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En cuantas reas se divide un departamento de sistemas?

-En tres reas del desarrollo y diseo de software, del mantenimiento de hardware,
rea de infraestructura.
Cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento de
telemtica?
-De entre o ms personal.
Cuntos de !stos nuevos empleados son e"ternos durante periodos temporales?
-# partir de que la empresa este destinada a implementar nuevos proyectos para el
uso de nuevo software $que no se haya creado dentro de la empresa%, de nuevo
hardware y adems de nuevas pol&ticas o re'lamentos en que se necesita
actuali(ar la empresa por parte del 'o)ierno u otras instituciones para capacitaci*n
en cuanto a estas.
+u! perfil profesional de)e tener el encar'ado del departamento?
-El de una persona que pueda llevar a ca)o todo el proceso administrativo en el
uso del sistema informtico ape'ado a los o),etivos y metas que tiene la empresa.
De)e de planificar, supervisar, administrar, 'estionar, evaluar, dele'ar, motivar,
aportar su e"periencia y as& como fle"i)ilidad ante los constantes cam)ios que
implica las -.C.
Cules son las funciones principales del encar'ado del departamento?
-El )uen mane,o de los recursos humanos as& como de los recursos material que
estn a su car'o para la confla'raci*n, desarrollo, implementaci*n y optimi(aci*n
de las asi'naciones de todas las reas de su departamento en este caso para el
sistema informtico de la or'ani(aci*n.
+u! titulo puede llevar el puesto de !ste encar'ado? $,efe, 'erente, encar'ado%
-/erente o 0efe de sistema informtico.
Cules son los perfiles que de)e tener el personal que conforma el departamento
de telemtica?
-El de autodidactas, responsa)ilidad, conocimientos en software y hardware,
pro'ramaci*n, conocimientos de arquitectura e infraestructura de -.C, estar
actuali(ados en estos dos anteriores como tam)i!n de pol&ticas y leyes en
se'uridad y normas t!cnicas en estas, de tra)a,o en equipo, etc.
Cules son los puestos que de)en cu)rir?
-/erente del departamento de -.C, 0efe de Desarrollo, 0efe de 1antenimiento,
0efe de .nfraestructura, #nalista-Diseador, 2ro'ramador, -!cnico en redes,
-!cnico en hardware, #dministrador de se'uridad, #dministrador de )ase de datos
y Capacitador de recursos informticos $este puede o no e"istir de acuerdo a las
necesidades de la empresa%.
Cules son las funciones de cada puesto?
-/erente del departamento de -.C3 se encar'a de 'estionar y administrar todas las
reas del departamento de las tecnolo'&as de la informaci*n y comunicaci*n
dentro de la or'ani(aci*n.
-0efe de Desarrollo3 esta a car'o de supervisar y or'ani(ar la construcci*n de
proyectos.
-0efe de 1antenimiento3 su funci*n es la de coordinar y supervisar el
mantenimiento preventivo, correctivo y control del hardware.
-0efe de .nfraestructura3 este diri'e y a la ve( supervisa de que la se'uridad se
manten'a en el sistema informtico desde la red hasta la )ase de datos.
- #nalista-Diseador3 esta a car'o de llevar las necesidades de una empresa a la
reestructuraci*n del software o los pro'ramas con los que cuenta el sistema
informtico.
-2ro'ramador3 es el encar'ado de ela)orar, crear o adaptar el software con el que
cuenta la empresa.
--!cnico en redes3 su puesto es el del mantenimiento e instalaci*n de la intranet
como del internet de la or'ani(aci*n.
4-!cnico en hardware3 dar mantenimiento al sistema f&sico de las -.C.
-#dministrador de se'uridad3 se encar'a de la se'uridad e inte'ridad del sistema
informtico.
-#dministrador de )ase de datos3 su funci*n es el de operar, corre'ir y mantener la
)ase de datos de la empresa.
-Capacitador de recursos informticos3 este puesto puede ser temporal o eventual
de acuerdo a los requerimientos de la empresa, su funci*n es de capacitar e
instruir al personal o usuarios del sistema informtico en cuanto al mane,o del
hardware, software y para el uso de estos tanto como internos o e"ternos en
pol&ticas o normas.
Cules son los principales pro)lemas y oportunidades del personal del
departamento de teleinformtica?
-El de actuali(ar, vulnera)ilidades, inte'ridad, se'uridad, mantenimiento,
capacitaci*n, desarrollo o implementaci*n de los -.C de acuerdo a la necesidad de
la empresa.
Con la informaci*n anterior disea un or'ani'rama que muestre la or'ani(aci*n de
un departamento de informtica
Chiavenato Idalberto, Introduccin a la teora general de la administracin, Mxico, Ed.
McGraw Hill.

htt!""www.sitios.uach.cl"caminos#or"Cristian$ala%ar"$IE"&'I.html
htt!""www.ulat.ac.a"es"manuales"$ede(Central(Manual(de()uestos(*+(*,(-+.d#
JEFE DE
DESARROLLO
ANALISTA-
DISEADOR
PROGRAMADOR TCNICO EN
MANTENIMIENTO
DE HARDWARE
GERENTE TIC
CAPACITADOR
DE TICs
ADMIMNSITRADOR
DE BASE DE
DATOS
ADMINISTRADOR
DE SEGURIDAD
JEFE DE
MANTENIMIENTO
JEFE DE
INFRAESTRUCTURA
TCNICO EN
REDES

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