unas dimensiones tan reducidas resulta
PERIFRICOS PARA PORTTILES
Actualmente, los equipos incorporan perifricos y dispositivos de almacenamiento que
suelen ser requeridos por la mayor parte de usuarios. En ocasiones este equipamiento no
resulta suficiente para tareas especificas, por lo que existe una gran variedad de dispositivos
perifricos para aumentar las posibilidades de la maquina.

PRINCIPALES SISTEMAS OPERATIVOS PARA EQUIPOS PORTATILES Y
PRINCIPALES APLICACIONES DE USO
En el primer grupo de ordenadores porttiles tenemos los menos potentes, los
denominados netbooks. En este tipo de equipos no deberamos plantearnos otra opcin
que no fuera Windows 7 Starter o bien Windows XP que, aun siendo un sistema
operativo antiguo, resulta ideal para este tipo de equipos de bajo coste. Si nos
decantamos por Linux, podemos optar por alguna distribucin especfica para este tipo
de equipos como puede ser Kuki Linux, compilada especialmente para los Aspire One
de Acer, hasta otras ms generalistas como Linpus Lite o Joli OS.
No podemos dejar este repaso sin referirnos a otro tipo de opciones en cuanto a
sistemas operativos, que se salen de Windows y Linux. Hablamos de opciones
minoritarias pero muy interesantes, sobre todo si tenemos equipos o software anticuado
que queramos seguir aprovechando. Estas opciones tienen como principal ventaja la
gratuidad de las mismas. Sin perjuicio de entrar en profundidad en otro momento sobre
estas versiones, nos limitamos a sealarlas, destacando entre ellas Reactos, Freedos,
FreeBSD o Haiku.

APLICACIONES MAS USADAS:
sus aplicaciones son al 95% porciento muy parecidas al la pc de escritorio, con tal vez un
ligero rendimiento reducido.

Conexiones de red
En porttiles, es casi parecida el nivel de conexiones a redes, se encuentra el puerto
RTC Red telefnica conmutada (modelos antiguos)
Puerto LAN para la conexin a la red local, intranet, internet.
Redes inalmbricas
Las redes inalmbricas o wireless difieren de todas las vistas anteriormente en el soporte
fsico que utilizan para transmitir la informacin. Utilizan seales luminosas infrarrojas u
ondas de radio, en lugar de cables, para transmitir la informacin.

Opciones de seguridad y aplicacin

Tenerlo siempre vigilado.
Esta es la primera y principal medida de seguridad que debemos aplicar. Siempre que
estemos en un lugar pblico o transportndolo hay que tener al porttil vigilado, no dejndolo
ni por un momento desatendido, encima de alguna silla o mesa sin la oportuna vigilancia o
medidas de seguridad.
Ojo con los vehculos.
Es este uno de los mayores puntos dbiles. Nunca debemos dejar el porttil dentro del coche
en lugar visible. Esto incluye una costumbre bastante frecuente, que es la de aparcar y meter
el porttil en el maletero. Si hacemos esto a la vista de todos lo ms que podemos conseguir
no es ya solo que nos roben el porttil, sino que adems nos hagan un buen destrozo en el
coche para llevrselo.
Tener el equipo perfectamente identificado.
Esto es fundamental, por lo que debemos anotar (por supuesto en un lugar diferente al propio
porttil, y no dejar esa informacin junto a l) todos los datos distintivos, tales como:
- Marca - Modelo -Nmero del equipo (cdigo del fabricante) -Nmero de serie
- Cualquier otro nmero identificativo que pueda tener, incluidas fechas
Es especialmente necesario en este tipo de equipos que tengamos perfectamente
documentada su compra, as como identificado en sta correctamente el porttil. Para
ello es preciso que exijamos siempre factura de compra, en la que aparezcan, por
supuesto, los datos del vendedor, pero tambin los nuestros (incluido el DNI o
cualquier otro documento que nos identifique), marca y modelo del equipo y su nmero
de serie.
Cierre de seguridad kessington.
Este tipo de cierre de seguridad es sumamente til, fcil de llevar y adaptable a la inmensa
mayora de porttiles actuales. Es fcil y rpido de poner, barato y nos puede ahorrar ms de
un disgusto. Consiste en un cable de acero de alta resistencia (similar al que se emplea en los
seguros de bicicletas o motos), pero lo suficientemente delgado, ligero y flexible como para
no resultar incmodo. Cuando usemos nuestro porttil en un lugar pblico tan solo tenemos
que buscar algn sitio al que fijarlo.

Ergonoma en porttiles
Ajustar la altura de la silla de forma que puedas mantener los antebrazos flexionados
hasta 90 y apoyados sobre la mesa, sin despegar los hombros. Si no hay mesa, apoya el
ordenador sobre el maletn u otro objeto similar.
Mantn la espalda correctamente apoyada en el respaldo de la silla. Las piernas deben
formar un ngulo de 90 . Tambin debes mantener apoyados los pies y las piernas para
facilitar el apoyo lumbar en el asiento y evitar compresiones en las piernas.

Coloca el porttil de manera que dispongas de espacio para apoyar las muecas.
Trabaja con las muecas en posicin neutra, es decir, sin forzar lateralmente o vertical.

Haz descansos frecuentes con ejercicios fsicos posturales. Resultan ms eficaces las
pausas cortas y frecuentes (de entre 5 y 8 minutos por cada hora, o hora y media), que
las pausas largas y espaciadas. Acompaa las pausas de estiramientos.




Mantenimiento fsico
Limpieza con aire comprimido.
En el mercado existen diferentes presentaciones de botes con aire comprimido, un gas que se
expulsa a gran presin, lo que permite el remover el polvo y dems partculas que se quedan
atrapadas dentro de la computadora.
Uso de toallas limpiadoras.
Para lo que es la limpieza del teclado y la pantalla de la computadora, es recomendable usar
toallas limpiadoras especiales para este tipo de equipo. Se trata de telas muy suaves cuyo
acabado no raya las superficies, y vienen impregnadas de alcohol isoproplico, agua
desionizada entre otros componentes, que remueven manchas de grasa y dems suciedad que
se queda en las computadoras con el uso cotidiano.
Uno de los equipos ms sucios de uso diario son precisamente las laptops, dada la facilidad
con la que se ensucian por el uso y los lugares donde se trabaja con ellas.
Macintosh
Sus principales dispositivos a nivel de HW son ahora en estos tiempos idnticos a los de las
PCs, a excepcin de hardware exclusivo de Apple.
En sus inicios se utilizaba la arquitectura Motorola 68000 Y POWERPC

La familia actual de productos usa los procesadores gama Intel con ambas arquitecturas
x86-64
Apple incorpora tarjetas grficas de ATI Radeon o nVidia GeForce con sus distintos modelos
y rendimientos.
Cuentan con puertos USB, Firewire, y el exclusivo desarrollado por Apple, el puerto
Thunderbolt
Camaras integradas iSight destinada a ciertos modelos
Mighty Mouse

Aplicaciones mas utlizadas
AppFresh: Ayuda a mantener aplicaciones, widgets, preferencias y plugins de
aplicaciones, correctamente actualizadas
iTunes: Aplicacin gratuita destinada tambin a Windows. Funciona como
reproductor de medios, sincronizacin de dispositivos, Apple nicamente.
Safari: navegador predeterminado y preinstalado en todos los productos desarrollados
por Apple.
Iphoto: Preinstalado, editor de fotografas con capacidades de edicin potentes
Finder: Buscador preinstalado con distintas opciones de bsqueda, organizacin de
archivos y folders.
Microsoft Office destinado para mac
Itunes store: Principal aplicacin para encontrar innumerables aplicaciones y
descargarlas, sean ya gratuitas o de pago.









Formatos de archivos
.bin: fichero codificado Macbinary II
Img: Imagen de disco de Macintosh
moov, .mov, .qt, .movie: formatos de archivo de video quick time
.sea: archivo comprimido auto extrable
.scr: script para copia de disco
.smi: imagen auto montable, creada por disk copy
.hqx : codifica un archivo Macintosh a un texto a 7 bits, para distribucin en
internet.





Conectividad en red
Seguridad fsica
Seguridad en software
Aunque siempre se ha pensado que IOS es inmune a virus u ataques, no es as. Aunque
hay mas virus o objetos mal intencionados para Microsoft Windows que para IOS, se
mencionan ciertos antivirus o productos de seguridad destinados a este.
Proteccin a ingeniera social
Avast
Avira
Bitdefender
kaspersky


Ergonoma

Mantenimiento preventivo en software
Mantener software actualizado
Desfragmentacin de disco

Eliminacin de archivos temporales
Organizacin de archivos
Respaldo de datos regularmente
Bsqueda y eliminacin de archivos idnticos, mismo nombre.


Smartphone
Hardware del dispositivo

Placa Base: Es un circuito integrado que contiene todos los componentes electrnicos.

Antena: La antena permite la recepcin y envi de las seales.

Pantalla: Permite una interfaz grafica al usuario

Teclado: Permite al usuario ingresar informacin como datos o texto al telfono.

Micrfono: El micrfono permite es el encargado de traducir la voz del usuario en
energa elctrica para ser comprimida y enviada por el telfono mvil a su destino.

Bocina o Altavoz: Reproduce los sonidos del telfono

Batera: La batera es la encargada de almacenar y mantener la energa necesaria

-Pantalla tctil: permite la entrada de datos y rdenes al dispositivo

Sistemas Operativos
-Android 81,9 %

-iOS 12,1 %

-Windows Phone 3,6 %

-BlackBerry OS 1,8 %

-Bada 0,3 %

-Symbian OS 0,2 %

-Otros 0,2 %

Aplicaciones ms utilizadas

1. Google Maps 2. Facebook
3. Twitter 4. Instagram
5. WhatsApp 6. Dropbox
7. Skype 8. Spotify
9. Instapaper 10. YouTube

Formatos de archivos

Conectividad a Red
Opciones de Seguridad
1. Contraseas

3. Programas seguros

4. Aplicaciones para mejorar la seguridad

Nivel Ergonomico
Mantenimiento Preventivo
Un buen uso del dispositivo

No descargar aplicaciones de fuentes no adecuadas

No cargar el dispositivo con datos pesados que no pueda soportar el telfono.

Descargar un antivirus apto para el Smartphone
Tablet
Hardware
Procesador Cortex A8 a 1 Ghz y una GPU PowerVR SGX5

Soporte para redes 2,5G (GSM/GPRS/EDGE) y 3G (HSUPA, HSDPA)

Bluetooth 3.0

Dos cmaras (frontal y trasera) de 3 y 1,3 MPX

Memoria interna de 16 32 expandible a 32 GB

Su batera es de 4.000 mAh
Sistema Operativo
Posee Android, desarrollado por una compaa propiedad del gigante de bsquedas por
Internet Google. Las tablets utilizan la version 4.0.
La versin ms reciente del Android es la 4.1, conocida como Jelly Bean, Google ha
anunciado que la siguiente versin se llamar KitKat
Aplicaciones Mas utilizadas
Flipboard

LinkedIn Pulse

Feedly

Google Earth

Dropbox

Adobe Photoshop Touch

Skype

Formatos de Archivos
Conectividad a Red
Las tabletas Samsung disponen de soporte para redes 2,5G (GSM/GPRS/EDGE) y
3G (HSUPA, HSDPA), adems de incluir conectividad WiFi (b/g/n)
Opciones de Seguridad
1. "Bloqueo de pantalla

2 - Cdigo de seguridad deslizando el dedo por la pantalla

3- Cdigo de seguridad como un patrn

4 Cdigo de seguridad como un cdigo PIN

5-Cdigo de seguridad como una contrasea.

6- Una diferente gama de antivirus que disponen estas tabletas Samsung.

Nivel Ergonomico
Mantenimiento Preventivo
1-Tareas: esta es una utilidad bastante comn en infinidad de aplicaciones

2-herramientasPrivacidad: Eliminar absolutamente todos los datos sensibles como los
datos de navegacin, contraseas, etc.

3-Gestor de aplicaciones: Eliminar aplicaciones que que causen problemas al
dispositivo

4- Eliminacin de archivos basura: Analizar el almacenamiento del sistema y detectar
toda la basura que no es necesaria.

Conclusin
Con esto se concluye que cada dispositivo puede conectarse a internet a travs de
varios mtodos o formas de conexin no solo eso si no vemos que cada uno tiene su
variedad de sistemas y cada uno con sus ventajas y desventajas siempre consciente de
solventar las necesidades de cada persona y tambin as aprendimos como se puede
tener una buena ergonoma para cada uno de estos dispositivos y finalizando ahora
sabemos cmo cada dispositivo puede tener su mantenimiento y su propia limpieza
tanto en hardware como en software .



Bibliografa
www.apple.com/about/ergonomics/
lhttp://videos.howstuffworks.com/computer-tour-video.htm
http://www.dailytech.com/Gartner+Numbers+Show+Android+Holds+82+of+Worldwide+S
martphone+Market/article33748.htm
http://www.opengroup.org/openbrand/register/brand3555.htm
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=15582