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SINCELEJO
CARTA DE BIENVENIDA
BIENVENIDOS
Todos los empleados del Hospital trabajaremos para que, durante su estancia
con nosotros, reciba las mejores atenciones, tratamientos y cuidados dentro de
nuestras posibilidades; para lo cual ponemos a su disposición un equipo de
Salud altamente calificado, cuyo objetivo principal es ofrecerle una asistencia
integral y personalizada.
Esta guía informativa tiene como finalidad que usted y su familia conozcan más
acerca de nuestra institución y sus servicios, y sea más fácil su adaptación
dentro de nuestras instalaciones.
PROTOCOLO Código: PT-HO-01
Versión: 01
Fecha: 3/09/2009
Carta de Bienvenida
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DEBERES Y DERECHOS
DEBERES
• Cuidar su salud, la de la familia y Comunidad.
DERECHOS
• Recibir una atención integral, oportuna eficiente y adecuada
• Ser atendido por un personal idóneo y calificado
• Ser atendido con respeto a su intimidad y privacidad sin ningún tipo de
discriminación
• Ser informado acerca de los Servicios que presta el Hospital y de los
requisitos para acceder a ellos
• Ser informado acerca del plan de tratamiento indicado por el personal de
salud, de sus beneficios, costos y riesgos con lenguaje claro
• Recibir información sobre el cuidado y promoción de la salud y
prevención de la enfermedad aceptar o no su participación en los
proyectos de Investigación y /o actividades de docencia.
• Ser atendido en horario programado y/o ser informado oportunamente a
cerca de los cambios del mismo.
• Poseer una Historia clínica en la que se registre todo el proceso de
atención de acuerdo con las normas vigentes
• Que se le solicite su consentimiento informado, para los procedimientos
que se requieran
• Expresar su voluntad de aceptar o no el tratamiento médico u optar por
el retiro voluntario de la institución, si así lo desea.
• Expresar su opinión a través del sistema de quejas, reclamos y
sugerencias
• Recibir atención espiritual si así lo desea
• Pertenecer a la asociación de usuarios del hospital.
PROTOCOLO Código: PT-HO-01
Versión: 01
Fecha: 3/09/2009
Carta de Bienvenida
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SOAT
DASSSALUD
Desplazados
IPS Públicas
IPS Privadas
Entidades De Régimen Especial
Contributivos
Vinculados De Otras Localidades
PROTOCOLO Código: PT-HO-01
Versión: 01
Fecha: 3/09/2009
Carta de Bienvenida
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A SU INGRESO
INFORMACIÓN MÉDICA
ACOMPAÑANTES
COMIDAS
PROTOCOLO Código: PT-HO-01
Versión: 01
Fecha: 3/09/2009
Carta de Bienvenida
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REGRESO A CASA
NORMAS
PROTOCOLO Código: PT-HO-01
Versión: 01
Fecha: 3/09/2009
Carta de Bienvenida
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• Los pacientes deberán utilizar las prendas adecuadas (el pijama) para
desplazarse por el recinto hospitalario.
ESTAMOS BRINDANDO: