Los Empleados Felices son ms productivos

Si deseas que la gente que trabaja contigo se quede en tu empresa, deberas desear
tambin que se queden felices y motivados. Por qu? Porque la gente motivada trabaja
mejor y es ms productiva. De acuerdo con estudios, entre ellos uno realizado en Mxico,
los trabajadores que se sienten felices y realizados incrementan 30% su productividad.
Ahora, cmo mantener motivado al equipo? No es algo fcil, si se considera que la
motivacin suele perderse en los primeros seis meses en 85% de las empresas, de acuerdo
con un estudio de la Harvard Business School. Curiosamente, la motivacin no depende
solamente del dinero. Varios especialistas coinciden en esto, entre ellos, Bob Nelson, autor
de varios libros al respecto y experto en este tema, quien seala que las recompensas
monetarias a menudo no producen rendimiento ni productividad en el largo plazo. De
hecho, est demostrado que los programas de recompensa que solo se centran en dinero
en efectivo pueden desmotivar, debido a que los empleados suelen sentir que "van detrs
de la zanahoria", comenta Nelson. Las formas en las que un empleado permanece contento
son muy diferentes de persona a persona. Mientras que a uno le funcionan los das libres, a
otro le motivan nuevos retos. As que el consejo es encontrar qu motiva en tu negocio y
proporcionarlo, recomienda la Gua de Motivacin de Empleados de la Universidad de
Colorado. Las fallas a la hora de fomentar y mantener esta actitud positiva con la que se
inicia un empleo depende de aquellos que estn a la cabeza. El anlisis de la Harvard
Business School encontr que las fallas se presentaban en las "races" del liderazgo, es
decir, en las polticas que las empresas emplean para dirigir a sus fuerzas de trabajo y en
las relaciones que cada gerente establece con sus subordinados. Entonces, se necesita un
cambio de actitud y cierta empata. Como lder hay que entender que hay ciertas cosas que
los trabajadores esperan de su trabajo. Entre ellas igualdad, es decir, que la remuneracin,
beneficios y seguridad del trabajo sean respetados; logros, el estar orgulloso del trabajo
que se hace y camaradera, lo que significa tener relaciones productivas con sus iguales.
Un estudio de la consultora Towers Watson encontr que las reas que mantenan ms
felices a los empleados fueron el desarrollo de carrera, que incluye todo lo relacionado con
planeacin de carrera. Adems, reclutamiento, capacitacin y la creacin de oportunidades
de desarrollarse en el largo plazo. Asimismo, el empoderamiento, es decir, que las
empresas apoyen y fomenten nuevas ideas; recompensas por productividad y
reconocimientos no monetarios y liderazgo en los que toman decisiones. Para mantener la
actitud positiva con la que se suele entrar a trabajar, es importante que quede claro, entre
otras muchas cosas, qu se espera de l. Es indispensable que cada gerente debe ser capaz
de expresar un propsito slido para su unidad de trabajo.
Tips motivadores
Empatar perfiles. Una de las cosas que favorecen la motivacin y el bienestar entre los
trabajadores es estar en el lugar correcto. Es decir, que su personalidad y su perfil empate
con el del puesto que est desempeando, explica Gustavo Contreras, del Instituto
Mexicano de Mejores Prcticas Corporativas.
Ser un facilitador. Para el gerente, los subordinados son en esencia sus "clientes" y su
rol como facilitador abarca un amplio rango de actividades, como ser el vnculo con otros
en la empresa.
Este contenido ha sido publicado originalmente por Revista Lderes en la siguiente
direccin: http://www.revistalideres.ec/rrhh/Trabajo-Felicidad-rendimiento-calidad-empresas-
productividad_0_1107489270.html. Si est pensando en hacer uso del mismo, por favor, cite la fuente y
haga un enlace hacia la nota original de donde usted ha tomado este contenido. Revistalideres.ec
COMENTARIO
Las relaciones interpersonales juegan un papel muy importante dentro del ambiente laboral, el
garantizar el bienestar de los empleados marca una diferencia que no solo se ve reflejada al
interior de la empresa, sino que a ms de ello se incrementa la productividad y se mejoran las
condiciones laborales.
Un hecho que ningn gerente debera pasar por alto, es que se logra ms a travs de una
motivacin adecuada y que no todas las personas reaccionan igual a diferentes estmulos, por
lo que conocer al personal no es una prdida de tiempo, al contrario, si es posible lo que
motiva a cada subalterno se aliviar un poco la carga del gerente puesto que este ltimo no se
ver forzado a presionar al personal para que realice su trabajo a fuerza y por lo tanto tambin
mejorar su propio rendimiento.
Las polticas que se manejan al interior de la empresa tambin son clave, puesto que si se
manejan reglamentos demasiado exigentes o muy liberales, el personal puede tambin
desorientarse del objetivo de la empresa e incluso de sus propios objetivos, lo importante es
saber manejar un equilibrio entre las polticas liberales y conservadoras al mismo tiempo.