LA TICA EN LA PROFESIN LOGSTICA

Responsabilidad del gestor logstico y principios rectores de su profesin

Datos del alumno: Curti Santiago D.N.I. 31.552.100 GRUP !2" CR #i$. en
#og%sti$a
Datos del &utor: Cr. Cana'esio( Carlos )ugo
Introduccin
*l tra+a,o -ersigue un do+le o+,eti'o. *n -rimer lugar( $lari.i$ar ante /ui0n
de+e asumir res-onsa+ilidades el -ro.esional en log%sti$a a lo largo del
desarrollo de sus la+ores. #uego e %ntimamente rela$ionado a lo anterior( se
desea esta+le$er una serie de -rin$i-ios destinados a guiar 1 orientar el
a$$ionar del -ro.esional log%sti$o $on miras a /ue el e,er$i$io de su -ro.esi2n
sea lle'ado a $a+o de manera 0ti$a.
Desarrollo
1). La logstica y su entorno
*l $onse,o de geren$iamiento log%sti$o( C#3( -or sus siglas en ingl0s( de.ini2 a
la log%sti$a( en 2002 $omo 4aquella parte del proceso de la cadena de
abastecimiento que planifica, implementa y controla el flujo hacia atrs y
adelante- y el almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes, servicios e
informacin relacionada desde el punto de origen al punto de consumo con el
objeto de satisfacer los requerimientos de los consumidores!
Dentro de este mar$o( es loa+le -resentar al entorno log%sti$o $omo la
sumatoria de a/uellos .a$tores /ue generas .uer5as( $ondi$ionan o in.luen$ian
a la a$ti'idad log%sti$a( di'idi0ndolo en 3 ni'eles.
*l -rimero de ellos( los $onstitu1e el n6$leo geren$ial de la organi5a$i2n( 1 se
re.iere a la organi5a$i2n general de la em-resa( la asigna$i2n de .un$iones a la
log%sti$a 1 las rela$iones esta+le$idas entre distintas 7reas.
*l segundo ni'el de in.luen$ia /ueda delimitado -or la $ultura de la
organi5a$i2n 1 se re.iere a los 'alores 1 $reen$ias /ue ostenta el n6$leo
em-resario( la $alidad de los re$ursos 8umanos 1 las -ol%ti$as( estrategias 1
-ro1e$tos ado-tados -or la em-resa.
9inalmente( el ter$er ni'el de in.luen$ia( se re.iere al ma$ro entorno 1
$om-rende en t0rminos generales a:
*ntes gu+ernamentales 1 normati'a 'igente
:s-e$tos so$io demogr7.i$os de la regi2n
#a e$onom%a glo+al
*l mer$ado
Canales de distri+u$i2n
#a $om-eten$ia
&e$nolog%a e in.raestru$tura
Gru-os de -resi2n di'ersos
3edio am+iente
2). El hombre, su perfeccin y el bien.
*n t0rminos generales( la -si$olog%a .ilos2.i$a /ue se en$arga del estudio del
alma ;no $on.undir $on la -si$olog%a $ient%.i$a( /ue se en$arga del estudio 1
an7lisis de los .en2menos -s%/ui$os< distingue 3 ni'eles de 'ida /ue -oseen
.a$ultades -ro-ias -ara al$an5ar su -er.e$$i2n:
1. #a 'ida 'egetati'a /ue tiene $omo .in el mantener la e=isten$ia o el
mo'imiento 'ital( -ro-io de los 'egetales. Sus .a$ultades son
Nutriti'a -or la $ual el ser se mue'e en +us$a de alimento.
:umentati'a( -or la $ual el ser $re$e en su tama>o.
Generati'a. ?ue +rinda la -osi+ilidad de la -ro$rea$i2n 1 de la transmisi2n de
la 'ida.
2.#a 'ida sensiti'a /ue adem7s de la anterior -ermite al ser 'i'iente
rela$ionarse $on el mundo /ue los $ir$unda 1 es -ro-ia de los animales. : este
ti-o de 'ida( se le agregan 'arias .a$ultades im-ortantes:
#as $ognos$iti'as sensiti'as( /ue tiende al $ono$imiento de o+,etos distintos al
ser 'i'iente 1 /ue se rela$ionan $on la 'ista( ol.ato( gusto( o%do 1 ta$to donde
$ada uno tiene un ti-o -ro-io de $ono$imiento. : estos sentidos( se le adi$iona
un sentido m7s( llamado sentido $om6n( /ue a tra'0s de la re$ole$$i2n 1
reestru$tura$i2n de los datos o+tenidos -or los sentidos anteriores( genera una
-er$e-$i2n $om-leta del ser e=terno /ue es -er$i+ido.
#a $ognos$iti'a imaginati'a( /ue es a/uella $a-a$idad de re$rear una imagen
mental de un o+,eto anteriormente -er$i+ido 1 a$tualmente ausente.
#a memoria sensiti'a( $a-a5 de $onser'ar en la mente( e'o$ar( re$rear 1
u+i$ar en el tiem-o las im7genes -er$i+idas $on anterioridad. : esta .a$ultad(
se le agrega otra( llamada estimati'a( -or la $ual el ser 'i'o -uede 'alorar lo
6til o no$i'o del o+,eto -er$i+ido.
:-etiti'as -or la $ual el animal est7 determinado a 4desear@ o+,etos
-arti$ulares /ue lo satis.a$en. : esta .a$ultad se la suele denominar instinto.
3. #a 'ida ra$ional( /ue es -ro-ia del 8om+re 1 /ue adem7s de las .a$ultades
anteriores( agrega dos( /ue son:
#a inteligen$ia( -or la $ual el 8om+re -uede $ono$er el mundo /ue lo rodea(
1a no s2lo -or las $a-a$idades sensiti'as del animal( sino adem7s -or medio
del -ro$eso de ra5onamiento.
#a 'oluntad( .a$ultad -or la $ual el 8om+re no est7 determinado a a$tuar de
un modo es-e$%.i$o( $omo en el $aso del animal /ue se gu%a -or el instinto( sino
/ue el 8om+re es li+re de elegir los o+,etos /ue le satis.a$en( 1 es a su 'e5(
li+re de a$tuar en $onse$uen$ia.
De a$uerdo a lo antes e=-uesto( -odemos de$ir /ue los seres -oseen
.a$ultades en -oten$ia $u1o des-liegue los lle'a a $on$retar a lo largo de su
'ida la -er.e$$i2n de su ser( es de$ir( ser lo /ue su esen$ia determina /ue
de+en ser. :s% -ues( algo es -er.e$to $uando a$t6a de a$uerdo a su naturale5a.
Por e,em-lo( si +ien desde un -unto de 'ista e'oluti'o( $antar es m7s
4-er.e$to@ /ue $a$arear( una gallina /ue $ante( ser%a una gallina im-er.e$ta.
De a$uerdo al orden natural( los seres distintos al 8om+re est7n determinados
a o+rar de a$uerdo a su naturale5a. *l 8om+re( sin em+argo( -or el s2lo 8e$8o
de -oseer la .a$ulta de la 'oluntad( es el 6ni$o $a-a5 de o+rar $on li+ertad 1
-or ende( es el 6ni$o $a-a5 de a$tuar $orre$ta o in$orre$tamente( de-endiendo
de si la ele$$i2n de sus a$tos $ontri+u1an a -er.e$$ionarlo.
De$%amos m7s arri+a( /ue un ser es -er.e$to $uando a$t6a de a$uerdo a su
naturale5a. *n el 8om+re( di$8a -er.e$$i2n se al$an5ar7 $uando el mismo lle'e
a su m7=ima e=-resi2n las .a$ultades /ue le son -ro-ias. *s de$ir( el 8om+re
ser7 -er.e$to:
ACuando su inteligen$ia al$an$e el m7=imo rendimiento /ue sea $a-a5 de
+rindar en -os del $ono$imiento 1B
ACuando su 'oluntad se 8a1a orientado a al$an5ar la m7=ima +ondad -osi+le.
*ste as-e$to -arti$ular( ser7 de 'ital inter0s -ara nosotros. &eniendo en $uenta
/ue el 8om+re es un ser naturalmente so$ia+le( -odr%amos $on$luir /ue su
m7=ima -er.e$$i2n en rela$i2n a la 'oluntad 1 -or ende( su m7=ima -er.e$$i2n
0ti$a( se al$an5ar7 $uando la misma se orienta( guiada -or la inteligen$ia( al
+ien $om6n de la so$iedad en la /ue est7 inmerso.
3). La tica, la ley y el bien comn
Santo &om7s de :/uino( de.ine a la le1( -ala+ras m7s -ala+ras menos( en su
Suma &eol2gi$a( $omo 4la ordenacin de la razn dirigida al bien com"n y
promulgada por quien tiene a su cargo la autoridad!. *sta de.ini$i2n tiene 'arios
as-e$tos interesantes de $ontem-lar. #a le1 es
es una ordenacin# es de$ir( un mandato de $om-limiento o+ligatorio.
de la razn#, es de$ir no es un $a-ri$8o sino una tesis 'erdadera al$an5ada
luego de un -ro$eso l2gi$o 1 ra$ional /ue na$e de una inteligen$ia /ue
entiende 1 $ono$e a la naturale5a 8umana.
dirigida al bien com"n#, es de$ir( no se destina a satis.a$er intereses
-arti$ulares( sino a satis.a$er los interesas de la $omunidad.
promulgada#, lo $ual su-one /ue es $ono$ida -or todos los miem+ros de la
so$iedad.
por quien tiene a su cargo la autoridad#, es de$ir /ue es di$tada -or un 2rgano
o $uer-o $olegiado $on autoridad leg%tima otorgada -ara legislar 1 regular el
$om-ortamiento de los indi'iduos /ue $on.orman di$8a $omunidad.
De este modo( 1 no sin $ierta mali$ia en el ra5onamiento( -odemos llegar a la
$on$lusi2n( de /ue a$tuar de manera 0ti$a( es o+ede$er las normas o le1es de
$ondu$ta im-uestas -or una autoridad leg%tima /ue tiene $omo .inalidad 'elar
-or el +ienestar de la $omunidad.
Si +ien esta de.ini$i2n -uede resultar a -rimera 'ista( algo -rimaria( tengamos
en $uenta /ue tal $omo des$ri+e 3anuel Celas/ue5 en su li+ro 40ti$a en los
nego$ios@ no todas las -ersonas a lo largo de su 'ida tienen un desarrollo
moral $om-leto /ue les -ermita al$an5ar la eta-a de autonom%a. De este
modo( a/uellas -ersonas /ue se en$uentren en las eta-as -re $on'en$ionales 1
$on'en$ionales( tendr7n un $laro $on$e-to de lo /ue se su-one( es a$tuar
0ti$amente.
). La responsabili!a! !el gestor logstico
#a res-onsa+ilidad -uede ser entendida $omo a/uella $ualidad -or la $ual se
genera una o+liga$i2n -or -arte del indi'iduo de res-onder -or lo a$tos
$ometidos. Para /ue ello tenga lugar( 8a1 dos alternati'as. #a -rimera( /ue la
-ersona de$ida de manera $ons$iente 1 li+re a$tuar de manera in$orre$taB o
+ien( /ue de manera $ons$iente 1 li+re de$ida no e'itar o -re'enir la
o$urren$ia de un a$to in$orre$to. Por todo lo antes di$8o( s2lo la ignoran$ia o la
in$a-a$idad e=imen de toda res-onsa+ilidad a una -ersona.
#a $uesti2n de la res-onsa+ilidad suele resultar un tema $om-le,o en mu$8as
organi5a$iones. *n este sentido( es -re$iso $lari.i$ar ante /ui0n es res-onsa+le
el -ro.esional log%sti$o. Para dar res-uesta a esta $ontro'ersia( dentro del
7m+ito geren$ial( 8a1 dos e=tremos -osi+les. #a -rimera( el -unto de 'ista de
3ilton 9riedman( /ue sostiene /ue los gerentes son res-onsa+les s2lo ante los
a$$ionistas 1 de+en res-onder a ellos a tra'0s de la o+ten$i2n de m7=imas
utilidades. De este modo( los $ostos deri'ados de una gesti2n so$ialmente
res-onsa+le( en los /ue se de$ida in$urrir( de+en ser $om-ensados a tra'0s de
alg6n me$anismo( -ara mantener las utilidades .inan$ieras del -ro-ietario de la
organi5a$i2n. *sta tesis( se 'e rea.irmada ante el sim-le 8e$8o de /ue los
.ondos de in'ersi2n se dirigen 8a$ia a/uellos -ro1e$tos /ue -resentan altos
rendimientos. Si el gestor log%sti$o de$ide ser un -ro.esional so$ialmente
res-onsa+le( in$rementar7 los $ostos de la a$ti'idad a8u1entando de este
modo a los in'ersionistas 1 re$ortando as% la $a-a$idad .inan$iera de la
organi5a$i2n.
*n $ontra-osi$i2n a la mirada $l7si$a( e=iste tam+i0n la mirada so$ioe$on2mi$a
/ue -ostula /ue un gerente tiene una res-onsa+ilidad so$ial /ue 'a m7s all7 de
la o+ten$i2n de utilidades( -ara in$luir la -rote$$i2n 1 el me,oramiento del
+ienestar de la so$iedad. *sta segunda tesis( se $on.irma -or medio de un
ra5onamiento mu1 sim-le: $ual/uier em-resa -ara .un$ionar de+e estar
autori5ada -or un go+ierno( /ui0n -uede retirar di$8as autori5a$iones( si la
organi5a$i2n en $uesti2n genera $ostos so$iales im-ortantes al +ienestar de la
$omunidad. Ideas $omo el aumento de la imagen -6+li$a 1 la satis.a$$i2n de
las e=-e$tati'as so$iales( la disminu$i2n de las -2li5as de seguro 1 las
utilidades a .uturo( -ro-onen /ue una gesti2n so$ialmente res-onsa+le( es m7s
+ene.i$iosa desde el -unto de 'ista $omer$ial 1 .inan$iero a largo -la5o.
:dem7s( las em-resas so$ialmente res-onsa+les( est7n sometidas a menores
$ontroles -or -arte de entes 1 organismos gu+ernamentales.
:nte estas dos alternati'as( el gestor de+e -osi$ionarse en alguna de ellas. *n
lo -ersonal $reo /ue $ual/uier em-resa ,uega un rol so$ial im-ortant%simo al
ser generadora de -uestos de tra+a,o( integradora so$ial 1 .uente de
satis.a$$i2n de m6lti-les ne$esidades so$iales( a.e$ti'as( e$on2mi$as 1
$omer$iales de di'ersos gru-os de inter0s. : su 'e5( es .uente -rodu$tora de
+ienes 1 ser'i$ios destinados a ser $onsumidos -or la $omunidad( -or lo $ual
no -uede estar a,ena a las e=-e$tati'as 1 ne$esidades de la misma en -os
me,orar el te,ido so$ial 1 -romo'er el +ien estar $om6n 1 satis.a$er sus
re/uerimientos. *s de$ir( desde el -unto de 'ista de las 'entas( una gesti2n
so$ialmente res-onsa+le es .uente de satis.a$$i2n 1 $om-etiti'idad 1a /ue la
$omunidad .orma -arte del mer$ado al $ual la organi5a$i2n de+e satis.a$er si
desea ser'ir 1 'ender en ella sus -rodu$tos. Por otra -arte( la so$iedad no s2lo
+rinda un mer$ado donde -osi$ionar sus -rodu$tos 1 ser'i$ios( sino tam+i0n
una .uente de re$ursos 1 .a$tores -rodu$ti'os. *n este sentido( -ara -oder
o+tener( so+re todo( mano de o+ra .iel( $ali.i$ada 1 moti'a( de+e atenderse sus
in/uietudes so$iales e indi'iduales.
Por todo lo desarrollado 8asta a8ora( sa+emos /ue la -er.e$$i2n del 8om+re a
ni'el 0ti$o( se al$an5a $uando su $ondu$ta se orienta al +ien $om6n. Por otra
-arte( asumir una res-onsa+ilidad so$ial es asumir la o+liga$i2n de -roteger 1
me,orar el +ienestar de la so$iedad. Como -odemos su-oner( a$tuar de manera
0ti$a 1 asumir el $om-romiso de lle'ar adelante una gesti2n so$ialmente
res-onsa+le( son $on$e-tos inse-ara+les 1 /ue -ueden tomarse $omo
sin2nimos a los .ines -r7$ti$os( 1a /ue no -uede asumirse $omo 0ti$o( un
$om-ortamiento /ue no sea so$ialmente res-onsa+le( ni -uede 8a+er una
gesti2n so$ialmente res-onsa+le sin una $ondu$ta 0ti$a /ue la res-alde. Por
todo lo antes di$8o( -odemos $on$luir /ue el -ro.esional log%sti$o /ue se -re$ie
de a$tuar de manera 0ti$a( de+e asumir una res-onsa+ilidad so$ial mani.iesta
orientada al +ien $om6n de la so$iedad en la /ue desarrolla su a$ti'idad.
&eniendo esta nue'a tesis de -artida( de+emos $lari.i$ar a8ora( ante /ui0n es
res-onsa+le 1 a $ausa de /u0 asume una o+liga$i2n determinada( el gestor
log%sti$o $uando 8a+lamos de una gesti2n so$ialmente res-onsa+le o de un
e,er$i$io 0ti$o de su -ro.esi2n. Re$ono$emos desde el ini$io /ue la res-uesta es
o+'ia: la so$iedad. Sin em+argo al 8a+lar de 4so$iedad@ estamos 8a+lando de
una entidad a+stra$ta /ue de no $lari.i$ar su de.ini$i2n ser%a $omo de$ir /ue se
asume una res-onsa+ilidad ante 4todos@ -ero ante 4nadie 4en -arti$ular -or lo
$ual es -re$iso $lari.i$ar la situa$i2n. Para sal'ar esta di.i$ultad( no 8aremos
m7s /ue remitirnos al -rimer a-artado del ensa1o donde se des$ri+i2 el
entorno log%sti$o. Cada una de las -artes( organi5a$iones( institu$iones o
su,etos all% men$ionados( son entes ante los $uales el log%sti$o de+e asumir una
res-onsa+ilidad $on$reta:
:$$ionistas
Dem7s de-artamentos 1 geren$ias de la organi5a$i2n en /ue se desarrolla la
a$ti'idad.
3ano de o+ra a $argo.
*m-resas $om-etidoras 1 el mer$ado.
Go+iernos 1 entes de $ontrol en todas sus 7reas 1 es-e$ialidades ;im-ositi'a(
medio am+iente( tra+a,o( -lani.i$a$i2n ur+ana( et$.<.
Sindi$atos 1 gru-os de inter0s di'ersos.
Clientes.
Pro'eedores.
Canal de distri+u$i2n.
Duntas 'e$inales $ir$undantes al nodo de o-era$iones log%sti$as( et$.
"). #rincipios rectores para el e$ercicio tico !e la profesin logstica
De a $uerdo a lo e=-li$itado anteriormente( e=isten a mi -are$er $iertos
-rin$i-ios /ue de+e regir el $om-ortamiento del -ro.esional log%sti$o -ara /ue
el mismos lle'e a $a+o el e,er$i$io de su -ro.esi2n de manera 0ti$a. : sa+er:
1.:linear los o+,eti'os de su a$ti'idad $on los o+,eti'os organi5a$ionales
2.Desarrollar estrategias 1 t7$ti$as /ue $ontri+u1an a la $onse$u$i2n de los
o+,eti'os .i,ados de manera e.i$a5 1 e.i$iente.
3.No desarrollar sistemas de o-era$iones /ue di.i$ulten el a$$ionar o la gesti2n
de otras 7reas de la organi5a$i2n.
E.No im-lementar a$$iones desleales 1Fo il%$itas tendientes de distorsionar(
limitar o e'itar la li+re $om-eten$ia en el mer$ado del $ual se -arti$i-a.
5.*sta+le$er est7ndares de $alidad 1 ni'el de ser'i$io ne$esarios a .in de
satis.a$er las ne$esidades 1 es-e$i.i$a$iones +rindadas -or el $liente.
G.Celar -or la trans-aren$ia de la in.orma$i2n.
H.Cum-lir $on normas la+orales rela$ionadas a la a$ti'idad sindi$al(
remunera$iones( $argas so$iales 1 -re'isiones rela$ionadas a la 8igiene 1
seguridad en el tra+a,o del -ersonal a $argo( $reando un am+iente la+oral sano
1 seguro -ara los tra+a,adores.
".:sumir una a$titud de res-eto -ara $on los re$ursos 8umanos: trato
res-etuoso( edu$ado 1 ,usto del -ersonalB moti'a$i2n 1 $a-a$ita$i2n ne$esaria
-ara el desarrollo de sus a$ti'idades( 1 asesoramiento o-ortuno -ara .a$ilitar
sus tareas 1 .omentar su $re$imiento 1 desarrollo.
I.:sumir una a$titud res-etuosa -ara $on el medio am+iente( minimi5ando los
e.e$tos negati'os de la a$ti'idad( $um-limiento de normas 'igentes 1
desarrollando una ade$uada gesti2n al res-e$to.
10.Celar -or la $on.iden$ialidad de la in.orma$i2n /ue -ueda resultar de inter0s
-ara a$$ionistas( em-leados( $liente o -ro'eedores -or medio de su a$$eso(
$omuni$a$i2n 1 distri+u$i2n res-onsa+les en $on,unto $on sistemas de
in.orma$i2n seguros. No 8a$er uso de di$8a in.orma$i2n -ara el logro de .ines
desleales o -ara o+tener +ene.i$ios estri$tamente -ersonales. No utili5ar la
in.orma$i2n a .in de sa$ar -ro'e$8o o $rear $ondi$iones desleales de
$om-etiti'idad en el mer$ado.
11.:segurar /ue el desarrollo de las o-era$iones log%sti$a no da>en la
seguridad( +ienestar 1 salud de la so$iedad /ue $ir$unda a la a$ti'idad.
12.Ser'ir a la so$iedad en .orma $onstru$ti'a -ara -oten$iar su desarrollo 1
-rogreso.
13.Desarrollar -ro1e$tos 'ia+les 1 res-etuosos del medio sin distorsionar(
.alsear o alterar la 'era$idad de la in.orma$i2n.
1E.No a$e-tar so+ornos o $ontri+u$iones il%$itas de ning6n ti-o en el e,er$i$io
de su -ro.esi2n a $ondi$i2n de de,ar de $um-lir $on alguna de las im-osi$iones
-re'istas en la normati'a 'igente.
15. No -restar su +uen nom+re o el de la institu$i2n a la $ual sir'e( -ara el
desarrollo de -ro1e$tos de am+igua legalidad.
1G. Cuidar la -ermanente $a-a$ita$i2n 1 -ro.esionali5a$i2n -ersonal.
1H.9omentar la -r7$ti$a 0ti$a de la a$ti'idad entre -ares.
Conclusin
: lo largo de la -resenta$i2n 8emos desarrollado una serie de ra5onamientos
/ue nos 8an -ermitido $on.irmar /ue el -ro.esional log%sti$o( $omo ser 8umano
1 $omo -ro.esional( tiene la o+liga$i2n de lle'ar a $a+o un e,er$i$io 0ti$o de su
-ro.esi2n( signi.i$ando esto /ue sus la+ores de+en en.o$arse a $ola+orar 1
asegurar la -rote$$i2n del +ien $om6n de la so$iedad a la $ual -ertene$e.
*l -ro.esional log%sti$o en su rol so$ial de+e lle'ar su a$ti'idad de manera
res-onsa+le sa+iendo /ue sus a$tos tienen un im-a$to determinado en el
medio dentro del $ual se desem-e>a. Siendo $onsientes de di$8o im-a$to( es
.7$il dedu$ir /ue -ara $ada a$tor so$ial /ue se +ene.i$ia o -ade$e las
$onse$uen$ias del e,er$i$io de la -ro.esi2n( de+e 8a+er un -rin$i-io re$tor /ue
asegure /ue los intereses -arti$ulares del log%sti$o no ata/uen o di.i$ulten el
logro 1 el $uidado de los intereses $omunes de la so$iedad.
Como $onse$uen$ia de lo anterior se 8a desarrollado un $on,unto determinado
de %tem o -rin$i-ios re$tores de $ondu$ta /ue el -ro.esional log%sti$o de+e
$um-lir 1 res-etar si /uiere /ue su a$$ionar se lle'e a $a+o de manera 0ti$a
$ola+orando 1 $uidando el logro de los intereses $omunes de la so$iedad
dentro de la $ual se desem-e>a. Cada uno de estos -rin$i-ios se 8a
esta+le$ido teniendo en $uenta /ue -or $ada a$tor so$ial /ue se 'e
in.luen$iado -or la gesti2n log%sti$a( de+e 8a+er una res-onsa+ilidad es-e$%.i$a
/ue el -ro.esional log%sti$o de+e asumir.
Resuen
*l tra+a,o tiene $on .inalidad esta+le$er un $on,unto de $riterios /ue .i,en un
rum+o de.inido al gestor log%sti$o( -ara /ue el e,er$i$io de su -ro.esi2n sea
lle'ado de manera 0ti$a. Para tal .in( en -rimer lugar se esta+le$e el entorno
dentro del $ual se desarrolla su a$ti'idad 1 se $ontem-la en t0rminos generales
la esen$ia de la naturale5a 8umana 1 $omo di$8a naturale5a determina /ue el
ser 8umano( al ser un ser so$ia+le inmerso dentro de una $omunidad( de+e
ne$esariamente a$tuar de manera 0ti$a -ara al$an5ar su -er.e$$i2n(
entendiendo /ue di$8a -er.e$$i2n a ni'el moral se logra $uando su a$ti'idad 1
su 'oluntad se orientan a +ien $om6n 1 a -romo'er 1 -roteger el +ienestar de
la so$iedad en la /ue est7 inmerso. De ello( luego de una serie de
ra5onamiento se -udo llegar a la $on$lusi2n de /ue a$tuar de manera 0ti$a es
sim-lemente o+ede$er las normas o le1es de $ondu$ta im-uestas -or una
autoridad leg%tima /ue tiene $omo .inalidad 'elar -or el +ienestar de la
$omunidad. Si +ien lo anterior es 1a una a-ro=ima$i2n im-ortante al o+,eti'o
-ro-uesto 1 teniendo en $uenta /ue 8a1 do$trinas /ue su-onen /ue la 0ti$a
de+e mantenerse al margen de la a$ti'idad em-resarial( se indaga so+re la
ne$esidad de esta+le$er /u0 res-onsa+ilidades asume un -ro.esional log%sti$o
al momento de e,er$er su la+or( 8allando /ue el mismo lle'a a $a+o su
a$ti'idad inmerso en un $onte=to so$ial so+re el $ual tiene in.luen$ia 1 de
/uien no -uede mantenerse al margen( lo /ue no 8a$e m7s /ue $on.irmar lo
di$8o anteriormente: el log%sti$o tiene una res-onsa+ilidad so$ial /ue sumir. :
-artir de esta idea 1 retomando la $uesti2n del 4entorno log%sti$o@ se
esta+le$en ante /ui0n 1 de+ido a /u0 de+e ser res-onsa+le el -ro.esional
log%sti$o $uando se 8a+la de asumir su res-onsa+ilidad so$ial. *sta+le$idas
di$8as res-onsa+ilidades 1 -or sim-le dedu$$i2n( se esta+le$en $riterios de
$ondu$ta /ue de+en a1udar 1 guiar al -ro.esional en su a$ti'idad -ara /ue la
misma se en$uadre dentro de un sistema 0ti$o 1 8onesto de 'alores.
!i"lio#ra$%a consultada
:l.onso :ntonio Gam+ino J Gu%a de estudio de la materia 4#og%sti$a I@ de
la #i$. en #og%sti$a Instituto Uni'ersitario :eron7uti$o .
)0$tor &ra+allini J Gu%a de estudio de la materia 4Kti$a 1 e,er$i$io
-ro.esional@ de la #i$. en #og%sti$a Instituto Uni'ersitario :eron7uti$o .
3anuel Celas/ue5 J Kti$a en los nego$ios: $on$e-tos 1 $asos J *ditorial
Prenti$e )all( .
Dorge *duardo Noro. J 9iloso.%a: 8istoria( -ro+lemas 1 'ida *di$iones
Didas$alia (
:dol.o Car-io J Prin$i-ios de .iloso.%a: una introdu$$i2n a su -ro+lem7ti$a
*ditorial Glau$o
Ro++ins 1 Coulter J :dministra$i2n *ditorial Prenti$e )all
Curti Santiago :-untes -ersonales tomados durante las $7tedras de
4Introdu$$i2n a la -ro+lem7ti$a .ilos2.i$a@ del -rimer a>o del -ro.esorado
en .iloso.%a del instituto Domingo Sa'io( C2rdo+a.