GESTION DE CAPITAL HUMANO, VENTAS Y MERCADOTECNIA)
29/04/2014 SOFTWARE DE APLICAIN EJECUTIVO ALMONTE MARTINEZ MAYRA CAREAGA RIVERA ALDO ROGELIO CISNEROS DUQUE VICTOR HUGO GONZALEZ FLORES JORGE REVILLA RUIZ MARIBEL YANET
1 INDICE
PAG.
INTRODUCCIN 2
TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE FINANCIERO Y MATERIALES 3 SOFTWARE GESTION DE RECURSOS HUMANOS 7 SOFTWARE DE VENTAS 10 SOFTWARE DE MERCADOTECNIA 15
CONCLUSIONES 17
BIBLIOGRAFIAS 18
2 INTRODUCCIN El tema a tratar son los diferentes tipos de software aplicables para las diferentes reas o departamentos de la empresa, que ayudan a optimizar el trabajo de la empresa y del ingeniero en gestin empresarial, proporcionan un ahorro en el tiempo esfuerzo y la productividad de la misma, para cada departamento (recursos materiales, financieros, capital humano, ventas y mercadotecnia.) existen diferentes tipos de software que ayudan en sus actividades cada uno con diferente precio y funciones especficas.
3 TIPOS DE SOFTWARE
SOFTWARE DE GESTION DE RECURSOS MATERIALES Y FINANCIEROS MICROSOFT PROJECT 2013
DESCRIPCIN DEL SOFTWARE Microsoft Project (o MSP) es un software de administracin de proyectos diseado, desarrollado y comercializado por Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignacin de recursos a tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo.
COSTO: $10,214.00 m/n
CARACTERISTICAS: Una interfaz mejorada -la barra de herramientas se ha cambiado por la cinta de opciones, se encuentran comandos rpidamente-, nuevas opciones de visualizacin, la personalizacin de vistas ha sido mejorada respecto a ediciones anteriores, la programacin puede ser manual, y la colaboracin ha sido mejorada. Adems, es compatible con ediciones anteriores.
PROVEEDOR Microsoft
PLATAFORMAS SOPORTADAS: Sistema operativo Windows vista (32 y 64 bits), Windows 7 y 8 (32 y 64 bits)
4 APLICACIONES QUE SOPORTA CADA SOFTWARE Paquetera Microsoft office que incluye (Access, Excel, Groove, Infopath, One note, Outlook, Power Point, Publisher, Visio y Word. ASPEL COI
DESCRIPCIN DEL SOFTWARE Procesa, integra y mantiene actualizada la informacin contable y fiscal de la empresa en forma segura y confiable.
CARACTERISTICAS: Proporciona diversos reportes, documentos de trabajo y grficas que permiten soportar y evaluar el estado financiero de la organizacin, as como generar oportunamente las diferentes declaraciones fiscales e informativas como las correspondientes a IETU, IVA, ISR y DIOT. Calcula la depreciacin de los activos fijos. Mantiene interfaces con los sistemas de la lnea Aspel e interacta con hojas de clculo, lo que contribuye a lograr una eficiente administracin de la empresa.
PROVEEDOR ASPEL
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PLATAFORMAS SOPORTADAS: Windows XP, Win Vista, Win 7 y Win 8 en versiones Professional o Bussiness a 32 o 64 bits, memoria RAM de 8 GB como mnimo.
APLICACIONES QUE SOPORTA CADA SOFTWARE ASPEL COI, ASPEL NOI, ASPEL SAE.
DESCRIPCIN DEL SOFTWARE Controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa como: inventarios, clientes, facturacin, cuentas por cobrar, vendedores, compras, proveedores y cuentas por pagar; automatizando eficientemente los procesos administrativos y asegurando el cumplimiento de las disposiciones fiscales. COSTO:
CARACTERISTICAS: Brinda reportes, estadsticas, grficas y consultas de alto nivel que colaboran en la oportuna toma de decisiones y desarrollo de estrategias comerciales.
PROVEEDOR ASPEL
PLATAFORMAS SOPORTADAS: Windows XP, Win Vista, Win 7 y Win 8 en versiones Professional o Bussiness a 32 o 64 bits, memoria RAM de 8 GB como mnimo.
APLICACIONES QUE SOPORTA CADA SOFTWARE ASPEL COI, ASPEL NOI, ASPEL SAE.
7 SOFTWARE PARA GESTIN DE CAPITAL HUMANO.
Programa: Autotask Descripcin: Contiene todo lo que se necesita para organizar, automatizar y optimizar tu empresa desde una nica plataforma basada en nube y accesible desde cualquier sitio. De este modo, te dedicars menos tiempo a administrar tu empresa y ms a hacerla crecer. Caractersticas: Te permite gestionar todo tu negocio de Servicios de TI, gestin de servicios, ventas y facturacin: *Genera contratos basados en niveles de servicios. *Gestiona tickets. *Factura automticamente servicios y contratos. *Seguimiento comercial de clientes y oportunidades. *Gestiona Proyectos: asigna personas y recursos. *Organiza de una forma sencilla el da a da del departamento de sistemas. *Portal de asistencia para tus clientes 247 Precio: 59.99 US
Programa: GestPeople Descripcin: Podrs conocer de forma rpida informacin relacionada con tu organizacin, estructura organizativa, perfiles profesionales, competencias, objetivos, evaluacin del desempeo y empleados. Asimismo, permite al departamento de RRHH acceder a la informacin de cada empleado desde diferentes sitios, conociendo de forma gil y sencilla su mapa de ocupaciones, conociendo sus objetivos y sus competencias entre otras aplicaciones. Caractersticas: *Ayuda guiada paso a paso *Filtros *Generacin y diseo de grficos personalizables
8 *Multiusuario *Multiempresa *Generacin de listados e informes *Fichas de ayuda prediseadas para competencias *Navegabilidad total desde el organigrama *Integracin con Microsoft Office *Exportacin a Excel y a PDF *Convierte grficos y esquemas en JPG *Documentacin en formato PDF Precio: 277.76 + IVA Proveedor: ERP
Programa: WorkMeter Descripcin: Te ayuda a mejorar la productividad e incrementar el rendimiento de tu empresa fomentando el compromiso, la motivacin laboral y la autogestin de los empleados. Ofrece los datos necesarios para implementar polticas de mejores prcticas que permiten aumentar y mejorar la productividad. Incrementa la implicacin de los recursos humanos. Conoce sus casos de xito. Caractersticas: *WorkMeter como software de gestin de Pymes *WorkMeter ayuda a la gestin empresarial *WorkMeter como gestor de proyectos y tareas *WorkMeter como software de motivacin laboral *Con WorkMeter no necesitas el control horario de tus trabajadores Proveedor: EPN Precio: 170.00 US + 1 mes de prueba gratis
9 Software libre Programa: E-volution Descripcin: Simplifica y automatiza procesos de administracin de personal y nminas. Gestin de posiciones, gestin de competencias, administracin del tiempo, administracin del personal. Caractersticas: *Conectividad integrada con Novell GroupWise *Conectividad integrada con Microsoft Exchange *Mejora en cuentas de correo IMAP *Mejoras numerosas en el calendario *Capacidad para S/MIME, mejora de administracin de contactos *Integracin con Pidgin *Mejora en la integracin con el escritorio GNOME Precio: Descarga gratis
10 SOFTWARE DE VENTAS MERCASOF 2.5.0 Programa de Gestin para el control integral de Supermercados DESCRIPCION DEL SOFTWARE: Posee todas las opciones necesarias para la realizacin de una venta sin ningn tipo de problemas como podra ser eliminar un artculo, aadir, cambiar cantidad y precio, incluso podr realizar una factura a un cliente directamente sin salir de la opcin. Todo de una manera clara e intuitiva. COSTO DEL SOFTWARE: 247.93 CARACTERISTICAS: Aqu podr realizar una venta Tctil o por lectura de Cdigos de Barras al contado, con tarjeta o a cuenta. Realizacin de Ventas con control de Visor, Cajn portamonedas y Lector de Cdigo de Barras. Conexin con Bsculas de Peso. Posee todas las opciones necesarias para la realizacin de una venta sin ningn tipo de problemas como podra ser eliminar un artculo, aadir, cambiar cantidad y precio, incluso podr realizar una factura a un cliente directamente sin salir de la opcin. Todo de una manera clara e intuitiva. PROVEEDOR Y DISTRIBUIDOR: Distribuidor: ORTHEC INGENIERA ING. FRANCISCO ORTIZ OLVERA CONTENIDO: Posibilidad de Aparcar hasta 4 cuentas a la vez sin tener que cerrarlas. Apertura de nueva cuenta de manera rpida y automtica. Con la venta se registra la fecha, hora, Caja y Vendedor que la realiz. Informes de Ventas diarias, resumen o desglose de productos vendidos, Ventas por forma de Pago, por Vendedor, por Caja, por familia, productos vendidos de un proveedor, margen de beneficios, ... Estadsticas Grficas de ventas por Meses, da de la Semana, Hora, etc. Cdigos Abiertos configurables para bsculas. Mdulo de Facturas a Clientes, con gestin de cobro. etc.
11 EMAKSIMUS DESCRIPCION DEL SOFTWARE eMaksimus (Sistema Integral para Farmacias) es la solucin completa para el control de ventas, compras e inventario de su farmacia y tambin en la emisin de CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) obligatorios por el SAT en Mxico a partir del 1 de Enero del 2014. COSTO: Licencias de eMaksimus desde 559.99 US CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE: eMaksimus no es un software que se "adapta" a las farmacias... tampoco es un software con "opciones" que nunca usar en la farmacia... eMaksimus es para Farmacias y est listo para generar CFDI. Ms de 12 aos en el mercado y en el anlisis de la operacin de Farmacias nos respaldan. Contamos con personal altamente capacitados en la operacin cotidiana de una farmacia; misma experiencia que ha sido utilizada para desarrollar el software eMaksimus. PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES: INDUSTRIAS MARISCAL DE MEXICO ING. JUAN FERNANDO MARISCAL CONTENIDO: eMaksimus si cumple con los requerimientos fiscales y genera CFDI obligatorios para Mxico en el 2014. (Se requieren contratar los servicios de Timbrado del PAC que nosotros le indiquemos) eMaksimus es un producto de Everest Software Solutions 2002 2014
COMO LE SIRVE A UN INGENIERO EN GESTION EMPRESARIAL EL SOFTWARE: para un ingeniero en gestin empresarial es de mucha ayuda ya que facilita y agiliza el proceso de ventas y se obtendrn inventarios ms ptimos, oportunos y a tiempo.
12 TRAVELIO Software de gestin para hoteles y centrales de reservas DESCRIPCION DEL SOFTWARE Travelio es el sistema de gestin informtica para cadenas de hoteles y centrales de reserva. Travelio es el resultado de ms de 5 aos de trabajo por un equipo multidisciplinar de expertos en turismo e informtica. COSTO DEL SOFTWARE: CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE: Travelio permite que cadenas de hoteles y centrales de reserva gestionen todo su catlogo de productos y los mltiples canales de venta en portales de venta online y a otros intermediarios mediante conexiones por XML Travelio simplifica la comercializacin de los productos tursticos ya que centraliza toda su gestin en un nico sistema. La oferta de alojamientos se gestionan desde la plataforma Travelio, difundindose desde el sistema a todos los canales de venta. Travelio es el mejor sistema para que cadenas hoteleras y establecimientos individuales gestionen toda su oferta de alojamiento. Travelio destaca como channel manager por 2 motivos fundamentales: CONTENIDO DEL SOFTWARE: Gestin de productos sin limitaciones: Travelio es el sistema que permite gestionar toda la oferta de alojamiento con la mayor flexibilidad en la definicin de condiciones de descuentos, suplementos, restricciones de cupo. El mdulo de gestin de tarifas de Travelio dispone de una tecnologa nica que permite definir cualquier tipo de condicin de contratacin sin limitaciones. Adems, Travelio tambin soporta otras tipologas de producto tales como servicios, excursiones, transfers, seguros, etc. ya sean propios o de terceros obtenidos por integracin XML Mltiples canales: Desde Travelio se puede gestionar todos los canales de comercializacin. Para ello se dispone de una extensa conectividad por XML con ms de un centenar de las empresas del sector, incluyendo los principales mayoristas y agencias online. Adems, Travelio dispone de un potente mdulo de reservas y venta online B2C y B2B
13 AHORRO DE COSTES Travelio se licencia mediante modelos de licencia en propiedad o licencia en modo Saas. Con ello nos ajustamos a cualquier modelo de negocio. Entre nuestros clientes se encuentran grandes centrales de reserva, pero tambin pequeos establecimientos hoteleros. DISTRIBUIDOR: SOLUCIONES INFORMTICAS AG QUERETARO ING. DANIEL ARANDA BALTAZAR COMO LE SIRVE A UN IGENIERO EN GESTION EMPRESARIAL: simplifica la comercializacin de los productos tursticos ya que centraliza toda su gestin en un nico sistema optimizando tiempo y recursos.
14 SOFTWARE LIBRE LIBREPOS (Open Bravo) DESCRIPCION Y CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE: Libre POS nos permite disponer de un sistema de punto de venta al por menor de una manera sencilla. Tiene multitud de funciones, soporta impresoras ESC/POS, visores de cliente y lector de cdigos de barras. El programa puede ser usado por varios usuarios, cada uno con su nivel de permisos dentro del programa. Adems nos permite la edicin de los productos y nos informa de las ventas con grficos. El sistema est internacionalizado y actualmente soporta espaol, ingls, alemn, portugus, italiano, etc. Costo: GRATIS CONTENIDO: El diseo del programa est cuidado para poder interactuar con una pantalla tctil con facilidad sin necesidad de teclado o ratn. Para los restaurantes incluye caractersticas muy interesantes como la visualizacin de las mesas en el bar con su correspondiente informacin. El propio programa incluye opciones para realizar los cierres de la caja, gestionar los productos y organizarlos en categoras. PLATAFORMAS QUE SOPORTA: Se encuentra disponible para Windows, Mac, Solaris y Linux.
COMO LE SIRVE A UN INGENIERO EN GESTION EMPRESARIAL: el software sirve para aplicar habilidades directivas y mtodos cuantitativos y cualitativos en forma mas efectiva.
15 SOFTWARE DE MERCADOTECNIA
Qu es un Software de Marketing y cul es su utilidad?: En trminos sencillos, un Software de Marketing es un conjunto de programas de cmputo o soporte lgico de un sistema informtico, el cual, hace posible la realizacin de tareas especficas relacionadas con las diferentes actividades de marketing (investigacin de mercados, fijacin de precios, relacin con clientes, logstica, distribucin, ventas, etc...).
Un software de marketing puede ser de gran utilidad al momento de 1) planificar actividades relacionadas con el marketing y 2) al reunir, organizar y utilizar informacin obtenida del mercado. La idea es ayudar al mercadlogo o ejecutivo de marketing en sus tareas de planificacin, implementacin monitoreo y control de sus actividades de marketing de una manera organizada y rpida. 3 Tipos de software para marketing
1.-Marketo: Es una de las empresas de automatizacin de marketing ms grandes y de mayor prestigio. Facilita el crecimiento de campaas de marketing. Marketo ofrece todo lo que los vendedores necesitan, incluyendo herramientas para la automatizacin de marketing interno; gestin de liderazgo, marketing de medios sociales, cuadros de mando de gestin de ventas y de anlisis. Costo: 299 US + IVA
2.-Vocus: El software de marketing basado en la nube y que ayuda a conseguir y retener clientes. Promueve facilidad para vendedores y que stos puedan posicionarse a travs de las redes sociales y otros medios de comunicacin en lnea. Vocus ofrece un completo conjunto de herramientas que se integran a social media marketing, marketing en buscadores, e- mail marketing, as como efectivos PR. Costo: 200 US + IVA
16 3.-Hubspot: Ofrece una magnifica solucin de marketing interno como alternativa personalizada y eficaz a las estrategias tradicionales de marketing que tiende a fastidiar a los consumidores. Ha desarrollado una serie de aplicaciones de marketing que incluyen herramientas para blogs, redes sociales, gestin de clientes potenciales e incluso anlisis de marketing que la gente necesita. Costo: $120 US + IVA
SOFTWARE LIBRE DE MARKETING *INES.MarketingManager La clave del xito comercial de su empresa pasa sin lugar a dudas por la puesta en prctica de acciones de marketing bien dirigidas y segmentadas. INES.MarketingManager le permite elaborar, lanzar, supervisar y evaluar la eficiencia de sus campaas.
17 CONCLUSIONES Todos los tipos de software en general sirven para dar mejores resultados y ganancias a las empresas ya que el obtener datos precisos de diversas actividades de la empresa conlleva a un buen resultado al final de un periodo determinado, adems todas las empresas deben de estar actualizadas en cuanto a los cambios que sufre la tecnologa ya que de no ser as podra tener como consecuencia que se obtengan malos resultados por mtodos obsoletos en cuanto a sus procesos que lleva cada uno de los departamentos de la empresa. CAREAGA RIVERA ALDO ROGELIO En una organizacin es importante el manejo y gestin de los recursos materiales ya que de ellos depende la buena adquisicin y produccin de sus servicios o productos. Con la buena gestin de estos recursos se puede llegar a obtener el xito empresarial. Es de vital importancia que se optimicen los recursos materiales para ofrecer un servicio de calidad. REVILLA RUIZ MARIBEL YANET Los software son muy importantes para cualquier empresa si lo que se quiere es estar en las mejores en el mercado. Se necesita un software especfico para cada departamento ya que no con uno se puede cubrir toda la empresa. Cada software es muy importante porque tienen funciones muy diferentes y si nos falta alguno dentro de nuestra empresa puede que fracasemos solo por no contar con el software adecuado para el puesto o lugar adecuados. Son muy indispensables ya que sin ellos no habra una buena organizacin dentro de la empresa y a nosotros como ingenieros en gestin empresarial los debemos de tener muy en cuenta a que algn da podramos trabajar con alguno de ellos. GONZALEZ FLORE JORGE
18 BIBLIOGRAFIAS Software de materiales y finanzas http://www.aspel.com.mx/mx/lprecios/lprecios.html http://www.aspel.com.mx/mx/lprecios/lprecios.html http://www.microsoftstore.com/store/msmx/es_MX/pdp/Project-Standard- 2013/productID.260739100?tid=sP8QdZk0H_dc&cid=757z0f23453&pcrid=26270682896& pkw=microsoft%20project&pmt=p&WT.srch=1&WT.mc_id=pointitsem_Microsoft+MX_go ogle_Project+- +MX&WT.term=microsoft%20project&WT.campaign=Project++MX&WT.content=P8QdZk0 H&WT.source=google&WT.medium=cpc Software de recursos humanos http://www.autotask.com/es http://www.animasoft.es/gestpeople/ http://web.workmeter.com/es/index.html http://www.e-volution.com/ Software de ventas: http://www.solinsur.net/mercasof/mercasof.aspx http://www.emaksimus.com/contenido.cfm?cont=MAIN http://www.hiberus.com/travelio http://www.abcdatos.com/programa/terminal-ventas.html Software mercadotecnia: http://www.marketo.com/ http://www.vocus.com/ http://www.hubspot.com/ http://www.meltwater.com/es/products/software-de-marketing-de-medios-sociales/