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AO DE LA INTEGRIDAD NACIONAL Y EL CONOCIMIENTO

DE NUESTRA DIVERSIDAD
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS
INTEGRANTES:
Chvez Chamay Maga!
M"#$ez S%&'za#% E!za(e)h
*+e,-+"# Vaa$a'e, I#g'!$
C.IM/OTE01231
ADMINISTRACION DE TICS
D%4e#)e5 N!)&# 6am('a#%
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
PRO8ECT C.ARTER
Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
Diseo del cableado estructurado y VoIP DICEVP
Descripcin del Proyecto
El proyecto Diseo del cableado estructurado y VoIP, consiste en realizar el diseo de un
plano para un cableado estructurado de la red y plantear una propuesta tecnolgica VoIP.
EsSalud tiene planes de la realizacin de los planos del Diseo del cableado estructurado e
incorporar un nuevo servicio de teleon!a IP para tener un "e#or acceso de esta. Se tendr$ lo
siguientes beneicios%
&educcin de tie"po.
'e#orar$ la identiicacin de las $reas.
Disponibilidad de tel(onos IP.
Se )an deinido las siguientes etapas para el desarrollo del proyecto%
Etapa de *ctividades Preli"inares
Etapa de *d+uisicin de E+uipos
Etapa de Diseo
Etapa de ,oniguraciones
Etapa de Prueba Piloto
Etapa de ,apacitacin
Etapa de *ctividades -inales
El desarrollo estar$ a cargo de las $reas siguientes%
Ing. .ues+u(n Valladares Ingrid &esponsable del Diseo de Planos del ,ableado
Ing. ,)$vez ,)a"ay 'agali &esponsable de re+ueri"ientos del proyecto
Ing. '(ndez Solrzano Elizabet) &esponsable de ,oniguraciones y Pruebas
Pilotos
&esponsables de capacitaciones y actividades inales estar$ a cargo del e+uipo de traba#o.
El proyecto ser$ realizado desde el /0 de septie"bre )asta 12 de dicie"bre. 3a gestin del
proyecto se realizar$ en las instalaciones de 4ospital I ,ono Sur 5 Essalud por el e+uipo de
proyecto.
Administracin de Proyecto de TIC 2
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Objetivos del Proyecto
Concepto 6b#etivos ,riterio del 78ito
*lcance
Diseo de los planos de la red
cableada y de la arqitectra de la red
VoIP! Seleccin de Eqipos
tele"nicos# Instalacin del servidor
para VoIP#
Velocidad de trans"erencia
$ipo de cable
Estrctra del cableado
Capacidad del servidor
$ipo de so"t%are#
9ie"po Conclir el proyecto en el pla&o
solicitado por la organi&acin#
Conclir el proyecto en n pla&o no
mayor a ' (eses
,osto Cmplir con el prespesto estimado
del proyecto
No e)ceder el prespesto el proyecto
*+#+++ soles#
-inalidad del
proyecto
,enerar ingresos para la empresa
:;S9I-I,*,I<= DE3 P&6>E,96
-sti"icacin Calitativa :ustiicacin ,uantitativa
?enerar ingresos para la e"presa $iempo
'e#ora de co"unicacin de usuarios Costo
Satisaccin del usuario Calidad
DESI?=*,I<= DE3 P&6:E,9 '*=*?E& DE3 P&6>E,96
Administracin de Proyecto de TIC 3
De"inicin del Prodcto del proyecto
El Diseo del cableado estructurado y VoIP +ue se entregara, tendr$ las siguientes
caracter!sticas%
Diseo de los planos de la red cableada
Diseo de la ar+uitectura de red VoIP
,oniguracin de e+uipos telenicos y servidor
Pruebas pilotos
,apacitacin del producto entregado.
De"inicin de .eqerimientos del Proyecto
Se detectan los siguientes re+ueri"ientos, para llevar a cabo el proyecto%
&e+uisitos -uncionales%
Diseo de Planos
o ;bicacin del $rea
o 9a"ao del terreno
o 'edidas del $rea @largoAanc)oB
9eleon!a VoIP
o Establecer una lla"ada
o 'antener una conversacin
o -inalizar la lla"ada
o &ec)azar una lla"ada
o ,ancelar una lla"ada no establecida
Deinir una ar+uitectura de red para el cableado estructurado y VoIP
Seleccionar una ga"a de dispositivos de usuario @tel(onosB +ue se adecue a la
e"presa
&e+uisitos no uncionales%
Diseo en *uto,*D
Siste"a operativo
Interaz de usuario
4ardCare
Interaces de ,o"unicacin.
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Nombre (agali C/0ve& =iveles de autoridad
Reporta A Ing# -orge Carajlca E)igir el cmplimiento de los entregables del
proyecto#
Supervisa A Eqipo de trabajo
P.INCIP12ES 1(EN131S DE2 P.O4EC$O (RIESGOS NEGATIVOS)
,ontar con un diseo de planos ya establecido por la e"presa.
9ener una Seleccin de E+uipos Para VoIP ya establecidos.
I"plantacin de un sotCare con el +ue ya se traba#a en otras sedes
P.INCIP12ES OPO.$5NID1DES DE2 P.O4EC$O (RIESGOS POSITIVOS)
I"plantar una Solucin tecnolgica de co"unicacin para la e"presa.
&ealizar un nuevo diseo del cableado de red y VoIP para la e"presa
P.ES5P5ES$O P.E2I(IN1. DE2 P.O4EC$O
CONCEP$O ,6S96
6# Personal Encargados de la central
tele"nica de VoIP
7 +++
8# (ateriales Cableado de .ed
9it de /erramienta
Conectores
8 +++
*# (aqinas $el:"onos IP
Servidor de IP
Comptador
; +++
'# Otros Costos .e"rigerio! transporte! otros <++
Total Lnea base 17 500
<# .eserva de contingencia < +++
=# Otros Costos < +++
Total del presupuesto 27 500
SP6=S6& .;E *;96&ID* E3 P&6>E,96
Nombre E"presa ,argo -ec)a
Ing. *dolo Vega -a#ardo EsSald 1dministrador del proyecto 8'>6+>68
3. Alcance del Proyecto.
3.1. Descripcin del alcance
Descripcin del alcance del proyecto
Requerimientos Caractersticas
Requeriientos !uncionales
Dise"o de planos
Tele!on#a $oIp
Deinir una ar+uitectura de red para el
cableado estructurado y VoIP
Seleccionar una ga"a de dispositivos de
usuario @tel(onosB +ue se adecue a la
e"presa
P'%g'ama A+)%CAD
Ca(e, )ee9&#!4%
Ca(e UTP
C%#e4)%'e, R8:; 4a) ; E
Te"9%#%, $!g!)ae,
Requeriientos no !uncionales
Administracin de Proyecto de TIC 4
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Diseo en *uto,*D
Siste"a operativo
Interaz de usuario
4ardCare
Interaces de ,o"unicacin.
P'%g'ama A+)%CAD ve',!&# 1231
S<O Re$ ha) E#)e'='!,e ;<3
I#)e'9az ag'a$a(e y
e#)e#$e#$!(e
Ta'>e)a, $e Re$
I#)e'9az 9?,!4%@ #!ve $e e#a4e
<
A<1< C'!)e'!%, $e a4e=)a4!&# $e ='%$+4)%<
,riterios de aceptacin del proyecto
,onceptos ,riterios de aceptacin
1. 9(cnicos ?ncionalidad del servicio Voip
1rqitectra de la red cableada
E"ectividad del anc/o de banda para el servicio de Voip! lo cal Se
debe cmplir en n 6++@ con los reqerimientos del prodcto#
/. De Diseo Presentar el diseo del cableado de red actali&ado#
se debe incorporar al plano del cableado de red el cableado para
$ele"onAa Voip
2. De calidad Se debe detallar na solcin concreta a los reqisitos planteados!
especi"icando los protocolos a tili&ar y cmo se /ar0 so de :stos#
Debe o"recerse al sario na inter"a& gr0"ica mediante la qe poder
recibir e introdcir la in"ormacin necesaria para interactar con la
aplicacin#
0. *d"inistrativo
s
El proyecto debe ser aprobado por el ingeniero a cargo adem0s debe
adecarse a la necesidades de los sarios#
A<A< E#)'ega(e, $e P'%ye4)%<
Entre%a&les del Proyecto
'ases del proyecto Productos entre%a&le
Acti(idades Preliinares Leva#)am!e#)% $e !#9%'ma4!&#
Eva+a4!&# $e a ='%(em)!4a
Dise"o A#!,!, $e a, Re$e,
D!,eB% $e a Re$ Ca(ea$a
D!,eB% $e a Re$ $e Tee9%#?a IP
Tele!on#a $)IP A#!,!, $e Re-+e'!m!e#)%
A$-+!,!4!&# $e e-+!=%,
C%)!za4!%#e, $e e-+!=%,
*on!i%uraciones P'+e(a, P!%)%,
*apacitacin Ca=a4!)a4!&# $e ,e'v!4!%
Ca=a4!)a4!&# a =e',%#a
Administracin de Proyecto de TIC 5
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Acti(idades !inales Ea(%'a4!&# $e !#9%'me 9!#a
A<:< EC4+,!%#e, $e ='%ye4)%<
E+clusiones del Proyecto
Ipleentacin del ca&leado estructurado de red
,a prue&as de $oIP ser-n con solo dos tel.!onos di%itales en el -rea de
soporte in!or-tico
Adquisicin de equipos
A<;< Re,)'!44!%#e, $e ='%ye4)%<
&estricciones del proyecto
Internos a la 6rganizacin
El alcance del proyecto debe estar bien establecido.
3as actividades del proyecto deben desarrollarse segEn el cronogra"a propuesto
=o se i"ple"entara ya +ue deber$ ser aprobado por el #ee del $rea de inor"$tica de la
e"presa, ya +ue el dar$ la aceptacin para la e#ecucin del proyecto.
A<D< Re-+e'!m!e#)%, y ='%$+4)%, e#)'ega(e, $e ='%ye4)%<
&e+uisitos =o -uncionales
S9*FE463DE& Prioridad otorgada
por S9*FE463DE&
Requerimientos
,digo Descripcin
Ing. :orge
,arua#ulca
@SponsorB
1lto
Cmplir con los acerdos presentados
en la propesta! respetando los
reqerimientos del sario#
(y alto El proyecto debe ser rentable y
elaborarse en el tiempo previsto#
Re%las del ne%ocio
,o"unicacin constante con el $rea de soporte inor"$tica y el $rea de redes respecto a
las ases de la e#ecucin del proyecto.
E"itir inor"es cada cierto, +ue per"itan to"ar acciones correctivas +ue ayuden a "e#orar
el desarrollo del proyecto.
*#7 Im=a4)%, e# %)'a, 'ea, %'ga#!za4!%#e,<
Ipactos en otras -reas or%ani/aciones
Se espera +ue las ases del proyecto se realicen con (8itos y de acuerdo a lo establecido,
para +ue sea un proyecto bien estructurado y pueda ser una solucin +ue brinde "uc)os
ben(icos tanto para la e"presa co"o para los usuarios.
Administracin de Proyecto de TIC 6
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
2.G. ED9 del proyecto.
HIS del Proyecto
0. Plan de ?estin del ca"bio
0.1 roles de la gestin del ca"bio
Administracin de Proyecto de TIC 7
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
0./ 9ipos de ,a"bio
$IPOS DE C1(BIO
1. ACCIN CORRECTIVA: Si a pesar de las pruebas realizadas, el proyecto
presenta allas o no cu"ple con los re+ueri"ientos uncionales del clienteJ
deber$ solicitar sus ca"bios al :ee del Proyecto +uien tiene la autoridad para
aprobarlo y coordinar su e#ecucin.
2. ACCIN PREVENTIVA: Si desea "e#orar y opti"izar el proyecto +ue se est$
desarrollandoJ deber$ solicitar sus ca"bios al :ee del Proyecto +uien tiene la
autoridad para aprobarlo y coordinar su e#ecucin.
3. CAMIO A! P!AN "E PRO#ECTO: ,ual+uier "odiicacin al alcance acordado
del proyecto tal co"o se deine por el HIS aprobadoJ re+uerir$n a#ustes al
costo, tie"po y calidad u otros ob#etivos del proyecto.
Administracin de Proyecto de TIC 8
ROLES E LA !ESTIO" EL CA#$IO
Nombre del .ol Persona asignada &esponsabilidades =iveles de
autoridad
*d"inistrador
del Proyecto
Ing# -orge
Carajlca
Proyectar y
plani"icar el
proyecto
Evalar el
desarrollo del
proyecto
9otal del proyecto
:ee del proyecto (agali C/0ve&
C/amay
$omar decisiones
de cambios de
reqerimientos en
el sistema se
aceptan o se
rec/a&an#
.econocer los
riesgos qe
pedan impactar
la probabilidad de
:)ito del proyecto
1ceptar o
rec/a&ar
solicitdes de
cambio de
reqerimientos
en el proyecto<
*d"inistrador
del Diseo y VoIP
Ingrid Cesq:n
Valladares
Eli&abet/ (:nde&
Solr&ano
Captar los
cambios de
reqerimientos y
desarrollarlo en el
proyecto#
Captar las
solicitdes de
cambios#
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
0.2 Procedi"iento ?eneral de control de ca"bios.
P.OCESO ,ENE.12 DE ,ES$ION DE C1(BIOS
$O!ICIT%" "E CAMIO$:
,aptar las solicitudes y preparar el
docu"ento en or"a adecuada y
precisa.
VERI&ICAR $O!ICIT%" "E CAMIO$:
*segurar +ue se )a provisto toda la
inor"acin necesaria para )acer la
evaluacin.
EVA!%AR IMPACTO$:
EvalEa los i"pactos integrales de los
ca"bios.
TOMAR "ECI$IN # REP!ANI&ICAR:
Se to"a la decisin a la luz de los
i"pactos.
IMP!ANTAR E! CAMIO:
Se realiza el ca"bio, se "onitorea el
progreso, y se reporta el estado del
ca"bio.
CONC!%IR E! PROCE$O "E CAMIO:
*segura +ue todo el proceso )aya sido
seguido correcta"ente )asta el t(r"ino
de este
El -e"e del Proyecto se reDne con los
programadores para comnicarles los
cambios ya solicitados#
1dministrador del Diseo y VoIP evalDan si
es "actible o no el cambio solicitado# De ser
"actible comnica el costo y el tiempo del
cambio#
1dministrador del Diseo y VoIP
comnicaran al -e"e del Proyecto el costo y
el tiempo qe se empleara para el cambio#
El -e"e del Proyecto! evalDa los cambios y
tomara la decisin de aplicacin o
postergacin ante los riesgos qe se
mani"iestan#
1dministrador del Diseo y VoIP ejectar0n
los cambios a la aplicacin y docmentaran
dic/os cambios#
El -e"e del Proyecto monitorea
constantemente los procesos de cambios#
0.0 Deinicin de ca"bios +ue pueden ser aprobados sin revisiones.
PLAN E !OTINGEN!IA
6# .egistrar la Solicitd de CambioE El :ee del Proyecto registra personal"ente la solicitud.
8# Veri"icar la Solicitd de CambioE *d"inistrador de Diseo y VoIP evalEan si es actible o no
el ca"bio solicitado.
*# Evalar ImpactosE *d"inistrador de Diseo y VoIP evaluaran el costo y el tie"po +ue se
e"pleara para el ca"bio.
'# $omar DecisinE :ee del Proyecto decide si se realiza o no el ca"bio.
<# Implantar el CambioE *d"inistrador de Diseo y VoIP desarrollaran los nuevos
re+ueri"ientos del proyecto.
=# Conclir el cambioE :ee de proyecto concluye el proceso de ca"bio
Administracin de Proyecto de TIC %
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
K. ?estin del tie"po
K.1 3ista de actividades
No&re de la tarea Duraci
n
C%m!e#
z%
F!#
Acti(idades 01 d#as ,un
23456412
7ier
1241241
2
Acti(idades
Preliinares
11 d#as ,un
23456412
,un
5141541
2
Recopilacin de
in!oracin
E $?a, ,un
23456412
7ar
5241541
2
Descripcin del
pro&lea
: $?a, 7ier
53415412
,un
5141541
2
Dise"o de planos de Red
*a&leada
15 d#as 7ar
56415412
,un
2241541
2
An-lisis de la Red ; $?a, 7ar
56415412
7ar
1041541
2
Dise"o de planos ; $?a, 7ar
18415412
,un
2241541
2
Tele!on#a de $oIP 6 d#as 7ar
23415412
$iernes
5241141
2
An-lisis del ser(icio
$oIP
; $?a, 7ar
23415412
,un
2641141
2
Adquisicin de Equipos : $?a, 7ar
35411412
$ie
5241141
2
*on!i%uraciones 8 d#as ,un
50411412
,un
1241141
2
*on!i%uraciones de
equipos tele!nicos
D $?a, ,un
50411412
,un
1241141
2
Prue&as Piloto
18 d#as 7ar
13411412
7ier
5041241
2
; $?a, 7ar 7ar
Administracin de Proyecto de TIC &'
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Testeo de puntos de
red
13411412 1841141
2
Prue&as de la inter!a/
%r-!ica de tele!on#a
E$?a, 7ar
16411412
9ue
2241141
2
E(aluacin de
Resultados
:$?a, $ie
23411412
7ier
5041241
2
*apacitaciones
8 d#as $ie
23411412
$ie
3541141
2
*apacitacin al
personal
D $?a, $ie
23411412
$ie
3541141
2
Acti(idades 'inales
1 d#as ,un
53412412
7ier
1241241
2
Ela&oracin del anual
para el usuario
: $?a, ,un
53412412
9ue
5841241
2
Presentacin del
in!ore !inal
: $?a, $ie
53412412
7ier
1241241
2
K./ 3ista de 4itos
Cdigo Fito Descripcin de Fito ?ec/a
41
A#!,!, $e ,e'v!4!% V%IP 7ar
23415412
4/ A$-+!,!4!&# $e E-+!=%, 7ar
35411412
42 C%#9!g+'a4!%#e, $e
e-+!=%, )ee9&#!4%,
,un 50411412
40 Te,)e% $e =+#)%, $e 'e$ 7ar
13411412
4K P'+e(a, $e a !#)e'9az
g'9!4a $e )ee9%#?a
7ar
16411412
4L Eva+a4!&# $e
Re,+)a$%,
$ie
23411412
4M Ca=a4!)a4!&# a
=e',%#a
$ie
23411412
4G Ea(%'a4!&# $e ma#+a
=a'a e +,+a'!%
,un
53412412
4N P'e,e#)a4!&# $e !#9%'me
9!#a
,un
53412412
Administracin de Proyecto de TIC &&
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
K.2 Secuencia d *ctividades @Diagra"a de &edB
&uta ,r!tica O * P E P - P ? P 4 P I P : P F P 3 P '
9ie"po O M P K P 0 P L P K P M P 0 P L P 0 P 0 O K/
Administracin de Proyecto de TIC &2
,ronogra"a de *ctividades
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
L. ?estin del ,osto del Proyecto.
L.1. ,osto del Proyecto.
Acti(idades 214042512
Al
34842512
0484251
2 al
1648425
12
2548425
12 al
34:4251
2
04:4251
2 al
164:425
12
254:425
12 al
3414251
2
8414251
2 al
2541425
12
2141425
12 al
3464251
2
0464251
2 al
1646425
12
2146425
12 al
3415425
12
Total
Reali/ador de
7aqueta
;;2 ;;2 3322
Desarrollador de ;;2 ;;2 ;;2 ;;2 ;;2 ;;2 ;;2 AF;2
Administracin de Proyecto de TIC &4
U#!ve',!$a$ Ca)&!4a L%, 7#gee, $e Ch!m(%)e
Aplicacin
Ser(icios
,u/ ;2 ;2 ;2 ;2 D2 ;2 ;2 ;2 ;2 :D2
Tel.!ono A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 1E2
Internet 12 12 :2 D2 D2 D2 D2 D2 AF2
7ateriales de
Escritorio
;E2 :2 :2 D;2
Equipos 2
coputadora 1222 1222
Ipresora 322 322
Ploteos A22 A22
Total ADA2 E22 E12 E22 E32 E22 E22 E22 D:2 G122
Acuulado ADA2 :AA2 ;2;2 ;E;2 D:D2 E3D2 EFD2 F;D2 G122
; Acuulado A2<EDH AD<DGH :1<F2H :F<EAH ;:<E;H D2<DFH DD<D3H E1<;:H EE<GEH
Ganancia 1D22 11<2AH
Administracin de Proyecto de TIC &5
L./ Presupuesto del Proyecto
Proyecto -ase Entregable 'onto Q
Etapa de
*ctividades
Preli"inares
&ecopilacin
de
inor"acin
sR. 0KS.SS
9otal ase sR. 0KS.SS
Etapa de
*d+uisicin de
E+uipos
E+uipos a
utilizar de
teleon!a
sR. / KSS. SS
9otal ase sR. / KSS. SS
Etapa de Diseo Diseo de
"a+uetas sR. GSS.SS
9otal ase sR. GSS.SS
Etapa de
,oniguraciones
,oniguracin
de servidor y
tel(onos
sR. KSS.SS
9otal ase sR. KSS.SS
Etapa de Prueba
Piloto
9esteo de
e+uipos sR. KSS.SS
9otal ase sR. KSS.SS
Etapa de
,apacitacin
,apacitacin
al personal sR. MSS.SS
9otal ase sR. MSS.SS
Etapa de
*ctividades
-inales
Inor"es
inales sR. KSS.SS
9otal -ase KNKS.SS
&eserva de ,ontingencia 1GSS.SS
&eserva de ?estin KSS.SS
Presupuesto total del Proyecto G/KS.SS
L.2 3!nea base del proyecto
&ubro 'es 1 'es / 'es 2 'es 0
Personal KSS.SS MSS.SS NSS.SS 1SSS.SS
'ateriales KSS.SS MSS.SS NSS.SS 1SSS.SS
969*3 1SSS.SS 10SS.SS 1GSS.SS / SSS.SS
Id. Tarea4Entre%a&le Est-ndar de calidad
aplica&le
Acti(idad de
ase%uraiento
Acti(idad
de control
Auditoria
pro%raada
1.5 Acti(idades
Preliinares
P'%4e$!m!e#)% Rev!,!&# e,)#$a' Che4I!,) D!a'!a
1.1 Re4%=!a4!&# $e
!#9%'ma4!&# Pa'a a 'e4%e44!&# $e
!#9%'ma4!&#
Che4I!,)
1.2 De,4'!=4!&# $e ='%(ema Che4I!,)
2.5 Dise"o de planos de Red
*a&leada
D!,eB% Rev!,!&# e,)#$a' Che4I!,) A 9!#a!za'
A4)!v!$a$e,
P'e!m!#a'e,
2.1 A#!,!, $e a Re$ Pa#% $e 4a(ea$% $e
a 'e$
Che4I!,)
2.2 D!,eB% $e =a#%, Che4I!,)
3.5 Tele!on#a de $oIP P'%4e,% $e a#!,!, $e
'e-+e'!m!e#)%,5
A+$!)%'!a Che4I!,) A 9!#a!za' e
$!,eB%
3.1 A#!,!, $e ,e'v!4!% V%IP )e"9%#%,@ 4%#e4)%'e,@
4a(e,@ )a'>e)a,@
,e'v!$%'@ e)4<
Che4I!,)
3.2 A$-+!,!4!&# $e E-+!=%, Che4I!,)
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