Demanda Documental y Estrategias de Búsqueda

Ing. Laureano Felipe Gómez
felipe.gomez3@gmail.com

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE SISTEMAS DE INF. Y DOC.

Educar para Pensar, Decidir y Servir

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Plan de Trabajo

Introducción

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Identificación del Problema de la Búsqueda

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Problemática en la búsqueda de información
• El conocimiento ha crecido más allá de la capacidad retentiva de la memoria • La literatura primaria está repartida en varias fuentes y es difícil de resumir • Las fuentes de literatura secundaria muchas veces no son sistemáticas • Sintaxis y gramática – Identificación de conceptos – Idioma • Semántica y lingüística • Sinónimos • Polisemia Educar para Pensar, Decidir y Servir • Granularidad

Dificultades de los usuarios en las etapas de búsqueda (Baró-Maña)
Establecer el Objetivo de la búsqueda

- Presentan los temas sin delimitar
- Presentan demandas excesivamente imprecisas

- No son conscientes del trabajo que conlleva la búsqueda documental - No parten de sus conocimientos previos
- No plantean la búsqueda en función del tipo de trabajo

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Dificultades de los usuarios en las etapas de búsqueda (Baró-Maña)
Búsqueda de los documentos

- No se orientan en el espacio de la biblioteca
- No conocen los instrumentos de búsqueda: catálogos y clasificaciones

- Tienen dificultades para utilizar el orden alfabético como sistema de búsqueda
- Buscan sistemáticamente en los estantes - No tiene en cuenta la existencia de fuentes de información complementarias al libro/Internet

- Esperan que el bibliotecario solucione la consulta
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Dificultades de los usuarios en las etapas de búsqueda (Baró-Maña)
Localización de la información en los documentos impresos - Esperan dar con un título que responda exactamente a su consulta - No utilizan los instrumentos que facilitan la consulta de los documentos: sumarios e índices

- No comprenden las distintas formas de presentación de la información: imágenes, esquemas, textos, tipografía
- No saben leer textos documentales: leen de principio a final, no seleccionan
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Dificultades de los usuarios en las etapas de búsqueda (Baró-Maña)
Obtención de la información - Acumulan los documentos sin ningún método selectivo

- No consideran necesaria la consulta de distintas fuentes - No distinguen los niveles informativos de las diversas fuentes

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Dificultades de los usuarios en las etapas de búsqueda (Baró-Maña)
Reelaboración de la información - Copian mensajes completos de libros y enciclopedias

- No elaboran síntesis personales a partir de las distintas fuentes
- Tienen dificultades para reformular los contenidos en un lenguaje claro y personal - No tienen en cuenta las características del sistema de presentación determinado

- No consideran necesario citar las fuentes de información
- No se plantean los circuitos de la comunicación: no detectan si sus mensajes presentan problemas de legibilidad o de recepción.
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Tipo de Búsquedas
Tiene como objetivo localizar tanto las referencias bibliográficas del material, como los documentos o sus copias. Su objetivo se reduce a documentar hechos concretos.

Documentación Factográfica De actualización Retrospectiva
Parte de la necesidad de solucionar un problema en particular buscando para ello información retrospectiva sobre un tópico.

Surge de la necesidad de encontrar información sobre avances en un campo de especialización.

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Estrategias de Búsqueda
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Propuesta de Trabajo
• Encontrar las principales bases de datos del área (Ciencias de la Información / Documentación) y sus accesos (URL, Usuario y Contraseña) • Seleccionar 3 Recursos • Pistas:
– http://www.recbib.es/book/bases-de-datosinternacionales – http://sjlibrary.org/research/databases/LIS_DB_Co mp.pdf

• Utilizar: Google, Yahoo, ASK, MSN

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Búsquedas
• El objetivo de la función de búsqueda es permitir un mapeado entre las NI de un usuario y los ítems en el SRI que responden a esa NI. • El medio que el usuario utiliza para comunicarse con el sistema es la consulta. • La consulta puede constar de un texto en lenguaje natural y/o términos de consulta con operadores lógicos booleanos entre ellos. • En algunos casos se utilizan pesos para los términos, que permiten indicar la relevancia que tienen para el usuario en la consulta.
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Pasos en una estrategia de búsqueda

Precisar el tema. Definir o aclarar el tema. Seleccionar modificadores.

Elección de términos de búsqueda.
Selección de fuentes de información.

Ejecución de la búsqueda.

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INICIO
SI

Flujograma de la búsqueda
AREA DE OBTENCIÓN DE LOS DOCUMENTOS

Ya precisó el tema?? NO Consulte: Diccionarios, enciclopedias, libros, colegas

TERMINE

Consulte documentos SI

Reubíquese usted mismo

NO

Tiene claro el tema?? SI

AREA DE PRECISIÓN DEL TEMA

Solicítelos a otras unidades

NO

Están los documentos en biblioteca??

Seleccione términos de búsqueda

Consulte catálogo de existencia colectivos y particulares

AREA DE BÚSQUEDA
NO Encontró terminos adecuados?? SI Consulte: Índices, revistas de resúmenes, y bases de datos, catálogos de analíticas, bibliografías SI Encontró información?? NO Solicite bibliografías a otras unidades de información`

Consulte Tesauros y vocabularios

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Pasos de una estrategia de búsqueda
1. Precisar necesidad de información Definición ó aclaración del tema 2. Elección de Términos de búsqueda

Selección de modificadores del tema

Período a cubrir Area geográfica Idioma Grupos de edad Sexo

3. Selección de fuentes de información

4. Ejecución de la búsqueda

Resultados Listado de referencias manuscritas

En Animales y/o humanos Listado de referencias en pantalla

Documentos

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Tabla Búsqueda
ID Términos Contexto Normalizado – Sinónimos Antónimos Otros Idiomas Término Genérico / Específico Operadores Expresión Final
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Precisar el Tema
Definir o aclarar el tema.
¿Qué nivel de profundidad necesito conocer sobre el asunto de la búsqueda?

¿Qué sé de antemano sobre el asunto?

¿Qué estoy buscando?

¿Busco información genérica, especializada, o algo específico, como una definición?

¿Existen sinónimos de lo que se está buscando?

¿Qué otros temas representados en palabras o frases están relacionados con el tema que estoy buscando?

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Seleccionar Modificadores
Grupo Biológico-físico

Grupo de Edad

Atributos que ayudan a delimitar el tema

SEXO

Período a cubrir

Área geográfica

Idioma

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Elección de términos de búsqueda
Definir términos de búsqueda Palabras claves Lenguaje normalizado
Tesauros Listas de encabezamientos Índices
de directorios de buscadores

Traducción

Vocabulario

Sinónimos

Palabras relacionadas

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Tesauros
• Tesauros
– Lista de términos NORMALIZADOS (descriptores) que describen las ideas clave de un área temática. Los creadores de las bases de datos asignan descriptores del tesauros a cada registro para describir su contenido. – Los tesauros ofrecen además una lista de términos relacionados para cada descriptor. Si utilizas el tesauro para identificar los descriptores relevantes a tu búsqueda aumentas la precisión de la misma.
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Semántica de los Términos
• Por ejemplo:
COMPUTADOR

PROCESADOR DE DATOS

CPU

PORTATIL / NETBOOK

Servidor

MAINFRAME

De mesa DESKTOP

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Expansión de conceptos
• Los tesauros se usan para mejorar la exhaustividad de la búsqueda: se introducen términos nuevos en la consulta, similares a los iniciales • El problema es que a veces las palabras son demasiado específicas y no están en los INDICES  crear listas de términos relacionados estadísticamente. • En el caso en que se expandan los términos se gana en exhaustividad y se pierde en precisión, y en el caso de sustitución de términos, ocurrirá lo contrario.
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Vocabulario controlado vs. Texto libre
Vocabulario controlado • Conceptos correctamente representados • Deseo resultados precisos más que amplios • Base de datos importante en tamaño • Vocabulario controlado es accesible y correctamente aplicado • No conozco el rango de terminología del tema que busco
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Texto libre • Conceptos con sutiles variantes que cambian el sentido de la relevancia • Conceptos muy específicos • Conceptos muy nuevos que no se encuentran representados en el tesauro • Deseo resultados amplios más que precisos • No dispone de un vocabulario controlado

Operadores de Búsqueda
Camino hacia CQL/CCL/SQI/PLQL y otros?
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Operadores Booleanos
• Los operadores booleanos (Y/AND, O/OR, NO/NOT) permiten combinar varios términos en una búsqueda y amplían o reducen el resultado de la misma Para crear sentencias que contengan dos o más de estos operadores deben utilizarse paréntesis Recordar la Teoría de conjuntos Conjunto A y Conjunto B

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Operadores Booleanos
• Operador AND (= Y)

Intersección

A Y B enfermería AND cardiovascular trabajos que incluyan enfermería y cardiovascular

SRI: AND/and, *, &, +(pegado al término), ????
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Operadores Booleanos
• Operador OR (= O)

Unión

A OR B enfermería OR cardiovascular trabajos que incluyan o enfermería o cardiovascular

• SRI: OR/or, +, |, ????
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Operadores booleanos (Exclusión Mas NO Negación)
• Operador NOT ( = NO)

Diferencia

A NOT B enfermería NOT cardiovascular trabajos que incluyan enfermería pero no cardiovascular

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• SRI: NOT/NO/not/no, AND NOT, -, ^, ????

Truncamiento
• Símbolos que sustituyen uno o varios caracteres de una palabra, de forma que permiten localizar un término y sus posibles variantes. • *, ¿, ?,$ (varían según la base de datos) • Truncamiento abierto – Añade un símbolo al final de la raíz del término donde queremos truncar. Ej.: bibliot*, bibliot$ • Truncamiento restrictivo – Permite la sustracción de un solo carácter, sobre todo para buscar singulares y plurales. Ej.: Biblioteca? • Truncamiento interno – Reemplazar un carácter o varios dentro de un término.
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Operadores Agrupación

Paréntesis ()
–Propiedades Distributiva –Propiedades Conmutativa

• ANY
–Unión Términos por OR

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Operadores de Proximidad y Adyacencia
• Permiten especificar la proximidad o adyacencia de los términos de búsqueda → aparecen juntos o separados por un determinado número de palabras • Signos utilizados: W, N (NEAR), ADJ • Algunas bases permiten diferenciar que las palabras se encuentren en el orden introducido o en cualquier orden. • Varían según la base de datos • Ejemplos:
– Enfermería NEAR cardiovascular – Ayudantes WITH bibliotecas – Ayudantes 2W bibliotecas

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Operadores Proximidad y Adyacencia

• Adyacencia Absoluta “” • Adyacencia Relativa
–Constante . –Variable $

• Proximidad Absoluta • Proximidad Relativa
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Operadores de Proximidad

–NEAR proximidad (en el mismo párrafo) –CERCA proximidad –ADJ adyacencia –“” adyacencia / frase exacta

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Operadores Posiciónales
• Se utilizan los indicadores de campo si se desea realizar la búsqueda en diversos campos combinados con los operadores lógicos – Autor {au} – Título {ti} – Materia {su} • Delimitadores – site, url, host, link, related...

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– Los operadores relacionales (<, >, =, <>, <=, >=) permiten buscar expresiones numéricas. En el sistema cada campo tiene una numeración. Se deberá colocar en primer lugar el indicador de campo y luego uno de los siguientes operadores:
•< menor que •> mayor que •= igual a •: Contenido en •<> diferente de •<= menor que o igual a •>= mayor que o igual a
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Operadores Relacionales

Operadores Históricos
• Contienen los resultados de búsquedas hechas anteriormente • Se utiliza como retroalimentación del sistema • Filtros de búsqueda compuestos • Predefine expresiones de búsqueda

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Búsquedas difusas
• Se utilizan para especificar términos parecidos o similares al término introducido en la consulta. • Incrementan la exhaustividad a costa de reducir la precisión. Pretende muchas veces corregir posibles errores en los términos almacenados. • Para mejorar el proceso de búsqueda difusa se suele permitir al usuario indicar el número de términos que se van a expandir en base a la lógica difusa utilizada, e incluso seleccionar términos de una lista de posibilidades ofrecidas por el sistema, lo cual garantiza, a priori, que los resultados van a ser mejores que si no se puede interactuar con el sistema.
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Consultas en lenguaje natural
• Con este tipo de consultas es usuario crea un texto que describe la información que desea encontrar. Cuanto mayor es el texto (no más largo, sino con más términos o variaciones de los términos), mejores son los resultados obtenidos. • La parte más compleja del procesado del lenguaje natural es la habilidad para describir negaciones en el texto, y que el sistema las reconozca como tales. • En general, las consultas realizadas en lenguaje natural mejoran la exhaustividad, como siempre, a costa de la precisión.
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Ejemplo
1. Cuál de las siguientes estrategias de búsqueda encontraría más cantidad de referencias? a. contaminacion AND vertidos b. contaminacion OR vertidos c. contaminacion NOT vertidos d. vertidos NOT contaminacion

2. Si estuvieras buscando referencias sobre “contaminación costera” ¿cuál de las siguientes estrategia de búsqueda usarías?
a. (contaminacion AND petroleo AND residuos) AND (costa OR costas OR costero) b. (contaminacion OR petroleo OR residuos) OR (costa OR costas OR costero) c. (contaminacion AND petroleo AND residuos) OR (costa AND costas AND costero) d. (contaminacion AND petroleo AND residuos) AND (costa AND costas AND costero) e. (contaminacion OR petroleo OR residuos) AND (costa OR costas OR costero) f. (contaminacion AND vertido petrolífero AND residuos) AND (costa OR costas OR costero) 3. Si estuvieras buscando información sobre los efectos de la contaminación en las aves, ¿cuál de las siguientes estrategias de búsqueda usarías? a. contamina* AND polucion AND ave* b. (contamina* OR polucion) AND ave* c. (contamina* AND polucion) AND ave* d. contamina* OR polucion OR ave* e. (contamina* OR polucion) OR y Servir Educar para Pensar, Decidir ave*

Que hay que tener en cuenta al seleccionar un SRI
• Facilidad de uso
¿El manejo es intuitivo?

• Utilidad
¿Es lo que realmente necesito?

• Ranking
¿Organiza los resultados?

• Ayuda
¿Ofrece ayuda - en línea - para mejorar la búsqueda?

• Búsqueda avanzada
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¿Permite ser más específico?

Gracias - Thanks Merci - Danke ¿Preguntas? Obrigado - Arigato Grazie - Tack

Laureano Felipe Gómez Dueñas Universidad de La Salle
felipe.gomez3@gmail.com
Educar para Pensar, Decidir y laureanofg@hotmail.com Servir

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