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Juan Carlos Garca Ochoa Prctica de laboratorio 2.1.7 Resolucin de problemas de una interfaz serial Nm.

De Control: 09151164
Topologa inicial



Tarea 1: Probar la conectividad
Paso 1: Utilizar el ping para probar la conectividad de extremo a extremo.
Espere a que las luces de enlace en S1 y S3 cambien de mbar a verde. Luego, desde la peticin de entrada de
comandos de PC1, haga ping a PC3. Este ping debe fallar.



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Paso 2: Utilizar traceroute para detectar dnde falla la conectividad.
En la peticin de entrada de comandos de PC1, utilice el comando tracert para determinar dnde falla la conexin.


Cul es el ltimo router que responde a tracert?
El router R1, pero solamente tiene comunicacin con la interfaz fa0/0.

Paso 3: Documentar los sntomas del problema.
Debido a que lo primero que se intento hacer fue dar ping de PC1 a PC3 lo cual no fue exitoso, entonces se intuye
que el enlace serial 0/0/0 de R1 no esta funcionado tal vez por que no esta levantada la interfaz, o bien porque no
esta activado el DCE , entonces se concluye que no existe comunicacin de la interfaz serial 0/0/0 de R1 con el
resto de la red.

Tarea 2: Reunir informacin acerca del problema
Paso 1: Acceder al ltimo router que respondi al paquete traceroute.
Establezca una conexin Telnet al ltimo router que respondi a tracert. Utilice cisco y class como contraseas de
Telnet y enable, respectivamente.

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Paso 2: Utilizar los comandos de resolucin de problemas para investigar por qu este router quiz no enva el
rastreo al siguiente salto.
Utilice los siguientes comandos para aislar problemas especficos con la interfaz serial:
show ip interface brief
show interfaces serial
show controllers serial

El comando show ip interface brief indica si una interfaz se configur correctamente y si se puso en lnea
correctamente con el comando no shutdown.

Show ip interface brief en R1


El comando show interface serial tambin muestra qu encapsulacin se est utilizando en la interfaz. Para esta
actividad, todos los routers deben utilizar la encapsulacin HDLC.

Show interface serial 0/0/0 en R1


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El comando show controllers serial indica el estado de los canales de la interfaz y si un cable est conectado a la
interfaz o no.

Show controllers serial 0/0/0 en R1






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Paso 3: Documentar el problema y sugerir soluciones.
Cules son algunas posibles razones por las que puede fallar un enlace serial?
En un enlace serial pueden existir varios problemas que pueden afectar la comunicacin con el resto de la red, un
problema seria que la interfaz no este activada, otro seria que las direcciones IP estn errneas, otro que la
velocidad de reloj no sea la misma en los dos extremos, y que el protocolo de encapsulacin debe ser el mismo.
En este caso la encapsulacin esta errnea ya que en la interfaz serial esta PPP y debe ser HDLC.


Tarea 3: Implementar la solucin y probar la conectividad
Paso 1: Realizar los cambios segn las soluciones sugeridas en la Tarea 2.
Dado que al teclear el comando show interface serial 0/0/0 en R1, se observo que tiene una encapsulacin PPP, se
tecleo lo siguiente:



Paso 2: Utilizar el ping para probar la conectividad de extremo a extremo.
En la lnea de comandos del router o la PC1, utilice los comandos ping y tracert para probar la conectividad a la
PC3.

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Si los pings fallan, regrese a la Tarea 2 para continuar con la resolucin de problemas. Es posible que en algn
momento deba comenzar la resolucin de problemas desde la PC3.

Tarea 2: Utilizar traceroute para detectar dnde falla la conectividad.
En la peticin de entrada de comandos de PC3, utilice el comando tracert para determinar dnde falla la conexin.




Tarea 2: Acceder al ltimo router que respondi al paquete traceroute.



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Tarea 2: Utilizar los comandos de resolucin de problemas para investigar por qu este router quiz no enva el
rastreo al siguiente salto.
Utilice los siguientes comandos para aislar problemas especficos con la interfaz serial:
show ip interface brief
show interfaces serial
show controllers serial

Show ip interface brief en R3


Show interface serial 0/0/1 en R3


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Show controllers serial 0/0/1 en R3



Paso 3: Documentar el problema y sugerir soluciones.
Cules son algunas posibles razones por las que puede fallar un enlace serial?
En un enlace serial pueden existir varios problemas que pueden afectar la comunicacin con el resto de la red, un
problema seria que la interfaz no este activada, otro seria que las direcciones IP estn errneas, otro que la
velocidad de reloj no sea la misma en los dos extremos, y que el protocolo de encapsulacin debe ser el mismo.
En este caso la interfaz serial 0/0/1 de R3 no esta activada por lo tanto se debe teclear el comando no shutdown.
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Ahora en R2 utilice los siguientes comandos para aislar problemas especficos con la interfaz serial:
show ip interface brief
show interfaces serial
show controllers serial

Show ip interface brief en R2





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Show interface serial 0/0/1 en R2


Show controllers serial 0/0/1 en R2

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Paso 3: Documentar el problema y sugerir soluciones.
Cules son algunas posibles razones por las que puede fallar un enlace serial?
En un enlace serial pueden existir varios problemas que pueden afectar la comunicacin con el resto de la red, un
problema seria que la interfaz no este activada, otro seria que las direcciones IP estn errneas, otro que la
velocidad de reloj no sea la misma en los dos extremos, y que el protocolo de encapsulacin debe ser el mismo.
En este caso la interfaz serial 0/0/1 de R2 no tiene la velocidad de reloj, por lo que se debe introducir el comando
clock rate 64000 en dicha interfaz.



Tarea 3: Implementar la solucin y probar la conectividad
Paso 3. Verificar los resultados.
Haga clic en Verificar resultados y luego en la ficha Pruebas de conectividad. La Prueba de conectividad debe
tener xito ahora.

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Ping de PC1 a PC3





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Ping de PC3 a PC1




Paso 4. Resumir los resultados.

Problema 1: La encapsulacin en R1 estaba errnea ya que tena PPP en lugar de HDLC.
Solucin 1: Se corrigi el problema haciendo un telnet desde la PC1 a R1 , y tecleando el comando:
R1(config)interface serial0/0/0
R1(config-if) encapsulation HDLC

Problema 2: El enlace serial 0/0/1 de R3 estaba desactivada.
Solucin 2: El problema se soluciono cuando se accedi mediante telnet desde la PC3 a R3, y se tecleo el siguiente
comando:
R3(config) interface serial0/0/1
R3(config-if) no shutdown


Problema 3: El problema estaba en R2 ya que en la interfaz serial 0/0/1 que es el DCE y por tanto lleva la velocidad
de reloj, la cual estaba desactivada.
Solucin 3: Se corrigi el problema haciendo un telnet desde la PC1 hasta R2, y se tecleo el siguiente comando:
R2(config) interface serial0/0/1
R2(config-if) clock rate 64000



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Topologa final