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Condiciones del contrato de transporte

1. En este contrato las expresiones "AIRES S.A.", significan AEROVAS


DE INTEGRACIN REGIONAL S.A. "AIRES S.A." Empresa de
Transporte Areo, constituida de acuerdo a las leyes de la repblica de
Colombia y domiciliada en al ciudad de Ibagu. PASAJERO: indica la
persona que es o va a ser transportada en virtud de un contrato de
transporte. PASAJE: boleto de pasaje o tiquete, billete o recibo en el
caso de documentacin electrnica emitido por o en nombre de AIRES
S.A. que se denomina "Contrato de Transporte" en el que estn
contenidas las presentes clusulas, junto con: a) Los cupones en los que
constan las indicaciones sobre el nombre del pasajero, los puntos de
origen y destino (entendindose siempre que se trata de los aeropuertos
correspondientes a las ciudades que se indican como puntos de origen
y destino), escalas, nmero de vuelo, valor del pasaje y otros
pertinentes. b) El taln de equipaje. EQUIPAJE: significa el conjunto
de artculos y efectos personales del pasajero destinados a su uso y
conveniencia, en relacin con el viaje, que se transporta en virtud de
ese mismo contrato y que aqul no lleva consigo durante el vuelo.
TALN DE EQUIPAJE: es la parte del pasaje, relativa al transporte de
equipaje, emitido en tantos ejemplares, cuantos sean los bultos que
componen el equipaje y que consta de dos porciones, una de las cuales
la contrasea, que conserva el pasajero para efectos de la identificacin
del bulto y que da derecho a reclamarlo en el lugar de destino.
OBJETOS DE MANO: son aquellos cuya custodia conserva el
pasajero durante el vuelo, cuyo transporte es autorizado por "AIRES
S.A." de acuerdo con las condiciones generales de transporte "AIRES
S.A.".
2. El presente contrato es de los llamados por la ley "ADHESIN" y en
ste se incorporan las Normas aplicables de las condiciones generales
de transporte de "AIRES S.A." el cual se encuentra a disposicin del
pasajero en las oficinas de "AIRES S.A.".
3. El pasajero, al recibir y hacer uso del pasaje, o por el simple hecho de
ser transportado por, o a nombre de "AIRES S.A." se declara conforme
con los trminos del presente contrato. La no aplicacin o invalidez de
alguna de las clusulas no afectan la validez del resto del contrato.
4. El pasaje se expide en forma personal e intransferible sin perjuicio de
lo que establezca las condiciones generales de transporte de "AIRES
S.A.", sobre tiquetes colectivos. Cualquier indicacin que aparezca en
el mismo, hecha por el pasajero, o por empleados o dependientes de
"AIRES S.A.", y que tienda a cambiar, modificar o suspender de algn
modo las clusulas que aqu aparecen, ser nula.
5. El pasajero deber presentarse en las oficinas de despacho de "AIRES
S.A.", en los aeropuertos con una anticipacin de 60 minutos de la
salida del vuelo cuando se trata de viajes domsticos dentro de
Colombia y de 180 minutos (tres) horas cuando se trata de viajes
internacionale. De no hacerlo as, "AIRES S.A." podr disponer del
cupo que se le haya reservado como si el pasajero no hubiese
concurrido al aeropuerto y ejercer el derecho a la indemnizacin de que
trata la clusula No. 8.
6. El pasajero est obligado a cumplir con las disposiciones que le
conciernen, emanadas de las autoridades oficiales, de "AIRES S.A.", y
en particular, con las relativas a la seguridad durante o con ocasin del
vuelo. Est igualmente obligado a acatar las rdenes, disposiciones y
recomendaciones que imparta el comandante de la aeronave
directamente o por intermedio de los miembros de la tripulacin. Si el
pasajero pos su mala conducta, como el caso de estado de embriaguez
o bajo la influencia de drogas, desrdenes a bordo o molestias a los
dems pasajeros, o a la tripulacin, no es admitido en la aeronave o es
obligado a abandonarla antes de iniciar el vuelo o durante una escala,
no tendr derecho a reparacin alguna por aos o perjuicios sufridos
por tal motivo, ni la devolucin del valor del pasaje; todo ello sin
prejuicio de la responsabilidad de que pueda caberle frente a "AIRES
S.A." o a un tercero.
7. El pasajero deber estar en condiciones, al momento de abordar la
aeronave, de acreditar su identidad y de exhibir cualesquiera otros
documentos sealados por las leyes, reglamentos u rdenes de carcter
oficial, tales como pasaporte, visas y/o certificados de vacunacin.
"AIRES S.A." no asume responsabilidad alguna por los daos y
perjuicios resultantes de la falta de identificacin o documentacin.
8. El pasajero podr desistir del vuelo para el cual hay hecho reservacin
de espacio, con derecho a devolucin del valor del pasaje, sujeto a las
condiciones de reembolso, cambios de vuelo y/o de cancelacin que
tiene cada regla tarifaria, o ser transportado posteriormente en el
mismo trayecto, si da aviso a "AIRES S.A.", de su intencin de no
viajar con una anticipacin de 2 horas antes de la salida del vuelo,
segn los itinerarios publicados por "AIRES S.A.". Si este aviso no se
diere durante dicho plazo, "AIRES S.A." retendr el 50% de la tarifa
aplicable al trayecto utilizado a ttulo de indemnizacin por la no
cancelacin oportuna de reservacin. Igualmente el cargo
administrativo o "ticketing fee" que se ha establecido en varios pases,
como Colombia no es reembolsable, por ningn motivo una vez
expedido el tiquete, sea fsico o electrnico.
9. El pasajero podr solicitar el reembolso del valor del tiquete a AIRES
S.A., cuando las condiciones de la tarifa registrada ante la
Aeronutica Civil se lo permita, caso en el cual AIRES deducir por
dicho reembolso un porcentaje del 10% del valor de la tarifa del
tiquete, por los costos y gastos administrativos que se generan para la
aerolnea por este concepto.
"El pasajero no podr solicitar el reembolso ni la revisin del tiquete
despus del trmino previsto en la clusula 20 del presente Contrato de
Transporte.
10. "AIRES S.A." podr rehusar el transporte si el pasajero no pagare o se
negare a pagar cualquier otro cargo proveniente de declaraciones
equivocadas del mismo pasajero, o cuando hecho el pago mediante un
instrumento de crdito ste sea rechazado o no sea descargado de
cualquier manera sin quedar sujeta a responsabilidad alguna por tal
concepto.
11. El pasajero tiene derecho al transporte de equipaje cuyo peso y/o
dimensiones, o nmero de piezas, segn sea el caso dado que ello
depende de la ruta utilizada y el equipo de vuelo que se utilice para
prestar el servicio de transporte. Cuando se trata de un vuelo nacional
dentro de Colombia y Aires S.A. presta el servicio en equipo Dash-8 el
peso mximo permitido es de 15 kilogramos (33 lbs) y cuando se
presta el mismo servicio en equipo Boeing 737-700 el peso mximo
permitido es de 20 kilogramos (44lbs). Para los vuelos entre Colombia
y Estados Unidos de Amrica (EE.UU.), en ambos sentidos se permite
una pieza libre cuyo peso no exceda 23 kilogramos (50lbs) y la suma
de las dimensiones (largo+ancho+alto) no exceda 157 centmetros (62
pulgadas).
Adicionalmente entre Colombia y EE.UU. se permite el transporte de
piezas adicionales, siempre y cuando se reserve con anticipacin y
exista disponibilidad de cupo; una segunda pieza con igual peso y
dimensiones (23 kilogramos o 50 lbs y 157 centmetros o 62 pulgadas)
pagando la suma de USD 25.00 o su equivalencia en pesos
colombianos y hasta una tercera pieza con igual peso y dimensiones
pagando la suma de USD 100.00 o su equivalencia en pesos
colombianos.
En caso que no se reserve con anticipacin y se presente en el
aeropuerto, este tendr un cobro adicional que ser de USD 50.00 por
la segunda pieza y USD 150.00 por la tercera, siempre y cuando
cumplan con el peso y dimensiones previamente permitidas.
A continuacin resumimos la poltica del equipaje permitido:

Trayectos Nacionales en DASH (el tipo de avin se puede consultar
en la seccin Mis Reservas o a travs del Call Center)

Tipo de
Equipaje
Observaciones
Dimensiones
Permitidas
Peso
Permitido
CARGOS POR EQUIPAJE
1RA PIEZA 2DA PIEZA 3RA PIEZA 4TA PIEZA
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Equipaje
de
Mano

Largo + ancho + alto=
90 cm (35,4 In)
10 Kg
(22Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 No permitida No permitida
No permitida
Equipaje
chequeado
Reserva previa
al viaje
( min. 5 horas
anteriores)
Largo + ancho + alto=
157 cm (61,8)
15 Kg
(33Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 $30.000 $30.000
No
permitida
$60.000 $60.000
No
permitida
En el
aeropuerto
Sin
cobro
Sin
cobro
0 $60.000 $60.000
No
permitida
$100.000 $100.000
No
permitida



















Trayectos Nacionales BOEING 737-700 (el tipo de avin se puede
consultar en la seccin Mis Reservas o a travs del Call Center)










Tipo de
Equipaje
Observaciones
Dimensiones
Permitidas
Peso
Permitido
CARGOS POR EQUIPAJE
1RA PIEZA 2DA PIEZA 3RA PIEZA 4TA PIEZA
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Equipaje
de
Mano

Largo + ancho + alto=
90 cm (44,4 In)
10 Kg
(22Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 No permitida No permitida
No permitida
Equipaje
chequeado
Reserva previa
al viaje
( min. 5 horas
anteriores)
Largo + ancho + alto=
157 cm (61,8 In)
20 Kg
(44Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 $30.000 $30.000
No
permitida
$60.000 $60.000
No
permitida
En el
aeropuerto
Sin
cobro
Sin
cobro
0 $60.000 $60.000
No
permitida
$100.000 $100.000
No
permitida











Si el trayecto es desde y hacia Panam
















Tipo de
Equipaje
Observaciones
Dimensiones
Permitidas
Peso
Permitido
CARGOS POR EQUIPAJE
1RA PIEZA 2DA PIEZA 3RA PIEZA 4TA PIEZA
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios (2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Equipaje
de
Mano

Largo + ancho +
alto= 90 cm (35,4
In)
10 Kg
(22Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 No permitida
No permitida No permitida
Equipaje
chequeado
Reserva previa
al viaje
( min. 5 horas
anteriores)
Largo + ancho +
alto= 157 cm (61,8
In)
20 Kg
(44Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0
25 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
25 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA vigente
No
permitida
En el
aeropuerto
Sin
cobro
Sin
cobro
0
50 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
50 USD
cambio en
pesos Tasa
IATA vigente
No
permitida






Si el trayecto es desde y hacia: Aruba, Cuaracao y Maracaibo





















Tipo de
Equipaje
Observaciones
Dimensiones
Permitidas
Peso
Permitido
CARGOS POR EQUIPAJE
1RA PIEZA 2DA PIEZA 3RA PIEZA 4TA PIEZA
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios (2-
12 aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios (2-
12 aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Adultos
Nios
(2-12
aos)
Infantes
(0- 23
meses)
Equipaje
de
Mano

Largo + ancho +
alto= 90 cm (35,4
In)
10 Kg
(22Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0 No permitida No permitida
No permitida
Equipaje
chequeado
Reserva previa
al viaje
(min. 5 horas
anteriores)
Largo + ancho +
alto= 157 cm
(61,8 In)
15 Kg
(33Lb)
Sin
cobro
Sin
cobro
0
25 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
25 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
No
permitida
100
USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
100 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
No
permitida
En el
aeropuerto
Sin
cobro
Sin
cobro
0
50 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
50 USD
cambio en
pesos Tasa
IATA
vigente
No
permitida
150 USD
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
150 USD
cambio en
pesos Tasa
IATA
vigente
No
permitida



En aquellos casos donde se exceda el peso y/o las dimensiones
anteriormente mencionadas habr lugar al cobro por exceso de
equipaje, el cual se efecta de acuerdo con las siguientes tablas:



Trayectos Nacionales en DASH (el tipo de avin se puede consultar
en la seccin Mis Reservas o a travs del Call Center)










Trayectos Nacionales BOEING 737-700 (el tipo de avin se puede
consultar en la seccin Mis Reservas o a travs del Call Center)








TIPO DE EXCESO DE EQUIPAJE
OBSERVACIONES
CARGO
S
EXCESO POR
PESO
De 15Kg (33Lb) - 25 Kg
(55,1Lb) mximo
$70.000
EXCESO POR
VOLUMEN
Lo superior a Largo + ancho + alto=
157 cm (61,8 In) y hasta un mximo de
200 cm (78,7 In)
$100.000
TIPO DE EXCESO DE EQUIPAJE
OBSERVACIONES
CARGO
S
EXCESO POR
PESO
De 20Kg (44Lb) - 30 Kg
(66,1Lb) mximo
$70.000
EXCESO POR
VOLUMEN
Lo superior a Largo + ancho + alto=
157 cm (61,8 In) y hasta un mximo de
200 cm (78,7 In)
$100.000


Exceso de equipaje desde y hacia Panam















Exceso de
equipaje
desde y
hacia
Aruba,
Cuaracao
y
Maracaibo
















Exceso de equipaje para vuelos desde y haca Estados Unidos
TIPO DE EXCESO DE EQUIPAJE
OBSERVACIONES CARGOS
EXCESO POR PESO
De 20Kg (50,7 Lb) -
33 Kg (72,7 Lb) mximo
50 USD x
pieza
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
EXCESO POR
VOLUMEN
Lo superior a Largo +
ancho + alto= 157 cm
(61,8 In) y hasta un
mximo de 200 cm (78,7
In)
100 USD
x pieza
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
TIPO DE EXCESO DE EQUIPAJE
OBSERVACIONES CARGOS
EXCESO POR PESO
De 15Kg (33Lb) -
25 Kg ( 55,1 Lb) mximo
50 USD x
pieza
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
EXCESO POR
VOLUMEN
Lo superior a Largo +
ancho + alto= 157 cm
(61,8 In) y hasta un
mximo de 200 cm (78,7
In)
100 USD
x pieza
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
TIPO DE EXCESO DE EQUIPAJE
OBSERVACIONES CARGOS
EXCESO POR PESO De 23Kg (52,9Lb)- 33 Kg (72,7Lb)
50 USD x
pieza















En caso que la(s) pieza(s) excedan el peso o dimensiones anteriormente
indicadas no ser posible transportarla(s), dando lugar a que el (los)
interesado(s) gestione el transporte por otro(s) medio(s).Para obtener
mayor informacin sobre equipajes, incluyendo aquellos artculos no
aceptables o de transporte restringido recomendamos haga click aqu
12. El pasajero no podr llevar consigo o con su equipaje armas,
municiones, materiales explosivos, inflamables o corrosivos, y en
general, cosas que puedan constituir peligro para la navegacin area o
para las personas o cosas a bordo.

El transporte de tales cosas slo pueden realizarse mediante
autorizacin expresa de "AIRES S.A.". Por razn de seguridad "AIRES
S.A." se reserva el derecho de inspeccionar el equipaje con la
asistencia del pasajero, o sin ella cuando no pueda o no se presente a la
inspeccin.
13. No se permite el transporte de efectos de valor, tales como dinero en
efectivo, ttulos valores, cheques, documentos comerciales o de
negocios, pasaportes, joyas, metales precios, objetos de arte,
computadores porttiles o equipos electrnicos, o cualquier objeto
valioso en el equipaje facturado. Si a pesar de esta prohibicin el
pasajero la desconoce, Aires no se hace responsable por cualquier
prdida, deterioro o dao que sufra(n) el (los) objeto(s) valioso(s).
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
EXCESO POR
VOLUMEN
Medidas superiores a Largo +
ancho + alto= 157 cm (61,8 In) y
hasta un mximo de 200 cm (78,7
In)
100 USD
x pieza
cambio en
pesos
Tasa
IATA
vigente
Estos artculos u objetos valiosos debern permanecer con el equipaje
de mano, bajo custodia y responsabilidad del pasajero durante todo el
viaje.
14. El equipaje registrado y transportado de conformidad con el presente
contrato, se entregar en el lugar de destino, con la presentacin y
entrega de las contraseas del taln del equipaje. Pasados 5 das
contados a partir del arribo del equipaje al lugar de destino sin que
haya sido reclamado, "AIRES S.A." no ser responsable de prdidas o
averas.
15. Los horarios o itinerarios publicados por "AIRES S.A.", la hora de
salida de la aeronave y las tarifas, son modificadas sin previo aviso y
constituyen una simple indicacin de los programas de vuelo. El
pasajero, por tanto, est en la obligacin de solicitar a las oficinas de
"AIRES S.A.", y con adecuada anticipacin confirmacin sobre la hora
de salida de la aeronave.
16. "AIRES S.A." se reserva la facultad de encargar a otro y a otros
transportadores, sin previo aviso, el transporte a que se refiere el
presente contrato, sujeto al contrato y/o condiciones de transporte de la
empresa que efecta el transporte.
17. Si en el pasaje se indica que el transporte, en todo o en su parte ser
realizado por otro transportador, queda entendido que "AIRES S.A."
acta como un simple agente de aqul.
18. "AIRES S.A." es responsable de los daos causados, lesin del
pasajero, as como la prdida o avera del equipaje registrado o de los
objetos de mano, en los trminos, condiciones y dentro de los lmites
de responsabilidad de "AIRES S.A.", por retardo derivado de riesgos
del transporte, queda limitada a los gastos directos en que incurra el
pasajero por razn de retardo, relacionados con el alojamiento,
manutencin, comunicaciones y otros semejantes cuando se vaya en
trnsito y en todo caso, no ser superior al precio pagado por el pasaje.
Si el pasaje es colectivo, se entiende por valor del pasaje con relacin a
cada pasajero, la cantidad que resulte de dividir el valor indicado en el
pasaje por el nmero de personas indicadas en el mismo.
19. Si el pasajero desea amparar los riesgos del transporte por cuanta
superior, deber contratar un seguro por su propia cuenta.
20. Vigencia. Pasados doce (12) meses desde la fecha de expedicin del
pasaje, ste perder totalmente su vigencia y el pasajero no slo
perder el derecho a ser transportado sino que tambin, a ttulo de
indemnizacin, de perjuicios por incumplimiento, perder totalmente el
derecho a que se reembolse el dinero pagado por el pasaje No
utilizado.
Aviso a los pasajeros internacionales respecto al lmite de responsabilidad
Se comunica a los pasajeros cuyo viaje comprenda un destino final o una
escala en un pas que no sea el de origen, que a la totalidad del viaje o a
cualquier trayecto situado enteramente en el pas de origen o de destino
pueden aplicarse las disposiciones de n tratado conocido bajo el nombre de
Convenio de Varsovia. Respecto a aquellos pasajeros cuyo viaje incluya sea el
punto de origen, sea el de destino, sea una escala prevista en los Estados
Unidos de Amrica, el Convenio as como los contratos especiales de
transporte incorporados en los reglamentos en materia de tarifas aplicables,
estipulan que en caso de muerte o de lesiones a los pasajeros, la
responsabilidad de ciertos transportistas que sean partes en tales contratos
especiales, est limitada en la mayora de los casos a daos que se prueben,
hasta una cantidad que no exceda de U.S. $75.000 (CAD 75.750 dlares
canadienses); y que esta responsabilidad hasta dicho lmite es independiente de
la culpa que pueda alcanzarle al transportista.

Respecto a aquellos pasajeros que viajan en los servicios de un transportista
que no sea parte de dichos contratos especiales, o cuando ni el punto de origen
de su viaje, ni el destino, ni una escala prevista se encuentra en los Estado
Unidos de Amrica, la responsabilidad del transportista en caso de muerte o de
lesiones a los pasajeros est limitada en la mayora de los casos
aproximadamente U.S. $10.000 $20.000. El lmite de responsabilidad de
U.S. $75.000 (CAD 75.750) anteriormente mencionado comprende los gastos
judiciales y honorarios de abogado, excepto cuando la demanda tenga lugar en
un Estado donde la indemnizacin reconocida por la sentencia no comprenda
tales gastos y honorarios, en cuyo caso el lmite ser de U.S. $58.000 (CAD
58.580), sin comprender los gastos judiciales y honorarios de abogado.

La lista de transportistas que son partes en dicho contratos especiales se
encuentra en todas las oficinas de ventas de ventas de tales transportistas y
puede consultarse previa solicitud.

Normalmente puede obtenerse una proteccin complementaria suscribiendo
una pliza de seguros ante una compaa Privada. Dicha pliza no est
afectada por ningn lmite de la responsabilidad del transportista conforme al
Convenio de Varsovia o a los referidos contratos especiales de transporte. Para
ms detalles consltese con su lnea area o con su representante de la
compaa de seguros.

Aviso

Si el viaje de algn Pasajero termina o tiene alguna escala en algn pas que no
sea el de salida, existe la posibilidad de que se apliquen las disposiciones de la
Convencin de Varsovia, misma que rige, y en la mayora de los casos limita,
la responsabilidad del transportador cuando ocurra el fallecimiento o lesiones
personales y tambin por lo que se refiere a prdida o dao que sufran los
equipajes. Vase tambin la nota "Aviso a los Pasajero Internacionales
respecto al lmite de responsabilidad".

Condiciones del Contrato
1. El trmino en el que se emplea en este contrato BOLETO significa
boleto de pasaje y taln de equipaje, o itinerario de pasajero/recibo, si
aplica, en el caso de los boletos electrnicos, los cuales forman parte
integrante de las presentes condiciones y avisos. TRANSPOTISTA
significa el porteador o transportador que se compromete al transporte
de pasajeros y sus equipajes de acuerdo con los trminos de este
contrato que prestare cualquier otro servicio incidental o inherente al
transporte areo; "boleto electrnico" significa el itinerario de
Pasajero/Recibo emitido por o en nombre de la aerolnea, los cupones
electrnicos y, si aplica, los documentos de abordar. CONVENIO DE
VARSOVIA significa la convencin para la unificacin de ciertas
reglas relacionadas al transporte areo internacional firmado en
Varsovia el 12 de Octubre de 1929 habiendo sido ste enmendado en
LA HAYA el 28 de septiembre de 1955, o aquellos que los sustityan,
segn sea el caso que proceda.
2. 2. El Transportador de acuerdo con este contrato queda sujeto o los
reglamentos y limitaciones a las responsabilidades establecidas por el
"CONVENIO DE VARSOVIA" a menos que el transportador no sea
"transportador internacional" segn los trminos que fueron definidos
por esta convencin.
3. 3. En tanto no exista contraposicin con lo anterior el transporte y otros
servicios desempeados por cada una de las lneas transportadoras
estarn sujetos a (I) las disposiciones contenidas en esta boleto (II)
Tarifas aplicables (III) las condiciones para el transporte de la empresa
transportadora y otros reglamentos aplicables y que forman parte
integrante de este contrato (y que estn a la disposicin de los
solicitantes en las oficinas del transportador) excepto en el caso de
transportacin de un lugar dentro de las Estado Unidos o el Canad a
cualquier lugar al exterior de estos pases y a los que las tarifas en
vigor sean aplicables.
4. El nombre del transportador puede abreviarse en el boleto estando
contenido el nombre completo y la abreviacin en las tarifas,
condiciones para el transporte, reglamentos o itinerarios del
transportador. El domicilio del transportador ser el aeropuerto de
salida que aparezca en el boleto frente a la primera abreviatura del
nombre del transportador, los puntos de escala convenidos son aquellos
mencionados en el boleto o en los itinerarios del transportador que se
indiquen como puntos regulares de escala en la ruta del pasajero. La
transportacin que se proporcionar al amparo de este contrato por
varias empresas en forma sucesiva se considerar como una sola
operacin.
5. Cuando una empresa transportadora expide un boleto para el transporte
en las rutas de otra transportadora lo hace nicamente actuando como
agente.
6. Cualquier exclusin o limitacin de la responsabilidad del
transportador ser aplicable y en beneficio de agentes, empleados y
representantes del transportador o de cualquier persona cuyo avin se
utilice por el transportador para efectuar el transporte, y a sus agentes,
empleados y representantes.
7. El equipaje documentado ser entregado al portador del taln del
equipaje. En caso de daos a los equipajes en vuelos internacionales se
deber presentar queja escrita al transportador una vez descubierto el
dao y a ms tardar dentro de los siguientes 7 das de haber recibido su
equipaje; en caso de demora, se deber presentar la queja dentro de los
siguientes 21 das a la fecha en que fuera entregado el equipaje.

Favor ver las tarifas y condiciones para el transporte respecto a
equipajes que no sean de vuelos internacionales.
8. Este boleto es vlido por un ao desde su fecha de expedicin a menos
que se indique lo contrario en el mismo, en las tarifas del transportador
en las condiciones para el transporte o en otros reglamentos relativos.

La tarifa para el transporte al amparo de este contrato est sujeta a
cambio antes de comenzar el viaje. El transportador podr rehusar a dar
el servicio si la tarifa correspondiente no ha sido pagada.
9. El transportador pondr todo su empeo al llevar al pasajero y su
equipaje con la diligencia razonable.

Los tiempos que aparecen en los itinerarios o en algn otro documento
no estn garantizados ni forman parte de este contrato. El transportador
podr sustituir sin previo aviso a otros transportadores o aviones y
podr alterar u omitir los puntos de escala que aparezcan en el boleto,
de ser necesario. Los itinerarios estn sujetos a cambio sin previo
aviso. El transportador no asume la responsabilidad de que el pasajero
haga conexiones con otras lneas.
10. El pasajero deber cumplir con todos los requisitos de viaje impuestos
por los gobiernos, presentar documentos de salida o de entrada o
cualesquiera otros que sean necesarios. Deber presentarse en el
aeropuerto dentro de los lmites fijados por el transportador o con la
suficiente antelacin para hacer sus trmites.
11. Ningn agente, empleado o representante del transportador est
autorizado para alterar las disposiciones de este contrato o para eximir
de su cumplimiento.
Nota - en caso de sobreventa
Debido a procedimientos de reservas, algunos vuelos pueden tener ms
pasajeros confirmados de los que vamos a poder acomodar. Si esta situacin se
presentara, no se le negar el abordaje a ningn pasajero, sin antes haber
solicitado voluntarios para ceder su asiento a cambio de una compensacin
designada. De no haber suficientes voluntarios, generalmente se le negar el
abordaje a aquellos pasajeros que no hayan cumplido con el requisito de
presentacin para el vuelo por lo menos dos horas antes de la salida y nunca
menos de sesenta minutos previos a la misma. No obstante, aquellos que si
hayan cumplido con el requisito de presentacin tendrn derecho a
compensacin.

Aviso de limitacin de responsabilidad por equipaje

Equipaje y objetos de mano: AIRES S.A. ser responsable de la prdida o
avera de los objetos de mano cuando el hecho que caus el dao ocurra a
bordo de la aeronave o hallndose estos bajo la custodia de AIRES S.A. sus
agentes o dependientes. La responsabilidad de AIRES S.A. no exceder de
doscientos gramos de oro puro por todos los objetos de mano de cada persona.
La responsabilidad por prdida, demora o dao al equipaje queda limitada, a
menos que un valor mayor sea declarado con anticipacin y se paguen los
cargos adicionales. En cuanto a viajes domsticos dentro de Colombia la
responsabilidad del transportador no exceder el valor de diez gramos de oro
puro por kilogramo de mercanca o equipaje registrado de cada persona. Para
la mayora de los viajes internacionales (incluyendo porciones domsticas de
viajes internacionales) el lmite de responsabilidad es de U.S. $9,07 por libra
(U.S. $20.00 por kilo) aproximadamente, por equipaje documentado; y U.S.
$400,00 por pasajero, por equipaje no documentado para viajes totalmente
entre puntos de los Estados Unidos, los Reglamentos Federales requieren que
el lmite de responsabilidad de una aerolnea sea de por lo menos U.S.
$1.250,00 por pasajero. Para ciertos tipos de artculos se puede declarar un
valor mayor. Algunos transportadores no asumen responsabilidad alguna por
artculos frgiles, de valor o de naturaleza perecedera. Puede obtenerse
informacin adicional del transportador.

Artculos adicionales que pueden transportarse con el equipaje de mano
- Un abrigo o una capa.
- Un paraguas o un bastn.
- Un bolso de mano, de seora.
- Un paquete de lectura para el viaje.
- Una cmara fotogrfica y/o unos gemelos.
- Una cuna y alimentos para nios.

Artculos peligrosos

Los artculos que a continuacin se relacionan no pueden ser transportados
como equipaje sin el acuerdo y autorizacin del transportista.
Gases comprimidos (inflamables, no inflamables y venenosos)
Corrosivos, tales como cidos, tintes qumicos, bateras.
Explosivos, municiones, petardos, etc. y cualquier otra clase de artculo
que sea fcilmente inflamable.
Lquidos y slidos inflamables, tales como cerillas, combustible para
encendedores, alcohol.
Materias oxidantes.
Venenos.
Materiales radiactivos.
Otros artculos, tales como el mercurio, material magntico o
materiales irritantes.



CONTRACT


Advice
to
internati
onal
passenge
rs on
limitatio
n of
liability

Passenge
rs on a
journey
involvin
g an
ultimate
destinati
on or a
stop in a
country
other
than the
country
of origin
are
advised
that the
provisio
n of a
treaty
known
as the
Warsaw
Conventi
on may
be
applicabl
e to the
entire
journey,
includin
g any
position
entirely
within
the
country
of origin
or
destinati
on. For
such
passenge
rs on a
journey
to, from
or with
an
agreed
stopping
place in
the
United
States of
America,
the
Conventi
on and
special
contracts
of
carriage
embodie
d in
applicabl
e tariffs
provide
that the
liability
of
certain
carriers,
parties
for
special
contracts
, for
death of
personal
injury to
passenge
rs is
limited
in most
cases to
proven
damages
not to
exceed
U.S.
$75.000
per
passenge
r, and
that this
liability
up to
such
limit
shall not
depend
on
negligen
ce on the
part of
the
carrier.
For such
passenge
rs
traveling
by a
carrier
not a
party to
such
special
contracts
or on a
journey
not to,
from, or
having
an
agreed
stopping
place in
the
United
States of
America,
liability
of the
carrier
for death
or
personal
injury to
passenge
rs is
limited
in most
cases to
approxi
mately
U.S.
$10.000
or U.S.
$20.000.
The limit
of
liability
of
seventy-
five
thousand
United
States
Dollars
above is
inclusive
of legal
fees and
costs
except
that in
case of a
claim
brought
in a state
where
provisio
n is
made for
separate
award of
legal
fees and
costs, the
limit
shall be
the sum
of fifty-
eight
thousand
United
States
Dollars
exclusiv
e of legal
fees and
costs.
The
names of
carriers,
parties to
such
special
contracts
, are
available
at all
ticket
offices
of such
carriers
and may
be
examine
d on
request.
Addition
al
protectio
n can
usually
be
obtained
by
purchasi
ng
insuranc
e from a
private
company
. Such
insuranc
e is not
affected
by any
limitatio
n of the
carrier's
liability
under the
Warsaw
Conventi
on or
such
special
contracts
of
carriage.
For
further
informati
on,
please
consult
your
airline or
insuranc
e
company
represent
ative.

Notice

If the
passenge
r's
journey
involves
an
ultimate
destinati
on or
stop in a
country
other
then the
country
of
departur
e the
Warsaw
Conventi
on may
be
applicabl
e and the
Conventi
on
governs
and in
most
cases
limits the
liability
of
carriers
for death
or
personal
injury
and in
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of loss or
damage
to
baggage.
See also
notices
headed
"Advice
to
Internati
onal
Passenge
rs on
Limitatio
n of
Liability
".

Conditio
ns of
contract
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Notice -
overboo
king of
flights

Due to
reservati
on
procedur
es, some
flights
may
have
more
confirme
d
passenge
rs than
we are
able to
accomm
odate.
Should
(If) this
occur,
before
any
passenge
r is
denied
boarding
,
voluntee
rs will be
asked to
give up
their
seats in
exchang
e for an
establish
ed
compens
ation. If
there are
not
enough
voluntee
rs,
boarding
will
generally
be
denied to
those
passenge
rs who
did not
comply
with the
requirem
ent to
check in
two
hours
before
departur
e and
never
less than
sixty
minutes
prior to
flight
time.
Passenge
rs who
have
complies
with
check-in
requirem
ents,
however,
will be
entitled
to
compens
ation.

Notice
of
baggage
liability
limitatio
ns
Liability
for loss,
delay, or
damage
to
baggage
is limited
unless a
higher
value in
advance
and
additiona
l charges
are paid.
For most
internati
onal
travel
(includin
g
portions
of
internati
onal
journeys
) the
liability
is
approxi
mately
U.S. $9,
07 per
pound
(U.S.
$20, 00
per kilo)
for
checked
baggage
and U.S.
$400, 00
per
passenge
r for
uncheck
ed
baggage.
For
travel
wholly
between
U.S.
points,
Federal
rules
require
any limit
on an
airline's
baggage
liability
to be at
least
U.S.
$1.250,
00 per
passenge
r. Excess
valuation
may be
declared
on
certain
types of
articles.
Some
carriers
assume
no
liability
for
fragile,
valuable
or
perishabl
e
articles.
Further
informati
on may
be
obtained
from the
carrier.

Articles
which
mat be
carried
in
addition
to the
free
baggage
allowan
ce
-
An
overcoa
t, wrap
or
blanket.
-
A ladies
handba
g, lady's
pocketb
ook or
lady's
purse.
-
A small
camera
and/or a
pair of
binocul
ars.
-
Infants
food for
consum
ption in
fight;
infant's
carrying
basket
(cratle).

Dangero
us
articles

The
followin
g articles
will be
carried
as
baggage
with the
prior
consent
of and
arrange
ment
with the
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