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Casos de Innovacin Abierta:

- Caso #1:
Empresa: Quits of Denmark.
Quilts of Denmark es una Pyme internacional fundada en 2000, presente en ms de 30 pases,
que fabrica ropa de cama funcional de alta calidad. La empresa ha aplicado la Innovacin
Abierta desde sus orgenes como una herramienta para descubrir a bajo coste nuevos
conceptos que proporcionen beneficios de amplio alcance tanto a los consumidores como a la
propia empresa. Los edredones de esta empresa se basan en la investigacin y en la extensa
base de conocimientos trasladados por los investigadores del sueo. Por lo general, estos
expertos centran sus estudios en el confort, de tal manera que los conocimientos adquiridos
se van reflejando despus en las etapas de concepcin y de diseo de producto.
En su bsqueda de nuevas ideas Quilts of Denmark se propuso producir edredones
funcionales que ayudaran a las personas con insomnio a dormir plcidamente. La empresa era
consciente de que, si bien el confort es un aspecto importante, tambin existan otros factores
que era preciso tener en cuenta. As, segn los investigadores del sueo la regulacin de la
temperatura en las horas centrales de la noche era el factor clave.
En consecuencia, los empleados de la empresa se pusieron a trabajar para desarrollar una
tecnologa que permitiera regular la temperatura en los edredones. No obstante, todo cuanto
probaron fracas. Vindose incapaces de dar con la solucin por s solos, buscaron personas
con experiencia fuera de la empresa.
Alguien de la empresa haba ledo en diversas revistas cientficas que, en el proceso de
desarrollo de trajes para astronautas, la agencia espacial NASA haba resuelto el problema de
la regulacin de temperatura mediante una tecnologa pionera denominada TempraKoN.
Despus de dos semanas de intentos, Quilts of Denmark logr contactar con la NASA y
preguntarle si estara dispuesta a compartir con ellos sus conocimientos. No obstante, se
comprob que la tecnologa inventada por la agencia espacial no se poda aplicar directamente
a los productos de la empresa danesa ya que el tejido de su ropa de cama era demasiado
rgido. Era preciso ablandarlo! Sin embargo, en el transcurso de un largo proceso de
desarrollo conjunto entre Quilts of Denmark y una empresa que haba adquirido los derechos
para utilizar la tecnologa TempraKoN en cierto material de aislamiento domstico, dicha
tecnologa pudo ser depurada y modificada para su uso en edredones.
Como resultado se obtuvieron las almohadas y los edredones con regulacin de temperatura
que han revolucionado el mercado.
Cuando se despiertan en mitad de la noche, la mayora de personas lo hacen porque tienen
demasiado calor o demasiado fro. El edredn TempraKoN est relleno con un tejido suave
que, en palabras de la empresa, aspira la humedad y la sudoracin, con lo que absorbe y
libera calor mientras la persona est durmiendo.
El material est formado por esferas microscpicas rellenas de cera que son capaces de
absorber el calor cuando aumenta la temperatura, almacenarlo y liberarlo ms tarde, una vez
que la temperatura ha descendido.
Beneficios de la innovacin abierta para la empresa:
- La Innovacin Abierta ha recortado en gran medida los costes de desarrollo de la
empresa, puesto que sta los ha podido compartir con socios externos.
- Innovar de manera abierta ha reducido drsticamente el tiempo de desarrollo, ya que
los empleados han podido trabajar en ms proyectos de manera simultnea.
- La Innovacin Abierta ha ayudado a la empresa a introducir en el mercado nuevas
ideas de producto.
- La Innovacin Abierta ha proporcionado a esta Pyme una presencia global mucho
mayor, lo que le ha permitido disfrutar de muchas de las ventajas de una gran
empresa.
- La Innovacin Abierta ha animado a los empleados de la empresa a colaborar con
fuentes externas para crear productos ms innovadores. Esta empresa sostiene que no
ha padecido el llamado sndrome de no fue inventado aqu.
- Debido a sus esfuerzos por anticiparse al futuro, Quilts of Denmark fue reconocida
como la empresa ms innovadora de Dinamarca en 2007. Asimismo fue galardonada
con la Innovation Cup en la categora de empresa pequea (menos de 100
trabajadores).

- Caso #2:
Empresa: SunNight Solar.
Mark Bent, Consejero Delegado de la empresa SunNight Solar, recurri a la Innovacin Abierta
para mejorar el diseo de una linterna alimentada por energa solar que haba creado para los
pases en vas de desarrollo.Bent, un antiguo marino, diplomtico y consultor de la industria
petrolfera, fund su empresa en 2005 para proporcionar iluminacin personal barata a
personas sin electricidad. Le inspir su trabajo previo con los habitantes de las aldeas de
Eritrea (frica). Su primer producto fue una linterna alimentada por energa solar. Las linternas
BoGo (acrnimo de Buy one y Gives one: en castellano, Compra una -en EE.UU.- y la
empresa Entrega una -en frica-) proporcionaban cinco horas de iluminacin con una carga
de 10 horas. Las linternas gustaban, pero tenan sus limitaciones. Por eso las familias seguan
utilizando las tpicas (y potencialmente peligrosas) lmparas de queroseno.
El problema era que, a diferencia de stas ltimas, una linterna BoGo no consegua iluminar
una habitacin entera. Bent haba intentado sin xito dar con su propia solucin, por lo que,
despus de invertir unos 200.000 euros en el desarrollo de la linterna, ya le quedaba poco
dinero disponible para las arcas de I+D. Necesitaba ayuda. Y encontrar una solucin a travs
de un reto de Innovacin Abierta estaba a la vuelta de la esquina!.

Bent pens que una manera de resolver su problema de ingeniera en la linterna BoGo pasara
por contratar a un grupo de ingenieros, meterlos en un laboratorio y esperar hasta que dieran
con la solucin. No obstante, por ser demasiado cara, pronto descart esta opcin. Entonces
conoci la plataforma www.InnoCentive.com. Y envi un desafo...
Y aqu entra en escena un ingeniero neozelands llamado Russell McMahon, que respondi a
la llamada de la Innovacin Abierta. Su planteamiento destac claramente con respecto a las
otras 77 propuestas que se presentaron. No slo cumpli con todas las especificaciones
tcnicas que se haban exigido, sino que super con creces las expectativas: McMahon cre
una linterna que funcionaba durante 20 aos. Fueron estos destellos de ingenio nada
convencionales los que convencieron a Bent de que la Innovacin Abierta era el camino que
haba que seguir. Lo que ms me impresionaba era la cantidad de posibles soluciones.
Superaba con mucho todo cuanto hubiera podido imaginar. Bent cree que la Innovacin
Abierta brinda a las empresas la forma ms rentable de contar con un equipo privado de I+D.
Con el desafo resuelto, SunNight Solar se lanz rpidamente a la produccin del nuevo diseo.
La demanda del producto fue tan grande que fue necesario abrir una segunda fbrica para
producir ms unidades. Adems de ayudar a iluminar frica, las linternas alimentadas por
energa solar tambin se han servido a familias que viven sin electricidad en la Franja de Gaza.
Incluso hay planes para servir linternas BoGo a personal militar expatriado.
Closed Innovation Open Innovation
La mejor gente en este campo
trabaja con nosotros.
No toda la gente experta en este
campo trabaja con nosotros.
Necesitamos trabajar con ella
dentro y fuera de la empresa.
Para aprovecharnos de nuestro
I+D tenemos que descubrirlo,
desarrollarlo y distribuirlo por
nosotros mismos.
El I+D externo puede crear valor de
forma significativa: necesitamos
nuestro I+D interno para reclamar
parte de ese valor.
Si lo descubrimos por nosotros
mismos, llegaremos los primeros
al mercado.
No tenemos por qu iniciar la
investigacin para aprovecharnos
de ella.
La primera empresa que introduce
una innovacin en el mercado
ganar.
Es mejor construir mejores modelos
de negocio que llegar el primero al
mercado.
Si somos quienes ms y mejores
ideas creamos en el Mercado,
ganaremos.
Si somos quienes mejor usamos las
ideas, internas y externas,
ganaremos.
Deberemos controlar nuestras
patentes industriales para que la
competencia no se aproveche de
ellas.
Deberemos aprovecharnos del uso
que otros hagan de nuestras
patentes y comprar otras si nos
ayudan a mejorar nuestromodelo de
negocio.

Referencia: http://manuelgross.bligoo.com/content/view/454262/Innovacion-cerrada-versus-
innovacion-abierta.html
Otros casos de innovacin Abierta:
BMW: En 2001 cre una plataforma de ideas en las que cualquier usuario puede presentar
ideas, conceptos y patentes sobre nuevas tecnologas y servicios: la VIA (Virtual Innovation
Agency). Incorpora todo tipo de redes externas de expertos en la generacin de ideas del
grupo, y recibe cerca de 800 ideas al ao, el 3% de las cuales se acaban convirtiendo en
realidad.
Facebook: permite que todos los informticos del mundo desarrollen productos (aplicaciones
o apps) que funcionan a la perfeccin dentro de su red social. De esta forma, todos ganan:
los desarrolladores acceden a millones de usuarios con los que ganar dinero y Facebook sigue
creciendo y ofrece ms servicios.
Movistar: a travs de Telefnica I+D (TID), su seccin empresarial dedicada a la innovacin en
un marco de Open Social Innovation, tienen distribuido por todo el territorio espaol una serie
de laboratorios expertos en reas tecnolgicas en determinadas que favorecen la resolucin
de problemas de aplicacin. Adems, los estudiantes pueden optar a trabajar en TID con los
propios empleados, los que a travs de un banco de ideas votan, deciden y reconducen los
proyectos y productos iniciales con el fin de garantizar el xito. Algunos de los productos que
han salido de esta empresa son: Videoclub Imagenio Espaa, TVApps, o 3GBox.
Pringles: Un ejemplo de xito de la implantacin de este sistema fue la lnea de patatas fritas
con imgenes, preguntas de trivial, animales o chistes con la que tuvieron un xito inmediato.
Consiguieron reducir el tiempo y el coste del proyecto gracias a sured europea, la cual le
permiti encontrar a un profesor universitario en Bolonia, Italia, que haba inventado un
mtodo de inyeccin de tinta para imprimir imgenes comestibles en pasteles y galletas y que
se adaptaba fcilmente al proceso de produccin de la compaa. Esta innovacin ayud
bastante a esta empresa nortemericana que logr un crecimiento de dos dgitos durante los
aos 2004 y 2005.
Innovacion Cerrada:
La innovacin cerrada emplea la estrategia de contratar a los mejores tcnicos en una
industria. Esto implica que la empresa debe desarrollar sus nuevos productos y servicios
propios, y ser la primera empresa en sacarlos al mercado. Esto conlleva que la empresa que
lidera lal I+D, liderar el mercado. Por lo tanto, esto implica que la empresa debe mantener
firmemente su propiedad intelectual para mantener la competitividad en el beneficio de las
ideas.
En 1981 el ordenador personal (PC) de Xerox era el mximo lider en alto rendimiento con la
capacidad para enviar, recibir e imprimir documentos de alta calidad.
Xerox cre el Star System completamente desde los chips hasta el software en su centro de
I+D Parc, incluida la fabricacin, distribucin, servicio y financiacin. No solamente se poda
comprar un Xerox Star. Se poda comprar un sistema de tres usuarios con posibilidad de
trabajar en red y compartir una impresora lser por aproximadamente 17.000 $. Esto es un
ejemplo de innovacin cerrada.

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