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Universidad Alas Peruanas

HUARAZ
UAP
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> Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta
LOS COSTOS DE
CALIDAD Y LA
EFICIENCIA DE LAS
INVERSIONES EN LA INVERSIONES EN LA
CONSTRUCCIN
Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta
Julio-2007
Noticias que Impactan
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Noticias que Impactan
4
Qu hacer?
Que esfuerzos se
est haciendo por
implementar en
todos los mbitos
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todos los mbitos
de la construccin
los planes de
gestin de calidad?
Una buena Alternativa.
las razones que ha motivado
su desarrollo es que la
APLICAR LOS COSTOS DE CALIDAD A LA
CONSTRUCCION
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su desarrollo es que la
actividad econmica de la
construccin tiene un efecto
multiplicador importante para
el pas; por esto es
estratgico
afianzar su
competitividad
empresarial.
SITUACION ACTUAL DE LA
CONSTRUCCION
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MARCO TEORICO DE LA
PROBLEMATICA DE LA
CONSTRUCCION DESDE EL
PUNTO DE VISTA DE LA
CALIDAD
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CALIDAD
DEFINICIONES BASICAS DEFINICIONES BASICAS
Ciclo de vida del Proyecto
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Involucrados en el Ciclo
de Vida del Proyecto
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Proceso
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Deseo del Cliente, Calidad
Programada y Conseguida
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CALIDAD
PROGRAMADA
DESEO DEL
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3 7
1
6
2
4
CALIDAD
CONSEGUIDA
DESEO DEL
CLIENTE
APLICACIN DE LOS COSTOS
DE CALIDAD A LA
CONSTRUCCION CONSTRUCCION
DEFINICIONES BASICAS DEFINICIONES BASICAS
Definiciones bsicas en
Calidad
La NTP ISO 8402, edicin 1995 define
Calidad.- La totalidad de las caractersticas de una entidad
(producto/empresa) que le confieren la aptitud para satisfacer
las necesidades explcitas e implcitas.
Requisitos para la calidad.- Expresin de las necesidades o
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Requisitos para la calidad.- Expresin de las necesidades o
su traduccin en un conjunto de requisitos, establecidos en
trminos cuantitativos o cualitativos, para las caractersticas de
una entidad, con el fin de permitir su realizacin y su examen.
Control de calidad.- Tcnicas y actividades de carcter
operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos para la
calidad.
Registros.- Documentos que proveen evidencias objetivas de
las actividades efectuadas o de los resultados obtenidos.
Como comprobamos la satisfaccin de
los requisitos de Calidad?
1. La ejecucin obligatoria de ensayos, controles,
pruebas, verificaciones, etc., que debern
aplicarse durante el proceso de construccin.
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2. Definiendo o citando los criterios de aceptacin
en base a determinados cdigos, normas de
productos, y normas de mtodos de ensayo.
3. Planificando el uso de registros que demuestren
que lo planificado se cumpli y que los resultados
cumplen con los criterios de aceptacin previstos
Costos Relativos a La Calidad
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Costos de calidad (CDC)
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Costos de calidad (CDC)
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Costos de no calidad (CNC)
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Costos de no calidad (CNC)
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Costos relativos a la calidad
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Desagregado de CRC
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Relacin entre CRC, CDC y CNC
El criterio para la toma de decisin, por parte de los
responsables de los proyectos, referente a los CDC y
los CNC, se sustentara en la siguiente interrogante
que podra convertirse en una hiptesis:
Si no se invierte en los CDC se
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Si no se invierte en los CDC se
obtendra como efecto los CNC?
Que se persigue con los CDC?
Los costos de calidad (CDC) son una
inversin que tiene por objeto
propugnar que todo proyecto de la
construccin alcance su objetivo:
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construccin alcance su objetivo:
mejorar la calidad de vida de
los beneficiados
Relacin entre CRC, CDC y CNC
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a medida que e invierte en los CDC se
asegura la disminucin de los CNC
Dnde cargar los CDC?
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Eficiencia en las Inversiones (EI)
La eficiencia de las inversiones en la construccin (EI), es un concepto
que permitir medir los resultados cuantitativos de las inversiones
destinadas a los proyectos de construccin.
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Por ejemplo la fraccin: D/C mostrara cuanto de la
inversin en la construccin generaron proyectos exitosos.
Eficiencia en las Inversiones (EI)
La eficiencia de la inversin es la resultante de los siguientes
indicadores:
1. Que la obra (producto del proyecto de la construccin)
realmente cumpla con los requisitos de calidad de la
necesidad que le dio origen (lograr la plena satisfaccin
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necesidad que le dio origen (lograr la plena satisfaccin
de los usuarios finales).
2. Que el resultado del proyecto (producto) sea una
verdadera contribucin al crecimiento al desarrollo
econmico y social de la zona o poblacin beneficiada.
3. Que el producto del proyecto, realmente la obra
contribuya a la mejora de la calidad de vida de los
usuarios o beneficiados finales.
Impacto esperado CDC y EI
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Importancia de la propuesta
Los CDC representa el medio o la
herramienta de gestin que permitir
incrementar la eficiencia de la Inversin de
la Construccin
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Ejemplo de Aplicacin
Especialidad : Estructuras de concreto
N de partidas : 24 partidas
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N de partidas : 24 partidas
Costo directo total : S/. 265,409.50
Gastos Generales (6.43 %) : S/. 17,065,83
Utilidad (7.50 %) : S/. 19,905.71
Total presupuesto : S/. 302,381.05
METRADO Y PRESUPUESTO DE OBRAS DE ESTRUCTURAS DE CONCRETO
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PASO N 01
Priorizar la aplicacin de los CDC en base al sub total.
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1. Visitar a proveedores y
subcontratistas para
comprobar su aptitud para la
ejecucin de trabajos para la
obra.
2. Calibracin de equipos, por
PASO N 02
Identificar los factores de costo de los CDC
1. Anlisis granulomtricos
de agregados.
2. Pruebas de CBR,
capacidad portante.
3. Pruebas de asentamiento
4. Ensayos de rotura de
CDP CDP CDE CDE
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2. Calibracin de equipos, por
ejemplo de topografa,
manmetros de la prensa de
rotura de probetas, etc.
3. Calificaciones del personal que
participar en la ejecucin de
la obra.
4. Contratacin de cursos o
charlas necesarias para
mejorar los resultados de
obra, etc.
4. Ensayos de rotura de
probetas de concreto,
etc.
Anlisis granulomtrico de agregados, inicial y peridico.
Pruebas para comprobar el diseo de mezcla.
Verificacin de agregados, etc.
Pruebas de asentamiento.
Control de tiempo de vida del concreto.
Control de vibraciones del concreto.
Control de obtencin de probetas de concreto.
PASO N 03
Identificacin de puntos de control y registros
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Control de obtencin de probetas de concreto.
Control de curado del concreto.
Control de pruebas de rotura.
Verificacin de superficies de acabado del concreto, etc.
Definir los registros de calidad para disponer de los datos del
control, y la debida comprobacin de cumplimiento de los
criterios de aceptacin establecidos.
PASO N 03
Identificacin de puntos de control y registros
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Cada partida prev la ejecucin de un proceso constructivo
bajo determinadas condiciones pero slo en una nica
oportunidad; es decir, deben hacerse los trabajos bien a la
primera.
Los costos inherentes por reprocesos totales o parciales
sern deducidos de la utilidad (menor margen de utilidad).
PASO N 04
Afianzamiento del margen de la obra
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sern deducidos de la utilidad (menor margen de utilidad).
El obtener mayor margen de utilidad es el reto que toca a
cada responsable de la ejecucin de obra.
El hecho de cumplir con los CDC es un
asunto de extrema importancia ya que
tiene que ver con la necesidad de ser
competitivos
Indices de CDC
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Definicin de los Indices de CDC
N Indice
de CDC
Significado de los ndices de Costos de
Calidad
01 ICDC1 Expresa cuantitativamente el porcentaje de
costos que representan los CDC respecto del
costo directo de la obra o partida en anlisis
02 ICDC1 Expresa cuantitativamente el porcentaje de
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02 ICDC1 Expresa cuantitativamente el porcentaje de
costos que representan los CNC respecto del
costo directo de la obra o partida en anlisis
03 ICDC1 Expresa cuantitativamente el porcentaje de
costos que representan los CRC respecto del
costo directo de la obra o partida en anlisis
04 ICDC1 Expresa cuantitativamente el porcentaje del
mejoramiento continuo debido a la
implementacin de los CDC, es decir, compara
los resultados de los escenarios antes y despus
de las mejoras.
Definicin de los Indices de CDC
N Indice de CDC Significado de los ndices de
Costos de Calidad
01 El valor 9.10% indica que para
lograr la calidad satisfactoria se
debe invertir estra proporcin
respecto del costo directo de la
partida
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partida
02 El valor 40.33% indica que los CNC
representa tal proporcin respecto del
costo directo de la partida
03 El valor 49.43% representa el
porcentaje de los CRC total del
costo directo de la partida
04 El resultado del mejoramiento
continuo alcanzado (75%)
representa el 75% del costo
directo de la partida
La aplicacin de los costos relativos a la calidad a la
construccin es sinnimo de caminar en forma segura
hacia la competitividad, es evidente que se requerir el
monitoreo de resultados.
Conclusiones
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Ser necesario que todos los involucrados con el ciclo
de vida de los proyectos de construccin nos hagamos
ms competitivos, con lo cual lograremos efectos
positivos directos en nuestras propias organizaciones, y
consecuentemente un mayor beneficio al pas.
Con la consideracin plena de los CRC se lograr que
independiente a la decisin tomada en las licitaciones y
concursos pblicos, los proyectos puedan ser calificados
como exitosos desde el punto de vista de la calidad.
Conclusiones
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Con la puesta en marcha de la EI, se deber monitorear la
gerencia de los proyectos, con lo cual se alcanzarn
mejorar sustancialmente los valores de la EI. Con tal
resultado ganar el pas, y con esto se mejorar la
gobernabilidad en general.
Mediante el afianzamiento de la aplicacin de la filosofa de
la calidad al negocio de la construccin, se podr lograr que
las empresas del negocio de la construccin puedan ser
ms competitivas, entendindose por esto que sus
ineficiencias no son cargadas a sus precios, al contrario
podrn mejorar sus precios sin afectar mayormente a sus
Resultados esperados
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podrn mejorar sus precios sin afectar mayormente a sus
utilidades.
Los costos de calidad representan un sistema de gestin
por resultados, cuya filosofa evidentemente dar
excelentes resultados en el incremento de productividad de
las empresas.
Es claro que la implementacin de este modelo tambin
afianzar el incremento de la productividad de la empresa.
GRACIAS
POR SU POR SU
ATENCION
Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta

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