Actitudes y Estereotipos

Psicologa Social Aplicada

Actitudes
Definiciones
! Es una respuesta evaluativa, relativamente
estable en relacin a un objeto que tiene
componentes y consecuencias cognitivas,
afectivas y conductuales (Lamberth, 1980).
! Predisposicin a actuar, aprendida, dirigida
hacia un objeto, persona o situacin y que
incluye dimensiones cognitivas, afectivas o
e v a l u a t i v a s y , e v e n t u a l m e n t e
conductuales. (Burrilo, 1981).
Actitudes
! Concepcin Mentalista: disposicin mental que dirige la
accin del individuo hacia el objeto de la actitud (Allport,
Kretch, Crutchfield y Ballachey).

! Concepcin Conductista: Constituye una respuesta
hacia un objeto determinado (Osgood, Fishbein)
Lo central en la comprensin y estudio del
concepto de Actitud es especificar la
estructura que poseen como formas de
delimitar, si implican o no, una conducta
manifiesta.
Actitudes
Modelo Unidimensional
! La actitud es la tendencia a evaluar un objeto o
situacin en trminos positivos o negativos.
! El concepto de valor es en parte cognoscitivo y
afectivo. Es utilizado para expresar la relacin entre
los sentimientos de una persona y sus categoras
cognoscitivas particulares.
! La actitud posee una sola dimensin la evaluativa, la
cual no significa ni implica manifestacin conductual
alguna.
Actitudes
Modelo Unidimensional
! Osgood y Tannenbaum, consideran la actitud como el
si gni f i cado eval uat i vo de un concept o en
contraposicin a otros significados que se pueda tener.
! Actitud es distinto a creencia. Este ltimo se refiere a a
la informacin, conocimientos o pensamientos
mantenidos que alguien tiene sobre un objeto.
! Actitud es distinto a intencin conductual. Estas se
refieren a las predisposiciones que tiene la persona
para ejecutar una accin determinada respecto al
objeto de la actitud.
Actitudes
Modelo Multidimensional
! Solamente con conocer el carcter valorativo no se
puede saber la verdadera naturaleza de la actitud de
una persona o grupo hacia el objeto valorado.
! Las act i t udes son t endenci as psi col gi cas
estructuradas, compuestas por elementos cognitivos,
afectivos y comportamentales.
Actitudes
Modelo Multidimensional
! Componente Cognitivo: conformado por las
percepciones que la persona posee del objeto y de
los criterios que tiene sobre ste. Implican siempre
juicios de valor, es decir, valoraciones positivas y
negativas.
! Componente Afectivo: sentimientos que una
persona tiene respecto al objeto de la actitud.
! Componente Reactivo o Comportamental: es la
tendencia a reaccionar de un determinado modo
ante el objeto de la actitud.

! Las actitudes difieren entre s en funcin de sus
estructuras (cognicin, afectos y conductas).
Actitudes
Caractersticas de las Actitudes
! Caractersticas de los componentes de las actitudes
que pueden variar:
- Valencia: la cantidad de positividad y negatividad de una
actitud concreta. Grado de afecto que despierta el objeto de
la actitud.
- Multiplicidad: variedad o nmero de conocimientos que
integran un sistema cognitivo. Cantidad y diversidad de
elementos que tienen las caractersticas de los componentes.
! Consistencia del sistema de actitud se refiere al grado
en que los componentes de una actitud estn
relacionados entre s.
Actitudes
Funciones de las Actitudes

! Funcin Adaptativa: las actitudes se forman en relacin
con objetos especficos o personas que satisfacen las
necesidades concretas del sujeto. Las personas
intentan obtener las mximas gratificaciones y
minimizar las situaciones desagradables.
! Funcin Defensiva del Yo: las actitudes sirven para
proteger al individuo de los sentimientos negativos
hacia s mismo, otras personas o un grupo. Mantienen
la integridad de la identidad del sujeto, racionalizando,
huyendo, desviando, proyectando hacia otros objetos
las tensiones suscitadas.
Actitudes
Funciones de las Actitudes

! Funcin expresiva de valores: funcin de dar a
conocer los valores centrales y el tipo de persona que
se cree ser. Las personas tienen la necesidad de
saber quines son respecto de los dems y que los
otros las valoren.
! Funcin cognoscitiva o de economa: funcin de
organizar y estructurar lo que rodea al individuo, le
permite categorizar la informacin que recibe y
disminuir la complejidad del medio social.
Actitudes
Formacin de Actitudes

! Las actitudes se van configurando en las personas a
partir de procesos de diferenciacin e integracin
progresivos.
! Influenciadas por grupos de pertenencia del sujeto y
normas grupales.
! Persona reacciona selectivamente frente a la
adquisicin de actitudes de acuerdo a su escala de
valores e intereses.
Actitudes
Cambio de Actitudes

! Una persona cambia de actitud cuando ya no le
permite adaptarse a la situacin en la que se
encuentra o alcanzar los objetivos que se propone.
! Se basa en la variacin que sufre una actitud tanto en
intensidad como en su signo (Congruente: fcil de
producir; Incongruente: difcil de producir).
Actitudes
Cambio de Actitudes

! Teora del Refuerzo: el cambio es una consecuencia del
aprendizaje producido por el refuerzo. (Hovland, janis, Kelly y Hull).
- Cambio de opinin conlleva una modificacin de la actitud.
- Comunicacin persuasiva: la atencin al mensaje, su comprensin y
aceptacin.
- Refuerzo social: la nueva actitud encuentra o no refuerzo en el
entorno social del sujeto.

! Teora del Equilibrio: personas buscan equilibrio en su estructura
cognitiva. Cuando no lo consiguen cambian de actitud para lograrlo.
(Heider y Newcomb).

Actitudes
Cambio de Actitudes

! Teora de la Disonancia Cognitiva: dos elementos cognoscitivos
estn en disonancia cuando no existe entre ambos una razn lgica
que los vincule. Si la actitud de un sujeto hacia un objeto es
positiva, su componente conductual deber ser tambin favorable
(Festinger).
- Congruencia = no disonancia = no cambio de actitud.
- Incongruencia = disonancia = cambio de actitud.
! La magnitud de la disonancia depende de la importancia y del
nmero de elementos que sean disonantes. Se puede reducir
aumentando elementos cognoscitivos o disminuyendo los ya
existentes.

Estereotipos
Definiciones:
! Retratos de la mente rgidos que funcionan como filtro
perceptivo ante la complejidad de la realidad social.
(Lippman, 1922).
! Conjunto de creencias compartidas sobre las caractersticas
personales, generalmente rasgos de personalidad, pero
tambin los comportamientos propios de un grupo de
personas (Leyens, Yzerbyt y Schadron, 1994).
! Procesos de percepcin del ambiente social que ordenan y
simplifican nuestra experiencia facilitando las relaciones
sociales, es decir, haciendo ms asequible la interaccin
social (Bueno y Garrido, 1996).
Estereotipos
Aspectos Generales:
! En un comienzo los estereotipos se estudiaban
como ideas prejuiciosas, que interferan en el
proceso normal de racionamiento de una
persona.
! Muchas definiciones sobre el concepto. Es
posible identificar dos dimensiones:
Pensamiento Errneo v/s Pensamiento Normal;
Consenso v/s No Consenso.
Estereotipos
Aspectos Generales:
! Los estereotipos tienen un componente evaluativo que puede
ser positivo o negativo.
! Se asocia errneamente estereotipo a prejuicio. Prejuicio
implica rechazo, actitud o una conducta negativa hacia los
miembros de un grupo, la que descansa sobre una
generalizacin equivocada y rgida sin considerar las
diferencias individuales que existen dentro de un grupo. Por
ejemplo, el racismo.
! Se asocia estereotipos a discriminacin. Esta ltima se
entiende como un comportamiento (negativo) dirigido hacia
los miembros de un exogrupo con el que mantenemos ideas
prejuiciosas.
Estereotipos
Modelos en el Estudio de Estereotipos:
! Teoras basadas en l a Personal i dad: expl i can l as
caractersticas de los estereotipos dentro de una misma
cultura o endogrupo, pero no las diferencias con otras
culturas o grupos.
! Teoras Socioculturales: el origen de los estereotipos radica
en el medio social.
- Teoras del Aprendizaje Social: explican las diferencias
individuales o intergrupales en los contenidos de los
estereotipos.
- Teoras del Conflicto: los estereotipos surgen entre lo grupos
por la lucha de conseguir intereses escasos e incompatibles.
! Teoras de Orientacin Cognitiva: estereotipos son
fenmenos de simplificacin de la realidad, atendiendo
selectivamente a ciertos aspectos de la informacin
ambiental. Permiten predecir y anticipacin.

Estereotipos
Formacin de Estereotipos:
! Efecto de la Profeca Autocumplida: las personas sostienen
ciertas expectativas sobre la persona o grupo objetivo que les
hacen cambiar su conducta provocando la respuesta
esperada.
! Generalizacin de Conductas: se generalizan conductas de
un miembro del grupo para evaluar a otros.
! Correlacin Ilusoria: tendencia a percibir ms negativamente
a grupos minoritarios que a los mayoritarios, incluso cuando
se comportan de igual manera.
! Homogeneidad Exogrupal: los miembros de un exogrupo se
perciben ms negativamente y homogneamente que los del
endogrupo.
Estereotipos
Mantencin de Estereotipos:
! Efecto de Primaca: la informacin presentada en
primer lugar (primaca) desempea un importante
papel en la percepcin y evaluacin de los miembros
del exogrupo.
! Efectos de Asimilacin: los individuos se perciben
como ms similares a su estereotipo de lo que
realmente son (homogeneidad endogrupal).
! Procesos de Memoria: las personas memorizan mejor
la informacin que es incongruente con sus
estereotipos y sus expectativas que la congruente.
Estereotipos
Funciones de los Estereotipos:
! Categorizacin: sistematizacin y simplificacin de la
realidad social, lo que le permite al individuo predecir
y entender de manera ms fcil el medio social.
! Defensa de l os val ores del yo: l os val ores
i naceptabl es para una persona pueden ser
proyectados o desplazados por sta hacia otros
grupos sociales.
! Facilitacin de la identidad social: los estereotipos
muestran a los sujetos el lugar que ocupan en la
soci edad, su conci enci a de per t enenci a a
determinados grupos y el significado que ello tiene.
Estereotipos
Cambio de Estereotipos:
! Hiptesis de Contacto: el contacto entre miembros de diferentes
grupos puede reducir la estereotipa grupal y el prejuicio. Las
percepciones intergrupales se distorsionan y apoyan sobre
opiniones irracionales, no contrastadas o vacas.
! Modelo de Conversin: el cambio es posible cuando existe una
gran cantidad de informacin que contradice radicalmente el
estereotipo.
! Model o de Suma: si se i ncrement a l a i nf ormaci n
desconfirmatoria del estereotipo se ir produciendo un cambio
progresivo de ste (cambio gradual por acumulacin).