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Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008) pp. 89-106


ISSN: 0213-4691
Instituto Universitario de Geografa
Universidad de Alicante
Fecha de recepcin: 11 de junio de 2008. Fecha de aceptacin: 3 de marzo de 2009.
ANLISIS ESTRUCTURAL DEL SISTEMA TURSTICO
RESIDENCIAL EN LA COSTA BLANCA
Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Departamento de Sociologa
Universidad de Alicante
RESUMEN
Este artculo presenta una propuesta metodolgica avanzada para el anlisis sistmico
del sector turstico residencial que permite identicar sus componentes y seleccionar
los elementos claves que lo conforman. Se ha tomado como rea de estudio la Costa
Blanca (Espaa). Para alcanzar este objetivo se ha empleado la herramienta informtica
MicMac

(Matriz de Impactos Cruzados Multiplicacin Aplicada a una Clasicacin).


El trabajo con esta herramienta a travs de un panel de expertos ha permitido identicar
ocho elementos claves del sistema turstico residencial en la Costa Blanca: Planicacin
y ordenacin del territorio; Consumo de suelo; Precios; Prestigio del destino; Tipologa
constructiva; Inmigracin de retirados; Paisaje, recursos naturales y playas; y Escena
urbana. Esta metodologa mejora la informacin en los procesos de toma de decisiones
estratgicas en el planeamiento al identicar reas de actuacin prioritarias.
Palabras clave: anlisis estructural, sistema turstico, Costa Blanca, turismo resi-
dencial.
ABSTRACT
This paper presents an advanced methodological proposal for the systemic analysis of
the residential tourism sector, which allows the identication of its components and the
selection of the key issues which comprise such system. It has been selected the Costa
Blanca (Spain) as a case study for this research. With the aim of achieving this objective
it has been used the software MicMac (Impact Matrix Cross- Reference Multiplication
Applied to a Classication). The work with this tool by means of a Panel of Experts has
led to the identication of eight key issues of the residential tourism system in the Costa
Blanca: Territorial Planning; Land consumption; Prices; Prestige of the destination; Type
of construction; Retirement migration; Landscape, natural resources and beaches; and
Urban scenery. This methodology improves the information to be used in the strategic
decision making processes for planning at a regional scale.
Key words: structural analysis, tourist system, Costa Blanca, residential tourism.
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Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
1. Introduccin
1 2
La construccin de viviendas asociadas a la demanda de turismo residencial se ha
convertido en las dos ltimas dcadas en la principal actividad econmica de nume-
rosas localidades del Mediterrneo espaol. El trmino turismo residencial pretende
englobar una realidad compleja en la que las actividades turstica y urbanstica se hallan
estrechamente unidas. Este concepto hace referencia a la demanda turstica, as como
la oferta de vivienda y de otros servicios, derivada tanto de los usuarios de segunda
residencia con motivos fundamentalmente vacacionales como de las Migraciones In-
ternacionales de Retirados, dados los muy similares efectos
3
que a nivel local genera
la actividad turstica de ambos grupos (OReally, 1995; Ferrer, Ribera y Reig, 1997;
Rodrguez y Casado, 2000; Rodrguez y Warness, 2002; Garca, 2005; Aledo, Garca
y Ortiz, 2006).
Algunas cifras pueden darnos una idea de la intensidad del fenmeno de la cons-
truccin. Entre 1998 y 2003 se edicaron en Espaa el cuarenta por ciento del total de
nuevas viviendas construidas en la UE (FCAC, 2003). Segn el informe EXCELTUR
(2005), entre 1991 y 2003 salieron al mercado 1.209.643 nuevas plazas de alojamiento
extrahotelero en municipios del litoral de las comunidades del mediterrneo espaol y
las Islas Canarias. El mismo informe calcula que entre las tres regiones espaolas con
mayores desarrollos turstico residenciales Comunidad Valenciana, Catalua y An-
daluca suman un total de 3.689.000 de viviendas de potencial uso turstico. Por lo
que respecta a los procesos migratorios asociados a este fenmeno, en el ao 2006, en
las tres regiones mencionadas residan de forma ocial 204.169 personas nacidas en la
Unin Europea mayores de 55 aos (INE, 2006).
El crecimiento de este sector en la costa mediterrnea espaola ha ocasionado una notable
elevacin de las rentas per capita de esos municipios, ha generado numerosos puestos de
trabajo (Garca y Rodes, 2004) y ha ayudado a equilibrar las siempre decitarias arcas mu-
nicipales (Mazn, 2006). Los efectos positivos del turismo residencial quedan patentemente
demostrados al observar que regiones que hasta hace poco eran generadoras de emigracin
se han convertido en focos de atraccin de notables contingentes de inmigrantes laborales
y residenciales (Monreal, 2001; Aledo, 2005).
No obstante, este crecimiento no est exento de contradicciones. Los efectos nocivos del
turismo residencial en el Mediterrneo espaol han sido repetidamente sealados por una
ya extensa bibliografa (Vera, 1992; Salv, 1998; Torres, 2003; Mazn y Aledo, 2005), que
hace referencia a sus impactos ambientales y sobre los recursos naturales (Gartner, 1987;
Almenar, Bono y Garca, 2000; Olcina y Rico, 2005), a la falta de planicacin, al dcit
importantes de infraestructuras y servicios, a su fuerte concentracin espacial y temporal
(Garca y Rodes, 2004; Mazn y Aledo, 2005), a la dependencia de las haciendas municipales
de los ingresos procedentes de las licencias de obras e IBI (Arrocha, 2005) y, por ltimo,
1 Este artculo es resultado de una investigacin nanciada por Ministerio de Educacin y Ciencia, a travs
del proyecto de I+D+i (2005-08) Turismo Residencial: anlisis de la demanda y propuestas de reestructuracin
para destinos consolidados (SEJ 2005-04305)
2 Agradecemos la colaboracin del Dr. Josep Ivars, del Insituto Universitario de Estudios Tursticos
(Universidad de Alicante) con sus comentarios a este artculo.
3 Tanto los turistas vacacionales como los MIR comparten los mismos espacios tursticos, el mismo tipo
de alojamiento y desarrollan actividades cotidianas similares dado que el tiempo de ocio es el elemento central
de su vida cotidiana, aunque las actividades tursticas de los vacacionistas se consideran ms activas que las de
las MIR.
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Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
a la corrupcin urbanstica que se extiende por demasiados municipios costeros
4
(Gmez,
Prieto y Strangeland, 2003; Vercher, 2004; Aledo, Mazn y Mantecn, 2007).
Para los municipios que han optado de forma casi monopolstica por este tipo de modelo
de desarrollo se dibuja, por tanto, un escenario de riesgo, ya sea por un futuro descenso
de la demanda en este sector (Exceltur, 2005), por el consumo de su principal recurso, el
suelo (Aledo, 2004), por la prdida de calidad del producto (Bote, 1998), por la repercusin
de los impactos ambientales que este sector produce (Vera, 1999), o por una combinacin
de todos estos factores.
Las respuestas que da el planeamiento espaol han resultado inecaces debido a que
implementan frmulas caracterizadas por un enfoque sectorial, en el que prima lo local
sobre lo regional, y con una fuerte tendencia a las actuaciones urbansticas que dan lugar
a espacios urbanos fragmentados, dispersos y desconectados entre s. (Romero y Alberola,
2005).
Existe un consenso entre los especialistas (Vera, 1994, 2005; MUNRES, 1994; Antn,
1998; Romero et al., 2003) al sealar que estos dcit de carcter estructural ponen en
peligro la capacidad de estos municipios para reorientar su modelo hacia frmulas que
sean econmicamente viables a largo plazo, al mismo tiempo que cuestionan seriamente
su sostenibilidad ambiental y reclaman un enfoque integral en las actuaciones urbansticas
en municipios turstico-residenciales.
As pues, parece justicada la necesidad de reorientar el modelo de desarrollo en
aquellos municipios que han optado por el turismo residencial como frmula hegemnica
de crecimiento econmico. Las propuestas de reorientacin se deben asentar sobre el for-
talecimiento y mejora de los procesos de planeamiento local, para lo que se requiere de
metodologas cientcas que generen informacin de calidad.
En este sentido, este artculo presenta como principal objetivo la formulacin y apli-
cacin de una estrategia metodolgica que facilite la produccin de informacin til y
cualicada que se ponga al servicio de los encargados de la toma de decisiones en los
procesos de planeamiento del desarrollo turstico residencial. Dada la multiplicidad de
elementos y efectos que intervienen en el sector (Torres, 2003) se hace oportuno disear
herramientas que simpliquen la complejidad de su estructura. Con este n, se ha optado
por un enfoque sistmico-estructural, consistente en el anlisis de las partes componentes de
un sistema en este caso, el sistema turstico-residencial y de sus relaciones recprocas.
Este enfoque permite la organizacin de informacin compleja, a la vez que proporciona
una aproximacin integral al objeto de estudio.
En este artculo se expondr, en primer lugar, la metodologa empleada para el anlisis
del sistema turstico-residencial a escala territorial, en este caso de la Costa Blanca, en
el sudeste espaol. Seguidamente, se presentarn algunos de los usos analticos que se le
pueden dar a esta herramienta para enfoques integrales en el planeamiento de municipios
turstico-residenciales.
2. Metodologa: los enfoques sistmicos y estructurales aplicados al anlisis del turismo
residencial
Aunque no existe experiencia previa de anlisis estructurales de este modelo espec-
co de desarrollo, s existen algunos anlisis del sistema turstico en su globalidad. Como
4 Espaa, octava potencia econmica del mundo, se sita en el puesto 23, de 159 pases, en el ndice de
Percepcin de la Corrupcin de 2005 elaborado por la organizacin Transparencia Internacional (en Greenpeace,
2006).
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seala Ivars (2003), muchas de las propuestas de carcter metodolgico en materia de
planicacin turstica conciben el turismo como un sistema (Boullon, 1985; Gunn, 1994,
1997; Baud-Bovy y Lawson, 1998 y Hall, 2000). En este sentido, se ha aplicado la Teora
General de Sistemas a los estudios tursticos, adoptando tanto un enfoque de anlisis ge-
nrico de la actividad, como uno ms especco de gestin de recursos o de organizacin
de empresas tursticas (Mill y Morrison, 1992, Mathieson y Wall, 1992).
Numerosos estudios emplean enfoques parciales del sistema turstico, tales como
los que Clary (1993) denomina enfoques estructurales (referidos a las formas de ocu-
pacin del espacio turstico: infraestructuras, oferta de alojamiento, etc.) y enfoques
funcionales (referidos a los ujos de poblacin, dinero, informacin, etc., propios de
la actividad turstica) (Ivars, 2003). Otros autores como Leiper (1995) identican el
sistema turstico desde una perspectiva del viaje (origen, viaje y destino), o con los
aspectos econmicos de la actividad turstica (oferta, demanda, marketing, etc.) (Mill
y Morrison, 1992).
Pero el sistema turstico residencial, dadas sus caractersticas especcas, no puede
ser entendido de forma segmentada, enfocando su anlisis nicamente desde la pers-
pectiva de la oferta, de la demanda o de ujos de poblacin. Los efectos ambientales,
econmicos, sociales, culturales y polticos que este modelo de desarrollo tiene a es-
cala local y regional, as como las estructuras institucionales y sociales que favorecen
su implantacin, entre otras muchas cuestiones, no pueden quedar fuera a la hora de
analizar este sistema.
El reto de delinear el sistema del turismo residencial y sus efectos sobre las comuni-
dades y su territorio se enfrenta, por tanto, a la falta de anlisis sistmicos y estructurales
previos. Dos razones explican este dcit. En primer lugar, la mayora de las investigaciones
sobre turismo residencial se caracterizan por un enfoque sectorial, focalizando el anlisis
en aspectos bien ambientales (Gartner, 1987), demogrcos (Casado, 2000), econmicos
(Exceltur, 2005) o socioculturales (Garca, 2005). Y en segundo lugar, la ambigua natu-
raleza del sector, que se sita entre las actividades urbansticas y las dinmicas tursticas,
introduce una mayor indenicin de los lmites del sistema (Hall y Mller, 2004; Mazn,
2006).
Siendo conscientes de las especicidades del turismo residencial respecto de la
actividad turstica tradicional, se dise y se test una metodologa sistmico-estruc-
tural adaptada a las caractersticas concretas de este sector turstico. Como paso previo
fue necesario acotar un marco espacial que pusiera lmites al dibujo del sistema. El
espacio seleccionado fue la Costa Blanca, que corresponde a los municipios tursticos
costeros de la provincia de Alicante (Espaa). Las razones de esta seleccin fueron, por
un lado, la fuerte presencia del sector turstico-residencial en esta regin, as como la
informacin que este grupo investigador posee sobre este territorio. Una vez delimitada
el rea de estudio, se procedi a la identicacin de los mltiples elementos que com-
ponen el sistema turstico residencial en la Costa Blanca, as como al anlisis de tales
componentes y las interacciones que establecen entre s. Finalmente, esta informacin
permiti determinar las reas de actuacin prioritaria o elementos clave del sistema.
Para llevar a cabo estas ltimas tareas, se opt por la conformacin de un Panel de
Expertos en materia turstico-residencial. El trabajo de especialistas en las distintas
reas relacionadas con este modelo turstico, asegur la produccin de informacin
completa y de calidad.
A continuacin, describiremos con mayor detalle los pasos seguidos en esta investi-
gacin.
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Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
2.1. Primera fase: Identicacin de los componentes del sistema turstico-residencial de
la Costa Blanca mediante un Panel de Expertos
La primera fase de esta investigacin persegua la identicacin del conjunto de ele-
mentos o variables que componen el sistema del turismo residencial. Para ello, un total de
quince expertos en diversas disciplinas relacionadas con el campo del turismo (geografa,
economa, derecho, antropologa, sociologa, turismo, promocin inmobiliaria y asociaciones
cvicas) y procedentes tanto del mundo acadmico, como de la administracin pblica y la
empresa privada, fueron convocados a formar parte de un Panel de Expertos en Turismo
Residencial en la Costa Blanca.
La primera tarea que llev a cabo este Panel de Expertos fue cumplimentar un cues-
tionario abierto mediante el cual se les solicit que identicaran las variables o factores
determinantes del modelo actual de turismo residencial; esto es, aquellas variables que
componen, denen, inuyen o explican el sistema del turismo residencial en la Costa
Blanca. Se traz, de este modo, un mapa desordenado de los componentes del sistema que
servira como base del trabajo posterior.
Para facilitar la reexin acerca de un objeto de estudio tan amplio, se indicaron seis
grandes reas en las que el turismo residencial puede manifestarse: Medio Ambiente, Econo-
ma, Poltica, Normativa, Factores Socioculturales y Urbanismo. Para asegurar una correcta
comprensin de los factores propuestos por los expertos, se les pidi que proporcionasen
una denicin o explicacin de cada uno.
Las respuestas del Panel de Expertos a este sencillo cuestionario permitieron obtener un
listado de un total de ochenta y cinco variables, con sus respectivas deniciones que, segn
los expertos, determinan o explican el sistema turstico-residencial
5
. Dado que el trabajo
con el listado completo de variables habra sido excesivamente complicado, era necesario
priorizar las variables identicadas. Para ello, se pidi al grupo de expertos que puntuaran
de 0 a 10 cada una de las variables en funcin de su importancia o protagonismo en las
caractersticas y funcionamiento actuales, as como en la evolucin futura del turismo re-
sidencial en la provincia de Alicante. De este modo, se obtuvo un listado ordenado de los
ochenta y cinco elementos (Tabla 1), del cual se seleccionaron las veinticuatro variables
principales
6
, que seran la base para el trabajo en la siguiente fase de la investigacin.
2.2. Segunda fase: anlisis del funcionamiento del sistema turstico-residencial
Para abordar la segunda etapa de la investigacin, se reuni al Panel de Expertos en una
jornada de trabajo con el objetivo de analizar las relaciones que mantienen las variables
dentro del sistema turstico-residencial. Se opt por el empleo de la herramienta infor-
mtica MicMac
7
, que permite visibilizar las interrelaciones existentes entre los distintos
componentes de un sistema, identicando las relaciones de dependencia e inuencia que
5 Un planteamiento similar, ha sido elaborado por J.Perles (2006) que, empleando la Teora de la Ventaja
Competitiva de Michael Porter (1990), ha construido un cluster de Turismo Residencial compuesto por siete
elementos: Motivaciones, Hospedaje, Alimentacin, Agencias de Viaje, Atracciones, Capacitacin y Servicios de
Apoyo.
6 Del listado de ochenta y cinco variables se seleccionaron las veinticuatro primeras, ya que un nmero
mayor habra sido poco manejable para un Panel de Expertos como el que se conform, debido al sistema de
cruces entre variables que requera la tcnica utilizada.
7 MicMac (Matriz de Impactos Cruzados Multiplicacin Aplicada a una Clasicacin)

, es una herra-
mienta desarrollada por LIPSOR (Laboratoire dInvestigation en Prospective, Stratgie et Organisation), dirigido
por el profesor Michel Godet.
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Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
Tabla 1
ELEMENTOS COMPONENTES DEL SISTEMA TURSTICO-RESIDENCIAL SEGN
UN PANEL DE EXPERTOS, ORDENADOS EN FUNCIN DE SU IMPORTANCIA O
PROTAGONISMO
Orden Variable Orden Variable
1 Clima 44 Directrices Supranacionales
2 Paisaje, playas y recursos naturales 45 Legislacin hdrica nacional
3 Servicios espaoles 46 Calidad del agua
4 Seguridad ciudadana 47 Legislacin de costas nacional
5 Inmigracin de retirados 48 Legilacin autonmica sobre campos de golf
6 Precios 49 Prestaciones por jubilacin
7 Oferta de agua 50 Liberalizacin de mercado del suelo
8 Bsqueda de calidad de vida 51 Importancia otorgada al ocio
9 Prestigio del destino 52 Estacionalidad
10 Calidad de oferta de alojamiento turstico 53 residuos
11 Planicacin y ordenacin del territorio 54 Ingresos municipales
12 Demanda de agua 55 Envejecimiento de la estructura poblacional local
13 Legislacin urbanstica autonmica 56 gasto municipal
14 Seguridad jurdica 57 Legislacin ambiental nacional
15 Consumo de suelo 58 Tipos de inters
16 Paz / estabilidad social 59 Hbitos de consumo turistas-residentes
17 Estilo de vida local/ cultura mediterrnea 60 Dinamizacin economa local
18 Densidad del trco 61 Organizacin del tiempo y espacio de trabajo
19 Valores ambientalistas turistas-residentes 62 Procesos administrativos de produccin de suelo
20 Evaluaciones de impacto ambiental 63 Flexibilidad de la legislacin inmobiliaria
21 Tipologa constructiva 64 Integracin entre comunidades local-extranjera
22 Escena urbana 65 Diversidad cultural
23 Estructura de alojamiento turstico 66 Produccin de lugares sin identidad
24 Corrupcin 67 Nivel De Cooperacin Administrativa
25 Infraestructuras de transporte 68 Legislacin turstica autonmica
26 Protagonismo del ayuntamiento en la planif. Territorial 69 Valores individualistas
27 Valores ambientalistas locales 70 Tratamiento scal de la vivienda
28 Integracin econmica europea 71 Crisis de la agricultura
29 Situacin econmica en pases emisores 72 Grupos de presin econmicos
30 Oferta complementaria (no alojamiento y restauracin) 73 Legislacin urbanstica nacional
31 Densidad demogrca 74 Nuevas tecnologas de comunicacin
32 Reconversin residencial de la vivienda rural dispersa 75 Estructura de sectores productivos
33 Legislacin ambiental autonmica 76
Nivel de conocimiento sobre procedimientos
administrativos de extranjeros
34 Idioma 77 riesgos naturales
35 Integracin en la unin europea 78 Nivel de rentabilidad de otras inversiones
36 Modalidad de asentamiento 79 Capacidad de endeudamiento de la familia espaola
37 Demanda energtica 80 Participacin poltica de extranjeros.
38 Nivel de vida 81 Inmigracin laboral
39 Legislacin de calidad de la edicacin 82 mercado de trabajo.
40 Colonias de extranjeros 83 Transfuguismo poltico
41 Contaminacin atmosfrica 84 Facilidades locales a la inversin inmobiliaria
42 Participacin ciudadana y asociacionismo proactivo 85 Legislacin turstica nacional
43 Relacin del extranjero con la administracin
Elaboracin propia.
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Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
se establecen entre ellos (Godet, 1991, 2000). El conocimiento del nivel de dependencia
o de inuencia que una variable tiene respecto al resto de componentes del sistema puede
ser til para mejorar las acciones de planeamiento y diseo estratgico. En este sentido,
resulta relevante conocer qu variables ejercen una inuencia mayor sobre el conjunto del
sistema, puesto que la actuacin sobre ellas tendr efectos sobre mltiples factores. Asi-
mismo, es conveniente saber qu elementos son ms sensibles o vulnerables ante cambios
producidos en otras variables.
Para identicar las relaciones de inuencia y dependencia entre las veinticuatro varia-
bles principales escogidas en la fase previa, los expertos completaron, durante la jornada
de trabajo, una matriz de doble entrada en la que las variables aparecan en las las y
columnas. Se les pidi, para ello, que puntuaran, de cero a tres, el nivel de inuencia de las
variables situadas en las las de la matriz sobre el resto de variables o columnas, dnde:
0 = no existe inuencia; 1 = inuencia moderada; 2 = inuencia media; y 3 = inuencia
fuerte. De este modo, la suma de las puntuaciones de cada la de la matriz ofrece un
indicador del nivel de inuencia de las variables, puesto que suma el grado en que esa
variable (la) inuye sobre el resto de variables de la matriz. Igualmente, la suma de las
puntaciones de cada columna indica el nivel de dependencia de las variables, puesto que
indica el grado en que esa variable (columna) es inuida por el resto de variables de la
matriz (Ver Tabla 2).
Tabla 2
VISTA DE LA MATRIZ DE RELACIONES DE LAS 24 VARIABLES PRINCIPALES
11
Tabla 2: Vista de la matriz de relaciones de las
24 variables principales
1

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1 : Clima
2 : Paisaje
3 : ServSanita
4 : SegCiudad
5 : InmigRetir
6 : Precios
7 : Of ertaH2O
8 : BusqCalVid
9 : PresDestin
10 : CalidAloja
11 : Planif icac
12 : DemandaH2O
13 : LegUrbCV
14 : SegJurid
15 : ConsuSuelo
16 : Estabil
17 : EstVidaMed
18 : Trf ico
19 : Valores TR
20 : EIA
21 : TipoConstr
22 : Escena urb
23 : EstrucAloj
24 : Corrupcin
0 3 0 0 3 0 3 3 3 1 1 2 0 0 1 0 2 0 0 0 2 2 0 0
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1 1 0 1 0 0 0 1 1 0 2 0 0 0 0 0 1 0 1 1 1 2 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 2 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0
0 2 0 0 2 3 0 2 3 2 1 3 0 0 3 0 2 2 1 0 0 2 1 0
0 3 0 0 1 2 0 3 3 3 0 1 0 0 0 0 2 2 2 0 0 0 0 0
0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 3 0 0 3 0 0 3 1 0 3 2 0 0
0 2 0 1 0 3 2 0 2 0 3 0 2 1 3 2 0 0 0 2 2 0 0 0


L
I
P
S
O
R
-
E
P
I
T
A
-
M
I
C
M
A
C
La elaboracin de esta matriz ofrece desde el primer momento una
informacin muy valiosa sobre la situacin de cada variable dentro del sistema.
Podemos a partir de ella averiguar qu interrelaciones establece un determinado
elemento del sistema con el resto, permitiendo de esta manera identificar sobre
qu otros elementos podemos actuar para ejercer un efecto sobre la variable
elegida. Por ejemplo, si una corporacin municipal estuviese interesada en
mejorar la calidad de la oferta de alojamiento turstico local, debera proceder a
identificar qu otros elementos del sistema ejercen influencia sobre esta variable.
De esta manera, la matriz indicara qu elementos del sistema turstico local
influiran sobre esta variable y, por lo tanto, quedaran identificadas las reas
concretas de actuacin indirecta para conseguir el objetivo final. En este caso, se
puede observar cmo, para introducir cambios en la calidad del alojamiento
turstico de un municipio, podran disearse estrategias de actuacin indirecta
sobre esta variable. Sera posible plantearse, por ejemplo, acciones de mejora de la
escena urbana y del paisaje, plantear modificaciones en la legislacin urbanstica
autonmica, en la tipologa constructiva o en los patrones de consumo de suelo, o
bien, considerar la calidad del alojamiento como una variable dependiente del
prestigio del destino turstico.
Las posibilidades de uso que ofrece esta herramienta, no se limitan a este
acercamiento exploratorio, sino que permite elaboraciones analticas ms
complejas. El primer anlisis que proporciona el MicMac

, es generar una
96
Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
La elaboracin de esta matriz ofrece desde el primer momento una informacin muy
valiosa sobre la situacin de cada variable dentro del sistema. Podemos a partir de ella
averiguar qu interrelaciones establece un determinado elemento del sistema con el resto,
permitiendo de esta manera identicar sobre qu otros elementos podemos actuar para ejercer
un efecto sobre la variable elegida. Por ejemplo, si una corporacin municipal estuviese
interesada en mejorar la calidad de la oferta de alojamiento turstico local, debera proceder
a identicar qu otros elementos del sistema ejercen inuencia sobre esta variable. De esta
manera, la matriz indicara qu elementos del sistema turstico local inuiran sobre esta
variable y, por lo tanto, quedaran identicadas las reas concretas de actuacin indirecta
para conseguir el objetivo nal. En este caso, se puede observar cmo, para introducir cam-
bios en la calidad del alojamiento turstico de un municipio, podran disearse estrategias
de actuacin indirecta sobre esta variable. Sera posible plantearse, por ejemplo, acciones
de mejora de la escena urbana y del paisaje, plantear modicaciones en la legislacin ur-
banstica autonmica, en la tipologa constructiva o en los patrones de consumo de suelo,
o bien, considerar la calidad del alojamiento como una variable dependiente del prestigio
del destino turstico.
Las posibilidades de uso que ofrece esta herramienta no se limitan a este acercamiento
exploratorio, sino que permite elaboraciones analticas ms complejas. El primer anlisis
que proporciona el MicMac

, genera una clasicacin de las variables segn su nivel de


inuencia y su nivel de dependencia. El nivel de inuencia para cada variable se obtiene
de la suma de las puntuaciones de cada la (Tabla 2). Por su parte, el nivel de dependencia
para cada variable se consigue mediante el sumatorio de las puntuaciones de su columna.
La clasicacin del nivel de inuencia permite identicar aquellas variables que ejercen
un mayor efecto sobre el resto y, por lo tanto, seala posibles vas de actuacin indirecta
sobre otras variables. La clasicacin por nivel de dependencia muestra qu variables son
ms susceptibles de ser afectadas por el cambio en otros componentes del sistema. Por
ejemplo, la Tabla 3 muestra que la actuacin sobre la Legislacin Urbanstica Autonmica
ejercera un impacto signicativo sobre el resto de variables del sistema. Por otro lado,
el prestigio del destino aparece como la variable ms vulnerable ante alteraciones en el
sistema, puesto que recibe mucha inuencia por parte de otras variables.
El proceso de toma de decisiones durante el planeamiento exige priorizar las reas de
actuacin. Una forma de identicar reas prioritarias de actuacin puede ser distinguir
dentro del sistema aquellas variables que al mismo tiempo son las ms inuyentes y ms
dependientes. Se puede considerar estas variables como las variables clave del sistema
(Godet, 2000), puesto que su comportamiento tendr un gran efecto sobre el del conjunto
del sistema y son a su vez vulnerables ante los cambios de otras variables y, por lo tanto,
son tambin susceptibles de ser modicadas. No sera adecuado denir como variables
clave a aqullas que tienen un nivel de inuencia alto pero cuyo nivel de dependencia
es bajo, como es el caso de la variable Clima, puesto que las posibilidades de ejercer
un efecto sobre esta variable son muy pequeas. Del mismo modo, no sera conveniente
denir como variables clave aquellas con un alto nivel de dependencia pero bajo nivel de
inuencia puesto que las acciones ejercidas sobre ellas no tendran efectos signicativos
sobre el resto del sistema.
El MicMac permite la identicacin de estas variables clave a partir de la combinacin
de las puntuaciones obtenidas en dependencia e inuencia. El programa ofrece un eje de
coordenadas, en cuyo cuadrante superior derecho se ubican aqullas variables que son muy
dependientes y muy inuyentes al mismo tiempo (Grco 1).
97
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
Una vez identicadas las ocho variables clave del sistema turstico-residencial de la
Costa Blanca, se debe analizar el conjunto de relaciones que estos elementos clave mantie-
nen entre s y con el resto de las veinticuatro variables principales. Esta tarea tiene como
objetivo prever las consecuencias que tendra sobre el conjunto del sistema las actuaciones
sobre las variables clave. Esto permitira al tomador de decisiones maximizar el impacto
positivo de sus acciones y minimizar sus posibles efectos negativos.
Previamente a este anlisis hay que dotar de contenido contextual a cada una de las
variables clave, a n de interpretar de manera adecuada la funcin que desempea, el sen-
tido de las relaciones que mantiene con el resto y estimar los efectos que puede provocar
su modicacin sobre el resto de las variables.
Tabla 3
COMPARACIN DE LAS CLASIFICACIONES DE VARIABLES COMPONENTES
DEL SISTEMA TURSTICO-RESIDENCIAL SEGN NIVEL DE INFLUENCIA Y
DEPENDENCIA
CLASIFICACIN SEGN NIVEL DE INFLUENCIA CLASIFICACIN SEGN NIVEL DE DEPENDENCIA
1 Legislacin urbanstica autonmica 1 Prestigio del destino
2 Planicacin y ordenacin del territorio 2 Bsqueda de calidad de vida
3 Consumo de suelo 3 Inmigracin de retirados
4 Prestigio del destino 4 Tipologa constructive
5 Tipologa constructiva 5 Escena urbana
6 Clima 6 Precios
7 Precios 7 Consumo de suelo
8 Corrupcin 8 Paisaje, recursos naturales y playas
9 Escena urbana 9 Demanda de agua
10 Paisaje, recursos naturales y playas 10 Planicacin y ordenacin del territorio
11 Inmigracin de retirados 11 Calidad de la oferta de alojamiento turstico
12 Oferta de agua 12 Estructura del alojamiento turstico
13 Estructura del alojamiento turstico 13 Densidad del trco
14 Bsqueda de calidad de vida 14 Estilo de vida mediterrneo
15 Calidad de la oferta de alojamiento turstico 15 Corrupcin
16 Demanda de agua 16 Legislacin urbanstica autonmica
17 Densidad del trco 17 Oferta de agua
18 Seguridad ciudadana 18 Valores ambientalistas de los turistas-residentes
19 Estabilidad poltica y social 19 Servicios sanitarios
20 Seguridad jurdica 20 Evaluacin de impacto ambiental
21 Estilo de vida mediterrneo 21 Seguridad ciudadana
22 Valores ambientalistas de los turistas-residentes 22 Seguridad juridical
23 Servicios sanitarios 23 Estabilidad poltica y social
24 Evaluacin de impacto ambiental 24 Clima
Elaboracin propia.
98
Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
2.3. Contextualizacin de las variables clave
Se ofrece a continuacin un anlisis de las ocho variables que han aparecido como ele-
mentos clave del sistema. Se presenta, para cada una de ellas, la denicin que se consensu
previamente por los expertos, en funcin de la cual se trabaj durante las reuniones del
Panel de Expertos, as como una contextualizacin de la variable en el marco socioterritorial
del turismo residencial en la Costa Blanca.
2.3.1. Planicacin y ordenacin del territorio
Denicin: regulacin, a travs de diversos instrumentos de planeamiento, del uso y
desarrollo del suelo y de las comunicaciones de un municipio.
Contextualizacin: La bibliografa acadmica que ha estudiado el desarrollo del turismo
residencial en la Costa Blanca concuerda en apuntar la falta de planeamiento a nivel urbano
y de planes de ordenacin territorial a nivel supramunicipal como uno de los principales
elementos que explican el mal desarrollo del modelo (Vera, 1987; Navaln, 1995; MUN-
RES, 1995; Costa y Jimnez, 1999; Mazn, 2006). En Espaa, son los Planes Generales
de Ordenacin Urbana (PGOU) los encargados de planicar los desarrollos y crecimientos
urbanos. Sin embargo, en numerosos municipios estos planes han carecido de implemen-
tacin y se han sustituido por acciones parciales (Greenpeace, 2006) que han contribuido
a construir ciudades fragmentadas, inconexas, con un grave dcit en infraestructuras y
servicios y, en denitiva, sin un modelo de ciudad previamente denido que es lo que
proporciona los PGOU (Aledo y Mazn, 2005).
Grfico 1. Mapa de inuencia / dependencia de las variables componentes del sistema turstico-
residencial de la provincia de Alicante
Elaboracin propia.
99
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
2.3.2. Consumo de suelo
Denicin: utilizacin de extensiones de territorio municipal para el desarrollo del
turismo residencial.
Contextualizacin: La expansin espacial del turismo residencial ha ocasionado un
elevado consumo de suelo ligado a intensos procesos de cambio de uso del suelo de
agrcola a urbano (Vera, 1992; Pea et al 2007). En una primera etapa, se ocup la lnea
de costa para, posteriormente, comenzar la construccin de urbanizaciones en el interior.
La alta demanda de viviendas tursticas por parte del mercado nacional y europeo ha
estimulado este fuerte proceso constructivo en todo el Mediterrneo espaol (Almenar,
Bono y Garca, 2000). El resultado ha sido altas tasas de masicacin en los municipios
de costa (OSE, 2006a) y la traslacin de impactos socioambientales a los municipios de
interior.
2.3.3. Prestigio de destino
Denicin: percepcin de la calidad de un destino turstico en las zonas emisoras de
turistas-residentes.
Contextualizacin: El producto residencial engloba no slo el conjunto residencial
compuesto por vivienda y urbanizacin sino tambin el conjunto de servicios e
infraestructuras, paisaje y recursos naturales, as como los recursos humanos, estilo de
vida y recursos culturales que se ofrecen al turista residente. Es por lo tanto el resultado
del total de experiencias tursticas y residenciales de los usuarios del sector, al que se
aade los distintos mecanismos de produccin de imagen del destino. Los mencionados
problemas asociados a la masicacin, mala planicacin, carencias en infraestructuras
y servicios, as como la destruccin de paisajes de alta calidad han generado el des-
prestigio de la imagen turstica de determinados municipios (Castieira, Orozco y Vera,
1995). Ante esta situacin, la respuesta de las empresas constructoras ligadas al sector
turstico-residencial ha sido trasladar su actividad a zonas del interior sin desarrollo
turstico. Este desplazamiento tambin se ha visto impulsado por otros factores tales
como la bsqueda de suelo ms barato y el agotamiento del suelo urbanizable en los
municipios costeros
2.3.4. Tipologa constructiva
Denicin: caractersticas fsicas de la vivienda: unifamiliar aislada, adosada, aparta-
mento turstico, con/sin jardn, con/sin piscina, etc.
Contextualizacin: La tipologa constructiva est en relacin con la cercana de la
costa y el precio del suelo. En general, en primera lnea de costa se construye en altura
para maximizar la inversin del alto precio pagado por suelo, dado el valor aadido que
da el paisaje costero. Conforme las promociones se alejan de la costa, disminuye la altu-
ra de los edicios, aumentando la horizontalidad del desarrollo urbano. Este modelo de
expansin horizontal en el interior provoca altos consumos de suelo, y aumento de costes
en la construccin de infraestructuras y servicios que los desarrollos urbansticos llevan
parejos (Vera, 2003). Por ltimo cabe sealar que, al alejarse de la costa el proceso urba-
nizador, est apareciendo una nueva modalidad de urbanizaciones con campo de golf, el
cual sustituye al mar como elemento que otorga valor aadido al producto inmobiliario
(Espejo, 2004), tal y como est ocurriendo en la Regin de Murcia.
100
Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
2.3.5. Precios
Denicin: Nivel de precios. Valor econmico de bienes (tales como suelo o vivienda)
y servicios relacionados con el turismo residencial.
Contextualizacin: Espaa era un pas barato. La diferencia de renta entre Espaa y
los pases ms avanzados de la UE haba sido una de los principales factores en la toma
de decisiones de los turistas residentes para seleccionar las comunidades del Mediterrano
espaol como la regin donde comprar su segunda residencia (Abelln, 1993; Casado,
2000). No obstante, como consecuencia del fuerte crecimiento de la demanda de vivien-
das tursticas, los precios de la vivienda han aumentado notablemente (Martnez y Maza,
2003: 11)
8
. Y como ha sido repetidamente sealado en los trabajos sobre los impactos del
turismo (Torres, 2003), la llegada de turistas ha ocasionado un aumento en los precios del
resto de artculos y productos consumidos por los turistas y residentes. En denitiva, est
anulndose el factor precio como ventaja comparativa del turismo residencial frente a otros
destinos competidores.
2.3.6. Paisaje, recursos naturales y playas
Denicin: Paisaje, playas y recursos naturales. El entorno natural y recursos naturales
propios de la provincia de Alicante y playas.
Contextualizacin: Como arma Urry (1995), el consumo visual del paisaje es una de las
principales actividades del turismo. En unos primeros momentos del turismo residencial en la
Costa Blanca, este sector se beneci de unos paisajes muy poco explotados tursticamente
(Gaviria, 1974). Posteriormente, la rpida urbanizacin del litoral, la nula planicacin y la
escasa valoracin del medio ambiente en Espaa ha ocasionado la destruccin de paisajes
de gran calidad (Vera, 1999; OSE, 2006a). Este proceso de degradacin paisajstica ha
ocasionado la hipervaloracin por parte del mercado de aquellos espacios de calidad, cada
vez ms escasos y, por lo tanto, ha generado una mayor presin sobre el territorio (OSE,
2006b). Esta presin se ha visto facilitada por unas leyes urbansticas que ponan escasos
frenos a la expansin urbanstica (European Parlament, 2005).
2.3.7. Escena Urbana
Denicin: Las caractersticas del entorno o medio ambiente urbano, su esttica, sus
calles, trco, zonas verdes, elementos arquitectnicos, mobiliario urbano, paseos mar-
timos, etc.
Contextualizacin: Como seala H. Garca (2005), los subsectores principales de
demanda del turismo residencial proceden de los compradores de segunda residencia
espaoles y del colectivo de jubilados de la Unin Europea asociados a los Movimientos
Internacionales de Retirados (MIR). La propia naturaleza del turismo residencial ocasiona
que, en este modelo turstico, la estancia sea ms importante que el viaje. As se explica
la relevancia que posee la escena urbana en el sistema turstico residencial de la Costa
Blanca. Los turistas residenciales hacen gran uso de los cascos urbanos de las localidades
cercanas a su residencia. Los espacios urbanos se convierten lugares de uso y consumo
turstico (Antn, 1998). No obstante, y a pesar de su importancia como producto turstico,
8 El precio de la vivienda se increment en un 15,89% en el primer trimestre de 2006 segn un informe
del Colegio de Registradores de Espaa (El Pas, 26-6-2006).
101
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
los cascos histricos de los municipios de la Costa Blanca han padecido un acusado proceso
de degradacin (MUNRES, 1995) debido al rpido crecimiento de las ciudades costeras, a
los problemas de planeamiento de las mismas y al escaso valor que hasta hace pocos aos
se le ha dado a los centros histricos en Espaa (Ferrer, 2003).
2.3.8. Inmigracin de retirados
Denicin: Llegada de poblacin extranjera retirada, mayoritariamente del norte y
centro de Europa que, tras visitas tursticas anteriores, deciden asentarse en la provincia
de Alicante.
Contextualizacin: La oferta turstico residencial de la Costa Blanca se ha convertido en
un destino preferente para los jubilados extranjeros procedentes de la Unin Europea (Viruela
y Domingo, 2001; Aledo, 2005). Segn el Padrn Municipal de Habitantes, a principios
del ao 2006 haba en la provincia de Alicante cerca de 100.965 ciudadanos mayores de
55 aos procedentes de la Unin Europea, lo que supone el 20,3% con respecto al total
de la poblacin de la provincia en ese rango de edad. Los contingentes ms importantes
en este rango de edad proceden de Reino Unido y Alemania. La compra de residencias
por parte de este colectivo y su estancia ha generado importantes rentas en los municipios
de acogida (Rodrguez y Warness, 2002). No obstante, su perl sociodemogrco genera
unas demandas de servicios que los municipios de acogida no estn totalmente preparados
para satisfacer (Casado, 1999).
3. Anlisis de las interrelaciones de las variables clave
Una vez se ha identicado y contextualizado las variables clave, se est en disposicin de
profundizar en las interrelaciones que stas mantienen con otros elementos del sistema. En
este punto la metodologa aqu propuesta se muestra especialmente til, puesto que permite
la aproximacin a los posibles efectos que tendra en el conjunto del sistema la actuacin
sobre determinados elementos clave. Este paso metodolgico proporciona informacin
valiosa para orientar los procesos de toma de decisiones en materia turstico-residencial,
identicando posibles relaciones causales entre los elementos que componen el sistema.
De este modo, es posible averiguar qu elementos del sistema se vern modicados si se
acta sobre las ocho variables centrales.
Para llevar a cabo este paso se ha traspasado la matriz generada por el Panel de Expertos,
con apoyo del programa MicMac, al programa Ucinet de anlisis de redes. Este programa
ofrece la posibilidad de generar una representacin grca (Grco 2) de las interacciones
de carcter fuerte
9
existentes entre las ocho variables clave (en negro) y el resto de variables
principales del sistema (en gris).
Este grco proporciona dos lneas de interpretacin. En primer lugar, permite averiguar
el modo en que se puede incidir en una de las variables centrales a travs de los elementos
que ejercen inuencia sobre ella; y en segundo lugar, permite identicar los componentes
del sistema que se veran afectados si se actuase sobre una de las variables centrales. Un
ejemplo de la primera lnea de interpretacin propuesta sera el anlisis de las inuencias
de otros elementos sobre la variable Prestigio del destino. Habitualmente, las estrategias
llevadas a cabo por el sector pblico y privado para la mejora de la imagen exterior de
un destino se han centrado en el diseo e implementacin de campaas de marketing y
9 Puntuadas con un 3 en la matriz MicMac.
102
Antonio Aledo, Guadalupe Ortiz y Hugo Garca-Andreu
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
promocin del destino. Sin embargo, este anlisis estructural nos indica que las variables
que ms determinan el prestigio del destino estn relacionadas con las caractersticas de la
escena urbana y su tipologa constructiva, as como con los niveles de seguridad jurdica
y ciudadana del lugar. Por lo tanto, a la hora de plantear estrategias de cualicacin de un
destino turstico-residencial, este grco indica que resulta ms ecaz iniciar actuaciones
en estas reas antes de llevar a cabo costosas campaas publicitarias.
Con relacin a la segunda lnea de interpretacin, este anlisis facilita la previsin de
las consecuencias que puede tener la opcin por una determinada poltica o estrategia de
desarrollo turstico-residencial sobre otras variables del sistema. Por ejemplo, en el caso de
la variable Tipologa constructiva, observamos que sta ejerce relaciones de inuencia
fuerte, no slo sobre variables como la demanda de agua del destino turstico, sino sobre
otras variables clave como Consumo de Suelo, Precio o Prestigio del Destino. En
este sentido, el tomador de decisiones debe tener en cuenta que medidas referidas a la
tipologa constructiva terminarn ejerciendo efectos sobre elementos tan importantes del
sistema como los que se acaban de mencionar.
4. Conclusiones
Las caractersticas y dcits de la planicacin en municipios turstico-residenciales
espaoles, sealados al principio de este artculo, plantean la necesidad de alternativas
metodolgicas y analticas para los procesos de toma de decisiones en este campo. Con
esta motivacin, se ha expuesto una propuesta metodolgica que, a travs de un enfoque
sistmico-estructural, permite conocer de manera integral el conjunto de variables que
conforman el sistema del turismo residencial en la Costa Blanca. Mediante la creacin de
Grfico 2. Relaciones de inuencia entre las variables clave y el resto de variables principales del
sistema.
Elaboracin propia.
103
Investigaciones Geogrcas, n 46 (2008)
Anlisis estructural del sistema turstico residencial en la Costa Blanca
un Panel de Expertos, esta metodologa asegura la generacin de informacin cualicada
y multidisciplinar. Con el trabajo del Panel de Expertos, se identicaron y priorizaron los
elementos componentes del sistema, para posteriormente analizar las interrelaciones que
tales elementos mantienen entre s. El conocimiento de las relaciones de dependencia/in-
uencia entre las variables del sistema permiti identicar las que pueden considerarse
variables clave. Estas variables clave sealan las reas de actuacin prioritaria a la hora de
introducir cambios en el sistema turstico-residencial. Esta metodologa sigue, por lo tanto,
una secuencia lgica y clara para la organizacin y uso de la informacin recopilada.
La herramienta metodolgica que se ha expuesto en este artculo plantea grandes
ventajas para la planicacin turstico-residencial, aunque tambin algunas limitaciones.
En relacin a las limitaciones de esta herramienta, debe sealarse que, dado el carcter
cualitativo de la metodologa, su ecacia depende en todo momento de la calidad de la
identicacin de los elementos que componen el sistema, y que es la base para el trabajo
posterior. Por este motivo, es necesario prestar especial atencin al desarrollo de esta
primera fase.
Asimismo, y puesto que uno de los objetivos de esta propuesta es el de simplicar una
realidad de carcter complejo, parte de la informacin inicial ir desapareciendo a lo largo
del proceso, bien durante la priorizacin de los elementos, bien durante la identicacin
de variables clave.
En cuanto a sus ventajas, cabe sealar que la metodologa propuesta es especialmente
til en su aplicacin a los procesos de toma de decisiones en materia turstico-residencial por
tres motivos principales. En primer lugar, esta metodologa permite un mejor conocimiento
de las interconexiones existentes entre los componentes del sistema turstico-residencial.
Este conocimiento favorece, por un lado, la previsin de los posibles efectos que tendran
sobre el conjunto o parte del sistema las actuaciones realizadas sobre determinados ele-
mentos y, por otro lado, la identicacin de vas indirectas de actuacin sobre elementos
concretos del sistema.
En segundo lugar, esta herramienta facilita la identicacin de reas prioritarias de actua-
cin. Este paso es fundamental a la hora de distribuir recursos escasos para la planicacin
turstico-urbanstica, as como para maximizar la potencialidad de las actuaciones.
Por ltimo, esta herramienta ofrece una visin integral del sistema turstico-residencial
como conjunto de elementos interrelacionados de manera compleja. Este enfoque integral
se aleja de la habitual e inecaz tendencia en el planeamiento espaol hacia la actuacin
de carcter sectorial y generalmente parcial.
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