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WD My Cloud

Almacenamiento en la nube personal


Manual del usuario
ii
Servicio y soporte tcnico de WD

Si encuentra algn problema, le rogamos nos d la oportunidad de resolverlo antes de devolver el


producto. La mayora de preguntas de asistencia tcnica se pueden responder mediante nuestra
base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia tcnica por correo electrnico que
encontrar en http://support. wd.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere,
pngase en contacto con WD en el nmero de telfono indicado que ms le convenga.
El producto incluye 30 das de soporte telefnico gratuito durante el perodo de garanta. Este perodo
de 30 das comienza en la fecha de su primera llamada telefnica al servicio de soporte tcnico de
WD. La asistencia mediante correo electrnico es gratuita durante todo el perodo de garanta y nuestra
amplia base de conocimientos est disponible las 24 horas, los 7 das de la semana. Para ayudarnos
a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en
lnea en http://register.wd.com.
Acceso al soporte en lnea
Visite nuestra pgina web de soporte tcnico del producto en http://support.wd.com y elija entre
estos temas:

Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD.

Registro: registro del producto WD para conseguir las ltimas actualizaciones y ofertas
especiales.

Servicios sobre la garanta y los cambios: informacin sobre la garanta, la sustitucin del
producto (RMA), el estado de sta y recuperacin de datos.

Base de conocimientos: bsqueda por palabra clave, frase o Answer ID.

Instalacin: obtencin de ayuda en lnea sobre la instalacin del producto WD o el software.

Comunidad WD: comparta sus ideas y conctese con otros usuarios de WD.

Centro de aprendizaje en lnea: comience aqu para aprovechar al mximo su dispositivo de


almacenamiento en la nube personal (http://www.wd.com/setup).
Contactar con el soporte tcnico de WD
Si desea contactar con WD para solicitar asistencia, no olvide tener disponible el nmero de serie,
hardware y versiones del software del sistema.
Registro de su producto WD
Registre el producto de WD para conseguir las ltimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede
registrar fcilmente el dispositivo en lnea en http://register.wd.com o mediante el instalador del
almacenamiento en la nube personal WD My Cloud, disponible en el Centro de aprendizaje en lnea.
Norteamrica Asia Pacfico
Ingls 800.ASK.4wd Australia 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496
Espaol 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Europa
(llamada gratuita)*
00800 ASK4 WDEU Indonesia +803 852 9439
(00800 27549338) Japn 0120-994-120/00531-65-0442
Corea 02 703 6550
Europa +31 880062100 Malasia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Oriente Medio +31 880062100 Filipinas 1 800 1441 0159
frica +31 880062100 Singapur +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwn +800 6008 6008/+65 62430496
* Nmero gratuito disponible en los siguientes pases: Austria, Blgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia,
Holanda, Noruega, Espaa, Suecia, Suiza, Reino Unido.
iii ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Contenido
Servicio y soporte tcnico de WD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Registro de su producto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 Informacin importante para el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Instrucciones de seguridad importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Registro de la informacin de su producto de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Descripcin del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Acerca del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Acerca del Centro de aprendizaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instrucciones previas a la instalacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Precauciones de manipulacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vistas del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 Procedimientos iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conexin fsica del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
LED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Procedimientos iniciales con el Instalador de configuracin en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Procedimientos iniciales sin el Instalador de configuracin en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Acceso al recurso compartido pblico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 Realizacin de copias de seguridad y recuperacin de archivos . . . . 24
Mediante WD SmartWare Pro (slo Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Uso de la copia de seguridad y restauracin en Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Mediante Historial de archivos de Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Uso de Apple Time Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5 Gestin del dispositivo con WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Instalar WD Quick View (Mac) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Acceso a las opciones de accesos directos de WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Comprobacin del estado del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Inicio de WD SmartWare (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Salida segura de WD SmartWare (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Acceso a los recursos compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Abrir el Panel de Control de WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Asignacin de la unidad (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Creacin de un acceso directo al recurso compartido pblico (Windows) . . . . . . . . . . . . 37
Visualizacin de las propiedades del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Supervisin del almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
iv ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apagado de forma segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Supervisin de alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Expulsin de un dispositivo de almacenamiento USB (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Desinstalar WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
6 Vista general: el Panel de Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Acceso al Panel de Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Pgina de inicio del Panel de Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Obtencin del servicio al cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tareas administrativas bsicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7 Gestin de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Acerca de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Visualizacin de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Creacin de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Cambio de una contrasea de usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Edicin de la configuracin del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Eliminacin de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
8 Gestin de recursos compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Acerca de recursos compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Visualizacin de una lista de recursos compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Creacin de un archivo compartido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Conversin de un recurso compartido en privado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Eliminar un recurso compartido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Acceso local a los contenidos en un recurso compartido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
9 Acceso a su nube de forma remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Permitir acceso a la nube al dispositivo WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Permitir a un usuario acceder a la nube. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Movilizacin de sus archivos con las aplicaciones para mviles WD My Cloud . . . . . . . . 62
La ruta a su nube personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Acceso a su nube personal en la Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
10 Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Contenidos multimedia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Utilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
v ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
11 Gestin de puntos seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Gestin de puntos seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Creacin de puntos seguros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Actualizacin del punto seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Recuperacin de un punto seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Eliminacin de un punto seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
12 Reproduccin/transmisin de vdeos, fotos y msica . . . . . . . . . . . . 100
Servidores multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Almacenamiento multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Activacin/Desactivacin de DLNA y iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Acceso a su nube personal mediante reproductores multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Acceso a su nube personal mediante iTunes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
13 Conexin a un disco duro USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Descripcin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Conexin a disco USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Asignacin de una unidad USB (slo Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Creacin de un acceso directo al recurso compartido pblico (slo Windows) . . . . . . . 108
Apndice A: Caractersticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Apndice B: Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Lista de comprobacin de los primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Problemas especficos y acciones correctoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Apndice C: Informacin sobre la garanta y la normativa . . . . . . . . . . . . 115
Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Informacin sobre la garanta (todas las regiones excepto
Australia/Nueva Zelanda) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Informacin sobre la garanta (slo Australia/Nueva Zelanda) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
INFORMACIN IMPORTANTE PARA EL USUARIO
1 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Informacin importante para el usuario
Instrucciones de seguridad importantes
Registro de la informacin de su producto de WD
Instrucciones de seguridad importantes
Este dispositivo est diseado y fabricado para garantizar la seguridad personal. El uso
indebido puede provocar descargas elctricas o suponer riesgo de incendio. Las medidas
de seguridad incorporadas en la unidad le protegern si observa los siguientes
procedimientos de instalacin, uso y mantenimiento.

Siga todos los avisos e instrucciones que figuran en el producto.

Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente antes de realizar tareas de


limpieza. No utilice productos de limpieza lquidos o aerosoles. Para limpiarlo utilice
un pao hmedo.

No utilice este producto cerca de ningn lquido.

No coloque este dispositivo sobre superficies que no sean estables. Podra caer,
ocasionndose daos importantes.

No deje caer el dispositivo.

No bloquee las ranuras y aberturas de la parte superior o de la parte inferior del


chasis. Para garantizar una ventilacin correcta y un funcionamiento fiable del
dispositivo y protegerlo de posibles sobrecalentamientos, la aberturas no deben
bloquearse o cubrirse. Asegrese de que el dispositivo est colocado verticalmente,
ya que esto ayuda a prevenir el sobrecalentamiento.

Utilice el dispositivo solamente con el tipo de alimentacin que se indica en la


etiqueta. Si no est seguro del tipo de alimentacin disponible, consulte con su
distribuidor o con la compaa elctrica local.

No deje que nada descanse sobre el cable de alimentacin. No coloque el


dispositivo donde las personas puedan tropezar con el cable.

Si se utiliza un alargador, asegrese de que el amperaje total del equipo enchufado


no supera el valor lmite del amperaje de dicho alargador. Igualmente, asegrese de
que el valor total del amperaje de todos los dispositivos enchufados en la toma de
corriente no supera el valor nominal del fusible.

No introduzca nunca objetos de ninguna clase dentro del dispositivo a travs de


las ranuras del chasis, puesto que podran tocar puntos con una tensin peligrosa
o cortocircuitar piezas que podran producir fuego o descargas elctricas.

Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente y consulte las operaciones de


reparacin con personal cualificado en el caso de producirse alguna de las
siguientes circunstancias:
- Si el cable de alimentacin o el enchufe se encuentran daados o desgastados.
- Si se ha derramado algn lquido sobre el dispositivo.
- Si el dispositivo ha sido expuesto a la lluvia o al agua.
- Si el dispositivo no funciona con normalidad cuando se siguen las instrucciones
de funcionamiento. Ajuste solamente aquellos controles que estn indicados en
las instrucciones de funcionamiento, puesto que un ajuste incorrecto podra
provocar daos y exigir la intervencin de un tcnico cualificado para restaurar el
producto a su estado de funcionamiento normal.
- Si el dispositivo se ha cado o el chasis se ha daado.
- Si el producto experimenta un cambio significativo en el rendimiento, contacte
con el Soporte al Cliente de WD en http://support.wd.com.
1
INFORMACIN IMPORTANTE PARA EL USUARIO
2 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Registro de la informacin de su producto de WD
Recuerde anotar la siguiente informacin sobre el producto de WD, ya que es necesaria
para la configuracin y el servicio tcnico. La informacin sobre el producto de WD se
encuentra en la etiqueta adherida en la parte inferior del dispositivo.
- Nmero de serie
- Nmero de modelo
- Fecha de compra
- Datos del sistema y del software
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
3 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Descripcin del producto
Acerca del sistema
Prestaciones
Acerca del Centro de aprendizaje
Contenido del paquete
Requisitos del sistema
Instrucciones previas a la instalacin
Precauciones de manipulacin
Vistas del producto
Acerca del sistema
El sistema de almacenamiento personal en una nube WD My Cloud es un sistema de alto
rendimiento que proporciona acceso inalmbrico seguro a sus archivos y contenido
multimedia desde cualquier ordenador, tableta o telfono inteligente conectado a un
enrutador inalmbrico.
Conecte este potente sistema a su enrutador inalmbrico para obtener un almacenamiento
compartido en su red domstica y acceder a sus archivos desde su casa y desde el exterior.
Comparta archivos con ordenadores Windows y Mac, transmita el contenido multimedia
a sus dispositivos habilitados para DLNA y acceda a sus archivos remotamente con el sitio
web y las aplicaciones WD My Cloud y el sitio web WDMyCloud.com.
Este manual del usuario proporciona instrucciones de instalacin paso a paso,
as como otra informacin importante relacionada con este producto de WD.
En http://products.wd.com/updates se pueden descargar versiones traducidas
y actualizaciones de este manual del usuario. Para obtener ms informacin y noticias
acerca de este producto, visite nuestra pgina web en http://www.wd.com/.
Prestaciones
Finalmente, una nube en exclusiva: gurdelo todo en su My Cloud y acceda a ello desde
cualquier lugar con las aplicaciones para dispositivos mviles y ordenadores de escritorio.
Centralice la coleccin de contenidos multimedia de la familia: guarde y organice las
fotos, vdeos, msica y los documentos importantes de su familia en un lugar seguro en su
red domstica.
Acceda desde cualquier parte: disfrute de su nube personal all donde est desde
cualquier ordenador Windows, Mac, tableta o telfono inteligente. Con las aplicaciones
gratuitas de WD, su nube personal estar siempre con usted.
Copia de seguridad automtica para todos sus ordenadores: haga una copia de
seguridad fcil a todos los archivos en sus ordenadores Windows y Mac en su WD My Cloud.
Est tranquilo sabiendo que todos sus archivos tienen una copia segura y automtica en su
red domstica. Para los usuarios de Windows, WD SmartWare

Pro ofrece opciones para la


copia de seguridad de sus archivos en varios dispositivos de su red. Los usuarios de
Mac pueden utilizar todas las caractersticas del software de copia de seguridad Apple
Time Machine para proteger sus datos.
Carga directa de archivos desde sus dispositivos mviles: estn sus dispositivos
mviles a la mxima capacidad? Ahorre espacio valioso en sus tabletas y telfonos
inteligentes con la carga fcil y directa de fotos, vdeos y archivos a su nube personal.
Conctelo a Dropbox

y otros: transfiera archivos con facilidad entre su nube personal,


Dropbox y otras cuentas de nubes pblicas.
2
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
4 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Almacenamiento ampliable con el puerto de expansin USB: ample con facilidad su
capacidad de almacenamiento con el puerto de expansin USB 3.0. Simplemente conecte
su disco duro externo USB 3.0 o USB 2.0 para aadir al instante ms almacenamiento para
todas sus fotos, vdeos, msica y documentos.
Transferencias rpidas de archivos para la transmisin de alto rendimiento:
Gigabit Ethernet y el procesador dual-core logran una transmisin de alto rendimiento
y transferencias de archivos ultrarrpidas. Transmita con facilidad sus vdeos, fotos y msica
a su televisor, reproductor multimedia y consola de juegos certificados DLNA.
Disfrute de su msica con iTunes

: WD My Cloud es compatible con iTunes, de forma


que puede centralizar su coleccin de msica y vdeo y reproducirla en un ordenador
Windows o Mac con iTunes.
Proteccin mediante contrasea de su privacidad: sus datos estarn siempre seguros
y completamente bajo su control. Proteja su nube personal de accesos no autorizados con
la proteccin mediante contrasea disponible para todos los usuarios.
Fcil de configurar y detectar en su red: instlelo y pngalo en funcionamiento en minutos
con la interfaz de usuario de WD basada en la web que ofrece una configuracin guiada.
Necesita ayuda para la configuracin? Estamos con usted en todos los pasos. Visite
http://wd.com/setup/wdmycloud o llame a la lnea de ayuda de WD para que un experto del
equipo de soporte tcnico le ayude con la instalacin de My Cloud y de las aplicaciones
gratuitas de WD en su ordenador o dispositivo mvil. La informacin de contacto est en la
pgina ii de este manual y en la Gua de instalacin rpida.
Aada un nivel adicional de proteccin para sus archivos: puede realizar
automticamente una segunda copia, o punto seguro, de su nube personal en otro
dispositivo NAS o en un ordenador Windows en su LAN o en un dispositivo USB conectado
al dispositivo WD My Cloud. Con una proteccin doblemente segura de todos sus
contenidos multimedia, tendr ms tranquilidad.
Acerca del Centro de aprendizaje
El Centro de aprendizaje en lnea de WD proporciona la informacin ms reciente, instrucciones
y software para ayudar a los usuarios a aprovechar al mximo su almacenamiento en la
nube personal. Esta gua basada en la web ofrece ayuda paso a paso en el proceso de
configuracin de un acceso remoto, la realizacin de copias de seguridad de datos, la
supervisin del estado de la unidad y mucho ms. Se trata de un recurso interactivo que
gua a los usuarios a travs de la instalacin y uso del dispositivo WD My Cloud. El Centro
de aprendizaje le permite:

Aprender acerca de su producto de almacenamiento en una nube personal.

Descargar el ltimo software para su producto.

Encuentre informacin detallada e interactiva sobre cmo explorar cada una de las
caractersticas del producto.

Actualizar su producto en cuanto haya nuevas funciones disponibles.

Acceder a un centro de recursos en lnea siempre disponible sin necesidad de un


manual o CD.
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
5 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Contenido del paquete

Dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud

Cable Ethernet

Adaptador de alimentacin de CA

Gua de instalacin rpida


Para obtener informacin acerca de otros accesorios de este producto, visite:
EE.UU. www.shopwd.com o www.wdstore.com
Canad www.shopwd.ca o www.wdstore.ca
Europa www.shopwd.eu o www.wdstore.eu
Todos los
dems
pases
Pngase en contacto con el soporte tcnico de WD de su
regin. Para ver una lista de los contactos de soporte tcnico,
visite http://support.wd.com y busque el Answer ID 1048 de la
base de conocimientos.
Adaptador de CA*
Cable Ethernet
Gua de instalacin rpida
Dispositivo de almacenamiento en la nube
personal WD My Cloud
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
6 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Requisitos del sistema
Sistema operativo
Nota: El nivel de compatibilidad puede variar dependiendo de la configuracin
del hardware y del sistema operativo de su ordenador.
Para lograr el ms alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las actualizaciones
y paquetes de servicio (SP) ms recientes:

Para Windows, haga clic en Inicio o > (Todos los) Programas y seleccione
Actualizar Windows.

Para Mac, dirjase al men Apple y seleccione Actualizacin de software.


Exploradores web

Internet Explorer 8.0 y posterior en plataformas Windows compatibles

Safari 5.0 y posterior en plataformas Mac compatibles

Firefox 12 y posterior en plataformas Windows y Mac compatibles

Google Chrome 14 y posterior en plataformas Windows y Mac compatibles


Red local
Router/conmutador: Gigabit Ethernet recomendado para maximizar el rendimiento
de una conexin por cable; 802.11n 802.11ac para maximizar el rendimiento Wi-Fi,
especialmente cuando se transmiten vdeos.
Internet
Se necesita una conexin a Internet de banda ancha para la configuracin inicial y las
descargas de software, as como para el acceso remoto y las aplicaciones para mviles.
Windows

Mac OS X

Windows 8.1 y anterior

Windows 7

Windows Vista

Windows XP (32 bits) SP3


o superior
Para Windows OS, necesita instalar el
cliente tiempo de ejecucin de Java

Mavericks (Mac OS 10.8)

Mountain Lion* (Mac OS 10.8)

Lion* (Mac OS 10.7)

Snow Leopard (Mac OS 10.6)


* Para Lion y Mountain Lion, necesita instalar
el cliente tiempo de ejecucin de Java.
Para obtener ms informacin, consulte
http://support.apple.com/kb/dl1421
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
7 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Instrucciones previas a la instalacin
Antes de instalar el dispositivo, seleccione un lugar adecuado para la mxima eficiencia.
Coloque la unidad en un lugar que est:

Cerca de un enchufe con toma a tierra

Limpio y sin polvo

Sobre una superficie estable que no sufra vibraciones

Bien ventilado, con nada que bloquee las ranuras y aberturas de la parte superior
o de la parte inferior del dispositivo y alejado de fuentes de calor.

Apartado de campos electromagnticos procedentes de dispositivos elctricos,


como aparatos de aire acondicionado, receptores de radio y TV.
Precauciones de manipulacin
Los productos WD son instrumentos de precisin y deben ser manipulados con cuidado
durante los procesos de desembalaje e instalacin. Un manejo poco cuidadoso, golpes
o posibles vibraciones podran ocasionar daos en los dispositivos. Tenga en cuenta las
siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:

No deje caer ni empuje con fuerza el dispositivo.

No mueva el dispositivo cuando est encendido.

No utilice este producto como una unidad porttil.


Vistas del producto
Frontal
LED multicolor
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
8 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Atrs
Componente Icono Descripcin
Puerto Gigabit
Ethernet
Conecta el dispositivo a una red local.
Puerto USB 3.0 Conecta con un disco duro USB para disponer de almacenamiento
adicional.
Botn
Restablecer
Restaura opciones de configuracin como el nombre de usuario
y la contrasea de administrador del dispositivo.
Puerto de
alimentacin
Conecta el dispositivo a un adaptador de CA y la toma de corriente.
Ranura de
seguridad
Kensington
Para garantizar la seguridad del dispositivo, el dispositivo est
equipado con una ranura de seguridad, que da soporte a un cable
de seguridad Kensington. Visite http://www.kensington.com/ para
obtener ms informacin.
Puerto Gigabit Ethernet
Ranura de seguridad
Kensington

Botn Restablecer
Puerto USB 3.0
PROCEDIMIENTOS INICIALES
9 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Procedimientos iniciales
Conexin fsica del dispositivo
Procedimientos iniciales con el Instalador de configuracin en lnea
Procedimientos iniciales sin el Instalador de configuracin en lnea
Acceso al recurso compartido pblico
El dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud es fcil de configurar,
todo lo que tiene que hacer es desempaquetar el dispositivo, conectarlo y comprobar las
luces LED frontales y posteriores del dispositivo para asegurar que las conexiones estn
correctas. A continuacin, descargue y ejecute el instalador de configuracin rpida,
disponible en http://www.wd.com/setup/wdmycloud.
Nota: Para obtener informacin acerca de cmo apagar y desconectar el
dispositivo de forma segura, consulte "Utilidades" en la pgina 83.
Conexin fsica del dispositivo
Nota: Antes de conectar el dispositivo, retire el adhesivo de la parte posterior de
la unidad.
Siga los pasos que se indican a continuacin para conectar el dispositivo de almacenamiento
en la nube personal My Book My Cloud a una red de una oficina pequea o domstica.
Importante: Para evitar el sobrecalentamiento, asegrese de que el
dispositivo est colocado verticalmente, como se muestra en la
ilustracin anterior y que nada bloquea o cubre las ranuras
y aperturas en la parte superior e inferior del dispositivo. En caso
de sobrecalentamiento, el dispositivo realizar un cierre seguro,
interrumpiendo todos los procesos que se estn realizando.
En ese caso, se pueden perder datos.
33
1 2 3 4 Internet
DC IN
12V
2
1
PROCEDIMIENTOS INICIALES
10 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. Conecte uno de los extremos del cable Ethernet al puerto Ethernet situado en la parte
posterior del dispositivo. Conecte el otro extremo del cable Ethernet directamente en el
enrutador o el puerto de conmutacin de red disponible.
2. Conecte un extremo del adaptador a la toma de la alimentacin situada en la parte
posterior del dispositivo. Enchufe el adaptador de alimentacin a la toma de corriente.
La unidad se enciende automticamente.
3. Cuando el LED frontal del dispositivo se vuelva azul fijo, contine con "Procedimientos
iniciales con el Instalador de configuracin en lnea" en la pgina 11 o "Procedimientos
iniciales sin el Instalador de configuracin en lnea" en la pgina 21.
LED
Comprobacin de los LED del panel frontal
En la siguiente tabla se describe el funcionamiento del LED (rojo/blanco/amarillo/azul) del
panel frontal.
Importante: Recomendamos usar el cable Ethernet incluido para obtener un
mejor rendimiento.
Importante: Espere a que el dispositivo WD My Cloud termine de
encenderse (aproximadamente tres minutos) antes de
configurar el dispositivo. Estar preparada cuando el LED deje
de parpadear y permanezca encendido en azul fijo.
Estado Color Apariencia Descripcin del estado
Apagado Ninguna Muestra si el dispositivo est
desenchufado.
Encendido Blanco Parpadeante Se muestra la primera vez que se aplica
alimentacin a la unidad.
Iniciando Blanco Fijo El dispositivo ha empezado a cargar el
sistema operativo (OS).
Listo Azul Fijo El sistema operativo est listo.
En espera Azul Intermitente La unidad est en el modo de espera del
disco duro.
Atencin Amarillo Parpadeante Las siguientes circunstancias activan este
estado:
Umbral de advertencia trmica del disco
excedido (por encima o por debajo de la
temp.)
El cable de red no est insertado
Fallo/accin
necesaria
Rojo Fijo Los siguientes fallos activan este estado:
Fallo de disco SMART
El volumen de datos no existe
El volumen del sistema no existe
Cierre trmico del sistema (75 C)
PROCEDIMIENTOS INICIALES
11 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Comprobacin de los LED del panel posterior (red)
En la siguiente tabla se describe el estado de la red y los LED de actividad.
Nota: Mirando al puerto, con los LED en la parte inferior, el LED en la parte
superior es el LED de actividad, y el LED en la parte inferior es el LED
de conexin.
Procedimientos iniciales con el Instalador de
configuracin en lnea
El instalador de configuracin en lnea le gua a travs de los pasos necesarios para conectar
fcilmente su dispositivo WD My Cloud a la red de una oficina pequea o domstica.
Siga estos pasos para descargar y ejecutar el instalador, descubrir el dispositivo y comenzar
a usarlo. El instalador de configuracin en lnea est disponible desde el Centro de
aprendizaje en lnea de WD en http://www.wd.com/setup/wdmycloud.
Descarga e instalacin del instalador de configuracin en lnea
Para descargar el instalador necesario para la configuracin del dispositivo:
1. Conecte el dispositivo WD como se describe en pgina 9.
2. Abra un navegador web. Para conocer los requisitos, consulte "Requisitos del sistema"
en la pgina 6.
3. En el campo de la direccin, escriba http://www.wd.com/setup/wdmycloud para
mostrar la pgina de bienvenida del Centro de aprendizaje en lnea para el
almacenamiento en la nube personal.
Estado LED Apariencia Descripcin del estado
Conexin inactiva Conexin Apagado El cable o el dispositivo no est enchufado,
o el otro extremo no est operativo.
Conexin activa:
100 Mbps
Conexin Amarillo El cable est enchufado y los dos extremos
de la conexin han establecido las
comunicaciones correctamente.
Red negociada a 100 Mbps.
Conexin activa:
1000 Mbps
Conexin Verde El cable est enchufado y los dos extremos
de la conexin han establecido las
comunicaciones correctamente.
Red negociada a 1000 Mbps.
Conexin inactiva Actividad Apagado No hay ninguna comunicacin activa en
curso.
Conexin ocupada Actividad Verde:
Parpadeante
Hay una comunicacin activa en curso.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
12 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Nota: El Centro de aprendizaje en lnea detecta su sistema operativo (SO) de
forma automtica. Si desea descargar el instalador de configuracin para
un sistema operativo diferente, seleccione su SO del men desplegable
en la parte superior derecha de la pantalla antes de seleccionar el botn
Descargar software de configuracin.
4. Haga clic en Descargar software de configuracin. La pantalla almacenamiento en
la nube personal My Cloud muestra:
5. Haga clic en Primeros pasos.
6. Lea el Contrato de licencia de Western Digital y seleccione la casilla "Acepto..." y haga
clic en Siguiente.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
13 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Se muestra la pantalla "Encienda y conctese":
7. Cuando el LED en su dispositivo WD My Cloud es azul fijo, haga clic en Siguiente.
El instalador detecta su dispositivo:
8. Haga clic en Siguiente. Se muestra la barra del progreso "Comprobacin de su
dispositivo".
9. Cuando se muestre la pantalla "Configure su nube personal", contine a "Creacin de
una nube personal" en la pgina 14.
Si no se detecta su dispositivo, contine con "Problemas de conexin" en la pgina 14.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
14 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Problemas de conexin
La conexin: la pantalla indica que no se ha encontrado ningn WD My Cloud cuando el
instalador de configuracin no puede encontrar el dispositivo en su sistema. Siga los pasos
de la pgina para asegurar que su dispositivo est:

Conectado a una toma de corriente

Conectado a su enrutador

Mostrando una luz azul fija en la parte frontal


1. Haga clic en Volver a analizar.
2. Si encuentra el dispositivo, contine con Creacin de una nube personal.
Si sigue sin encontrar el dispositivo, consiga asistencia en http://support.wd.com.
Creacin de una nube personal
El acceso web WD My Cloud proporciona un acceso remoto gratuito a su dispositivo de
almacenamiento en la nube personal WD My Cloud. Una vez iniciada la sesin, su dispositivo
WD My Cloud se monta en su ordenador como un disco local, y sus carpetas remotas
estarn disponibles en cualquier ordenador Windows o Mac.
El administrador configura en primer lugar una nube personal como administrador y luego
crea cuentas de usuario con sus propias nubes personales para acceso remoto.
En la pantalla Configure su nube personal:
1. Escriba su Nombre, Apellidos y Direccin de correo electrnico.
Nota: La direccin de correo electrnico es opcional, pero se necesita para
acceder de forma remota a sus archivos.
Puede ver un mensaje indicando que su buzn de entrada puede tardar unos pocos
minutos para recibir instrucciones sobre cmo acceder al dispositivo WD My Cloud de
forma remota.
2. En la pantalla Configure su nube personal, seleccione la casilla Registre tambin el
WD My Cloud con esta informacin, si no est seleccionado.
Nota: Si no escribi su direccin de correo electrnico en el paso 1, esta opcin
est desactivada.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
15 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Se muestra la pantalla "Su cuenta" enumerando su nombre como administrador.
3. Para aadir ms cuentas, haga clic en Aadir ms usuarios para aadirlos, o use la
pantalla "Agregar usuario". (Consulte "Creacin de usuarios" en la pgina 53).
4. Haga clic en Siguiente para mostrar la pantalla Configuracin completa.
De forma predeterminada, todas las opciones estn activadas. En la siguiente tabla se
explica lo que ocurre cuando se activan o desactivan las opciones.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
16 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
5. Seleccione las opciones que desee y elimine la seleccin de las casillas de las opciones
que desee desactivar y haga clic en Finalizar.
6. Si configur una nube personal, revise su correo electrnico para confirmar su nueva
cuenta WDMyCloud.com.
Nota: Podra necesitar revisar su carpeta de correo no deseado si su filtro de
correo no deseado no permite la entrada de mensajes de WD.
7. Para configurar el dispositivo WD My Cloud, contine con "Vista general: el Panel de
Control" en la pgina 41.
Opcin Resultado
Instalar la aplicacin WD My Cloud Si la opcin hasta activada:
Se inicia automticamente un
asistente de instalacin.
Consulte "Instalacin y acceso
a la aplicacin WD My Cloud


para ordenadores de escritorio"
en la pgina 17 para ver
instrucciones.
Si la opcin hasta desactivada:
Aparece la pgina de bienvenida
del Centro de aprendizaje en lnea.
La carpeta compartida Public
aparece en el Explorador
(Windows) o Finder (Mac).
Coloque tiles accesos directos
en el escritorio
Aparece la pgina de bienvenida
del Centro de aprendizaje en lnea.
La carpeta compartida Public
aparece en el Explorador
(Windows) o Finder (Mac).
Abre el panel de control de
My Cloud para configurar su
dispositivo WD My Cloud.
Recomendado: actualice automticamente
WD My Cloud siempre que haya disponible
un nuevo firmware.
Aparece la pgina de bienvenida
del Centro de aprendizaje en lnea.
La carpeta compartida Public
aparece en el Explorador
(Windows) o Finder (Mac).
Si la opcin est activada,
el firmware activa las
actualizaciones automticas;
a las 3:00 AM diariamente.
Para cambiar la configuracin
de actualizaciones automticas,
consulte "Firmware" en la
pgina 89.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
17 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Instalacin y acceso a la aplicacin WD My Cloud

para
ordenadores de escritorio
La aplicacin para ordenadores de escritorio WD My Cloud est diseada para su ordenador
de escritorio o porttil Windows o Mac. Le permite acceder y gestionar con facilidad el
contenido en sus dispositivos WD My Cloud. Llvese su ordenador a todas partes y siga
conectado a su nube personal.
Nota: Aplicaciones regulares de 32 o 64 bits, como la aplicacin para
ordenadores de escritorio WD My Cloud. No funciona con tabletas con
un procesador ARM. Debe utilizar un dispositivo con un sistema operativo
de 32 o 64 bits (Windows o Mac).
Puede instalar la aplicacin durante la configuracin, como se describe aqu, o bien
descargarla del Centro de aprendizaje en lnea.
1. Use el asistente de instalacin mostrado al seleccionar Instalar la aplicacin
WD My Cloud en el paso 5 en la pgina 16 (o introduzca
http://setup.wd2go.com/?mod=download&device=mc como URL en un explorador).
2. Haga clic en Aceptar para mostrar el Contrato de licencia de WD para el usuario final:
3. Para continuar, lea el contrato de licencia, seleccione "Acepto..." y haga clic en
Siguiente.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
18 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Se muestra la pantalla del contrato de licencia de APPLE, INC.:
4. Seleccione "Acepto..." y haga clic en Instalar. Aparece la pantalla Instalar WD My Cloud:
Nota: Las pantallas de instalacin de Windows y Mac solo difieren ligeramente.
Las capturas de pantalla incluidas aqu corresponden a un PC con Windows.
5. Cuando aparezca la pantalla de instalacin completa, haga clic en Terminado.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
19 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Uso de la aplicacin para ordenadores de escritorio WD My Cloud
1. Despus de instalar aplicacin para ordenadores de escritorio WD My Cloud, haga doble
clic en el acceso directo My Cloud que aparece ahora en el escritorio para mostrar
todos los dispositivos WD en la red.
Nota: El sistema puede mostrar informacin acerca de las alertas de seguridad:
Nota: Para que no se vuelva a mostrar esta pantalla, seleccione la casilla
No volver a mostrar este mensaje. Haga clic en Entiendo para mostrar
los dispositivos de la red.
2. Haga clic en el dispositivo al que desea conectarse, en este caso, el dispositivo
WD My Cloud.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
20 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Aparece la pantalla Cmo comenzar:
Nota: Para obtener ms informacin, haga clic en el enlace Centro de
aprendizaje WD en la pantalla.
3. Haga clic en Inicio para mostrar los recursos compartidos del dispositivo WD My Cloud:
PROCEDIMIENTOS INICIALES
21 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
4. Para saber cmo acceder y gestionar el contenido almacenado en el dispositivo
WD My Cloud remotamente, haga clic en el enlace Acceda con su ordenador en el
panel de descarga de WD My Cloud del Centro de aprendizaje en lnea:
Procedimientos iniciales sin el Instalador de configuracin
en lnea
Si no utiliza el instalador de configuracin en lnea para los procedimientos iniciales,
todava puede:

Usar su dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud como


un disco duro externo, arrastrando y soltando archivos en l.

Configurar el dispositivo sin el panel de control del dispositivo WD My Cloud.


(Consulte "Vista general: el Panel de Control" en la pgina 41).

Hacer copias de seguridad mediante Historial de archivos de Windows 8, Copias de


seguridad de Windows 7 o Apple Time Machine. (Consulte "Realizacin de copias
de seguridad y recuperacin de archivos" en la pgina 24).
Acceso al recurso compartido pblico
La carpeta compartida Public del dispositivo WD My Cloud contiene las subcarpetas
Shared Music, Shared Pictures y Shared Videos.
Nota: En este manual, usamos los trminos recurso compartido y carpeta como
sinnimos.
Para acceder a estas carpetas y que pueda arrastrar y soltar archivos o acceder a archivos
a los que se ha hecho una copia de seguridad desde su ordenador o un disco USB
conectado, siga uno de los procedimientos descritos a continuacin.
Mediante Windows 8
1. Conecte fsicamente el dispositivo a la red (consulte "Conexin fsica del dispositivo" en
la pgina 9).
2. En la barra de tareas al final de la pantalla, haga clic en el icono File Explorer .
3. En el panel izquierdo, seleccione Red.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
22 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
4. Haga doble clic en WDMyCloud en Red, y localice la carpeta Public del dispositivo.
5. Haga doble clic en la carpeta Public para mostrar las subcarpetas Shared Music,
Shared Pictures y Shared Videos. Ahora puede arrastrar y soltar archivos en y desde las
carpetas multimedia compartidas usando Windows Explorer.
Mediante Windows XP/Vista/Windows 7
1. Conecte fsicamente el dispositivo a la red.
2. Haga clic en o Inicio > Equipo > Red > WDMyCloud y localice la carpeta Public
del dispositivo.
3. Haga doble clic en la carpeta Public para acceder a las subcarpetas Shared Music,
Shared Pictures y Shared Videos.
PROCEDIMIENTOS INICIALES
23 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Asignacin de la carpeta Public (Windows)
Para asignar la carpeta Public de WD My Cloud para obtener un acceso rpido en
el futuro:
1. En Windows Explorer, bajo Red, haga clic en WDMYCLOUD.
2. Haga clic con el botn derecho y seleccione Conectar a unidad de red desde el
men contextual.
3. Seleccione la letra deseada en la lista desplegable Unidad.
4. Seleccione la casilla para volver a conectar al iniciar sesin.
5. Haga clic en Finalizar. La carpeta Public est asignada.
Mediante Mac OS X Snow Leopard/Lion/Mountain Lion
1. En una ventana de Finder, haga clic en WDMyCloud, en los elementos compartidos en
la barra lateral.
2. Si aparece una pgina de autorizacin:
3. Seleccione Invitado y haga clic en Conectar para mostrar el recurso compartido
Public.
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
24 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Realizacin de copias de seguridad y recuperacin
de archivos
Mediante WD SmartWare Pro (slo Windows)
Uso de la copia de seguridad y restauracin en Windows 7
Mediante Historial de archivos de Windows 8
Uso de Apple Time Machine
Mediante WD SmartWare

Pro (slo Windows)


El software WD SmartWare es una solucin fcil de usar que proporciona capacidad para:

Proteger los datos automticamente: una copia de seguridad automtica


y continua har de manera instantnea una copia cada vez que se aada o cambie
un archivo.
Nota: La proteccin de copia de seguridad automtica es continua siempre que
el dispositivo WD My Cloud y el ordenador estn conectados a la red.
Si desconecta el dispositivo de la red, la copia de seguridad se detiene
temporalmente. Cuando se vuelve a conectar, el software WD SmartWare
busca automticamente en el ordenador los archivos nuevos o cambiados
y reanuda la proteccin mediante copia de seguridad.

Ver cmo se realiza su copia de seguridad: la copia de seguridad visual


organiza el contenido por categoras y muestra el progreso de la copia de seguridad.

Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su


ubicacin original, ya haya perdido todos sus datos o slo sobrescrito un archivo
importante.

Tomar el control: personalice su copia de seguridad.


Instalacin del software WD SmartWare
Nota: El software WD SmartWare Pro es una actualizacin gratuita que incluye
tres licencias para su hogar.
El proceso de instalacin le da la opcin de instalar el software WD SmartWare estndar
o WD SmartWare Pro. Pro le permite hacer copias de seguridad a discos que no son
de WD, dispositivos no compatibles y a la nube mediante Dropbox.
4
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
25 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. Acceda a la pgina de bienenida de WD My Cloud del Centro de aprendizaje en lnea en
http://www.wd.com/setup/wdmycloud:
2. Haga clic en Descargas para mostrar la pgina Descargas:
3. En el cuadro WD SmartWare, haga clic en Descargar.
Nota: Los usuarios de WD My Cloud descargarn en primer lugar la versin
estndar del software WD Smartware, que se actualizar automticamente
a la versin WD SmartWare Pro. Puede elegir la versin estndar de
WD SmartWare si lo prefiere.
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
26 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
4. Acceda a sus archivos descargados y extraiga los contenidos del archivo comprimido
a su ordenador.
5. Haga doble clic en el archivo Configuracin de WD SmartWare.
6. Siga las instrucciones en lnea para completar la instalacin.
Inicio del software WD SmartWare despus de la instalacin
Use una de las siguientes opciones para el software WD SmartWare una vez que lo haya
instalado:

Windows XP y Windows 7: En el men Inicio, haga clic en Programas >


WD SmartWare > WD SmartWare.

Windows 8: Desde el men Inicio, haga clic en WD Smartware.

Icono WD QuickView: En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botn
derecho o izquierdo en el icono WD Quick View para mostrar el men principal
y seleccione WD SmartWare. El icono se instala automticamente cuando se
descarga WD SmartWare. Para obtener informacin acerca del uso de WD Quick View,
consulte "Gestin del dispositivo con WD Quick View" en la pgina 32.
Visualizacin de temas de informacin/ayuda en lnea
El software WD SmartWare proporciona dos tipos de ayuda:

Icono Ayuda : cada pgina de WD SmartWare proporciona un fcil acceso a la


informacin de ayuda en lnea que le guiar rpidamente a travs de las tareas de
copia de seguridad, recuperacin y configuracin. Cuando no est seguro de lo que
debe hacer, haga clic en el icono de informacin/ayuda en lnea en la esquina
superior derecha de cualquier pgina.
Para cerrar la pgina de informacin/ayuda despus de leer la ayuda en lnea,
haga clic en el botn X en la esquina superior derecha de la pgina.

Ficha Ayuda: esta ficha de las pginas de WD SmartWare proporciona ayuda ms


detallada. Para obtener informacin sobre el uso de la ficha Ayuda, consulte Uso de
la copia de seguridad y restauracin en Windows 7.
Consulte la Ayuda en lnea de WD SmartWare para obtener ms instrucciones.
Uso de la copia de seguridad y restauracin en Windows 7
Si decide no utilizar el software WD SmartWare para hacer copias de seguridad de archivos
en el dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud, puede utilizar Copia
de seguridad y restauracin de Windows 7 o Historial de archivos de Windows 8.
Nota: El dispositivo WD My Cloud no es compatible con Copia de seguridad
y restauracin de Windows Vista. Utilice el software WD SmartWare para
hacer copias de seguridad de archivos al dispositivo WD My Cloud.
Las funciones de copia de seguridad de Windows 7 (versiones Professional y Ultimate)
le permiten hacer copias de seguridad a archivos de contenidos multimedia, documentos,
correos electrnicos y otros archivos personales a su dispositivo WD My Cloud. Si pierde
archivos o el sistema falla, puede restaurarlos fcilmente en su PC. Para obtener ms
informacin acerca de las copias de seguridad de Windows, consulte la documentacin de
Microsoft.
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
27 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. Haga clic en > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. Haga clic en Copias de seguridad y restauracin.
3. Haga clic en Configurar copia de seguridad y siga los pasos del asistente.
4. Cuando se le solicite, seleccione una ubicacin para guardar la copia de seguridad
y haga clic en Guardar en una red.
5. Haga clic en el botn Examinar y seleccione el dispositivo WD My Cloud como destino
de la copia.
6. Seleccione el recurso compartido en el que desee crear la copia de seguridad y haga
clic en el botn Aceptar.
7. Escriba el nombre de usuario y contrasea para el dispositivo WD My Cloud.
(Consulte "Creacin de usuarios" en la pgina 53).
8. Asegrese de que el destino de la copia de seguridad es correcto y haga clic en
Siguiente.
9. Cuando se le pida el contenido que desea copiar, seleccione Dejar a Windows que
elija o seleccione el contenido deseado y haga clic en el botn Siguiente.
10. En la pgina Revisar la configuracin de copia de seguridad, haga clic en el botn
Guardar configuracin y ejecutar copia de seguridad.
Mediante Historial de archivos de Windows 8
La funcin Historial de archivos de Windows 8 le permite realizar una copia de seguridad
automtica de todos los archivos multimedia, documentos, mensajes de correo electrnico
y otros archivos personales en el dispositivo de almacenamiento en la nube personal
WD My Cloud. Si pierde archivos o el sistema falla, puede restaurarlos fcilmente en su
ordenador Windows. Para obtener ms informacin acerca de Historial de archivos de
Windows, consulte la documentacin de Microsoft.
1. En la barra de tareas, haga clic en el icono File Explorer .
2. Haga clic en Equipo.
3. En la barra de tareas (parte superior de la pgina) seleccione Equipo > Abrir panel de
control.
4. Haga clic en Sistema y seguridad y en Historial de archivos.
5. En la pantalla Historial de archivos, compruebe que Historial de archivos est
ENCENDIDO.
6. En el panel izquierdo, seleccione Seleccionar unidad. Historial de Archivos detecta su
dispositivo WD My Cloud y lo incluye en la lista Seleccione un disco de Historial de
Archivos.
7. Haga clic en Aadir ubicacin de red. En la pantalla emergente Seleccionar carpeta
se muestra el nombre de su WD My Cloud.
8. Haga doble clic en el nombre del dispositivo.
9. Seleccione un recurso compartido.
10. Haga clic en Seleccionar carpeta y en Aceptar.
11. Haga clic en Encender.
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
28 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Uso de Apple Time Machine
Copias de seguridad
Apple

Time Machine es una funcin incorporada en los ordenadores con Mac OS X Mavericks,
Mountain Lion, Lion y Snow Leopard que puede realizar una copia de seguridad del contenido
del ordenador: msica, fotos, documentos, aplicaciones, correos electrnicos y archivos del
sistema. El dispositivo My Cloud puede almacenar estas copias de seguridad para que si se
estropea el disco duro o el sistema operativo, o si pierde un archivo, pueda restaurarlo
fcilmente en el ordenador. Tambin puede especificar la cantidad mxima de espacio que
quiera utilizar en su Time Machine para realizar copias de seguridad de sus archivos.
Configuracin de Time Machine
Para configurar Time Machine para realizar copias de seguridad de los archivos
que hay en el dispositivo WD My Cloud:
1. Use uno de los siguientes mtodos para abrir Time Machine:

Haga clic en el icono Time Machine en el Dock:

Haga clic en el men Apple > Preferencias del Sistema y seleccione Time Machine.

Haga clic en Ir > Aplicaciones y seleccione Time Machine.


2. Si sta es la primera vez que crea una copia de seguridad, aparece la siguiente pgina:
Importante: Antes de instalar Time Machine, en el Panel de Control de
WD My Cloud, haga clic en Configurar para desplazarse a la
pgina Configuracin general. Comprueba en Copias de seguridad
Mac que Time Machine est establecida en encendido
predeterminado).
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
29 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Haga clic en Configurar Time Machine para mostrar la pgina de preferencias de
Time Machine:
3. Para aadir un icono de men desplegable de Time Machine a la barra de mens,
en la parte superior de la pgina, seleccione la casilla Mostrar el estado de
Time Machine en la barra de mens. Este men permite iniciar una copia de seguridad,
iniciar Time Machine para restaurar los archivos y abrir la pgina de preferencias de
Time Machine:
4. Deslice el botn Time Machine a ON y haga clic en Select Disk. Seleccione el
dispositivo WD My Cloud en el que desee guardar las copias de seguridad:
5. Haga clic en Usar para copia de seguridad. En una pgina se le pide su nombre de
usuario y su contrasea.
6. Seleccione Invitado y haga clic en Conectar:
La pgina Preferencias vuelve a aparecer.
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
30 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Time Machine empieza a realizar la copia de seguridad de los archivos. La primera copia
de seguridad puede tardar un poco, pero las posteriores son ms rpidas, porque
Time Machine slo copia los elementos nuevos o cambiados. Una barra de estado
muestra el progreso de la copia de seguridad:
Time Machine realiza una copia de seguridad del ordenador cada hora y mantiene los
siguientes grupos de copias de seguridad:

Cada hora durante 24 horas

Cada da durante el ltimo mes

Semanalmente hasta que el dispositivo WD My Cloud est lleno.


Nota: Si se interrumpe una copia de seguridad, por ejemplo si el ordenador
pasa al modo de suspensin o se desconecta WD My Cloud, se
reanudar automticamente cuando el ordenador est disponible.

Si cambia el nombre de la unidad WD My Cloud, las copias de seguridad
de Time Machine previamente configuradas se retrasan o fallan.
Para solucionar el problema, reanude las copias de seguridad volviendo
a seleccionar el dispositivo en la pgina Preferencias de Time Machine.
Para ver informacin, como la capacidad disponible y la fecha y la hora de la copia
de seguridad ms antigua, la ms reciente y la siguiente, seleccione Abrir el panel
de preferencias Time Machine en el men desplegable Time Machine:
Inicio de una copia de seguridad
Para iniciar una copia de seguridad en cualquier momento, seleccione Realizar copia de
seguridad ahora en el men desplegable (anterior).
Recuperacin de los elementos copiados
Es posible que a veces desee recuperar archivos y otros elementos de los que haya hecho
una copia de seguridad en el dispositivo WD My Cloud. Por ejemplo, puede haber perdido
un archivo o puede querer ver los archivos de hace una semana. Puede recuperar
elementos concretos, varios elementos, recursos compartidos o, si el sistema se estropea,
todo el disco duro.
Para recuperar los elementos de los que ha hecho una copia de seguridad en el
disco duro:
1. Abra la ventana de su ordenador donde desea restaurar el elemento. Por ejemplo,
si est recuperando un documento, abra la carpeta Documents (Documentos).
(Si est restaurando un elemento en el escritorio, no necesita abrir ninguna ventana).
REALIZACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACIN DE ARCHIVOS
31 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Haga clic en el icono Time Machine en el Dock o seleccione Entrar en Time Machine
en el men desplegable:
Todas las copias de seguridad se muestran en una cascada, con la ms reciente al frente.
3. Haga clic en las fechas o la lnea de tiempo situada en la parte derecha inferior de la
pgina para ver todas las copias de seguridad que Time Machine ha creado:
4. Seleccione el elemento que desea restaurar y haga clic en el botn Restaurar para
mostrar el mensaje Copiar:
5. Haga clic en el botn para elegir la opcin deseada:

Guardar original: no restaura el elemento de la unidad de copia de seguridad.

Guardar ambos: el elemento original permanecer y se aadir el elemento copiado


en la ubicacin seleccionada del ordenador.

Reemplazar: el elemento copiado reemplaza al elemento original.


GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
32 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Gestin del dispositivo con WD Quick View
Instalar WD Quick View (Mac)
El software WD Quick View instala el icono WD Quick View en la barra de tareas de Mac OS X
para que pueda realizar funciones importantes, como iniciar WD SmartWare o comprobar el
estado de la unidad rpidamente. Una vez instalado, puede realizar de forma rpida y segura
las tareas descritas en este captulo.
Nota: Para Windows OS, WD Quick View se instala automticamente cuando
instala WD SmartWare. Si no instal el software WD Smartware en su
momento, puede descargarlo del Centro de aprendizaje en lnea.
1. Acceda al Centro de aprendizaje en lnea en http://www.wd.com/setup/wdmycloud.
Instalar WD Quick View (Mac)
Acceso a las opciones de accesos
directos de WD Quick View
Comprobacin del estado del dispositivo
Inicio de WD SmartWare (Windows)
Salida segura de WD SmartWare
(Windows)
Acceso a los recursos compartidos
Abrir el Panel de Control de WD My Cloud
Asignacin de la unidad (Windows)
Creacin de un acceso directo al recurso
compartido pblico (Windows)
Visualizacin de las propiedades del
dispositivo
Supervisin del almacenamiento
Apagado de forma segura
Supervisin de alertas
Expulsin de un dispositivo de
almacenamiento USB (Windows)
Desinstalar WD Quick View
5
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
33 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Haga clic en el botn Descargas para mostrar la pgina de Descargas:
3. En el cuadro WD Quick View, haga clic en Descargar.
4. Acceda a su archivo descargado y extraiga el contenido del archivo comprimido a su Mac.
5. Haga doble clic en el archivo de Configuracin de WD Quick View.
6. Siga las instrucciones del instalador de Quick View.
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
34 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Acceso a las opciones de accesos directos de
WD Quick View
Windows
1. Haga clic con el botn izquierdo o derecho en el icono WD Quick View en la bandeja
del sistema para mostrar un men.
2. Mueva el puntero o haga clic para seleccionar el dispositivo WD My Cloud y mostrar un
submen:
3. Seleccione la opcin deseada.
Mac OS X
1. Haga clic en el icono WD Quick View en la barra de mens para mostrar un men.
2. Mueva el puntero sobre el nombre del dispositivo WD My Cloud para mostrar un submen:
3. Seleccione la opcin deseada.
Comprobacin del estado del dispositivo
Windows
Mueva el puntero sobre el icono WD Quick View en la bandeja del sistema para ver la
capacidad usada de la unidad y su temperatura.
Un punto verde al lado del nombre de la unidad indica que la unidad funciona con
normalidad.
Un punto rojo al lado del nombre de la unidad indica que la unidad tiene algn
problema; por ejemplo, una temperatura anormalmente alta.
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
35 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Mac OS X
Haga clic en el icono WD Quick View en la barra de mens y mueva el cursor sobre
el nombre de la unidad WD My Cloud para mostrar el estado de la unidad debajo del
submen:
Inicio de WD SmartWare (Windows)
Si WD SmartWare est instalado, seleccione la opcin WD SmartWare en el men
WD Quick View para mostrar la pgina de inicio de WD SmartWare.
Salida segura de WD SmartWare (Windows)
Seleccione la opcin Salir de WD SmartWare en el men WD Quick View para cerrar
la aplicacin. (Esta opcin slo aparece si est ejecutando WD SmartWare).
Acceso a los recursos compartidos
Puede usar WD Quick View para abrir el recurso compartido pblico del dispositivo y todos
los recursos compartidos privados a los que tenga permiso de acceso.
1. Seleccione Abrir en el submen WD Quick View.
2. Seleccione Public.
Windows: Los recursos compartidos aparecen en Windows Explorer:
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
36 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Mac OS X: el contenido del recurso compartido pblico aparece en Finder:
Nota: Para ver todos los recursos compartidos del dispositivo, haga clic en el
nombre de su dispositivo WD My Cloud bajo Compartido.
3. Seleccione el recurso compartido que desee ver:
Windows: Para un recurso compartido privado, si se le solicita un nombre de usuario
y una contrasea, introduzca los asociados a su cuenta de usuario en el Panel de
Control de WD My Cloud (consulte "Creacin de usuarios" en la pgina 53). Si hace que
la contrasea y el nombre de usuario en el panel de control sean los mismos que para
iniciar una sesin en el ordenador, no se solicitar el nombre de usuario ni la contrasea
aqu.
Mac OS X: Para un recurso compartido privado, si se le solicita un nombre de usuario
y una contrasea, introduzca los asociados a su cuenta de usuario en el Panel de
Control de WD My Cloud (consulte "Creacin de usuarios" en la pgina 53). Para un
recurso compartido pblico, si se le solicita un nombre de usuario y una contrasea,
seleccione Invitado.
Abrir el Panel de Control de WD My Cloud
Seleccione la opcin Panel de Control en el submen WD Quick View para iniciar la aplicacin.
Se muestra la pgina de bienvenida. (Consulte "Vista general: el Panel de Control" en la
pgina 41).
Asignacin de la unidad (Windows)
1. Seleccione Asignar [nombre del dispositivo WD My Cloud] en el submen
WD Quick View. Aparece la pgina Conectar a unidad de red:
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
37 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Seleccione la letra deseada en la lista desplegable Unidad.
3. Haga clic en el botn Finalizar.
Nota: Cuando Windows intenta volver a conectarse a una unidad de red
asignada despus de un reinicio, puede aparecer un error indicando
que no se pueden volver a conectar las unidades de red asignadas.
Esto puede ocurrir si el nombre de usuario y la contrasea del dispositivo
WD My Cloud no coinciden con la informacin del nombre de usuario
y la contrasea de Windows.
Creacin de un acceso directo al recurso compartido
pblico (Windows)
Nota: Mac OS X muestra automticamente un icono de un recurso compartido
pblico en el escritorio, y puede crear alias para todos los sub-recursos
compartidos.
Seleccione Crear acceso directo en el submen WD Quick View. En el escritorio se
muestra un icono que representa el recurso compartido pblico.
Visualizacin de las propiedades del dispositivo
Seleccione Propiedades en el submen WD Quick View para mostrar la pgina Propiedades:
Supervisin del almacenamiento
Pase el cursor sobre el icono WD Quick View para mostrar el nombre de la unidad,
la capacidad de almacenamiento usada, la temperatura interior de la unidad y las
actualizaciones del firmware de WD My Cloud.
Si tiene una unidad USB conectada al dispositivo WD My Cloud, la informacin de la unidad
tambin se muestra en esta rea:
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
38 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apagado de forma segura
Una de las formas recomendadas de apagar el dispositivo WD My Cloud de forma segura
es usar el icono WD Quick View.
Nota: Otro mtodo preferido es usar el panel de control. (Consulte "Utilidades"
en la pgina 83). Si no puede apagar la unidad con ninguno de los
mtodos recomendados, consulte "Tengo problemas al apagar el
dispositivo WD My Cloud." en la pgina 113.
4. Seleccione la opcin Apagar en el submen WD Quick View para mostrar la pgina de
apagado de WD SmartWare.
5. Introduzca la contrasea del administrador o deje en blanco el campo y haga clic en el
botn Aceptar. El dispositivo se apaga.
Supervisin de alertas
Icono parpadeante y alerta de globos
En los sistemas Windows y Mac, el icono WD Quick View parpadea para indicar que el
dispositivo puede estar sobrecalentado y a punto de fallar. En Windows, tambin se
muestra una alerta de globo.
Nota: Si el dispositivo se sobrecalienta, apguelo y deje que se enfre durante
60 minutos. Vuelva a encenderla y, si el problema persiste, pngase en
contacto con el soporte tcnico de WD.
Importante: Antes de cerrar, asegrese de que no se est transfiriendo ningn
archivo a o desde el dispositivo.
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
39 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Opcin de alertas de WD Quick View
Una opcin del submen WD Quick View muestra alertas como las siguientes:
La unidad est alcanzando la capacidad mxima.
La unidad est llena y no se pueden realizar ms copias de seguridad.
Aparece cada cinco minutos hasta que se libera espacio.
Hay actualizaciones disponibles.
Para ver alertas de la unidad:
1. Para mostrar una o varias alertas, seleccione su disco y, a continuacin, Alertas en el
submen WD Quick View. Cuando hay varias alertas, se organizan cronolgicamente.
2. Para cerrar el panel de alertas, haga clic en el botn Salir (Windows) o OK (Mac).
Expulsin de un dispositivo de almacenamiento USB
(Windows)
1. Haga clic con el botn derecho o izquierdo en el icono WD Quick View en la bandeja de
su sistema.
2. Seleccione su dispositivo de almacenamiento USB y Extraer con seguridad en el
men Quick View. Su USB es expulsado del sistema.
Alertas en Windows
Alertas en Mac OS X
GESTIN DEL DISPOSITIVO CON WD QUICK VIEW
40 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Desinstalar WD Quick View
Windows
Windows XP: Haga clic en Inicio > Panel de Control > Agregar o quitar programas,
y desinstale WD Quick View.
Windows Vista/Windows 7: Haga clic en > Panel de control > Programas >
Programas y caractersticas. Desinstalar WD Quick View
Windows 8: Desde el men de inicio, haga doble clic en Panel de Control y, a continuacin,
en Programas y Caractersticas. Desinstalar WD Quick View
La bandeja del sistema ya no contiene el icono WD Quick View. Para obtener ms informacin
acerca de la desinstalacin de WD Quick View, consulte el Answer ID 5373 de la base de
conocimientos.
Mac OS X
1. En el escritorio, haga clic en Finder y seleccione Aplicaciones en el rea Favoritos.
2. En la lista de aplicaciones en la parte derecha de la pgina, haga doble clic en
Desinstalar WD Quick View.
3. Haga clic en Continuar. Aparece una ventana de inicio de sesin en la que aparece su
nombre de usuario de Mac.
4. Introduzca la contrasea de Mac y haga clic en el botn Aceptar.
En la barra de mens ya no aparece el icono WD Quick View.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
41 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Vista general: el Panel de Control
Acceso al Panel de Control
Pgina de inicio del Panel de Control
Obtencin del servicio al cliente
Tareas administrativas bsicas
La pgina de inicio del Panel de Control de WD My Cloud es una vista resumida del
dispositivo WD My Cloud. Las tareas bsicas de administracin se pueden realizar en la
pgina de inicio. Por ejemplo, puede configurar las cuentas de usuario y restringir el acceso
a los archivos de la unidad WD My Cloud, configurar las carpetas para almacenar archivos
y personalizar el dispositivo para que se adapte a sus necesidades.
Acceso al Panel de Control
Use uno de los siguientes mtodos para abrir el Panel de Control:
SI desea iniciarlo desde . . . ENTONCES . . .
Icono Panel de Control del
escritorio
1. Haga doble clic en el icono Panel de Control de su
escritorio.
Nota: El icono slo se muestra en su escritorio si
seleccion Crear acceso directo en la pgina final del
instalador de configuracin en lnea.
Un explorador o Windows Explorer 1. Para Windows, escriba http://el nombre de su
dispositivo WD My Cloud (el nombre predeterminado
es: WDMyCloud) o la direccin IP del URL.
Para Mac, escriba http://nombre del dispositivo.local
(ejemplo: WDMyCloud.local) o la direccin IP del URL.
2. Pulse Intro.
WD Quick View, icono (Consulte
"Gestin del dispositivo con
WD Quick View" en la pgina 32).
1. Haga clic con el botn derecho o izquierdo en el icono
WD Quick View.
2. Seleccione su dispositivo WD My Cloud y haga clic en
Panel de control.
WD SmartWare 1. En la pgina de inicio de WD SmartWare, seleccione su
dispositivo WD My Cloud.
2. Haga clic en la ficha Configuracin para ver la pgina
Configuracin principal:
3. Haga clic en Configurar unidad.
Windows 8 1. En la barra de tareas, haga clic en el icono Explorador
de archivos .
2. En el panel izquierdo, seleccione Red.
3. En el panel derecho y bajo Almacenamiento, localice
su unidad WD My Cloud.
4. Haga doble clic en el dispositivo o haga clic con el
botn derecho y seleccione Ver pgina web del
dispositivo en el men que aparece.
6
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
42 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Pgina de inicio del Panel de Control
La pgina de inicio de WD My Cloud contiene una barra de informacin en la parte superior
derecha, una barra de iconos de desplazamiento en la parte superior y una visin instantnea
del estado de las funciones principales del dispositivo y vnculos para actualizar la
configuracin en el cuerpo de la pgina.
Windows 7 / Vista 1. Haga clic en > Equipo > Red.
2. En el panel derecho y bajo Almacenamiento, localice
su unidad WD My Cloud.
3. Haga doble clic en el dispositivo o haga clic con el
botn derecho y seleccione Ver pgina web del
dispositivo en el men que aparece.
Windows XP 1. Haga clic en Inicio > Mis sitios de red.
2. Localice su unidad WD My Cloud.
3. Haga doble clic en la unidad o haga clic con el botn
derecho y seleccione Invocar.
Mac OS X (acceso directo) 1. Haga clic en Safari > Favoritos > Bonjour.
2. Haga doble clic en la unidad WD My Cloud en la red.
Dispositivos mviles 1. Abra el navegador.
2. En la barra de la direccin, escriba http:// el nombre
de su dispositivo WD My Cloud (el nombre
predeterminado es: WDMyCloud) o Direccin http://IP.
Nota: Si el URL no puede mostrar el panel
de control, escriba este otro:
http://WDMyCloud.local (para Mac).
SI desea iniciarlo desde . . . ENTONCES . . .
Iconos de
desplazamiento
Iconos de
informacin
Paneles de estado
y actualizacin
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
43 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Iconos de informacin
Los iconos de informacin estn en la parte superior derecha de cada pgina
Iconos de desplazamiento
Se muestran los iconos de desplazamiento en la parte superior de cada pgina.
Icono Nombre Acciones
Dispositivo USB en
WD My Cloud
Haga clic para mostrar el nmero de
dispositivos USB conectados (se puede
conectar un concentrador con varios
dispositivos al puerto USB). El icono est
atenuado si no hay ningn USB conectado.
Alertas Haga clic para mostrar las alertas recientes
sobre el nuevo firmware y la red.
Alertas crticas Haga clic para mostrar las advertencias
graves: temperatura por encima o por debajo
de lo normal, error del disco SMART, error en el
volumen de datos a montar.
Ayuda Haga clic para mostrar un men con las
diferentes opciones para obtener ayuda.
Icono Nombre Acciones
Inicio Proporciona una vista resumida del estado de
My WD Cloud, la capacidad, el firmware actual y el
nmero de usuarios, recursos compartidos y tabletas
y dispositivos mviles conectados.
Usuarios Crea cuentas de usuario y asigna acceso total
o limitado a determinados recursos compartidos.
Recursos compartidos Crea recursos compartidos y otorga derechos a los
usuarios de acceso total, de slo lectura o ningn
acceso a determinados recursos compartidos.
Acceso a la nube Activa y desactiva el acceso remoto a la nube a usuarios,
genera cdigos de acceso a dispositivos para la
conexin remota a sus nubes personales y supervisa
el estado del acceso remoto.
Puntos seguros Crea puntos seguros en una unidad USB conectada al
dispositivo WD My Cloud o en otro dispositivo de
almacenamiento de su red.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
44 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Ver el estado del disco y hacer actualizaciones
El cuerpo de la pgina de Inicio muestra el estado del disco y sus funciones, y contiene
accesos directos a las tareas ms necesarias.
Capacidad
El panel Capacidad muestra la cantidad de almacenamiento disponible en su dispositivo
WD My Cloud.
1. Para ver informacin ms detallada, haga clic en la flecha en la parte inferior derecha del
panel Capacidad para mostrar el uso actual de la capacidad del disco:
2. Para regresar a la pgina de inicio, haga clic en Aceptar.
Configuracin Activa y desactiva el acceso a la nube del dispositivo.
Establece la configuracin avanzada para las
conexiones de Internet, las conexiones inalmbricas,
el almacenamiento, los discos, la administracin del
sistema, la seguridad, la red local (LAN) y las
actualizaciones del firmware.
Icono Nombre Acciones
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
45 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Diagnstico
El panel Diagnstico muestra la salud general del sistema.
1. Para ms informacin sobre el estado de los componentes del sistema, haga clic en la
flecha en la parte inferior derecha del panel Diagnstico:
2. Para regresar a la pgina de inicio, haga clic en Aceptar.
Firmware
El panel Firmware muestra la versin actual del firmware cargado en su dispositivo
WD My Cloud.
1. Para ver si la versin actualizada del firmware est disponible, haga clic en la flecha en la
parte inferior derecha del panel Firmware. Para regresar a la pgina de inicio, haga clic
en Aceptar.
2. Si el nuevo firmware est disponible, consulte "Firmware" en la pgina 89 para obtener
ms informacin sobre cmo actualizar su dispositivo WD My Cloud.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
46 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Dispositivos en la nube
El panel Dispositivos en la nube muestra el nmero de dispositivos en la nube registrados
actualmente en el dispositivo WD My Cloud. Le permite generar el cdigo de activacin que
necesitar cuando configure un dispositivo mvil para el acceso a la nube.
1. Para aadir un dispositivo mvil, haga clic en la flecha en la parte inferior derecha el panel
Dispositivos en la nube para mostrar el cuadro de dilogo Agregar acceso a la nube.
2. Para generar un cdigo de activacin, seleccione un usuario en la lista desplegable
y haga clic en Obtener cdigo. En el cuadro de dilogo se muestra el cdigo de
activacin y su fecha de caducidad.
3. Haga clic en Aceptar.
4. Siga los pasos que se indican en el cuadro de dilogo Agregar acceso a la nube para
conectar su tableta o dispositivo mvil al dispositivo WD My Cloud.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
47 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Usuarios
El panel Usuarios muestra el nmero de usuarios que pueden utilizar el dispositivo
WD My Cloud.
1. Para aadir un usuario, haga clic en el signo + en la parte inferior derecha del panel.
El cuadro de dilogo Agregar usuario muestra:
2. Introduzca la informacin necesaria y haga clic en Guardar.
Recursos compartidos
El panel Recursos compartidos muestra el nmero de recursos compartidos pblicos
y privados creados en el dispositivo WD My Cloud.
1. Para aadir un recurso compartido, haga clic en el signo ms (+) en la parte inferior
derecha del panel.
2. Escriba el nombre y la descripcin del recurso compartido.
3. Si desea transmitir contenidos multimedia guardados en este recurso compartido
a otros dispositivos, coloque Enviando multimedia en ON.
4. Haga clic en Guardar.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
48 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Explorar contenidos
El panel Explorar contenidos muestra informacin sobre los ltimos anlisis de contenido
multimedia realizados en su dispositivo WD My Cloud y de los vdeos, msica y fotos que
estn siendo transmitidos a dispositivos DLNA. El anlisis tiene lugar cuando el contenido
cambia, por ejemplo, cuando se aaden archivos.
1. Para ver los resultados de los ltimos anlisis de contenido, haga clic en la flecha en la
parte inferior derecha del panel Explorar contenidos para mostrar la pantalla Estado de
la exploracin de contenidos:
Nota: El dispositivo WD My Cloud lleva a cabo dos anlisis:

La primera seccin permite a los dispositivos en la nube (porttiles) ver
las miniaturas de los archivos compatibles (p.ej. jpgs). La segunda
seccin es lo que un servidor multimedia vera y a lo que tendra acceso
(p.ej. Windows Media Player).

La seccin Informe multimedia muestra las barras de progreso.
Las barras cambian a marcas de comprobacin cuando el anlisis est
completo. Pasar el puntero sobre las marcas de comprobacin en la
seccin de anlisis muestra una barra de progreso y el nmero de
archivos procesados.

La seccin DLNA muestra "anlisis en progreso..." al lado del texto del
Servidor multimedia DLNA y slo muestra el nmero de archivos a medida
que se analizan. La barra de progreso cambia a una marca de
comprobacin cuando el anlisis est completo. Pasar el ratn sobre una
marca de comprobacin muestra el estado y el nmero de archivos
analizados.
2. Haga clic en la marca de comprobacin de una categora para ver los resultados
del anlisis.
3. Para regresar a la pgina de inicio, haga clic en Aceptar.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
49 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Obtencin del servicio al cliente
Para abrir la pgina Asistencia:
1. Haga clic en el icono Ayuda ? en la parte superior derecha de cada pgina para mostrar
el men Ayuda.
2. Haga clic en Asistencia para mostrar la pgina siguiente:
Si ocurre un problema con el dispositivo WD My Cloud, el Servicio al cliente de WD
necesitar informacin sobre su dispositivo WD My Cloud para solucionar problemas
y determinar la mejor solucin. Son dos las maneras en las que puede conseguir la
informacin del dispositivo y solicitar asistencia:

Ejecutar un informe del sistema y enviarlo a WD automticamente.

Crear un informe del sistema y enviarlo a WD.


Solicitar asistencia automtica.
Nota: Para utilizar esta prestacin, compruebe que tiene desactivados los
bloqueadores de mensajes emergentes.
En la seccin Solicitar asistencia automtica al cliente:
1. Haga clic en la casilla Adjuntar informe de diagnstico del dispositivo y solicitar
asistencia si quiere enviar el informe de diagnstico y solicitar la asistencia automtica.
Nota: Debe hacer clic en esta casilla para activar el botn Solicitar asistencia.
2. Si quiere revisar la poltica de privacidad de WD, haga clic en el vnculo Poltica de
privacidad.
3. Haga clic en Solicitar asistencia para mostrar la pgina web de Soporte de WD.
4. Complete y enve su solicitud.
VISTA GENERAL: EL PANEL DE CONTROL
50 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Crear y guardar informe de sistema
En la seccin Crear y guardar un informe de sistema:
1. Haga clic en Crear y guardar.
2. A continuacin, guarde el informe en el ordenador.
3. Si lo desea, envelo por correo electrnico al servicio al cliente de WD.
Obtencin de otros servicios
En la seccin Recursos de asistencia encontrar vnculos a otros recursos:

Para obtener el manual del usuario ms reciente, haga clic en el vnculo


Documentacin del producto.

Para ver respuestas a las preguntas ms frecuentes e instrucciones, haga clic en el


vnculo Preguntas ms frecuentes.

Para hablar sobre su dispositivo WD My Cloud con otros usuarios, haga clic en el
vnculo Foro.

Para ver nmeros de telfono de WD y otra informacin de contacto, haga clic en el


vnculo Contactos.
Tareas administrativas bsicas
En los siguientes captulos se proporciona informacin acerca de los procedimientos de
configuracin y el uso del dispositivo WD My Cloud. En la siguiente tabla se proporcionan
accesos directos a las instrucciones para algunas tareas administrativas bsicas.
Cmo ... Consulte ...
Configurar la unidad en la red pgina 9
Acceder al contenido desde el dispositivo (recursos compartidos
pblicos y privados)
pgina 21
Cargar y hacer una copia de seguridad al contenido del dispositivo pgina 24
Crear usuarios pgina 53
Crear recursos compartidos pgina 56
Descargar aplicaciones de WD para mviles pgina 62
Activar o desactivar el acceso remoto pgina 76
Activar DLNA y iTunes pgina 82
Apagar o reiniciar el dispositivo WD My Cloud pgina 83
Actualizar firmware pgina 89
Crear y recuperar puntos seguros para hacer copias de seguridad del
dispositivo
pgina 92
GESTIN DE USUARIOS
51 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Gestin de usuarios
Acerca de usuarios
Visualizacin de usuarios
Creacin de usuarios
Cambio de una contrasea de usuario
Edicin de la configuracin del usuario
Eliminacin de usuarios
Acerca de usuarios
Como dueo (administrador) del dispositivo WD My Cloud, tiene una cuenta de usuario
especial (administrador) que le otorga privilegios de administracin. Estos privilegios permiten
configurar el dispositivo para adaptarse a sus necesidades especficas, as como dar a otras
personas acceso a su nube personal. Tiene la posibilidad de determinar exactamente a lo
que otros usuarios pueden acceder. De manera predeterminada, el nombre del usuario
administrador no tiene una contrasea, pero puede aadir una en cualquier momento.
El icono Usuarios muestra una lista con los usuarios actuales y activa la cuenta del
administrador para ver los detalles del usuario, crear usuarios, otorgar a un usuario acceso
a recursos compartidos existentes y crear dichos recursos.
Visualizacin de usuarios
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Usuarios para mostrar la pgina Configurar
usuarios. Ver una descripcin de la pgina y algunos temas de ayuda.
7
GESTIN DE USUARIOS
52 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
El nico usuario que aparece en el panel Configurar usuarios es el administrador.
Una vez haya creado ms usuarios, aparecern en la lista tambin.
Nota: Si escribi su nombre cuando cre su nube personal, su nombre
aparecer primero en lugar de "administrador". La cuenta del
administrador tiene una marca al lado de su nombre.
2. Para ver detalles de un usuario, haga clic en el nombre del usuario a la izquierda.
Aparece el perfil del usuario y la informacin sobre acceso compartido. Al principio,
todos los recursos son pblicos e inaccesibles, lo que significa que no pueden ser
cambiados en la pgina Agregar usuario.
Nota: Para obtener informacin acerca de cmo cambiar el acceso a los
recursos compartidos, consulte "Conversin de un recurso
compartido en privado" en la pgina 57.
GESTIN DE USUARIOS
53 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Creacin de usuarios
El administrador crea los usuarios y sus limitaciones de acceso a los recursos compartidos.
1. Haga clic en el icono Agregar usuario (debajo de la lista de usuarios) para mostrar el
cuadro de dilogo Agregar usuario.
2. Escriba el nombre, el apellido y la direccin de correo electrnico (opcional) del usuario.
El nombre se convierte en el nombre del usuario. Si no introdujo una direccin de correo
electrnico, el usuario no recibir un correo electrnico confirmando el acceso
a WDMyCloud.com e instrucciones.
3. Para evitar que otras personas accedan a los recursos compartidos privados del
usuario, puede asignar una contrasea a dicho usuario.
4. Haga clic en Guardar. La pgina Configurar usuarios muestra el perfil del nuevo usuario,
que aparece a la izquierda.
Nota: Para asignar un recurso compartido privado al usuario, consulte
"Conversin de un recurso compartido en privado" en la pgina 57.
Cambio de una contrasea de usuario
Al ver detalles acerca de un usuario, el administrador puede aadir o cambiar la contrasea
del usuario (el valor predeterminado es sin contrasea).
1. En la pgina Configurar usuarios, seleccione el usuario de la lista de la izquierda.
2. Haga clic en el vnculo Editar a la derecha del botn Contrasea para mostrar el
cuadro de dilogo Editar contrasea:
3. Escriba la nueva contrasea en los campos Contrasea nueva y Confirmar contrasea.
4. Haga clic en Guardar.
Importante: Comunique al usuario su nombre y contrasea, ya que los necesitar
para acceder a los recursos compartidos privados en la LAN.
GESTIN DE USUARIOS
54 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Edicin de la configuracin del usuario
1. En la pgina Configurar usuarios, seleccione el usuario. Aparecen los paneles Perfil de
usuario y Compartir acc.
2. Haga las modificaciones necesarias y haga clic en Guardar.
Eliminacin de usuarios
Puede eliminar todos los usuarios, excepto el administrador.
1. En la pgina Configurar usuarios, seleccione el usuario.
2. Haga clic en el icono Eliminar usuario y en el mensaje de confirmacin,
haga clic en Aceptar.
GESTIN DE RECURSOS COMPARTIDOS
55 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Gestin de recursos compartidos
Gestin de recursos compartidos
Visualizacin de una lista de recursos compartidos
Creacin de un archivo compartido
Conversin de un recurso compartido en privado
Eliminar un recurso compartido
Acceso local a los contenidos en un recurso compartido
Acerca de recursos compartidos
Un recurso compartido es un rea donde el dispositivo WD My Cloud almacena archivos.
Un archivo compartido puede ser pblico para que todos los usuarios tengan acceso al
contenido o privado para limitar el acceso a usuarios seleccionados. El icono Archivos
compartidos del panel de navegacin muestra una lista de los recursos compartidos que
hay en el dispositivo WD My Cloud y permite al administrador gestionar los recursos
compartidos y el acceso de los usuarios.
Visualizacin de una lista de recursos compartidos
1. Haga clic en el icono Archivos compartidos en la barra de desplazamiento para
mostrar una lista de recursos compartidos del dispositivo WD My Cloud. Para cada
recurso compartido aparece el nombre, la descripcin, el servidor de medios y el estado
del acceso. Entre los recursos se incluyen copia de seguridad (WD) SmartWare, copia
de seguridad Time Machine y otros pertenecientes a los dispositivos USB directamente
conectados al puerto de expansin de WD My Cloud. La primera vez que accede a la
pgina se muestra una explicacin, una descripcin grfica y vnculos a los temas de
ayuda correspondientes.
8
GESTIN DE RECURSOS COMPARTIDOS
56 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Haga clic en un archivo compartido para mostrar su perfil y la informacin de acceso del
usuario. No se puede acceder a la lista de acceso si el Acceso pblico est ON y puede
cambiar el acceso del usuario al recurso si Acceso pblico est OFF.
Creacin de un archivo compartido
Puede crear un archivo compartido y designarlo como pblico o privado. Por ejemplo, si el
archivo compartido contiene informacin financiera, puede desear hacerlo privado. O bien,
si contiene fotos que quiere que vean sus amigos, puede hacer que sea un archivo pblico
para ciertos usuarios.
1. Haga clic en el icono Archivos compartidos en la barra de desplazamiento para
mostrar la pgina Acerca de Archivos compartidos.
2. Haga clic en el icono Agregar archivo compartido .
GESTIN DE RECURSOS COMPARTIDOS
57 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
3. Realice la configuracin como se indica a continuacin:
4. Haga clic en Guardar. Aparece de nuevo la ventana Acerca de Archivos compartidos.
Ahora incluye el nuevo recurso compartido, mostrando el perfil y la informacin de
acceso del usuario.
5. Si lo desea, cambie el nivel de acceso del recurso haciendo clic en el icono apropiado
del recurso:
Conversin de un recurso compartido en privado
Si decide que hay motivos para limitar el acceso a un recurso compartido pblico, convirtalo
en privado.
1. Seleccione el recurso compartido.
Nombre de archivo
compartido
Asigne un nombre al archivo compartido. (Los nombres
distinguen entre maysculas y minsculas, contienen entre
1 y 32 caracteres alfanumricos y no permiten espacios).
Descripcin del archivo
(opcional)
Escriba una breve descripcin del archivo compartido para
recordar su contenido. La descripcin del recurso compartido
debe empezar con un valor alfanumrico y puede contener
hasta 256 caracteres.
Enviando multimedia
(opcional)
Si desea transmitir contenidos multimedia guardados en este
recurso compartido a otros dispositivos, coloque Enviando
multimedia en ON. (El valor predeterminado es OFF).

lectura/escritura
slo lectura
sin acceso
GESTIN DE RECURSOS COMPARTIDOS
58 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. En la pgina Acerca de Archivos compartidos, cambien el botn Acceso pblico a OFF.
3. Para cada usuario enumerado en la seccin Acceso de usuario, seleccione el nivel de
acceso haciendo clic en el icono apropiado para el recurso (lectura/escritura , slo
lectura o sin acceso ).
Eliminar un recurso compartido
1. Seleccione el recurso compartido en la lista de recursos en la pgina Acerca de Archivos
compartidos.
2. Haga clic en el icono Eliminar archivo .
3. En respuesta al mensaje de confirmacin, haga clic en Aceptar.
Acceso local a los contenidos en un recurso compartido
Nota: Para obtener informacin sobre cmo acceder de forma remota a los
contenidos de un recurso compartido, consulte "Acceso a su nube de
forma remota" en la pgina 60.
Encontrar varias opciones para abrir un recurso compartido en WD My Cloud. Si el recurso
es privado, el usuario deber tener:

Un nombre de usuario y una contrasea asignados al nombre de recurso

Acceso completo o de slo lectura al recurso compartido


ADVERTENCIA! La eliminacin de un recurso compartido borra todos los
archivos y carpetas del recurso.
SI desea abrir un recurso
compartido con . . .
ENTONCES . . .
Icono WD Quick View en la
bandeja del sistema (Windows)
1. Haga clic con el botn izquierdo o derecho en el icono
WD Quick View para mostrar el men principal.
2. Haga clic en el nombre del dispositivo WD My Cloud y en
Abrir. Los recursos compartidos aparecen en el Explorador
de Windows.
3. Para un recurso compartido privado, si se le solicita un
nombre de usuario y una contrasea, introduzca los
asociados a su cuenta de usuario.
4. Para un recurso compartido privado, si la contrasea y el
nombre de usuario son los mismos que para iniciar una
sesin en el ordenador, no son necesarios el nombre de
usuario ni la contrasea. Si no son iguales, visite
http://support.wd.com y consulte el Answer ID 5681 de la
base de conocimientos.
GESTIN DE RECURSOS COMPARTIDOS
59 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
WD Quick View en la barra de
mens (Mac OS X)
1. Haga clic en el icono WD Quick View en la barra de
mens y mueva el cursor sobre el nombre del dispositivo
WD My Cloud para mostrar el submen.
2. Seleccione Abrir en el submen WD Quick View. Los recursos
compartidos aparecen en un segundo submen.
3. Seleccione el recurso compartido deseado.
4. Para un recurso compartido privado, si se le solicita un
nombre de usuario y una contrasea, introduzca los
asociados a su cuenta de usuario (consulte "Creacin de
usuarios" en la pgina 53).
5. Para un recurso compartido pblico, si se le solicita un
nombre de usuario y una contrasea, seleccione Invitado.
Windows 8 1. En la barra de tareas, haga clic en el icono
File Explorer .
2. En el panel izquierdo, seleccione Red y haga doble clic en
WDMyCloud.
3. Haga doble clic en un recurso pblico o privado de su
dispositivo.
Windows Vista/Windows 7/
Windows XP
1. Haga clic en o Inicio > Mi PC.
2. En el panel izquierdo, seleccione Red.
3. Haga clic en WDMyCloud.
4. Haga doble clic en el recurso pblico o privado de su
dispositivo.
Mac OS X 1. Abra la ventana Finder y localice el dispositivo WD My Cloud
bajo el encabezado Archivo compartido en la barra lateral.
Si aparece una pgina de autorizacin, seleccione Invitado
y haga clic en Conectar.
2. Haga clic en el dispositivo para mostrar el recurso
compartido pblico y cualquier recurso compartido privado
al que tenga acceso.
SI desea abrir un recurso
compartido con . . .
ENTONCES . . .
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
60 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Acceso a su nube de forma remota
Permitir acceso a la nube al dispositivo WD My Cloud
Permitir a un usuario acceder a la nube
Movilizacin de sus archivos con las aplicaciones para mviles WD My Cloud
La ruta a su nube personal
Acceso a su nube personal en la Web
Nota: Uso de la aplicacin para ordenadores de escritorio WD My Cloud

,
consulte "Instalacin y acceso a la aplicacin WD My Cloud

para
ordenadores de escritorio" en la pgina 17 y "Uso de la aplicacin para
ordenadores de escritorio WD My Cloud" en la pgina 19.
Una nube personal es tener el contenido seguro en su hogar y bajo su control. A diferencia
de las nubes pblicas, una nube personal permite mantener todo el contenido en un lugar
seguro en su red domstica. Compartir archivos, transmitir contenidos multimedia y acceder
a su contenido en cualquier lugar, desde Internet y desde dispositivos porttiles. Sin pagar
cuotas mensuales. Sin ubicaciones misteriosas para sus datos. Mantenga sus vdeos,
msica, fotos y archivos seguros en su casa y siempre con usted.
En este captulo se explica cmo configurar el dispositivo para el acceso remoto y se
describen algunas formas en las que se pueden aprovechar sus muchas posibilidades.
Permitir acceso a la nube al dispositivo WD My Cloud
Para permitir que el dispositivo WD My Cloud tenga acceso remoto y para comprobar el
estado de la conexin remota, consulte pgina 76.
Permitir a un usuario acceder a la nube
Puede asignar a un usuario remoto derechos de acceso al dispositivo WD My Cloud
a travs de la pgina web WDMyCloud y de dispositivos porttiles.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Acceder a la nube para mostrar la pgina
Configurar acceso. El nombre del administrador tiene una marca a su lado, para
diferenciarlo de otros usuarios.
Nota: La primera vez que accede, la pantalla le proporciona algunos enlaces
e informacin tiles.
9
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
61 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Seleccione el usuario.
Para dar al usuario acceso a la pgina web WDMyCloud.com:
1. Si el usuario ya tiene una cuenta en WDMyCloud.com, puede actualizarla y volverla
a enviar al usuario haciendo clic en el icono apropiado.
Nota: Tambin puede borrarla.
2. Si el usuario no tiene una cuenta en WDMyCloud.com:
a. Haga clic en Registro para mostrar el cuadro de dilogo para iniciar sesin en
WDMyCloud.com.
b. Escriba el nombre y la direccin de correo electrnico del usuario y haga clic en
Guardar.
c. En respuesta al mensaje de confirmacin, haga clic en Aceptar. El usuario recibe el
correo electrnico y debe seguir sus instrucciones.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
62 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Para generar un cdigo de activacin para el dispositivo porttil de un usuario:
1. Haga clic en Obtener cdigo. Debe generar un cdigo para cada aplicacin que desee
activar. Un cuadro de dilogo muestra el cdigo de activacin del usuario y su fecha
y hora de caducidad.
Nota: Anote los cdigos de acceso.
2. Haga clic en Aceptar.
3. La pgina Configurar acceso muestra los dispositivos en nube a los que el usuario
tiene acceso junto con el cdigo de actividad y la fecha de caducidad de cada uno.
El dispositivo est marcado de momento como Nuevo dispositivo sin registrar.
Movilizacin de sus archivos con las aplicaciones para
mviles WD My Cloud
Las aplicaciones para mviles WD My Cloud y WD Photos le acercan sus fotos y archivos
a sus dedos en sus dispositivos porttiles iOS y Android. Estas aplicaciones estn tambin
disponibles para descargar en sus dispositivos porttiles Windows y Blackberry.
Nota: Las capturas de pantalla mostradas en este captulo son de un iPhone.
Las funciones y la instalacin pueden variar de un dispositivo a otro.
Los requisitos incluyen:

Dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud conectado a Internet

Su direccin de correo electrnico y contrasea WDMyCloud.com o un cdigo de


acceso a su dispositivo mvil generado por su dispositivo WD My Cloud

Dispositivos Android: la mayora de los telfonos inteligentes y tabletas con SO 2.1


o posterior

Dispositivos iOS
- WD Photos: iPhone, iPod touch o iPad OS 4.x o posterior
- WD My Cloud: iPhone, iPod touch o iPad OS 5.x o posterior

Dispositivos Windows y Blackberry (slo para aplicaciones para WD My Cloud)


Importante: Los cdigos son vlidos durante 48 horas desde el momento de la
solicitud y slo pueden usarse una vez.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
63 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Informacin acerca de la aplicacin para mviles WD Photos
El entretenimiento est a su alrededor. Ahora puede capturar cualquier momento y enviarlo
a su dispositivo para acceder a l desde cualquier pantalla de su hogar. Tome una foto
o grabe un videoclip con su telfono inteligente o tableta y crguelo directamente en su
dispositivo WD My Cloud. Ahora tendr nuevos archivos esperndole para que pueda
disfrutarlos en su centro de entretenimiento.
Muestre su coleccin entera de fotos, que puede incluir miles de ellas, sin ocupar
demasiado espacio de su telfono inteligente.
WD Photos es compatible con dispositivos mviles Apple lderes y muchos Android
populares, como el DROID de Motorola, DROID Incredible de HTC, Nexus One y HTC
EVO 4G. Las fotos se optimizan automticamente para verlos en su dispositivo mvil.
WD Photos permite ver las ltimas fotos a las que ha accedido incluso cuando no est
conectado. Muestre sus fotos en horizontal o vertical y convierta su dispositivo mvil en el
mejor lbum de fotos.
Con WD Photos, podr:

Publicar fotos al instante en Facebook.

Cree una presentacin de fotografas con transiciones para crear arte digital.

Acceder a fotos ya vistas incluso cuando no est conectado.

Vea todas sus fotos de una vez o filtrarlas por carpeta o lbum.

Buscar por nombre de archivo, nombre de carpeta o fecha mediante las opciones
de bsqueda incorporadas.

Enviar una foto por correo electrnico a un amigo.

Asignar una foto a un contacto.

Descargar una foto desde su dispositivo WD My Cloud a su dispositivo mvil.

Cargar fotos y vdeos desde la cmara de su dispositivo mvil directamente a su


almacenamiento en la nube personal, independientemente de donde est.
Nota: WD Photos crea automticamente una subcarpeta con el nombre del
dispositivo mvil en el directorio Public/Shared Pictures de su dispositivo
WD My Cloud para fotos cargadas. La aplicacin crea automticamente
una subcarpeta con el nombre del dispositivo mvil en el directorio
Public/Shared Pictures para los vdeos cargados.
Para ver ms caractersticas e instrucciones acerca del uso de WD Photos, consulte la
pgina en lnea Guide Me (Mi gua) y las sugerencias rpidas en la aplicacin WD Photos
y vaya a http://wd.com/mycloud.
Importante: WD Photos slo permite ver fotos en formato .jpg.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
64 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Instalacin de WD Photos en su dispositivo mvil
Para instalar WD Photos en su dispositivo mvil:
1. Descargue WD Photos desde Apple App Store o Android Market e instlelo en su
dispositivo mvil.
2. Inicie WD Photos en su dispositivo mvil para que aparezca la pgina Bienvenida.
3. Pulse Conectar ahora para mostrar la pgina de bienvenida de WD Photos, que
incluye tres secciones: Encontrado en red, Registro en la nube y Agregar manualmente.
4. Tiene tres opciones para conectarse al dispositivo WD My Cloud:

Encontrado en red: si el dispositivo mvil est conectado por Wi-Fi a la misma


Red de rea Local que el dispositivo WD My Cloud, la aplicacin est
automticamente activada.
Importante: WD Photos slo permite ver fotos en formato .jpg.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
65 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO

Iniciar sesin en la nube: pulse e inicie sesin en su nube personal mediante


su direccin de correo electrnico y la contrasea de inicio de sesin en
WDMyCloud.com.

Agregar manualmente: si el dispositivo mvil no est en la misma LAN o red Wi-Fi


que el dispositivo WD My Cloud:
a. En la seccin Agregar manualmente, pulse a la izquierda de WDMyCloud.
b. Escriba el cdigo de activacin generado en el Panel de Control de WD My Cloud
y pulse Activar.
Nota: Debe generar un cdigo para cada aplicacin que desee activar.
Los cdigos son vlidos durante 48 horas desde el momento de la
solicitud y slo pueden usarse una vez. Consulte "Para generar un
cdigo de activacin para el dispositivo porttil de un usuario:" en la
pgina 62.
5. Pulse su dispositivo WD My Cloud para mostrar sus fotos.
Nota: Si tiene problemas al instalar WD Photos, visite
http://support.wd.com/rn/wdphotos.asp. Para ver ms funciones
e instrucciones, consulte la pgina en lnea Guide Me (Mi gua) y las
secciones de ayuda y sugerencias o vaya a http://wdphotos.wdc.com.
Nota: Si sospecha que su base de datos WD My Cloud est daada,
reconstryala como se describe en "Acceso a la nube" en la pgina 76.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
66 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Informacin acerca de la aplicacin para dispositivos mviles
WD My Cloud
Siempre estar conectado a su nube personal. Ahorre espacio valioso en su dispositivo iOS,
Android, Windows o Blackberry con la carga fcil y directa de fotos y vdeos a su nube
personal, y acceda y comparta de forma segura sus recuerdos desde cualquier lugar.
Tiene una cuenta en una nube pblica? Ample su nube personal cmodamente con total
acceso a su Dropbox y otras cuentas en la nube.
Descargue la aplicacin WD My Cloud desde Android Market, Apple App store, Windows
store o Blackberry World.
Con la aplicacin para mviles WD My Cloud, puede:

Abrir y ver los archivos importantes almacenados en su WD My Cloud desde cualquier


lugar sin copiarlos a su dispositivo mvil.

Presumir de sus fotos almacenadas con su dispositivo WD My Cloud.

Conectar a otros servicios en la nube como Dropbox, Google Drive y Skydrive desde su
tableta o telfono inteligente.

Transmitir archivos de msica y vdeo almacenados en su dispositivo WD My Cloud


y disfrutar de ellos.
Nota: El rendimiento de la transmisin de vdeo es mucho mejor a travs de su
LAN y cuando su dispositivo mvil est conectado mediante las
conexiones Wi-Fi inalmbricas. El rendimiento de transmisin de la WAN
puede ser muy limitado debido a la velocidad de carga en su conexin de
Internet domstica.

Comparta sus presentaciones en sus tabletas Apple o Android. WD My Cloud admite la


mayora de los tipos de archivo importantes, incluidos documentos de Microsoft Word,
hojas de clculo de Microsoft Excel y presentaciones de PowerPoint.
Para ver ms funciones e instrucciones, consulte la pgina Guide Me (Mi gua)
y sugerencias rpidas en la aplicacin WD My Cloud o vaya a http://wd.com/mycloud.
Nota: La aplicacin WD My Cloud trae los datos de la unidad WD My Cloud a su
tableta, dispositivo de mano u otro dispositivo mvil mediante Google
Android o Apple iOS. WD My Cloud proporciona una cmoda lista de
archivos del contenido del dispositivo WD My Cloud e inicia su
reproductor o visor favorito para los archivos que desee abrir.
Para conocer los tipos de archivos que admite su dispositivo mvil,
consulte el manual del dispositivo.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
67 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Instalacin de la aplicacin para mviles WD My Cloud
1. Descargue la aplicacin WD My Cloud desde Apple App, Android Market, Blackberry
World, o Windows Store e instlela en su dispositivo mvil.
2. Inicie la aplicacin para mostrar la pgina de bienvenida:
3. Pulse Conectar ahora.
4. Tiene tres opciones para conectarse al dispositivo WD My Cloud:

Encontrado en red: si el dispositivo mvil est conectado por Wi-Fi a la misma


Red de rea Local que el dispositivo WD My Cloud, la aplicacin est
automticamente activada.

Iniciar sesin en la nube: pulse e inicie sesin en su nube personal mediante


su direccin de correo electrnico y la contrasea de inicio de sesin en
WDMyCloud.com.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
68 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO

Agregar manualmente: si el dispositivo mvil no est en la misma LAN o red Wi-Fi


que el dispositivo WD My Cloud:
a. En la seccin Agregar manualmente, pulse a la izquierda de WDMyCloud.
b. Escriba el cdigo de activacin generado en el Panel de Control de WD My Cloud
y pulse Activar.
.
c. Debe generar un cdigo para cada aplicacin que desee activar. Los cdigos son
vlidos durante 48 horas desde el momento de la solicitud y slo pueden usarse
una vez. Consulte Introduzca el nombre del usuario y la contrasea.
5. Pulse Terminado.
6. Pulse su dispositivo WD My Cloud para mostrar sus recursos compartidos.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
69 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
7. Pulse un recurso compartido para mostrar sus subcarpetas.
8. Pulse una subcarpeta para mostrar una lista de archivos.
9. Pulse un archivo para mostrarlo.
Nota: Si tiene problemas al instalar la aplicacin WD My Cloud, visite
http://websupport.wd.com/rn/wdmycloud.asp. Para ver ms funciones
e instrucciones, consulte la pgina en lnea Guide Me (Mi gua)
y las secciones de ayuda, preguntas frecuentes y sugerencias
o vaya a http://wd.com/mycloud.

Si sospecha que su base de datos WD My Cloud est daada,
reconstryala. Consulte "Acceso a la nube" en la pgina 76.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
70 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
La ruta a su nube personal
Si puede acceder a Internet desde un ordenador, puede acceder de forma segura a su
contenido multimedia y sus archivos en cualquier lugar del mundo. El acceso web
WD My Cloud proporciona un acceso remoto gratuito a su dispositivo de almacenamiento
en la nube personal WD My Cloud. Una vez iniciada la sesin, su dispositivo WD My Cloud
se monta en su ordenador como un disco local, y sus carpetas remotas estn disponibles
en cualquier ordenador Windows o Mac. Abra, guarde como y adjunte archivos a mensajes
de correo electrnico sin problemas desde esta unidad virtual.
Acceso a su nube personal en la Web
Nota: El acceso web My Cloud no es compatible con Windows XP de 64 bits.
Nuevos usuarios
1. Una vez se crea una cuenta, el nuevo usuario recibe un correo electrnico con
instrucciones para crear una contrasea para wdmycloud.com.
2. Siga las instrucciones en el correo electrnico. Se muestra la pgina Iniciar sesin en
My Cloud.
3. Escriba la direccin de correo electrnico y la contrasea asociadas al usuario de
wdmycloud.com y haga clic en Iniciar sesin. La contrasea debe contener entre 8
y 30 caracteres y dos de los requisitos siguientes: un nmero (0-9), una letra mayscula
(A-Z) o un carcter especial (!@$%^&*).
4. La pgina Mis dispositivos de WD muestra su dispositivo. Contine en "Utilizar su nube
personal (wdmycloud.com)" en la pgina 71.
Usuarios antiguos
1. En un explorador, inicie sesin en http://www.wdmycloud.com mediante la contrasea
que cre para wdmycloud.com. La pgina Mis dispositivos de WD muestra su dispositivo.
2. Contine con "Utilizar su nube personal (wdmycloud.com)" en la pgina 71.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
71 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Utilizar su nube personal (wdmycloud.com)
1. Haga clic en el botn en la parte inferior derecha y seleccione Ver recursos compartidos.
2. Si su WD My Cloud est protegido mediante contrasea, escriba su contrasea en el
campo Contrasea de unidad de red.
3. Dependiendo de si ha accedido a un recurso compartido de forma remota antes,
puede aparecer una solicitud de ejecucin de la aplicacin Java. Para obtener ms
informacin sobre las applets Java, busque el Answer ID 9786 en la base de
conocimientos de WD en http://support.wdc.com. Para Lion y Mountain Lion, necesita
instalar el cliente tiempo de ejecucin de Java. Para obtener informacin adicional,
visite http://support.apple.com/kb/dl1421.
4. Si se le pregunta si quiere permitir Java, haga clic en Permitir.
5. Se muestran varios mensajes referentes a los certificados SSL y otras advertencias de
seguridad, comenzando con:
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
72 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
y terminando con:
Responda afirmativamente a cada pantalla para terminar el proceso. Se muestran los
recursos compartidos a los que tiene acceso:
6. En Windows, haga clic en el botn + Abrir en Explorer, situado al lado de un recurso al
que desea acceder.
En Mac, haga clic en el botn + Abrir en Finder, situado al lado de un recurso al que
desea acceder.
7. Ahora puede acceder a sus archivos. Segn la configuracin de su sistema operativo,
es posible que su recurso compartido no aparezca automticamente.
ACCESO A SU NUBE DE FORMA REMOTA
73 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO

En Windows, una vez que se ha montado el recurso compartido con xito, se muestra
una letra de la unidad para el recurso compartido en Mi Equipo (XP) o Equipo
(Vista/Windows 7/Windows 8). Puede usar la letra de la unidad como cualquier otra
unidad de red asignada. Al abrir la unidad se muestran todos los archivos y carpetas
del recurso compartido.

En un Mac, se abre la ventana Finder automticamente cuando la unidad se ha


conectado con xito al dispositivo WD My Cloud y muestra el recurso compartido.
8. Seleccione los archivos a los que desee acceder.
Puede ver, editar, eliminar o copiar archivos igual que lo hara con cualquier otra unidad
de red.
Uso compartido remoto de los archivos
Puede compartir los archivos de forma remota fcilmente con un familiar o un amigo. Cuando
se ha creado el usuario, se enva un correo electrnico con un enlace a WDMyCloud.com
e instrucciones. El usuario crea una contrasea e inicia sesin. Slo aparecen los recursos
compartidos a los que tiene acceso el usuario y el directorio Public.
Si la persona no es un usuario del dispositivo WD My Cloud, cree un nuevo usuario con
una contrasea y direccin de correo electrnico (consulte "Creacin de usuarios" en la
pgina 53).
CONFIGURACIN
74 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Configuracin
General
Red
Contenidos multimedia
Utilidades
Notificaciones
Firmware
La opcin Configuracin en la barra de desplazamiento permite al administrador ver
y personalizar el sistema, la red, el contenido multimedia, las utilidades, las notificaciones
y la configuracin del firmware del dispositivo WD My Cloud.
General
Use la pgina General para mostrar y modificar el nombre y la descripcin del dispositivo,
seleccionar el idioma en el que se mostrar la interfaz del usuario, activar o desactivar el
acceso a la nube, establecer las opciones de uso y activar o desactivar las copias de
seguridad con Time Machine.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en General en el panel
izquierdo. Aparece la pantalla General:
ADVERTENCIA! Cuando se cambia de nombre al dispositivo WD My Cloud,
se fuerza a todos los ordenadores de la red a reasignar sus
recursos de red compartidos. Cambie el nombre del dispositivo
solamente cuando sea necesario.
10
CONFIGURACIN
75 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Perfil del dispositivo
1. En la seccin Perfil del dispositivo en la pgina General, puede ver o modificar los
siguientes ajustes:
2. Si ha realizado algn cambio, haga clic en el botn Guardar que aparece en la parte
inferior de la seccin.
Nota: En el Panel de control de WD My Cloud, los botones Cancelar y Guardar
slo aparecen si realiza cambios.
Idiomas y reloj
En esta seccin de la pgina General puede cambiar el idioma que se utiliza en la interfaz del
dispositivo WD My Cloud y establecer la fecha y la hora. La fecha y la hora se sincronizan de
forma predeterminada en el servidor NTP (protocolo de hora de la red). Puede configurar la
fecha y la hora manualmente o permitir al NTP acceder a Internet para ajustar automticamente
la hora. Si no est conectado a Internet, debe introducir la fecha y la hora manualmente.
Nombre del
dispositivo
Introduzca un nombre exclusivo para identificar el dispositivo en la red.
Descripcin La descripcin predeterminada es WD My Cloud. Si lo desea,
introduzca otra descripcin.
Nmero de serie Muestra el nmero asignado por WD que identifica la unidad especfica.
CONFIGURACIN
76 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. Vea o modifique las siguientes opciones:
2. Haga clic en Guardar cada vez que realice un cambio.
Acceso a la nube
Si es un administrador, puede activar y desactivar el acceso a la nube del dispositivo
WD My Cloud, controlando qu ordenadores y dispositivos mviles pueden acceder
a su contenido.
1. Utilice el conmutador Acceso remoto para activar (ON) o desactivar (OFF) el acceso
remoto al dispositivo WD My Cloud.
Nota: Para obtener informacin sobre cmo activar y desactivar el acceso a la
nube a un nico dispositivo o usuario, consulte "Movilizacin de sus
archivos con las aplicaciones para mviles WD My Cloud" en la pgina 62.
2. Estado de conexin muestra informacin sobre el estado de la conexin de acceso
remoto al dispositivo WD My Cloud.
Idioma En la lista desplegable, seleccione el idioma en el que desea
que se muestren las pginas web de WD My Cloud. El idioma
predeterminado es English.
Zona horaria En una lista desplegable, seleccione la zona horaria en la que
se encuentra su dispositivo.
Servicio NTP Deje el Servicio NTP (protocolo de hora de la red) ON
(encendido) para sincronizar de forma automtica la fecha
y la hora. Una pgina muestra los servidores NTP actuales
y se pueden aadir otros servidores NTP.
Si apaga el Servicio NTP, haga clic en el enlace Configurar
que se muestra, escriba la fecha y hora actuales y haga clic en
Guardar.
Servidor principal Si desea cambiar a otro servidor NTP principal, haga clic en
Aadir NTP de usuario e introduzca la direccin URL del
nuevo servidor primario.
Fecha y hora Se muestran la fecha y la hora. La fecha y la hora se
sincronizan de forma predeterminada en el servidor NTP.
CONFIGURACIN
77 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
3. Haga clic en el vnculo Configurar para cambiar el tipo de conexin.
El dispositivo WD My Cloud establece de forma predeterminada una conexin directa
entre sus dispositivos mviles y el enrutador.
4. Para cambiar el tipo de conexin:
a. Para realizar una conexin manual, haga clic en Manual. Puerto externo 1 (HTTP)
y Puerto externo 2 (HTTPS). Puede cambiar los nmeros de estos puertos.
b. Si est usando el sistema operativo Win XP, haga clic en Win XP. El dispositivo
WD My Cloud intenta establecer una conexin directa compatible o de rel.
Nota: Si se activa el acceso remoto a travs de una conexin de rel (el Estado
de la conexin muestra Conectado (rel), podr mejorar el rendimiento al
permitir el puerto de reenvo en su dispositivo WD My Cloud.
Para ms instrucciones sobre las opciones de conexin, consulte "Movilizacin de
sus archivos con las aplicaciones para mviles WD My Cloud" en la pgina 62.
5. Cuando se crea que la base de datos pueda haberse daado, haga clic en Reconstruir
nicamente para solucionar problemas.
6. Haga clic en Guardar.
Comprobacin del estado de acceso a la nube
En cualquier momento, puede revisar si:

El dispositivo WD My Cloud est configurado para el acceso remoto

Hay activado un acceso remoto a la nube a travs de una conexin directa o de rel

Hay activado un acceso remoto a la nube a un determinado dispositivo mvil y a un


determinado usuario
Para comprobar el estado del acceso a la nube:
1. En la barra de navegacin, haga clic en Acceso a la nube.
2. En el panel de la izquierda, haga clic en un nombre de usuario.
Importante: La reconstruccin puede tardar mucho tiempo.
CONFIGURACIN
78 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Ahorro de energa
Puede modificar el consumo energtico del dispositivo WD My Cloud.
1. Vea o modifique las siguientes opciones:
Copias de seguridad de Mac
Esta seccin de la pgina General activa o desactiva las copias de seguridad de ordenadores
Mac con Time Machine. Tambin puede configurar la configuracin de Time Machine.
Para configurar las opciones de copia de seguridad:
1. Con la opcin Time Machine encendida, haga clic en el vnculo Configurar para
mostrar el cuadro de dilogo Configuracin de Time Machine:
2. Desde la lista desplegable Seleccionar un recurso compartido, seleccione realizar
copias de seguridad a todos los datos en el ordenador Mac o seleccione un recurso
compartido especfico.
Unidad en reposo Si est activada la funcin de hibernacin, el disco duro
pasa al modo de espera despus de un perodo de
inactividad prefijado para ahorrar energa. Unidad en
reposo est activado de forma predeterminada.
LED Enciende y apaga los LED del dispositivo
CONFIGURACIN
79 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
3. Con la barra deslizadora, seleccione el Tamao mximo de la copia de seguridad.
Deje la barra deslizadora en su valor mximo (cuota) si realiza la primera copia de
seguridad (consulte la nota en pantalla). A continuacin, mueva la barra deslizadora
a una cuota ms pequea para evitar llenar el disco con copias de seguridad.
4. Haga clic en Guardar.
Red
En la pgina Red se muestran las direcciones MAC e IP del dispositivo. Puede configurar
las opciones de red, como el modo de red, activar el protocolo FTP para la transferencia
segura de archivos y crear un grupo de trabajo.
Perfil de red
1. En la barra de navegacin, haga clic en Configuracin y en Red en el panel izquierdo.
La seccin Perfil de red muestra la informacin siguiente:
Importante: Cuando Time Machine comience a realizar copias de seguridad de sus
archivos en un recurso compartido seleccionado, le recomendamos
continuar realizando las copias a dicho recurso. Compartir recursos
compartidos genera un nuevo archivo de copia de seguridad que no
contendr la informacin previamente guardada.
Estado El estado actual de la conectividad de Internet para funciones
de red como NTP, comprobacin de actualizaciones de
firmware y conexiones de acceso remoto.
Direccin MAC Identifica el dispositivo de forma exclusiva.
Direccin IP Identifica la direccin IP actual del dispositivo.
CONFIGURACIN
80 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Servicio de red
1. Revise o actualice lo siguiente:
Modo de red Seleccione el mtodo para asignar la direccin IP exclusiva del
dispositivo:
DHCP hace que el dispositivo WD My Cloud obtenga una
direccin IP y una configuracin asociada automticamente por
el servidor DHCP local.
IP esttica permite establecer una direccin IP manualmente.
Se le solicitar la direccin IP, la mscara de red, la puerta de
enlace y el servidor DNS. (Si no conoce esta informacin,
compruebe la configuracin del enrutador.)
Para obtener ms informacin sobre cmo cambiar el modo de red,
consulte "Cambiar al Modo de red desde DHCP a esttica" en la
pgina 81.
SSH Importante: active SSH slo si est muy familiarizado con ello.
Haga clic en ON (encendido) para acceder de forma segura a su
nube personal y realizar operaciones de lnea de comandos
mediante el protocolo Secured Shell (SSH). SSH est desactivado
de forma predeterminada.
Acceso FTP El protocolo de transferencia de archivos permite transferir datos de
un ordenador a otro a travs de una red. FTP est desactivado de
forma predeterminada.
Nota: Un FTP necesita un nombre de usuario y una contrasea. No se
permiten FTP annimos. Debe crear un nuevo usuario para que la
funcin FTP funcione.

Consulte "Creacin de usuarios" en la pgina 53 para obtener
informacin acerca de la creacin de un nombre de usuario
y una contrasea.
CONFIGURACIN
81 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Cambiar al Modo de red desde DHCP a esttica
Nota: Si cambia del Modo esttica a DHCP, puede ser necesario reasignar el
dispositivo en su red.
1. Para la opcin Modo de red, haga clic en Esttica. Aparece el cuadro de dilogo
Cambiar modo de red:
2. Haga clic en Aceptar para mostrar el cuadro de dilogo Modo de red esttica y contine
con el cambio:
3. En el cuadro de dilogo Modo de red esttica, escriba al menos una Direccin IP
y una Mscara de red. (Si no conoce esta informacin, compruebe la configuracin
del enrutador.)
Nota: Si no introdujo la Puerta de enlace y el Servidor DNS, perder la conexin
a la LAN.
4. Haga clic en Guardar.
Nota: Para obtener ms informacin acerca de este tema, consulte el
Answer ID 5872 de la base de conocimientos.
CONFIGURACIN
82 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Grupo de trabajo (Windows)
Un grupo de trabajo es un nombre que asigna a cada miembro de un grupo de dispositivos
de red en un entorno de red. Los dispositivos que tienen el mismo nombre de grupo de
trabajo pueden intercambiar informacin fcilmente a travs de la red. Un grupo de trabajo
no requiere un servidor central:
Para asignar un nombre al grupo de trabajo, o cambiarlo:
1. Escriba un nombre para el grupo de trabajo (no se permiten los espacios).
2. Haga clic en Guardar.
3. Cada vez que se aade un dispositivo a su red, puede asignarle el mismo nombre de
grupo de trabajo.
Contenidos multimedia
En la pgina Contenidos multimedia, puede configurar el servidor de contenidos multimedia
DLNA (Digital Living Network Alliance) y el reproductor multimedia iTunes para que pueda
disfrutar del contenido multimedia en todas las habitaciones de la casa.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en Multimedia en el
panel izquierdo.
Nota: DLNA e iTunes slo funcionan en su red.
2. Para obtener instrucciones sobre cmo configurar los contenidos multimedia en esta
pgina y mostrar o transmitir el contenido multimedia, consulte "Reproduccin/
transmisin de vdeos, fotos y msica" en la pgina 100.
CONFIGURACIN
83 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Utilidades
En la ficha Utilidades, puede probar el dispositivo WD My Cloud y obtener informacin de
diagnstico, restaurar los valores predeterminados de fbrica del dispositivo, reiniciar
o apagar el dispositivo e importar o exportar el archivo de configuracin.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en Utilidades en el panel
izquierdo.
2. Realice las funciones de cada seccin de la pgina como se describe a continuacin.
Diagnsticos del sistema
Realice pruebas de diagnstico si est teniendo problemas con el dispositivo. La prueba corta
comprueba el dispositivo para ver si hay problemas de rendimiento graves. El resultado de
una prueba corta de la unidad es una evaluacin de aprobado o suspenso de la condicin
de la unidad. La prueba corta de la unidad puede tardar unos minutos en completarse.
El diagnstico ms exhaustivo de la unidad es la prueba completa de la unidad. Comprueba
metdicamente todos y cada uno de los sectores de la unidad. Se le informar del estado
del disco una vez termine la prueba. La prueba completa del dispositivo puede tardar varias
horas en realizarse, segn el tamao y la configuracin de los datos de la unidad.
Para realizar una prueba:
1. En la pgina Utilidades, haga clic en Prueba rpida o Prueba completa. Se muestra
una barra del progreso, indicando el progreso de la prueba y si la unidad ha pasado
o suspendido la prueba.
2. Si la unidad ha pasado la prueba, haga clic en el botn Aceptar para volver a la pgina
Utilidades, haga clic en el icono de Asistencia en la parte superior derecha para
recibir asistencia.
CONFIGURACIN
84 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Restauracin de los valores de fbrica
Nota: Para obtener informacin acerca del uso del botn Restablecer para
restablecer la configuracin de fbrica para la contrasea y el modo de
red, consulte "Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud" en la
pgina 110.
En esta seccin de la pgina Configuracin, el administrador puede elegir una restauracin
de fbrica rpida, completa o slo del sistema.
Como administrador, puede restaurar el dispositivo WD My Cloud a su configuracin original,
predeterminada, as como eliminar todos los datos de forma segura. Hay tres operaciones
de restauracin disponibles:
Slo sistema: devuelve todos los valores a los predeterminados por el fabricante, convierte
en pblicos todos los recursos compartidos privados y elimina la contrasea del administrador.
Su contenido permanece intacto.
Nota: Tambin puede hacer la restauracin del sistema fsicamente en el
dispositivo. Consulte "Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud" en
la pgina 110.
Restauracin rpida: devuelve todos los valores a los predeterminados por el fabricante,
elimina los datos de los recursos compartidos, que adquieren de nuevo los valores
predeterminados por el fabricante, restablece el sistema WD My Cloud y borra el disco.
Esta operacin tarda varios minutos.
Restauracin completa: devuelve todos los valores a los predeterminados por el
fabricante y sobrescribe o borra permanentemente todos los datos y recursos compartidos
del usuario. Esta operacin puede tardar varias horas.
Para restaurar el dispositivo WD My Cloud:
Importante: Puede desear exportar y guardar la configuracin actual del dispositivo
antes de restaurar la configuracin predeterminada de fbrica para poder
importarla despus. Tenga en cuenta que importar una configuracin en
este caso no restaura los recursos compartidos ni los usuarios.

Si desea restaurar el contenido completo de un dispositivo
WD My Cloud, incluida la configuracin del usuario, las copias de
seguridad y los datos, use la funcin de punto seguro que se explica
en "Gestin de puntos seguros" en la pgina 92. Una restauracin
interrumpe el servicio a los usuarios que estn accediendo a su nube.
ADVERTENCIA! No desenchufe su dispositivo WD My Cloud mientras se realiza
la restauracin.
ADVERTENCIA! La interrupcin del proceso de restauracin de fbrica puede
daar el dispositivo WD My Cloud. Espere hasta que se
reinicie para volver a usar el dispositivo.
CONFIGURACIN
85 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. En la seccin Restaurar valores de fbrica, haga clic en el tipo de restauracin
deseado: Slo sistema, Rpida o Completa.
2. Cuando se le pida que confirme la accin, haga clic en S.
3. Cuando aparece la barra de progreso, si ha seleccionado Restauracin completa en
el paso 1, pero cambia de idea, haga clic en el botn para cambiar a la restauracin
rpida con el fin de iniciar la Restauracin rpida desde el principio.
4. Al final de la restauracin, aparece un mensaje que indica que la restauracin ha
terminado y el sistema se reinicia. Aparece un cuadro de dilogo. Siga las instrucciones
del asistente.
Mantenimiento del dispositivo: reinicio y apagado
Puede reiniciar y apagar de forma segura su dispositivo WD My Cloud de dos formas:
Seccin Mantenimiento del dispositivo de la pgina Utilidades (a continuacin).
Icono WD Quick View (consulte "Utilidades" en la pgina 83).
Si no puede apagar el dispositivo con ninguno de los dos mtodos, consulte "Tengo
problemas al apagar el dispositivo WD My Cloud." en la pgina 113.
Importante: Antes de reiniciar o apagar, asegrese de que no hay ninguna
transferencia de archivos en curso. Asegrese de que el LED situado en
la parte frontal del dispositivo no parpadea. El parpadeo indica que la
unidad est procesando informacin (por ejemplo, haciendo una copia
de seguridad o transfiriendo archivos).
ADVERTENCIA! No desenchufe el dispositivo durante el apagado o el reinicio.
CONFIGURACIN
86 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Para reiniciar el dispositivo:
1. En la pgina Utilidades, en la seccin Mantenimiento del dispositivo, haga clic en Reiniciar.
Aparece el siguiente mensaje:
2. Si el dispositivo no est procesando informacin, o bien si est procesndola pero
decide continuar, haga clic en el botn Continuar.
El dispositivo se apaga y se reinicia. Espere hasta que el LED est azul fijo antes de
continuar la operacin con el dispositivo WD My Cloud.
Para apagar el dispositivo:
1. Haga clic en Apagar dispositivo.
2. Un mensaje le recuerda que el apagado puede interrumpir procesos importantes:
3. Si el dispositivo no est procesando informacin, o bien si est procesndola pero
decide continuar, haga clic en Aceptar. Aparece el siguiente mensaje:
4. Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje.
5. Una vez que se apague el LED en el frontal del dispositivo, puede apagar el dispositivo
con seguridad.
6. Cierre el explorador.
CONFIGURACIN
87 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Importar/exportar configuracin actual
Para guardar la configuracin actual:
1. Haga clic en Guardar archivo de configuracin.
2. Vaya a la ubicacin en la que desea guardar el archivo y haga clic en Guardar.
Para reemplazar la configuracin actual:
1. Haga clic en Importar archivo.
2. Desplcese hasta localizar el archivo de reemplazo, seleccinelo y haga clic en Abrir.
3. Haga clic en Abrir y cuando aparezca el dilogo de Importar archivo config, haga clic en
Aceptar. El dispositivo WD My Cloud se reinicia.
Notificaciones
El dispositivo WD My Cloud proporciona notificaciones sobre varios eventos, como la
disponibilidad de una actualizacin del firmware, una instalacin correcta del firmware,
si se ha excedido la capacidad, etc. La notificacin puede corresponder a situaciones del
sistema, como un exceso de temperatura o el estado de la red, del volumen y del disco
duro. Las notificaciones se muestran en un panel emergente y estn disponibles por correo
electrnico, segn la configuracin del dispositivo. Las notificaciones se clasifican de
acuerdo a su gravedad:

Crtico: problemas que necesitan su resolucin inmediata.

Advertencia: problemas que se necesitan tener en cuenta, sin embargo, no son


tan graves como los crticos.

Info: datos informativos.


La seccin Correo electrnico de notificaciones de la pgina permite configurar direcciones
de correo electrnico de hasta cinco usuarios que recibirn notificaciones. Estas alertas
ayudan al administrador a gestionar y detectar eventos o errores.
Como administrador, puede configurar:

Categoras de eventos que desea notificar por correo electrnico

Categoras de eventos que desea mostrar en la interfaz basada en la web


Importante: Antes de realizar una restauracin de fbrica o una actualizacin
del sistema, puede guardar la configuracin actual del dispositivo.
Ms tarde puede importar una configuracin antes guardada.
Tenga en cuenta que importar una configuracin despus de
restaurar los valores predeterminados de fbrica no restaura los
archivos compartidos ni los usuarios. Consulte "Gestin de puntos
seguros" en la pgina 92.
CONFIGURACIN
88 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en Notificaciones en el
panel izquierdo.
Para configurar las notificaciones por correo electrnico:
Puede enviar notificaciones a hasta cinco destinatarios.
1. En la seccin Correo electrnico de notificaciones, cambie el botn Correos de alerta
a ON. Se muestra el cuadro de dilogo Configuracin de notificaciones:
2. Mueva la barra deslizante para elegir el nivel de gravedad de las notificaciones que se
enviarn por correo electrnico.
3. Haga clic en Direccin de correo nueva.
4. Escriba la direccin de correo electrnico de un destinatario y haga clic en una de las
siguientes opciones:

Guardar

Enviar correo de prueba


CONFIGURACIN
89 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
5. (Opcional) Aada hasta cinco direcciones de correo electrnico repitiendo los pasos 3 y 4.
6. (Opcional) Para eliminar una direccin de correo electrnico, haga clic en el icono de la
papelera situado a su derecha.
7. Haga clic en Aceptar.
Para configurar la gravedad de las notificaciones que se muestran en la interfaz
basada en la web:
1. En la seccin Mostrar notificaciones, mueva la barra deslizante para elegir el nivel de
gravedad de las notificaciones que se mostrarn.
2. Haga clic en Aceptar.
Firmware
La pgina Firmware permite configurar el dispositivo para actualizar el firmware WD My Cloud
automticamente o buscar un archivo de actualizacin manualmente. Se muestra el nmero
de la versin actual y la fecha de la ltima actualizacin del firmware WD My Cloud.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en Firmware en el panel
izquierdo.
Actualizacin automtica
Puede programar que el dispositivo WD My Cloud compruebe la disponibilidad de
actualizaciones del software y que las instale automticamente. Esta es la manera ms fcil
de asegurar que el firmware WD My Cloud est actualizado.
Nota: Una vez instalada una actualizacin de firmware, el dispositivo
WD My Cloud se reinicia. Como el reinicio afecta a la capacidad de los
usuarios de acceder a la nube, debe programar la realizacin de las
actualizaciones cuando haya menos probabilidad de que los usuarios
estn accediendo a la nube.
CONFIGURACIN
90 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Para actualizar el firmware WD My Cloud automticamente:
1. Cambie a ON (activado) Habilitar actualiz. autom.
2. En las listas desplegables, especifique la frecuencia y la hora en que el dispositivo debe
buscar una actualizacin en el sitio web de WD y, si hay alguna disponible, instalarla
y reiniciar el dispositivo.
3. Haga clic en Guardar.l
Comprobacin manual de actualizaciones
1. En la seccin Actualizaciones disponibles, haga clic en Buscar actualizaciones.
(En el botn se leer Actualizar ahora si se encuentra alguna actualizacin).
Un mensaje le indica cundo hay disponible un nuevo firmware. Si no lo hubiera,
haga clic en Aceptar. Si lo hubiera, haga clic en Instalar y reiniciar.
CONFIGURACIN
91 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Instalacin manual de la actualizacin
1. Vaya a la pgina WD Tech Support Downloads en
http://support.wd.com/product/download.asp.
2. Si hubiera una versin ms moderna del firmware WD My Cloud que tiene instalado,
seleccione su WD My Cloud y haga clic en el vnculo Firmware actual para ir a la
pgina de actualizacin del producto.
3. Haga clic en el botn Descargar.
4. Descargue el archivo de firmware y gurdelo en el escritorio.
5. Abra el archivo zip para acceder al archivo .deb.
6. Si no estuviera en la pgina Firmware, en la barra de desplazamiento del Panel de
control, haga clic en Configuracin y en Firmware en el panel izquierdo.
7. En la seccin Actualizacin manual de la pgina Firmware, haga clic en Actualizar
desde el archivo.
8. Seleccione el archivo .deb y haga clic en Abrir.
Un mensaje solicita confirmacin de si desea actualizar ahora.
9. Haga clic en Instalar y reiniciar. Aparece una barra de progreso. Cuando termine el
proceso, el dispositivo WD My Cloud se reinicia.
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
92 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Gestin de puntos seguros
Gestin de puntos seguros
Creacin de puntos seguros
Actualizacin del punto seguro
Recuperacin de un punto seguro
Eliminacin de un punto seguro
Gestin de puntos seguros
Puede crear una copia de seguridad o instantnea completa para su dispositivo WD My Cloud,
denominada punto seguro, y guardarlo en una ubicacin externa en su red domstica
o en un disco USB conectado al puerto de expansin USB. Los puntos seguros pueden
crearse o ejecutarse en el calendario que se defina. Estos incluyen un registro de usuarios,
datosy recursos compartidos en su dispositivo; toda copia de seguridad creada con
WD SmartWare, Apple Time Machine, Copia de seguridad de Windows

7 o Historial de
archivos de Windows 8, as como los detalles de configuracin de los dispositivos
asociados. Crear un punto seguro asegura que pueda recuperar fcilmente sus datos
desde un punto especfico en el tiempo en un nuevo dispositivo WD My Cloud en el
improbable caso de que su dispositivo WD My Cloud falle.
Creacin de puntos seguros
Para crear un punto seguro para su dispositivo WD My Cloud:
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en el icono Puntos seguros para mostrar la
pgina Proteja su vida digital:
Nota: La primera vez que abra esta pgina, adems de una lista de los puntos
seguros existentes, ver informacin y enlaces a las pginas de Ayuda
sobre los puntos seguros.
11
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
93 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Haga clic en el icono Aadir un punto seguro para mostrar la pantalla Crear
un safepoint:
3. Haga clic en USB local o Explorar red para mostrar una lista de dispositivos
disponibles en su unidad USB de red o local:
Nota: Para volver a examinar la red en cualquier momento, haga clic en
el icono situado en la parte superior derecha.
Importante: Si crea un punto seguro con recursos compartidos que desea mantener
privados, cree el punto seguro en un recurso privado.
Anlisis de red
Anlisis local
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
94 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
4. Seleccione el dispositivo de destino y el recurso compartido para la operacin y haga
clic en Siguiente. Si el recurso compartido est protegido mediante contrasea,
introduzca las credenciales adecuadas.
Se muestra el cuadro de dilogo para la creacin de un punto seguro.
5. Escriba un nombre y la descripcin del punto seguro.
Nota: El nombre debe contener entre 1 y 32 caracteres y no puede contener
espacios y smbolos excepto caracteres de subrayado. Distingue entre
maysculas y minsculas.
Las actualizaciones automticas ayudan a mantener el punto seguro actualizado con
el contenido de su WD My Cloud copiando los cambios desde la ltima actualizacin.
Si desea que el nuevo punto seguro se actualice automticamente:
a. Encienda (ON) Actualizacin automtica.
b. Indique la Frecuencia, Da y Hora para actualizar automticamente el punto seguro.
Nota: Tambin puede elegir permitir las actualizaciones en otra ocasin.
(Consulte "Actualizacin del punto seguro" en la pgina 97).
Importante: Si crea un punto seguro con recursos compartidos que desea mantener
privados, cree el punto seguro en un recurso privado.
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
95 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
6. Haga clic en Siguiente. Se muestra el cuadro de dilogo "Crear ahora o ms tarde":
7. Tiene dos opciones:

Crear ahora: para crear un punto seguro de inmediato en el recurso compartido


haga clic en Ahora y, a continuacin, en Terminar. Aparece un mensaje del
progreso y el perfil del punto seguro:
Nota: El tiempo que tarda en crearse un punto seguro vara segn la velocidad
de la red y el nmero y tamao de archivos que tenga almacenado en el
dispositivo WD My Cloud. Para una determinada cantidad total de datos,
menos archivos ms grandes se replican ms rpido que muchos
archivos ms pequeos. Otros factores, como los procesos que se estn
ejecutando en el dispositivo WD My Cloud y la velocidad y disponibilidad
del NAS de destino, afectan a la velocidad.
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
96 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO

Crear ms tarde: si desea programar la creacin del punto seguro, haga clic en el
botn Crear ms tarde y escriba la fecha y la hora en la que desea que se cree el
punto seguro.
Nota: Si el proceso de creacin no fue exitoso o fue interrumpido, haga clic en el
icono de reintentar el punto seguro para reanudar la operacin.
Se muestra el perfil y el calendario del punto seguro.
Nota: Para ver el contenido del punto seguro almacenado en otro dispositivo,
acceda a la carpeta en el dispositivo en el que est almacenado.
La ruta es /sharename/_WDPROT/WDSAFE/nombre del punto
seguro creado.
Importante: No es seguro que se haya realizado una copia de seguridad de los
cambios realizados mientras se estn realizando operaciones de
punto seguro.
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
97 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Actualizacin del punto seguro
Existen dos maneras para actualizar un punto seguro:

Automticamente: crea la frecuencia, fecha y hora cuando la actualizacin sucede

Manualmente
Para actualizar un punto seguro automticamente:
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en el icono Safepoints para mostrar la pgina
Proteja su vida digital:
2. En el panel izquierdo, seleccione el punto seguro que desea actualizar.
3. Encienda la Actualizacin automtica para mostrar el cuadro de dilogo de la
actualizacin del punto seguro.
4. Indique la Frecuencia, Da y Hora para actualizar automticamente el punto seguro
y haga clic en Aceptar.
Para actualizar un punto seguro manualmente:
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en el icono Safepoints para mostrar la pgina
Proteja su vida digital:
2. En el panel izquierdo, seleccione el punto seguro que desea actualizar.
3. Haga clic en Actualizar. Aparece una barra de progreso.
4. En el cuadro de dilogo de la actualizacin del punto seguro, haga los cambios al punto
seguro (Frecuencia, Fecha y Hora), y haga clic en Aceptar.
La barra de progreso del rea de estado aparece informacin detallada acerca de la
operacin, como los archivos que se estn copiando y cunto se ha completado.
Recuperacin de un punto seguro
La seccin Recuperar permite restaurar los datos desde un punto seguro a un dispositivo
My Book Live Duo o dispositivo WD My Cloud.
Importante: No es seguro que se haya realizado una copia de seguridad de los
cambios realizados en los datos mientras se estn realizando
operaciones de punto seguro.
Importante: Compruebe que el dispositivo WD My Cloud de repuesto es nuevo
o tiene los valores de fbrica. (Consulte "Restauracin de los valores de
fbrica" en la pgina 84). La capacidad del dispositivo de reemplazo
debe ser la misma o superior a la del punto seguro creado.
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
98 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
1. Abra el Panel de Control en una unidad con los valores predeterminados de fbrica.
2. En la barra de desplazamiento, haga clic en el icono Puntos seguros para mostrar la
pgina Proteja su vida digital:
3. Haga clic en Iniciar recuperacin al final de la pgina para mostrar el cuadro de dilogo
Recuperar contenidos con un safepoint:
4. Haga clic en el botn Red o en el botn Local (para dispositivos USB) para mostrar una
lista de dispositivos disponibles en su red:
GESTIN DE PUNTOS SEGUROS
99 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
5. Seleccione un dispositivo para mostrar la lista de recursos compartidos disponibles:
6. Seleccione el recurso compartido que tiene el punto seguro y haga clic en Siguiente.
Si el recurso compartido est protegido mediante contrasea, introduzca las
credenciales adecuadas:
7. Elija el punto seguro que desee recuperar y haga clic en Recuperar:
Si el dispositivo que est restaurando no es nuevo de fbrica, aparecer un mensaje
con instrucciones. (Consulte "Utilidades" en la pgina 83).
8. Si no hay ningn error, se inicia la operacin de recuperacin y aparece una barra de
progreso. Espere hasta que la operacin termine. El dispositivo se reinicia despus de la
operacin de recuperacin y, a continuacin, puede usarse en lugar del dispositivo
WD My Cloud.
Eliminacin de un punto seguro
1. En la barra de desplazamiento, seleccioneSafepoints para mostrar la pgina Proteja su
vida digital.
2. Para eliminar un punto seguro y todo su contenido, seleccione el punto seguro y haga
clic en el icono de eliminar punto seguro .
3. En respuesta al mensaje de confirmacin, haga clic en Aceptar.
Nota: La ruta /sharename/_WDPROT/WDSAFE permanece donde guard el
punto seguro, pero el nombre del archivo desaparece al final de ella.
REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
100 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Reproduccin/transmisin de vdeos, fotos y msica
Servidores multimedia
Almacenamiento multimedia
Activacin/Desactivacin de DLNA y iTunes
Acceso a su nube personal mediante reproductores multimedia
Acceso a su nube personal mediante iTunes
Servidores multimedia
El dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud est diseado para
actuar como el servidor de contenidos multimedia de su casa. Le permite transmitir fotos,
msica y vdeos a sus dispositivos compatibles con DLNA y msica a sus dispositivos
compatibles con iTunes.
Tanto los dispositivos compatibles con DLNA y iTunes buscan los contenidos multimedia
almacenados en cualquier recurso pblico o privado que tenga activado el servicio
multimedia. Cuando el dispositivo WD My Cloud es nuevo, slo los recursos compartidos
en Public se activan en DLNA de forma predeterminada. WD SmartWare, Time Machine
y los nuevos recursos compartidos estn desactivados en DLNA de forma predeterminada.
Si no desea que DLNA muestre archivos multimedia especficos, colquelos en un recurso
privado que est configurado para no compartir el contenido multimedia. (Consulte
"Conversin de un recurso compartido en privado" en la pgina 57). El servidor DLNA y el
servidor iTunes estn preconfigurados de forma que puede transferir solamente el contenido
multimedia a los recursos compartidos de su dispositivo WD My Cloud y ya estn listos para
transmitir y ver el contenido en el centro de entretenimiento del hogar, consolas de juegos
(por ejemplo, Xbox 360 o PlayStation 3), el reproductor multimedia HD WD TV Live
o adaptadores multimedia digitales DLNA 1.5, as como en otros ordenadores Windows en
su red domstica. Visite http://www.dlna.org para obtener ms informacin sobre DLNA.
Descripcin de TwonkyMedia
El dispositivo WD My Cloud utiliza TwonkyMedia como su servidor de contenidos multimedia
DLNA. TwonkyMedia transmite su msica, fotos y vdeos a cualquier dispositivo compatible
de su hogar. Reproducir contenido multimedia del dispositivo compatible es fcil.
El servidor TwonkyMedia busca todo el contenido multimedia guardado en el recurso
pblico del dispositivo My Cloud conectado a su red domstica. El servidor est
preconfigurado de forma que puede transferir solamente el contenido multimedia a los
recursos compartidos de su dispositivo My Cloud y ya est listo para transmitir y ver el
contenido en el centro de entretenimiento del hogar, consolas de juegos (por ejemplo, Xbox
360 o PlayStation 3) el reproductor multimedia HD WD TV Live o adaptadores multimedia
digitales DLNA 1.5, as como en otros ordenadores de su red domstica. Visite
http://www.twonkymedia.com para obtener ms informacin sobre TwonkyMedia.
Descripcin de iTunes
Usted u otra persona conectada al WD My Cloud puede usar iTunes para reproducir
archivos de msica guardados en l. El servicio crea una coleccin de msica virtual en el
dispositivo y la trata como un depsito de iTunes, permitiendo transmitir los archivos de
msica del dispositivo WD My Cloud a ordenadores con Windows o Mac que tengan iTunes.
iTunes busca en todos los recursos compartidos que tienen el servicio multimedia activado,
incluido los recursos compartidos pblicos predeterminados.
12
REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
101 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Tipos de soportes admitidos por DLNA
Nota: Es posible que algunos dispositivos no admitan la reproduccin de estos
archivos. Consulte el manual del usuario del dispositivo para comprobar
qu formatos admite.
Tipos de soportes admitidos por iTunes
Nota: iTunes 10.4 o posterior solo admite archivos de msica. Consulte el
Answer ID 8412 de la base de conocimientos para obtener informacin
adicional acerca de las versiones de iTunes admitidas.
El servidor multimedia iTunes admite los siguientes tipos de extensiones: FLAC, M4A, MP3,
MP4A y WAV.
Nota: Es posible que algunos dispositivos no admitan la reproduccin de estos
archivos. Consulte el manual del usuario del dispositivo para comprobar
qu formatos admite.
Almacenamiento multimedia
Puede almacenar y acceder a contenidos multimedia en el dispositivo WD My Cloud a travs de
recursos compartidos de red. Los recursos compartidos, similares a las carpetas o los directorios,
son reas configuradas para organizar el contenido multimedia y acceder a l desde la red. Los
recursos compartidos se pueden compartir con todo el mundo (acceso pblico) o con usuarios
seleccionados de la red (acceso privado).
Archivos de
audio
Archivos de
vdeo
Archivos de
imgenes
3GP
AAC
AC3
AIF
ASF
FLAC
LPCM
M4A
M4B
MP1
MP2
MP3
MP4
MPA
OGG
WAV
WMA
3GP
AVI
DivX
DVR-MS
FLV
M1V
M4V
MKV
MOV
MP1
MP4
MPE
MTS
MPV
MPG
MPEG2
SPTS
VDR
VOB
WMV
Xvid
BMP
GIF
JPEG
PNG
TIF
TIFF

REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
102 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
El dispositivo viene preconfigurado con el recurso compartido de red Public, que contiene
las siguientes subcarpetas para el almacenamiento multimedia:
Shared Music: guarda archivos de msica que desee compartir con otros
usuarios.
Shared Pictures: guarda archivos de imagen que desee compartir con otros
usuarios.
Shared Videos: guarda archivos de vdeo que desee compartir con otros
usuarios.
Estas carpetas son para su comodidad; puede colocar cualquier archivo multimedia en
cualquier recurso compartido.
Nota: Notar que las carpetas Shared Music y Shared Picture de Public
contienen subcarpetas similares. Twonky 7.2 necesita utilizar estas
carpetas. Ahora puede cargar todos los tipos de contenidos multimedia
a la subcarpeta de cargas desde un equipo cliente DLNA con capacidad
"de carga". Vaya al sitio de configuracin Twonky (NAS_IP:9000) para
aadir contenido desde todos los dispositivos NAS con capacidad para
DLNA en su red a la carpeta duplicada. La carga y el duplicado son
funciones adecuadas para usuarios expertos ya que no tienen asistencia
al cliente de WD.
Activacin/Desactivacin de DLNA y iTunes
La pgina Multimedia en el panel de control de WD My Cloud le permite activar o desactivar
los servidores multimedia DLNA y iTunes. Las utilidades del servidor multimedia para volver
a analizar el NAS o reconstruir la base de datos DLNA tambin se encuentran en la pgina
Multimedia.
1. En la barra de desplazamiento, haga clic en Configuracin y en Multimedia en el
panel izquierdo.
Para ver todos los reproductores en la LAN y activar o desactivar la transmisin a ellos:
1. Transmisin multimedia est ON (activada) para todos los recursos compartidos de
forma predeterminada. Para desactivar la transmisin de todos los recursos
compartidos, cambie a OFF.
Puede ver la informacin de estado, que incluye la versin del software DLNA, la fecha
y la hora en la que se actualiz la configuracin y el nmero de pistas de msica,
imgenes y vdeos que se han transmitido.
REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
103 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
2. Para ver una lista de los reproductores/receptores multimedia, haga clic en el enlace
Ver reproductores multimedia. Se muestra el cuadro de dilogo Opciones de
transmisin multimedia.
3. Para bloquear o desbloquear el acceso a un dispositivo DLNA en el cuadro de dilogo
Opciones de transmisin multimedia, busque el dispositivo cuyo acceso quiere cambiar
y cambie el conmutador como prefiera.

ON: permite el acceso (opcin predeterminada)

OFF: deniega el acceso


4. Haga clic en Aceptar para volver a la pgina Multimedia.
5. Si hubiera una discrepancia entre la cantidad del contenido accesible o visible en
WD My Cloud por un dispositivo DLNA, puede hacer clic en una de las opciones siguientes:
Nota: El anlisis y la reconstruccin se llevan a cabo automticamente. Slo es
necesario usar los botones si tiene un problema. Slo los archivos que
aparecen en la pgina pgina 101 son compatibles y sern incluidos.

Volver a explorar: El dispositivo WD My Cloud busca los cambios realizados en


sus colecciones de contenidos multimedia. Pruebe esto primero.

Reconstruir: El dispositivo WD My Cloud vuelve a construir la base de datos DLNA


desde cero.
Para activar o desactivar iTunes:
1. Para activar iTunes y acceder a sus archivos de msica mediante el reproductor de
iTunes, haga clic en el conmutador Servidor iTunes comp prefiera:

ON: permite el acceso (opcin predeterminada)

OFF: deniega el acceso


2. Haga clic en Volver a explorar para actualizar los archivos multimedia. Cuando
aparezca un mensaje que indica que el anlisis de iTunes se ha iniciado, haga clic en
Aceptar.
Importante: Tenga cuidado cuando realice este procedimiento. Reconstruir la base
de datos del servidor DLNA puede requerir una considerable cantidad
de tiempo, segn el nmero y el tamao de los archivos en cuestin.
REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
104 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Adicin de contenido multimedia a las carpetas
1. Abra Windows Explorer o Mac Finder:
2. Copie los archivos de msica en la carpeta Shared Music.
3. Siga el mismo proceso para colocar los vdeos y las imgenes en sus respectivas
carpetas de imgenes y vdeos.
Nota: Puede colocar los archivos multimedia en cualquier recurso pblico
y privado al que tenga acceso.
Acceso a su nube personal mediante reproductores
multimedia
Ahora que ha copiado los archivos en una de las carpetas de recursos compartidos, puede
usar diversos reproductores multimedia compatibles con DLNA para transmitir los
contenidos multimedia. Los siguientes tipos son admitidos:

Windows Media Player 11 (incluido en Windows Vista)

Windows Media Player 12 (incluido en Windows 7 y Windows 8)

Reproductores multimedia HD WD TV Live/Live Plus

XBox 360

PlayStation 3

Otros reproductores multimedia compatibles con DLNA:


- Reproductores BluRay
- Televisores conectados a la red
- Marcos de imgenes digitales
- Reproductor de msica en red
Nota: Para obtener ms informacin sobre el uso y la actualizacin del
reproductor multimedia, visite el sitio de asistencia tcnica apropiado.
Reproductores multimedia WD
Puede conectar los reproductores multimedia WD que tenga en su red domstica para
acceder al contenido multimedia almacenado en un disco de red como el dispositivo
WD My Cloud. Para obtener ms informacin sobre el uso de un dispositivo WD My Cloud,
consulte el Answer ID 2676 de la base de conocimientos o consulte la gua del usuario del
reproductor multimedia.
REPRODUCCIN/TRANSMISIN DE VDEOS, FOTOS Y MSICA
105 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Otros reproductores multimedia
A continuacin se proporcionan unos pasos generales para configurar dispositivos como
marcos de fotografas digitales, reproductores Blu Ray, televisores conectados a la red
y adaptadores multimedia digitales:
1. Asegrese de que su dispositivo WD My Cloud est conectado a su red local domstica
y que est encendido.
2. Siga las instrucciones del usuario que se facilitan con el reproductor multimedia para
proceder con la configuracin inicial o la instalacin de los controladores.
3. Con la funcin de navegacin del reproductor, busque y detecte su dispositivo
WD My Cloud en su red.
4. Dependiendo del reproductor que tenga, es posible que necesite acceder a la pgina de
ajustes y configuracin de la red en la interfaz de usuario para establecer conexin con
el fin de que el reproductor se pueda conectar a su dispositivo WD My Cloud. Consulte
la gua del usuario del reproductor para ver instrucciones especficas.
Dispositivos DLNA
Consulte los manuales de usuario del dispositivo multimedia DLNA para ver instrucciones
sobre cmo conectar estos dispositivos a la red de rea local para poder acceder a los
contenidos de su dispositivo WD My Cloud. Vaya a http://www.dlna.org para ver una lista
de dispositivos certificados DLNA, as como otra informacin.
Acceso a su nube personal mediante iTunes
Transmisin multimedia en iTunes
iTunes est activado como predeterminado en el panel de control. Consulte "Contenidos
multimedia" en la pgina 82 para obtener ms informacin.
1. Abra iTunes en el ordenador.
2. Haga clic en WDMyCloud en la seccin Recursos compartidos del panel izquierdo.
Si ha copiado msica en la carpeta /Public/Shared Music o un vdeo en /Public/Shared
Videos y est en un formato compatible con iTunes, aparecer en el panel derecho.
3. Haga doble clic en el archivo multimedia para reproducirlo.
CONEXIN A UN DISCO DURO USB
106 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Conexin a un disco duro USB
Descripcin
Conexin a disco USB
Asignacin de una unidad USB (slo Windows)
Creacin de un acceso directo al recurso compartido pblico (slo Windows)
Descripcin
Cuando conecta una unidad USB al puerto de expansin USB 3.0 del dispositivo
WD My Cloud, se convierte en un disco de red. Ahora la unidad USB tiene las siguientes
capacidades:

Cuando conecta una unidad USB externa como un WD Passport, un dispositivo de


memoria o una cmara al dispositivo WD My Cloud, puede tener acceso a l con
Windows Explorer o Mac Finder.

La unidad USB puede servir como un destino para las copias de seguridad en
WD SmartWare, Windows o Time Machine.

Puede asignar el disco como una unidad de recurso compartido del usuario
(Windows) o un alias (Mac).

Si una unidad WD externa ha sido bloqueda, cuando est conectada al dispositivo


WD My Cloud, mantiene dicha seguridad y puede ser desbloqueada o bloqueada
mediante el Panel de control.

Puede conectar un centralizador USB a un puerto USB externo y conectar hasta


siete dispositivos USB al centralizador.
Conexin a disco USB
Conecte el disco duro USB al puerto USB situado en la parte posterior del dispositivo
WD My Cloud para almacenamiento adicional. La unidad USB aparece como un recurso
compartido en el panel de control de WD My Cloud. (Consulte "Gestin de recursos
compartidos" en la pgina 55).
El dispositivo WD My Cloud admite los siguientes formatos de unidades USB conectadas
de forma externa:

FAT32

NTFS (capacidad para leer y escribir)

HFS+J

Linux Ext2, Ext3/Ext4

XFS
13
CONEXIN A UN DISCO DURO USB
107 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Asignacin de una unidad USB (slo Windows)
1. Haga clic con el botn izquierdo o derecho en el icono WD Quick View en la
bandeja del sistema para mostrar un men.
2. Mueva el puntero o haga clic para seleccionar la unidad USB y mostrar un submen:
3. Seleccione Asignar [nombre USB] en el submen WD Quick View. Aparece el cuadro
de dilogo Conectar a unidad de red:
4. Seleccione la letra deseada en la lista desplegable Unidad.
CONEXIN A UN DISCO DURO USB
108 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
5. Haga clic en el botn Finalizar.
Nota: Cuando Windows intenta volver a conectarse a una unidad de red
asignada despus de un reinicio, puede aparecer un error indicando
que no se pueden volver a conectar las unidades de red asignadas.
Esto puede ocurrir si el nombre de usuario y la contrasea de la unidad
WD My Cloud no coinciden con la informacin del nombre de usuario
y la contrasea de Windows.

Durante el proceso de reconexin automtica, Windows puede intentar
enviar el nombre de usuario y la contrasea de Windows en lugar del
nombre de usuario y la contrasea de WD My Cloud especificados
durante la configuracin. Al intentar abrir la unidad de red asignada se
abre una nueva ventana de inicio de sesin. Escriba el nombre de usuario
y la contrasea de WD My Cloud para reconectar el recurso compartido,
lo que permite que vuelva a estar accesible (hasta el siguiente reinicio).
Para obtener ms informacin acerca de este problema, consulte el
Answer ID 6745 de la base de conocimientos.
Creacin de un acceso directo al recurso compartido
pblico (slo Windows)
Seleccione Crear acceso directo en el submen WD Quick View en su unidad USB. En el
escritorio se muestra un icono que representa la unidad USB.
APNDICE A: CARACTERSTICAS
109 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apndice A: Caractersticas
Ethernet Conexin Ethernet Gigabit de alto rendimiento (100/1000)
Disco duro interno Disco duro SATA de 3,5 pulgadas WD
Protocolos admitidos CIFS/SMB, NFS, FTP, AFP
Puertos E/S
Velocidad de transferencia
de datos
Puerto Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB 3.0 hasta 5 Gb/s
USB 2.0 hasta 480 Mb/s
*Para obtener un rendimiento USB 3.0 se requiere un dispositivo husped USB 3.0 y un
cable certificado USB 3.0.
Compatibilidad
Nota: la compatibilidad puede
variar en funcin de la
configuracin del hardware y el
sistema operativo del usuario.
Sistemas operativos:
Windows 8.1 y anterior
Windows 7
Windows Vista
Windows XP (SP3)*
Mac OS X Mavericks
Mac OS X Mountain Lion
Mac OS X Lion
Mac OS

X Snow Leopard
Navegadores:
Internet Explorer 8.0 y posterior en plataformas Windows
compatibles
Safari 5.0 y posterior en plataformas Mac compatibles
Firefox 12 y posterior en plataformas Windows y Mac
compatibles
Google Chrome 14 y posterior en plataformas Windows
y Mac compatibles
Dispositivos DLNA

/UPnP

para la transmisin Conexin de


Internet
Dimensiones fsicas
Anchura 1,9 pulg. (49 mm)
Longitud 5,5 pulg. (139,3 mm)
Altura 6,7 pulg. (170,6 mm)
Peso 2 TB 2,11 lb (0,96 kg)
3 TB 2,11 lb (0,96 kg)
4 TB 2,25 Ib (1,02 kg)
Fuente de alimentacin Tensin de entrada: 100 V a 240 V CA
Frecuencia de entrada: de 50 a 60 Hz
Tensin de salida: 12 V CC, 1,5 A
Fuente de alimentacin: 18 W
Temperatura Temperatura operativa: De 5 C a 35 C (de 41 F a 95 F)
Temperatura no operativa: De -20 C a 65 C (de -4 F a 149 F)
Conforme con RoHS S
APNDICE B: SOLUCIN DE PROBLEMAS
110 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apndice B: Solucin de problemas
Lista de comprobacin de los primeros pasos
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud
Problemas especficos y acciones correctoras
Lista de comprobacin de los primeros pasos

Estn todos los cables correctamente conectados y bien fijos?

Est el adaptador de corriente incluido conectado directamente a una toma


elctrica y al dispositivo?
- Puede haber problemas si se usa un adaptador diferente.
- Si se usa un protector de sobretensin o un cable de extensin, conecte el cable
del dispositivo directamente a la toma elctrica.

Est azul fijo el indicador de estado? De lo contrario, consulte "Restablecimiento


del dispositivo WD My Cloud.

En caso de que surja algn problema, asegrese primero de que est usando el
ltimo firmware del servidor WD My Cloud. Consulte "Firmware" en la pgina 89
para ver instrucciones para actualizaciones.
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud
Restablecimiento con el encendido
Si ha establecido una contrasea o una direccin IP esttica en el panel de control
WD My Cloud y la ha olvidado, al pulsar el botn para restablecer mientras el dispositivo
est arrancado, se restablece la contrasea al valor predeterminado (ninguna) y a la
configuracin predeterminada de IP. La configuracin predeterminada de IP es DHCP.
El restablecimiento no borra los archivos.
Siga las instrucciones que se indican a continuacin para restablecer el dispositivo usando
el botn de restablecimiento.
1. Con el dispositivo encendido, inserte un clip o un bolgrafo de punta fina en la ranura del
botn de restablecimiento situada en la parte posterior de la unidad.
2. Mantenga pulsado el botn de restablecimiento durante cuatro segundos. El dispositivo
se reiniciar (puede tardar hasta tres minutos).
ADVERTENCIA! No mueva la unidad cuando est encendida. Si no tiene
acceso a la parte posterior de la unidad, desenchufe el
dispositivo de la fuente de alimentacin, gire el dispositivo
para tener acceso a l y vuelva a enchufarlo.
APNDICE B: SOLUCIN DE PROBLEMAS
111 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Restablecimiento con el apagado
Con el dispositivo WD My Cloud recibiendo suministro elctrico, pulse el botn Reiniciar
durante unos 40 segundos. El dispositivo entra en el modo de restauracin del sistema y se
enciende.
Problemas especficos y acciones correctoras
A continuacin se presentan unos problemas especficos que pueden surgir durante el uso
del dispositivo WD My Cloud. Se muestran unas soluciones posibles para cada problema.
Los LED no se iluminan.

Asegrese de que el cable de alimentacin est correctamente conectado.

Asegrese de que la toma elctrica tiene corriente. Prubela enchufando otro dispositivo.
La luz del panel frontal del dispositivo WD My Cloud se enciende en amarillo
y los LED del adaptador de red de la unidad no se encienden.
1. Asegrese de que el cable de red est bien conectado al dispositivo WD My Cloud
y al conmutador o al enrutador de la red.
2. Asegrese de que el conmutador de red o el enrutador reciben corriente.
3. Use otro cable y puerto de red en el conmutador o el enrutador de la red. Intercambie
temporalmente el puerto del cable del dispositivo WD My Cloud por un dispositivo de
red que funcione para identificar cualquier puerto o cable que no funcione.
Mi enrutador ha fallado. Cmo se asigna manualmente la letra de la
unidad?
1. Desenchufe el dispositivo.
2. Conecte el dispositivo directamente al puerto Ethernet del ordenador.
3. Enchufe el dispositivo. Espere a que el LED sea azul antes de continuar.
4. Para Windows XP y Windows 7, en el men Inicio:
a. Haga clic en (Mi) Equipo.
b. Haga clic en Mis sitios de red (Windows XP) o Red (Windows Vista/Windows 7).
APNDICE B: SOLUCIN DE PROBLEMAS
112 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
c. Seleccione wdmycloud.
d. En el men Herramientas, seleccione Asignar unidad de red.
5. Para Windows 8:
a. Haga clic en el icono File Explorer y en la barra de tareas (comienzo de la
pgina), haga clic en Equipo > Asignar unidad de red.
6. Seleccione wdmycloud.
7. Deje la unidad establecida en la letra predeterminada.
8. En el recuadro Carpeta, escriba la ruta siguiente: \\nombre del dispositivo\public.
Nota: El nombre predeterminado del dispositivo es WDMyCloud.
9. Haga clic en Finalizar.
10. Vuelva a la ventana abierta de (Mi) Equipo para ver las carpetas de acceso pblico del
dispositivo en Unidades de red.
La configuracin o WD SmartWare no pueden detectar un dispositivo
WD My Cloud.
Si la configuracin o WD SmartWare no pueden detectar un dispositivo WD My Cloud, es
posible que algunos protocolos de red estn bloqueados en la red o el ordenador. En esos
casos, se puede acceder al dispositivo WD My Cloud mediante una conexin de nombre de
red o IP directa. Por ejemplo, puede abrir el panel de control de WD My Cloud mediante
http://<direccin de IP del dispositivo>/ o http://wdmycloud/.

Si el ordenador est en una red inalmbrica, conctese mediante un cable Ethernet


y vuelva a intentarlo.

Desactive temporalmente todos los firewalls del ordenador o el software de


seguridad y vuelva a intentarlo.

Busque en el enrutador local si hay algn firewall o software de seguridad. Si lo hay,


busque en la documentacin del enrutador informacin acerca de la desactivacin
temporal del software o la configuracin del software para que permita trfico UPnP
o UDP.
Importante: Deshabilitar los firewalls o el software de seguridad puede
hacer que sea vulnerable a las amenazas de seguridad en su
ordenador. No olvide restaurar la configuracin de seguridad/
firewall despus de realizar los pasos anteriores.
APNDICE B: SOLUCIN DE PROBLEMAS
113 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
No puedo reproducir msica, vdeos o ver imgenes mediante el adaptador
multimedia digital.

Debido a que hay muchas clases de formatos de archivos de imgenes, vdeos


y msica, es posible que su adaptador multimedia digital en particular no admita
algn formato para reproducirlo o mostrarlo. Segn el dispositivo del adaptador
multimedia digital que tenga (por ejemplo, Xbox 360 o PlayStation 3), puede que
necesite actualizar el dispositivo para admitir el formato multimedia que desee
reproducir. Consulte el manual del usuario del adaptador multimedia digital para
obtener ms informacin.

Asegrese de que el recurso compartido en el que se encuentra el contenido


multimedia puede dar servicio a ese tipo de contenido. Consulte "Creacin de un
archivo compartido" en la pgina 56.

Intente volver a codificar el archivo multimedia.

Pruebe el archivo multimedia en un ordenador Windows/Mac con un servidor


multimedia diferente para ayudar a determinar si el archivo est daado,
se reproduce en otro reproductor multimedia, etc.
Tengo problemas al apagar el dispositivo WD My Cloud.
Si no puede apagar el dispositivo con el panel de control WD My Cloud o el icono
WD Quick View:
1. Vuelva a comprobar todos los ordenadores de la red para asegurarse de que no hay
archivos abiertos ni transferencias en curso.
2. Compruebe lo siguiente:

Si el LED est azul fijo (indicando que el dispositivo est inactivo) o azul intermitente
(indicando que el dispositivo est en espera), el dispositivo est preparado para ser
apagado.

Si el LED est blanco (puede parecer algo violeta), el firmware se est actualizando.
No apague el dispositivo para evitar daar el firmware del dispositivo
y perder los datos. La prdida de corriente tambin puede ocasionar que no
pueda acceder al dispositivo.

Si el LED est de cualquier otro color, espere a que se ponga azul. Si no se pone
azul, consulte "Comprobacin de los LED del panel frontal" en la pgina 10.
3. Desconecte el cable de alimentacin (si los pasos 1-2 no resuelven el problema).
4. Espere 30 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable Ethernet y el cable de alimentacin y encienda el dispositivo.
APNDICE B: SOLUCIN DE PROBLEMAS
114 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Necesito migrar una gran cantidad de datos (50 GB o ms) de un dispositivo
externo USB a mi dispositivo My Cloud.
1. Conecte la unidad USB al ordenador para un rendimiento ptimo.
2. Conecte su ordenador y el dispositivo My Cloud directamente al router con una
conexin Ethernet con cable.
3. Copie los datos desde su unidad USB externa (o su ordenador) en su dispositivo
My Cloud.
Las directrices de optimizacin de rendimiento de la red para la migracin de datos:

Normalmente, la transferencia de datos a travs de una conexin inalmbrica entre


el ordenador y el dispositivo My Cloud dar como resultado un rendimiento de la
transferencia de datos ms lento.

Se recomienda una conexin con cable entre el ordenador y el router.

Se recomienda el uso de un router Gigabit para un rendimiento ptimo.

Para una tranferencia de datos inalmbrica, se recomienda colocar el ordenador


inalmbrico en la misma sala que el router inalmbrico.

Las velocidades de transferencia de datos a travs de una conexin inalmbrica


sern mayores si el router y el ordenador se conectan mediante Wi-Fi 802.11n
o 802.11ac.
APNDICE C: INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y LA NORMATIVA
115 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Apndice C: Informacin sobre la garanta y la
normativa
Cumplimiento de las normas
Informacin sobre la garanta (todas las regiones excepto Australia/Nueva Zelanda)
Informacin sobre la garanta (slo Australia/Nueva Zelanda)
Cumplimiento de las normas
Informacin de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC)
de clase B
El funcionamiento de este dispositivo est sujeto a estas dos condiciones:
1. Este dispositivo podra no causar interferencias dainas.
2. Este dispositivo debe aceptar toda interferencia recibida, incluidas las interferencias que podran causar una
operacin no deseada.
Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente por la parte responsable podra invalidar el
derecho del usuario a utilizar este equipo.
Requisitos FCC, Parte 15
Se ha comprobado que este equipo satisface los lmites para dispositivos digitales de clase B, segn el
Apartado 15 de la normativa FCC. Estos lmites han sido diseados para proporcionar una proteccin razonable
contra interferencias perniciosas en instalaciones en entornos residenciales. Este equipo genera, utiliza y emite
energa de radiofrecuencias y, si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante,
puede ocasionar interferencias en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no existe garanta alguna de que
no se produzcan interferencias en una instalacin concreta. Si el equipo provoca interferencias en la recepcin
de la radio o televisor, que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, trate de corregir la
interferencia poniendo en prctica una o ms de las medidas que se indican a continuacin:

Vuelva a orientar o a ubicar la antena de recepcin.

Aumente la separacin entre el equipo y el receptor.

Conecte el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que est conectado el receptor.

Consulte con el vendedor o con un tcnico de radio o televisor para obtener ayuda.
Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente por WD podra invalidar el derecho del usuario
a utilizar este equipo.
Cumplimiento ICES/NMB-003
Este dispositivo de Clase B es conforme a la norma NMB-003 de Canad.
Este dispositivo satisface la normativa canadiense ICES-003 de Clase B.
Cumplimiento de seguridad
Aprobado para EE.UU. y Canad CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Seguridad de equipos de
tecnologa de la informacin.
Approuv pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sret d'quipement de
technologie de l'information.
Este producto debe suministrarse con una fuente de alimentacin limitada aprobada, con doble aislamiento,
o con una fuente de alimentacin de conexin directa que lleve la etiqueta de Clase 2.
Conformidad CE para Europa
Verificado para cumplir con la normativa EN55022 sobre emisiones de RF; normativa EN-55024 para inmunidad
genrica, segn sea de aplicacin; y normativa EN-60950 para la seguridad.
APNDICE C: INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y LA NORMATIVA
116 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Marca GS (solo Alemania)
Ruido de la mquina: regulacin 3. GPSGV: A menos que se especifique de otro modo, el nivel ms alto de
presin sonora de este producto es de 70 db(A) o menos, segn la EN ISO 7779. Maschinenlrminformations-
Verordnung 3. GPSGV: Der hchste Schalldruckpegel betrgt 70 db(A) oder weniger gem EN ISO 7779,
falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert.
Aviso KC (slo Repblica de Corea)
Conformidad medioambiental (China)
Informacin sobre la garanta (todas las regiones excepto Australia/
Nueva Zelanda)
Cmo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratar siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento,
comunquese con el distribuidor al que le compr el producto originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte
tcnico en http://support.wd.com para obtener informacin acerca de cmo solicitar asistencia o una
Autorizacin de devolucin de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso,
recibir un nmero RMA e instrucciones para realizar la devolucin del producto. Si enva un producto sin
autorizacin (es decir, un producto para el que no se ha emitido un nmero RMA), le ser retornado y deber
asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas debern ser enviadas en un paquete aprobado para el envo,
prepagado y asegurado, a la direccin indicada en sus documentos de devolucin. Deber conservar la caja
y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera
concluyente el plazo de la garanta, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el nmero de serie) en
http://support.wd.com. WD no ser responsable de la prdida de datos, independientemente de la causa, de la
recuperacin de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto que le sea enviado.
Garanta limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilizacin normal y durante el plazo que se define ms
adelante, estar libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplir con la especificacin de WD para
el mismo. El plazo de la garanta limitada depende del pas en el que haya comprado el producto. El plazo es de
2 aos en la regin de Amrica del Norte, Central y del Sur, de 2 aos en la regin de Europa, Oriente Medio
y frica y de 2 aos en la regin de Asia Pacfico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del
perodo de garanta limitada comenzar a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra.
WD puede, a su sola discrecin, poner a la venta garantas ampliadas. WD no tendr ninguna responsabilidad
por ningn producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado:
a) no est presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue daado antes de que WD recibiera
el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalacin incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminacin
U
B
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B ) I^/
v/^. 'v
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#|@ | (Pb) Mercury (Hg) Cadmium (Cd) /|| ( Cr (VI)) |z(PBB) |z(PBDE)
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|
7
|]

||||||{[pj[| SJ/T 11363-2006 ]]j][|9)j][

|j[[g SJ/T 11363-2006 ]]
APNDICE C: INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y LA NORMATIVA
117 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
o la destruccin de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto est
en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteracin especfica est dentro
del mbito de las instrucciones aplicables, como se describe en support.wd.com), a accidentes o a un mal
manejo mientras estaba en posesin de alguien diferente de WD. En virtud de las limitaciones mencionadas
y durante el perodo de garanta especificado, su garanta nica y exclusiva ser la reparacin o sustitucin del
producto por otro equivalente o mejor, a discrecin de WD. La garanta precedente de WD abarcar los
productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la
garanta original, o noventa (90) das a partir de la fecha de envo de un producto reparado o reemplazado.
La garanta limitada precedente es la nica garanta de WD y se aplica nicamente a los productos vendidos
como nuevos. Los recursos aqu descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantas,
ya sean explcitos, implcitos o legales, incluyendo, entre otros, la garanta implcita de comerciabilidad
o adecuacin para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por
daos y perjuicios, incluyendo pero no limitndose, a los daos accidentales, indirectos o especiales, o cualquier
prdida financiera, prdida de ganancias o gastos; o la prdida de informacin como consecuencia o con
relacin a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la
posibilidad de que se produjeran tales daos y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la
exclusin o las limitaciones de los daos y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez
no se apliquen en su caso. Esta garanta le otorga derechos legales especficos, y puede que usted tenga
tambin otros derechos que pueden variar de un estado a otro.
Informacin sobre la garanta (slo Australia/Nueva Zelanda)
Para productos adquiridos en Australia y Nueva Zelanda, consulte esta informacin de
garanta.
Nada en esta garanta modifica o excluye sus derechos legales de acuerdo con el Acta Australiana de
Competencia y del Consumidor o el Acta de Garanta para el Consumidor de Nueva Zelanda. Esta garanta
identifica el enfoque preferido de WD para resolver reclamaciones de garanta, que se procura que sea rpido
y sencillo para todas las partes.
No se otorga ninguna otra garanta, expresa ni implcita por ley, incluido pero no limitado a las contenidas en el
Acta de venta de bienes, con respecto al Producto. Se ha adquirido su producto en Nueva Zelanda con fines
comerciales, reconoce y acepta que el Acta de Garanta para el Consumidor de Nueva Zelanda no es aplicable.
En Australia, nuestros bienes incluyen garantas que no pueden excluirse de acuerdo con la Ley del consumidor
australiana. Tiene derecho a una sustitucin o devolucin del dinero si se produce un fallo grave, y a una
compensacin por cualquier otra prdida o dao razonablemente previsible. Tambin tiene derecho a que se le
paguen o reemplacen los productos si los productos no tienen una calidad aceptable y el fallo no es un fallo
grave. Lo que constituye un fallo grave se establece en la Ley del consumidor australiana.
Garanta
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilizacin normal y durante el plazo que se define ms
adelante, estar libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplir con las especificaciones de WD.
El plazo de la garanta es de 2 aos en Australia y Nueva Zelanda, a menos que la ley lo disponga de otro modo.
Este plazo del perodo de garanta comenzar a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de
compra de un distribuidor autorizado o un vendedor autorizado. Ser necesaria una prueba de compra para
poder utilizar esta garanta y establecer la fecha de comienzo de esta garanta. No se proporcionar un servicio
de garanta a menos que el producto se devuelva a un distribuidor autorizado, vendedor autorizado o el centro
de devoluciones regional de WD donde el producto fue enviado inicialmente por WD. WD puede, a su sola
discrecin, poner a la venta garantas ampliadas. WD no tendr ninguna responsabilidad por ningn producto
devuelto si determina que el producto (i) no fue adquirido a un distribuidor o vendedor autorizado, (ii) no se us
de acuerdo con las especificaciones e instrucciones de WD, (iii) no se us para su funcin prevista o (iv) fue
robado de WD o que el defecto declarado: a) no est presente, b) no se puede corregir razonablemente debido
a que fue daado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalacin
incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminacin o la destruccin de etiquetas y la apertura o el desmontaje
de carcasas externas, a menos que el producto est en la lista de productos a los que el usuario puede dar
servicio limitado y que la alteracin especfica est dentro del mbito de las instrucciones aplicables, como se
describe en http://support.wd.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesin de alguien
diferente de WD.
APNDICE C: INFORMACIN SOBRE LA GARANTA Y LA NORMATIVA
118 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
LOS PRODUCTOS SON ARTCULOS COMPLEJOS Y FRGILES QUE PUEDEN FALLAR
OCASIONALMENTE DEBIDO A (A) CAUSAS EXTERNAS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIN, MANEJO
INCORRECTO, EXPOSICIN AL CALOR, FRO, HUMEDAD, FALLOS ELCTRICOS, O BIEN (B)
FALLOS INTERNOS. DICHOS FALLOS PUEDEN PRODUCIR LA PRDIDA, DAO, BORRADO
O ALTERACIN DE LOS DATOS. TENGA EN CUENTA QUE USTED SER EL NICO RESPONSABLE
DE LA PRDIDA, DAO, ELIMINACIN O ALTERACIN DE LOS DATOS SEA CUAL SEA LA CAUSA,
AS COMO DE LA COPIA DE SEGURIDAD Y PROTECCIN DE LOS DATOS CONTRA PRDIDAS,
DAOS, ELIMINACIN O ALTERACIN. ACEPTA REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD CONTINUAS
DE TODOS LOS DATOS EN EL PRODUCTO Y COMPLETAR UNA COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE
SOLICITAR CUALQUIER TAREA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIO TCNICO DE WD.
En Australia, si el Producto no es de un tipo normalmente adquirido para uso o consumo personal o domstico,
siempre que sea justo y razonable hacerlo, WD limita su responsabilidad a la sustitucin del producto o al
suministro de un Producto equivalente o mejor.
Esta garanta abarcar los productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos:
el resto del plazo aplicable de la garanta original o noventa (90) das a partir de la fecha de envo de un producto
reparado o reemplazado, el plazo que sea ms amplio. Esta garanta es la nica garanta de WD y se aplica
nicamente a los Productos vendidos como nuevos.
Servicio tcnico
WD valora su negocio y tratar siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algn problema, le rogamos
nos d la oportunidad de resolverlo antes de devolver el Producto. La mayora de las preguntas de soporte
tcnico se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte tcnico por
correo electrnico que encontrar en http://support.wd.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo
prefiere, pngase en contacto con WD en el nmero de telfono correspondiente indicado en la cubierta de este
documento.
Si desea realizar una reclamacin, debe ponerse en contacto inicialmente con el proveedor al que adquiri
originalmente el Producto. Si no puede ponerse en contacto con el proveedor al que compr el Producto
originalmente, visite nuestra pgina web de soporte tcnico en http://support.wd.com para obtener informacin
acerca de cmo solicitar asistencia o una Autorizacin de devolucin de materiales (RMA). Si se determina que
el producto puede estar defectuoso, recibir un nmero RMA e instrucciones para realizar la devolucin del
producto. Si enva un producto sin autorizacin (es decir, un producto para el que no se ha emitido un nmero
RMA), le ser retornado y deber asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas debern ser enviadas en un
paquete aprobado para el envo, prepagado y asegurado, a la direccin indicada con su nmero RMA. Si despus
de recibir una reclamacin de acuerdo con esta garanta, WD o el proveedor al que adquiri originalmente
el Producto determina que la reclamacin es vlida, WD o dicho proveedor, a su sola discrecin, realizar
o reemplazar el producto por otro equivalente o mejor, o bien le devolver el coste del Producto. Usted es
responsable de cualquier gasto asociado a una reclamacin de acuerdo con esta garanta. las ventajas
proporcionadas de acuerdo con esta garanta se aaden a otros derechos y soluciones disponibles de acuerdo
con el Acta Australiana de Competencia y del Consumidor y el Acta de Garanta para el Consumidor de
Nueva Zelanda.
Deber conservar la caja y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para
establecer de manera concluyente el plazo de la garanta, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el
nmero de serie) en http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Telfono: 949-672-7000
Correo electrnico: support@wd.com
NDICE
119
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
ndice
Symbols
Cmo? 50
A
Abrir recursos compartidos 35
Acceder
nube personal en la Web 70
su nube personal remota 60
Acceso a la nube
acceso a su nube de forma remota 60
activar para todos los usuarios 76
estado 77
Acceso directo
a un recurso compartido pblico 37
a una unidad USB 108
Acceso remoto 14, 60
Acceso remoto para los archivos
compartidos 73
Accesorios 5
Actualizaciones de firmware 45
Advertencia
desenchufar la unidad durante el
reinicio o el apagado 84, 85
eliminar un recurso compartido 58
interrumpir la restauracin de
fbrica 84
no mueva la unidad 110
Ahorro de energa 78
Alertas
iconos del panel de control 43
supervisar con WD Quick View 38
Apagado seguro
mediante el panel de control 85
solucin de problemas 113
uso del icono WD Quick View 38
Aplicacin para mviles WD My Cloud
descripcin 66
instalar 67
Aplicacin para mviles WD Photos 63
Aplicaciones para mviles
instalacin de WD My Cloud 67
instalar WD Photos 64
Apple Time Machine 28
Archivos de registro, enviar al servicio al
cliente 50
Asignar
disco USB 107
Recurso compartido pblico 23
usar WD Quick View 36
Ayuda en lnea de WD SmartWare 26
C
Capacidad 44
Centro de aprendizaje en
lnea 4, 25, 32
China, RoHS 116
Cmo solicitar el servicio 116
Compartir archivos remotamente 73
Compatibilidad del explorador web 6
Conexin de Internet 6
Conexin del dispositivo 9, 13
Configuracin
configuracin 74
diagnsticos del sistema 83
general 74
grupo de trabajo 82
multimedia 82
servicios de red 80
utilidades 83
Configuracin de contenidos multimedia,
DLNA e iTunes 82
Configuracin de los servicios de red 80
Configuracin de red 79
Configuracin horaria 75
Configuraciones del disco, guardar e
importar 87
Configurar grupo de trabajo 82
Conformidad medioambiental
(China) 116
Contenido de la caja 5
Contenido del paquete 5
Contenidos multimedia
activar la transmisin 82
Contrasea, cambiar 53
Conversin de un recurso compartido en
privado 57
Copia de seguridad y restauracin en
Windows 7 26
Copias de seguridad
Apple Time Machine 27
Copia de seguridad y restauracin en
Windows 7 26
Historial de archivos de
Windows 8 27
NDICE
120
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
Cumplimiento
normas 115
seguridad 115
Cumplimiento de las normas 115
cumplimiento ICES/NMB-003 115
D
de asistencia adicional 50
Desconexin segura 113
Desinstalar WD Quick View 40
Desplazarse en el sistema 43
Diagnstico 45
Diagnsticos del sistema 83
Disco, ver propiedades 37
Dispositivos DLNA 105
Dispositivos en la nube, aadir 46
E
Error de enrutador, solucin de
problemas 111
Especificaciones 109
Estado de la unidad 44
Exploracin de contenidos 48
Explorar contenidos 48
G
Garanta del producto 116, 117
Gestin
con WD Quick View 32
usuarios y recursos compartidos 51
H
Historial de archivos de Windows 8 27
hchste 116
I
Iconos
desplazamiento 43
Informacin 43
Informacin sobre la garanta
Australia/Nueva Zelanda 117
Todas las regiones excepto Australia/
Nueva Zelanda 116
Iniciar
Panel de Control de WD My Cloud 36
WD SmartWare 26, 35
Instalador de configuracin en lnea 11
Instalar
Aplicacin para ordenadores de
escritorio WD My Cloud 17
aplicacin WD My Cloud 67
WD Photos 64
WD SmartWare, software 24
iTunes
tipos de medios admitidos 101
transmisin multimedia 105
L
LAN
configuracin 79
Requisitos 6
LED
panel frontal 10
panel posterior 11
M
Mac
activar copias de seguridad 78
Apple Time Machine 27
Movilizacin de sus archivos,
descripcin 62
N
notificaciones, tipos 87
Nube personal 14
acceso en la Web 70
O
Opciones de idioma 75
P
Pgina de inicio del Panel de Control 42
Panel de Control de WD My Cloud,
abrir 36, 41
Permitir acceso a la nube
a un usuario 60
al dispositivo 60
Precauciones 7
Prestaciones 3
Procedimientos iniciales
con el instalador de configuracin en
lnea 11
sin el instalador de configuracin en
lnea 21
Puntos seguros
actualizar 97
crear 92
eliminar 99
gestionar 92
recuperar 97
R
Recurso compartido 47
acceder 35
acceso local a contenidos 58
configuracin 51
NDICE
121
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
conversin de un recurso compartido
de pblico a privado 57
crear 56
eliminar 58
nombre del usuario y contrasea 53
Recurso compartido privado
abrir 35
convertir en pblico 57
crear para un usuario 53
Recurso compartido pblico
acceso a Windows Vista/
Windows 7 22
acceso con Mac OS X Snow Leopard/
Lion/Mountain Lion 23
acceso con Windows 8 21
convertir un recurso compartido
privado 57
Registro
en lnea ii
Registro del producto ii
Reinicio seguro 85
Reproductores multimedia
acceso a WD My Cloud 104
tipos de soportes 101
Reproductores multimedia WD 104
Requisitos de preinstalacin 7
Requisitos del sistema 6
Requisitos, sistemas operativos 6
Restablecimiento del dispositivo
WD My Cloud 110
Restaurar valores predeterminados de
fbrica 84
RoHS 116
S
Seguridad
cumplimiento 115
instrucciones 1
Servicio al cliente 49
Servicio, obtener 116
Servidores multimedia
configuracin 102
descripcin 100
Sistemas operativos, requisitos 6
software instalador 11
Solucin de problemas 110
asignar la letra de la unidad
manualmente 111
error de enrutador 111
La configuracin o WD SmartWare no
pueden detectar mi disco 112
lista de comprobacin 110
Los LED no se iluminan 111
no puedo apagar 113
no puedo reproducir contenido
multimedia a travs del
adaptador multimedia
digital 113
restablecimiento del sistema 110
unidad no se conecta a la red 111
Supervisin del almacenamiento 37
T
Transmitir
multimedia en iTunes 105
vdeos, fotos y msica 100
transmitir multimedia en iTunes 105
TwonkyMedia 100
U
unidad de disco duro USB
asignar 107
conectar y administrar 106
crear acceso directo 107
crear un acceso directo
(slo Windows) 108
Usuario
configuracin 51
contrasea 53
crear 53
crear un recurso compartido
privado 53
permitir acceso a la nube a un 60
ver lista 51
Usuarios 47
Utilidades 83
W
WAN 6
WD My Cloud
acceso local a contenidos de recursos
compartidos 58
cambiar contrasea de usuario 53
configuracin de usuarios 51
configuracin del servidor
multimedia 102
crear un recurso compartido 56
eliminar un recurso compartido 58
gestionar usuarios 51
notificaciones 87
opciones de configuracin 87
puntos seguros 92
NDICE
122
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
recursos compartidos privados 53
restauracin de fbrica 84
WD Quick View
abrir recursos compartidos 35
acceso directo a un recurso
compartido pblico 37
accesos directos 34
alertas 39
apagar de forma segura 38
asignar la unidad 36
desinstalar 40
gestionar 32
supervisar almacenamiento 37
ver propiedades de la unidad 37
WD SmartWare
ayuda en lnea 26
descripcin 24
iniciar 26, 35
instalar 24
salida segura 35
WDMyCloud.com, acceso 70
Se considera que la informacin proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume
responsabilidad alguna por el uso de dicha informacin ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros
derivadas del uso de esta informacin. No se concede licencia ninguna, ya sea implcitamente o de otra manera, bajo
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Western Digital
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612 EE.UU. 4779-705103-B01 Nov 2013