Agosto 2010

Ing. Jorge Ortiz

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Sesin 1, mircoles 04 de Setiembre 2013
Fundamentos de la direccin
estratgica.
Gerencia Estratgica 2
Video
http://www.youtube.com/watch?v=U-FVeW9WrSs
Gerencia Estratgica 3
Video
http://www.youtube.com/watch?v=8EN-kUUx-kk
4
INTRODUCCIN
La gerencia estratgica de la
empresa moderna requiere tanto
conocimientos tcnicos como la
comprensin de los factores
estructurales, sociales y polticos
que le dan forma
Jean Paul Sallenave
Gerencia Estratgica 5
Es el proceso a travs del
cual la administracin
establece la direccin a largo
plazo de la organizacin.
GERENCIA ESTRATGICA
Definicin 1
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Para ello debe:
GERENCIA ESTRATGICA
1. Identificar los
estrategas
2. Definir el
negocio la misin
y la visin
3. Establecer los
objetivos
estratgicos y las
metas
4. Realizar un
Diagnstico
(cultura, anlisis de
capacidades)
5. Formular
proyectos
estratgicos, plan
de accin,
estrategias
6. Implementar y
ejecutar el plan
estratgico
7. Evaluar la
ejecucin y
formular las
medidas
correctivas.
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La Gerencia Estratgica
como herramienta permite a
una organizacin estar
capacitada para articular su
futuro ms adecuado, a
travs de formulacin,
ejecucin y evaluacin de
acciones estratgicas que
permitirn a un
determinado ente el logro
de sus objetivos y en las
metas propuestas.
GERENCIA ESTRATGICA
8
Gerencia Estratgica 8
Tambin, la Gerencia estratgica permite
que una organizacin utilice
efectivamente sus fortalezas con el objeto
de aprovecharse de las oportunidades
externas y reducir a un mnimo el impacto
de las amenazas externas. Igualmente,
son esas actividades de enunciacin, de
realizacin y evaluacin de tcticas que
hacen posible que una organizacin
desarrolle estrategias tanto ofensivas
como defensivas.
GERENCIA ESTRATGICA
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TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Estrategas:
Son individuos claves
responsables del xito o
fracaso de una empresa
o industria. Ellos tienen
diferentes ttulos como:
ejecutivos, jefes,
presidentes, propietario,
decano, empresarios,
directivos, etc.
Gerencia Estratgica 10
Video
http://www.youtube.com/watch?v=O5_5z-RfHwo
11
Estrategas:
Debido a que los
estrategas son seres
humanos ellos difieren
en sus actitudes,
valores, sentido de
tica, preocupacin por
la rentabilidad,
preocupacin por el
corto plazo contra la
preocupacin por el
largo plazo y estilo
gerencial.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
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Formulacin de la
Misin:
Es la que identifica el
alcance de las operaciones
de una empresa de otras
parecidas, en los aspectos
del producto y del mercado.
Incorpora la filosofa de los
estrategas de una
organizacin. Revela el
concepto de una
organizacin, su principal
producto o servicio y las
necesidades principales del
cliente que la firma se
propone satisfacer.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
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Fortalezas
Internas:
Son actividades internas
de una organizacin que se
lleva a cabo
especialmente bien. Las
funciones de gerencia,
mercadeo, finanzas,
produccin, investigacin
y desarrollo de un negocio
deben auditarse o
examinarse con el objeto
de identificar y evaluar
fortalezas internas en
especial importancia.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 14
Debilidades
Internas:
Se refiere a las
actividades internas de
gerencia, mercadeo,
finanzas, produccin,
investigacin y
desarrollo que limitan o
inhiben el xito general
de una organizacin.
Una industria debe
tratar de seguir
estrategias que
efectivamente mejoren
las reas con
debilidades internas.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 15
Oportunidades
Externas:
Son tendencias econmicas,
sociales, polticas, tecnolgicas y
competitivas, as a hechos que
podran de forma significativa
beneficiar a una organizacin en
el futuro. La resolucin de los
computadores, la biotecnologa,
los cambios en la poblacin,
cambios valores y actitudes con
respecto al trabajo, la tecnologa
espacial, as como la cada vez
mayor competencia de las
empresas extranjeras son algunos
de los cambios ms importantes.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 16
Amenazas
Externas:
Ellas consisten en
tendencias
econmicas, sociales,
polticas,
tecnolgicas y
competitivas, as
como hechos que son
potencialmente
dainos para la
posicin competitiva
presente o futura de
una organizacin.
Gerencia Estratgica 17
Objetivos:
Resultados que
una organizacin
aspira a lograr a
travs de su misin
bsica. Los
objetivos deben
ser: medibles,
razonables, claros,
coherentes y
estimulantes.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 18
Estrategias:
Son los medios por los
cuales se lograrn los
objetivos. Incluyen
expansin geogrfica,
diversificacin, adquisicin
de competidores, obtencin
del control de proveedores,
penetracin en el mercado.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 19
Video
http://www.youtube.com/watch?v=llv41vcqnfI
Gerencia Estratgica 20
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Metas:
Son puntos de referencia o
aspiraciones que las
organizaciones deben lograr,
con el objeto de alcanzar en
el futuro objetivo a un plazo
ms largo.
Deben ser medibles, cuantitativos,
realistas, estimulantes, coherentes
y prioritarias.
Deben ser fijadas a niveles
empresariales, divisionales y
funcionales en una organizacin.
Deben formularse en trminos de
logro de gerencia, mercadeo,
finanzas, produccin e investigacin
y desarrollo.
Gerencia Estratgica 21
Polticas:
Forma por
medio de la
cual las
metas fijadas
van a
lograrse, o
las pautas
establecidas
para
respaldar
esfuerzos con
el objeto de
lograr las
metas ya
definidas.
Son guas para la toma de
decisiones y se establecen
para situaciones repetitivas
o recurrentes en la vida de
una estrategia.
Las polticas
se pueden
fijar a nivel
empresarial y
aplicarse a
toda la
organizacin,
o se pueden
establecer a
nivel de
divisiones.
TERMINOLOGAS NECESARIAS EN EL
ESTUDIO DE GE
Gerencia Estratgica 22
GERENCIA ESTRATGICA
Definicin 2
Es la formulacin, ejecucin y
evaluacin de acciones que permiten
que una organizacin logre sus
objetivos.
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La gerencia estratgica es el proceso
de especificar los objetivos, las polticas
que se convierten y los planes de una
organizacin para lograr estos
objetivos, y la asignacin de recursos
para poner los planes en ejecucin.
GERENCIA ESTRATGICA
Definicin 3
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Es el nivel ms alto de la actividad directiva,
realizado generalmente por el equipo del cuadro
superior de la compaa (CEO) y ejecutivo.
Proporciona la direccin total a la empresa
entera.
Una estrategia de las organizaciones debe ser
apropiada para sus recursos, condiciones
econmicas, y objetivos.
GERENCIA ESTRATGICA
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GERENCIA ESTRATGICA
Definicin 4
David (2005) propuso que "la
administracin estratgica es el arte y la
ciencia de formular, implementar y
evaluar las decisiones inter funcionales
que permitan a la organizacin alcanzar
sus objetivos";
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GERENCIA ESTRATGICA
Definicin 4
Mientras que Rowe, Mason, Dickel, Mann, y
Mockler (1994), plantearon que: "la
administracin estratgica es el proceso de
alinear las capacidades internas de una
organizacin con las demandas externas de su
entorno, para ello es necesario asignar
recursos que le permitan alcanzar sus
objetivos y metas".
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TAREAS FUNDAMENTALES DE
LA GE
a) Desarrollar un
concepto del
negocio y una visin
hacia la cual dirigir
a la organizacin.
b) Dar a la
organizacin un
sentido de
propsito.
c) Proveer al
negocio de una
direccin a largo
plazo.
d) Ayudar a la
organizacin a
establecer una
misin.
e) Convertir la
visin estratgica
en objetivos de
desempeo
especficos.
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f) Modelar las
estrategias para
alcanzar el
desempeo
esperado.
g) Implementar y
ejecutar eficiente
y efectivamente
las estrategias
escogidas.
h) Evaluar el
desempeo, revisar la
situacin, y efectuar
las correcciones
pertinentes a la luz de
la experiencia actual,
las cambiantes
condiciones del
entorno, las nuevas
ideas y las nuevas
oportunidades.
TAREAS FUNDAMENTALES
DE LA GE
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GRANDES PENSADORES
1. LOS
CLSICOS
El pensamiento
estratgico tiene
sus orgenes, con
enfoques
diferentes, en
pensadores y
estrategas de
diferentes
pocas.
Los siguientes
seis libros desde
la segunda
mitad del siglo
pasado ha sido
aplicado al
mundo de los
negocios y de
las
organizaciones.
GRANDES PENSADORES
El arte de la guerra de Sun Tzu (544 a C 496 a C.
Historia de la guerra del Peloponeso de Tucdides
( 460 a C 396 a C).
Sobre el imperialismo romano de Polibio (200 a C
118 a C)
El Prncipe de Nicols Maquiavelo (1469 1527)
De la guerra de Carl von Clausewitz (1780 1831)
La influencia del poder martimo en la Historia de
Alfred Mahan (1840 1914)
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1. LOS CLSICOS
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GRANDES PENSADORES
2. LOS ACADEMICOS
Alfred Chandler/Kenneth Andrews, en estrategia
corporativa.
Kenichi Ohmae, en alianzas estratgicas y otros.
Joseph Juran/Philip Crosby, en calidad total.
Walter Shewhart, en control estadstico.
Rensis Likert, en cultura organizacional.
Abraham Maslow, en motivacin.
Frederick Herzberg, en recursos humanos
Herbert Simon, en comportamiento gerencial.
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GRANDES PENSADORES
2. LOS ACADEMICOS
Elton Mayo, en relaciones humanas
Richard Pascale, en gerencia en el lmite y la gerencia
en Japn.
Max Weber, en sociologa religiosa.
Theodore Levitt/Philip Kotler, en marketing
Robert Kaplan, contabilidad basada en actividades y el
tablero de control integral (Balanced scorecard)
Richard Schonberger, en la administracin de la
produccin y cadenas de suministros en Japn.
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GRANDES PENSADORES
2. LOS ACADEMICOS
Richard Rumelt, en pruebas estratgicas.
Alvin Toffler, en la visin futura del mundo.
Peter Senge, en las cinco disciplinas de la organizacin
inteligente.
Stephen Covey, en los hbitos de las personas exitosas.
Ken Blanchard, en la gerencia eficaz y rpida.

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GRANDES PENSADORES
3. LOS EMPRESARIOS
Alfred Sloan, de General Motors Corporation.
Lee Iaccoca, de Ford Motor Company y Chrysler
Corporation.
Jack Welch, de General Electric.
Michael Dell, de Dell Computer.
Bill Gates, de Microsoft Corporation.
Jeff Bezos, de Amazon.com
Steven Job*s y Steve Woznick, de Apple Computer
Corporation.
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Permite que una organizacin est en capacidad
de influir en su medio, en vez de reaccionar a
l, ejerciendo de este modo algn control sobre
su destino.
Los conceptos de gerencia estratgica dan una
base objetiva para la asignacin de recursos y la
reduccin de conflictos internos que pudieren
surgir cuando es solamente la subjetividad la
base para decisiones importantes.
Beneficios de la Gerencia Estratgica:
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Permiten a una organizacin aprovechar
oportunidades claves en el medio ambiente,
minimizar el impacto de las amenazas
externas, utilizar las fortalezas internas y
vencer las amenazas internas.
Las organizaciones que llevan a cabo la
gerencia estratgica son ms rentables y
exitosas que aquellas que no los usan.
Beneficios de la Gerencia Estratgica:
Gerencia Estratgica 37
Evitan las disminuciones en
ingresos y utilidades y an las
quiebras.
Evitan la defuncin de una
empresa, incluye una mayor
conciencia de las amenazas
ambientales, mayor
comprensin de las estrategias
de los competidores, mayor
productividad del personal,
menor resistencia al cambio y
una visin ms clara de las
relaciones desempeo /
recompensa.
Beneficios de la Gerencia Estratgica:
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La gerencia estratgica incluye una mayor
conciencia de las amenazas ambientales, mayor
comprensin de las capacidades de una empresa en
cuanto a prevencin de problemas, debido a que
ellas enfatizan la interaccin entre los gerentes de
la industria a todos los niveles.
Llevan orden y disciplina a toda la empresa. Es el
comienzo de un sistema de gerencia eficiente y
efectivo.
Beneficios de la Gerencia Estratgica:
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Crticas hacia la Gerencia Estratgica
En un mundo incierto y ambiguo, la
fluidez puede ser ms importante que
un comps estratgico.
Cuando una estrategia se interna en una
cultura de la corporacin, puede
conducir al grupo a pensar de manera
alineada.
Adicionalmente, puede tambin hacer
que una organizacin tienda a definirse
con patrones demasiado estrechos.
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Un ejemplo de esto es la llamada miopa de
la comercializacin.
La mayora de las teoras de la gerencia
estratgica parecen tener una esperanza de
vida menor que la del dolo adolescente
ms reciente de la msica (Vida muy corta).
Muchos crticos demandan que esto se debe
a que generalmente no trabajan tan bien
como se esperaba.
Crticas hacia la Gerencia Estratgica
41
Crticas hacia la Gerencia Estratgica
Muchas teoras tienden a ser
demasiado estrechas en su
enfoque de construir una
estrategia de la corporacin
completa, o demasiado general
y abstracto para ser aplicables a
las situaciones especficas.
Algunos crticos al contrario,
afirman no hay suficiente
teoras disponibles, y cuando las
que llegan, son demasiado
atrasadas (obsoletas).
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Crticas hacia la Gerencia Estratgica
Estos comentaristas nos recuerdan que el
propsito bsico de la gerencia estratgica
es emparejar la estrategia de una compaa
con el ambiente de negocio en el que la
organizacin est inmersa.
Dado a que el ambiente est cambiando
constantemente, la gerencia estratgica
eficaz requiere un flujo continuo de nuevas
teoras favorables para las nuevas
condiciones econmicas.
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El problema con la mayora
de las teoras es que
solucionan problemas de
ayer.
Crticas hacia la Gerencia Estratgica
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POR QU ESTUDIAR ADMINISTRACIN ESTRATGICA?
1 La eficiencia, obra del orden, no puede
venir del acaso, de la improvisacin.
2 As como en la parte dinmica lo central
es dirigir, en la mecnica el centro es
planear; si administrar es "hacer a travs
de otros", se necesita primero hacer
planes sobre la forma como esa accin
habr de coordinarse.
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POR QU ESTUDIAR ADMINISTRACIN ESTRATGICA?
3 El objetivo (sealado en la previsin)
sera infecundo si los planes no lo
detallaran, para que pueda ser realizado
ntegra y eficazmente; lo que en la
previsin se descubri como posible y
conveniente, se afina y corrige en la
planeacin.
4 Todo plan tiende a ser econmico;
desgraciadamente, no siempre lo parece,
porque todo plan consume tiempo, que.
por lo distante de su realizacin, puede
parecer innecesario e infecundo.
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POR QU ESTUDIAR ADMINISTRACIN ESTRATGICA?
5 Todo control es imposible si no se
compara con el plan previo. Sin
planes se trabaja a ciegas.
6 La planeacin permite enfrentarse
a las contingencias que se presenten
con las mayores posibilidades de
xito, eliminando la improvisacin.
Gerencia Estratgica 47
CUESTIONARIO
1. Cul es mi proyecto profesional?
2. Qu predomina en mi mente: la brjula o el reloj?
3. Qu objetivos profesionales tengo yo para el presente
ao?
4. Cules son los objetivos prioritarios?
5. Distingo con facilidad entre urgente e importante?
6. Caigo con frecuencia en la trampa de la urgencia?
7. He sealado con claridad a mis colaboradores lo que
espero de ellos?
8. Visualizo con detalle los objetivos a lograr?
9. Qu resultados me gustara obtener para estar satisfecho,
para poder sealar que ha sido un xito?
10.Cmo voy a medir el logro de los objetivos?
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