Manual de Procedimientos y Metodología Presencial

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Manual de procedimientos
y metodologa presencial
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Indice
Presentacin........................................................................... 2
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PRESENCIAL.............................. 3
Antes del inicio del curso......................................................... 3
Primer da del curso............................................................... 5
Durante el curso.................................................................... 9
ltimo da del curso.............................................................. 13
Anexos.............................................................................. 15
Autoevaluacin.................................................................... 16
Evaluacin......................................................................... 18
METODOLOGA PRESENCIAL.................................................. 19
Introduccin........................................................................ 19
Metodologa didctica............................................................ 20
La programacin de la sesin formativa..................................... 22
El aprendizaje de los adultos.................................................. 24
Autoevaluacin.................................................................... 27
Evaluacin......................................................................... 30
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Manual de procedimientos y metodologa presencial
Presentacin
Como sabes, has sido seleccionado por IFES, entre otros expertos, para la imparticin
de una accin formativa que tendr lugar en breve, y que se incluye en la formacin
para el empleo que esta institucin lleva a cabo.
IFES es una fundacin benfico-docente, creada por la UGT hace ms de dos
dcadas, cuyo objetivo fundacional y principal actividad es la formacin de los
trabajadores, tanto empleados como desempleados.
Parte de nuestra actividad formativa est financiada por las aportaciones a la Seguridad
Social de trabajadores y empresas a la Seguridad Social a travs de la cotizacin para
formacin profesional. A esto se une la aportacin que el Fondo Social Europeo realiza
para estos fines. Por tanto, desarrollamos programas formativos que requieren la
adaptacin a la normativa especfica en la que se basan y el cumplimiento exhaustivo
de toda la reglamentacin que los rige.
sta es una gua de actuacin aplicable a diferentes programaciones y convocatorias.
Sin embargo, es posible que en algunos casos se produzcan circunstancias especiales
y excepciones que te har saber el tcnico/coordinador del curso y a las que habrs de
adaptarte.
Tu papel en este proceso de enseanza-aprendizaje es fundamental. Sabemos que
eres un profesional con experiencia docente y experto en la materia, pero adems
debes conocer y aplicar con exactitud los procesos que utilizamos en IFES en todos
los cursos. Debers proceder correctamente y ser minucioso en la labor docente,
teniendo en cuenta los parmetros que a continuacin se detallan.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PRESENCIAL
Antes del inicio del curso
1. FICHA TCNICA DEL CURSO
El documento Ficha tcnica del curso recoge la informacin fundamental que
necesitas para desarrollar tu tarea como formador. Debes conocerla con exactitud y
aplicarla sin ningn tipo de variacin a lo largo de todo el proceso formativo. Te
la entregar el tcnico/coordinador con la antelacin suficiente para poder realizar tu
labor.
Este documento estar a tu disposicin a lo largo de todo el curso y sers el
responsable de cumplir lo reflejado en l.
Es muy importante que no varen los contenidos,
aula, das de imparticin ni horario del curso.
En ningn caso se podr terminar la sesin
antes de la hora de finalizacin establecida, ni
empezar ms tarde. El cumplimiento de este
punto es del todo obligatorio, ya que cualquier
modificacin podra suponer la anulacin del curso,
adems del incumplimiento de la jornada laboral
para la que has sido contratado.
Si por una causa de fuerza mayor se tiene
que producir algn cambio, no debers tomar
ninguna decisin. Comuncaselo inmediatamente
(el mismo da) al tcnico/coordinador, porque
ser l quien te indique cmo debes proceder.
2. PERFIL DE LOS ALUMNOS
Debes saber que en IFES se selecciona a los alumnos entre los colectivos prioritarios
a los que van dirigidos los cursos y en funcin de lo previsto en las convocatorias
de los planes formativos. En cualquier caso, siempre puedes disponer del perfil de
los alumnos que van a asistir al curso (edad, estudios, sexo, trabajo, cualificacin,
etc.). Todos estos datos podrs solicitarlos al tcnico/coordinador. Esta informacin
te resultar muy til para la planificacin del curso. Recuerda que debes adaptar la
metodologa en funcin de las caractersticas de los alumnos.
3. DISEO DE LAS SESIONES FORMATIVAS
Cuando recibas la ficha tcnica del curso y el perfil de los alumnos, debes realizar una
tarea que garantizar el xito en el desarrollo de una actividad tan importante como es
la tuya: disear cada una de las sesiones formativas que vas a impartir.
Trabajar concienzudamente la sesin tiene doble beneficio: por un lado ser ms
fcil desempear tu labor, ya que tendrs muy claro qu hacer en cada momento y,
por otro, favorece el aprendizaje de los alumnos al haber organizado de una forma
lgica tanto los contenidos del curso (que, como sabes, deben ser estrictamente
los contemplados en el documento Ficha tcnica del curso) y las estrategias del
proceso de enseanza-aprendizaje.
4. DATOS DEL FORMADOR
El da que firmes el contrato de trabajo debers entregar al coordinador la ficha del
formador con todos tus datos cumplimentados y aadir tu curriculum vitae actualizado,
en el formato establecido por IFES para ello (o confirmar los datos y los currculos
anteriores si no han sufrido ningn tipo de modificacin).
5. RECURSOS DIDCTICOS
Comprueba los recursos que necesitas para la correcta imparticin del curso.
Familiarzate con los que no hayas manejado y que tengas que utilizar. Si consideras
necesario aadir algn recurso o material, hzselo saber al coordinador, quien te lo
facilitar siempre que sea posible.
Primer da del curso
1. RECEPCIN DEL MATERIAL
Antes del comienzo de la primera sesin el coordinador te entregar:
Material didctico (siempre que sea posible).
Material de consumo.
Listado de asistentes.
Formularios de control de asistencia.
Certificados de recepcin del material didctico y fungible.
Debes saber que tanto las caractersticas del aula como el material didctico, de
consumo y los recursos deben corresponderse con los especificados en la ficha tcnica
del curso. Los materiales y los recursos didcticos deben estar siempre en el aula
dentro del horario del curso.
2. LISTADO DE ASISTENTES
El acceso al aula se llevar a cabo comprobando el listado de asistentes. Este
documento contiene la relacin de participantes del curso y se comprobar (con su
DNI) que los alumnos que aparecen en l son los mismos que estn en el aula.
3. PRESENTACIN DEL CURSO
El primer da es muy importante que se cumplimente toda la documentacin pendiente
y queden claras las normas que acompaarn al curso. Por eso, se explicarn
claramente en la presentacin los derechos y deberes de los alumnos en todo proceso
formativo subvencionado y, en concreto, en este curso.
Acompaars al coordinador en la presentacin. Los objetivos que se deben alcanzar
con este acto son los siguientes:
Presentar IFES y UGT a los alumnos:
IFES (Instituto de Formacin y Estudios Sociales) es una fundacin
de carcter benfico-docente constituida en 1986 por la UGT (Unin
General de Trabajadores) con la finalidad de servir de instrumento
tcnico para el desarrollo de actividades en el campo de la formacin
ocupacional y continua. IFES est presente en todas las comunidades
autnomas, donde cuenta con sede propia. (Si se dispone de
documentos grficos, tanto de IFES como de UGT, se entregarn a los
alumnos).
Entregar a los alumnos la ficha tcnica del curso y explicar con detalle toda
la informacin que contiene.
Explicar que los cursos son gratuitos debido a que estn financiados por
los fondos procedentes de las cuotas de formacin profesional (empresas
y trabajadores) y cofinanciados por el Servicio Pblico de Empleo Estatal
(INEM) y el Fondo Social Europeo. Al tratarse de formacin subvencionada
gratuita, los alumnos no deben olvidar que tienen una serie de deberes y
derechos:
Deberes del alumno
Asistir diariamente al curso, respetando los horarios de entrada,
salida y descanso, y seguirlo con aprovechamiento.
Justificar documentalmente las faltas de asistencia (partes mdicos,
etc.).
Firmar el parte de asistencia todas las sesiones que asista a clase.
Aportar la documentacin que se solicite y responsabilizarse de su
veracidad.
Son causa de exclusin del curso, y de prdida de las posibles
ayudas econmicas, las faltas de asistencia no justificadas o no
seguirlo con aprovechamiento segn el criterio del formador.
Colaborar tanto con los auditores internos de IFES (visitas al curso
y llamadas telefnicas), como con las inspecciones de la entidad
subvencionadora. Las visitas y llamadas de los auditores internos de
IFES se realizan para garantizar la calidad de los cursos.
Cumplir la normativa relativa a prevencin de riesgos laborales.
Derechos del alumno
Recibir una formacin de calidad, actualizada al mercado de trabajo,
en unas instalaciones y con unos equipos adecuados.
Gratuidad absoluta del curso, incluido el material de consumo y los
medios didcticos empleados.
Ayudas econmicas, si el alumno est desempleado, para gastos de
transporte, manutencin y alojamiento (segn el caso y condiciones).
Obtener certificado de asistencia, si ha asistido a las horas mnimas
requeridas, y diploma de aprovechamiento y asistencia, si as lo
considera el formador basndose en el sistema de evaluacin del
curso.
Obtener un diploma acreditativo de las prcticas (si las hubiera).
Tener cubierto el riesgo de accidentes derivado de la asistencia al
curso.
Expresar su valoracin y opinin mediante encuestas annimas.
Proteccin de sus datos personales de acuerdo con la Ley Orgnica
15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y la
normativa reglamentaria que la desarrolla. Que sus datos personales
no sean utilizados sin su consentimiento expreso y revocable, para
fines distintos de los relacionados con la gestin y el control del
curso, as como de su seguimiento estadstico.
Estar protegido en todo momento por la correcta aplicacin de la
normativa de prevencin de riesgos laborales.
4. PRESENTACIN DE ALUMNOS Y FORMADOR
Realiza una dinmica de presentacin, tanto para que conozcas a los alumnos como
para que lo hagan entre ellos. Estas dinmicas, adems de contribuir a crear el
ambiente de confianza que facilita la transmisin de conocimientos y la interaccin
formador-alumno, ayudar a conocer el nivel de partida de los alumnos.
5. MODIFICACIN DE ALUMNOS
Al finalizar la primera sesin formativa del curso, comunica al coordinador los alumnos
que finalmente asistieron. Es imprescindible conocer esta relacin el primer da del
curso y notificar todas las modificaciones producidas.
Durante el curso
1. CONSIDERACIONES GENERALES
Debers estar en el aula con antelacin suficiente. Slo se puede exigir
puntualidad a los alumnos si el formador tambin es puntual.
Es necesario comprobar todos los das que en la puerta del aula estn
expuestos los datos del curso, junto con los logotipos de la/s entidad/es
subvencionadora/s. Si no es as debers comunicrselo inmediatamente al
tcnico/coordinador.
Hay que colocar las sillas y las mesas en la posicin ms adecuada para la
imparticin de la sesin formativa. Cuando termine cada sesin, el mobiliario
deber quedar como estaba antes de iniciar la clase.
Cuida especialmente tu presencia (eres la imagen de la empresa).
La dedicacin constante hacia los alumnos tiene que ser tu tarjeta de
presentacin. Estos aspectos deben ser mantenidos durante el desarrollo
de la sesin y no se alterarn ante ninguna situacin adversa o pregunta
comprometida por parte de los alumnos.
Colabora con el tcnico/coordinador solicitando a los alumnos la
documentacin que tengan pendiente de entregar. El coordinador te indicar
qu documentos debes pedir y los plazos mximos de entrega.
No olvides cumplir y hacer cumplir a los alumnos la normativa sobre
prevencin de riesgos laborales utilizando los elementos necesarios para
ello en cada caso.
Faltas reiteradas de los alumnos: hay que comunicar al coordinador los
datos de los alumnos que falten reiteradamente a clase para que l pueda
tomar las medidas oportunas.

2. CMO DEBES PROCEDER ANTE UNA
INCIDENCIA
Notifica al coordinador cualquier incidencia que modifique las condiciones en las
que se debe desarrollar el curso, siempre que sea posible aportando documentacin
justificativa y por escrito.
No debes tomar decisiones sin la previa autorizacin
del tcnico/coordinador. El incumplimiento de esta
condicin podra provocar la suspensin de la
accin formativa.
3. FORMULARIO DE CONTROL DE ASISTENCIA
Utilizars el formulario especfico dependiendo del tipo de formacin que ests
impartiendo. Si el horario es de maana y tarde, se debern cumplimentar dos (uno por
cada sesin).
En este documento firmarn slo los alumnos que hayan asistido a la sesin. Los
ausentes no podrn hacerlo en sesiones siguientes.
Debes explicar lo importante que es firmar cada da (manteniendo la misma firma a lo
largo del curso), la asistencia continuada a clase y cumplir los horarios establecidos.
Explcales tambin que no respetar las normas podra llevar a la prdida de ayudas y
becas, as como del certificado o diploma del curso si el alumno faltara a una parte de
las sesiones.
En el apartado Observaciones haz constar los retrasos y salidas de los alumnos
durante el horario de clase, indicando la hora exacta en que se ha producido la
ausencia del aula.
Los originales de los formularios de control de asistencia de todas las sesiones
impartidas tienen que estar disponibles en el aula ante cualquier inspeccin que pueda
producirse por parte de las entidades subvencionadoras o de IFES. Esta condicin es
de obligado cumplimiento.
4. CERTIFICADO DE RECEPCIN DEL
MATERIAL DIDCTICO Y FUNGIBLE
Durante los tres primeros das debers entregar el material didctico a los alumnos,
quienes firmarn el certificado de recepcin del material didctico y fungible.
Es imprescindible que en los certificados aparezcan todos los datos del material
didctico (ttulo, autor, editorial). Si no es as, comuncaselo al tcnico/coordinador del
curso. Estos certificados debern permanecer en el aula a lo largo de todo el proceso
formativo. Si no recibes el material didctico, indcaselo al coordinador.
5. INSPECCIONES
EXTERNAS
El reglamento que rige el funcionamiento de los cursos subvencionados recoge
explcitamente las inspecciones por parte de las entidades correspondientes.
Debers facilitar al inspector exclusivamente la documentacin que solicite. El
coordinador te indicar, dependiendo del tipo de formacin, qu documentacin debes
tener disponible en el aula en todo momento.
Si el inspector te entrega un acta de la visita, debers firmarla. Es muy importante que
compruebes que toda la informacin recogida en este documento se corresponde con
la realidad.
Tambin puede ocurrir que la inspeccin se realice a travs de un cuestionario de
satisfaccin que habris de cumplimentar tanto los alumnos como el formador. Todos
deberis colaborar con el inspector.
Despus de una inspeccin, ponte en contacto lo antes posible con el tcnico/
coordinador del curso (en un mximo de 24 horas). Infrmale con detalle del
resultado de la visita, y si ha quedado documentacin pendiente de enviar, l te
indicar cmo debes proceder.

INTERNAS
Debes saber que IFES tiene implantado un sistema para garantizar la calidad de
la formacin. Con ese fin, los auditores internos realizarn visitas aleatorias a las
aulas y, por otra parte, los auditores telefnicos llamarn a los alumnos a lo largo del
proceso formativo para realizar encuestas de satisfaccin. Tanto los alumnos como
el formador debis colaborar con ellos. Adems este sistema os permitir exponer
posibles deficiencias y, una vez detectadas, solventarlas antes de finalizar el curso.
Por ltimo, cuando la duracin del curso sea lo suficientemente extensa, el coordinador
pasar un cuestionario intermedio de satisfaccin que debern cumplimentar todos los
participantes en el proceso formativo, y te informar de los resultados.
ltimo da del curso
1. ACTA DE EVALUACIN FINAL
Al finalizar el curso y tras haber realizado las pruebas terico-prcticas de
conocimientos, has de cumplimentar el acta de evaluacin final. Debes valorar a
los alumnos como apto /no apto, dependiendo del nivel de aprovechamiento que
hayan alcanzado y las valoraciones obtenidas en las pruebas de evaluacin de los
conocimientos. Las pruebas terico-prcticas de conocimientos realizadas por cada
alumno debern adjuntarse al acta.
2. DIPLOMAS Y CERTIFICADO
Entrega el certificado de asistencia nica y exclusivamente a los alumnos
que hayan realizado el mnimo de horas lectivas requeridas.
El diploma de aprovechamiento y asistencia lo recibirn los alumnos que
hayan superado satisfactoriamente el sistema de evaluacin aplicado.
A tal efecto debers consultar el acta de evaluacin que has elaborado
previamente.
El recib del diploma es una fotocopia por ambas caras del diploma
entregado a cada alumno. En la parte principal escribir Recib junto con su
NIF, nombre y apellidos, firma y fecha de entrega.
En algunas programaciones los diplomas de asistencia y aprovechamiento
debern entregarse el ltimo da del curso. Hzselo saber a los alumnos.
Si alguno no pudiera asistir el ltimo da, y siempre que haya cumplido los
mnimos requeridos, podrs entregrselo un da antes.
3. CERTIFICADO DE CIERRE DEL CURSO
Es necesario cumplimentar y firmar este certificado al finalizar. Con ello confirmaremos
que los datos recogidos en la ficha tcnica del curso no han sufrido variacin a lo largo
del curso, as como los cambios que se hubieran producido por causas de fuerza
mayor. Este documento es interno de IFES y de obligado cumplimiento.
4. EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA
FORMACIN
Para nosotros la evaluacin de la calidad de las acciones formativas es un proceso
sistemtico de recogida de informacin que permite optimizar las variables que
constituyen el proceso formativo. Sirve para conocer el grado de satisfaccin de los
alumnos respecto al curso, detectar posibles deficiencias y extraer conclusiones para
mejorar de forma continua la organizacin de prximos cursos.
La evaluacin estar dirigida por el tcnico/coordinador del curso. La correcta
cumplimentacin de los cuestionarios de evaluacin de la calidad de las acciones
formativas es fundamental debido a que es el instrumento del que disponemos para la
consecucin de este objetivo.
Debes conocer las normas de procedimiento fundamentales para la cumplimentacin
de estos cuestionarios:
- Para evitar errores y facilitar la tarea a los alumnos, en los
cuestionarios deben estar previamente cumplimentados los datos
especficos de la accin formativa: expediente, referencia interna,
denominacin del curso, nmero de accin y nmero de grupo.
- Los datos son tratados de forma annima y confidencial.
- Los cuestionarios se procesan de forma automtica por medio de una
mquina lectora ptica y para ello se deben rellenar con tinta negra o
azul. Es fundamental que se cumplimenten de forma correcta para que
los datos puedan ser procesados.
- Los alumnos deben marcar una sola opcin de respuesta por
cada pregunta formulada, sealando su grado de acuerdo con las
afirmaciones segn la escala indicada.
Adems existe tambin un informe final que debers cumplimentar como formador
del curso. Aprovecha la ocasin para opinar y aportar alternativas a los procesos que
conforman la accin formativa que acaba de finalizar. Esto permitir mejorar la calidad
de nuestros cursos.
5. DEVOLUCIN DEL MATERIAL
Debers entregar al coordinador tanto el material didctico como de consumo
(carpetas, lapiceros, bolgrafos...) que no hayas necesitado durante el curso, as como
el resto de la documentacin recogida en el proceso formativo: acta de evaluacin final,
evaluaciones del curso, formularios de control de asistencia de todo el curso, recib de
diplomas, certificados de recepcin del material didctico y fungible y documento de
cierre del curso.
6. ESTADO DEL AULA Y RECURSOS
Es obligacin del formador dejar el aula en las mismas condiciones en las que se inici
el curso en cuanto al mobiliario, equipos tcnicos, etc. En los cursos informticos los
equipos quedarn limpios de los documentos generados durante el mismo.
Anexos
ANEXO 1: Modelo de ficha tcnica del curso
ANEXO 2: Modelo de listado de asistentes
ANEXO 3: Modelo de formulario de control de asistencia
ANEXO 4: Modelo de ficha del formador
ANEXO 5: Modelo de currculum vitae del formador
ANEXO 6: Modelo de certificado de recepcin de material didctico y
fungible
ANEXO 7: Modelo de acta de certificacin del aprendizaje
ANEXO 8: Modelo de certificado de cierre de curso
Autoevaluacin
A continuacin se presenta un test para que puedas evaluar los conocimientos
adquiridos en el mdulo Orientaciones generales.
Recuerda que puedes realizar este test las veces que desees.
Pregunta 1:
Cualquier modificacin de la ficha tcnica del curso (contenidos, aula, das de
imparticin, horario) podra suponer la anulacin del curso.
Verdadero
Falso
Respuesta correcta: Verdadero
Pregunta 2:
Si en caso de fuerza mayor se tiene que producir algn cambio, podrs tomar la
decisin ms adecuada comunicndoselo posteriormente al tcnico-coordinador.
Verdadero
Falso
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 3:
En IFES se realizan pruebas de seleccin entre colectivos prioritarios a los que
van dirigidos los cursos.
Verdadero
Falso
Pregunta 4:
Es un deber del alumno cumplir la normativa sobre prevencin de riesgos
laborales.
Verdadero
Falso
Pregunta 5:
Si un alumno ha realizado el mnimo de horas lectivas requeridas y no ha
superado satisfactoriamente el sistema de evaluacin, qu documento debers
entregarle?
a. Certificado de asistencia.
b. Diploma de aprovechamiento y asistencia.
c. No recibir ningn diploma o certificado.
Respuesta correcta: a. Certificado de asistencia.
Pregunta 6:
Qu documento recibir un alumno que haya superado satisfactoriamente el
sistema de evaluacin aplicado?
a. Certificado de asistencia.
b. Diploma de aprovechamiento y asistencia.
c. No recibir ningn diploma ni certificado.
Respuesta correcta: b. Diploma de aprovechamiento y asistencia.
Pregunta 7:
Independientemente de las horas lectivas que hayan realizado, todos los alumnos
tendrn derecho al diploma de aprovechamiento y asistencia.
Verdadero
Falso
Pregunta 8:
El certificado de cierre del curso es un documento interno de IFES y de obligada
cumplimientacin.
Verdadero
Falso
Pregunta 9:
El recib del diploma es una fotocopia por ambas caras del diploma entregado
a cada alumno. En la parte principal escribir Recib junto con su NIF, nombre y
apellidos, firma y fecha de entrega.
Verdadero
Falso
Pregunta 10:
Adems de los cuestionarios de evaluacin de la calidad que deben rellenar los
alumnos, el monitor deber cumplimentar un cuestionario de evaluacin como
formador del curso.
Verdadero
Falso
Evaluacin
Este recurso es de tipo Evaluacin.
Debe conectarse a la plataforma para realizar la evaluacin. Recuerde que las
evaluaciones son obligatorias ya que determinan la nota final.
METODOLOGA PRESENCIAL
Introduccin
En IFES entendemos la formacin como una forma de ayuda al desarrollo del
individuo en todas sus facetas, considerando al alumno como protagonista activo del
proceso de enseanza-aprendizaje y al formador como facilitador en ese proceso de
desarrollo global del individuo en su contexto, que le capacitar para autogestionar sus
aprendizajes posteriores.
Nuestro objetivo es ofrecer una formacin til y de calidad. Para alcanzar este fin
hemos elaborado una gua con la que queremos transmitir el enfoque metodolgico
que debern tener todos nuestros procesos formativos.

Metodologa didctica
La metodologa que debes utilizar al impartir un curso en IFES ser activa e
individualizada, en todo momento centrada en el alumno y sus caractersticas propias.
Debes tener en cuenta que el alumno ser siempre el protagonista del proceso
formativo y que la formacin para el empleo va dirigida a:
Adultos: la formacin de adultos tiene unas caractersticas especficas en
las que profundizaremos ms adelante.
Trabajadores: la formacin para trabajadores en activo conlleva una
escasa disponibilidad en cuanto al tiempo ya que tienen que compaginar la
formacin con su actividad laboral y, cmo no, con el resto de actividades
cotidianas. Por lo tanto se hace imprescindible que el alumno conozca el
beneficio que va a obtener de la formacin en su desarrollo profesional.
La metodologa tendr que ser motivadora para los alumnos. Para conseguir este
objetivo ser muy til aplicar las siguientes estrategias pedaggicas:
Hay que presentar los conceptos huyendo de todo aprendizaje puramente
memorstico y con el nivel de abstraccin ms adecuado y acorde con
las caractersticas cognitivas de los alumnos. Debes descomponer cada
problema en sus elementos e ir de lo simple a lo complejo, de lo concreto a
lo abstracto, de lo general a lo particular, asegurndote de que lo enseado
se ha comprendido antes de avanzar.
Es muy importante que evales los conocimientos previos y el potencial
de aprendizaje de los alumnos para que planifiques estrategias formativas
que permitan conseguir los objetivos formativos del curso.
Es fundamental que pongas de manifiesto la utilidad que, en la actividad
laboral, van a tener los conocimientos adquiridos en el proceso formativo.
La sesin formativa constar de dos partes bien diferenciadas pero interrelacionadas:
Una primera parte basada en la una metodologa expositiva donde
expondrs los contenidos. Continuamente presentars la teora acompaada
de la prctica, es decir, planteando ejemplos de toda la informacin
presentada.
Una segunda parte en la que utilizars una metodologa prctica, con
ejercicios y ejemplos prcticos y realizacin de supuestos a travs de los
cuales el alumno demostrar que ha asimilado los conceptos. Siempre que
sea posible se fomentar el aprendizaje cooperativo. Esta metodologa
prctica buscar el afianzamiento de los conocimientos adquiridos, ya que
los alumnos tendrn que hacer un gran esfuerzo cognitivo al manejar la
informacin recibida. Adems, los alumnos comprobarn que estas prcticas
potencian sus habilidades y destrezas de cara a la actividad laboral.
La metodologa prctica y activa fomentar dos tipos de aprendizaje:
El aprendizaje significativo. Los contenidos presentados estarn
continuamente relacionados con los conocimientos que el alumno ya posee
y sus expectativas personales y laborales.
El aprendizaje constructivo y por descubrimiento, porque el alumno
tendr que indagar y explorar para acceder a los conceptos. Esto le permitir
construir estructuras cognitivas a partir de la comparacin de los nuevos
conceptos y los que ya manejaba.
La evaluacin de la accin formativa es imprescindible en todo proceso formativo y
estar siempre planificada. En la ficha tcnica del curso encontrars definidos los
procesos de evaluacin que debers aplicar. La evaluacin podr realizarse de dos
formas:
Evaluacin continua a lo largo del proceso formativo. En toda accin
formativa se aplicar este tipo de evaluacin, independientemente de la
aplicacin de otros sistemas.
Mediante pruebas terico-prcticas de conocimientos, con las que se
medirn el nivel de aprendizaje y el grado de cumplimiento de los objetivos
formativos. Sers el responsable de disear y aplicar las pruebas de
evaluacin.
Tcnicas formativas. Como material de consulta, tienes a tu disposin la descripcin
detallada de las tcnicas formativas ms utilizadas en la formacin de adultos. Debes
conocerlas y utilizar la ms adecuada en funcin de las caractersticas concretas de
cada proceso formativo:
1. Leccin magistral.
2. Trabajo en pequeos grupos.
3. Grupo nominal.
4. Dramatizaciones.
5. Estudio de casos.
6. Ejercicios de autoevaluacin.
7. Tormenta de ideas o brainstorming.
8. Debate.
9. Phillips 6/6.
10. Documento tcnico.
11. Training Within Industry (T.W.I.)
12. Panel de expertos.
13. Business game o juego de empresa.
14. In basket o simulacin de tareas.
15. Rotacin de puestos.
16. Metapln.
17. Out door training o formacin experiencial.
La programacin de la sesin formativa
En este apartado se analizar la preparacin de las sesiones formativas, que se puede
considerar como la fase ms concreta de la planificacin del proceso formativo.
La programacin de un curso est compuesta por una serie de sesiones a travs de las
cuales se intenta alcanzar unos objetivos operativos (conceptuales, procedimentales o
actitudinales).
Debers elaborar un plan de sesin para cada una de ellas, un esquema de trabajo
diario que seguirs en el aula para alcanzar los objetivos del curso y recordar adnde
llegar y cmo hacerlo.
Para trabajar el plan de sesin es necesario utilizar los datos de la ficha tcnica
y el perfil de los alumnos, no olvidando aplicar siempre una metodologa activa e
individualizada.
A continuacin proponemos un plan o esquema de sesin:
1. En la parte superior escribe el ttulo del curso.
2. Formula el ttulo de la sesin y el nmero que le corresponde en la
programacin del curso.
3. Redacta los objetivos operativos de la sesin, siempre
relacionados con los objetivos y los contenidos generales del curso.
4. Describe el desarrollo de la sesin: a modo de ndice, redacta las
ideas clave que se van a tratar y junto a cada una de ellas:
Las estrategias metodolgicas, los recursos necesarios y el
tiempo estimado.
Describe los criterios, los instrumentos y los momentos de
evaluacin de la sesin.
El aprendizaje de los adultos
La formacin de adultos se basa en normas especficas que debes conocer por varias
razones:
Las caractersticas fsicas y psquicas del adulto tienen una serie de
peculiaridades. Los adultos normalmente encuentran mayor dificultad
para el aprendizaje y resistencia al cambio de estructuras mentales y del
comportamiento. Adems, la experiencia acumulada y las ideas adquiridas
muchas veces interfieren en la adquisicin de nuevos conocimientos y
nuevas formas de hacer.
La motivacin ante el aprendizaje tambin es diferente: acceso al mercado
laboral, un trabajo mejor, promocin, posibilidad de un salario ms elevado
o estar a la altura de lo que se exige en un entorno profesional en continuo
cambio y desarrollo son los principales motivos que llevan al adulto a
formarse para no quedar desfasado.
En definitiva, el alumno adulto desea un aprendizaje til que responda a unas
necesidades concretas y le ayude a conseguir sus objetivos.
Ante esas caractersticas especficas del adulto, como formador debes hacer un
esfuerzo continuo en la aplicacin de los mtodos y las tcnicas ms adecuadas para
facilitar el aprendizaje.
1. ACTITUDES DEL ADULTO ANTE EL
APRENDIZAJE
El adulto, al constituirse en receptor de conocimientos, en aprendiz de habilidades,
presenta una serie de actitudes que debes tener en cuenta para que tu intervencin
sea lo ms eficiente posible. Por ello, explicamos algunas de ellas:
a) Resistencia
El adulto se resiste al cambio que implica el aprendizaje. Esta resistencia es tanto
mayor cuanto ms consolidada sea su situacin en la empresa, y cuanto menor su
hbito de asistir a cursos. Puedes compensar esta resistencia estimulando al alumno
adulto, hacindole ver de forma prctica los beneficios que el cambio le reportar y la
necesidad del mismo.
b) Inters y curiosidad
El adulto es impaciente y muestra slo inters por el esfuerzo capaz de satisfacer
sus necesidades. Recurre a la formacin porque la necesita para el desempeo de
una funcin; no aprende por aprender sino para cubrir unas necesidades operativas
en funcin de la tarea que quiere acometer. Por eso es necesario que muestres la
aplicabilidad de los contenidos del curso al puesto de trabajo y que despiertes la
curiosidad del alumno a travs de la progresiva introduccin de nuevos conocimientos.
c) Emotividad
Los sentimientos de frustracin y del ridculo traumatizan al adulto y estn muy
arraigados en la sociedad occidental. Es importante considerarlos en el momento
de impartir cursos a adultos de niveles de estudio y/o conocimientos muy dispares,
puesto que si se producen estos sentimientos en alguno de los alumnos provocarn su
desmotivacin.
No establecers sistemas competitivos. La evaluacin individual ser siempre una
cuestin entre el alumno y el formador, y nunca trascender a otras personas.
d) Motivacin
Las motivaciones del adulto para participar en un proceso formativo son:
1. Necesidad de incorporarse al mundo laboral.
2. Necesidad de adaptacin al cambio, en el mbito laboral, provocado
por:
La incorporacin de nuevas tecnologas.
Introduccin de nuevos procedimientos en la organizacin del
trabajo.
La ampliacin del mbito de desarrollo de las empresas.
Nueva normativa en materia de seguridad en el trabajo, medio
ambiente...
Las nuevas necesidades sociales.
3. Necesidades de promocin en la jerarqua de la organizacin.
No olvides que la formacin es un elemento eficaz para el trabajador a la hora
de hacer frente a los cambios o mejorar en su puesto de trabajo y de acceder a
responsabilidades de nivel superior dentro del organigrama de la empresa. Por ello es
importante que, como formadores, intentemos utilizar estos argumentos para motivar
a los alumnos en el proceso de aprendizaje. Con mayor motivo cuando el objetivo del
alumno es el acceso al mundo laboral activo.
e) Refuerzo
Un esfuerzo como el que realiza el adulto en su formacin, y dada la tendencia a
economizar energas y tiempo, debe estar provisto de un sistema permanente de
verificacin de la utilidad y de la eficacia. Para ello, tendrs que estructurar el proceso
formativo en etapas sucesivas, perfectamente delimitadas y escalonadas en funcin de
sus puntos clave y logros alcanzados. Deben ser breves y encadenadas, teniendo en
cuenta la ley de la progresin, que slo permite pasar a un nuevo concepto cuando se
ha asimilado el anterior.
Es muy importante asentar los conocimientos adquiridos por el alumnado y reforzar los
logros alcanzados. Escalonar los contenidos en etapas cortas puede permitir al alumno
mayores avances y progresar fcilmente en la consecucin de los objetivos planteados.
Autoevaluacin
A continuacin se presenta un test para que puedas evaluar los conocimientos
adquiridos en el mdulo Metodologa.
Recuerda que puedes realizar este test las veces que desees.
Pregunta 1:
La programacin de un curso est compuesta por una serie de sesiones a travs
de las cuales se intenta alcanzar unos objetivos operativos.
Verdadero
Falso
Pregunta 2:
En la segunda parte de la sesin formativa utilizars una metodologa prctica
para exponer los contenidos.
Verdadero
Falso
Pregunta 3:
Cmo podr medirse la evaluacin de la accin formativa imprescindible en
todo proceso formativo?
a. Mediante pruebas terico-prcticas de conocimientos.
b. Mediante la evaluacin continua.
c. Ambas respuestas son correctas.
Respuesta correcta: c. Ambas respuestas son correctas.
Pregunta 4:
Qu dato de los siguientes deber contener un esquema de sesin?
a. Nmero de alumnos.
b. Estrategias metodolgicas.
c. Ficha tcnica del curso.
Respuesta correcta: b. Estrategias metodolgicas.
Pregunta 5:
La motivacin del alumno adulto frente al aprendizaje es diferente.
Verdadero
Falso
Pregunta 6:
En la formacin de adultos, la experiencia acumulada y las ideas son
beneficiosas para la adquisicin de nuevos conocimientos y nuevas formas de
hacer.
Verdadero
Falso
Pregunta 7:
Cuanto ms consolidada sea su situacin en la empresa y cuanto menor sea
hbito de asistir a cursos, menor ser la resistencia del adulto al cambio que
implica el aprendizaje.
Verdadero
Falso
Pregunta 8:
Elige la tcnica formativa que se corresponde con esta definicin:
"Es la tcnica ms utilizada en los procesos formativos. Consiste en presentar
verbalmente una informacin, con o sin apoyo de soportes auxiliares."
a. Trabajo en pequeos grupos.
b. Leccin magistral.
c. Grupo nominal.
Respuesta correcta: b. Leccin magistral.
Pregunta 9:
"Consiste en ir trasladando al empleado que se desea formar por varios sectores
o dependencias de la empresa para que vaya adquiriendo los conocimientos y las
habilidades necesarias para su desarrollo, y de esta manera ofrecer una visin
globalizada de las facetas que se consideren de inters."

a. Metapln.
b. Rotacin de puestos.
c. Tormenta de ideas.
Respuesta correcta: b. Rotacin de puestos.
Pregunta 10:
"Es una tcnica en la que los participantes expresan con absoluta libertad todo lo
que se les ocurre a propsito de un tema o como solucin a un problema."
a. Debate.
b. Phillips 6/6.
c. Tormenta de ideas.
Respuesta correcta: c. Tormenta de ideas.
Evaluacin
Este recurso es de tipo Evaluacin.
Debe conectarse a la plataforma para realizar la evaluacin. Recuerde que las
evaluaciones son obligatorias ya que determinan la nota final.

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