Canales de distribucin: conjunto de organizaciones interdependientes que
intervienen en el proceso por el cual un producto o servicio est disponible para el consumo que crea valor para el usuario final, al generar utilidades de forma, posesin, tiempo y lugar. Objetivos: hacer llegar el producto al consumidor. La clasificacin de los canales de distribucin 1.- Canales de Distribucin Para Productos de Consumo: Este tipo de canal, se divide a su vez, en cuatro tipos de canales: a. CANAL DIRECTO O CANAL 1 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS CONSUMIDORES): Este tipo de canal no tiene ningn nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante desempea la mayora de las funciones tales como comercializacin, transporte, almacenaje y aceptacin de riesgos sin la ayuda de ningn intermediario. Las actividades de venta directa (que incluyen ventas por telfono, compras por correo y de catlogo) son un buen ejemplo de este tipo de estructura de canal. b. CANAL DETALLISTA O CANAL 2 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS DETALLISTAS Y DE STOS A LOS CONSUMIDORES): Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas (tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras, boutiques, entre otros). c. CANAL MAYORISTA O CANAL 3 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS MAYORISTAS, DE STOS A LOS DETALLISTAS Y DE STOS A LOS CONSUMIDORES): Este tipo de canal de distribucin contiene dos niveles de intermediarios:1) los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para revenderlos) y 2) los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final).Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretera y alimentos de gran demanda, ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor ni a todos los detallistas. d. CANAL AGENTE/INTERMEDIARIO O CANAL 4 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS AGENTES INTERMEDIARIOS, DE STOS A LOS MAYORISTAS, DE STOS A LOS DETALLISTAS Y DE STOS A LOS CONSUMIDORES): Este canal contiene tres niveles de intermediarios: 1) El Agente Intermediario (que por lo general, son firmas comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales; no tienen actividad de fabricacin ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen), 2) los mayoristas y 3) los detallistas. Este canal suele utilizarse en mercados con muchos pequeos fabricantes y muchos comerciantes detallistas que carecen de recursos para encontrarse unos a otros. Por ejemplo, un agente de alimentos representa a compradores y a vendedores de comestibles. 2.- CANALES PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES O DE NEGOCIO A NEGOCIO: Este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de distribucin: a. CANAL DIRECTO O CANAL 1 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE AL USUARIO INDUSTRIAL): Este tipo de canal es el ms usual para los productos de uso industrial, ya que es el ms corto y el ms directo. Por ejemplo, los fabricantes que compran grandes cantidades de materia prima, equipo mayor, materiales procesados y suministros, lo hacen directamente a otros fabricantes, especialmente cuando sus requerimientos tienen detalladas especificaciones tcnicas. En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas para ofrecer y vender sus productos a los clientes industriales. b. DISTRIBUIDOR INDUSTRIAL O CANAL 2 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A DISTRIBUIDORES INDUSTRIALES Y DE STE AL USUARIO INDUSTRIAL): Con un nivel de intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es utilizado con frecuencia por productores o fabricantes que venden artculos estandarizados o de poco o mediano valor. Tambin, es empleado por pequeos fabricantes que no tienen la capacidad de contratar su propio personal de ventas. Los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas. Compran y obtienen el derecho a los productos y en algunas ocasiones realizan las funciones de fuerzas de ventas de los fabricantes. c. CANAL AGENTE/INTERMEDIARIO O CANAL 3 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS AGENTES INTERMEDIARIOS Y DE STOS A LOS USUARIOS INDUSTRIALES): En este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales. Este canal se utiliza por ejemplo, en el caso de productos agrcolas. d. CANAL AGENTE/INTERMEDIARIO - DISTRIBUIDOR INDUSTRIAL O CANAL 4 (DEL PRODUCTOR O FABRICANTE A LOS AGENTES INTERMEDIARIOS, DE STOS A LOS DISTRIBUIDORES INDUSTRIALES Y DE STOS A LOS USUARIOS INDUSTRIALES): En este canal de tres niveles de intermediarios la funcin del agente es facilitar la venta de los productos, y la funcin del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son requeridos por los usuarios industriales. 3.-Distribucin de servicios a. Productor-consumidor Dada la intangibilidad de los servicios, el proceso de produccin y la actividad de venta requiere a menudeo un contacto personal entre el productor y el consumidor, por lo tanto, se emplea un canal directo. (atencin mdica, corte de pelo) b. Productor-agente-consumidor No siempre se requiere el contacto entre el productor y el consumidor en las actividades de distribucin.. (agencia de viajes, alojamiento) 4.- Canales mltiples de distribucin Muchos productores no se contentan con un solo canal de distribucin. Por el contrario, debido a razones como lograr una cobertura amplia del mercado o no depender totalmente de una sola estructura. Un fabricante tendr que usar los canales mltiples para llegar a diferentes tipos de mercado cuando vende: El mismo producto al mercado de usuarios y al mercado industrial (computadora, impresora) Productos inconexos (mantequilla y pintura) Los canales mltiples tambin sirven para llegar a diferentes segmentos de un mismo mercado cuando: -El tamao de los compradores vara mucho (agencia de viajes - oficina - consumidor final). -La concentracin geogrfica difiere entre las partes del mercado. 5.- Canales no tradicionales Ayudan a diferenciar el producto de una compaa de sus competidores. Aunque los canales no tradicionales limitan la cobertura de una marca, le ofrecen al fabricante que sirve a un nicho una forma de obtener acceso al mercado y a ganar la atencin del cliente sin tener que establecer intermediarios de canal. 6.- Canales inversos Cuando los productos se mueven en direccin opuesta a los canales tradicionales: del consumidor de vuelta al fabricante.(reparacin o reciclaje) BIBLIOGRAFIA http://www.promonegocios.net/distribucion/tipos-canales-distribucion.html http://www.tecnospot.es/tipos-de-canales-de-distribucion/ Sapag chain 2da edicin